第一篇:农行执行力建设方案
海安农行执行力建设方案
根据总行“3510”发展规划,围绕打造优秀大型上市银行目标,海安农行出台了一系列实施方案。要将县行行长室和党委的战略决策转化为经营成果与核心竞争力,关键就是要强化海安农行的执行力建设,引导全行上下统一行动,确保各项目标顺利实现。现特制定本方案。
第一、健全完善执行组织体系,夯实有效承接县行党委战略意图和决策要求的基础
(一)进一步优化组织架构设臵。每年初全行组织架构全面梳理一次,不断整合和优化内设机构。
(二)定期梳理县行本部部门职责。根据内设机构运作、客户基础、精细管理和业务发展的需要,厘清部门职责边界,防止职责不清、交叉重叠或者多头管理现象发生。
(三)明晰公示岗位职责。建立岗位责任制。根据有关岗位职责落地的要求,各部门按照权责利对等、分工负责的原则,制定和完善岗位责任制,将部室承担的职能全部细化分解到岗位、到人,为每个岗位书面明确具体的目标和责任。
第二、切实强化各类规章制度、文件的执行力建设。
(一)从有利执行的角度,加强规章制度、文件的制定环节的管理。讲求执行效用;要力求具体,做到简明化、标准化、模块化;要注重刚性,明确制度执行的主体、途径和违反制度所承担的责任。
(二)从有效执行的角度,加强规章制度、文件的流转贯彻环节的管理。当日文件必须当日签转完毕,在第一时间交由责任部门承办。遇到行领导或有关部门人员出差等情况的,办公室和相关部室综合人员要及时汇报沟通,防止文件在某个环节滞留,影响规章制度和文件的流转和贯彻效率。
第三、完善传导制度,提高执行效果。
(一)完善学习制度。要做到自学和集中学习有机结合。倡导全行干部员工利用工余时间认真自学,力争每年自学累计时间20天以上。各经营网点原则上每周集中学习不少于1次,重点学习领导讲话、规章制度、发展规划、实施方案和操作办法等战略决策和管理要求等内容。要建立留痕管理制度。各类集中学习要有学习记录,对重要文件和制度的集中学习实行签字确认制,留档备查。必要时参学人员要撰写心得体会,巩固学习效果。要严格考勤制度。设立集中学习考勤登记簿,因特殊情况不能参加集中学习的,履行请假手续,并在事后自学补课。
(二)完善培训制度。要树立按需培训理念。要建立组织调训为主、自主选学为辅的参训机制。通过集中调训、在岗研修和远程教育等途径,加强对战略意图、管理要求、操作规程、实施细则等重要文件内容的专题培训,特别是对新的规章制度、操作办法、产品流程等要通过及时培训,保证及时贯彻到位,有效提升参训人员的应知应会能力和执行素质。
(三)完善承诺制度。推行达标承诺制。落实首问负责制。首先受到咨询的工作人员对所涉问题(无论是否属于职责范围),都要热情办理、服务到底。若不属职责范围或需多岗位共同承办的,受理人有权交付下一流程环节或经办人受理,并负责跟踪处理结果,不得以任何借口推诿、拒绝。若属多部门配合的,受理人负责交办公室(综合管理部)明确主责和协办部门,由办公室跟踪督办。
(四)完善请示制度。凡在文件、管理要求执行中遇有矛盾或问题导致执行困难需要调整的,或遇到超越职责权限范围的工作等情形都必须及时请示,待上级行或主管部门批复同意后再执行,切不可不执行、变相执行或越权执行。
第四、加强执行过程的监测与反馈,保证执行方向与战略目标的一致
(一)定期会议制度。一是晨会制。所有营业网点必须在正常工作日上午正式对外营业前召开晨会,重点宣讲企业文化理念,加强服务导入,弘扬先进典型,解决服务及业务经营管理中存在的相关问题。二是周例会制。无特殊情况,各部门每周召开一次周例会,重点小结上周工作完成情况,安排当周工作。三是月例会制。各部门要在月度结束后的10日内召开月度例会,重点分析客户基础、业务发展指标、经营效益、风险控制等情况,分析业务经管管理中存在的问题,提出当月工作措施。四是季度例会制。各部会要在季度的第一个月内召开全行及条线季度分析例会,重点分析阶段性工作开展情况,部署当季工作。五是年会制。本部各部门每年度要召开全年工作会议,总结上一年工作,分析存在问题,研究当年工作目标,部署全年工作措施。
(四)切实加强执行情况的报告反馈工作。个人对组织、下级对上级必须按规定要求及时报告所部署工作、督办事项和日常重点工作开展及完成情况。对于处理重大事项、紧急情况、突发事件等,主责部门不受作息时间的限制,在完成交办事项或事项进展的第一时间内向发出指令的领导报告完成情况。
(五)重视尽职检查等工作,保证各类问题及时有效整改。建立台账登记制度。完善后续审计制度。建立机关效能的专项审计评价制度。
(六)强化督查督办职能。建立日常工作限时办结督办机制。建立重点工作督导推进机制。对行领导批示需落实事项、会议决议事项、上级行来文需报告事项以及基层行请示事项等重点督办。其中,对全行性工作会议及阶段性重点工作,在会议结束及领导批示15个工作日内作出任务分解。推行行长令。对于重点、重大及紧急事项,采取“行长令”的形式,由行长签署,直接发至相关单位或个人,将中间环节减至最少,以提高办事效率和督办力度。建立效能公示和监督机制。利用综合办公信息系统督办管理模块,将所有督办的工作事项、办结时限和办理结果实行网上管理,逐件登记上网,形成督办事项全员监督、全程监督、公开监督。建立执行情况考核评价机制。省分行办公室每季度对督办事项落实、承办情况,通过简报专刊、通报等形式,及时反馈、通报工作进度和效果。
七、严明纪律,强化执行责任追究力度
纪律是执行力的保障。全行上下必须严格遵守执行纪律:从“服从”讲起,树立一级法人意识,做到下级服从上级,个人服从组织,局部服从全局,全行服从省分行党委;有不同意见的可通过正常渠道反映,但绝不能不执行或者部分执行。以“日事日毕,日清日高”为标准,切实提高执行效率。将“问题到我为止,没有任何借口”作为行为准则,在工作中出现失误时,敢于担责,立即纠正,不推诿他人,对不遵守执行纪律的,严肃责任追究。
(一)加大批评通报力度。
(二)严格积分管理。
(三)严格诫勉问责制。
(四)严惩执行不力引发的风险和案件。
第二篇:加强执行力建设是农行发展的需要
加强执行力建设是农行发展的需要
执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。一个人的执行力强弱体现在两个方面:一是个人能力,一是工作态度;能力是基础,态度是关键。因此,提高个人执行力,一是要加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。就基层行而言,是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将上级行的决策和意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使全行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。从近年来各项检查情况看,违规操作情况时有发生。如信贷管理不规范、合同签订不规范等。在内控制度执行方面,存在柜员临时离岗不签退、交接不规范、抹账不规范、领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。
执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。当上级行决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一
定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为一个管理者,我们应该象智者一样思考,象机器一样行动。
因此,我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:
一、加强督导检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。
二、实行责任追究。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能部门有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检
查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查人员有无走过场情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行班子和网点主任的履职情况,有无做到以身作则;时刻关注自己辖属员工的制度执行情况;职能部门负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力者要及时进行表彰以弘扬正气。
三、实施复查回头看。实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。
四、定期进行轮岗。轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。
五、加强教育培训。知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于
“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能部室要定期提出考试大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。
第三篇:执行力建设
管理人员如何提高执行力作用分析
田永德
最近,看了和总经理了《强化执行力 增强正能量》的文章,看了之后,心有所感。
近年来,随着全球经济的衰退,宏达集团乃至公司的发展遇到了前所未有的压力和阻力。面对新的经济形势和困难,宏达集团提出了二次创业的战略号召,并开始加强执行力文化建设,将2012年定为执行力文化建设年,以适应企业的发展需要。
南场从建厂之日起,就充分认识到执行力文化建设在未来企业发展中的重要性,于2006年5月下发了南采选[2006]7号《关于构建执行力文化打造高执行力团队的决定》,提出了执行力建设的活动纲要,把增强执行意识,提高执行能力作为全厂工作、学习的准则,力争把南场打造为高执行力团队,对我厂的发展壮大起到了重要作用。结合近几年在南场的学习、工作经历,我认为,执行力的建设主要是通过管理人员的行为来体现,任务能否完成,管理人员的责任、理解、传达、执行起到一个关键的作用。下面就对管理人员在执行力建设中的作用提出自己几点粗浅看法:
一、管理人员爱岗敬业、善于学习是前提
管理人员自身素养的高底,是国家、单位、组织、团体是实现根本任务、目的的一个最主要的因素,管理人员自身的品德、思想、敬业和知识,关系到目标实现的成败。
一个良好的管理人员,首先要热爱本职工作,是搞好工作的前提和基础,他才能克服惰性,有干好本职工作的信心,有带领团队不断进步的决心,他才不做表面工作,不折不扣的领会执行规章制度、文件精神和工作任务。其次,管理人员热爱学习,勤于思考,深化自已的知识结构,有能力正确理解企业文化、企业 制度、文件精神和领导的工作安排。在工作时,才能考虑到每一个细节,作出正确的判断,良好的沟通,才能调动、利用好工作资源,保证每一项工作任务的完成。最后,俗话说态度决定成败,有些人容易犯本位主义思想,对某项工作没有兴趣或信心不足时,就不想涉及,不想执行,没有认真思考,不找工作的本质,做了工作效果也就大打了折扣,或是以我为中心,夸夸其谈,没有实际行动,找不到工作方向。因此,管理人员的工作态度关系到规章制度、文件精神的领会程度,上级精神是否传达到位,工作任务执行是否到位。
二、管理人员的准确传达贯彻,统一思想是根本
管理人员利用自已所掌握的知识,对相关的执行信息资源正确理解后,才能准确的传达给同事、下属。每个管理人员在传达过程中,要简明扼要,重点突出,层次清晰。在传达时,也一定渗透了自已的理解、思想。接收的过程中,每个人接收、理解能力又不一样,导致了接收的差异性。如果理解上有错误,传达和工作就有偏差,就会出现“左”或“右”的错误工作方向。因此,如何统一到一个思想,一个行为上来,形成一个整体,如当兵打仗,思想统一,行动统一,进退一致,才是执行到位的关键。所以,管理人员结合工作任务的难易程度,整合、充分利用现有资源,才能保证各类规章制度、文件精神、工作事项执行到位,圆满完成工作任务。
三、践行是关键
执行制度好不好,要看管理人员的行动。现在的一些管理人员,已经过惯了养尊处优的生活,不想浪费力气了,习惯了在办公室作最高指示,习惯于遥控指挥,不到现场了解情况,掌握工作进度,脱离实践,甚至会出现官僚主义、教条主义,违背了事物的科学规律。但是任何时候,实践是永远不变的真理,纸 上的东西,只有实践才能掌握第一手资料,了解现现场情况,才能对下一步的工作作出正确安排,也对以后的工作积累实际经验。古往今来,大凡得到人民爱戴的人士,无不是带头践行,在工作中严格在要求自已,自觉遵守制度,带头执行工作任务,总是站在最坚苦的前线,起到模范作用。
百姓的眼睛是雪亮的,我们干得好不好,都看在眼里。在执行工作任务时,是否走在前面,在制度面前是否自身垂范,在执行上级的精神文件时是否带头,没有丝毫水份的落实到位,没有折扣的执行到底,才是执行力建设的关键。
四、控制过程是保障
执行任务时,执行过程的控制,关系到执行结果的质量。一句话,执行容易控制难。这主要包括团队核心人物的能力、气魄和团队的执行力度。
在实际工作中,过程的控制是最为艰难的,这涉及到方方面面,如专业知识、组织能力、团队精神、信心加决心。因此,受命的管理人员不亲自参加事件的整个过程,就无法知道、理解整个工作的每个细节,也就无法运用自己的能力把握、控制过程中出现的各种状况,影响到了整个团队最后努力的结果。
当前,公司如负重越山,举步维艰。各级管理人员是公司发展的中流砥柱,管理人员的执行态度、执行决心和执行能力,会影响到公司每一个决定的落实,每一个项目的成败,生产任务的完成,公司整体向前的步伐。因此,每个人都不能做拒绝融化的冰,要解放思想,转变观念,千条溪流成大江,形成穿山破石的力量,永远走在时代的前头。
任何时候,责任大于天,我们每个管理人员要有担当精神,不当太平官,要有危机感、责任感、使命感,自身做起,认真履行工作职责,争当执行力文化建设的先锋,共同克服当前困难,才是我们责无旁贷的使命!
第四篇:执行力建设
执行力建设
何为执行力?简单地说就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力,是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。执行力,可看成是工作过程中充分运用可利用的各种资源和手段去实现各项既定目标的综合能力。它需要部门和个人相互配合,执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。目标与执行就好比是灯塔与航船的关系,目标给予执行以方向性指导,而执行力则使航船顺利躲避暗礁、风浪,直抵目的地,使既定目标成为现实。
执行力的内容很广泛,不同的行业有不同的内容和标准。就技术质量部来讲,加强执行力建设,提升执行力水平,就是要完美地完成我们的各项工作,做到让上级满意。
要提高执行力,首先要清楚当前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。笔者以为,制约执行力提高的因素有:一是部分员工对日常工作目标缺少始终如一的热情和坚持,存在对具体工作的指导、督促、检查的频率不够,跟进不力。二是在具体工作的执行过程中,存在一些业务流程繁琐,形式的东西增多,与管理规定的严肃性相背离现象。三是在执行过程中缺少与时俱进的良好方法。存在干部、职工或缺少沟通的意愿,或缺少沟通的有效平台,以及缺乏创造性解决问题的能力。四是培训、学习的有效性、针对性、普遍性及方式、方法存在一定不足。五是部分规章制度、方案的出台缺乏充分的论证。使得政策执行的结果与制定政策的初衷存在一定的差异性。六是执行文化有待进一步充实和完善。
个人觉得提高执行力应从以下几个方面提高:
(一)提高认知力。对任务目标的认知程度是关系执行成败的重要因素之一。理解全面准确就能保持正确的工作方向,理解出现偏差则必然偏离方向,甚至“失之毫厘,差以千里”。实践中应加强学习,深入调研,学会用全面的、联系的、发展的观点看问题,全面分析研究面临的情况和矛盾,吃透上情,摸清下情,做到有的放矢;同时要做好同志之间的沟通交流,在思想认识上互相借鉴,集思广益,取长补短,提升工作意愿,把执行变为每个人自发行为。
(二)增强协调力。单丝不成线,独木难成林。提高项目执行力并非单纯的个人行为,只有调动每个工作人员的工作激情,实现整个部门有效运作,才能将个人思维转化为组织思维,将个人能力转化为集体能力,从而形成组织的系统执行力。建立科学合理的组织架构和工作流程,整合现有资源,优化人员配置,最大限度地减少影响工作的内部和外部因素,实现思想同心,目标同向,行动同步,从而达到事半功倍的效果。
(三)培养创造力。执行不是一种被动的机械行为,它具有广阔的创造空间。一项平凡的工作经过精心雕琢,赋予创意,就可能出新出彩,甚至化平凡为神奇。观念决定思路,观念转,天地宽。解放思想,更新观念,是提升执行水平的有效途径。持续不断地转变观念,将产生推动事业发展的不竭动力。工作中要积极吸收先进经验和优秀文明成果,善于举一反三,见微知著,努力拓宽工作思路,突破前人,突破传统,突破自我,在探索中前行,在创新中超越。
(四)改进落实力。任何事物的发展都不是一帆风顺的,落实工作任务过程中难免会遇到一些困难和挫折。对待每项工作都要树立一种积极向上的态度,切实增强责任感和使命感,不言愁,不言累,不言败,不言满,自觉做到接受任务不讲条件、执行任务不讲借口、完成任务追求圆满。无论承担什么任务、遇到什么困难,都要有坚忍不拔的意志,看到问题不回避,遇到矛盾不上交,把攻坚破难作为提高能力、成就事业的舞台,不达目的不罢休。
要实现团队精神,对于我们每个参与管理的人提出的要求都是很高的,如果我们每位管理者没有一个较高的思维水平、专业素质和业务技能等,或者我们集体中的某些管理者只会口头说教,遇到困难退缩,出了问题推诿责任,这样的管理者在员工心中不会有威信,也不可能成为员工队伍整体合力的凝聚者,那么,我们的团队的整体素质和合力就会低下。因此,我个人认为要实现执行力的实现,我们团队的每个人首先就要不断的提升自己的业务技能和综合素质,只有通过自身不断的发展,才能提高我们的队伍素质和团队精神,否则,我们所进行的管理只是“糊弄”人的管理。那么,可能项目的施工安全、质量、进度和成本等方面的管理工作应该是不能处于“受控”的状态。
总而言之,只有通过不断创新的管理手段,持之以恒的加强项目部的执行力建设,项目部、各部门、甚至每一个员工的工作就能不断进步、不断创造成绩,从而推动公司整体竞争力的日益提高。
第五篇:如何加强执行力建设
如何加强执行力建设
静下心来思考“执行力”这个问题,什么是执行力?怎样加强执行力建设?我们的一些工作安排布置为什么不能取得预期的效果?是我们缺少人才?资金?技术?制度?我认为不是。而是我们的工作缺少执行力,是执行力不能得到很好的执行。上级布置完一项工作,到中层那儿再向下传达时,理解出现偏差;或不同意上级意见,根本不向下布置工作,使工作搁置;或者传达到经办人那他又有不同的想法,结果就没有按照领导最初的意愿去完成工作。这里我认为在执行力问题上缺少两点:一是沟通,二是监督。
在十届全国人大四次会议上,“执行力”第一次被写进了政府工作报告。执行力是政府工作的生命力。可见执行力在我们工作中的重要性。那么,什么是执行力呢?执行力是
如何加强执行力呢?我认为首先我们要做到对上级不能说“不”。下级永远服从上级。
1、在处理问题与上级的意见有分岐时要做到“服从不盲从”。服从是无条件的,只有这样才能真正贯彻执行力,才能使我们的工作真正落到实处。服从不等于对上级永远说“好”“是”“对”,那就成了盲从。但是怎样做到不“盲从”呢?不盲从的条件是:对同意上级领导意见的决议,要认真领会精神,结合本岗工作实际,勇于开拓创新。做为下级要学会领会精神,领导你不是替代 你,你要自己首先读懂领导精神,然后,结合自己工作实际,做实质性的工作。同时,又不能“蛮干”,要懂得创新,在实践 1
中寻找真理,开拓一条更新更能适应业务发展的新的道路来。
2、对与领导的决策有不同意见的时候,要学会:1)允许保留意见;2)允许提出讨论