第一篇:影像科核心制度
影像科工作核心制度
1、急诊制度
(1)严格按照经治医生要求进行检查,对不能配合的患者,要及时与经治医生沟通,共同制定检查方案,确保患者安全、及时的得到诊治。
(2)检查时必须强调安全、快速、细心、谨慎,检查完及时发诊疗临时报告。
(3)重危患者应由经治医师携带急救药品及相应抢救器械陪同检查;
(3)遇有疑难诊疗问题,应请上级医师指导处理。
(4)急诊临时报告及时发出。次日对科内留档资料应经主治医师以上人员复核,如果发现差错立即纠正,并迅速通知经治医师或患者,以利及时治疗。
2、值班、交接班制度
(1)各级医院放射科一般除行政工作时间外,包括非办公时间和节假日,均应安排值班人员,实行24小时值班制。
(2)值班人员必须坚守岗位,履行职责,不得擅离职守。
(3)值班人员应检查科室内的门、窗、水、空调、电器,保证科内安全。
(4)严格执行交接班制度,重大事件及时汇报,并记好值班日志。
3、查对制度
(1)接收诊疗申请单时,要查对填写是否符合规范;查对初步诊断、部位与检查目的是否相符;查对交费手续是否完备。
(2)技术人员摄片和医师进行诊疗及签发报告等各环节均需查对片号、姓名、性别、年龄、申请科别、住院号(门诊号)、检查部位和目的,防止差错。
(3)在造影、DSA诊疗过程中,应查对造影剂及药物的名称、剂量、浓度、用法;查造影剂及药物有无变质,瓶口有无松动、裂缝;查患者有无碘及其他药物过敏史;查使用药物有无配伍禁忌。使用大剂量造影剂或危重病例术前,应查安全急救措施是否完备,并注意术后反应。
4、造影检查制度
(1)检查医师必须正确掌握造影检查的适应症与禁忌症。
(2)使用离子型碘剂行血管造影前,必须进行碘过敏试验,并注意有无过敏反应。
(3)造影前必须做好准备工作,并按照各项造影操作常规进行检查。
(4)造影时,应备有急救药品和抢救急需器械,并熟悉急救方法。一旦发生严重过敏反应,应迅速对患者进行抢救处理,并请有关科室协助抢救。
(5)造影后,应妥善交待注意事项。
5、CT、MRI工作规章制度
(1)各室医技人员必须具有从事普通X线诊断、技术操作工作经验,并经过专业岗前培训,考核合格取得相应大型医疗设备上岗证后,方可承担各专业诊疗或技术操作工作。
(2)各室应配有专职工程技术人员,定机、定岗监护操作,并与专
职技术人员一道认真做好医疗设备的日常维护、定期检修等工作。
(3)各室的工作制度,除专业特点以外,一般日常工作中预约登记、急诊、查对、集体读片及评片、报告书写及复核会审、安全保卫等制度均应符合放射科总的要求。
(4)各室应认真执行医学资料管理制度。
(5)各项诊疗工作应严格遵循诊疗、技术操作规程。
(6)各室机房凡要求达净化室标准者,应保证恒温、恒湿、无尘。
(7)非本室医技人员未经允许不得进入设备控制室。
(8)MRI室医师应严格掌握使用MRI检查的适应证和禁忌证。在成像全过程中,患者及允许陪同者均不能携带任何含铁的物品以及起搏器、手表、相机、各类磁卡、金属饰物等进入室内。同时应详细查询体内有否金属植入物或器官金属修补物,防止进入磁场后发生危险。
(9)各项诊疗工作均需预约进行。CT机每日开机后应连续使用,为减少机器耗损,工作完毕关机后,一般不再开。急诊除外。
6、读片及报告书写制度
(1)每日集体读片应由当班医师选出疑难病例和典型病例进行讨论和示教,以便集思广益,提高诊疗质量。
(2)读片应密切结合病史、体格检查及其他必要的检查资料遇有疑难问题时,可协同其它相关科室会诊解决。
(3)诊疗报告必须逐项填写,字迹清楚,描述和分析应符合规范要求,遇到病变要明确指出其位置、大小、密度、范围及与周围脏器的关系,侵犯程度等,并作出诊断或提出参考意见。报告医师应签全名,并由主治医师以上人员负责复审。
(4)诊疗报告应在规定时间发出,遇特殊情况,应向患者说明原因。
7、疑难读片讨论/会诊制度
(1)定期举行疑难读片讨论或每天综合读片时选取疑难病例,展开科室内讨论。
(2)定期或不定期与相关科室联合读片。明确分工,专人负责各系统的读片,准备读片内容并负责联系相关科室的读片。
(3)疑难介入手术病例多科室联合读片,制订最佳手术方案,并报院领导批准。
(4)专人负责记录疑难读片结果。
8、评片制度
(1)评片目的是运用质量监测的手段对差片和废片形成原因进行分析,加强摄片质量控制(QC),不断改进技术工作,提高优片率,减少重摄片,降低患者X线辐射剂量。
(2)定期在主管技师主持下,由各级技术人员参加,对照片质量中的有关问题进行分析讨论,将废片和重摄片登记在案,并对差片提出改进意见。
(3)评片标准详见质量管理(医学影像质量管理与持续改进)
(4)定期统计公布评片质量结果,对优片率高者予以表扬和奖励,对差片率高者应令其采取措施加以改进。
9、资料管理制度
1)登记制度
(1)任何诊疗申请单必须办妥手续,如批价、缴费、登记后,方可进行检查。初诊患者应依次编排新号;复诊患者要查找老号,同时取出老片资料供参考。
(2)各项特殊造影检查应发给预约单,向患者交待诊疗前的准备及注意事项。住院患者优先预约。
(3)照片入档前,要核对检查部位、照片张数与登记数是否相符,发现缺份应及时查找。同时应做好患者姓名及病名索引。
(4)及时送发诊疗报告,并有签收手续。
(5)按月做好各项工作量的统计工作。
(6)非本室人员不得进入登记室或片库自行取片。
2)借片制度
(1)本院医师借片:应向资料管理员办理借片手续,用毕应按时归还。还片时要查对份数。定期清查借片手续单据,院内各科医师借片逾期不还者,应及时催还,情节严重者可暂停借片权。
(2)外院借片:各级医院放射科应根据本地区具体情况,制定切实可行的有效措施,以保证借出之片及时归还。
(3)照片在未打印前和未书写报告前,一律不予外借,急诊和手术需要者例外。
(4)科内因教学需要借片时,应办妥手续后方可借片。管理员抽片后,应于片袋上加盖章印记,注明抽片张数、借片日期及借片者签名。
(5)教学片专人负责保管,凡借教学片须经科主任准许后方可借出。
10、X线防护制度
1、各科室机房设置位置要合理,应考虑到周围环境的安全。要有足够的面积和高度,周围墙壁、门窗均应达到防护标准。详见机器安装要求。
2、各类X线机透视及照片的最高照射条件应在安全使用范围之内。
3、在每次检修时,更换与反复有关的零部件后,应请有关防护监测机构再次进行测试,合格后方可使用。
4、应尽量减少受检查者的X线照射,避免重复检查,对非受检部位应加强防护。儿童、孕妇及妇女月经期间尤应重视,必须接受检查时,影尽量减少下腹部接受不必要的照射剂量。除重危患者外,检查室内应减少陪人或尽量缩短陪伴时间。
5、必须配备受检者防护用品,如腰系防护巾、防护三角等。
6、放射科候诊处应达到防护要求。患者一般不得在机房内候诊。
7、在刚开始从事X线工作的人员,上岗前必须到有关防护机构进行体格检查及防护知识培训,两者合格后,领取放射工作人员证书,方能参加放射专业工作。凡从事X线工作的人员必须定期进行健康检查。
8、医护人员接触X线时,必须戴铅眼镜、铅手套、铅帽及铅围裙等防护用品,并佩戴个人辐射线剂量计。
9、医、技、护人员按国家规定享受保健假和营养津贴。假期期间严格避免接受X线照射。
10、女性放射工作人员在妊娠的最初4个月,应避免直接接触放射线工作。
第二篇:【等级评审必备】影像科核心制度
【等级评审必备】影像科核心制度汇编
来源网络影像科核心制度
1.首问负责制度
一、基本内容
1、实行“首问负责制”,即在医务人员的正常工作过程中,首先接待来访、咨询的医院工作人员,要负责给予咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务,使之迅速、简便地得到满意的服务。
2、首问负责制的对象包括:前来医院就诊的病人、家属、来访人员、来电、咨询、查询、投诉等。
二、执行要求
1、对来人或来电提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于本部门范围的事情,首先被询问的同志要负责指引、介绍或答疑,不得以任何借口推诿、拒绝。
2、首先被询问的部门或工作人员能当场处理的,要当场解决。不能当场处理或不属于职责范围内的,应该做到: ⑴向对方说明原因,给予必要的解释; ⑵将来人带到或指引到相关部门办理; ⑶可用电话与相关部门联系,及时解决; ⑷转告有关的电话号码或办事地点。
3、答复来人来电提出的问题时,既要准确地掌握政策,又要坚持实事求是的原则。对于不清楚、掌握不确切的问题及时请示有关部门或领导,给予咨询方一个准确的解答。对于确实解释不了或不属于本系统管辖的问题,应耐心向对方说明情况。答复、介绍和指引时,首问负责的同志要态度热情、语言文明,杜绝服务忌语,避免“门难进、脸难看、话难讲、事难办”的现象发生,牢固树立医院“以病人为中心,全程优质服务”的良好形象。
三、责任追究
“首问负责制”执行情况,列入医院服务标准的考核,全体工作人员要认真执行好“首问负责制”。在处理病人、家属、来访人员、来电等的咨询、查询、投诉等,如发生拒绝、推诿或态度粗暴等现象,一经查实,要对责任部门和责任人进行必要的教育,情节严重的要给予批评和一定的经济处罚。2.值班、交接班制度
一、科主任根据具体情况安排本科医技人员值班,值班人员不得私自调换值班岗位,确有特殊情况时,需向科主任或组长请示,经同意后方可调换。
二、值班人员必须在职在位,严禁擅离职守。
三、值班人员必须具备相应的执业资质,必须提前10分钟到岗,做好工作的正常交接,全面详细知晓科室情况。
四、值班人员要认真履行交接班工作,将当日主要医疗、设备运转、科室安全等事项记入交接班记录本,做好交班准备。
五、每日晨读片会时,值班医师将当日科室工作向接班人员交接、向主任报告,并交代尚待处理的工作。根据当前班次情况,由中班医师和夜班医师循环交接。
六、值班人员要有高度的责任心,急病人之所急,真诚为病人服务,严格遵守操作规程,防止医疗差错事故。
七、值班人员要有高度的安全观念,注意科室仪器设备等公物的安全,注意防盗、防火,不得带入闲杂人员;注意打扫科室卫生,保持洁净的工作环境。
八、值班医师遇有疑难问题时,应及时向科主任及院总值班室报告有关情况;
九、值班医师与接班医师进行交接班时,实行双签字制度;
十、值班人员值班期间因本人原因造成重大医疗事故或其它事故者,将按有关规定严肃处理。3.查对制度
根据医院有关文件精神,结合医疗相关核心制度,为确保医疗安全,特制定本制度。
一、科主任全面负责执行科室查对制度。
二、接诊人员,查对病人科别、病房、姓名、性别、年龄、部位、目的。如有差错或异议及时向临床医师或有关登记人员核实,同时向值班医师汇报。
三、技术人员扫描检查时,查对病人信息,设置扫描条件。扫描结束后,检查图像质量,当图像质量达到诊断要求后,方可让病人离开科室。在申请单背后标注扫描号并签名。
四、需增强扫描者,应向患者(或其亲属)介绍检查过程可能出现的各种情况,取得理解与合作,并由患者或其亲属在注射对比剂的知情同意书(或委托书)上签名。
五、报告医师在发报告时,查对病人有关信息,尤其核对检查部位、图像质量是否到达诊断要求,必要时和临床医师沟通。病情需要时,检查病人,了解病人病情。
六、核对报告、胶片人员,核对病人有关信息、检查报告、胶片是否存在错误,如发现问题及时向报告医师汇报。
七、发放报告人员,首先要核对病人信息有无错误,如无误门诊检查直接交给病人,病房检查做好记登记工作,客服中心人员取走胶片、报告时需签字。
八、值班人员发放急诊胶片、报告时要留好病人的地址及电话。4.集体读片制度
根据本医院有关文件精神,结合医疗相关核心制度、放射诊疗工作的质量控制制度及科室工作流程建立本规定。
一、科室实行集体晨读片制度。
二、读片由科主任或高年资主治医师以上人员主持,值班医师将近日疑难病例和典型病例进行搜集、整理,汇总有关资料,并打印,第二天早上7:50进行集体讨论和示教,以便集思广益,提高诊断质量。
三、读片时首先对于图像质量进行大致评价,发现缺点与不足时及时记录并向图像质量评价小组及质控小组进行反馈。
四、读片应密切结合临床病史及其他必要检查资料进行充分讨论,遇有疑难问题时,可联系各有关科室会诊解决。
五、读片期间严肃相关纪律,不得谈论与其无关话题,非紧急情况不允许接听电话。
六、读片要求当班诊断医师和技师参加,实行签到制度。
七、科室安排专人对读片过程进行记录并建立规范的记录本。
5.诊断报告书写及审核制度
诊断报告书能反映医学影像的诊断质量,在逐步完善医学影像学质量保证和质量控制的进程中,诊断报告书写、签字及审核的规范化、制度化是极其重要的内容。
一、在书写诊断报告前,首先要确定检查技术和照片质量是否合乎诊断要求,对于不符合质量要求的,不予书写报告。
二、在图像质量保证的前提下,核对病人的姓名、性别、年龄、检查号、检查的部位、项目是否与病人申请单相符。申请单所填写的内容及附带的相关临床资料是否详细和充分,其中包括其它影像学检查结果。若为随诊复查病例,需有既往影像学检查照片及诊断报告书以备对比。确定以上项目无误后,方可进行报告书写。
三、从质量保证与控制的角度出发,医学影像学的诊断报告书的格式应包括以下5项:①一般资料,包括患者姓名、性别、年龄、科别、住院号、病区、病床、门诊号、X线号、检查日期、报告日期等等;②检查名称与检查方法或技术;③医学影像学表现,如放射科所见等;④医学影像学诊断或意见;⑤书写报告与审核报告医师签名。
四、诊断报告书写时严格按照《放射科影像科影像报告书写规范》的要求书写,要使用专业术语,要描述全面、重点突出、语句通顺、逻辑性强。
五、诊断报告书写完毕后,书写医师要复审报告书各项内容,并需再次核对申请单所示病人姓名、性别、年龄和检查项目的一致性,确认无误后方可将其保存。
六、科室内实行影像报告复核、审核制度。审核医师须为主治医师以上影像诊断专业医师,对诊断报告书进行复审,依次检查报告书的各项内容,确认无任何差错后,准发报告。签名医师即是此份医学影像诊断报告书的责任人。
七、医学影像科提供诊断报告的时限要求:急症放射科报告在检查完半小时取急诊结果和胶片;常规检查在检查完2小时取结果;少见及需要专家会诊报告<48小时,并向病人家属说明情况;个别特殊检查(如血管造影、灌注等)因受检查项目限制,24小时后取结果。
八、医学影像科质控小组成员对诊断报告质量进行检查,总结分析,发现问题后,落实改进措施,并定期检查改进情况。
6.重点病例随访与反馈制度
一、病例随访与反馈是实行规范化管理,确保科室影像诊疗工作正常进行的基本制度,是对影像诊断结果信息的反馈。对于判断影像诊断正确与否、误诊、漏诊的研究分析,提高影像诊疗质量,预防医疗差错的出现具有重要意义。
二、采用专用随访登记单详细记录病人的信息、病史及相关实验室检查,待随访到结果后将各项内容整理归纳或将其输入电脑。
三、以年为单位装订成册。
四、安排专人(工作2-3年以上的住院医师)负责“病例随访医师”工作,最好随访手术,活检和病理证实的病例,如外院手术就电话随访,视情形要求病理报告备份,不行则电话留结果。
五、每月统计随访结果,得出定位和定性诊断的正确率,进行书面分析。
六、选择有价值病例不定期组织证实病例讨论,进行专业讲评和培训。
7.疑难病例会诊制度
一、病例会诊制度是实行规范化管理,确保科室影像诊疗工作正常进行的基本制度,全体科室人员必须认真执行,并在执行中不断提高讨论的质量。
二、遇住院疑难病例,由科主任或高年资主治医师以上人员主持,有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断。
三、疑难病例会诊,可以与相关科室联合举行.四、疑难病例会诊前,应当做好准备,主持人应将有关材料加以整理,做出书面摘要,并作发言准备。
五、主持人负责介绍解答有关病情、诊断、治疗等方面的问题,并提出分析意见。会议结束时由主持人做总结。
六、应作好书面记录,并将讨论结果记录于病例讨论记录本。记录包括:内容、地点、参加人员、主持人、是否存在问题、考虑影像诊断、今后应当做那些工作、有哪些经验教训、其它注意事项等等,将讨论记录的全部或部分内容整理,归档保存。8.三级医师负责制度
一、在医技科室的整个医疗活动中,必须履行三级负责制,逐级负责,逐级请示,即主治医师应对医师的诊断工作负责,副主任医师、主任医师应对主治医师的诊断工作负责。
二、医师三级负责制整体体现在检查、急诊检查、值班、影像诊断、解决疑难、医疗文件书写、质量管理等方面。
三、在各种检查、诊断环境中,下级医师应及时向上级医师回报。并听取上级医师的指导意见,上级医师有责任查询下级医师的工作,上通下达,形成一个完整的诊疗体系。
四、下级医师必须认真执行上级医师的指示,若下级医师不请教上级医师,主观臆断,对患者作出不正确的诊断,由下级医师负责;若下级医师向上级医师汇报,上级医师未能亲自查看检查程序及影像即作出初步不切实际的处理意见,所造成的不良后果,由上级医师负责;若下级医师不执行上级医师的指示,擅自更改或拖延而延误诊治,甚至造成不良后果,由下级医师负责。
五、若下级医师对上级医师的处理意见持不同见解时,仍应执行上级医师的决定,事后再与上级医师进行学术探讨。9.危急值报告制度
一、“危急值”是指对病人检查前或当得到放射科结果时,患者可能正处于有生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,就可挽救患者生命,否则就有可能出现严重后果,失去最佳抢救机会。放射科危急值项目表包括普放、CT。
二、报告时限:检查结束后30min内
三、建立危急检查项目表与制定危急界限值,并要对危急界限值项目表进行定期总结分析,修改,删除或增加某些项目,以适合于本院患者群体的需要。
四、建立科室人员处理、复核、确认和报告危急值程序,并在《放射科危急值结果登记本》上详细记录(记录检查日期、患者姓名、病案号、科室床号、检查项目、检查结果、临床联系人、联系电话、联系时间(S)、报告人、备注等项目)。
五、医院医疗管理职能部门应该定期检查和总结“危急值报告”的工作,每年至少要有一次总结,重点是追踪了解患者病情的变化,或是否由于有了危急值的报告而有所改善,提出“危急值报告”的持续改进的具体措施。
六、如不按规定执行,一经发现,实行绩效考核。
第三篇:影像科 会诊制度
影像科 会诊制度
会诊是指在检查诊断治疗期间申请并接受的协助行为,包括急诊会诊、科内会诊、科间会诊、全院会诊、院外会诊等。申请会诊的医师必须填写会诊申请单,并陪同一起会诊,介绍病人检查诊断治疗经过与相关资料,记录《疑难病例会诊记录本》。
1、急诊会诊:值班医师遇到疑难危重病例,不能独立完成检查诊断报告或治疗的,需及时申请会诊,急诊会诊立即请示在岗的本科上级医师,单独在岗时,及时电话邀请上级医师或科主任,会诊后补填申请单及相关记录,急诊会诊应在会诊申请单及会诊记录上注明“急”字。被邀请的科内或科外人员,必须随请随到。
2、科内非急诊会诊:值班医生遇到疑难重症病例,需要会诊时,填写会诊申请单,报告给科主任签字后,第二天早会时全科集体组织会诊讨论,以便发挥全科力量,提高质量,总结经验。会议由科主任主持,科主任不在时由高年资医师主持。由申请会诊的医师介绍病人检查诊断治疗经过与相关资料,记录《疑难病例会诊记录本》。会诊过程中,逐个发言,遵守会诊程序和会场纪律。
3、院内科间会诊:疑难危重病人需要他科协助及时抢救;或因病情复杂,涉及其他专科需要提供咨询或协助;医疗纠纷需要分析判断。必须与医务处联系,确定会诊时间、人员,经医务处同意后方可实施。特别紧急或抢救性会诊可通过电话邀请,会诊后补填会诊申请单及相关记录。
4、申请会诊的医师应提出疑问之处和会诊的目的和要求。以供会诊时参考分析;会诊医师应认真听取申请会诊医师的介绍,综合分析后,给予比较明确的答复。如一时难以确定,应提出恰当建议和处理意见,切忌华而不实的辞令和不着边际的建议;会诊医生对不能解决的疑难问题应及时请本科上级医师或科主任前往会诊。
5、全院大会诊,由科主任提出,医务科协助安排,必要时请有关院领导参加;会诊时由申请科室的科主任主持,由申请会诊的主管医生做好会诊记录。
6、院外会诊由科主任提出,经医务科同意并联系;会诊时由申请科室负责接待,经治医生及上级医师应陪同。
7、我院医生外出会诊一律由医务科统一安排并备案,根据会诊要求安排相应科室承担(卫生部42号令《医师外出会诊管理暂行规定》)。
9、对参加会诊的人员应给予相应待遇。对无故不参加或故意拖延时间或拒绝会诊的医务人员,将根据情节追究责任,并根据医院奖惩制度进行处罚。对推诿病人,懈怠工作,乱请示会诊的,或确实不能胜任本人职称及岗位工作的,按《院规》处罚或降低职称等级待遇,直至下岗待聘。
第四篇:影像科窗口服务制度
影像科窗口服务制度
一、着装整洁,挂牌上岗,使用文明用语,微笑服务,实行首问首诊负责制,耐心解答患者及家属的询问,认真履行告知义务。
二、对待服务对象一视同仁,按登记先后秩序检查,危重、急诊患者检查优先,对年老体弱患者给予适当照顾,做到操作规范、检查仔细、报告准确。
三、不向外人透露患者病情,保护患者隐私。
四、工作时间不闲谈、不离岗、不玩手机、操作时不接听电话。
五、向病人说明检查时需要配合的要求,做好防护解释及措施;对于某些特殊部位检查,要做好相关准备工作,如CT增强检查。
六、严格执行查对制度,装发片“五对”:对病人姓名、对影像号、对部位、对双签、对片数。
七、登记时认真、仔细、准确,保证登记信息的准确性。
八、按时上岗下班,严格执行交接班制度,防止空岗情况发生,交接班时说明相关待办事宜,如欠费报告发放等。
第五篇:影像科专科制度目录
余庆县人民医院
专科制度目录
1、影像科管理规章制度……………………………………………
2、影像科CR系统及X线摄片室工作制度…………………………
3、影像科彩超室工作制度…………………………………………
4、影像科CT室工作制度……………………………………………
5、影像科碎石室工作制度…………………………………………
6、影像科值班制度…………………………………………………
7、影像科登记室工作制度…………………………………………
8、影像科报告室管理制度…………………………………………
9、影像科影像结果报告制度………………………………………
10、影像科CT报告制度……………………………………………
11、影像科影像报告审核制度………………………………………
12、影像科诊断报告复核及更正制度………………………………
13、影像科查对制度…………………………………………………
14、影像科急诊工作制度……………………………………………
15、影像科特殊检查预约制度………………………………………
16、影像科病例随访制度……………………………………………
17、影像科检查、报告承诺制度……………………………………
18、影像科患者及家属意见处理制度………………………………
19、影像科与临床、患者之间沟通制度…………………………… 20、影像科差错事故登记报告制度…………………………………
21、影像科工作人员违规处罚条例…………………………………
22、影像科摄片质量监督制度………………………………………
23、影像科影像技术阅片制度………………………………………
24、影像科评片制度…………………………………………………
25、影像科集体阅片制度……………………………………………
26、影像科疑难病例集中读片、讨论制度…………………………
27、影像科借片制度…………………………………………………
28、影像科医疗资料管理制度………………………………………
29、影像科影像资料存档保管借阅管理制度……………………… 30、影像科会诊制度…………………………………………………
31、影像科B超及彩超应用管理制度………………………………
32、影像科关于B超孕检责任追究制度……………………………
33、影像科关于B超孕检管理奖惩制度……………………………
34、影像科有奖举报制度……………………………………………