第一篇:执行力学习心得1
《精鹰特训营—执行力》学习心得
2010年4月2日—5日参加了中旭教育集团举办的《精鹰特训营—执行力》的学习,通过这3天的学习,本人感触很深,受益良多。
首先,能参加这次的学习,要感谢我的老板向总。在参加培训时我就想,如果要我自己花几千块钱去参加这个培训,我会愿意吗?答案是否定的。而我们的老板却愿意一次性投资几十万在我们身上,让我们有这样的学习机会,帮助我们成长,可谓用心良苦。就像薛总说的,参加培训的人员,有的也许不久后就会离开公司,那么公司对这部分人员的付出也就得不到相应的回报。在这一点上,向总对我们的付出是无私的。所以,当老师讲到感恩心态的时候,我发誓,要“用爱心做事业,用感恩的心做人”,要与东荣发一同成长!
两种态度:“全力以赴”和“尽力而为”
第一天的课一开始,老师就跟我们讲了两个词:要么“全力以赴”,要么“尽力而为”。这是两种完全不同的态度。在工作中,我们往往会说“我尽力而为吧”,却很少有人说“我将全力以赴”。所以往往我们“尽力而为”的结果是没有尽力,也没有结果。所以,从现在起,当我完不成结果时,我要问我自己:“你全力以赴了吗?”同时,我也要告诫我的下属,摒弃“尽力而为”的态度,要做到“全力以赴”。
执行的要素:目标、行动、结果
第一次听老师讲到了执行的定义:执行就是将目标变成结果的行动。以前我们老是讲执行,但是从来就没有真正了解什么才是真正的执行。这一次我记住了三个词:目标、行动、结果。心中要有目标,要对目标有信心,要掌握正确的方法和策略朝着目标行动,将目标变成有价值的结果。所以接下来,我首先要做的工作就是要给自己定目标,我要有自己的利益目标、要有工作目标,并要用行动努力达成目标!
结果管理:态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果
1、要做好结果必须有时间底线,要给自己充分的理由去行动,让自己有动力;结果必须要有价值,要可以支撑公司的战略;还要可考核,要有人检查。否则我们态度再好,工作
第1页 再怎么拼命,如果做的只是没有结果的职责,完成的只是一个例行公事、应付了事的事情,那就谈不上是在做结果,也就失去了我们工作的意义,我就会成为可有可无甚至是多余的人!
2、同时要学会三种思维:
镜子思维,不管我是什么样的镜子,照出了什么才最重要。结果提前、自我退后。外包思维:如果我不是东荣发的员工,我要怎么做才能交换报酬?我是东荣发的员工,就必须要比外人做得更好!这一点,我要时刻提醒我自己!
傻子思维:认真第一、聪明第二。不管做什么事情,我们都不能耍小聪明,而要认认真真地去做。阿甘的故事告诉我们,不管做什么事,“认真”才是关键,“认真”才能成功。
3、要做有情领导,要学会无情管理、要定绝情制度。迁就等于放弃,要求才是真爱。在这一点上,我有很多的不足之处。我缺少跟下属之间的沟通,所以统一不了思想和行动;同时我又总是迁就自己的下属,下属犯了错我会替他们找理由,没有制度观念。现在我终于明白,“严是爱、松是害”,如果我不改变对下属的态度,我等于是在放弃他们。而放弃要帮自己做结果的人又怎么能得到结果?所以,我必须改变自己对下属的态度,要多交流,少抱怨,心中要装着他们的利益,并要按制度严格要求,要与他们统一目标、统一思想、统一行动。我相信,我一定能得到下属的信任与支持,将自己的团队打造成铁营盘!
4、要做九段秘书。通过老师讲九段秘书的概念,结合我们工作当中的实际,我才明白,原来我们的工作往往都只做了一半,甚至很多时候我们只做到了一段,只有开头,谈何结果?因此,九段秘书的概念使我更深刻地理解了什么才是真正的结果。
责任管理:百分百责任,我是当事人,不是第三方
没有假如,没有借口,只要结果,永远愿意承担失败的后果。要学会用积极的当事人的思考模式:即使„„,我也要„„,因为„„。不要用消极的第三方的思考模式:因为„„,所以„„。老师讲到这里的时候,我惊奇的发现,原来我们经常是把自己当成第三方的,我们经常会用到“因为„„,所以„„”,因为我们总是在给自己找太多的借口来作为达不成结果的理由,那我们又怎么能达成结果呢?所以,即使有太多的客观因素,我也要努力做好结果,因为我是当事人,要对后果承担百分百责任。
第2页 为什么没能拿到冠军?我们的目标为什么没有达成?
第二天下午,我们做了一个《突破障碍—过沼泽地》的游戏。这个游戏很有意思,分9个团,每个团分别选5位法宝持有人,每人各持一块法宝,法宝持有人在活动过程中,法宝不能离身,只要一离身就会被没收。每个团的所有成员都必须在有限的时间内凭借法宝到达目的地,任何人身体的任何部位都不可直接接触沼泽地面,如有犯规,所有人员必须重新过沼泽地。团队所有人员在有限时间全部通过沼泽地人均用时最短的为胜利。活动过程中,大家的积极性都很高。游戏分4个阶段进行,前三个阶段为训练,其间每训练完一个阶段,老师就会给我们进行总结。第一轮训练时,每个团基本是都没有分析策略,直接就上阵,结果很多团队都一而再地犯规,有的团到最后甚至5块法宝全部被没收。第一轮训练时,我偷偷将别团的方法跟我们的方法进行比较,加上老师对我们的总结,得出了我自认为一个比较有效率的方案,在第二轮训练时,我向团长两次说出了我的方案,但团长自始至终都听不进去,仍然一意孤行,结果第二轮的训练仍然没有什么进步。等到第三轮时,上半段我们的方法仍然不佳,跟不上速度,老师叫暂停,由中旭的助教给我们演习了最佳的方式,我发现,其实他们的方法跟我想的方法是一样的,但这时训练的时间只剩下了最后的几分钟了。果然,用这个方法训练时,我们的速度提升了很多,但这最后的训练时间太短了,我们没办法提高熟练度。最后一轮就是9个团之间的正式比赛了,最后,我们团以零点几秒的差距只获得了第二名,那时候我想,如果团长能接受我的意见,按照我说的方法去训练,那么我们训练的时间就可以增加几倍,第一名肯定就非我们莫属了。
最后一天的PK,9个团将决出最后的总冠军。最后一轮得分,是由每个团派一名代表上台演讲,而每个团的团长可以投出一票,一票10分,但不可以投自己的团。每个团的演讲水平不相上下,我们团长投票时,我提醒他,不要投跟我们分数相当的团,要投分数比我们低的团,结果团长又没有听我的,他将他仅有的一票投给了跟我们分数差不多的第一团,给他们加了10分。而最后的结果是,第一团以仅比我们高9分的成绩夺得了金杯,我们的团长也兑现了他的承诺——剃光头。
所以从这两次丢分到最后失去冠军,我总结出:要达成一个目标,首先要打造好自己的第3页 团队,作为领导,要有好的策略,要懂得倾听下属的意见,要学会借鉴,利用为荣、摸索为耻;要把握训练的机会,反复训练,并在训练中求改进。
学到的工具:3S制度执行力
值得一提的是,在这三天的学习中,我们还学到了一个很重要的管理工具:3S,即事前、事中、事后,分成6大体系:计划——责任——措施——检查——激励——改进。这和我们以前用到的“PDCA循环”有很多类似的地方,但我认为3S更细化,实施起来会更有效。它追加了两个部分,责任和激励,以前我们按照PDCA所实施的,因为没有一对一的责任,因为没有及时的奖罚激励,所以往往达不到我们想要的目标。其中讲到检查时,还有一个概念我觉得很受用:用人要疑,越相信谁,越检查谁。而在这之前我的做法是:我相信他,所以我不去检查他,不去怀疑他。现在回过头去分析,过去因为没有检查,很多事情确确实实是没有结果的!
要用好这个工具,我要做的工作还很多:目标的细化、责任的明确、关键行动的措施、质询计划、激励机制的制定与实施、目标的纠偏。我相信我一定能使“3S制度”这个工具成为我工作当中的好帮手,也有信心能够管理好结果。如果公司领导相信我,请你们检查我!
报告人:***
2010-4-9
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第二篇:执行力学习心得
浅谈执行力学习心得
本次执行力的学习,是公司推行现代化管理模式的开始,是使我们进步台阶,我相信对执行力的学习最终不会流于形式。
执行力就是把目标变成结果的能力,换句话说是保质保量地完成自己的工作和任务的能力,也可以说是按时按质量履行好自己的工作职责的能力。有些人认为“三分战略,七分执行”,那就应该给自己定个实际的目标,为之付出努力,提高自己的执行力,以下就执行力浅谈自己在学习中的认识:
一、努力提升自己的业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,做事不能找任何借口,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题总有两种选择;一是想法设法的解决问题,千方百计的寻找解决问题的方法;二是一筹莫展、不思进取,结果问题没有得到解决,任何仍然没有完成。总是通过解决各种问题来证明自己的能力,体现自己的价值。做到“不为失败找借口,要为成功找方法”。
二、做事要有计划,按计划的目标跟进进度,以工作的实际情况出发,加快知识的更新,优化知识结构,不断累积经验、丰富本专业知识,做到学以致用,用有所成,在发现问题中不断解决问题,加强自身的执行力。
三、认识高度决定执行的力度,上级下达的工作任何和指示,要认识到位,理清思路,按最高目标去执行,不断地发现问题、解决问题。
四、保持乐观良好的心态去对待每一件事,不能存在抱怨心理,同时要做到“诚实守信”、“团队协作”、“敬重客户”,做某些任务的时可以有正当的竞争心态,力争做到更好,提高执行能力,为企业服务,最后达到“共享共赢”,达到真正意义的结果。
第三篇:执行力学习心得
干部执行力心得
本月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听王副总关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成上边想、下边望,中间成了顶梁杠的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢,哪位又是最灵活变通的中层执行者呢 ?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢 我以为可以从以下几方面来着眼:
第一,思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,雷声大,雨点小。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位及时发现问题,及时解决,耳朵到位及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。
第五,不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。借口的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第四篇:执行力学习心得(推荐)
执行力课程学习心得
在写这篇学习心得前,我想我很有必要感谢下公司领导给予我这次宝贵的学习机会,同时也感谢中旭集团我们打造的这么一次精彩课程,三天时间一晃而过,但收获颇多,感触良多,以下是我学习后几点心得体会:
一、学习要有空杯心态。现实的生活中对于某件事或某些道理认为自己已经懂了、我早就知道了的例子很多,那么请问假如你以前都已经知道,做的都是对的?为什么是今天这个结果?人不是因为知道而改变,而是因痛苦和触动而改变。老鹰活过四十年要想继续生存就得经过长达五个月的蜕变,而人要往前跑就要甩掉过去。在我们的生命中,有时候我们也必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。只要我愿意放下旧的包袱,愿意学习新的东西,我就能发挥自己的潜能,创造新的未来。我们需要的是自我蜕变的勇气与再生的决心。学习的第一天,学习现场呈现出的是一种相当“亢奋”的场面,几乎每个学员都在尖叫、呐喊,对于我们这些第一次“亲密”接触培训的人来说在思想上是矛盾的,行动上是被动的,但巴尔默说:我不是因为成功有激情,而是因为激情而成功!激情是前进的动力,学习同样需要激情,在你已融入这个团体中,就不要带着有色的眼睛去观望,“存在即合理”,认真学习,积极互动,抱着空杯的学习心态接受新知识。
二、百分百负责任。要做个会负责任、敢于负责任的人。中国有句古话:失败是成功之母。这句话不是说失败了一次,下一次你就会成功,也不是说你一次次失败后成功自然会到来,而是我们在失败之后进行总结、分析,吸取教训总结之后为下次成功打基础。在我们日常的工作中经常有这样体现:每当有做错事情的时候,我们经常以这样的理由或那样的理由推卸自己的责任,于是事情就这样“圆满解决”,于是也出现了屡屡做,屡屡犯现象。其实在事情“解决”后,有哪个谁能静心下来仔细反思下在这个问题为什么会发生、这样可以避免及规划工作流程下把再做出类似的问题扼杀在萌芽状态?的确,在日常的工作中我们也在遇到一个问题的时候,把大家召集在一起开会讨论,找原因、找措施,设定问题负责人等等,会中也得到了大家一致同意认可。但百分百负
责任不是一种口号,而是一种承诺,这种承诺不存在假如,只有必须,对承诺负责,我们应该把百分百的责任具体体现有时间,有价值,可考核,通过百分百的责任的认定、划分,对以后的工作有个好的管理流程和预警措施。
三、执行就是把目标变成结果的行动。对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我们要用业绩说话,靠结果生存,结果证明着价值,价值决定着成就。我们上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因!我想大部分的企业里员工都会认为自己的新酬水平不高,公司的福利体系还有待提高,可是请你想想你到这个公司来你首先问下自己你为这个公司创造了多少价值,如果你没有提供令领导满意的结果,公司凭什么付给你报酬?大部分公司的老板欣赏的不是那些为公司提出很多好点子的人,而是把公司现在的点子做出结果的人,所以一个真正有执行力的人,就看他有没有行动能力。虽然行动不一定有结果,但是不行动一定没有结果,让我们想想在一个成功的企业里面经常在指手划脚的人多还是站起来行动的多?
我想日常的生活中大部分人会和我一样,每当到年底的时候都会对过去的一年的自己做个总结,对新的一年做个计划、目标,计划就是目标,新一年的自己就要为这个目标努力,如果我不能把我的目标变成结果那就不要谈执行,一切要拿结果交换,靠结果说话,换句话来说我为什么会是今天这个样子,可能我也够努力,也够勤奋,但我没为自己的目标切切实实的真正的努力付出过,没把我订的目标变成结果,所以我会是今天这个样子,但失败已经不能再是我的借口。
四、态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果。
有这么一个例子:在一个企业里部门的人事主管态度非常好,每天上班都是第一个到,下面最后一个走,而且每天上班看似都在埋头苦干,但公司里的人力资源配置却时时跟不上来,请问你觉得这个人事主管合格吗?他没有为公司的内部客户提供有价值有明确的结果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每个员工都只是只求苦劳,不求功劳,试问这个公司还能长期发展下去吗?所以态度不等于结果,态度好固然重要,但同时也要注重结果。
职责不等于结果,职责是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识职责就是一纸空文。该做的都做了,可有没有结果呢?作为一个企业里的员工,我们的职责就是让我们的“客户“满意,只有”客户“满意了,我们才能说我们完成了职责做好了工作。
任务不等于结果,完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责、完成任务不等于拿到结果。在平时的工作中我们经常会对我们的上司说:“我已经按照您说的做了“。在上课的过程中老师举了个发传真的例子,这在我身上切有感触,2010年我在ADS任办公室主管兼采购的职位,每天都要按照采购计划联系不同的供应商进行零配件采购,在刚开始接受这份工作的时我按自己办事的惯例对我的客户逐一进行传真确认自认为圆满完成任务,可是我却严重疏忽了一点,我的客户不是一对一只针对我来服务的,我的职责也不仅仅是完成了发份传真的就了事的角色,我得对我的内部客户负责,确保生产零件及时到位并能正常使用,及时与我的外部客户沟通交流,确认交货期、产品完成进度、产品运输方式、资金安排等等,就算双方签定了采购合同,约定交货期但难保证产品会一定如期到达你的手中,所以我要确认再确认,跟踪再跟踪。结果提前,自我推后,正如我们大多数人曾经历的“十年寒窗苦读”,不就为了“一朝金榜题名”吗?
总之,通过这次的培训给我启迪很大,尤其是认识事物的心态,做事情的态度转变了很多,也使我更清楚得意识到在一个企业里只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀员工。所以作为企业员工的我们要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是我们拿报酬的原因,只有这样,才能让自己更快成长。而对于企业来讲,真正优秀的企业,一定是奉行“执行文化”的企业,让所有的员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式,并且以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为,最终形成一种注重现实、目标明确、监督有力、团结、严肃、活泼的执行文化。现在想想为什么三年前先生的上司送他一本 《致加西亚的信》,因为《致加》倡导是正是一种“执行”理念,只有更多“给加西亚送信的人”,使“执行”成为每一位员工“自动自发”的行为,那么企业的成功也就不在遥远。
第五篇:执行力学习心得
团队执行力学习心得体会
通过两天的团队执行力培训学习,使我感触颇多。特别使我懂得了:负责任且敢于承担责任的人,是有执行力的人,并且是对企业发展的非常重要的。而建立“一对一责任”尤为重要,部门中每个人要对部门领导负责,部门领导要对公司最高领导负责。我们么个人都要对我们的工作负责,最终即对我们的公司负责。
此次培训中主要学习了团队执行力和4R的管理流程。执行力是企业成功重要的必要条件,企业的成功离不开好的执行力。团队执行力的内容包括:业绩定律、得失观、节点控制、YCYA、客户价值、4R运营等。4R管控是企业执行力运营的关键。在培训学习中,每个团队都在为赢得第一而努力,金币对我们每个人固然重要,但不是最终目的,目的是能够学到东西,突破自我、提升自己。在现实工作中,我们每个人的工作要有明确的结果,要能够体现自我价值,而不是计较个人得失。平时我们虽然只把注意力放在企业给多少钱上,这只是对我们平时狭隘的个人认知。个人在企业一天,只要接收这份工作,就要为企业提供结果,且提供的结果要大于给予你的报酬。学习中老师讲到了“阿甘精神”,阿甘是靠自己的执着,认真踏实的去做才有了自己的成功。所以我们每个人都是在为自己工作,就要为自己负100%责任;为自己负责,对结果负责,树立责任为荣,抱怨为耻的心态,使各项工作有一个完美的结果。
通过回顾与学习,从思想上要接受这样的理念和文化。但回归到现实工作中,我们还要面临这样或那样的困难和问题,所以我们要坚定信心,将这种理念贯穿运用到我们今后的工作中。