邮政信息产业座谈会汇报材料2

第一篇：邮政信息产业座谈会汇报材料2

2011年鄯善县邮政局邮政信息产业发展情

况汇报材料

鄯善县经贸委：

在鄯善县委、政府的正确领导和支持下，鄯善邮政多年来以融入鄯善县经济社会跨越式发展为动力，紧紧围绕“商业化经营、多元化发展”的经营战略和“因地制宜、改革创新、求真务实、协调发展”的工作方针，大力发展高效、竞争性和成长性业务。经过近几年的调整和发展，企业内部管理水平进一步提升，企业整体保持了平稳较快的发展，企业通信支撑能力进一步增强，邮政服务地方经济的实力明显提高，服务地方经济能力进一步增强。现将鄯善邮政企业发展情况汇报如下：

一、企业发展现状

鄯善县邮政局是国有公共服务性企业，担负着全县五镇四乡的邮政通信、普遍服务的重任。2010年，鄯善邮政业务总收入按同口径累计完成1513.30万元，同比增幅9.06%，绝对值增加125.77万元。全员劳动生产率达13.5万元，全员劳动生产率得到稳步增长。业务发展势头良好。巩固传统业务市场，大力发展高效业务，实现了三大板块业务的协调发展，初步形成了以邮递类业务为核心，以金融类业务为支撑，以新兴类业务为补充的多样化业务发展格局。市场开拓能力进一步提升，确立了以营销项目为抓手，专职营销团队为主力的市场拓展模式，创收能力不断增强。通信能力进一步加强，服务水平不断提高。全县营业网点14个，城市网点4个，农村网点10个。服务面积3.9万平方米，服务人口22万。投递路线全局总长度1227公里，城市210公里，农村1017公里，农村占83％。信报箱工程建设稳步推进，已安装信报箱住宅230户。全局8台ATM机均满足4路监控的要求，完成了ATM机二期监控改造和邮政储蓄ATM机硬件加密改造工程工作。完成储汇两网互通工程、电子化支局统板工程和速递信息系统的升级，并与全国邮政储蓄“绿卡”

网近2万个网点实现互联互通，全局11个网点均为电子化支局。邮件准时率、处理合格率分别达到98%和95%以上。社会用户满意度达到86分以上。

存在问题

1、鄯善县邮政局是国有公共服务性企业，担负着全县五镇四乡普遍服务和特殊服务的重任，全局投递路线总长度1227公里。农村1017公里，占83％。由于路途远，投递员人数少，补助低，广大农村牧区还存在“缺邮”问题，望地方政府能结合当地实际，对于邮政普遍服务提给予支持，建立邮政企业提供普遍服务、特殊服务补偿机制。

2、信报箱建设是一项民生工程，社会整体邮件量在不断增加，还需加强对邮政设施的建设力度，望地方政府能高度重视，对信报箱、报刊亭等邮政设施在建设规划时能优先考虑局所规划。对于城镇网点建设改造、信息网和技改项目建设、投递能力建设和空白乡镇网点建设能重点给予倾斜。

二、“十二五”期间鄯善邮政发展规划

“十二五”期间鄯善邮政面临的发展环境：“十二五”期间，是我县加速转型升级，实现跨越发展的关键时期。从外部经济环境看：全球经济恢复性增长；当前，有利于我县跨越式发展的好形势是：第一，国家实施新一轮对口援疆工作，加大了对新疆的力度，鄯善县必将得到更多的政策、项目和资金倾斜。新疆被列入国家重点煤炭基地，将成为国家重要的能源和资源战略接替区，“疆煤东运”、“疆电东送”已经列入第十四个国家战略规划。为鄯善县的大发展带来了前所未有的机遇。第二，中石化和自治区签订了鼓励支持地方企业参与发展石油石化下游产品深加工的合作框架协议，为我县发展石油化工产业带来新的发展机遇。第三，通过实施“三年打基础、两年大发展”的方针，“十一五”打下的良好基础，为“十二五”崛起提供了保障。一是沙尔湖、钠硝石等一批优质、高产的资源勘探开发，为可持续发展提供职资源保证。二是区位优势更加明显。作为东南北疆交通枢纽，由国道、高速公路、铁路、管道、航空等组成的立体综合交通体系，使我县形成了大交通、大物流格局，为我县建

成东疆物流中心提供了良好的必要条件。三是沙尔湖煤田、中国万向、金汇控股、华源通盛、美汇特等大企业、大项目的开发建，必将在“十二五”期掀起大投资的高潮，为实现跨越式发展注入强大的动力。宽松牟政策环境和良好的经济发展形势，客观上为鄯善邮政的发展提供了市场机遇，同时对邮政发展也提出了新的更高的要求，也需要邮政的积极融入，只有这样，才能促进鄯善邮政又快又好的发展。

“十二五”期间鄯善邮政总体工作思路和要求：

总体发展思路：立足地方经济发展实际，抓住发展机遇期，紧紧将邮政与地方社会经济发展紧密结合，以发展为主题，以市场为导向，以网络为依托，深化企业改革，调整业务结构，加强科学管理，提高技术创新能力和竞争能力，推动鄯善邮政步入良性发展循环，保持持续恰协调健康发展，逐步向现代化邮政方向迈进，更好地为我县跨越式发展和长久治安服务。

总体发展目标：实现业务收入稳步增长，自身实力不断增强，企业快速持续和谐发展，不断提升管理水平和管理效益。内部处理基本实现信息化、自动化、运递快捷安全，服务质量优良，社会效益和经济效益良好，实物、信息、资金三流有机融合的现代化邮政通信网。充分发挥邮政营业网点、投递网、信息技术网等网络资源，形成多种高效长效业务互为补充的邮政综合业务体系。强化网路优化调整，减少处理环节，提高生产效率，提高设备综合利用率。提高邮政科技含量，创新发展传统业务，积极拓展电子商务业务、现代物流、邮政保险等现代邮政业务，发展成为科技含量高、经济效益好的现代化通信企业。

“十二五”发展目标：“十二五”末，鄯善邮政业务总收入2393.17万元，年均增长9.6%，与同期新疆GDP增速基本保持一致。其中：邮务类业务收入达到527.52万元，年均增长9%以上；代理速递物流类业务收入达到403.07万元，年均增长10.5%以上；代理金融类业务收入达到1441.94万元，年均增长9.7%以上。劳动生产率计划年均增长8.73%以上。实现邮政企业效益持续增长，自我发展能力不断增强，企业拥有的资源合理配置和增值使用，邮政服务满意度得以巩固并有所提升，员工素质和合法权益保障水平持续提高。

三、工作保障措施

一是以市场和客户需求为导向，突出规模效益，大力推进各项业务持续健康快速发展。结合鄯善邮政实际，本着“市场有需求、邮政有能力、经办有效益”的原则，对邮政业务体系进行适时调整和优化，大力发展长效和高效业务，转变低效业务经营模式。邮务类业务要紧密结合地方的经济特点，积极融入地方建设、重大项目和活动，实施项目带动策略，加强营销策划，在服务地方经济发展中获得商机，进一步做大规模，提升效益，加快发展。推进平台建设，提升服务能力为总体发展思路，实现金融业务发展方式的三个转变，负债业务上，实现以储蓄业务发展为主向储蓄业务和中间业务并重的转变，在服务客户上，实现以个人客户为主向个人客户和公司客户并重的转变，在业务架构上实现以负债业务为主，向负债业务、中间业务资产业务并重的转变，努力开创鄯善邮政转变方式与结构调整并重，能力建设与服务水平齐升，业务规模与经济效益同增的良好发展局面。

二是提升质量，持续推进营投服务平台建设，为各项业务发展夯实基础。优化网点布局，着力提升营业网点综合发展能力。加大对储蓄网点的投入，将亏损网点向委代办方向调整，发展社会代办网点，通过开展流动服务做好时段性较强业务的服务工作；开展网点分类管理，到2015年，全功能网点要建成服务优质、功能齐全、效益明显、软硬件一流的示范网点，多功能网点在以上三个方面达到规定标准；继续开展网点标准化建设工作，到2015年，自办网点店招、局所名称牌、营业时间牌达标率为100%，所有自办网点“6S”现场管理达标率为100%。开展网点单点损益核算工作，以“同心圆”模式加强营业网点的市场维护开发工作，提高网点市场开发和服务能力。积极推进进口邮件分拣前置工作，辖区内邮件报刊及同城商函直分到段，积极推行信报分投、早报早投投递模式；优化投递网络架构，组建个性化专投队伍；积极拓展社区邮政服务站，构建布局合理、方便用邮的社区

投递网；强力推进城市“户箱工程”建设。城镇新建住宅楼房信报箱安装率达到100%。

三是坚持实施“科技兴邮”战略，加快技术创新步伐，提升邮政的能力水平。加强邮政的“软实力”建设，将信息网络的应用覆盖到生产、经营、管理和运维等各个环节，用五年时间，提升全县网络带宽，对储蓄网点监控系统实现集中监控，推进内部办公化、公文交换无纸化、管理决策网络化、实现系统全面信息化。建立辅助决策和指挥调度系统，提高决策和应变能力。

四是坚持实施“人才强邮”战略。加大对远程教育培训网络的应用力度，积极开展教育培训工作，大力开展岗位练活动，进一步调动基层员工学习业务的积极性，每年自主组织开展培训项目，培训规模达到500人次/年；大力开展邮政企业职业技能鉴定工作，将操作序列人员持证上岗与上岗、转岗、绩效考核、薪档进级相挂钩，全面推行持证上岗制度。加大竞争上岗工作力度，加快建立民主、公开、竞争、择优的选人用人机制，加强邮政经营管理专业技术人才、高级营销和市场开发人才、专业技术人才队伍选拔和培养，积极发挥“三高人才”在企业发展中的作用，到2015年全局大专以上人员全部从业人员比例要达到60%。持续开展“企业发展我受益”主题教育，进一步统一“企业靠员工发展，员工靠企业受益”的认识，增强职工的责任意识、发展意识和大局意识，形成企业发展、职工受益的良性循环，进而建立一支善于干正事，勤于干实事，勇于干难事的员工队伍。

鄯善县邮政局

2011年5月

第二篇：座谈会汇报

座谈汇报

苏家屯区姚千街道刘千村

2011年9月6日

三年来，我有幸在市委组织部的组织下参观考察了湖南、江苏和山东三省的农村典型农民专业合作社，可以说此次行程使我开阔了视野、增长了见识、积累的经验，收获颇丰。同时，通过此次考察我也深知党组织在其中发挥的重要性及必要性，虽然深感肩上的担子又重了许多，但是我相信只要通过不断的学习与尝试，在各级党委、政府的重视支持和主管部门的正确指导下，充分发挥本地优势、积极开拓流通市场，我村的合作社定会取得意想不到的成功。

一、考察心得体会

通过对“丽水碧湖绿源长豇豆合作社”及“安乡县裕华水产营销农民专业合作社”等合作社的实地考察，它们的生产能力、模仿能力、创新能力、统筹能力及工作效率无不让我既惊讶万分又感慨颇多，原来新型农村合作社可以达到如此高超的境界，实在值得我们学习借鉴，具体方面如下：

1、技术含量高、创新能力强：新型农村合作社能做大做强的基本条件之一就是在原有的基础上不断创新，提高科学技术在其中的比例，勇于尝试新技术、新方法，依靠半机械化或是全机械化替代人力，这样不仅能够节约用人成本、提高效率，更能扩大农村合作社的生产销售等规模，为实现产业化发展打下了坚实的基础。

2、统筹思想、集中管理：合作社本着“民办、民管、民受益”的原则和服务成员为宗旨，以谋求全体成员的共同利益为出发点，采

取了多种有效措施如制定“合作社标准化规则”“合作社成员遵章守纪原则”“合作社各项工作流程”等部门规章制度，使得各成员办事情、想方法时有法可依、有章可循。同时，作为合作社的指明灯的村级领导干部更注重加强维护社员内部的凝聚力及向心力，使得“以社为家”的思想深入到每个社员的心中，真正实现在提到经济水平的同时热爱劳动、热爱工作。

3、政策引导、让惠于民：上级党委党政府对新型农村合作社的支持程度与合作社的发展情况及预期情况密不可分。只要大力推动农业合作组织建设，提高农民组织程度，不断完善利益联结机制，千方百计促进农民增收，时农民实实在在的感受到党的好政策，农民自然会倾尽所能的参与到新型合作社的建设中来，为合作社的进一步发展壮大打下伏笔。

二、学习考察对我村建合作社的启发

积极发展农村合作社是建设社会主义新农村的迫切需要、是农民增收致富的重要途径、是党和国家在未来很长一段时间内大力鼓励扶持的重点项目、是缩小城镇居民经济收入最终达到共同富裕的必要举措。因此，我村大力发展壮大新型农村合作社势在必行。

1、依靠科技、发展壮大：我村已有一个农村养猪合作社，多次评为本地区典型，社员规模逐渐扩大、经济收入稳步提高，在本街道乃至本区都有一定的名气，可以说我村对合作社的建设有一定的经验

可循。但是，我村仍然要清醒的认识到，与先进的新型农村合作社相比，我们自身存在许多不足，如科技含量较低就是硬伤之一，因此，如何利用先进的科学技术、减少成本投入、提高工作效率进而增加合作社的收入就成为了本村合作社能否发展壮大的难点之一。

2、树立典型、提高认识：农民占我国总人口的大部分，他们接受新事物的能力较弱、接受教育的时间较短等实际情况决定了农民思想的局限性。如何让农民了解、接受、参加新型农村合作社是我们村支部遇到的最棘手问题。因此，我们要通过多种渠道多种方式宣传如开村民大会、制作海报等，但最重要的还应该是树立典型案例，让村民看到实实在在的经济利益，这要才能打消村民的疑虑，为村民发家致富提供更多的选择。

三、积极发挥合作社中党组织和党员的作用

农民是新型农村合作社的主要组成部分，但是文化程度低、创新意识差、统筹协调能力弱又是摆在他们面前的事实，如何避免小农思想在农村合作社中滋生及带领农民发展壮大新型农村合作社，使其产业化、规模化、利润化成为了我村大力发展新型农村合作社的难点这一。党组织及党员在其中所产生的作用就显得尤为重要。

1、突出榜样、亲力亲为：党员是先进的象征、是优秀的代名词，党员的一举一动都影响着无数的农民，要想让本村农民认可并接受新型农村合作社就需要本村党员用实际行动说话，因此党员要在合作社的建立、协调、组织、创新、管理等方面亲力亲为、全面统筹，这样农民才能无条件信服并最终接受新型农村合作社这一既传统又现代的农民组织。

2、任劳任怨、认真负责：从某种意义上说，本村新型农村合作社的未来发展取决于党组织和党员的决策，因此党组织和党员一定要以本村的实际情况为依托，因地制宜、因势利导的发展适合本村的合作社产业。同时，党组织和党员还应该在以下几方面多下功夫:一是勤沟通、多交流，只有真正了解农民的想法才能从根本上解决他们的困难，进而提高合作社的凝聚力和向心力；二是明确职责、强化管理，坚持牵头抓总，切实发挥党组织的核心带头作用，同时对管理中的不足与错误应做到有人负责，能者上、庸者下；三是搭平台、促典型，本村党组织要按照搭台不唱戏、扶持不干预、参与不包办、服务不添乱的要求，紧紧围绕土地流转等难点工作开展，为有创办合作社的组织或个人解决后顾之忧，同时本村党组织还应该坚持走多领域延伸、多形式创办、多元化推进的路子，逐步形成了以党组织为引领、以产业为依托、以合作社为载体、以农户为基础、以富民为目的的党组织领办型、龙头企业扶持型、致富能人创办型等多种类型的专业合作社；四是加强培训、拓宽渠道，本村党组织应结合全村农村党员干部教育培训工作，采取专题讲座、座谈交流、实地观摩等形式，重点针对专业合作社、土地流转等工作进行培训，确保村级党组织带头人和党员及时掌握新政策和农村改革发展趋势，明晰工作思路，提高工作能力。同时，要求基层党组织通过村务公开栏、广播等形式，广泛开展宣传

和学习活动，使基层党员群众进一步了解和掌握专业合作社、土地流转等工作内容，熟悉各项惠农政策，为工作的顺利开展奠定基础。

总之，我村新型农村合作社的发展离不开上层党组织的鼓励政策、离不开村级党组织的积极引导、离不开广大农民的热切参与。只要各方面目标明确、行动坚决，新型农村合作社必将成为未来本村发展的一种趋势。

第三篇：座谈会汇报材料

座谈会汇报材料

一、A镇人口与计划生育工作基本情况

至4月底，我镇户籍人口数为26145人，育龄妇女数为7287人，已婚育龄妇女5554人，死亡53人，出生68人（其中女婴37人，一孩46人，二孩22人，计划外1人）。

至3月底我镇共有流入人口192人，其中跨省流入130人；共有流出人口654人。

今年需要对3例计划外人员征收社会抚养费，现有1例征收到位，1例已立案，其余2例将在7月底前完成立案。上半年对2987位独生子女父母进行每人每年100元社会养老保险补助，新增独生子女家庭奖励扶助41人，特殊奖励扶助5人，新增独生子女阳光保险129人。

二、当前主要工作

1、做好人口与计划生育服务站的建设。按照计生局的要求，建设以为育龄妇女提供咨询、服务为主的计生服务站。服务站面积在60平方左右，集政策咨询、宣传教育、档案管理、优质服务（四项手术）、药具分发等职能为一体的服务平台。开展以避孕方法知情选择、出生缺陷干预、生殖健康预防为主要内容的优质服务。

2、做实“少生快富”项目的申报和指导，确保银坑村山秀药材合作社争创杭州市“少生快富”扶持项目通过验收。并以此

项目的创建营造全镇“少生快富”良好氛围。

3、集中力量做好农村独生子女参加城乡养老保险补助、独生子女阳光保险、奖抚、特抚工作。严格审核流程，做好公平、公正、公开。

4、切实做好计划外出生防控工作，严格按有关政策对违反计划生育政策行为进行处置。

5、加强对村计生服务员的培训，不断提高业务工作能力。今年下半年要组织进行电脑业务培训，提高计生服务员网上查询、办事的能力。

6、加强对流动人口的管理。特别是要加强对未满婚孕年龄的；因就学、工作、婚嫁等原因异地落户，但户籍未迁出的；不符合再生育条件的；离异后户籍迁回本地或再婚后户籍未迁出的等特殊流动人口的管理力度。完善流动人口管理平台和服务制度。

7、扎实做好计生服务窗口的工作，本着“方便群众、贴近群众、服务群众，让群众满意”的宗旨，做好宣传、办证等日常服务工作。

第四篇：邮政投递员汇报材料

邮政投递员汇报材料

尊敬的各位领导，同志们：

大家下午好！

我叫冯甲洋，是星村邮政局一名普通的职工。首先感谢局领导给我这次发言的机会，在这个平凡的岗位上我干了很多年，付出了辛苦和汗水，但也收获了喜悦和成功。下面我就把自己的工作情况做一个汇报。

一、爱岗敬业，及时投递。

刚走上工作岗位时，由于投递工作太辛苦，加上没有工作经验和好的工作方法，每天都累的腰酸背痛。这期间也想过放弃，去换个别的工作，但是人不能遇到困难就退缩的，我给自己鼓劲，认真地从自己的工作中找原因，虚心的向老职工请教，慢慢地摸索出了一套自己的工作方法，工作逐步走入正轨。看到人们收到邮件时露出的微笑，我所受的一切累和苦就没有了，从此我认识到投递工作的重要性，决心干好投递。工作十几年来，从没有引起过客户的有理由申诉。

二，加大宣传，征订报刊。

报刊收订是投递工作中非常重要的一个环节，我负责的村庄、集体经济薄弱，订阅报刊不积极。每年报刊收订期间，我积极上门宣传，跟村干部和老百姓讲解订阅报刊的重要性。通过宣传，每年各村在资金非常紧张的情况下，都会多方筹集资金，积极订阅报刊。在2014年上半年报刊收订活动中，我个人流转额11万元，超额完成3万，受到上级领导的一致好评。

三、真情回报、服务三农：

在干好投递工作的同时，我积极宣传我们邮政局的三农服务项目，向他们介绍邮政惠民政策，推荐邮政产品，把我们的优质化肥和高效有机农药介绍给他们，到田间地头进行具体指导。在上半年的化肥销售中个人销售60多吨，发展村级合作社两家，销售化肥30多吨，为邮政物流业务做出了突出贡献。

四、为民着想、发展储蓄：

在工作中，我积极向群众宣传邮政储蓄业务的好处，向他们介绍各种邮政储蓄业务和理财业务。在2014年3月份的“拼搏三亿，财富有路”活动中，我个人业绩是180多万余元，受到市局颁发的阶段性奖励。

五、平台建设：

在上半年的平台建设中，个人发展便民服务站十几家，办理商易通9部。极大地发展了邮政业务，方便了周边各村百姓的业务办理。受到百姓一致好评。

在做好以上工作的同时，我还认真做好其他业务，如：函件业务、（广告、年历）、集邮业务。车险业务等

为了树立好“人民邮政为人民”这个形象，在做好本职工作的同时，从每一个小事做起，用实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。

回顾一年的工作自己有成绩也有不足，在今后的日子里我将尽自己最大所能，干好本职工作，不怕苦不怕累，兢兢业业，为邮政事业贡献自己的微薄力量。

以上是我的一点个人汇报，有不足之处敬请各位领导和同行批评指

正。

谢谢大家！

2014年7月12日

第五篇：邮政社会监督员座谈会讲话

去年我局在提高邮政服务质量，延伸服务深度和广度方面做了大量细致而深入的工作，主要有以下几点：

一、多想办法，多设途径，为用户订阅报刊提供了最大方便。过去用户订阅报刊杂志，都要到邮政营业前台订阅，费时费力。如今，订阅报刊杂志方便多了，你不仅可以到营业前台查询订阅，还可以打电话预约上门收订或直接要求投递员收订。在报刊大收订期间，我们还利用双休日到一些用户较集中的小区如一中、镇中、实验中学、新城中学、火车站住宅小区等进行现场订报活动。除了订阅途径拓宽外，还加大了信报箱群的建设力度，去年已有86个较大型的信报箱群投入使用，极大地方便了用户接收信件和报纸杂志。在一些细节方面，也尽量为用户着想。如印制了20000份简明报刊目录供订户使用；在信报箱上刷上订报联系电话和服务质量监督电话等等。对一些非固定用户，则采取设立报刊亭的方式来满足群众的文化生活需要，去年已经设立了报刊亭10个，分布县城各主要街道。

二、邮政储蓄开办了入帐汇款、异地存取、代收代缴等一系列方便用户的新业务。近年来，邮政储蓄立足居民储蓄，大力开发新业务，如代发工资、代发养老金、代办保险、代收代缴电话费等，目的就是为了方便群众，使储户轻松储蓄、轻松生活。另

外，为了保障大客户的安全，对一些大宗存款进行上门揽收，为储户省却许多麻烦。

三、设立185电话，实现了业务查询、投诉受理、预约上门服务等综合功能，从而使人民群众有了一个方便的渠道了解邮政、使用邮政业务。现在，已有不少群众知道拨打电话185可以查询业务，对不满意的服务进行投诉以及预约上门订报等。

四、公开了服务承诺，落实了服务承诺。自从公布了服务承诺后，干部职工的工作责任心大大增强了，对用户的投诉基本上都能按规定的时限及时处理，有的确实不是我们这个环节的问题，则尽量向用户做好解释工作，争取一切工作从群众的利益出发，维护用户的权益。

五、开展了职业技能鉴定考试，提高为人民群众服务的技能。去年，我局在生产一线员工中开展职业技能鉴定考试工作，包括理论考试和操作考试，没有通过考试的员工要转岗或待岗。这一工作铺开后，员工们自觉学习的意识大大增强，业务知识水平和技能有了较大的提高。

六、制订了《通信质量考核方案》，将员工的工资与通信质量挂钩，哪一环节出现差错，就追究哪一环节的责任，根据《考核方案》扣减工资，严重的要通报批评甚至待岗。《考核方案》

出台后，员工的责任心得到了增强，一年来没有出现过一起大的通信事故。

经过一年的努力，邮政总体服务水平有了一定的提高，但离群众的要求，离企业规范化运作的要求还有一定的距离。今后要在以下方面多加努力：

一、加强营业队伍、投递队伍的服务礼仪学习，使在岗服务人员的仪容、仪表、仪态都能给用户一种自然、大方的感觉，加强礼貌用语的使用，使用户使用邮政业务舒心、亲切。

二、加职职业道德建设，切实落实企业内部规章制度。我们的每一个作业环节都制定有规章制度，只有把这些规章制度切实落实好了，才能保证邮政服务不出差错，才能真正维护群众的利益。所以我们一定会加强规章制度的执行和检查力度，把差错的几率降到最低限度。

三、不断完善185的功能，使用户通过拨打185电话，就能得到几乎所有的邮政服务，如邮政广告、报刊收订、集邮品订购、大宗邮件上门收寄、速递邮件上门收寄、商品配送及货物运输、邮政储蓄大客户上门服务、生日蛋糕、鲜花、礼品等礼仪专送、代理订购汽车、火车、飞机票等邮政综合业务，真正实现“以指代步”。

四、加强硬件建设，想方设法改善用邮、用储环境。目前邮政的建设资金不足，许多网点陈旧不堪，没能为用户提供一个舒适的用邮和用储环境。但不管怎么样，我们都会不断地作出努力，在保证正常生产的前提下，争取对部分网点进行整治，以及继续增设信报箱群，尽量为用户提供更好、更方便的条件。

五、加强与用户之间的沟通和联系。邮政作为一个公众服务性企业，既要求自身的生存，又要承担普遍服务的义务，这两者有时难免会有矛盾，但我们认为，群众的利益永远都是第一位的，我们不但要义无返顾地承担起普遍服务的义务，巩固村村通邮的成果，还要通过发意见征询函、召开社会监督员座谈会、在营业和投递过程中收集意见和建议等途径，虚心地听取群众对邮政服务的意见，不断改进工作，使邮政总体服务水平再上一个台阶。