第一篇:2012年6月北京市遴选公务员考试面试试题
2012年6月北京市遴选公务员考试面试试题
(北京市安监局正科级职位)
遴选公务员考试面试有遴选的市级机关单位组织,不同,面试题不同。面试题供三道题,答题时间15分钟。
一、题目中有两种不同的观点,你怎么做?
二、人际关系题
第二篇:2016——2017年公务员遴选面试试题
1、谈谈你对外卖闯红灯、逆行等的看法 ?
2、小李和你同时参加工作,他在综合你在业务,你经常出差,小李抱怨你。。。你怎么办?
3、有群众反映超市有食品没有标注生产日期,领导要你调查,你怎么办?
1、有人在单位信奉中庸之道,办事左顾右盼,畏首畏尾,不求上进,也不拖后腿。对此,谈谈你的看法?
2、某地政府出台垃圾分类回收政策,但后续工作不到位,处理不及时,造成垃圾乱堆放,满天飞,群众怨声载道。谈谈你的看法?
3、勤读书,要孝悌;学谦恭,循礼仪;毋说谎,毋贪利;毋责人,但自治。四句王阳明家训,四选二作为人生信条,对照自身,谈谈你的理解?
上午面试题
1、现在有些地方采用微信举报违章的方式,对此如何看?
2、单位准备开展关于冬奥知识进大学校园的活动,你准备如何开展?
3、假如此次遴选成功,到了本岗,科室老张总是对你的工作不满意,你怎么办? 下午面试题
1、近些年有些地方的环保,化工项目准备上马,遭到群众反对,结果都停工。有人说这是民主意识和环保意识的崛起造成的,你怎么看?
2、在京津冀协同发展,疏解北京非首都功能,你单位领导准备参加市民对话一把手活动发言,让你起草讲话稿,你准备怎么做?
3、遴选成功后,你到本单位,副处长拟订了一项方案,处长让你参加,你发现方案脱离基层实际,你怎么办?
1、谈谈你对***四个意识中看齐意识的理解,你在工作中如何做?
2、社区民警入户调查面对内向群众,外向群众 你认为工作重点是什么?如何做好群众的工作?
3、商场将一些扒窃人员的图像印成宣传挂副,挂在商场出入口,商场的扒窃案件就零发案,谈谈你的看法?
2017年5月12日吉林长春市直机关遴选公务员面试题(无领导小组讨论)
陈建军团队学回忆
材料1,讲述我国博物馆的现状,无人问津,展品品种单一,无法引起游客兴趣。还有一些博物馆,大门紧闭,呈现关门“谢客”的状态。公众对于来博物馆是“为了文化”还是“为了免费”。一位专家说一句话“我国百姓对于公共物品的使用意识还处于未成熟的状况”。这种不成熟的不是体现在过度使用,而是过度“闲置”。
材料2,私人博物馆雨后春笋蓬勃发展,但是存在运营成本过高,人才确实,难以为继的事实,有人提出要“以馆养馆”。问题:
1、你是如何理解“我国百姓对于公共物品资源的使用意识还未成熟”?考生分别阐述,每人不超过2分钟。2、3、略。
2017年3月4日浙江温州市三类人员选拔乡镇副职面试题(无领导小组讨论)根据陈建军面试工作室网络一对一学生回忆 思考5分钟 个人3分钟 8个人讨论20分钟 材料:
张某到街道当副主任。。。。。。,他遇到6个问题
1、规划。。。。。。
2、信访对象
3、货币。。。。。。。
4、村级。。。。。。。。
5、拆迁。。。。。
5、有几处。。。。。。。
题目:如果你是张副主任,要如何开展工作打开局面?
1、发表你打开工作局面的意见
2、自由讨论
1、要召开产业发展现场会,你是具体负责人,请问需要从哪些方面筹备?
2、“践行十爱,德耀甜城”,请问有哪十爱,就其中一爱,谈谈你的认识?
3、请谈谈最近一段时间,你经历的最高兴的事?
1、结合经历经验谈谈为什么报考。
2、怎么看绿水金山和金山银山。
3、省委省政府组织调研,请你负责安排此次调研,谈谈你的思路。
1、你认为你考试的这个岗位需要哪些素质?对这个岗位,你还存在哪些不足?如何弥补缺陷?
2、你单位要举行安全生产宣传活动,但有的人认为宣传活动流于形式、没有新意、无意义,现在领导把这次安全生产宣传活动交给你负责,你会如何做?
3、你跟你的直接领导发生了矛盾,其它同事建议你向上级领导反映你的直接领导独霸专权,你怎么办?
1、、谈自己学习工作经历中面对跨学科跨领域的新岗位时,面对什么难点,如何应对?
2、、请谈一谈你对网络转载乱象的危害和对策、建议?
3、网络群体性事件的利弊以及如何应对?
1、近年城市雾霾严重,有商家生产出售卖罐装空气。对此,你怎么看?
2、开展防电信诈骗宣传活动,怎么组织?
3、某地政府充分运用互联网推出微信app,实现老百姓政务处理功能,但很多人不会用,你是微信app工作人员怎么办?
4、你请专家做的调研报告,快要收尾,新换了领导,他要求重做,怎么办?
1、考试以后工作怎么提高?
2、进一步海阔天空退一步海阔天空,你怎么理解?
3、量力而为又要争当重担,你怎么理解?
4、你工作很多,也很努力,但是得不到领导的重视,领导总觉得你工作能力不行,你怎么办?
1、就目前的公车改革,谈谈你的看法?
2、网络问政过程中,有一位群众把一个皮球送到问政直播现场,你是现场工作人员,要接待这位群众,请你现场模拟你与群众的对话?
3、老同志在工作中热心教导你,但是如果你不按照他的意思去做工作,他就会生气,并指责你翅膀硬了,不听话了,请问遇到这种情况你怎么说?
4、单位请了一位老专家到你单位授课,因老专家年纪大,来一趟也不容易,领导希望大家都能来听课,请问你如何组织大家参加?
1、请结合原工作经验谈一下你的工作感受?
2、新的中央全会精神简述一下,如何如果你是一个县老干局长你怎么落实好中央精神?
3、有人哲学无用,对哲学无用论,谈谈你的看法?
1、结合岗位谈谈怎样走好今天的长征路?
2、如果遴选失败,面对冷嘲热讽你该怎么做?
3、负责抗战遗址旅游指南的制作。如何进行?
1、习近平对“纪在法前、纪比法严”有一段论述,XXXXXX读一通,然后请结合实际,谈谈你对纪在法前、纪比法严怎么看? 追问:你看过《永远在路上》吗,你有什么感悟。
2、漫画题,但是提示非常明显,题目是:请你针对多部委联合惩戒失信机制推行,谈谈你有什么建议和意见?
3、法律进社区,你认为应该怎么做
1、有人说,工作像蜜蜂,生活像喜鹊,作风像啄木鸟,结合实际谈理解和认识?
2、背景是安徽省第十次党代会,制定贯彻落实意见,问如何组织?
3、结合五大发展创新,协调,绿色,开放,共享,选择两个词结合单位职责谈谈理解?
1、季羡林老先生有句话:“生活上要知足,学习上不知足,工作上知不足。”新进公务员待遇不高、工作量大、晋升困难,请你结合季老的话谈谈个人想法?
2、随着城市化进程加快,城市的面积越来越大,人口越来越多,城市标志性建筑和高楼越来越漂亮,但的有震惊人性化不够,重面子,轻里子,重地上、轻地下,一个城市的发展既有面子、也有里子,不能只顾面子不顾里子,请从城市发展的角度谈谈你对于这句话的理解?
1、当下出现各种公务员网红,有人认为是喧哗取宠,有人认为是适应放下,与群众在一起,你怎么看。追问,你想当网红吗?
2、林格尔曼效应”——单个人在群体中的表现因群体人数的增多而个人发挥的作用越小,结合实际谈谈在实际工作中如何避免这种效应?
3、有人说要成功就要做一个能拔掉的钉子,你怎么看?
1、朝代楷模--云南省贡山县老县长高德荣说:一个干部用身影带领人,而不是用声音带领人.谈谈你的看法?
追问:你身边有这样的人吗?你从他身上学到了什么?
2、当前有的干部知识丰富 但缺阅历,实践少,心气高。存在眼高手低现象。问如何避免眼高手低?
3、有人说:最大的失败是放弃,最大的对手是自己,最大的困难是时间。结合实际,谈谈你的看法?
第一题是材料题、有关潜规则的材料,面试前面先给二十分钟时间看材料
1、关于党内潜规则和显规则。材料反应什么问题,危害是什么,怎么解决?
2、结合实际谈责任与担当理解?
3、领导讲话前10分钟,你才发现材料少了一页,会场离单位30分钟车程,怎么处理?
1、家风建设十分重要,结合自己的实际,谈一下如何树立良好家风?
2、某村支书截留补贴款项,私分集体财产„„。这种做法是违法行为吗,如何认定?“雁过拔毛”式腐败有什么危害,如何预防和治理?
给一个关于贫困村扶贫方面的材料题。
1、请谈谈对你材料所反映问题的看法?
3、如果让你到该村开展一次扶贫调查,怎么办?
4、如果你遴选成功成为我们单位的干部,如果利用优势开展扶贫工作?
、请简要自我介绍下自己,假若顺利考上本单位,到单位后了现与自己原来想象有很大差距,工作不如意,你怎么面对和处理?
2、人际关系题,略
3、综合分析,政策理论题,略
4、对交通部职能、作用谈谈你的看法?
1、朋友圈里流传“稻草定律”,说路边的一根稻草如果没人搭理,它永远是一根稻草;用它捆绑了白菜,身价就与白菜一样,拿去捆绑螃蟹,身价就与螃蟹一样。人的身价有时像一根稻草,与自身无关,就看你与谁捆绑在一起,是结交什么档次的朋友,具备了什么样的背景。人生之旅就像搭上什么类型的火车,就享受什么样的速度。谈谈你对“稻草定律”是怎么看的?
2、每个单位都有四种类型的干部,一种是“鸵鸟型”,一种是“孔雀型”,一种是“病猫型”,一种是“狮子型”。你怎么看?你属于那种?
3、你做了一个可行的方案,但是同事说存在重大漏洞,你如何说服同事同意你的方案?
1、十八大以来党中央老虎,苍蝇一起拍,起到了很好的震慑作用。很多领导干部感到工作束手束脚,受到约束,你怎么看?
2、你新到工作岗位,领导是个追求完美,经常对你严厉批评,你怎么办?
3、““两学一做”活动开展,单位组织“讲政治、有信念”专题党课,单位负责人交给你负责起草党课演讲稿,你怎么开展这项工作?你谈谈讲话稿的内容思路?
1、法律是成文的道德,道德是不成文的法律,请从法律和道德不可偏废的角度谈谈看法?
2、人们痛恨腐败,但在日常生活办事时候又时常走后门,托关系,形成了腐败亚文化,请问怎么看?
3、人们说调研的重要性,在调研中经常对群众提出的问题说回去研究研究,然后就没有下文了,怎么看?
4、兵马俑里有一个雕像是跪姿的,低姿势。请从为人做官上谈谈如何低姿态?
1、有的人说:人们看钟总是看时针,而体育教练看钟总是看秒。谈谈你怎么看?
2、领导要到某地开展经济形势调研活动并听取企业汇报,领导安排负责,你怎么组织?
3、你单位通过微信平台发布一项统计数据,有群众反映你单位发布的信息不准确,领导让你来处理,你怎么办?
1、就目前的公车改革,谈谈你的看法?
2、网络问政过程中,有群众送来一皮球,请你现场模拟?
3、老同志在工作中热心教导你,但是如果你不按照他的意思去做工作,他就会生气,并指责你翅膀硬了,不听话了,请问遇到这种情况你怎么说?
4、单位请了一位老专家到你单位授课,因老专家年纪大,来一趟也不容易,领导希望大家都能来听课,请问你如何组织大家参加?
1、依法治国,要以人为本,法制与人情二者发生矛盾。你认为最重要?为什么?
2、谈谈你对三公经费理解和认识?
3、组织一次审计宣传会。你如何开展?
4、人际关系协调面试题
第一题李克强总理说:“审计监督是国家宏观调控的重要工具”你怎么理解?
第二题你怎么看分税制改革?
第三题你去某事业单位审计时,接到举报说该单位与某房地产企业置换房产,造成国有资产流失,领导指派你负责这件事,你打算怎么调查?
第四题为了调查某案件线索,你需要去某民营企业调查,但在联系时,该民营企业认为自己不属于国家机关,拒不配合,你打算怎么办?
1.单位要举办一个专题讲座,领导交待你来完成,你认为应该怎么办? 2.当前出现了没有公车,干部不下乡的现象,你怎么看待?
3.你正在参加一个问政节目,现场观众送你一个皮球,你怎么应对?请现场模拟一下。
4.你刚参加工作,老同事很照顾你,经常指点你,等你工作熟悉了,你有一些自己的想法,与老同事的意见有不一致,老同事说你翅膀硬了不听话了,你怎么办?
第三篇:2002公务员考试面试试题
10.17上午考题:
1.你原来从事什么工作?这次为什么报考公务员?
2.你的同事和亲戚对你的人际关系如何评价?
这次若被录用后,你准备如何搞好与同事、上司的关系?
3.假如这次你被录用后,结合你所报的专业,谈谈你会如何开展工作?
4.温州在外经商的人很多,你对此现象有何看法?
10.17下午考题:
1。为何要考公务员,公务员与其他职业的区别
2。“沉默是金”谈人际关系
3。外地有人过来参观、学习,你如何组织会议
4。谈谈温州模式
10.18上午考题:
1.谈谈公务员应具备的素质,以及你的缺点与不足
2.在你努力出色地完成任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句,领导却认为你在狡辩!你怎么办?
3.你单位要组织5人去外地考察学习,为期三天,由你组织安排,你觉得在哪些方面要重点考虑?
4.公开招考公务员,结合你自己参与公考谈谈你的看法。
10.18下午考题:
1。你对公务员制度的看法
2。有人说:滴水之恩当涌泉相报,你如何看待
3。如果这次新公务员招收后,进行培训,你如何组织
4。有人说入世后,一切听市场的,公务员将无用了,你如何看?
第四篇:2013年北京市遴选公务员404名
2013年北京市遴选公务员404名
中公教育军转干事业部总监张为臻
北京遴选报名时间
2013年北京市级机关面向基层公开遴选公务员报名于1月31日18时截止。北京遴选录用人数
北京市委办公厅、市发展改革委等58家市级机关计划遴选404人。
北京遴选录用对象
公开遴选的对象为本市区县级及以下机关、市级机关在区县的垂直管理单位及其派出机关和其他基层机关中已进行公务员登记且在编在岗的正科级及以下公务员(含参照公务员法管理的工作人员)。
北京遴选录用条件
报考人员要具有良好的政治业务素质和品行,大学本科以上学历,40岁以下(1973年1月1日以后出生),具有3年以上机关工作经历;历年公务员考核等次均在”称职”以上;具有与遴选职位要求相匹配的任职经历和能力水平;具有正常履行职责的身体条件,并符合遴选职位要求的其他资格条件。
北京遴选录用方式
本次遴选采用考试与考察相结合的选拔方式,分为报名和资格审查、考试测评、体检与考察、公示等工作程序。中公教育军转干事业部总监张为臻老师提醒广大基层领导干部,考试测评依次分为笔试、面试和综合评价三个环节。笔试重点测试应试者的政策理论水平、分析和解决实际问题的能力、文字表达能力等综合素质。面试重点测试面试人员的专业素质、业务水平及其他综合能力。测评总成绩按照笔试成绩、面试成绩和综合评价成绩4∶4∶2的比例合成。各遴选机关综合报考人员测评总成绩和考察结果,按照人岗相适的原则和职位需求,择优确定拟遴选人员。
北京遴选录用特点
这是北京市第4次开展公务员遴选工作。与2012年相比,今年参与公开遴选的单位数增加了35%,计划遴选人数增加了118%,是历年来遴选人数最多的一次。中公教育军转干事业部总监张为臻老师提醒广大基层领导干部要抓住机会。报考人员可由所在单位通过北京市公务员管理综合信息系统填报信息,每人限报一个职位。
第五篇:公务员遴选结构化面试万能
公务员遴选结构化面试万能模板
首先是面试流程:进入考场前先敲门,然后推门进去了轻声关门。然后平稳走到评委前,声音洪亮的说:“尊敬的各位考官,大家上午好。我是第n号考生。”说完这句话之后,考官会请你坐下,祝贺你之类的套话,然后跟着他的引导去回答。一般是坐着回答,在你前面有个桌子,上面有张白纸和一支笔放着的,那是给你打草稿用的,进去先看题目,你有2分钟思考时间,这2分钟是否能够合理利用好,将是你面试成功与否的关键!我的方法是:迅速想出要点在纸上写下来,话别太多,两三个字就好,起到提醒自己的作用。但2分钟时间很短暂,如果你想每一题都仔细思考然后写下要点几乎是不可能的事,所以你要迅速把所有题目浏览一遍,比较拿手的题目先不管它,重点思考拿不准的题目,写下要点,有时间再去看拿手的题目。2分钟思考时间到,会有人提醒你,让你开始答题。然后你说:现在我开始回答第一题。接着回答。答完第一题你要报告一声,第一题回答完毕。然后开始回答第二题。一般情况考官不会一题题给你去念,你要按顺序答完四题。如此答完所有题目。
结构化面试不外乎以下四种题型: 1 综合分析题 2 协调处理关系题 3 计划组织类题 4 处理突发事件题
一、综合分析题
1、谈谈对某句话、一幅图片、一个小故事的看法。开头语:下面开始回答第n题,对于这句话(这幅图、这个故事),我是从以下几个方面来看待的。
第一:此类题第一点都要指出题干中所提观点的本意(这句话的本意是(这幅图画的是、这个小故事说的是)……)。
第二:论述自己对这句话(图片、故事)的看法,先论述一个方面,通常是肯定积极的一面。(我认为……)
第三:论述对这句话(图片、故事)另一方面的看法了,通常是消极面或反面。(同时应该认识到……如果不这样……)
第四:辩证分析(我们要用辩证的眼光来看待,坚持两点论和重点论相统一,看问题办事情要全面(两点论)……,又要善于抓住重点(重点论)……)。
第五:结合自身,谈谈作为一名公务员应当怎么样。(作为一名公务 员,要……(可结合上述分析)……权为民所用,利为民所谋;要经得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清平,这样,才不辜负党和国家的期望。)
结束语:第n题回答完毕。
2、谈谈对时政、社会的热点问题的看法。
开头语:下面我开始回答第n题,对于这个现象,我是从以下几个方面来看待的。
第一:如果是好的现象就表扬一下(XX现象……从一定层面上说明了我国XX事业(经济)发展势头好,取得了长足发展,成就巨大。);不好的现象(XX现象……充分暴露了我国……严重影响了广大人民群众的根本利益,进而影响到建设小康社会和构建社会主义和谐社会,必须要依法查办。)
第二:分析原因,阐述自己对该现象的看法。(“冰冻三尺非一日之寒”,造成上述现象的原因的多方面、深层次的,我认为主要有以下几点:政策体制不完善、法律法规不健全、国家财政投入力度不够、社会重视程度不够)
第三:提出解决措施(要解决上述问题,必须做到(1)习总书记说过:要加强对权力运行的监督和制约,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。)(2)建立健全各项相关法律法规。古人云:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失;而以法为镜,可以断曲直。”任何社会问题的解决,都离不开完善的法律法规。(3)要进行细致的调查研究,形成深入了解民情,充分反映民意,广泛集中民智,切实珍惜民力的科学管理机制。(4)加大资金投入力度。要特别注意向农村、中西部地区、社会弱势群体的倾斜。建立完善的XX事业资金投入长效机制。(5)促进公共服务均等化。努力强化政府公共服务职能,缩短地区之间、城乡之间、不同群体之间在基础教育、公共医疗、社会保障等基础公共服务方面的差距,做到公平分配。)第四:做总结,讲些套话(综上所述,有效解决XX问题,对推动我国经济社会发展转入科学发展轨道,推进全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会意义重大而深远。)
结束语:第n题回答完毕。
二、协调处理人际关系题
1、应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。开头语:下面我开始回答第n题,海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在人际交往中会产生问题是在所难免的。对于上述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一:尊重(在态度上我会尊重对方,不在背后议论。这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。)
第二:理解(“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,不同的人由于生活环境、教育背景等的不同常常对事物有不同的看法,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,即使对方观点确实存在问题也要理解对方。)
第三:沟通(选择合适的时间、地点、方式与同事进行真诚地沟通,找出他这样做的原因。)
第四:反思(我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。如果确实自己做法不对,要虚心接受意见,及时改正。)
第五:帮助(帮助同事纠正错误观点,如果坚持不改正态度,与之沟通也无效果,为了工作圆满完成,我会向领导建议,进行工作调整。)结束语:第n题回答完毕。
2、应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。
开头语:下面我开始回答第n题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。第一:尊重(在态度上我会尊重领导,不在背后议论。领导既然这样说,必有其考虑和打算,也许是我还没想到)
第二:理解(“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,不同的人由于生活环境、教育背景等的不同常常对事物有不同的看法。许多时候,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的,即使领导观点确实存在问题也要理解对方。)
第三:沟通(选择合适的时间、地点、方式与领导进行真诚的沟通,请领导给出意见,这样既能加强与领导的沟通,又能够在领导的指导下更好地开展工作。)
第四:帮助(帮助领导出谋划策,没有被采用也是正常,如果领导的做法是违规违法的,我会坚持自己的意见,帮助领导避免犯错。)第五:适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力,慢慢改正其缺点。
结束语:第n题回答完毕。类似问题,需记忆。
例1 你和张三同时被某单位录用为公务员,两年后,张三被提拔了,而你的实绩比张三好,可没有提拔你,你如何处理?
答:下面我开始回答第n题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、淡泊名利,正确看待提拔和组织的决定,即使有想法也不应该表露出来。第二、认真分析原因,张三能被提拔,自有其过人之处,要么组织能力强,要么公关意识浓,要么与同事间关系处理得好,我不能轻易发牢骚。
第三、对照张三的长处,弥补自身短处,克服自己的缺点,取人之长补给之短。
第四、单独跟领导汇报思想和工作,请领导给出意见,这样既能加强与领导的沟通,又能够在领导的指导下更好地开展工作。
第五、克服消极,振奋精神,一如既往地努力工作,要相信金子总会发光,总会得到群众的认可和组织、领导的赏识。
例2 某天,科长交代你去替他办一件私事,副科长交代你参加一个较重要的会议,碰到一位老同志,请你起草上半年工作总结。你将如何处理?
答:下面我开始回答第n题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、沉着冷静,处变不惊。要分清这些事情的轻重、主次、缓急、公私,以做出不同的应对和处理。
第二、根据交代事情的不同性质,从中选择应对方法。如果科长交代的私事可以缓办,则利用休息时间办好;若交代的事情很急,也不很耗时间,我会打电话或打的去尽快办好,必要时,叫家人朋友代办。第三、副科长交代的任务很急而且是公事,我会尽快及时赶往会场,做好会议记录。
第四、老同志交代起草工作总结的事,我会说明我是新同志,请求给我资料,利用休息时间在老同志的指导下办好。第五、如果这几件事情时间冲突很大,无法应付过来,我会很诚恳的请示,告诉他们手头的工作很紧,但绝不背后议论。接下来按照领导给予的新的指示、建议,按轻重缓急的原则分步处理好工作并分别汇报。
第n题回答完毕!
例3:你工作中某件小事被领导误解、批评,领导开始疏远你。你该 怎么办?
答:下面我开始回答第n题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、尊敬领导,不在背后议论,更不能在领导的气头上马上做出解释,扎实做好工作,在语言、行为上切实尊敬领导,让领导知道我是个好下级。
第二、选择合适的时间、地点、方式与领导进行真诚的沟通,请领导给出意见,这样既能加强与领导的沟通,又能够在领导的指导下更好地开展工作。
第三、要从这个小事中吸取教训,今后工作中每句话,每个动作都要小心谨慎,特别不要背后议论,祸从口出,避免类似事件再次发生。第四、不管领导会不会消除对我的误解,亲近我,我将凭良心、原则办事,坚持诚信,尊敬领导。我相信日久见人心,领导会认可我,与领导关系也会处理得很好。
三 组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。开头语:下面我开始回答第n题。我会愉快地接受任务,珍惜这次锻炼机会,从以下几个方面来开展工作。第一:制定工作方案,“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成任务。我会根据领导的指示要求,制定活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等; 第二:对方案进行论证,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺; 第三:材料、工具、场地、人员分工,任务分配等都要提前准备安排好,然后严格按计划实施;
第四:活动执行过程中要随时准备应对各种突发状况,并做到三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案中有不妥之处要及时纠正;
第五:活动后的总结,对整个活动进行回顾、总结经验。
(特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。)
四 处理政府突发事件或是异常情况的
1、群众闹事、上访的
开头语:下面我开始回答第n题,遇到这种突发事件,我会采取以下措施去解决。
第一:沉着冷静,处乱不惊。迅速亮出自己的工作证,表明身份。第二:想尽一切办法稳定群众情绪,防止事态进一步扩大。
第三:认真沟通,找出事情发生的原因,并做好详细记录。第四:耐心宣传国家相关法律法规,让群众不要做违法乱纪的事情,以免害人害己,实在不能稳定情势,就打110,告之当地政府。第五:如果在自己的权限范围内,尽快帮助解决;如无法解决,向领导汇报,请求支援。
结束语:第n题回答完毕!
2、群众向政府投诉,政府公共服务做的不到位,公共设施不完善,致使群众受伤等。
开头语:下面开始回答第n题,遇到上述情况,我会从以下几个方面来处理。第一:与当事者取得联系,想办法稳定群众情绪,防止事态进一步扩大。第二:与当事者沟通,了解事件发生的前因后果,并做好笔录。第三:去实地进行调查,有必要的话,请有关部门给予配合。
第四:如果情况属实且在我的权限范围内,我会先向当事者道歉,然后尽快帮助解决;如果不在我的权限范围内,我会向上级领导汇报,并将处理结果及时反馈给当事者。
第五:如果情况不属实,我会向当事者解释清楚,求得谅解。
3、突发事故,紧急事态的
开头语:下面开始回答第n题,对于上述情况,我会从以下几个方面来处理 第一:沉着冷静,处乱不惊。稳定情绪,查看伤亡情况,并迅速拨打报警电话110、120等
第二:展开自救,采取就应急措施,防止事态进一步扩大。第三:配合救援,事后做好总结,向领导汇报,避免此类事件再次发生。