袁霞简介_袁霞简历-中国讲师网（★）

第一篇：袁霞简介_袁霞简历-中国讲师网

袁霞主页

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袁

霞

老师

服务礼仪培训专家

全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员

国家高级礼仪（礼宾）师

国家高级礼仪培训师

高级化妆师

中级茶艺师

华东、华南多家培训机构核心讲师

【核心价值】

 曾供职于中国建设银行玉林分行，有着13年的银行工作经验，荣获“个人全能一级点钞能手”、“多指多张手工点钞一级能手”、“单指单张手工点钞一级能手”、“机器点钞一级点钞能手”等；

 曾供职上市公司南宁百货大楼，有着6年企业HR管理经验；

 11年服务礼仪培训经验；长期致力于银行、酒店、电力、铁路、商超等行业服务质量提升、服务行为规范与服务仪态训练以及礼仪领域的研究；  开发出一系列相关的课程，主要结合礼仪、职业素养、茶艺、花艺等课程，旨在从职业形象、行为规范、服务技巧与投诉处理能力等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠诚度；可根据企业实际情况量身设置课程，为企业提升服务质量提供一站式培训方案。

【授课风格】

袁霞老师优雅知性、极具亲和力，课堂上能根据学员实际工作特点设计场景，让学员感受到真实体验式的训练，袁老师以优雅的仪态做到言传身教；重视与学

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http://www.xiexiebang.com/home/yuanxia/ 员的互动交流，采用情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动，课堂气氛活泼、热烈。

同时结合大量实践案例，实用性、可操作性极强，从而达到最佳的授课效果。深得受训企业与学员的青睐!

【擅长领域】

服务质量提升、服务行为规范、服务技巧、服务仪态训练、仪态形体训练、职业形象、礼仪类、投诉处理、魅力女性品味提升、求职应聘礼仪与面试技巧、银行点钞技能（手工、机器）、银行翻打传票技能、茶艺、花艺等。

【经典案例】

﹡ 广东四会农村信用合作联社《服务礼仪》（五期）﹡ 湖北省农村信用合作联社《新员工服务礼仪》（两期）﹡ 贵州省农村信用合作联社《新员工服务礼仪》（三期）﹡ 中国建设银行玉林分行《新员工服务礼仪》（五期）﹡ 玉林凤林国际大酒店《前厅服务礼仪》（一期）﹡ 邮政储蓄银行兴业分行《服务礼仪》（一期）﹡ 青海省共和农村合作银行《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省共和农村合作银行《银行网点服务质量提升项目》（两期）﹡ 青海省平安农村信用合作联社《服务礼仪》（两期）

﹡ 青海省平安农村信用合作联社《现场管理与服务规范》（两期）﹡ 青海省平安农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 甘肃省陇西农村合作银行《服务礼仪》（五期）

﹡ 甘肃省陇西农村合作银行《现场管理与服务规范》（一期）﹡ 甘肃省陇西农村合作银行《大堂经理管理能力》（一期）

﹡ 甘肃省陇西农村合作银行《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 玉林花园国际大酒店《康娱服务礼仪》（一期）﹡ 广西玉林市团委《青年志愿者服务礼仪》（两期）﹡ 广西电网公司北海培训中心《酒店服务礼仪》（两期）

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http://www.xiexiebang.com/home/yuanxia/ ﹡ 广西电网公司灵山供电局《塑造健康美丽人生》（一期）﹡ 甘肃省渭源农村信用合作联社《服务礼仪》（四期）

﹡ 甘肃省渭源农村信用合作联社《现场管理与服务规范》（一期）﹡ 甘肃省渭源农村信用合作联社《大堂经理管理能力》（一期）

﹡ 甘肃省渭源农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 甘肃省秦安农村信用合作联社《商业银行服务流程优化》（两期）﹡ 甘肃省秦安农村信用合作联社《服务礼仪》（五期）

﹡ 甘肃省秦安农村信用合作联社《现场管理与服务规范》（一期）﹡ 甘肃省秦安农村信用合作联社《大堂经理管理能力》（一期）

﹡ 甘肃省秦安农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 青海省同仁农村信用合作联社《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省同仁农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 甘肃清水农村信用合作联社《服务礼仪》（两期）﹡ 广西北部湾银行玉林分行《服务礼仪》（一期）

﹡ 广西北部湾银行玉林分行《银行网点服务质量提升项目》（一期）﹡ 广西北部湾银行玉林分行《大堂经理管理能力》（一期）﹡ 南宁铁路局玉林车务段《服务礼仪》（六期）﹡ 南宁铁路局百色车务段《服务礼仪》（五期）﹡ 青海省贵南农村信用合作联社《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省贵南农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（三期）﹡ 青海省河南农村信用合作联社《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省河南农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（一期）﹡ 青海省乌兰农村信用合作联社《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省乌兰农村信用合作联社《银行网点服务质量提升项目》（一期）﹡ 青海省柴达木农商银行《服务礼仪》（一期）

﹡ 青海省柴达木农商银行《银行网点服务质量提升项目》（四期）

【客户见证】

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http://www.xiexiebang.com/home/yuanxia/ 金融行业：中国建行银行玉林分行、广西北部湾银行玉林分行、邮政储蓄银行兴业支行、甘肃省陇西农村合作银行、甘肃省渭源农村合作信用联社、甘肃省清水农村合作联社、甘肃省秦安农村合作联社、青海省同仁农村信用合作联社、青海省河南农村信用合作联社、青海省贵南农村信用合作联社、青海省乌兰农村信用合作联社、青海省柴达木农商银行、青海省共和农村合作银行、青海省平安农村合作信用联社、湖北省农村信用合作联社、贵州省农村信用合作联社、广东四会农村信用合作联社、广西梧州农村信用合作联社、广西南丹农信社等。

电力行业：广西电网北海培训中心、广西电网玉林供电局、广西电网灵山供电局等。

铁路行业：南宁铁路局玉林车务段、南宁铁路局百色车务段等。酒店行业：玉林凤林国际大酒店、玉林花园国际大酒店等。

百货超市：玉林金城商厦有限公司、玉林通用商贸有限公司、玉林盛世百汇超市等。

美容机构：佩之沛道家养生五店连锁、智丽佳人美容连锁等

政府部门：共青团玉林市委、共青团玉州区委、共青团陆川县委等。武警部队：玉林武警支队二中队、玉林武警支队三中队等。医药行业：广西兴业金嗓子医药有限责任公司等。

健身行业：玉林双城健身俱乐部、玉林康力美健身俱乐部等。

其他行业：玉林市劳动局、玉林市旅游局、骏翔汽车销售贸易有限公司、广西岑兴高速公路有限公司、玉林品华居食品有限公司、玉林瑞升物业管理有限公司、广西玉林农业学校等。

【擅长课程】 银行服务类： 《新员工服务礼仪》 《柜面服务规范训练》 《网点异议处理技巧》 《营业厅现场管理技能》

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http://www.xiexiebang.com/home/yuanxia/ 《网点标杆化服务现场督导》 《职业心态与团队精神塑造》 《银行五星级客户服务技巧》 《营业厅服务礼仪与服务技巧》 《大堂经理现场管理综合技能培训》等。礼仪培训类： 《酒店服务礼仪》 《物业服务礼仪》 《商务接待礼仪》 《商务餐饮礼仪》 《商务服饰礼仪》

《置业顾问星级服务礼仪》 《职业形象塑造与现代商务礼仪》 《展会专业礼仪（礼宾）人员培训》等 青少年素质类： 《化妆技巧培训班》 《青少年茶艺兴趣班》 《青少年花艺兴趣班》 《魅力女性形象塑造班》 《形体气质提升训练班》 《中小学生礼仪培训班》 《准大学生社交礼仪培训》 《求职面试礼仪及技巧培训班》 《完美公主青少年国际礼仪训练营》等。职业素质（技能）类： 《茶艺表演兴趣班》 《收银员操作技能》 《财务人员点钞技能》 《财务人员翻打传票技能》等。

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第二篇：余静简介_余静简历-中国讲师网

资深礼仪专家---余静

擅长领域：

商务礼仪 | 职业修养 | 经济学家

擅长行业：

电力能源 金融保险 教育培训

讲师简介：

余静 资深礼仪专家简介

全国专业人才教育专家委员会-礼仪专家委员 清华大学特聘—资深高端礼仪培训讲师 北京大学特聘—形象塑造与管理-高级专家讲师

中国人民大学特聘—高级专家讲师 南京师范大学特聘—高级培训讲师 北京培训师联合会—常务理事 湖北培训联合会—会长

国家劳动和社会保障部认证国家一级美容/形象培训师 第三届中部人力资本论坛—湖北省“十佳人才官” 中国专业人才库-高级礼仪培训师

卡耐基教育服务（集团）有限公司—特约资深讲师 湖北长江风教育顾问有限公司-首席培训总监

武汉电视台《星时尚》栏目特约—形象塑造与礼仪专家评委

北京-《前沿讲座》栏目 特约礼仪培训专家

资深礼仪培训_余静老师广泛接触社会各界培训师，博采众长，积累了实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格!授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性!

余静老师2003年至今从事培训行业，以整体商务形象塑造为特色课程，擅长商务职场礼仪、社交礼仪、服务礼仪、接待礼仪、中西餐礼仪、形象礼仪、彩妆造型、色彩服饰、形体训练、奢侈品鉴赏、涉外礼仪、公务礼仪等…多年来，常期开设培训课程，学员遍及北京、上海、深圳、内蒙、四川、云南、江西、湖南、湖北等…！授课经验丰富，学员达数十万人以上！

服务范围以“弘扬中国传统礼仪文化精髓，传播国际通用礼仪专业知识”为宗旨。专业致力于商务职场礼仪、社交礼仪、政务礼仪、服务礼仪、中西餐礼仪、形象礼仪、色彩服饰、彩妆造型、形体训练、奢侈品鉴赏、涉外礼仪的培训以及企业员工素质提升、职业形象设计和管理等咨询服务。

培训客户：

曾服务北京清华大学、北京大学、中国人民大学EMBA、国家电力电网局、中国海上石油深圳分公司、中央冶金企业中冶南方总部、中国南车集团、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、卡耐基教育集团、内蒙鄂尔多斯政府、湖南株洲市政府、湖北丹江口市政府、湖北日报荆楚网、马可波罗瓷砖总部、湖南中南大学、武汉电视台………

第三篇：李强简介_李强简历_李强经典培训课程-中国讲师网

中国十大优秀管理培训师之李强

李强简介：

中国讲师网特邀高端培训讲师

北京师范大学心理学院硕士。

中旭文化网A级特聘讲师

中国十大优秀管理培训师，享有“中国启智训练第一人”之美誉，中国国际华商联合会秘书长

奥康大学教授，钰泰集团教育长，奥康集团高级顾问，奥康集团、苹果集团、河北承启集团、北京俏江南、河北曙光集团、贵州茅台集团北京王胎酒业、北京安慧子皮草等诸多企业培训顾问。

擅长领域：

人力资源

基于深厚的知识底蕴和丰富的工作经验，能够为企业的人力资源管理、组织管理提供专业性的指导。

经典内训课程

自动自发员工必修的三堂课内训

《自动自发》

⒈造就自己，提升素质，让自己成长

⒉如何规划、遵守公司的规章制度

⒊怎样使你获得更多，做的更好

《如何让员工跑起来》

⒈感恩是你追求的原动力，感谢父母给予我生命，感谢兄弟姐妹拌我一起成长，感谢领导感谢同事感谢教师，朋友……

⒉责任感、让你坚强，不断提升自我素质

⒊人际关系是你创业成功的基础，每当你认识一个比你强的人，你就拥有一份资产，生活习惯会影响你的未来，改变习惯，可以改变你的性格，也会改变了你的命运

《学习与归属感》

⒈为什么学习

⒉怎样学习获得迅速提升

⒊如何让自己具有归属感、凝聚力

主要作品：

《优秀员工》《赢销为王》《为自己工作》《感恩》《与企业共命运》《同心无敌》《员工精神》《中国式领导》《赢在执行》《危机与心态》

李强讲座全集：

01.李强-魅力口才(精华版)

02.李强-魅力口才 [4讲版,与精华版不同]

03.李强-超级沟通与人本管理现场密训

04.李强-为你自己工作

05.李强-自动自发-员工必修的第1堂课

06.李强—托起心中的太阳

07.李强-自动自发员工必修的三堂课

08.李强-迈向成功之路

09.李强-世纪赢家经理人研讨会

10.李强-颠峰销售与领导力-长春公开课

11.李强-女性如何双赢

12.李强-看胜者经营之道

13.李强-感恩

14.成功人际关系

15.李强-成就实战营销精英

16.李强-中国式领导

17.李强-感恩-前沿讲座

18李强-顶级营销

19李强-企业竞争力

20李强-营销攻略

21李强-员工精神

22李强-在自己岗位上创业

23李强-做企业真正的主人

培训客户：国家商务部、北大、清华、中国移动、中国联通、中国电信、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、奥康集团、苹果集团、北京俏江南、国家电网公司、清华紫光、华硕电脑、钰泰集团、北京维亿阳光、哈药集团、蒙牛乳业、北大荒集团、恒基伟业、安慧子皮草、长春一汽、德尔地板、天狮集团、步步高电子、曙光集团、贵州荣盛集团、深圳高雅国际集团、天方药业、敖东食品有限公司、中国铁通、申格体育…………

第四篇：王坤简介_王坤讲师博客_中国讲师网

王坤讲师主页：http://www.xiexiebang.com/home/wangkun/

王坤 职业：培训师|主持人

资历背景：

国际职业认证标准联合会认证高级培训师 加州工学院 客座教授 杭州优术教育 首席培训师 丁盛人才/多芬纳学院 特约讲师 上海交通大学/浙江大学 合作讲师

王坤，所授课题具有一定的深度和广度，并有其独到见解，擅于运用多元化的训练方法和教学技术，将课程内容演绎得生动易懂，贴近实际工作，实用性强，深受好评，并多次受到客户返聘。

核心课程：

1.有效演讲艺术(ESA)2.商务主持艺术

部分客户：

世界500强

国家电网；中国建筑股份有限公司；中国移动通信集团公司；

上海汽车集团；中国第一汽车集团公司；中国航空工业集团公司；交通银行；

民营企业/私营企业 王坤讲师主页：http://www.xiexiebang.com/home/wangkun/

阿里巴巴集团；苏宁集团；方太集团（常德分公司）；帅康集团；商界传媒集团； 浙江中南幕墙；浙江农资集团；浙江大众（为了家）控股集团；安能物流； 上海触宝科技、上海恒奕医疗集团；上海韩束化妆品；上海大蔬无界； 河南思维自动化设备；杭州信诚服装；杭州鼎永科技；天津安信物流； 红星美凯龙（宁波）；合肥万科物业；弘则弥道(上海)投资咨询； 山东百胜维沃电子；环宇新秀国际教育科技；上海宝尊电子商务； 南京源恒环境研究所；

外资企业/合资企业

三星（中国）；福斯分析仪器（苏州）；欧文思科宁（中国）；

英格斯模具制造（中国）；松下马达（杭州）；资生堂（中国）；日烟商务管理有限公司（大连）；三菱日立（南京）；协和发酵麒麟（中国）制药；

国营企业/中央企业

国网天津市电力；国网安徽省供电；国网邢台供电；国网孝感供电；

湖北清江水电；昆山钞票纸业；浙江嘉化集团；中建三局；中国移动（郑州）；中国铁塔（西安）；一汽大众（佛山）；上汽大众；中航工业（苏州）； 交通银行；四川邮政；浙报传媒集团；中核集团秦山核电站；江苏方洋集团； 上海新跃联汇电子科技；上海电影股份有限公司；华夏电影发行有限公司； 安徽口子酒业；上海烟草集团长宁烟草糖酒有限公司；上海瑞金医院；杭州胡庆余堂；江苏省残疾人就业管理中心； 王坤讲师主页：http://www.xiexiebang.com/home/wangkun/

高等院校/管理学院

加州工学院；上海交通大学；浙江大学；泰山管理学院

医

药：上海瑞金医院/协和发酵麒麟制药/上海恒奕医疗集团/杭州胡庆余堂 电

力：天津电力/安徽省供电/邢台供电/孝感供电/湖北清江水电/三菱日立 通

信：中国移动（郑州）/中国铁塔（西安）/山东百胜维沃电子 电

商：上海宝尊电子商务

化妆品：资生堂（中国）/上海韩束化妆品有限公司 汽

车：一汽大众（佛山）/北汽福田汽车/上汽大众 银

行：交通银行/四川邮政 金

融：弘则弥道(上海)投资咨询

传

媒：浙报传媒集团/重庆商界传媒集团/环宇新秀国际教育科技 影

视：上海电影股份有限公司/华夏电影发行有限公司 厨

电：方太集团（常德分公司）/帅康集团

房地产：杭州绿城房地产集团/浙江大众（为了家）控股集团 物

业：合肥万科物业 家

居：红星美凯龙

物

流：天津市安信物流有限公司/安能物流 服

装：杭州信诚服装 餐

饮：上海大蔬无界

第五篇：罗宁讲师简介

罗宁讲师简介

 专长领域：其他内训 企业管理

 擅长行业：所有行业

 中旭特邀专家

北京彼得.德鲁克管理学院授权讲师

国家职业经理人研究中心特聘讲师

曾任专职顾问、讲师，任企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作十多年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。

近年来，罗老师专注于企业管理领域的学习和实践，他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，在国内领先开发了《成就自己、辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《培训流程体系建设》、《培训讲师体系搭建》、《培训课程体系搭建》、《高效工作方法》等品牌课程，主讲的课程还有《目标管理》、《时间管理》、《有效决策》《卓有成效的管理者》等。

历任跨国公司销售管理、国有大型企业分公司经理，国有大型管理咨询公司项目经理，咨询师与培训师等工作，十多年期间，足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供顾问，培训，是一位资深企业管理顾问。

从问题入手，以实际解决客户问题为根本诉求，授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参与，并配有大量案例，所授课程即有理论高度，又有实战经历，广受企业界好评。课程注重系统性与专业性，结合实战经验进行案例剖析，让学员可以拿着方法得以有效运用。

服务客户

广东移动、东莞移动、北京移动、瑞典利乐公司、内蒙古伊利乳业公司、首都机场、温州农业银行、北京华商集团、湖南新华联集团、宁波华茂集团、中国红牛维他命饮料公司、吉林通化葡萄酒股份公司、山东豪克家具公司、广东吉豪照明公司、浙江丹弗润滑油公司、河南京派面粉公司、山东沂蒙老乡酒业公司、河南大陆农牧公司等。

讲授课程

管理类

《辅佐上级成就自己》《管理的实践》《卓有成效管理者》《基于教练技术的辅导下属》《高效的工作方法》《时间管理》《目标管理》《有效决策》等 技巧类

《以成果为导向的教练》《培训师的培训》《处理客诉》《团队合作与沟通》等 培训类

《培训管理体系建设》《构建企业课程体系》《企业讲师体系的搭建等》 联系电话:***