首都图书馆志愿者培训资料

第一篇：首都图书馆志愿者培训资料

首都图书馆志愿者培训资料

北京文化志愿者服务中心首都图书馆文化志愿者分中心，是一支专门从事公共图书馆志愿服务的队伍。志愿者通过系统培训树立文化公益服务意识，提高志愿者公共文化服务水平和服务质量，增强对志愿者精神的理解，掌握图书馆基本志愿服务技能，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一、培训内容

首都图书馆志愿者培训内容主要包括通用培训和图书馆专业培训两个方面。

1、通用培训

培训内容：志愿者精神、文明礼仪、公共场所突发事件处理及救护等基本知识。培训目标：通过培训使志愿者掌握服务必需的知识技能，具有志愿服务意识、服务精神、服务能力等。

2、专业培训

培训内容：首都图书馆基本业务流程介绍、现代化图书馆自动设备应用。培训目标：根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训，为到馆读者提供有效的导读导引服务。

二、培训时间及方式

１、培训时间：2012年下半年双休日9：00—17：00 暂定

时间

9:30—10：00

内容

志愿服务精神、文明礼仪

培训形式

讲座、面授

10：00—12：00

现场突发事件处理与急救、团队建设 12：00--13：00

午餐 13：00--15：00 图书馆基础知识培训（首都图书馆基本情

讲座、面授

况、新馆布局、业务流程介绍）

图书馆业务知识培训（现代化图书馆自动设

实践、面授

备应用、导读导引的基本模式）15：00--17：00

２、培训地点：首都图书馆一层多功能厅 暂定 ３、培训方式：

（1）集中培训。将志愿者组织到一起开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者代表作专场报告、讲座，并通过视频教学的形式，诠释志愿工作的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

（2）实践培训。通过组织在首图馆内实践的环节，提高志愿者的实际操作技能，培养团队精神，有效提高志愿文化服务水平。

三、相关要求

首都图书馆志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，我们将予以高度重视，通过精心组织，切实提高志愿者队伍的志愿服务能力和整体素质，严格要求参加培训的志愿者，保证学习质量。

四、报名条件

1、自愿参加首都图书馆文化志愿服务工作；

2、年龄在１８周岁以上；

3、常住北京，身体健康；

4、具有良好的口头表达能力、组织能力、沟通能力等；

5、有责任心，能自觉遵守规章制度，具有良好的组织纪律性和团结协作精神，能够按时保质保量完成培训和服务工作。

第二篇：图书馆志愿者培训资料(简单上书排架)

下面是图书管理员周姐总结的图书馆排序方法，大家在参加图书馆义工活动前可以先了解下。第一次看可能会比较难理解，红字部分为义工上书工作中使用最多的规则，大家可以多注意下。剩下的就是多参加活动，再结合经验，相信都难不倒大家！：）

图书馆志愿者培训资料

珠海市少儿图书馆 周静萍

图书资料的分类排架方法

我馆图书采用《中国图书馆分类法》简称《中图法》进行分类编目。各书库及阅览室的馆藏资料都严格按照 分类索书号 进行排架。《中图法》把一切知识分成五个基本部类，然后在五大部类基础上展开为二十二个基本大类，再层层划分、逐级展开。

二十二个基本大类分别为：

A 马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 B 哲学、宗教 C 社会科学总论 D 政治、法律 E 军事 F 经济

G 文化、科学、教育、体育 H 语言、文字 I 文学 J 艺术 K 历史、地理 N 自然科学总论 O 数理科学和化学 P 天文学、地理科学 Q 生物科学 R 医学、卫生 S 农业科学 T 工业技术 U 交通运输 V 航空、航天

X 环境科学、劳动保护科学（安全科学）Z 综合性图书

索书号是每种图书的唯一标识符号，它指明了图书和期刊在书架上的位置。索书号一般由“中图分类号/图书的入藏顺序号或种次号”构成。

我馆图书严格依照索书号进行排架，查书目时应抄下索书号。图书排架时，首先按中图分类号的顺序进行归类排列，中图分类号相同的图书按入藏顺序号或种次号的顺序排列（书架侧面的牌子标识了该架所放图书索书号的范围），小的在前，大的在后。

我特意将图书馆志愿者的上书培训资料整理出来，希望大家能够好好参详一下，也许让你能自己查书，上书，最起码能够把自己看过的书归回原位。

上书培训资料：以社会科学为例，有E、G、H、I、K这五类书。上书时根据书脊上的索书号（每本书的书标上标注的号）进行查找。一般索书号有两排以上，索书号分为分类号和种次号。查找时首先是看大写字母一排的书标，以编号H312.6/256（/后为第二排的编号）为例。

方法：第一步：根据每个书架头的编号范围，先找到H的书架。

第二步：找到H312.6（分类号）的书架。

第三步：根据第二排的编号256（种次号）在这个书架上循序（图书按索书号的字母，数字顺序，在书架上按照从左到右，从上到下，逐格，逐架，逐行，逐列，呈Z型路线依次存放）查找就可以找到H315.6/256的书籍。

上书时按此方法找到编号的地方，然后再把书放到相应的地方。再以H312为例，先摆H312系列的书，再摆H312后带“—”的书，再摆H312后带“·”的书，比如H312-1比H312大，但H312-1比H312.1小。另外，对于第一排编号（分类号）大小不是按值大小比较，而是按数字顺序逐位比较，例如H123的书号比H13的书号小，但是对于第二排的编号（种次号），则比较书号值的大小。例如26小于256。每个楼层都差不多，仅供参考。。

第三篇：参观首都图书馆有感[范文模版]

参观首都图书馆有感

党课提高班已参加了一段时间，为了让大家能够更加深刻的了解到北京精神的深刻含义并体会加入中国共产党的必要性，今天，我们一行人前往首都图书馆参观了“北京精神”大型主题展览，这次活动给我留下了很深的印象。

北京精神即“爱国 创新 包容 厚德”，展览以北京精神为主线，从这几个方面，为我们进行了逐一的展示。展览的形式也是丰富多样，不仅有400多张图片，还有许多历史资料及影像信息，通过讲述北京名人事迹、历史事件为切入点从四个方面为大家解析了北京精神的深刻含义。比如维新运动时期由、汪康年、梁启超创办的时务报就作为了展览中的一部分向大家展出。这种文字、实物、影像资料相互补充交融的表现形式让同学们从不同的角度，以不同的形式了解到了北京精神背后的历史渊源和人文基础。其中让我印象最深刻的是那段展现民国时期以北京城中轴线为主线的小动画，立体的动画效果使我真实的再现了老北京城当时的面貌，再搭配上有京味的背景乐更使我仿佛融入到了当时的老北京气氛中，十分真实生动。

在我看来，北京精神之所以将“爱国”摆在最前面，是为了充分显现爱国的重要性。我们的一切行为准则都应以爱国为基础和核心，北京精神当然也不会例外。

展览从北京精神“爱国、创新、包容、厚德”四个角度展开，以北京名人事迹、历史故事为切入点。展览的形式也十分丰富，包括图片、书籍以及影像资料，为我们带来了一场关于北京精神的视听盛宴。第一部分是“爱国”，通过讲述五四运动、七七事变、北平解放、开国大典、奥运盛会等国家大事对爱国精神作出了诠释，让我们在一系列事件中感受到了作为中国人的自豪与骄傲；当我们看到申奥成功后全国人民热烈庆祝的图片的时候，我们都从中感受到了全国人民对祖国的热爱，也激起了我们心中的爱国情怀。第二部分为“创新”，这一部分向我们展示了元大都的规划蓝图，这无疑是人类规划史上的一项创新大手笔，让我们看到了历史上的北京是一座最有创新优势和实力的城市，我们也应该发挥创新精神，为祖国做贡献。最后两部分为“包容”和“厚德”，这两个部分从细节入手，既充满知识性又充满趣味性。元大都的文化融合、京剧的形成、北京小吃的丰富多彩，都体现了“包容”二字；展示的“您”字的由来、同仁堂的“同修仁德，济世养生”的经营宗旨，则体现了北京精神中的“厚德”。最后我们还观看了一个关于北京城区规划的短片，影片中俯瞰的北京融合了现代美与古典美，让我们更好的了解了北京的建设以及北京的文化底蕴。

通过此次参观与学习，再结合之前党课所教授的内容，使得自己不仅仅学习到了党的相关理论知识，并且更深层次的、从各个方面了解到了党的宗旨以及党对后辈们的期待。其中最大的收获便是，自己从中更加明确了自己的方向，并且同时也意识到了本身存在的优势与不足。相信经过此次参观以及之前一系列的课程指导，我会通过自己的努力逐渐向党员的基本要求靠近，不仅仅在思想上争取进步，更要在行动作出表率来提高自己的先进性。

也许很多人入党认为要能做更繁重的事情，承担更多的责任。但我认为，作为一名大学生，尤其是医学生，首先要从最基本的学习工作与学生工作做起，脚踏实地地做好本职工作的同时，多为班级做贡献，多与同学相扶持，不论自己是什么职位或是在集体中身为其他角色，都要以高目标高要求来约束自己，激励自己。这样才无愧于受过党组织思想上的提拔，参与过党组织安排的各项有意义的活动。

党课的提高班学习虽然告一段落了，但自身修养的提高却是没有尽头的。我会时刻提醒着自己，勉励着自己。我会不断努力，寻求进步，积极地向党组织靠拢，并且相信时间会证明一切。

第四篇：图书馆志愿者（模版）

图书馆工会青年志愿者协会组织

青年职工开展学雷锋活动

为了弘扬雷锋精神，体现当代年轻职工精神风貌，图书馆工会、图书馆青年志愿者协会组织馆内部分青年志愿者及学生对新改造的消防通道、隔离间进行了卫生清扫。

3月14日上午，20余名志愿者戴上手套，拿起扫帚，拎着水桶，墩布，把布满灰尘，堆满建筑垃圾的消防通道打扫的焕然一新。活动现场，热火朝天，教工学生还就“发扬雷锋精神，体现当代年轻职工精神风貌”进行了文明礼仪、环境卫生等方面的宣讲劝导。经过一天的奋战，清扫过后的七八个房间，整体的消防通道一尘不染，亮洁如新。

图书馆志愿服务队自组建以来，已吸引了数十名职工报名加入，广大志愿者在图书馆青年志愿者协会这个平台上，积极奉献自己的爱心，为广大职工学生办实事、做好事、解难事，得到了各界的赞誉。

青年志愿者活动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。今后我们要继续高举图书馆青年志愿者这面旗帜，进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”青年志愿者的服务精神，为医科大学图书馆的转型与腾飞奉献自己的青春年华。

图书馆工会 2015年3月16日

第五篇：志愿者英文培训资料

大运会志愿者英文培训资料

Maps  FISU: National University Sports Federation

国家大学生体育协会

 FNSU International Relations and Cooperation Department

外事联络部(简称番薯)

 Functional Zone of Universiade Village: 大运村功能区名称  Operational Zone：运行区  Welcome Center 欢迎中心

-CIC Office 报名与资格审核（International Control Committee国际资格审核委员会）

-Accreditation Center 注册制证

-General Secretariat of FISU 国际大体联秘书处 -Fee Payment Counter 住房分配及缴费处 -Arrival & Departure Service Center 抵离服务中心 -HoD‟s Office 团长办公室

-Traffic Control Center 交通指挥中心 -Information Center 公共信息服务中心  Visitor Reception Center 访客中心 -Media Center 媒体中心 -VIP Reception 贵宾接待处

-Supermarket 超市

-Currency Exchange 金融服务点（外币兑换点）-Store of Licensed Products 特许商品经营部  Shuttle Bus Station 大运村班车站  South Entrance Parking Lot 南门停车场  International Zone：国际区  Flag-Hoisting Square 升旗广场

-Delegation Welcome Ceremonies 升旗仪式（代表团欢迎仪式）-Cultural Activities 文化活动  HoD Conference Hall 团长会会议室 -HoD conferences 团长会议 -Cultural Activities 文化活动

 Protocol Services Center 礼宾服务中心  Language Services Sub-center 语言服务处  Delegation Services Center 代表团服务中心 -Sports information Center 体育信息中心 -DVD Room & Internet Café 休闲区(网吧)-Meeting Center 会议室

-Delegation‟s Mail Box 代表团信箱  Polyclinic Doping Center 医疗中心  Religious Activities Center 宗教服务中心  Physical Recovery Center 体能恢复中心 -Swimming Pool 游泳池 -Gym 健身房

 Administration Center 行政管理中心  Chinese Culture Exhibition 文化体验区  Showcasing Area 赞助商展示区  Commercial Plaza 商业广场  Universiade Square 大运会纪念广场

 Residential Zone：居住区  Athlete‟s Apartment 运动员公寓

-Rooms for Athletes and HoDs 运动员及团长住房 -Extra Official Apartment 超编官员公寓 -Reception Desk 住宿服务台 -Self-service Center 便民服务中心  Athlete‟s Dining Hall 运动员餐厅

 Transportation Waiting Area 运动员候车区  Staff‟s Dining Hall 员工餐厅

 Logistics Zone：后勤保障区  Logistics Center 物流中心  Laundry Center 洗衣中心

自我介绍篇&迎接篇

Welcome to Shenzhen!Ladies and gentlemen I am your attaché.My name is… I will work for you as your attaché during the Universiade Shenzhen.So if you have any questions or problems, please don't hesitate to contact me.This is my contact information.欢迎到深圳来！女士们，先生们，我是你们的随员，我的名字叫…。深圳大运会期间我会一直陪同你们。若你们有什么问题请随时与我联系。这是我的联络方式。

Are you Mr.Taylor, head of UK delegation? 你是英国代表团团长泰勒先生吗？ Nice to meet you!How many people do you have in your delegation?

Have you all got your luggage all right? 很高兴见到你！你们代表团有多少人？行李都准备好了吗? The reception personnel will help you check in.If you need to change rooms or have any particular requests about accommodation, you can contact our reception staff.接待人员会帮助你们办理入住手续。若想换房间或有特殊要求，请与他们联络。

Please follow me.I will show you the way to the accreditation center.请跟随我去制证中心。

This is the Accreditation Center;the staff will help you make the card.这是制证中心，工作人员会帮助你们办理证件

Would you care to see it/ sit down for a while? 你要不要看/坐一会呢？ “Take a number.”取号（或者意思是请你到后面去排队慢慢等着）——备注：用于跟酒店人员说的时候。

I am very pleased to be your friend，let me introduce myself。我很高兴成为你们的朋友，请允许我自我介绍一下。

Could I have your name？我能知道你的名字么

集结篇&日常篇

一、带队用语：

American Style： Wait your turn, please请排队等候。Pull over!把车子开到旁边。

Are you sure you can come by at nine（**）? 你肯定你九点（**）能来吗？ Line up, please请排好队！Don„t crush不要挤！

Turn rightleftaboutaround向右转|左|后

Please de quiet请安静.Keep in silence保持安静.Mind the traffic注意交通安全.Look out小心!Hurry up快点.It was wrong of me我做错了.It‟s my fault是我的错.二、一般用语&对话情景假设 1这是比赛／开或闭幕式的时间表。

This is the schedule of games/opening or closing ceremony.2.明早7 点30 分在大厅集合。请准时到达。

We will meet at the hotel lobby at 7:30 am tomorrow morning.Please be on time.3.现在我们正在赶往大运村，然后我们要去新闻中心。

Now we are going to the Universiade Village, then we will go to the press center.4.这个日程贵方觉得合适吗

I wonder if this schedule is suitable for you?

5、先生您好，有什么可为您帮忙的吗？Good morning, sir.Anything I can do for you?

6、我是丹麦代表团的领队。不知什么原因，我们的两位队员还没拿到行李。恐怕是落在行李车上了。您能帮忙查查吗？

I'm the team leader of the Delegation of Denmark.For some reason, two athletes in our delegation have not received their luggage yet.I'm afraid they are still on the luggage van.Could you please see to it?

7、当然可以。能看看您的注册卡吗？

Sure.Could I have a look at your Accreditation Card, please?

8、没问题，我想我把卡装在口袋里了。在这儿，给您。Certainly.I think I got it with me in my pocket.Yes, here you go.9、好。您能告诉我这两名队员叫什么名字，是什么时候抵达大运村的吗？ Okay.Could you tell me the two athletes' names and the time they arrived at the Village?

10、一个叫奥罗夫，另一个叫索墨斯。他们是半小时前刚进村的。

The names are Olaf and Thormoth.They got off at the Village about half an hour ago.11、我打个电话帮您查一下。

I'll make a phone call and check it for you.三、问路情况

深圳简介篇

Shenzhen is one of China's most important tourist cities, widely known as the “capital of China's.It is China's first Special Economic Zone.It was the “window” and “experimental field” for China's policy of reform and opening up, first established at the proposal of Deng Xiaoping.大运村简介篇

The Athletes' Village for the 26th Summer Universiade in Shenzhen, or Shenzhen Universiade Village, is conveniently located in the southwest part of the city's central Longgang district.It's on the new campus of the Shenzhen Institute of Information and Technology, with the main venue for the Universiade in the north.The village, built on a 492,000 square meter plot, has a floor space of about 478,000sqm and extends 1,171 meters from east to west and 768 meters north-south.During the event, officials expect between 12,000 and 13,000 athletes and team officials to reside in the village.They will be provided with catering, accommodation, recreational, transportation and other services.After Universiade 2011, all the facilities in the village will be transferred for the use of the Shenzhen Institute of Information and Technology.