混机关的8个策略
有人说,机关水很深。所谓深,就是人心不好揣测、关系不好处理、细节不好把握。我认为,混机关的核心在于谨言慎行、低调做人。具体来讲,要做到以下几点:
一、池满水无声。
唱高音的歌手,气都是往下走的。有这样一则古代小故事:古时候有一位新做官的官员,让管家到裁缝店里给他做袍子,裁缝问管家,你家的老爷做了多长时间的官,管家说这与你做袍子有什么关系?裁缝说关系非常大,如果你家的官人做了一两年的官,袍子的前襟就要长一点,因为他会挺着胸脯走路,趾高气扬;如果做了四五年的官,前后襟应该一样长,知道了做官不容易;如果做了七八年的官,前襟就要短一些,懂得了谦卑。当你看到一个人咋咋呼呼的时候,这个人快要出事了;当你看到一个人不可一世的时候,快要出大事了。要经常检查自己是不是有这样的表现,及时纠正不好的倾向。大海之所以大,是在百川之下,低调的人会被更多的人欣赏。二、情商比智商还重要。
有些人注重智商的开发,而忽视情商的培养,其实某种意义上情商比智商还重要。情商又称情绪智力,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商在机关工作很重要,遇事沉不住气,一次过激的言行,会毁掉多年努力,甚至丧失前途。控制情绪冲动极为重要。忍辱求和、受辱不怨,既是一种机智的处世方法,也是一种高尚的情怀。如果为了一点小事而怀恨在心,矛盾就会逐渐扩大,以至于冤冤相报、不可收拾。把精力放在更有价值的事情上,不与小人周旋,是明智之举。三、三思而后行。
成熟的人要做到:读书有厚度,视野有广度,思考有深度。一时达不到这样的高度,你可以做到:不懂时,不乱说;懂得时,别多说;心乱时,慢慢说;没话时,就别说。在工作中会经常会遇到表态的事情,当你不知道说什么的时候,就什么也不要说;当你不知道怎么做的时候,就什么也不要做。非要你表态的,就用外交辞令搪塞,一定要充分想好了再说。不要反感领导们常说的“考虑考虑”“研究研究”“征求意见”等一类留有余地的话,任何情况下话不能说满。没有准备好就不要乱表态,急不择言的根源,并不是没有思考的时间,而是有了思考的时间,没有去认真思考。四、做事要事必躬亲。
因为如果有些事你没有亲自做过,也许仍能讲出很多道理,但感觉是很难找到的。只有亲力亲为,把工作落实到第一时间、第一现场,才能使交办的事情不走样,才能给上级提供科学的决策依据,反馈的信息也最接近真实。凡是有必要事必躬亲的,一定要亲力亲为。只有在其位的人,才能谋好其政,因为只有熟悉工作,才能有良好的思维,因为属于自己负责的工作,才有强烈的责任意识,如果把自己的本职工作委托别人替你做,很容易出现差错。凡是重大活动或重要会议,举办前,亲自带着大家召开几次筹备部署工作会,从材料准备、活动安排到会议程序,直至去会场,检査会标悬挂、桌牌摆放、麦克响不响,事无巨细。由于每次都做到了事必躬亲,致使每次会议或活动都比较圆满。虽然现代管理学上有层级管理的原则,领导对下属放心、放手、放权。但在实际工作中,对大型重要活动,一定要做到事必躬亲,避免出现不可挽回的纸漏。五、当日事当日毕。
每个人都应该尽可能地把当天的事情做好,如果有事情必须明天继续做的,才可以放到明天做。如果有重要事情需要第二天做的又怕忘记,就写在便签上或者记事本上,最好把它放在出门前必须经过的地方,或者一定能够看到的地方。我的习惯是把它放在第二天必穿的鞋子上面,这样一定不会忘记。如果没有特殊情况,不可以把今天的事情拖到明天做。世上有很多事是无法提前的,唯有认真地活在当下,才是最真实的人生态度。六、己所不欲,勿施于人。
同事或朋友之间,在交流、交往中,经常会发生把个人意志强加给对方的情况,使对方很不舒服。表示情谊,要看对方喜欢什么,而不是你喜欢什么,否则不会有好效果。就像顾客来饭店,服务员不让顾客点菜,而是将自己喜欢吃的菜肴强硬推给顾客,这样的饭店非关门不可。不要把自己认为正确的想法和做法,强行要求别人认同并且照办,即便你的初衷是为对方着想,也不应该以自己的意志要求别人,每个人都有自己的情况。我们在现实生活中,不仅仅要关照自己,更要学会体谅他人、尊重他人。什么事都不要强求别人。懂得别人的心,做事事半功倍;不懂别人的心,只能枉费徒劳。七、做事要乖巧一些。
做事乖巧的目的是少出差错,还会赢得周围人的喜爱。同事捧着一大摞文件,没法进屋,你可以上前帮他开门。同事饭卡找不见了,你可以借给他,或者干脆打双份的,请他一起就餐。你开车上下班,遇到顺路的同事,载他一程……事情虽不大,但别人能感受到你的热情和善良,无形中就为你加了分。到别人家里去串门,主人看表了,你就应该考虑该走了。不要经常去领导家里串门,更不要在领导家里吃饭和留宿,即便是非常赏识你的领导,这是长期处好关系的好办法。在与同事交往时,凡是有不好开口说的事情,就用微信的方式交流,免得面谈尴尬;在你接到上级的文件或者某项通知时,可以根据文件精神或者通知要求,草拟一个处理意见附在文件上面,供领导参考。发通知前一定要先拟写一个书面通知,然后请领导审定,通知时要照着拟好的通知一字不差地念,不要有任何发挥,否则出错的可能性非常大。八、善于倾听不同意见。
现在很多人都很难听得进逆耳的真话,长期沉浸在好大喜功的阿谀奉承中,甚至有的时候明明知道是假话也愿意听,习以为常,觉得很舒服。要听得进不同意见,尤其是要善于倾听反对意见,良药苦口利于病。当你听到不同声音的时候,不要急于否定人家,也不要争辩,不同声音一定会有它的道理,要及时反思自己,如果能够静下心来思考人家的意见,很有可能会有意想不到的收获。