第一篇:幼儿园课程的个人感悟
幼儿园课程的个人感悟
幼儿园课程追求什么? 如果从孩子出发,首先应该是追求快乐,即我们的课程应该能让孩子从中获得愉快的情绪情感体验,用快乐承载幼儿园课程。幼儿园教育是体现快乐的教育,在教学活动中,在一日活动的各个环节中,在与孩子各种新奇问题的一问一答中,在课程实施的各个环节中,我们要满足孩子的追求,帮助孩子实现快乐的童年!其次,幼儿园课程的制定和实施基于“爱孩子”的前提。在课程制定、实施、评价的过程中,我们要问问自己,我们所做的一切是不是真正为孩子谋快乐、谋幸福、谋发展了?比如,为了让孩子在人生的道路上走得更远,我们不要急功近利;我们要让孩子走得慢一点,充分感受到成长的快乐;我们更要去掉许多知识化、小学化的东西,要理解现在的“快慢”与将来孩子们走得“远近”之间的辩证关系,真正为了让每一个儿童获得终身可持续发展的能力。
最后,幼儿园课程建设要基于园本。新《纲要》明确指出:城乡各类幼儿园都应从实际出发,因地制宜实施素质教育,为幼儿一生的发展打下基础。作为一所农村幼儿园,我们不能照搬其他幼儿园,搞一些不切实际的园本特色,而是应该根据本园的实际情况,制定切实可行的方案。比如,亲近自然,结合农村实际,巧用农村资源,促进幼儿身心发展,让农村幼儿园课程散发“农”味;在主题教育中,结合农村优势,选择贴近幼儿生活的内容组建幼儿熟悉的主题,等等。
第二篇:课程感悟
文化传承,任重道远
中华优秀传统文化经历了五千年的浓缩传承,完整的继承了从古至今中国文化的发展与变迁。自炎黄部落起至今,我们民族经历了太多苦难,却凭借着民族自由的团结凝聚力与极强的韧性,在数次外敌入侵中都艰难的存活了下来。经历了五胡乱华、元朝、满族至近代八国联军、日军侵华等磨难,中华民族不仅没有灭亡,成为了至今还唯一存在的文明古国,还使得民族的向心力与凝聚力更强,在新中国建设过程了中展现出了令世界瞩目的力量。
中国的文化源远流长,民族迁徙带来的文化社会融合,深深的改变了中国的每一个角落,让每一个地方都刻上了独属于中国的传统文化烙印。艺术是一个国家的上层建筑,可以反映出国家的文化特色。我国在艺术史上的成就是非凡的,单从文物数量来看,在全世界都可以算得上是独树一帜。对此其中我想从从一个小点——韩熙载夜宴图来阐述一些我的感受。前段时间我曾从某节目上看到韩熙载夜宴图一个鉴赏活动,其中的画面安排与细节描绘细腻的反映了主人公的内心心境变化。《韩熙载夜宴图》作为我国十大传世名画之一,由后唐侍诏顾闳中所作。其画面有着超强叙事性,吸引了一大批专家学者的研究。这幅画的创作缘由主要是南唐后主李煜为了了解来自北方的重臣韩熙载的夜宴细节。至于李煜的想法,主要有好奇担心或对韩熙载荒纵行为的恼火,欲使此画赐给韩熙载使其自愧的两种观点。然而,结合南唐当时江山残破、大厦将倾的危局下,身为朝中重臣的韩熙载可能也感觉地到黑云压境的无奈感,而其本身又出自北方贵族,南唐又时刻面临着来自北方强盛的后周威胁,因此朝中对于来自北方的官员自然有百般猜忌,韩熙载只好顺应局势,韬光养晦,蓄妓自污,故意装作一副醉生梦死的样子,以期保全自己。
而从画中来看,韩熙载无论在面对琵琶独奏、六幺独舞、管乐合奏等节目,自始至终眼睑低垂,喜怒不形于色,而嘴角的略微上扬确有表现出其对节目亦有欣赏的神态,打消了后主对于他的怀疑。在声色犬马间已完成了大臣与皇帝之间的心理博弈。而从韩熙载的人生际遇来看,正如《无间道》主题曲歌词中说的那样:“谁了解生存往往比命运还残酷,只是没有人愿意认输。”
其次,从画中韩熙载所穿衣服来看,画的顺序是否连贯也有待商榷。比如,在画中的第一段里,他穿黑色衣服,正襟危坐。第二段里,穿家常黄色衣服,为舞姬擂鼓助兴。第三段,又穿上黑色衣服洗手。第四段,穿白色衣服,脱得袒胸露腹。最后一段,重新穿上黄色衣服。最怪的是,送客的他手里还拿着擂鼓用的一对鼓槌。因此,有人怀疑,这是一幅顺序被打乱的“接卷”。为此,央视还有一次节目专门对此画的顺序做了一期生动的评论见解。但总的来讲,不可否认,这幅画把该反映的信息都比较到位的表达清楚了,而且也很有艺术功底,被誉为十大传世名画,当之无愧。
另外,基于本次课程的学习,我从中收获颇丰。“大六艺”中除了易经外,老师已有较为全面而简要的阐述,而“小六艺”严老师亦分为不同方面娓娓道来其中几个艺术在历史中的发展历程,如乐、礼、书等。并且在课间不乏对时事的独到见解。总的让我们对于中华的传统文化有了一个较为全面的认识,从文化层面丰富精神境界,进一步指导为人处世准则,让我对课程中的很多有趣的文化知识特别着迷。特别是围棋这种传承了几千年的浓缩了古人智慧的东西,随曾经有所了解,但经老师以自身为引,娓娓道来的讲解还是能够体会出学会围棋似乎对于自己心境的提升也能够起到不小的帮助。围棋以方寸之地,却可授人以无穷智慧,而国运与国内棋手实力似乎也存在着冥冥之中的联系,似乎也是一种对围棋智慧的一种肯定。电视剧中也经常见到军师在后方下棋,却可决胜千里之外之战事,彰显智者风范,令人心驰神往。而且围棋的规则决定了它是一种非零和的博弈,虽有胜负,却也不是一见面就要厮杀到分出胜负为止,东方不亮西方亮,迂回布局一样可以有无限可能。因此,经常下围棋修身养性的人很少会有心思不正之辈,这句话我还是深以为然的。古人常说,修身齐家治国平天下,修炼好自身心境与能力,才有为社会创造正能量的可能。
我很感谢能够有中华五千年文明的底蕴,我们祖国也能一直秉持着文化中最核心的为人处世的礼貌,才能让中国在国际社会中以一个不卑不亢的心态来面对来自西方世界对我国的恶意揣测,让我国能够在和平的环境中一步步变好。中国的文化具有包容的特质。“和而不同,美美与共”,君子之交,令人向往。我们作为年轻一代已接过了承担社会重任的接力棒,中国到了我们这一代手中,我们会以一个后浪的特质,以自信而昂扬的姿态接过上一代人交给我们的责任与期望,文化也是这样,从古至今,在中华民族的一辈辈人手里传承下来。今天面对这个更加多元化的世界,我们在接好传统文化接力棒的同时,还有有所创新,将我们的自信合作,锐意进取的积极向上的精神融入到中华文化中,并在中华的文明史上留下属于我们这代人独特的精神烙印!
第三篇:课程感悟
体验“课程”,惊喜感悟
面对新课程的出台,我们好象是迎接一个孕育已久的新生儿,纷纷抱着极大的热情,去学习和研究新课程。作为新课程实施的具体操作者,面对新课程赋予我们的更宽泛更具有弹性的选择空间,我陷入了深深的思考,如何以新课程理念指导我们的教学实践,把握好选择权,真正去研读孩子的这本书呢?通过对新课程的不断学习、研究、实践,我感受到的是新与旧的交融、进与退的交锋、机遇与挑战的同存,这种体会可组成一句话,那就是:新的教学观念、新的教学策略、新型的师生关系。
一、感悟“新课程”的开放,树立教育“新观念”。
“新课程”为我们看待世界和看待课程提供了一个新的视角——开放性。开放性课程要求我们的教师首先要成为能够开放自己思想的人,开放自己的思想,就意味着让自己原有思想观念向其他人的不同思想观念开放,向各种未知的可能性开放,这种开放的目的是要生成新观念。
1、树立整合的教育观,努力打破学科界限,实现目标的整合。
在整合教育观的指导下,我们的活动都以主题的形式展开。在主题生成、开展、深入的过程中我努力做到:打破学科间界限,更多地关注幼儿已有的生活经验基础和认知需求,加深搭班老师之间的配合与衔接,从而实现课程内容、形式的有机整合。
(1)打破分科规律,实现人文关系的有效整合是关键。
以往根深蒂固的学科教学体系,很大程度上阻碍了新课程的实施和展开,在实践中我深切体会到了根除学科界线的必要性。因此,我力求和全体教师们努力从思想上和行动方式上改变这种局面。现在,每天利用幼儿的午睡时间开个小碰头会,已成为了我们每日的必然议程。利用这段时间,要求班级教师对班级中的每个孩子进行全面细致地分析,在主题活动的预设方面,互通相关信息,共同商定、调整阶段目标,在内容安排上进行有效的衔接和统一。因此我深切感受到只有两个搭班老师间不断地沟通与理解,才能从根本上改变分科观念。
(2)将视野转向孩子,将孩子的发展需求作为研究、选择教材的依据,从而更全面地实现课程内容、形式的整合,促进幼儿的全面发展。例如:在玩水的系列活动,在确立该主题之前,教师发现班级中大部分孩子都特别爱玩水,盥洗活动时,许多孩子都会长时间滞留在水池前,玩玩弄弄不舍得离开。通过观察了解,我们发现孩子们对水——这种与人生活息息相关的物质的认识只停留它的作用上,而对水的性质等粗浅的认知,他们不会表达,也不知如何表达。在反复地考虑、商量、选择的基础上,老师还结合天气的情况,预设了水的系列主题活动。同时,又根据本班幼儿的实际水平,优化教与学的方式,鼓励幼儿自己寻找材料,玩一玩、试一试、看一看、想一想,变原先被动的接受式学习为主动探究式、体验式的学习,帮助幼儿积累感性的直接经验。这一富有个性的预设活动,使孩子在与环境材料发生交互作用的过程中产生了许多新的体验和需求,也就是我们现在经常说起的自发生成活动。
2、在共性的基础上体现个性特点。
新课程的理念明确提出幼儿的发展应是富有个性的。在实践中,尽可能地依据本班幼儿最近发展水平和关注孩子们的热点与兴趣点,推动本班幼儿个性化的发展。那么如何让教师预设活动的内容与要求,更贴近更适合自己班级的孩子呢?
(1)将近阶段主题与本班幼儿现有认知能力、生活经验互相衔接,选择确定适合本班孩子发展的内容与形式。
如:在“秋天多美丽”的系列主题活动中,我们的老师发现,孩子们对落下的树叶发生了兴趣,尤其孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。于是预设了树叶贴画的活动,引导孩子们在收集树叶的基础上说说各种不同形状的树叶象什么,和他们一起去贴一贴,拼一拼,画一画,引导他们充分发挥自己的想象力和创造力来完成一件件风格各异的树叶贴画作品,尽情体现对树叶形状、颜色的想象与创新。
(2)注重个别引导,实施有差异的教育。
每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此,在教学活动与区域游戏中,我始终鼓励教师要都尽最大可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料,提出不同的要求,以促进幼儿有差异的发展。例如在树叶贴画的活动中,对于能力较强的孩子,老师们就建议他们使用剪刀,鼓励他们动脑筋剪出老师未能提供而自己又需要的树叶形状,制作到作品中;对于中等水平的孩子,就以启发引导为主,让他们能贴出简单作品;而相对能力差的幼儿,则降低难度,让他们随意地贴贴玩玩,主要激发他们参与活动的兴趣。
二、改变传统的学习方式,构建教育“新课堂”。
长久以来,我们教育往往只重视知识的传授,而忽略了幼儿动手能力和实践能力的培养,剥夺了幼儿的自主学习的权利。以致我们的许多幼儿能够应对各种知识,却在解决实际问题时显得束手无策。新课程要求教师唤醒幼儿的自主意识,帮助树立自信;激励他们勇于质疑,敢于表现,培养独立人格;教给学习的方法,培养自主学习能力;坚持训练,养成自主的学习习惯。因此,培养幼儿自主合作、探究性的学习方式应得到积极的提倡和实行,而这一切都将依赖于教师为幼儿创设良好的自主学习情境。
1、给幼儿一些时间,让他们自主学习。
每天,孩子们都想有一定的自由活动时间,如果给他们一些时间,孩子们就会充分利用:找朋友谈谈心,讲讲故事,做做游戏,看看图书,既舒活了筋骨,又增长了知识,何乐而不为呢?
2、给幼儿一些问题,让他们合作学习。
以往上课,教师提的问题都带有很强的针对性,幼儿一听就会答,有些脑筋转弯的问题,幼儿只是相互对视,毫无兴趣,老师最终自问自答。这种封闭式的提问,让幼儿养成了对老师的依赖性。久而久之,幼儿对答问题总像是例行公事,提问只是一种形式。如果我们提出一些联系孩子生活的问题,让他们进行讨论而得结论,收效则更佳。如:结合“我们居住的城市”,谈谈自己居住的城市四季的变化;“太阳和影子的关系”等等,孩子就会积极主动地去寻找答案。
3、给幼儿一些冲突,让他们探究学习。
新课程要求培养孩子解决实际问题的能力,要求教师多创设一些冲突,让幼儿自己讨论解决。如在结构游戏《我眼中的戚大街》中,教师就安排了这样一个冲突:请幼儿用大型积塑构建大街的外围,在活动中现有的积塑没了,而外围墙还没建成,孩子们显得手无足错,于是教师巧妙的处理这一教学环节的:让小朋友们分组讨论,有什么办法可以解决?有的说用饮料瓶代替,有的说用牙膏盒代替,讨论十分激烈,并且用所想的办法解决了实际问题,最终建构了美丽的《我眼中的戚大街》,虽然他们的观点有些幼稚,但这毕竟是迈出了可喜的一步。
4、给幼儿一个内容,让他们去创造。
新课程提倡孩子自主学习,培养创造性人才。江泽民同志曾说:“创新是中华民族立于不败之地的根本保证。”结合中班主题活动《亲亲热热一家人》,我们举办了一个家庭设计大赛活动,孩子们可以大胆想象你心中美丽的家。在各小组发言中,孩子们绘声绘色地描述自己在设计中的经历和体验,将机器人、电脑遥控带进自己的家,营造美好的家园,体验到自己创造的快乐。当然,幼儿自主学习时,教师并不是不闻不问,而要做积极的旁观者,进行指导、促进,而不要让自主学习流于形式。
三、建立合作、平等的新型师生关系。
在实践、研究过程中,我们教师深切的感到新课程时时在激励着我们努力去做一个创新型的教师。主题探究活动的开放性、活动过程的不确定性,强调儿童的自主性和活动的过程性,这些都给教师的成长提出了新的要求,即教师要学会尊重幼儿、关注幼儿和解读幼儿,成为孩子探究式学习的支持者、合作者、引导者。
1、合作、平等的玩伴关系。
多少年来,教师和学生的关系一直被人看成是一种 “一桶水”和“一杯水”的关系。教师要想给学生一杯水自己首先要有一桶水。这种质朴的早已被人们所接受的师生观,在新课程中越来越不适应了。且不说教师“这桶水”的满与不满对学生“杯中水”的影响,单就教师“桶中水”的质量严重地影响到学生“杯中水”的质量而言,就足以让人们对这种师生关系产生怀疑,教师和学生的相处是一种平等的人与人的相处。如在预设主题“我们身边的人”活动中,当时,我只是让幼儿事先调查他们身边认识的人的职业,以便幼儿在交流介绍时丰富知识,在幼儿相互交流介绍时,当佳佳小朋友介绍“我爸爸是一名警察”时,邓怿小朋友就很自然发出了提问:“是不是和110中的警察一样的?”紧接着其他小朋友也发出了提问:你爸爸抓小偷吗?你爸爸本领大吗?等等,针对孩子好奇心,我就专门组织幼儿关于警察进行讨论,让幼儿自由提问你想了解警察的什么秘密?幼儿围绕这一话题提出了很多问题:如我想了解警察是怎样抓小偷的?我想了解警察是怎样破案的?„„根据孩子们的提问,我们的教师及时进行了归纳整理,寻找孩子们的关注热点,于是“警察破案”,这一生成活动就生成了。正是由于教师的留心观察、倾听才发现了来自幼儿的活动主题。本次活动,使参与的教师们真切感受到我们必须要用一颗平等的心去看待孩子,让孩子在宽松、愉快的活动氛围中充分地、主动地与老师合作交往。而我们老师也要放得下架子,不懂的地方就和孩子一起学习,这样的教学活动才是有效的。在新课程新理念的指导下,教师与幼儿形成一个真正的“学习共同体”,师生间相互建构,这不仅是一种教学活动方式,更是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围。这种氛围使孩子心态得到开放,主体性得到凸现,个性得到张显,创造性得到解放,同时教师专业得到成长和自我实现。
2、由知识技能的传授者转化为学生发展的支持者、发展者、引导者。幼儿的学习是一个主动建构的过程,是教师不可能替代但却能施加强有力影响的过程。新课程更要求“教师在教育过程中是幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者”。这一教师作用和角色的定位符合当今世界幼教发展的潮流,也得到教育科学研究成果的强力支撑。在幼儿园的一日活动中,幼儿随时都可能会产生许多问题,但由于年龄的特点和经验有限,他们往往还不会归纳事物的特点,这时就需要老师及时的介入和引导,是探索深入下去,从而促进幼儿的主动学习,如有一次吃过中饭,教师会带领幼儿在幼儿园中散步。那天,阳光明媚,小朋友们在阳光下自由的玩耍,中五班的李老师发现许多幼儿都在做手影游戏,他们对影子非常感兴趣。于是李老师立刻组织幼儿去找影子,找找自己的影子在你的什么地方?由于时间关系,那时幼儿回答的答案是有的影子在前面,有的影子在后面,有的在左面,有的在右面,当幼儿回答出四中不同的答案后,小朋友们都困惑了,他们都睁着眼盯着我,并问:“李老师,这是怎么回事呀,怎么会这样呢?”而这个问题其实是幼儿站立时的方向不同造成的。于是,在老师的引导下,幼儿开始了不同方位找影子,在观察、比较中,幼儿找出了答案,他们兴奋的跳了起来。为了激发幼儿探索的兴趣,在活动结束前李老师又顺势向幼儿提出了疑问:“是不是一天中,我们的影子总是这样不变的呢?”趁热打铁,激励幼儿利用明天星期六或星期天去探索更多有关影子的秘密。由此可见,新课程中教师已经远远不限于知识传承者的角色,而是在教育中灵活地扮演最适宜的角色去与幼儿积极地互动,是幼儿教师工作中最本质、最富挑战性的环节。
3、注重开放和生成,构建充满活力的课堂教学运行体系。
美国幼教专家凯茨认为,幼儿教师的专业应表现为:在教育工作中,能运用高级缜密的知识作为判断和行事的标准。具有这种素质的幼儿教师能抓住孩子丢来的球,并且把它丢回去,让孩子想继续跟他玩游戏,并在玩的过程中不断创造出新的游戏来。他们是真正的幼儿学习、发展的专家。新课程是开放的,开放后的课堂我们教师又应该如何驾御课堂、引导学生、达成预设与生成的统一呢?在探索型主题活动中,幼儿之间的信息交流,实际上是他们与材料、环境发生相互作用的结果而幼儿之间的交流能促成他们共同感兴趣的热点问题的产生,因此活动课题大部分是从幼儿的兴趣、热点生成的。首先,我从孩子的角度去关注理解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,及时予以支持和提升。以前,我们的教师总认为生成活动太难把握了,简直有种高不可攀的感觉,因此就只能尽量避免涉及这块生地。而现在在研读新课程理念,尝试新课程的过程中,让我们的教师深切地体验到幼儿的生成活动,它无时不有,无所不在。这是因为,我们开始习惯于深入地去研读每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,分析他们这些行为产生的本质特征和内在诱因。只有这样,才能真正做到尊重幼儿的意愿和需要,尊重幼儿个性的发展,才能真正地支持、提升生成活动这种富有生命力的活动,使孩子真正成为活动的主动建构者。其次,我们要求教师努力做到“教师预设与幼儿生成活动相互交融、有效渗透”。幼儿自发生成的活动与教师的预设活动是不可分割的,两者是相互交融,有效渗透的。幼儿生成的主题经过教师的支持、提升,可以以教师预设的活动形式进行展开,而在教师精心预设的活动中,幼儿受到材料、形式等因素的影响,又会时时拓展生成出属于他们的新的主题。因此可以说教师预设与幼儿的生成活动是你中有我、我中有你,相互交融,相互递进,周而复始的。而我们老师的作用则更多地是聆听、筛选、建构、支持和拓展。
新课程是挑战,同样是机遇,在解析新课程,研读孩子的历程中,我们将时时为孩子的创造潜能而惊讶和感动,同时也鞭策教师要不断更新自己的观念,做一位反思实践者,一位积极进取、永远向前、敢于尝试,不断总结的行进者。相信在和新课程的亲密接触中会使我们幼儿教师的教学实践更上一层楼,体验更多的惊喜!
第四篇:广告设计课程感悟
广告设计课程感悟
学了这么多周的广告设计课,总结之,作业量不小,学到了不少。课时虽然很少,平面广告,由陌生的熟悉,以专业的角度进入了我的视野,让我有了了解它的机会。作业的过程就是学习的过程,老师也是通过讲评作业来授课。
平面软件熟练了,广告设计技巧在慢慢领会。懂得了点学过知识的运用。广告设计就要充分利用到平面构成和版式的知识。知识都是相通的,创意的重要性更加鲜明。忽然领悟,有时候创意也是逼出来的,当然不去思考,创意当然不会来。创意不是等来的,虽然她有很多偶尔。完成作业的那些天,坐着躺着脑子里都在想创意。
现代广告设计师的能力的基础已经不是单单的会绘画、图案等原理和原则了,现代广告设计师应该有合理的智能结构,即记忆、观察、思维、想像、创新、反应等能力。
广告设计师还要同时对其他艺术有广泛的爱好,这样对于设计才智的发挥,有不可有不可忽视的作用。课程结束了,在这次的课程设计中不仅检验了我所学习的知识,也培养了我如何去把握一件事情,如何去做一件事情,又如何完成一件事情。在设计过程中,与同学分工设计,和同学们相互探讨,相互学习,相互监督。学会了合作,学会了运筹帷幄,学会了宽容,学会了理解,也学会了做人与处世。
课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练,着是我们迈向社会,从事职业工作前一个必不少的过程.”千里之行始于足下”,通过这次课程设计,我深深体会到这句千古名言的真正含义.我今天认真的进行课程设计,学会脚踏实地迈开这一步,就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础.
第五篇:领导力课程感悟
课程感悟领导力中的“平衡”艺术
管理大师德鲁克在《卓越的领导力》这本书中提出:管理不是一门学科,而是一项综合了各个领域、涉及到了多个层次方面的艺术。稻盛和夫也曾说过:最高层次的领导,最后不是简单的领导力的修养了,而是不断的涉猎各个方面,不断的去提高自身的修养(原话我已经记不清了,只记得是这个意思)。
对于两位大师的经验总结,我不禁有些疑惑:如果按照两位大师所说,那么领导艺术的精髓在哪呢?这个问题在我实习过程中一直纠缠着我。直到有一天,我一边工作,一边拜读了卡莉·菲奥莉娜的自传《勇敢抉择》,我感觉我找到了答案。这个答案,用她的一句话说就是:“我最相信平衡。平衡时一种艺术,老的领导艺术已经不起作用了。”
说起卡莉·菲奥莉娜,她是我比较喜欢的一位女性。虽然不是科班出身(她毕业于马里兰大学、麻省理工大学、斯坦福大学,原来是修读中世纪历史和哲学),但是后来却出任惠普公司首席执行官(虽然06年被迫辞职)。在我读到她所说的那段话的时候,我认为,领导的艺术,其实就是一门平衡的艺术。
从宏观上看,企业其实是投资者—客户—员工利益的结合体,而领导,即是平衡这三者之间关系“老好人”,领导的作用,就是平衡好这三者的利益关系、主次关系等等。这不禁引发了我更多的关于“平衡”的思考。结合我的实习经验,我收获了很多思考结果。
首先,平衡是什么?广义地说,平衡在不同的领域有着不同的涵义:对于世界,平衡即是和平;对于国家,平衡即是稳定;对于家庭,平衡即是和睦;对于个人,平衡即是健康。对于企业来说平衡是什么呢?个人认为,对于企业,平衡就是一个良心的循环和发展。
为什么这么说呢?这得从平衡在企业中的几个特点说起。
在实习的单位,我负责是招聘方面的工作。由于企业所处行业的原因,每天我都会面对大量的人员入职及离职。我观察到,在一个团队的磨合期过了之后,这个团队会进入一种高效的运状态,我们可以把这种状态视为一种平衡。之后,若有人员进出,则这个状态就会被打破,于是,整个团队会再次进入一个新的磨合期。这种情况在公司是普遍存在的。我们且不先去评价这个过程的优劣,但从这个“磨合期—平衡状态—人员进出—新的磨合期”这个过程来讲,我发现了平衡的第一个特点——平衡是动态的。静止的平衡只是存在某一小段时间,相对于企业漫长的寿命来讲,这个时间段不值一提。当然,我这样总结并非只是针对我所在的企业,这种情况是普遍存在的。
团队中,各个成员相互磨合形成一个平衡;企业里,各个团队之间相互磨合达到某种平衡。但是这种平衡无法去用具体的量衡量,这就是平衡的第二个特点——平衡是模糊的。不仅平衡时各种力的大小、方向等无法测量,力的作用方和反作用方同样无法去衡量。简单来讲,企业达到某种平衡,是各个团队,多种因素共同合作产生的结果。举一个很简单的例子,临近年关,公司会组织年会。而年会的组织方虽然是行政部,但是,在节目的筛选,就得靠市场部、销售部等各个部门的报名;年会的资料准备需要和采购部沟通;年会的费用需要和财务部、资金管理部沟通等等。我们将“年会”视为一个平衡,那么,达到这个平衡,就是各个部门相互配合的结果。而这个过程当中,谁出了力,出了多少力,造成了什么结果,都是无法用具体的量取衡量的。
我在高中的时候,理科很好,我认为物理中有一句话可以引申到对平衡的描述中:静止是相对的。同样,平衡也是相对的。绝对的平衡是不存在的。而这一点,在我实习的过程中,也深有感触。
平衡的最后一个特点,我还是想借用物理学当中的一句话——从某种意义上,社会就是一个由许多人组成的、不停进行下去的大碰撞——所有的反应都会往熵增大的方向发展。在物理上,熵值越大,物质越稳定。从某种意义上说,企业也是如此。平衡事实上是一种相对稳定的状态,而企业会向着这个状态不停的发展下去。虽然有句古话叫铁打的营盘流水的兵,而且作为一名招聘专员,我也知道适量的人员流动对于企业来说是十分有利的,但是若是员工对企业足够忠诚,那么企业只会发生内部的岗位调动,和对外的人员入职,而不会出现人员流失。
关于平衡,我讲到了很多,这和本文所提到的领导力有什么关系呢?领导其实就做两件事:一是建立和维护平衡,二是引导平衡向着前进的方向发展。所以,从这个角度,我认为,领导的艺术,其精髓就是平衡的艺术。那么如何进行平衡管理呢?
《礼记·大学》中提到:修身,齐家,治国,平天下。这句话应用在现代社会,虽然不至于达到平天下的高度,但是也说明了一个最基本的道理:领导力的提升,从自我平衡管理开始。
为什么我会得出这样结论呢?首先,人本身就是一个矛盾的具体化。从人性的角度看,一方面,人有天生的惰性,这是由自然决定的——熵值越大越稳定;另一方面,人又需要不断的去为生存挣扎奋斗——求生是人的本能。从这个角度讲,人是矛盾的,而两种极端情况都不允许在人的身上体现——人不可能不工作,也不可能不停的工作。所以,自古就有“劳逸结合”这个词语存在——而这就是一种平衡的状态。寻求休息与劳碌的平衡点,是人能够长期发展的一个前提,也是一个领导者进行平衡领导的开始。
其次,人是处在一个充满矛盾和争斗的大环境里的。几个人组成了家庭,几十个到几万个人组成了企业,几百万到几亿个人组成了国家;人与人之间、企业与企业之间、国家与国家之间,都存在无数的利益纠纷和矛盾。王家卫说:有人的地方就有江湖。同样,有人的地方就会存在矛盾。人处在这个大环境当中,不可能独善其身,而矛盾本身不可能全部被消灭,所以,寻求“解决”矛盾的最合理的办法,是寻求达到各个矛盾之间平衡,换一种说法,叫“共赢”。这个理论现在已经被广泛应用人类社会的各个方面。而作为一个领导者,身处在这个波折动荡的大环境,如何寻求本身所代表的利益单位和周围利益单位的平衡,是必须要考虑的问题。
最后,还是按照我在前文中提到的“熵”理论,熵值越大越稳定——而自然往往是向着熵增大的方向发展的。举个最简单的例子,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。在这个关系的制约下,其中任何一个物种的数量都不可能超过某个限度——不管是上限还是下限,一旦超过了或低于了某个数量限制,那么会造成整个系统的灭亡。这也是为什么政府、科学家呼吁维持生态系统的平衡。再举个比较明显的例子,氢气在空气中的含量极少,它一般会与氧气进行反映,生成水这种比氢气和氧气要稳定的多的物质。这个过程,能量以光、热的形式散发了出去。而要想将水重新变成氢气和氧气,则需要进行电解。自然系统也好,人文系统也罢,都逃不开这个天地间至高的铁律。回到我刚才所说的,即便没有人站出来进行组织,社会也将往这样一个更加稳定的方向发展。而如果想在这个过程中寻求利益的最大化,为平衡的建立添砖加瓦推波助澜是很有必要的。
所以说,在天性的驱使下,在环境的逼迫下,在自然的推动下,进行自我管理,寻求自身、自身与社会、自身与自然的平衡,是提升领导力的一种必然的方式。当然,这个过程中,“寻求平衡”是方法,提升领导力才是目的。
回到我之前所说,“自我管理”,都需要管理哪些内容?怎样去管理?衡量是否达到的标准是什么?这几个问题显然超出了本文的讨论范围,因此在这里不多做深入的探索,只做简单的介绍。不过,正如我之前提到的,人是处在一个复杂的环境中的,其中包括人的人生、财富、事业等等。而领导者首先作为个体,其个体的平衡是平衡领导的开始。能在个体的人生、财富、事业等方面取得平衡,才是一个成功领导者的先决条件。为什么这么说呢?领导者对组织的平衡领导得以成功的一个个体前提,就是领导者自身的生存状态和心理状态能够保持平衡。否则,领导者自身将成为影响甚至破坏组织平衡的一个动荡因素,甚至可能是决定因素。也就是说,领导者必须先致力于个体整合,以达到自我平衡境界。
我们再回头来看刚才提出的这几个问题:作为个体,所牵扯到的,不外乎内、外两方面。内,包括健康、家庭、事业;外,则是指人际关系。而这所有的几个方面中,健康,我将其列在首要位置。一切的财富、一切的成就,都来源于最健康的身心。健康才是最大的财富。04年巴解组织的首脑阿拉法特的身体状况总是能够成为半岛、BBC、CNN的头条新闻,也正是人们关注着这个巴勒斯坦人民的领导者到底还有没有能力在以色列的猛烈攻势下平稳地掌控这个多灾多难的国度。中体奥林匹克花园管理有限公司总裁郭梓文的事业呈现跳跃式发展,迅速从番禺名人跃升入《福布斯中国100富人榜》,其中重要因素除了善于学习、理念超前外,另一个重要因素就是健康的身体。当然,如何做到建健康,怎样保持健康,怎样才算健康,这几个问题在其他的地方大家会找到专业的答案,我不做过多的描述。
在人生的天平上,事业和家庭总是天平两头最重的砝码,家庭的不幸很可能拖住事业的后腿;而事业的失利,也会对家庭的幸福投下阴影。经营事业需要足够的自信和巨大的勇气,经营家庭也需要温柔的爱心和认真的付出,平衡这二者是一门艺术。
家庭的重要性无可厚非。一个幸福的成功者背后一定有一个支持者,组织或组织成员也期待着领导者有一个相得益彰的家庭生活:在每一次美国总统大选的时候,除了候选人必须向公众展现自己在政治、经济、外交、文化乃至哲学等方面的各种见解之外,候选人的妻子也必须频繁在公众之前露面,已取得公众对领导者具有相得益彰的家庭生活的信赖,相信领导者能够免却后顾之忧,领导这个国家继续发展。克林顿在大选中的一句话“选择了我,你们就等于有了两个总统”,对其取得当年大选胜利大有助益。
同样,事业更需要我们耐心栽培。对工作的目标执着,从工作中得到乐趣,让外现为工作的“他者”与外现为兴趣的“我者”之间形成一种水乳交融的关系,这是被社会公认为成功人士所共有的特征。毕加索曾说过:“我工作时,觉得舒服自在;无所事事或谈天说地,令我困倦。”或许我们都不像毕加索,但是我们仍可以尽力找出能令我们兴奋的事来,把许多游戏时的方式带到工作中。马克·吐温说过:“成功的秘诀是把工作视为休闲。”这似乎就是所有成功者的工作态度。人的一生中,可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣,对于领导者来讲更是如此。
说完了“内因”,我们再来看看“外因”——人际关系。
在经典名著《三国演义》第四十二回记载着这样一个故事:长坂坡一战,刘备被曹操打的丢盔弃甲、仓皇逃命,连爱子阿斗也陷落敌阵。他的大将赵子龙七进七出曹军大营,冒死救出阿斗来到刘备面。当他把阿斗交给刘备时,刘备却将孩子往地上一摔:“为汝这孺子,几损我一员大将。” 在现在看来,刘备这一番话固然有演戏的成分(侯宝林大师在《歪批三国》中曾笑称,刘备胳膊长,这“摔”实际上是“放”),但效果显然好的不得了:赵子龙感到自己在刘备心中的位置比阿斗还重要,从而激发了为刘备打天下的热情。
在这里我们显然不是为了批判刘备。他不及“周公吐哺,天下归心” 的曹操,更比不上“生子当如孙仲谋”的孙权,然而他确能网罗一大批能人志士为其打天下,作为一个只会哭的君主,他的人际关系是无与伦比的。似刚才说到的“假摔”,刘备不但善于抓住任何一个机会“感情投资”,而且方法独到,确实值得我们每一个人借鉴。
平衡的人际关系是领导者事业成功的基础。一个人的要素很多,但交际是重要的前提条件。正如卡耐基的成功公式“成功=85%交际能力+15%专业能力”,人气是事业的保证,有人则有事业;没有人脉则一切都完了。也就是说成功意味着别人的参与,如果你把事业看成自己的,则你的事业将不会有发展。
在美国新泽西的默里·希尔德,坐落着世界上最顶尖的实验室——贝尔实验室。贝尔实验室的研究人员大都是毕业于名校,拥有很高的智商。但是,在他们工作几年后,彼此却都拉开了距离,有的人十分成功,而有的人却表现平平。是什么因素使得这种差距产生,研究人员发现,那些事业成功的人,都有一个特点,即他们都有良好的人际关系。
当然,良好的人际关系不是一朝一夕能够建立起来的,而是需要感情的长期积累。这种现象也可以被比喻为“感情账户”。感情账户首先应该存入的是信赖;一些看似无关紧要的小节,其实最能消耗感情账户的存款;维系人与人之间的情谊,最重要的不是技巧,而是诚信,诚恳正直可以赢得他人的信任,是一项重要存款。似前文提到的刘备假摔事件,这就是一项重要的感情投资。(在这里我也想说一句,正是因为有了这种类似于投入产出式的“感情账户”的存在,使现在的友情越来越不纯粹。真正的朋友都是无用的。)
(关于更多的如何建立良好的人际关系等问题,这里也不做专业的描述。我只是将其成果拿来,作为论据论证我的观点。若是想要了解这方面的内容,通过其他的渠道可以找到更专业的回答。)
自我管理给了领导力的提升一个良好的开端,继续提升领导力的方法,结合我在实习过程中的体会和感悟,我将其定位在“沟通”。即是说:领导力的提升,关键在沟通。
美国著名未来学家约翰·奈斯比特曾经说过:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”哈佛商学院教授查尔斯·E·贝克也曾提到:“要解决团队沟通的障碍,不仅要提升个人沟通技巧,更重要的是改善团队的沟通机制和文化。” 的确,对于一个企业而言,合作和协调是必不可少的,而这种合作和协调都是建立在成员之间的相互了解、信任和支持的基础上的,这种了解、信任和支持的程度归根结底又依赖于成员之间的沟通情况,因此,沟通时影响群体潜力发挥的最基本因素。要做卓越的领导者,必须善于沟通。所谓善于沟通,必须是条有来有往的双向通道,才能收效。
而关于沟通,我认为:沟通的前提是建立沟通同步,而亲和感是建立沟通同步的基础。作为社会中的人,我们倾向于将自己归入某个群体,以此来获得归属感。亲和感的建立就是基于这个基础,也即是通过一切可能的信息,让对方感觉到我们很相像,我们是同一类人。这点,在我实习单位的销售人员身上体现的尤为明显。他们总是通过不经意的几个问题或几个举动,迅速拉近与客户的距离,然后建立良好的沟通通道,以此来取得对方的信任,最终达成交易。
那么沟通同步是指什么呢?沟通同步,就是在沟通模式中,沟通双方的状态是在同一状态,双方的关注区域处于相同区域。这个问题已经涉及专业的领域,故不做深入探讨。在这里,我特别要强调的是跨部门沟通。
通过查阅资料,我发现:跨部门沟通有五项基本作业。第一、要制定目标。每一个领导者首先要制定目标:他决定目标应该是什么,为了实现这些目标应该做些什么,这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员,以便目标得以有效地实现。制定目标是进行平衡:在组织成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡,在组织的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达到的目标同现有条件之间进行平衡。第二、从事组织工作。一定意义上说,领导者所从事的就是组织工作。他分析所需的各项活动、决策和关系,他对工作进行分类,把工作划分成各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。第三、从事激励和信息交流工作。人们工作是出于不同的原因,有人为了金钱,有人为了社会地位,有人为了得到别人的欣赏,也有人是为了在工作中获得满足感和自我发展。作为领导者,一定要明晰这些人的需求以及不断变化,确保员工尽可能最有效地工作。简而言之,激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效。组织要培训员工,为他们提供有挑战性和有趣味的工作,激励他们在工作中追求优异。更为重要的是,身为领导者,一定要相信员工并公平地对待他们。第四、建立绩效衡量标准。组织要建立衡量标准。而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。管理者对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用来促使实现自我控制,而不是用作控制他人的工具。第五,培养他人(包括自己)。领导者最重要的工作就是培养人。这种培养的方向决定着人——既作为人,又作为一种资源——能否变得更富活力,或最终完全失去活力。领导者是否按正确的方向来培养其下属,是否帮助他们成长并成为更高大和更丰富的人,将直接决定着他本人是否得到发展,是成长还是萎缩,是更丰富还是更贫乏,是进步还是退步。
退回一步,人作为一个系统人的能量的大小,跟他与外界的交换成正比,即他与外界的交换越多,他的能量就越大。因此,在团队组织中间,沟通十分重要。
再退回一步,我们去看看沟通的本质。沟通的过程,实际上就是一个不同的与人进行思想、利益交换,以此来使双方的做法、观点等处在一个相对和谐的状态——平衡状态。这也就是为什么我用比较长的篇幅介绍沟通,而不介绍平衡的原因。因为沟通的本质,同时也是沟通的最终目的,就是达到某种平衡。
退回到原点,领导的艺术在于平衡,那么,领导者如何进行平衡管理? 首先要说的就是事情的轻重缓急的平衡处理。按照时间管理的法则,事情按紧急程度和重要程度分为ABCD四类,合理分配对待每种事件的时间,有助于提高效率,归根到底,还是平衡。在这里,我想分享这样一个故事:
查尔斯·史瓦在担任伯利恒钢铁公司总裁期间,曾经向管理顾问埃菲· 利提出这样一个具有挑战性的问题:“请你告诉我,如何才能够在工作时间内做好更多的事情,我将支付给你任何合理的顾问费。”
埃菲· 利的建议是将每天必须做的最重要的工作任务写下来,并且按照重要性予以排列,从走进办公室开始首先去做你认为最重要的工作,直到完成。即使任何一项工作花费了一整天的时间也不用担心,只要手中的工作是最重要的,就坚持去做。因为用这种程序都无法完成重要的工作,其他方法也不可能完成。将上述的一切变成你的习惯,并介绍给你的下属。
几个星期后,史瓦寄给了埃菲· 利一张支票,面值25000美元。并且还告诉他自己已经从中上了十分珍贵的一课。
为什么要付出这么多的代价来换埃菲·利的一个建议呢?史瓦回答:“这个建议并不简单。正是由于埃菲· 利的指点,我和我的下属才养成了先做重要事情的习惯。”
据说就是因为埃菲·利的那几句箴言,使这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为当时世界上最大的独立钢铁厂。
错综复杂的事件,领导者时有面对。问题的关键在于如何把握各种事件的轻重缓急实现平衡处理。同理,在进行平衡管理的时候,我曾就“平衡管理”与实习公司大领导进行了一次沟通。在谈话结束之后,我颇有收获。
他向我讲解了一些平衡管理的技巧。
一、用精神平衡物质。我实习的单位薪资水平差距巨大,人员流动极高,但在人来人往的同时,也有一部分员工,守着微薄的收入,却做着不菲的贡献,对于他们而言,钱已经是次要的,能在这里工作才是主要的。究其原因,我发现在她们物质相对贫乏的同时,他们收获了无比的精神财富,比如快乐,比如充实。这不是她们的本意,却是公司的操作。
二、用小舍平衡大得。舍、得,这是很多人都看不透的两个字。这两个字说起来,颇有种失之东隅收之桑榆的感觉。用一个很形象的比喻,拳手收回来是为了更快的打出去。今年实习单位的效益下滑,但是公司仍然顶着人员和财务的压力,不断地扩张店铺的规模、数量。开始的时候我有些不理解,后来领导只用“市场”两个字,就将我的疑惑一扫而光。
三、用情商平衡智商。说到这一点的时候,他也用了刘备的例子。刘备的智商显然不及曹、孙,但是他的情商却是几个君主中最高的。三顾茅庐也好、假摔也罢,无不是他的高情商在帮助他笼络人心,为己所用。(当然,他的继承者就没那么幸运了——不仅没有继承他的高情商,还继承了他的低智商)
三、用分权相互制衡。这里,领导特别强调了“三分平衡法”,类似于美国“三权分立”制度。事物虽然一分为二,但不要忽视中间力量;如果真理只掌握在少数人手里,将事物一分为三,争取中间力量,以少数平衡多数。“三分平衡法的关键是掌握于主动权”,他特别强调。
四、两手制人、循序渐进。所谓帝王之道,恩威并施。说白了,就是打一棒子给一个枣。在这里,还存在一个棒子和枣子哪个先给的问题。领导说,对于正面激励的员工,先给枣子,再打棒子;对于负面惩罚的员工,先打棒子再给枣子,这样的效果最好。当然,这个过程旷日持久,不可能一蹴而就。
最后,他强调的是“平衡并不是一门科学,而是一门艺术,它需要的是一种微妙的领悟和一种基于心灵的感应才能运用自如,而不是用一堆复杂的模型公式进行计算就能够得出某个确定结果的东西”。
到此,我相信我已经给了“如何进行平衡管理”这个问题一个答案。