第一篇:2012年医疗组工作总结
2012年我们医疗组坚持以病人为中心服务理念,深入贯彻三好一满意服务的工作目标,着力改善医护人员服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改善医德医风,提高医疗质量,努力为患者提供了优质的医疗服务,全面提高了医疗质量和服务水平。现将我院医疗组工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照核心制度内容,促进各项制度的贯彻执行。
确实按照制度管理目标,切实落实,加强管理,使医疗组全体人员了解制度,在实际工作中落实制度,有了工作目标及规范了自己的医疗行为。各科室严格执行落实首诊医生责任制,查房制度,疑难病例讨论制度,危重急患者抢救,会诊,交接班等核心制度的落实执行。
2、规范了病历管理,提高病历书写的质量。
今年严格按照《病历书写基本规范》执行病历书写制度,对病历的书写质量,治疗计划的合理性。病情告知的有效性,做到了及时发现、及时反馈、及时纠正。对病历书写的高质量及完整性及时跟踪,及时纠正。将病历书写的各项制度落实到实际工作的各个环节,保证了医疗质量和医疗安全。
二、加强药事管理制度学习,保障用药安全。
组织全体医疗组人员认真学习抗菌药物临床用药指南等知识制度,提高了各级医师的用药知识水平,加强全组医务人员对《处方管理办法》《抗菌药物临床应用指导原则》等各项制度的学习,做到了因病施治、合理检查、合理用药。
三、优化服务环境,给患者提供优良的就医环境。
以数字化门诊建设为契机,积极参与此项工作,积极完成了本院各科室的调整,优化了各科室的环境,给患者有了能及时、方便、快捷就医的印象;积极规范医疗组全体医务人员的医疗行为、医疗规范,保持良好的医德医风,保持安静整洁的就医环境。
四、积极完成了医院安排的各项临时性业务。
根据医院安排,今年医疗组积极参与了全镇老年人查体,学生查体等各项工作,并保质保量的完成了各项工作。
五、积极参与医院发展规划。
根据医疗组实际,为医院发展提出自己合理的建议及意见,为医院科室建设,医院发展规划积极献言献策,促进了全院的和谐发展。
总结工作,吸取经验及教训;成绩的取得,得到各级领导的关心与支持;患者的信任,同志们的同心协力!同时我们也必须清醒的认识到,我们在实际工作中也存在很多的缺点与不足,在今后的工作中,我们要保持更大的耐心,戒骄戒躁,保持积极的学习态度,继续保持更好的医德医风,保持更好的工作态度,在工作中取得更大的成绩,为医院更快更好的发展,为社会和谐发展做出更大的贡献。
第二篇:卫生院医疗组2011工作总结
临床2011工作总结
尊敬的各位领导.同志们:
晚上好,下面我就2011年医疗组工作总结和2012年的工作打算向大家做一下汇报。2011年卫生院医疗工作取得了很大的成绩。
第一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
第二、通过多种形式的大力宣传和同志们的努力,我们的门诊人次以迅猛的速度在增长。2010年我们的门诊人次是9834人次,2011年我们的门诊人次是35961 人次。2010年辅助检查人数是503人,2011年达到了 1146人。
第三、2011年,由于我们优质的服务,我们在广大社区居民中树立了一个良好的基层医疗工作者形象,取得了良好的社会效益。多名科室工作人员受到了患者的表扬,并且还有多名工作人员拒绝了患者物质上的感谢。虽然在2011年我们取得了成绩,但都已经过去,2012年我们打算通过以下几方面的改善继续巩固并扩大我们的成就。
一、改变服务理念,拉近我们与老百姓之间的距离
我们不能为患者提供最专业的医疗技术服务,但我们可以提供最温馨的亲情式服务,通过服务理念的改变,我们一样可以获得老百姓的认可。
二.加大宣传力度,改变广大老百姓对我们的认知。
继续通过多种形式并结合基本公共卫生服务项目开展大力宣传新医改政策和我们全新的服务理念。三.加强培训力度,强化医务人员知识的全面性
作为基层医务工作者,强调的是医疗知识的全面性,而不是专业性,所以我们要采取多种形式,针对多层面知识进行培训,让我们真正成为一名全能的医务工作者。四.加强优势项目建设,增强竞争力
为了增强我们与村级医疗机构的竞争力,妇科的建设和开展是非常重要的,所以在2012年我们要从软件和硬件两方面对妇科进行加强,以增强我们的竞争实力。五.探索开展中医科工作
中医是我们祖国的传统医学,为了发扬传统医学,明年计划探索中医科开展的可行性。
六.加强医疗安全防范,整改医疗陋习,杜绝医疗纠纷和医疗不良事件的发生。
第三篇:2012年医疗组工作总结
2012年医疗组工作总结
坚持以“病人为中心”服务理念,积极开展“三好一满意”活动,加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度,开展科学合理使用抗菌药物的教育与培训,加强医患沟通培训,防范了医疗差错事故的发生。积极参与医院安排的每年全镇老年人查体及学生查体等工作。着力改善医护人员服务态度,规范服务行为,改善医德医风,提高医疗质量,努力为患者提供优质的医疗服务,全面提高了医疗质量和服务水平。现将我院医疗组工作总结如下:
一、,保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照“核心制度”内容,促进各项制度的贯彻执行。确实按照制度管理目标,切实落实,加强管理,使医疗组全体人员了解制度,在实际工作中落实制度,有了工作目标及规范了自己的医疗行为。各科室严格执行落实首诊医生责任制,查房制度,疑难病例讨论制度,危重急患者抢救,会诊,交接班等核心制度的落实执行。
2、规范了病历管理,提高病历书写的质量。
今年严格按照《病历书写基本规范》执行病历书写制度,对病历的书写质量,治疗计划的合理性。病情告知的有效性,做到了及时发现、及时反馈、及时纠正。对病历书写的高质量及完整性及时跟踪,及时纠正。将病历书写的各项制度落实到实际工作的各个环节,保证了医疗质量和医疗安全。
二、加强药事管理制度学习,保障用药安全。
组织全体医疗组人员认真学习“抗菌药物临床用药指南”等知
识制度,提高了各级医师的用药知识水平,加强全组医务人员对《处方管理办法》等各项制度的学习,做到了因病施治、合理检查、合理用药。
三、优化服务环境,给患者提供优良的就医环境。
以数字化门诊建设为契机,积极参与此项工作,积极完成了本院各科室的调整,优化了各科室的环境,给患者有了能及时、方便、快捷就医的印象;积极规范医疗组全体医务人员的医疗行为、医疗规范,保持良好的医德医风,保持安静整洁的就医环境。
四、积极完成了医院安排的各项临时性业务。
根据医院安排,今年医疗组积极参与了全镇老年人查体,学生查体等各项工作,并保质保量的完成了各项工作。
五、积极参与医院发展规划。
根据医疗组实际,为医院发展提出自己合理的建议及意见,为医院科室建设,医院发展规划积极献言献策,促进了全院的和谐发展。
总结工作,吸取经验及教训;成绩的取得,得到各级领导的关心与支持;患者的信任,同志们的同心协力!同时我们也必须清醒的认识到,我们在实际工作中也存在很多的缺点与不足,在今后的工作中,我们要保持更大的耐心,戒骄戒躁,保持积极的学习态度,继续保持更好的医德医风,保持更好的工作态度,在工作中取得更大的成绩,为医院更快更好的发展,为社会和谐发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
医疗组
第四篇:政协医疗活动组2008年工作总结[范文模版]
政协医疗活动组2008年工作总结
2008年,政协医疗活动组全体委员在县委、县政协的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真落实市县政协指示精神和工作安排,遵守县政协的各项规章制度,认真履行政协的“政治协商、民主监督、参政议政”职能,充分发挥政协委员优势,积极参与全县经济社会各项事业、尤其是卫生事业的发展,做出了积极的贡献。根据2008年医疗组的工作计划,现就2008年医疗组的工作总结如下:
一、加强政治理论学习,努力提高委员的综合素质。政协医疗活动组把加强学习、提高素质摆在重要位置。一是认真制定学习计划。二是按照学习计划,通过情况通报会、座谈会等形式,开展了形式多样、注重效果的学习教育活动。按照县委关于加强作风建设的各项要求,开展了重品行、讲操守、增本领、提效率、转作风的专题实践活动。实行每2-3个月组织委员在县中医院集中学习一次的制度,主要学习政治理论、政协业务、卫生防疫及医疗救护等知识。通过学习,政协委员的政策理论水平有所提高,还开阔了视野,提高了洞察问题的能力,努力成为综合素质较高的政协工作小组。
二、围绕全县发展大局积极建言献策。2月召开的县政协七届一次会议,我组积极组织政协医疗活动组委员参加会议,与会人员
认真听取和讨论了县政府工作报告及政协工作报告。组织了小组会议发言,召开了加强卫生基础设施建设和服务能力建设专题协商会。与会期间,共向大会提出政协提案6份,现已得到较为圆满答复,委员们反应良好。
三、以重点课题调研为契机,助推民生问题发展战略的实施。政协医疗活动组把加快解决民生问题、助推卫生事业发展作为2008年的重点调研课题。今年9月份,围绕“卫生事业发展中存在什么样的困难和问题,加快发展卫生事业当前应该重点抓好哪几项工作,抓好这些重点工作要采取什么对策措施”等问题,以及新型农村合作医疗的筹资、资金管理、运行存在的问题等进行了讨论及调研,并为县卫生局2009年的新农合工作提出了建议。
四、开展政协委员联系医疗卫生单位活动,积极探索履职为民的新途径。开展政协委员联系医疗卫生单位活动,是政协医疗活动组把关注民生的触角延伸到基层,实现与群众零距离对接的一次尝试。各卫生单位的政协委员通过与单位领导班子献计献策,民意调查、问件调查等多种形式,掌握各单位存在的问题,以便以今后的发展及努力。
五、积极参与县、市的专项视察,推动政府相关工作的扎实开展。新型农村合作医疗是县委县政府高度关注民生的“十大民生工程”之一。在实地察看、听取情况介绍的基础上,与县新型农村合作医疗办公室负责人和乡镇有关方面负责人进行座谈。委员们就如何方便群众看病、方便群众报销、挂床住院、借证看病等工作难
点,提出了建设性的意见和建议。并提出了 “强化政府职能、创新筹资机制、实现新农合低成本发展,大力宣传发动、引导农民积极参合,加大监管力度、保障基金平稳运行,加强乡镇卫生院建设、提高服务能力和水平,尽快落实县乡经办机构人员编制和工作经费”等意见建议。
六、更加关注民生民情,努力为群众做好事、办好事。一是四川汶川地震发生后,我们积极引导和动员医疗卫生单位和政协委员,以多种方式向灾区伸出援助之手。据不完全统计,全县卫生系统向灾区捐款达138399.40元,县直医疗卫生单位共交纳特殊党费29000元。二是与院委会领导班子一起研究、剖析问题,帮助他们积极解决问题。三是组织医务人员在政协医疗活动组委员的带领下,深入乡村广泛开展了医疗惠民活动和卫生支农工程,积极做好了医疗惠民和卫生支农工作。
七、截止目前为止,医疗活动组共组织政协委员活动5次,报送信息6条,日常提案3件,议政发言材料2份,联组发言材料2份。
八、存在问题
总结一年来的工作,我们也清醒地看到,同政协章程的规定相比,我们的工作还有不小差距,有些问题亟需在实践中进一步探索。比如,如何进一步争取各方面的理解和支持,为开展政协工作创造更好的环境和条件;如何进一步发挥政协委员充分地参与重大问题的协商讨论;如何探索新的形式、方法和途径,切实加大民主监督的力度;如何统筹谋划,改进方式,在平时更多地组织委员开展经常性活动等等,都需要我们在今后的工作中继续研究和改进。我们真诚希望县政协领导对我们的工作提出意见、建议和批评。
政协医疗活动组
二〇〇八年十一月二十五日
第五篇:临床医疗组工作制度
临床医疗组工作制度
医疗组的工作在整体上是提高医疗质量,改进服务态度,增进服务质量,规范服务责任,明确工作职责。
具体方法:
⑴根据文件精神和实际情况,制订方案。每组有一名组长,由4~5名不同职称的医师组成,由院、科审核同意后组成。
⑵ 医疗组的组成:包括组长(三级医生)一名和二级及一级医生数名。医疗组是医院的基本医疗责任单位,实行医疗组长负责制,为病人的门诊、住院、出院提供一条龙服务。该医疗组在组长的带领下对病人治疗全程负责。
⑶ 组长的产生:具有副高以上职称或高年资(三年以上)的主治医师,首先本人根据其医疗技术,工作能力,科教能力,服务态度,管理能力,以及对病人的责任性,有任劳任怨的无私协作精神。通过民主推荐和自荐产生候选人名单,(推荐候选人可以由候选人自己决定是否参与竟争组长)群体评议,选举产生的组长经科室同意,报请医院领导和专家委员会审核后批准产生,任期一年。
⑷ 组长和组员可双向选择自由组合后,由科主任根据情况调整平衡组成。每小组组成人数不少于5人。各医疗组保特相对稳定(半年内不调动)。
⑸ 医疗组长的报酬一般不低于医疗组一级医生的二倍,但对本医疗组的医疗质量、医疗安全、投诉率、满意率、病人选择率等负责。
⑹ 如果不进入医疗组的医生可以参予院内其它岗位的竞聘或任门诊医生,可申请离职.二、各级医师职责:
(1).三级医师:
⑴ 三级医师是具有三年以上主治医师或副高职称、经科室推荐、院领导确
认的学组带头人,全面管理医疗组的医疗工作。
⑵ 担任二值班,参加院内会诊,提出会诊意见,如有疑难问题,汇报科主任。1
⑶ 对新入院的病人在24小时内需亲自视诊。每日巡视病房,制定治疗和手术方
案,指定手术人员并签署手术通知单,通知科主任。
⑷ 三、四类手术按手术分类管理要求,术前需经全科讨论,内固定材料需经审
报科主任及院领导批准后使用。未经批准而进行手术而发生问题,由医疗组长负责。
⑸ 负责对组员与下级医师所撰写的病史记录、病程录、查房记录进行检查,修
改并在病历及首页上签字。
[6] 不管上班或休息时间,遇医疗组内危重、抢救病人,三级医师必须随叫随到,按排好组内各项工作和各类手术,如有疑难问题及时汇报科主任
[7] 每月对于各医生的工作量统计表汇总,数量上交科室,科室根据每组工作量
情况,分配小组奖金,小组组员奖金由组长分配,分配情况汇总科室,科室报医院审核入账。
[8] 如遇外出学习、开会,需签署委托其它三级医师或二级医师为该医疗组的三
级医师的委托书,并注明委托时间,报科主任备案。
(2).二级医师:
负责管理医疗组病人。每日查房,提出诊疗计划。负责对下级医师所撰写的病史
记录、病程录、查房记录进行检查,修改并签字。并且协助组长管理好本组医疗工作。如本医疗组无一级医师,则执行一级医师职责。
(3).一级医师:
负责具体管理病人,新病人入院随诊,并及时向上级医师汇报。每日随时查房。
负责采写病史、病程记录、上级医师查房记录,执行上级医师的医嘱。经科主任确认,医务科备案,具有处方权的进修医师执行一级医师职责。实习医生在带教老师的指导下完成一级医师的工作。
三、值班制度:
⑴ 每组每天24小组负责门诊、急诊、病房、收住、处理、管理病人工作。除急诊
外,不作手术按排
⑵ 一、二级医师担任病房和急诊值班,完成各项工作,包括院内急会诊,门,急
诊、病房工作,值班时必须坚守岗位,随叫随到,对全科的病人情况要了解,并要及时处理(不分医疗组)。认真做好上、下班的交接班工作,对新病人,手术病人及重危病人需重点交接班。需要时可请属医疗组长来院处理,也可根据情况汇报科主任,请科主任来处理(Ⅲ值)。
说明:
㈠、手术基本上以组为单位,但一个科室是一个整体,要相互帮助,做到分工合作。㈡、组长上台手术为主刀,主管床位医生为一助,叫主治医生或任何人上台帮忙为二
助。
㈢、组长没上台,叫主治医生上台,那主治医生为主刀。
八、说明:
⑴ 对发生未经审批的病人欠款,按所欠费用的20%从奖金总额中扣款,所扣款以7:
3的比例分别由医疗小组和护士组承担。
⑵ 如果病人对初选医生不满意,住院后还可以再次选择,直至满意为止。与此同时,该病人的所有收入将累计到新选的医生医疗小组,被“炒”的医疗小组无收入。⑶ 医疗组各级医生对每位病人要各负其责。
一、二级医生要具体管理病人,对每个病人都要做到心中有底。如新病人入院,24小时内完成病历,三级医师必须24h内查房一次。对危重病人的抢救要随看随记,保证病历书写的完整性和及时性。⑷ 手术术前均应有手术审批制度。
三、四类与疑难病例由科主任审批后,报医务科备案,确保手术安全,严格执行手术分类管理。
⑸ 健全疑难、危重病人会诊、讨论及术前讨论制度。每周主任应重点查房一次。在医疗上执行医疗小组负责制的同时执行原有的医疗规章制度,违反操作制度常规所产生的一切事故均有该治疗组负责。
总之,科室是一个整体,大家应该在医疗工作中合作,相互帮助,团结一致,共同为提高本科的医疗质量和经济收入的提高而努力。
xxxx年xx月