第一篇:外联部设计的外联行政能力
外联部行政能力测试题
1、你认为在外联部部长一职上哪些能力,哪些品质是最重要的? 答:我认为下面这些能力品质是最重要的:
1、高尚的品德(懂得做人),这是作为一个人应该具备的基本品质,只有自己做好人,才能去带别人。
2、责任心,这也是人应该具备基本品质,不管走到哪里,只有有责任心才能吧工作做好。
3、坚持不懈的毅力,做什么事我们都应该有这样一种精神,做好榜样作用。
4、自信,自信可以激发一个人的内在的潜质。
5、决策能力,作为部长好多事需要决策,所以需要这种能力。
6、知人善任,做每件事都要选合适的人,而且要根据每个人的性格品质安排不同类型的工作。
7、凝聚团队,团队的力量是无穷的,但把一个团队凝聚起来,激发每个人的潜力是一种能力,外联部部长应该具备。
8、懂得授权,作为部长,应该把自己的权力适当的授予适当的人。
9、自制力,作为部长应该管好自己,才能去管别人。
10、远见卓识,作为部长应富有远见,为外联部及学生会的未来发展做好准备。
11、创新,我们的工作前景越来越窄,我们也要办自己的活动,都需要创新。
12、沟通能力,作为部长上要和主席沟通,下要和部员沟通。
13、模范(人格魅力),一定要让每个人信服、认可。
2谈谈你大二期间学习,情感,工作的具体安排?
答:我认为作为外联部部长(或者是别的工作岗位上)应该协调好评学习、情感、工作三者的关系,努力做到三者都不耽误。学习上:作为当代大学生学习还是很重要的,所以要努力学习,我要拿最次三等奖学金,还有就是英语四级还有计算机二级,广泛涉猎各种方面的书籍。而且还要学习别的东西,比如说箫什么的乐器,还有就是做人做事等。
情感上:由于我是个好人,而且怀旧,所以情感方面会正常发展。亲情:孝顺自己家人,多打打电话;友情:保持和以前朋友的联系,珍惜每一位朋友,继续交新朋友,扩展自己的人脉;爱情:遇着合适的再说,不轻易下决定。
工作上:就谈学生会,努力工作,和其他两位部长带好下一届,不仅让他们在人际交往方面成长,而且各方面都要有所成长。带领他们拉好外联,为各项活动提供支持。寻找外联新思路新方法,传承好三位部长的思想,比如一年的赞助还有大的赞助,还有就是继续办好下届“管理人”。协调好和其他部室的关系。
3、如若你是三个部长中的一人当你们遇到了一些工作上的问题,你会在其中起什么作用,你会怎么去处理这件事?(答题格式要求:若果我是正部~~~如果我是副部~~~~)
答;如果我是正部,我和两位副部的关系肯定是和谐的,他遇到问题我帮他解决,遇到错误帮他改正,大错误必须批评。我也会站在他的角度考虑问题,争取尽快把问题解决。如果我是副部,那个是正部或副部都可以,遇到问题一样解决,也许会留点面子什么的。但是不管出现什么问题我们不会在部员面前表现出来。
4、怎样去看待作为一职能部室的外联部去办一具体性的活动这样
一件事?
答:这是好事。我认为作为一个部室应该具备“活动”和“职能”两种能力,这就是一个部室的两条腿,缺一不可。而且外联部办活动是有我们外联特色的,比如说走进英利这个,我们也为学生会,为管院做了贡献,只要我们办的活动为同学们着想就可以。而且我们具体性的活动不会是合唱比赛、才艺比赛什么的。我还希望主席团鼓励职能部室办活动,比如宣传部可以办一个展板比赛什么的。我们的职能是为学生会提供经费,虽然现在赞助很难拉,但我们还会努力。我们一定会在本职工作完成的情况下去考虑自身的拓展。
5、你所期待的外联部应当以一种什么样的姿态在学生会中立足? 答:我期待的是这样的:外联部就是曾经的雷锋,是别人学习的榜样,大一的进外联要很困难,这就叫好魅力吧。作为外联人各方面都应该是突出的,包括考勤,成绩,礼貌,体力活,为人处事等等,当你走出学校,一听是外联部出来的要竖大拇指。外联部应该和所有部室都很好,因为我们要和每个部室打交道。老师或主席团找学生会人首先想到了外联人,当然这是我们期待的,也是靠我们努力的。我们会一直以“高调做事,低调做人“的姿态在学生会中立足。
6、众所周知,在学生会中任职不仅仅会得到一种声誉上的荣誉。
同时,还能有一些具体性上的功利性的荣誉,例如:入党积极分子,优团,优干职位等等,你怎么去看待?
答:留下做部长的人如果因为有功利性的荣誉才留那就干脆别留。我认为有付出就有回报,我们在学生会中任职会得到很多无形的资产,比如能力的提升什么的,但这些荣誉是对在学生会工作的肯定,而且我相信这些功利性的荣誉会给值得给的人。我很高兴在四十八期党课时,看见很多别的社团的大二的,而没有一个我们外联的,说明他们仨很优秀。
7、如果你是正部长,怎么看待学生会主席一职或你对学生会主席
一职你有什么打算?
答:学生会主席工作上是我领导,生活中是朋友。他比我大一岁,在学生会比我多呆一年,向他学习的地方很多,而且能选上主席也不简单。而且作为部长有些问题要站在主席的角度去考虑。我在学生会的目标就是学生会主席,哪怕最后我不当我也要具备当主席的能力,俗话说不想当将军的士兵不是好士兵。作为部员要为当部长而努力,作为部长要为当主席而努力。
8、如果你是正部长,其他两位部长如果遇到感情问题,影响到了
部室里的具体工作,你会怎么去处理?
答:三步走:一,给他一段时间自己解决(这种事最好自己解决),二、自己解决不了,我和另一位部长帮他解决,三、我们也解决不了,找主席或亮哥他们解决。第一步是最重要的,自己感情问题谁都帮不了,第二步我会尽力帮他,鼓励他,如果这事耽误那位部长太长时间,或一致解决不了,那是他本人不行。
9、你认为对于外联部本年度在部室建设以及职能工作方面上存在着那些问题,并给出你具体的建议。
答:一,部员成长问题。这是最大的问题,很多人的积极性没有出来,导致没拉成一笔外联,今年的赞助也少的可怜,而且部员感觉无所事事,最后感觉什么都没学到。仔细想想我们会发现每次出去拉外联的都是那几个人,说明这几个人是很积极的,我们要鼓励那些不出去的人或失败的人,这样他们才能成功。
二、纪律问题,每次考勤我们都是倒数,作为外联部不应该,我们是别的部得榜样。我们应该规定迟到一次怎么办,迟到多少次自动退出。
三、和别的部的交流,交流应该是我们的优势吧,但很多人和别的部的人不熟,或者没打过交道。还是鼓励督促吧。
四、持续合作商家没有,仅有一个火知了还保持合作关系。这不仅是我们面临的问题,而且是所有外联面临的问题,因为不确定因素太多了。我们在与商家接触的过程中,真心的去对待他们,努力的为他们服务,让他们感觉到我们的诚意,平时也多多联络,巩固感情。让他们主动的愿意与我们合作,有宣传也可以第一个想到我们。
五、办活动经验不足,或者说没有经验可谈。我们要积极总结今年的不足,为明年做准备。
10、怎样增强部室的凝聚力,提高工作效率?
答:培养大家的主动性,很多人都太被动了,所以导致工作效率低。凝聚力一是靠部长,部长们要让部员感到和谐,感到温暖,对大家好,二靠部员,部员要积极的沟通,多往外跑跑,接长不短一起吃个饭什么的。如果出现破坏凝聚的人,要及时铲除。另外,今年部内有分堆现象,要加强交流争取大家都和谐。
第二篇:外联部 运动会 外联策划
一、前言
作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办单位的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。在这金秋时节,十一月是活动开展的最好时机,产品宣传的最佳时间,形象策划的最棒时段。因为新生的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况这个时候恰逢周末,很有活动的氛围。在这个黄金时间,哪个组织策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个时期做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的公寓品牌,更快地占去这一片拥有上万人的大市场。因此,公共管理系学生会作为铜陵学院学生中活动积极努力的组织又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?于是在积极响应院团委的号召下,在铜陵学院第八届大学生运动会即将到来之时,我系精心准备与之有关的活动,如健美操,仪仗队等等。院团委领导和学院领导也高度重视,并给予了大力的配合和支持。届时必能让此次大学生运动会的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。公共管理系学生会也会为此而奋斗到底!
二、市场分析
大学生市场是一座大金矿,得大学生者得天下。各路商家,逐鹿校园,抢占市场制高点,因为大学生处于即将步入和正在认识社会的时期,心智尚未成熟又渴望新事物,此时正是企业品牌培育使用习惯的最佳时期。未来影响他们购买决定的关键因素是大学期间接受的信息。18-20岁或更早投放广告的效果,比5-10年之后的要深刻和长久的多。所以谁先占据这个大学时期的“黄金空白”,谁就将赢得未来的消费市场。
庞大的目标群体
2005-2010年中国的在校大学生数量持续增加,市场规模大。同时在铜陵市,铜陵学院的在校人数最多,有新老两个校区,新区有一万余人,大学生人均年消费万余元,个人人均支配5000余元,主要用于学习、生活、娱乐、旅游等方面,是一个等待开发的广阔市场。
大学生的消费特点
1.追逐时尚,崇尚个性化的独特风格,注重张扬个性。2.具有求新求奇的消费心理,对一切感兴趣的新鲜事物产生强烈的消费欲望,易于接受新事物。
3.学生基本以集体生活为主相互之间交流很快,易受别人的影响。4.品牌意识强烈,喜爱品牌产品。
5.大学生的消费意见往往能影响家庭消费行为。
6.他们是家族以及朋友圈内小年龄孩子的榜样,因此能影响关联家庭的消费行为。
大学生的商业价值
1. 大学生时代是消费的初始阶段和价值观、品牌观念形成的阶段,也是一个品牌在未来漫长的消费周期中形成其品牌忠诚用户的最佳时期,在这个时期开展品牌的推广活动,将对大学生在未来的长期消费产生强大的引导性。大学的经历会深刻影响到大学生向新富角色转变完成后的品牌意识和忠诚度。
2. 大学生所具有的相对较高的学历和综合能力使得他们将成为未来的中产阶级和最具实力的中坚消费力量。受过大学教育的人出来工作后其平均收入和消费水平都比社会平均水平高,因此,大学生的未来消费潜力很大。
3. 大学生市场在某些产品上具有巨大的现实消费需求。因此,可以从这块市场上获得实际的利益,同时可以培养更高价值的潜在客户。
总之,企业开展产品和品牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的消费行为,远期可以长期的改变大学生的消费观念,意义非常重要。
灵活的校园广告宣传
高校广告媒介具有较强的灵活性和特殊性。在高校市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒介,还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、校园期刊、校广播台、校园BBS。同时在高校的市场调研工作开展起来比较容易控制,便于企业高校市场上对广告效果的测定与评估。1.同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在这种青春激情的活动中进行宣传,效果可想而知。在高校内部打开市场具体有如下优势:
(1)消费群体范围集中,针对性强,消费量大。
(2)容易受周围环境的影响,消费易引导。
(3)容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射。
(4)接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。
3.因为本系学生会年年都会有活动,如条件允许的话,商家还可以同我系学生会建立一个长期友好合作关系,如每年共同策划一次或多次大型活动,将会使商家在学校内外的知名度不断加深,极具长远意义!4.便捷的活动申请:商家在高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我系学生会合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我系学生会各部门的大力协作配合。
5.高效廉价的宣传:通过以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!6.本次活动将有接近两万人了解,并会有相当的人数能直接参与,并在铜陵学院新老校区广为流传。通过联动宣传,一定会使得商家在铜陵学院或其他兄弟院校创出一个好的口碑。
7.假如这类活动能成功举办,我们公共管理系学生会更有信心在下举办更精彩的大型活动,其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮,意义深远,商机无限!
三、活动介绍
活动目的:丰富校园文化,活跃校园气氛,提高学生素质,展示青春激情,促进校园和谐的一项大型运动会。
活动时间:2010.11.3--2010.11.5 活动地点:铜陵学院新区
活动内容:即运动会项目安排表,另附。
四、活动宣传计划
11月1号:展板两个,一个一食堂门口,一个二食堂门口,张贴宣传海报介绍宣传口号(建议商家参与海报传单及自行制作,以求对商家的宣传达到最好的效果)
对宿舍楼进行寝室宣传,发放宣传单或宣传册 11月2号:拉横幅一条“XXX预祝公共管理系运动健儿更创佳绩”(内容为运动会的内容和公司的相关宣传---赞助商名称)本次宣传时间将持续一周,公司私人名义是无法申请将横幅悬挂的 11月3-5号:在学院网站或育秀论坛上持续灌水,并在公共主页上上传活动主题视频
在比赛场外设展览场地,进行公司产品小型展览会,吸引同学们和过路人的目光
五、商家补偿计划
1.冠名权:独家赞助冠名
2.传单宣传:传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的传单
3.小册子宣传:如果公司有最新的宣传册子可协助派发(由商家自己提供)
4.海报和展板宣传:海报和展板上商家以赞助商的身份出现,并可以印上公司的标志或商家自行设计也可。
5.宣传栏宣传:赞助商的传单和海报,我系包办在公寓栏内的宣传栏上张贴,两三天会更新一次
6.横幅宣传:在学校内可以悬挂带有商家特色的横幅,不可太商业化
7.网站宣传:在活动的报道中会融入公司文化
8.服装宣传:服装由公司赞助印有贵公司标志性图案的白色衬衫,该服装在运动会中需要的话,之后可以有50%赠送给同学,宣传价值极高。
9.产品宣传:公司产品可作为我系本次活动中唯一指定用品,在遮阳棚内或宣传栏附近展示,产品需满足现场需要方可 10.问卷调查:运动会期间可以在咨询处进行和贵公司有关的问卷调查,在活动后将问卷信息反馈给贵公司
六、经费预算
项目
数量
单价
总额
说明
海报
2份
5元
10元
手制,商家提供亦可
传单
1000份 0.4元
400元
力求精美,上面可做公司宣传 展板
2块
免费
学生会自身拥有 宣传栏
3个
免费
学生会自身拥有 小册子
待定
由公司或商家提供
横幅
2条
50元
100元
一条在运动现场 一条在宣传栏附近服装
20套
75元(可租借)1500元(租借另定)服装上可印有商家的标志
矿泉水
10箱
20元 200元
合计:2210元
补充赞助方案:
(1)独家赞助
独家赞助拥有活动的冠名权,拥有活动的一切商家补偿计划。
(2)多家联合赞助(考虑2-3家,每个赞助商XX元左右)赞助最多的可以得到冠名权,其他的赞助商作为鸣谢单位出现在活动。享有部分商家补偿计划的条款,具体由赞助的资金的多少决定。(3)商家可以自我选择宣传方式,不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。商家也可以提供自己的方案给我们。如果是双赢的效果。我们将乐于接受。
除了赞助资金,公司还可以考虑以实物赞助,如赞助活动的礼物。提供贵公司的纪念品给入场的人员,如是食品、饮料公司可以赞助活动所需的食品。
公共管理系学生会外联部
2010.10.18
第三篇:运动会外联部策划书(拉外联)
长安大学春季运动会
友好合作·共创双赢
策
划
书
主办: 长安大学资源学院科技创新协会承办:资源学院科技创新协会外联部
目录
一.活动背景..............3 二.活动目的(意义).............3 三.活动时间及地点........3 四.可行性分析............3 五.宣传方式..............4 六.经费预算..............4 七.温馨提示..............5一.活动背景:
尊敬的赞助商:
您好!长安大学将于2012年四月中旬举办一个全校性的综合大型运动会,历时三天。期间包括三个部分:开幕式典礼、运动会和闭幕式颁发奖项。当今社会大学生作为青春的代言人,总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对一年一度的大型运动会必定会踊跃参与,全程投入。因此一定程度上对于贵公司而言,本次运动会是贵公司开展产品宣传不可错失的良机,通过赞助此次运动会必能使贵公司的知名度及影响力得到进一步的提高。同时,对于我院而言, 真诚地希望借助本次活动的吸引性能帮助贵公司的产品吸引更多的关注,与此同时提高我院影响力,从而进一步达到互惠互利的目的。
二.活动目的(意义):
本次运动会友好双赢宣传活动,具有十分重要的意义。旨在增加贵公司与我院的交流与合作,扩大贵公司在我校的影响,通过全面的宣传,提高公司产品在我校的知名度、认可度以及市场占有率同时通过赞助相关活动树立企业形象,提高公司的社会效益。我们真心的希望能够以此次活动为契机,和贵公司建立更长久的合作关系,从而更大程度上达到友好合作共创双赢的宗旨。
三.活动时间及地点
时间:
1、活动准备时间:2012年3月1日到3月30日
2、具体运动会时间:2012年四月中旬 活动地点:长安大学渭水校区朝晖体育场
四.可行性分析
1、本次运动会得到了我校团委和学校相关部门的大力支持,活动规模大,全校全体学生都参与其中。
2、本校区在校大学生达20000余人,人流量大,达到运动会每天入场观看人次为5000人左右。在此基础上贵公司的产品也将得到大力的宣传。
3、就活动宣传而言,在运动会举办过程中,我们将会利用一切可行有效的宣传方式去开展宣传活动,因此就广告效应而言,必定会达到最大化,同时通过我们整个科协部门集体成员的配合努力,相信最终交给贵公司一份满意的答复也是必须的。
五.宣传方式
1、横幅:为期三天的横幅宣传,在学校及朝晖场运动内悬挂横幅,(横幅内容为我院和公司的相关内容,如:某某某公司预祝资源健儿再创佳绩!横幅悬挂位置将为人流量最大最显眼的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。
2、运动会前后在亦可在我院科协网站上对贵公司进行相关宣传,也可以单独为贵公司提供长期广告位租赁。
3、我们将在运动会的(前期宣传)宣传海报中点明贵公司为赞助单位。
4、由我们宣传部绘制立式展板进行宣传(内容以赞助商为主)。
5、流动的宣传。比赛时,运动员穿着带有贵公司标志及口号的运动衫/文化衫/帽子进行流动式宣传。
6、易拉宝/帐篷宣传(物品均由贵公司提供)运动会期间,把带有贵公司标志的易拉宝(内容为运动会宣传标语和贵公司的相关宣传)摆放在人流量最大、最显眼的地方,如各项比赛的比赛场地、观众席、运动员休息处、食堂门口等,贵公司亦可提供相关带有贵公司相关标识帐篷。
7、水杯宣传由贵公司提供带有贵公司标志的一次性纸杯作为宣传载体。
8、奖品试宣传我们学院内部为获奖运动员和优秀运动员进行颁奖时,奖品可为带有贵公司标志的日记本等文化用品。
9、宣传旗宣传在我院观众席可放置置放置带有贵公司标志的彩旗进行宣传(彩旗由贵公司负责提供)。
六.经费预算
备注:多种宣传方式供贵公司选择,以上方式数量不限。本预算表最终解释权归长安大学资源科协所有。
七:温馨提示:
希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见。所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督。希望能和贵公司通力合作,共同办好这次运动会友好双赢宣传活动。期望贵公司尽快回复,期待您的加入!合作愉快!谢谢!
第四篇:大学学生会外联部外联总结
对外联的一些总结、思考
外联,本意、本质即为四个字“对-外-联-系”,是学生会对外联系的窗口。
我认为,学生会每一个部门的工作属性可分为两部分:一为本职属性和二为自主性。同样,由此,外联的工作也应该分两支:
一:就其本职属性而言,就是为学生会拉赞助,为学生会创造良好的外界环境。资助各个部门足够资金,帮助他们顺利完成每一次活动。
二:就其自主性而言,就是利用其自身优势,应该做到“有选择性的拉外联!”我们应该认真调查了解学生需要什么?比如大三大四学生可能需要了解企业如何运作等信息,我们可以试着找些公司这方面的相关人员来学校做讲座;他们还可能需要更多的面试经验,我们便可以试着拉企业相关人员来做一次模拟招聘会;大一学生可能很需要了解北京、了解在学校、在北京应该如何生活最好,我们就可以找些“北京当地人”来做一次交流;再发散一些,我们可以做几场企业与学生之间的交流会!让企业和学生都试着说出自己所面临的问题、难点抑或是各自的一些好想法(企业打算、学生的创意设想等),再互相讨论解决办法,我想,这对双方都是很有好处的。再往外发散一些,对于学校的困难生,一般是学校补助,但我们也可以试着拉外联来赞助(当然为此我们也会为企业大力宣传一下作为回报)或者对于一些社会企业应该也能或多或少的提供类似于勤工俭学的岗位,这对双方当然也都有好处。总之,在保证第一项职责完成之际,我们要更好的认识我们外联部的“自主性’,同时做好学生调研,从而充分发挥这一功用!
对于我们应该怎么做这一问题,我觉得我们上学期做的就还不错。就应该是在上半年,部长带着干事多去尝试、了解外联工作的内容、特点,时不时的为干事讲一讲外联的精神。让干事正确认识“外联”,明白什么是外联人,应该如何成为一个真正的外联人!
下半年就是让干事出去多跑跑,去做些自己应该做的事情,去学会独立飞翔,去实现自己的责任、价值!
但我们在整个外联的工作中,应该注意以下几点:
1,对各种企业信息的收集、整理,对每一次机会的把握,同时要争取与他们的长期合作;
2,对学校、学院各方面活动的信息收集;
3,要学会并且多做“学生调研”。了解他们需要什么。并且对以前每一次外联活动进行各种类型的分类【比如可分为讲座类、比赛类、生活类等等,其中讲座类还可细分为个方面内容的讲座】分析出做的较少的活动类型(比如得出的金融股票类就很少等)以后就可着重做些这方面的外联,从而平衡一学期内各种外联活动类型的数量,对学生而言也算吃了一次“满汉全席”。
有关外联部的文化、信仰还没有想清楚,暂时先不说了。
第五篇:行政外联工作总结
行政办公室工作小结 行政工作,事无巨细,贵在用心。虽然行政工作事项繁多,其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务,但是见微知著,各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时,也是公司整体运行情况的侧面体现。因此,做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合,下面就以下几个方面进行简要阐述。
一、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化,各项管理工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点:
1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在工作计划中,每月都突出重点工作。做到工作既切合实际,又突出重点,改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。
3、切实形成行政办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
要具备行政办公室管理人员的工作能力,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如:外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。篇二:外联工作总结
外联工作总结
在我们的日常活动中,拉横幅、发邀请函自然是必修课,而重中之重就是拉赞助,这一学期中,我努力培养每一位外联人的能力,使他们能够有足够的提升,让他们在赞助洽谈方面都能够独挡一面,并有足够的经验来举办此类活动。同时我们也加强了部门内部建设,让部门内部成员之间有更多的了解,加强他们团结协作的能力,为他们将来的合作工作打下了坚实的基础。
礼仪队方面,我们的礼仪同学不仅参加礼仪培训,还坚持外联的日常活动,不仅做好自己的礼仪工作,还为其他社团提供礼仪,非常努力,也很辛苦。
对于部门工作中存在问题我们下学期会再进行重点指导:各类文案工作,大家也都熟能生巧,掌握得挺好的;但是发文的时候还是需要注意,一定要亲手交到负责人手上,或者能和负责人通电话。租借衣服一定要及时。而在赞助方面,不要等到有了活动才想到商家,才想到拉赞助,最好能和商家形成长久联系,在平常也可以一起联谊或者帮忙促销。
在完成学生会各项工作中,我们也有很多收获,在做任意一项活动时,我们需要合理安排工作,责任到人,并且分配任务时要能够充分发挥个人的潜力,要做到统筹兼备。我们需要注意一个团队的纪律性和工作的高效性。一个好的团队工作一定需要保质保量的完成,我们需要一个力求完美和效率的结果。
希望外联以后可以做到更好!篇三:外联部个人工作总结
外联部个人工作总结
转眼进入外联部已经半年多了,在这不短的时间里,我也接触了不少事情与人,也让我学到了很多。当初加入外联部,是为了锻炼自己的胆量和口才。我深知,要想在社会立足,没有过人的胆量和精湛的口才是不行的。在面对公司面试的时候,需要我们展示的是我们的硬件和软件。所以推销自己很关键。外联部的工作正好给我一个锻炼的机会。通过这个工作,我见到我很多原来没有见过的人,也做了一些我原来以为自己不会做的事情。
外联部最重要的任务就是拉赞助。其实,“赞助”这个词我以前只在电视里见到过。我想像中的赞助就是动动嘴皮子就能拉成功的。等到落到我身上的时候,事情真的出乎我意料的困难。首先,怎么开口就让我犹豫好一会儿;其次,怎样将话题转到赞助上也让我为难;最后,就是在商谈价钱方面怎么替我们争取最大的利益。这一些问题都是我没有碰到过的,所以第一次难免有些畏惧,甚至有一段时间只要一提到拉赞助我就会很头疼。凡是都有第一次,经历第一次的挫折,第二次在面对的时候肯定有更多的头脑去应付。万事开头难,吃一堑长一智啊。在后来拉赞助的过程中,在一次又一次的失败和总结中,在克服自己胆怯的缺点中,我积累了更多的经验和勇气,我变得更成熟。我想,这教会我的是:没有人能随随便便成功,只要有付出就会有收获,有时失败也是另一种成功。
虽然我加入社联才半年多,但我现在遇到的人和事是我的很多同龄人所没有也不会在这个年龄段遇到的。我相比他们来说,我更有优势,我也更懂得朝什么方向去努力。有这么多人的帮助和鼓励,我有信心做得好。在今后的工作中,我要更加努力,更加用心,我一定会学到我想学的,做到我想做的,取得我要的成功。希望大家和我一起共勉,创造下一个美好的明天!
干事:xxx 2012年3月19日篇四:行政部工作总结 2008年行政部工作总结
行政部是酒店的综合职能部门,对内在管理水平方面要求促进不断提升,对外要求应对政府各相关职能机关的各项检查,搞好外部关系。2008年,行政部在董事会和总经理室的指导下,部门工作紧紧围绕酒店的经营方针、目标展开,步调上紧跟酒店各项工作任务部署。现将2008年的工作做如下简要总结。2008年行政部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
1、人力资源招聘与配备
根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,配备到各岗位。至2008年12月15日为止,酒店共招聘进来各类人员278人,离职人员总数为251人,净增人数27名,其中新增项目自助餐厅增招了16人,餐饮部增编pa 1名,前厅总台增招5人(现有接待员14人,部长1人),保安增招3人,客房增招2人。由于行政部抓住了好几次市人才市场和区人力资源市场召开的免费的招聘会,加上行政部在舟山就业网、舟山人才网以及舟山爱伯仁人力资源网上免费发布招聘广告,引进学校实习生,以及适当结合了酒店员工内部推荐的招聘方式,酒店在付费招聘上的支出很少,招聘成本比往年大幅度下降。除了去年的国际海运学院的实习生转化为就业生以外,今年5月份我们主动引进了舟山民盟振华英语学校和舟山职业技术学校的中专实习生,今年9月份-11月份从宁波大红鹰引进大专实习生3名。目前坚持在酒店实习的中专生有 6 名,大专实习生有 6 名。综观2008年的整个人力资源的招聘与配备工作,整体上是配备及时、符合岗位任职要求,人力配备质量整体上是较好的。不足之处,是在今年的11月到12月,餐饮服务人员有4名左右的人员缺口。春节前后的用人高峰我们准备招用一些寒假打短工者,以应对用工高峰期而不会造成正式人员编制的骤然增长。今年我们酒店在董事会指导下,在招聘对象方面有了较大转变,在一线重要岗位上我们的招聘对象是以中专生、职高生为主,很少招用本科生,没有一味追求人才的高学历,讲求的是合适的就是最好的,重要岗位以招聘本地人为主。因此新招人员的稳定性比往年增加了,也是间接的降低了人力资源成本。目前酒店大专以上学历的有51人,占总人数的比例为18%;中专、职高或高中以上学历的人员有77人,占总人数的比例为27%。1
2、人事方面的日常工作
依照人事操作规程较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗、员工奖惩审核、考勤审核、工资表制作、社保缴纳等人事日常工作,并及时上报总经理室。这些工作中刚开始也还存在着员工面试或入职未经过用人部门,考勤打卡督导与审核不严、员工奖惩反馈不及时、工资制作与审核中偶有错误,员工离职未签订解除劳动合同的协议等工作失误,但后来在总经理室的指导下,能逐渐规范起来,并形成稳定的操作规程。
到12月15日为止,2008年酒店共招聘进来各类人员278人,离职人员总数为251人,其中被酒店开除的为12人,占离职人员总数的比例为4.2%;自动离职人数为55人,占离职人员总数的比例为19.3%;其余为正常辞职的人数174人,占离职人员总数的比例为76.5%。酒店工资总额约为474.7万,平均每月的工资支出约为39.5万。
3、人事电子档案
清理与规范了各部门人员档案并配套建立电子档案。期间严格审查全体员工档案,特别身份证明方面,上户籍网核查每个人身份征的真实性结合向员工调查等方式,清理出冒用他人身份证、以及身份证过期的人员,对人事资料不齐全的一律要求限期补齐。目前酒店的人事档案总体上做到了齐全与规范。
4、员工劳动合同与社会保险
依照酒店总经理室的部署,酒店逐步与158名员工签订了劳动合同,主要针对比较稳定的老员工和重要岗位的人才。对不愿交纳社保的人员也让其签订了《不交社保同意书》,以有效规避一些劳动纠纷。目前酒店为较稳定的人员 92 名缴纳了社会保险,酒店社保缴纳总额约为26.4万。
5、员工培训
行政部已经整理出一本较完整的新员工入职培训手册,内容包括:公司简介、酒店组织机构图、酒店产品知识、酒店常识、礼节礼仪、酒店意识、消防安全常识、服务案例、服务英语等。3名以上员工同时进店时我们都采取了集中授课的方式进行上述方面的综合培训,一般持续4-7天左右,依照进店人员的专业和工作经历而定。课堂培训一般会请市场部管理人员和保安部管理人员上一些服务意识、案例和消防与安全方面的课程。员工单个进店的,行政安排先熟悉酒店各楼层的功能分布,讲解员工行为规范和基本的礼仪,然后发放新员工入职培训须知进行自我学习,待下次 2 有集中入职培训时补上其他课程。单个进店的员工的入职培训工作还有待改进,应尽量在部门上岗培训前完成。对其他部门的培训,行政部安排人员进行旁听,一是起到监督作用,二是对部门培训者提出一些针对性的建议。在英语培训方面,行政部利用自己的人才优势协助对餐饮部和前厅进行服务英语的口语培训。对管理人员安排了营销方面和写工作日记方面的培训。今后这些方面的培训还要加强力度,提高质量。
二、行政后勤方面
1、行政外联 在总经理室的指导和协助下,2008年行政部与相关政府职能机关沟通和协调工作还算顺畅,对外关系总体上是融洽的。包括同城管联系开辟专用员工停车位;同定海交警大队保持良好的关系,减少客人停车在酒店门前的车辆被交警抄牌的现象;同卫生监督所保持良好关系,酒店被评为餐饮卫生a级单位,多次被卫生监督所选定为上级部门检查的指定单位;配合消防部门做好酒店消防安全自检,也多次被定海消防大队多次被卫生监督所选定为上级部门检查的指定单位。同劳动部门和人才市场保持密切联系和良好关系,酒店的劳动纠纷的比率相比其他酒店要少,酒店也抓住了很多免费设摊招聘的机会,减少了酒店的招聘成本和人力成本。
2、办公与福利用品的申购、发放和登记
对内严格审查部门的办公及各项福利用品的开支,合理地申购物品,并做好物品领用及发放登记;严格控制各项办公费用开支,以节约和降低成本为第一原则。
4、做好酒店各部门后勤管理与保障工作:
做好员工餐厅、员工宿舍、浴室及更衣室日常工作检查和管理、员工工作服的制作等后勤管理与保障工作。员工餐厅目前工作人员已经稳定下来,餐厅的卫生与消毒工作已经形成习惯,菜肴口味方面也能兼顾本地员工和外地员工。目前要着重解决的是控制非酒店员工在员工餐厅就餐的漏洞以及冬季菜肴保温的问题。单纯的用保温桶无法解决菜肴保温的难题,使用保温桶放在打菜台上也无法打菜,现在采取让厨师辛苦点多烧几锅来缓解保温的难题,要从根本上解决该问题,则需要在硬件上进行改造,在打菜处设立保温炉。在员工宿舍管理方面,酒店现有集体宿舍四处,海滨桥、油车根路、东海路保安宿舍和工农路厨师宿舍。东海路保安宿舍目前是酒店的卫生样板宿舍。为了在节约人力成本的前提下管理好宿舍,行政对各处宿舍物色了1名兼职管理人员,负责宿舍的卫生与安全方面的督察以及宿舍安排工作。目前存在的较大的问题是海摈桥宿舍的安全卫生,由 3 于宿舍兼职管理袁部长在其上班时间是无法兼顾宿舍的安全问题,海摈桥宿舍是独门独院,加之保安员全部迁出转移到东海路宿舍,海摈桥宿舍特别是白天的存在着无人看管的安全隐患。保安部和行政部已经向总室反映过此问题并建议配备1个专职宿舍管理老头,看家护院,防偷防盗,因为年关将至,偷盗分子很是猖獗。员工浴室目前存在的问题是不通风,墙体还渗水发霉,里面的空气质量很差,需要进行工程方面的改造。员工更衣室的硬件无疑是上好的,管理初期很多员工更衣柜不上锁,东西丢失的事情偶有发生。行政部的检查中发现未上锁的一律扣罚10元,基本上杜绝了不上锁的现象。对更衣柜不准存放酒店客用物品、酒店财物、贵重物品和食品等,行政部和保安部等不定期的联合其他部门进行突击检查,也发现了一些问题,并及时进行了处理。5.质量检查
在总经理室的指导下,行政部在卫生、员工仪容仪表、礼节礼貌和节能等方面形成了店务检查制度,每周出一份店检报告,并长期坚持下来,酒店在这些基础管理方面也取得了长足的进步。在行政部日常的巡视检查中,我们对看到不符合规定的违纪情况或仪表不整的,采取的是 “一提醒二教育三处罚”的原则,不以罚款为目的。我们质量检查管理的最终目的是员工自觉和心甘情愿的遵守规章制度和操作规程。在考勤打卡核查方面,我们以现场检查和监控抽查相结合,查处了一些代人打卡或托人打卡的人员,以及一些乱打卡、不打卡和常迟到的人员。今后我们在这些方面的工作还要加强力度。
三、公司管理运作方面
1、根据酒店发展情况及实际需求,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部先后在董事会和总经理室指导下先后拟稿或出台了《员工奖惩统一标准》、《新员工手册》、《员工仪容仪表规定》、《酒店考核统一标准》、《员工福利物品发放规定》、《员工病假工资发放标准》、《员工餐厅就餐管理规定》、《员工考勤打卡规定》等,并制定日常的《酒店总值班经理排班表》等 ,通过协助总经理室制定和落实各项规章制度,进一步规范了酒店的日常管理工作,增强了管理人员的制度执行力。
2、对住店外宾的维护,包括语言翻译服务、预订客房、飞机票、餐饮包厢等,以及协同网管解决外宾在房间内的上网问题,定期拜访长住外宾,征询外宾对我们的意见和建议。圣诞节期间,行政部也拟向总室建议向往年一样宴请一下住店外店,让他们感受酒店的温情。有效的沟通和真情的服务是留住外宾的法宝。4
3、在董事会和总经理室指导下,逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。
4、酒店各部门岗位职责、操作规范、部门管理制度、酒店管理制度等电子档的汇总存档。
纵观2008,行政部的工作还存在以下不足: 1.行政部的监督功能还没有完全发挥出来,制度的监督执行还缺乏应有的力度,目前在执行制度时还存在一些“人情大于公司规章制度”的现象,还有个别管理人员带头破坏酒店管理制度的执行。制度还需要不断修正和完善,尤其对制度细节部分,还需要在制度执行的过程中不断修正和完善。2.行政部的服务功能还有待于加强,尤其在“人员及时供应补充、后勤保障、员工素质教育”等方面还需要加强。3.行政部的考核职能还没有充分发挥出来,需要强有力的推进全面绩效考核,把考核考推广到全体员工和管理人员当中去,使考核工作更全面、规范,真正发挥考核的激励、评估和人事决策作用。对酒店管理人员考核工作的基础是酒店的预算和部门任务计划的下达,有了这些考核目标,全面绩效考核才能有的放矢,使考核工作不偏离酒店的战略规划。4.对员工的“爱店敬业、宾客至上、热忱服务、合作制胜”等方面的思想教育工作还有待加强,在员工的综合素质的提升方面还有很长的路要走。5.企业文化建设相对较薄弱,没有形成较完整的体系。
行政部在2008年工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,充分发挥行政部的督导管理和服务功能,尽最大的努力使酒店的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。5篇五:外联工作总结
外国语言文学系
外
联
部
工
作
总
结
我们的成长
部长:
工作感言:
副部长:
最想说的:
干事a:
一年工作感言:
干事b:
一年工作感言: 干事c:
一年工作感言:
干事d:
一年工作感言: 目录
一、前言
二、活动总结
“xxxxxx”讲座
(一)“xxxxxxx”的讲座
(二)话剧展演
三、上学期的工作总结
四、下学期的工作安排
五、结语
一、前言
时间飞逝,白驹过隙,xxxx——xxxx学年在不知不觉中已接了尾声。回首过去的一年,我们外联部在工作中遇到了不少的困难,但这并没有阻挡全体干部的工作热情,我部成员积极克服困单,以积极的工作态度在工作上取得了较突出的成绩,并且我部全体干部的综合素质都得到了极大的提高。
由于外联部工作的特殊性,需要较多人和较多时间投入工作,所以在新生刚来时就进行了招新工作。干事们都很积极地投入工作,为我部注入了新的血液,使外联部工作更进一步如火如荼地延续着,最终取得了令人满意的成果。外联部的工作是忙碌艰辛的,但却是一个锻炼人的平台。大家在拉赞助的过程中一起努力、互相帮助、共同成长。我们坚持定期开展会议,以便交流各自成功的经验、分析失败原因、互相激励。汗水和欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情、永不言弃是推动外联工作不断进步的动力。在工作中得到锻炼,在合作中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。
一学年来,外联部在校外联部以及系学生会的领导下认真完成了各项工作,大家团结一致,认真完成团委的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。
在团委老师的指导下,学生会的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,我系外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。下面,将我系学生会外联部本学年的工作总结如下:
二、2010--2011学年外联部工作总结
“xxxxxxxx”英语讲座
(一)为了提升同学们的综合素质,丰富同学们的课外的生活,我系外联部举行了本学年的第一次外联活动,即上海微文文化英语讲座。此次讲座为我外联部组织的第一个独立的讲座,讲座主要是关于学习英语学习中的翻译、口译。这对于整个学校的学生来说都是一个极佳的学习英语的契机,尤其是对我系作为英语专业的学生来讲。因此对这次的活动也是充满了信心。
由于是在开学之初,同学们都对外联部的工作不够熟悉,特别是相对于大一新生,同学们对计算机讲座没有足够的了解,所以起初在宣传的过程中遇到了一些困难,但我部学生干部积极的到各个宿舍去进行宣传讲解工作,晓之以理,动之以情,最终成功的组织各班的班长带领同学们去参加讲座。
活动详情:
1、统筹规划。
在和讲座的主办方取得了联系,经过双方的协调,确定了办讲座的时间以及所用场地的规模,在使用费用上也达成了一致,讲座的出不工作取得了胜利。
2、申请教室的工作。第一次做的时候先向申请过教室的同学请教,获取了经验。