电子商务部门日常管理暂行条例

第一篇：电子商务部门日常管理暂行条例

电子商务部门日常管理暂行条例---岗位职责明细

为了进一步开拓市场,加强部门的管理,严肃纪律,并充分调动部门人员的积极性,挖掘其潜力,保证其利益,特制定本条例：

1、部门人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。

2、部门人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途（如无法避免，尽量控制在3分钟空），不得拨打信息台等无聊电话。

4、部门人员每周进行一次书面总结，将该周工作进展情况及合理化建议上报主管，每周末最后一天交予主管存档。

5、部门人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由B2C部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

6、对于主管：

1、评估外界环境形势的变化，分析形势对公司影响；了解公司（部门）本身有那些优点（资源），公司（部门）的强处与弱点在那里，以寻求有利于公司（部门）的方面，界定部门的生存空间与发展方向。6-

2、建立电子商务部门的整体目标与长期发展计划；制定部门的政策方针与策略，让人力、物力及时间等资源做最充分与最有效的利用。

3、组织部属将各种心态不一的引导向统一的目标，须通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识；要充分了解每个部属，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。

4、分解目标至每个部门成员，通过沟通与协调，使部门内上下一心，要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义，以完成最终目标。

7、对于推广专员与客服：

1、根据部门计划、行业变化及自身情况，制定合理的推广计划

2、协助主管完善各类促销计划，完善客户与部门项目进程的连接。

3、协助公司客服完善客户（供应、加盟、采购商）管理。

4、若特殊情况出差应与公司保持联系，汇报业务进程。

5、部门人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，部门人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

6、客服人员需对相关客户及商品进行市场调查，并督促商品的安全库存量管理。

8、对于内勤：

1、网络销售订单管理，信息收集更新、商品管理（暂定）；

2、商品库及样品间维护管理，作好记录备案；

3、协助财务完成相关销售信息核销工作；

4、协助客服解决客户投诉问题；

5、订单发货处理，解决与快递公司的沟通；

6、完成公司上级或部门交办的其他任务。

以上条例希望部门各员工能遵守实行，如个别条例与公司章程相抵触，以公司章程为准。

第二篇：电子商务实训基地日常管理办法(暂行)

电子商务实训基地日常管理办法（暂行）

为保证电子商务实训基地的正常运行及安全管理，根据学院有关规定，制定本办法。

一、创业园安全管理考核细则

1、实训基地为每位学员固定配备一台电脑以供实训需要，学生不得随意更改计算机系统的软、硬件配置；不得移动、更改、删除计算机系统的文件以及他人的文件；不得随意对计算机软件、硬件进行加密和解密操作；

2、本实训基地周一至周五实行固定值班制度；周末实行轮班制度，每班一天，卫生状况由当班学生负责并维护。

3、学生有维护实训室卫生的义务，不得在实训室内吃零食、随地吐痰和丢弃杂物纸屑，保持实训室卫生整洁。

4、实训基地内禁止吸烟。

5、未经允许，不得带领无关人员进入实训室，6．为保证饮水需要，实训基地配有电热壶，除此之外禁止使用任何其他大

功功率电器、如热得快，取暖器、电热炉等。

7．实训室内不得私接电源，随意移动电源插板，不能乱动与自己无关的设备，不得将实训室内的公物携带出去。

8、本实训基地为实训需要，不得在从事与实训内容无关的活动，如看电影、游戏等行为。

工商管理系

2013年5月6日

第三篇：化妆部门日常管理

化妆部门日常管理以及问题

一.制度

1.制定针对化妆部门有效的规章制度，规定好个人责任以及行为。并做相应的奖罚。

二.会议

1.会议

每周星期五19:00进行技术部门会议。会议时间当天公布。

2.巡查，由值日生和技术总监执行。

三．设定值日生

1.化妆部门金牌化妆师级别或者以上者，轮流设定值日生，值日生为化妆部门最大负责人。

按着规章制度，值日生负责化妆部门整体监督和执行以及调度。一切按规章制度进行，因值日生原因共同处罚。

近期问题：

1.出租衣服没有收押金

2.没有人及时整理出外景回来的衣服，是否该送去清洗。导致衣服发臭发霉。

3.帮客人选好结婚当天的衣服后，没有帮客人改好大小。

4.客人从化妆部门到礼服部没人跟进。化妆师只顾忙自己的事情。

5.工作职责认识不够，活动期间有客人来选衣服，没人服务。

6.卫生保持不够，玻璃、地板、台面、产品摆设。

7.技术更新不够，风格过于老套。

第四篇：公司员工日常行为规范(暂行)

北京白象新技术有限公司

北京白象（2010）19号

公司员工日常行为规范

一、不准代打卡及在工作时间内窜岗、非工作原因离岗、消极怠工，不得随意进入与自己工作岗位无关的办公室及工作区域（工作事宜除外），违者罚款50元。

二、不准在工作时间内随意离开厂区（销售、售后人员除外），确需外出，必须从人事部门领取外出登记表，经本部门领导签字批准后（部门领导不在的由部门负责人签字），并在门卫处登记后方能外出，违者按旷工处理。

三、不准工作时间内在办公室、车间大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序，违者罚款20元。

四、不准在工作时间内酗酒、吃东西（包括车间、办公司）、发短信聊QQ、长时间接听或拨打与工作无关的电话（5分钟以上视为长时间），违者罚款20元。

五、不准在工作时间内使用电脑做与工作无关的事情，如玩游戏、听音乐、上网聊天、浏览与工作无关的网站等（如工作需要使用聊天工具，须建立公共帐号，相关人员使用公共帐号处理业务），违者罚款50元。

六、不准使用公司办公用品（如打印机、复印机、打印纸张）做与工作无关的事情，违者视情节轻重罚款50-100元。

七、不准使用公司电话与人聊天及拨打私人电话，违者罚款20元。

八、不准浪费用电，公司员工下班后须将办公室或其负责工作区域内的电脑、灯具、仪器设备关闭，不得私自在公司内使用电炉等大功率用电设备，违者视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款。

九、不准违背公司领导的合理工作安排，如因工作安排不合理而引起纠纷，可向监察

部门反映，不得冲撞领导，违者视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款，情节特别恶劣的，公司予以辞退。

十、不准越级请示工作，除特殊情况外，遇到问题须以口头或书面的形式按级请示，违者连同其负有责任的上级领导一并罚款50元。

北京白象新技术有限公司

二〇一〇年十一月十七日

第五篇：如何做好部门的日常管理

《如何做好部门的日常管理》学习小结

有幸参加了公司安排的健峰企管集团在济南举办的《如何做好部门的日常管理》培训班，虽然时间短暂，有很多实例老师不能一一讲明，但给我们指出了工作方法，使我受益匪浅。

以前在ISO9000的工作中接触过PDCA循环，本次培训将各部门任务与职务划分，并展开管理项目、利用P-D-C-A管理循环过程发现异常；采取QC手法解决问题，并和高阶之方针结合以达到企业目标。探讨如何把千头万绪的日常管理工作进行有效的规范及管理。将系统完整的由浅入深导入，使其落实于现场管理中。以有效的日常管理提升工作效率与强化企业体质。建立组织内日常管理体系，使部门日常工作能明确并且量化，工作绩效或管理指标亦能确立。并据此习惯，依P-D-C-A管理循环运作日常业务，使实力能充分发挥，使绩效考核在量化的日常管理体系下对内体现“公平性”。其次，对异常能充分掌握，做好部门内的重点及异常管理、减少临时突发状况，使业绩能在稳定中得到进步。

一直认为管理工作是很抽象的，本次培训让我认识到将“管理”如何做到标准化，各项工作均可做到量化管理并予以考核。这给我们如何做好日常工作抛砖引玉指明了道路，对提高个人管理能力有很大帮助。在日常管理中首先必须要明确“任务”和“职务”。做好管理项目，选定重要管理项目。提出管理基准和目标。通过图表显示实绩。按规定点检。做好异常分析。提供给老板实绩管理表和异常分析对策表，让老板通过最简单的图表掌握企业最重要的情况。

在今后的工作中，我要将培训的内容进一步理解吸收，将先进的工作方法运用的工作实际中，通过先进的方法将日常管理工作做好。结合目前工作现状和实际情况，将“任务”与“职务”分清列明，找出目前的工作的重要管理项，从运杂费、客户满意度、销售任务完成情况、应收账款情况、业务员出差管理等着手进行量化管理。从“勉强”接受开始，做到勉强行习惯，习惯成自然，自然出文化，文化变执行。从而提高整个公司的执行力，达到管理的目标。