酒店面试感受[精选5篇]

第一篇：酒店面试感受

面试感受

为期一个星期的面试终于结束了，作为应征者的我，此时此刻的心情溢于言表表，通过这次面试我多的不仅是一次面试的经验，更多的是一种体会。

这已经是我们第二次参加实习面试了，相比第一次面试，我们似乎不是那么紧张了，更加知道自己要去哪个部门，从事什么样的工作了。还记得大二第一次实习面试时，我们都是无比的亢奋和紧张，那时候遍布撒网，简历印了十几份，每个酒店都想试试，在回答面试官问题的时候我们没有了往常的嘻哈，而是严肃，即使是微笑也是那么的不自然，原因就是第一次，太紧张了。没有任何面试经验的我们，说的都是心里话，没有任何掩饰，修饰，没有过多的专业术语，更不会推销自己，不过那很真实。那时候每人似乎都准备了中英两种语言的简历，人人都想去一线，去前台。在大家脑海里，都会觉得前台能够更加锻炼人，能学到更多的知识，我想只有经历过一次实习的人才知道，哪个部门都有高深的东西需要我们不断的探索、学习，我们想的总是那么的单一，简单。

大二我很庆幸能在北京万豪酒店的为您服务中心实习，在那里我先做的Runner，每天都要往房间送东西，累的是体力。时间久了，我开始试着接电话，在这过程中学到了不少知识，使我受益匪浅。最主要的是，在那里我认识了很多友好的同学，朋友，同事，领导。由于有了总机的实习经历，这次我实习的方向很明确，就是酒店的二线。由于我的性格等自身因素，我深知自己不太适合一线的工作，所以这次我向每一位面试官毫不掩饰的告知了我的意向。这次的面试，形式还像第一次一样，都实现宣讲在面试。我发现我们这届的学生跟学弟学妹们真的很能分辨出来，看到他们，我想到了大二时候的我，由于有了第一次的经验，我们多了些淡定与肯定，对于面试官提的问题，我们也有了更好的回答，都有所准备。

面试结束了，我们进入了等待的焦急困境，这次的实习，不仅要感谢学校给我提供的机会，老师的亲力亲为，更要感谢为我们联系酒店，以及每天指引我们的志愿者同学，他们为了我们大家有的有没有机会进行自己的面试，非常感谢你们，辛苦了。

第二篇：面试感受

面试感受

学院：法政学院 学号：11092135 姓名：于 荣 杰

面试感受

2014年6月19号，我怀着激动而紧张的心情去参加了工作面试，虽然这不是我的第一次面试，但却是我步入社会之前的第一次真正的面试，感谢行政管理专业给我们安排这样的一次机会，让我们真正的了体验着现场面试的感受，给我们以后的面试积攒了经验。

我面试的企业是中国平安金融集团，位于开发区第三大街捷达路26号宏泰科技大厦。我在网上看见中国平安招聘文员的信息，所以我就将简历发给了中国平安公司的招聘邮箱上，很快就有负责招聘的人员给我打电话让我去面试。

6月11号猎聘网的邢经理给我们讲的人力资源的相关内容和面试前应注意的事项给我的第一次面试提供了宝贵的经验。因此我在面试前做了以下几项的准备。

一、对中国平安金融集团进行了解，包括公司的规模、发展速度、产品和销售状况、公司文化、行业排名等。

中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的大型金融服务集团。公司成立于1988年，总部设在深圳，分别于2004年6月和2007年3月，先后在香港联合交易所和上海证券交易所上市；旗下设置中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，控股子公司中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）和深圳市商业银行。其中，平安信托公司控股平安证券有限责任公司、深圳市商业银行公司控股平安银行有限责任公司、平安海外公司控股中国平安保险（香港）有限公司和中国平安资产管理（香港）有限公司。

按中国会计准则，集团总资产为4,417.91亿元，股东权益为366.68亿元。2007年3月9日，公司市值超过3000亿港元，在全球金融机构中排名66位。

中国平安在30余年的发展历程里，有机融合了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特色。形成了“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”的企业文化主旋律。

二、分析申请的部门和职位

我所面试的部门是中国平安经融集团津滨发展十二部，它是一个管理中国平安保险的各种单据、安排上岗人员参加培训的部门。所申请的职位是文员，文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。

三、模拟面试

根据人力资源讲座有关内容的传授，我在面试的前一天晚上多对在面试中面试官有可能问到的问题进行准备，例如：自我介绍、你认为你的哪些技能符合公司的标准、你最大的缺点是什么等等，并对问题。

6月19号到达宏泰科技大楼津滨发展十二部时，面试的经理先让我做了一个性格测试(性格测试与工资挂钩)，通过性格测试是进入中国平安的第一步，如果没有通过测试，即使面试成功中国平安也不会聘用。很幸运，我通过了公司的性格测试。随后津滨发展十二部的经理对我进行了面试，有几个问题是我之前就准备好的，所以在心中暗暗窃喜了，其中令我印象深刻的是最后一个问题，她对我说愿不愿意做销售的工作，你面试的文员工资不高，大概1500-2000元，可替代性比较高。销售就不一样了，由于你们的年龄小，基本情况不稳定，所以公司给你们三个月的基本工资为底线，工资是基本工资加上提成，可能会很苦很累，她说这样的工作岗位能接受吗。当时我很紧张，因为在准备面试时我没有想过这样的问题。随后我给她的回答是这样的，我可以试一试，虽然还是在校大学生没有什么工作经验，对于什么样的工作都是先积累经验，摸索着前进，苦累是在所难免的，重要的是我们能在工作中学会了什么，积累到的经验对我们以后的工作有什么帮助。我的回答她基本上还算满意，所以跟我谈了薪酬的问题，薪酬是每个月2000元加提成，不管吃住，我对这个薪酬不是很满意。这样的我第一次面试最后以失败而告终了。

通过这次面试我总结了五点经验和不足，为我以后的面试积攒宝贵的经验。

一、为面试做好充分的准备 对面试中可能问到的问题进行缜密的思考，想出确实可行的针对性答案；在面试前，我没有充分的查好去往宏泰科技大厦的路线，到第三大街，我打的的出租司机也不知道捷达路在哪，虽然没有迟到，但是到达中国平安保险时处于匆忙的状态，心难以平静下来。

二、仪容仪表

员工的形象代表着公司的形象，与公司的形象紧密相连。我去面试时没有穿正装，穿的很随便，中国平安的员工以一种很奇怪的眼神看着我。

三、增加面试经验

在大学阶段，其实有很多锻炼的机会，即便几次面试失败，也没有什么关系，从失败中我们才能发现自己的不足，找到成功的秘诀么。要勇敢的去尝试，才能提高自己的面试水平。人际交往训练这门课其实教会了我很多人际交往和沟通、倾听的技巧，我要把它的理论贯彻到我日常生活中来，提高我的言语表达能力。

四、多给自己积极的暗示，增加我的自信心

我经常会发现，看同样的自己，在不同时刻会有不同的感觉。然后心情会变得很好，整个人也会变得有自信，神情、走路的姿势、整个人散发的气息、给人的感觉都会很不一样。自信的人往往会给人一种有能力的感觉，让人会相信他。这和积极的自我暗示有很大的关联，在面试的时候，就要显示出自己的自信心，当然这种自信如果是发自内心的，效果会更好。

五、丰富的实践经历和扎实的专业知识技能

实践经历是最贴近社会的，能培养个人各方面的能力，专业知识和技能的掌握程度对一个人能否胜任所应聘的相关工作有很大的参考价值。

第三篇：面试感受

面试感受

面试时间：2012.11.07面试地点：工商管理学院双选会

面试岗位：网络推广实习生面试公司：厦门慧达天信息科技有限公司

通过我自己的面试过程和观摩中，我学到了以下面试的经验和要领。

一、得体的礼仪（包括穿着、坐姿、语言、时间观念等）是一场面试好的开始。这是给面试官的第一印象，它体现了一个人的修养。态度很重要。要面带微笑地与面试官沟通，注意眼神的交流，与面试官的动作达成默契。

二、一份好的简历将给自己加分。制作简历应该遵循以下几个原则：十秒钟原则，力求简短，一两页即可；清晰原则，简历排版便于阅读；针对性原则，不同的职位简历不同，简历要有针对性，突出与应聘职位相关的优势；客观性原则，简历应该提供客观的可以证明或者佐证自己的资历、能力的事实和数据；真实性原则，实事求是。

三、面试前充分的准备提高面试成功的机率。许多面试必不可少的就是一个简单的自我介绍。自我介绍要有特色，给人以较好的第一印象，语言表达要流畅，说明自己想要应聘的职务，结合用人的要求突出自己的优势。这就需要自己事先对自己想要应聘的职务有深入的了解，比如用人的要求、具体工作内容等，并对目标企业的文化有一定的了解和看法，现在很多企业都有注重塑造企业形象。如果我们连一个企业的基本文化都不了解的话，我们又怎么知道它适合不适合自己呢？

四、自身综合素质的水平是企业衡量我们的一个重要依据。在面试中，我深刻地体会到语言表达能力的重要性，良好的表达与沟通能力在表达清楚自己所要阐述的观点的同时，给人以清晰的思路。同时，在面试时，自信的展现和应答时反应速度的快慢也是尤为重要的因素。自信的人往往会给人一种有能力的感觉，让人会相信他。这和积极的自我暗示有很大的关联，在面试的时候，就要显示出自己的自信心。当然，大学期间积累的实践经历和专业知识技能的掌握程度是面试官判断一个人能否胜任所应聘职务的相关工作有很大的参考价值。因此，趁着才大三，要好好充实和完美自己，不断地补缺补漏。

我觉得自己在以上的各个方面，都还有做得不足的地方。通过这次对面试感受的总结，使自己更加明确了自己存在的不足，相信这会对以后的面试和工作有所帮助，相信我可以做得更好，加油！

第四篇：面试感受

面试感受

班级： 旅游管理1011姓名 ：陈雪珍学号：2010542008喜达屋10月27日在工商管理学院的招聘会，是我进入大学以来印象最深刻，也是意义最大的一次面试。不仅是因为面试的内容与我想从事的工作有关，更重要的是在我自己的面试过程中和观摩中，我学到了很多面试的经验和要领，要感谢老师的指点，我相信着对我将来的面试会有很多的帮助。也在这次面试中我才真正了解老师们常说：面试的技巧和语言的组织能力在应聘工作时的重要性。

这次面试，我的求职意向是应聘喜来登酒店的服务员。

面试前我所做的准备好像没对我随后的面试起到什么作用。面试前心里早已准备了一大筐话要说，心想一会面试时肯定能说的非常流利、天衣无缝，谁知当我走进面试考场的那一刹那，心就开始乱跳，虽然不是很剧烈，但足以把之前大脑里组织好的语言弄的杂乱无章，那时大脑已经一片空白，说白了还是心理素质不够好啊。这也不是我第一次面试，但还是出现这样的情况。之后我认真的分析了自己的面试过程来，我觉得我不仅心里素质不够好，我还有就是有点不够自信，表现在说话声音太小，在回答问题时不够肯定，有时会用“好像······”，“有吧······”等不够自信和大胆的话，这会给面试官留下不好的印象，肯能会觉得你能力不足或没有信心做好这份工作。另外，在自我介绍过程中，语言不够流畅清晰。

不过在面试过程中我还是有表现好点一面。在整个面试过程中我都是保持面带微笑，在进行自我介绍时，我选择一些与我这次要应聘工作相关的经验、经历、优势或人格特质来陈述自己。在回答考过问题时，虽然不够流利，但是我还是突出重点的讲。

虽然这次的面试不是很成功，但我也从其中学到了很多。例如在这次面试中我想到了一些克服面试紧张心理的办法：

（一）淡化面试的成败意识，首先在思想上应该注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。只有在面试中有这样的心态，你才会处变不惊。

（二）保持自信。只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

（三）保持愉悦的精神状态。保持了愉悦的精神状态，你的面部表情就会和谐自然，语言也会变得得体流畅。

（四）面试语言要简洁流畅。面试语言要做到言不烦、一语中，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保持语言的流畅性。

（五）消除紧张心理，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，要确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识。

我想做到以上几点以后，下次面试时就不会出现这次一样的问题。而且在对待面试的心理素质和语言的表达能力上也会有相对大的进步。

第五篇：酒店实习感受

酒店实习感受

随着学校生活即将结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习，使我们能够将课堂学的理论和实践相结合，我选择了杭州金马饭店餐饮部进行了为期6个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，确定了毕业后的发展方向,同时也尝试了做餐饮服务员的酸甜苦辣……

.我在酒店餐饮的嘉宾厅(包厢)实习。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，感觉就像无头苍蝇，不能领会工作的流程和要领，只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好，不过这都得力于我们平常辛勤的工作,老员工吩咐我们干嘛就立马去做。

我们的工作除了摆台、叠口布、上菜、撤台外，还要自己洗餐具,杯具,高卫生间卫生,每天上下班还得搞卫生，除此之外，我们还肩负搬运工，搬椅子、抬转转盘、忙的时候我们还要去宴会西餐厅帮忙最难以忍受的是在宴会也要我们女生传菜还是从三楼走楼梯到四楼.我们上班时间规定是8小时工作制，每周休息两天，几乎每天都上10多个头小时，中午有午休时间，但往往下班的具体时间都不确定，经常根据实际情况加班加点，但加班都会有记录的，每月都有综合时

间记录,适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

虽然我实习的是最基层的工作有时会感觉很累有时也会受到客人的指责，但我学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学习基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。

1.对意志力的锻炼

记得刚到酒店的时候，由于我从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，金马饭店大部分的客人都是萧山本地的,他们在酒店基本上还是用萧山本地话交流,他们和我说话时也是,但是我一句也听不懂,这就会引起客人的不满,使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到客人的人的指责,开始的时候总是感觉压力好大自己好委屈,但我却没选择退缩.我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的，我是来学经验，学习知识的,从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强,学会了忍耐磨练了我的耐心.我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强

在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常

能遇到抽烟的客人，看到他们面前烟缸内烟蒂多了立马去更换一个干净的烟缸.看到客人茶杯里水不多了为其蓄水,他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见某个客人一直搓手,马上去把室内空调的温度调高,遇到客人不停咳嗽时问他们要不要拿点感冒药等等察言观色为客人提供服务.3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识

在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、管事部,前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识 4 交际能力的提高

做酒店交际能力是成败的一个重要因素尤其是做酒店销售,在金马饭店实习的半年中我作为包厢服务员每天都要接触各种形形色色的人,这在客观上迫使我去主动与他们交流,对于不擅长交流的我来说刚开始有点不适应,总是紧张不知道怎么去与客人交流.后来看老员工在服务中怎么样我也尝试做,慢慢也就适应了,能在客人开口之前询问客人需求,周而复始再与客人交流感觉轻松起来,整个实习下来发现自己比实习之前善于交流了.明确了毕业后的发展方向

在实习之前我对酒店这个行业不讨厌但也没什么好感偶尔还会想到酒店会不会是个很乱的地方.真正实习了才发现星级酒店是一个制

度各方面都很正规的企业,对酒店有了一个新的认识.而且在实习中我发现自己在酒店工作中并没有想象中的那么艰难反而觉得轻松,慢慢的喜欢上了酒店这个行业,把酒店视为毕业后发展的一个方向.总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在六个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。感谢学校给我们提供了一次亲自动手实践的实习