第一篇:5s工作小结剖析专题
工作总结
时间飞逝,转眼间2011年上半年已即将过去。2010年年末,公司全面展开5s现场管理工作,以实现5s现场管理活动“巩固成果、强化考核、提高水平,提升产品质量”加强5s现场管理,使现场管理工作持之以恒、常抓不懈,不断的得到优化和深化,实现了企业管理过程的整体优化.在公司领导的带动下,在车间全体成员的帮助下,我紧紧围绕现场5S管理工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的半年工作作简要总结。
1、清理工作的三废,进行合理分类。制定环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单,重大危险源清单,并进行了评价,使5s现场管理工作与环境管理、职业健康安全管理工作有机的结合起来。
2、属地化管理体系,清晰划分责任区域,对生产设备的维护与保养,公司每周对各车间的设备运行情况进行检查,对发现的“跑、冒、滴、漏”现象及时整改,实行状态监测制度和故障处理分析制度,隐患整改和检查考核等工作,保证设备安全稳定运行。
3、在原料的管理方面,对原料存放现场进行划分整理,对料场进行合理布局。现场堆放物料并根据质量体系要求进行了标识(名称、品位、检验状态),保证了物料配比精确度。
4、生产过程中遵循的规章制度。我们结合公司实际情况对现有的《5s推行手册》、《5s管理作业指导书》、《5s管理考评标准》、《5s检查与考核办法》实行评估,并进行完善
和补充,对不执行的相关规定予以废除,形成了一套有指导,有计划、有检查、有整改的不断改进的工作流程。
5、环境是生产现场管理中不可忽略的一环。在这方面我们主要针对作业现场进行整理,本着“三彻”原则进行彻头、彻底、彻尾的清理、整顿来改善工作环境,保障安全生产并结合环境管理体系对公司所有环境因素进行识别,建立台帐,对其跟踪整改,以达到5s现场管理与环境管理体系的要求。
6、《5S现场管理》正是从我们工作中最简单的整理、清洁、打扫入手,通过一步步的深入,从规范个人的行为,到最终提高人的素质、教养、品格,从而促进5S管理中的员工素养提高。
随着上半年5s现场管理活动的不断推进,发现了许多工作中的不足,在下半年5s管理活动中我们要做好如下几点:
1、要继续把5s管理活动作为企业管理的基础工作和重要工作,持之以恒地把5s现场管理推行下去,将5s的精髓植根于员工的内心深处,使员工素质得到提高。
2、抓住班组这个重点,通过加强班组建设,来实现“5s”现场管理总体目标。
3、召开5s现场管理工作大会,进一步提高员工的凝聚力和执行力。
4、在纠正和预防方面,要制定措施,使之形成一个闭环,做到有标准、有执行、有检查、有验证、有预防。
5、要建立安全生产的长效机制,把“5s”管理中的安全环节真正落实到位,要通过探索创新安全生产管理模式,创造更加稳定、更加扎实、更加放心的安全生产环境,将5s现场管理和质量、环境、安全三体系工作有机的融合在一起。汇报人------------------
第二篇:2015科室工作小结剖析
2015年内三科年终工作总结
2015年已经即将过去,回顾过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体情况总结如下:
一、科室人员学习培训情况
近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克服困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的发展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素质、专业技能得到不断提高,学习意识不断强化,以内分泌专业为依托,在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作贯彻服务质量第一、安全第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范管理,让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患
者治疗后反应,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,认真履行行风建设,服务承诺:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立足本职,爱岗敬业,不断提高服务质量,完善服务内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,服务质量得到患者的认可与好评。其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到规范治疗外,把患者出院后的健康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务,而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”“市区医保”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质
量管理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。
三、科室业务汇总。
2015年我科室共收住院病人______元。会诊次数次。抢救危重病人人次,死亡抢救成功率 %。床位使用率 %。
四、科室存在的问题
个别人责任心不强,工作不够细微(医疗文书书写不及时,不规范);学习气氛不浓厚,业务水平有待提高;病历讨论制度执行不好;科室对外宣传欠缺力度。
五、为了更好地完成下一的工作,制定工作计划如下:
1.强化基本技能及基础知识的训练学习,切实提高全员专业素质,提高对急危重症患者抢救能力,完善老年病专业建设,规范内分泌系统疾病治疗,加强理论知识学习提高临床用药安全性,提高业务能力。扩大影响,完善市场建设,进一步拓展病源。2.深入学习各项法律法规,维护患者的合法权利,贯彻执行各项医院规章制度,规范医疗行为,加强医务人员风险意识,避免医疗差错及事故发生,强化医德医风教育,端正服务态度,做好与患者沟通工作,加强实习医师、轮转医师的培养工作,提高整体水平,勇于承担健康教育及科普宣传工作,为提高糖尿病、老年病健康知识普及做贡献。
新的一年,我们将继续努力,在院领导的正确领导下,抢抓机遇,锐意进取,以全新的面貌,昂扬向上的精神状态投入到工作中,我们全体医护人员必将用自己的双手和真情绘出五医院更美的未来。
XXXXXXXXXXXX 医院 内 科
二零一五年十二月
第三篇:2016银行柜员工作小结剖析
2016银行柜员工作小结 银行柜员工作小结(一 岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累, 可是时间老人却总也不觉得累, 每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年, 颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不 已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行 纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践, 深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接 影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要 求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到, 耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西, 使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮 大(即使仅为了保证我们的优厚待遇 ,只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新 的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服 务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我 随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要 是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教, 互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自 豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工 作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”, 存的越多利息就越高, 日益积累, 回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识 增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理 素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事, 在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。银行柜员工作小结(二
xxxx 年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行,在这里我将释放青春的 能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来 xx 支行已经一个年头了,在这短短的一年中, 我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在 xx 支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事 业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我
热爱 这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切 感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我 每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜 员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务, 日复一日, 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚, 感受到在××行 办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己 做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵 守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认 识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来, 我立足本职岗位, 踏实工作, 努力学习业务知识, 向有经验的同事请教, 只有这样, 才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会 到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热 血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋 收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录 入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上, 让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情, 奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有 根基哪来高楼, 没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完 善。
在为客户服务的过程中, 我始终坚持“想客户之所求, 急客户之所需, 排客户之所忧”, 为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证 遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服 务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知 识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务 时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射, 因为有太多的梦想和希望!但在我看来, 青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合, 崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉 献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一 步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句 名言:“推动你的事业, 不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来, 这源于我对人生价值的追求, 对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青 年, 只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来, 才能充分发挥自己的工作积极 性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行柜员工作小结(三
20**年已经到来, 回顾过去在银行的半年, 我收获颇多。在领导和师傅的关心、帮助下, 通过自身不断努力学习, 各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在这 半年中的学习工作情况:
一、工作态度方面
我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更 快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇 于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提 高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好 地完成了行里的指标。
二、工作学习方面
在银行的这 5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要 面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人, 便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务, 比如:人民币汇入汇出、外币 RTS、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号, 每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮 助,打下了坚实的基础。
12月份来到了公司业务部, 在领导的安排下, 跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月 里我学到了很多东西, 认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后 能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法等一些法律知识,大体掌 握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独 立完成信贷工作最基础的业务——票据贴现。
营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同, 营业部面对的是个人,而公司 业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多 的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如 DpCM、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃 料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高, 跟我想象中的完全不一样, 这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质, 掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间 的信息交流是通过我们完成的, 在平时的工作中了解企业的需求, 研究企业的发展方向, 掌握企业的资金流, 把银行的业务一点点的渗透进
企业, 让企业了解银行提供的多方面 服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,(以饱满 的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年 会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。
我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征 取更好的工作成绩。20**年对我来说是充满机遇和挑战的,等具体分配完岗位后,我会扎扎实实地做好每一 项工作,今年领导下达的增加存款户、结算户,做好存量户等工作精神我已基本领悟,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。
第四篇:5S培训小结
5S培训小结:
这次是我第二次全面系统的参加5S培训,第一次全面系统参加5S培训是在03年了,那时候对5S是一种模糊的概念,只是抽象的了解。通过这么多年的工作和学习以及对5S的推行中,深刻的发现5S对生产的帮助是至关重要,他不仅是对生产现场的改观,对效率和质量的提升也是一个很大的保障,同时也是对人员素质的一个提升。
通过这次培训发现,我们在实施5S的时候出现的问题有以下几点: 1.缺乏改善技巧,没有灵活运用,没有彻底的将5S在生产各个层面展开实施;
2.员工参与度不够,没有形成一种很好的规范,一种再好的制度,没有人来实施执行也等于零,也5S核心部分,素养,人的因素最为重要;
3.相关培训工作没有到位,员工对5S不是很了解,认为实施5S是一种负担,没有从根本上发现5S的重要性;
4.生产中管理人员没有履行职责,心态和意识不够,没有真正参与进来,没有树立典范。
在以后的5S实施过程中对制度规定,规定的要马上了解,没有照规定实施,就应加以指责并改正,要有持续性。
第五篇:查摆剖析阶段工作小结
自我剖析,创新工作
“发扬传统,坚定信念,执法为民”主题教育实践活动
查摆剖析小结
一年来,在局党委的领导下,在局“发扬传统,坚定信念,执法为民”主题教育实践活动办公室的指导下,我所开展的创先争优和“发扬传统,坚定信念,执法为民”主题教育实践活动取得了一定成绩,但我们更应看到不足,意识到困难。下一步更加紧密地围绕和落实上级下达有关目标任务,创新工作措施,加大工作力度,认真完成各项目标。
(一)要进一步提高认识,落实责任,全面分析本单位主题教育实践活动开展情况,找差距,定目标,明方向,相互学习借鉴有益经验,确保主题教育实践活动的园满完成。
(二)要进一步集中开展纠纷排查尤其做好一些“城乡结合区”、“城中村”等重点地点的纠纷排查,真正把问题底数摸清、摸全、摸透,变“被动调”为“主动调”,变“事后调处”为“源头预防”,做到纠纷早发现、早报告,早调处,实行动态控制,最大限度地消除不稳定因素。
(三)要进一步建立健全纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度,规范调解程序和调解文书格式,对排查调处的问题要认真核实情况,一一登记造册,备案和归档。
(四)要进一步接受好调解绝对数的统计,在统计中加强对矛盾纠纷信息的综合分析研判,发现问题,总结经验,提高矛盾纠纷化解工作的预警能力,情报传递能力和线索经营能力。
兴莲派出所2012年1月12日