第一篇:论人力资本道德素质的培养
2012年人力资源管理
班级:09经济学二班
学号:2009203
5姓名:陈宏伟
论人力资本道德素质的培养
陈宏伟
(云南农业大学经济管理学院昆明,650201)
【摘要】现代人力资源管理是以人本管理为核心的,把社会中人作为管理的首要要素和第一资本。开发和并有效利用人的潜能是现代人力资源管理的根本目标,由于人力资本的开发具有多元性,这就要求管理者不仅要对人的知识、技能进行全面的提升,更要注重培养人的道德素质。
【关键词】人力资本道德素质 培养途径
引 言
十八大报告明确指出“要坚持五湖四海、任人唯贤,坚持德才兼备、以德为先的干部选拔原则”,这也是我国各企事业单位的用人标准,坚持“以德为先”。遗憾的是,在国家法制和监督体系还不是非常健全的情况下,尽管很多人倡导、推崇“道德资本”, 因为道德资本运作需要付出高昂经济代价和成本损耗,所以,更多企业还是宁愿选择股东利益最大化而淡化自己的社会责任,仍停留在纯粹挣钱的阶段。尤其是近年来,国家公职人员贪污腐败、作风低下,煤矿企业主唯利是图、违法非法开采,公民道德水平下滑„„屡见不鲜,使人民的生命和财产受到严重损失,对社会造成了巨大的不良影响。我国改革开放30多年来,伴随经济社会的发展和民主法制的推进,文化建设有了很大的进步。同时也必须清醒地看到,当前文化建设特别是道德文化建设,同经济发展相比仍然是一条短腿。因此,在社会主义市场经济下,人力资本道德素质的建设、培养就显得尤为重要[1]。
一、人力资本道德素质内涵及意义
1.人力资本道德素质内涵
人力资本,通常被定义为人类所拥有的知识和有效运用这些知识的能力。按照西方研究的说法是,人力资本构成了国民财富的最终基础,人能够积累资本并利用自然资源去建立社会、经济和政治组织,从而使一个国家得到发展。一般来说,人力资本包括两个方面,一是一个人的寿命、力量强度、耐久了和精力,二是个人的生产能力和技能[2]。
道德素质则是以人先天的道德秉性为基础,在道德环境和道德教育的影响下形成和发展起来的相对稳定的道德认知、道德情感、道德行为、道德意志的等方面的整体质量水平,是经过沉淀和内化后融合进人的身体和灵魂的身心组织要素,是一种稳定的人格特征[3]。
人力资本道德素质的培养其本质上就是通过人类劳动过程中的道德理想、道
德信念、道德规范、道德观念、道德情感、道德行为、道德教育、道德评价和道德控制等一系列指导,使员工能够正确认识和处理道德和利益的矛盾,也即处理好“义”与“利”的关系问题。
2.人力资本道德素质培养的意义
人力资本素质尤其是其中的道德素质影响着人力资本的优劣性质,也影响着用人企业的生存与发展。人力资本道德素质的培养,就是要使劳动者培养和树立责任感、义务感、正义感、道德感,培养和树立事业心、同情心,唤起良知,唤起恻隐之心、羞耻之心、是非之心,不断提高全民族的劳动道德或伦理素质。
温总也曾说:一个国家,如果没有国民素质的提高和道德的力量,绝不可能成为一个真正强大的国家、一个受人尊敬的国家。要把道德文化建设放到更加突出、更加重要的位置上来。要在全社会大力加强道德文化建设,形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大舆论氛围。
二、我国人力资本道德素质的现状
中华民族就是一个有道德、讲道德的民族,文明古国就是文明古国。这是主流,这是我们中国人道德的基本面貌。也必须清醒地看到,拜金主义、享乐主义和极端个人主义对人们的不良影响,也是不可低估的,我们必须正视道德领域存在的问题。
1.全民道德素质出现滑坡小悦悦的不幸遭遇令人心痛、愤怒,无所释放的公众情绪,把目标指向18名路人,舆论风向随后被锁定到人性冷漠、道德缺失上,很多人发出了社会何以冷血至此的诘问。老人倒地无人搀扶,害怕被讹,再从郭美美、卢美美、尤美美炫富,仗势欺人,李天
一、李刚、逞能,医务人员向钱看,这都表明了我们当前社会出现了普遍不讲道德、视素养为异类情况,更深刻的折射出了全民的道德素质滑坡。
2.公职人员腐败现象严重
近年来,尤其是十八大召开后,中央政府查出了一大批公职人员,其中不乏一些中共高级干部,我们很清醒的认识到和看到公职人员包二奶,养情人,贪污、受贿,官官相护,权钱交易,潜规则等等。这都说明了中国官员的整体道德缺失、素质低下。然而,腐败是世界任何一个国家不可避免的,但害怕的全民腐败。其实腐败是双向的,从官员的腐败折射出我们整个社会的腐败,在某种程度上我国公职人员的腐败是拜全民所赐的,我们公民都知道整个公务系统的腐败,不仅不去揭发反而去助纣为虐。如果没有全民的寻租寻权、姑息养奸也就不会出现如此程度腐败的现象。
3.企事业单位道德素质低下
从矿主瞒报、矿难频发,红十字、希望工程的失信于人,到结石宝宝,再到三氯氢胺、苏丹红,再到如今的地沟油,假货遍地。无商不奸,无业不假,无人不欺。食品、医疗安全频亮红灯,中国人怨声载道,是前三十年从没有过的。这说明了中国商人、业者的整体道德下滑,贪婪成性。
4.原因分析
(1)西方文化的冲击
从清朝政府的洋务运动到改革开放再到今天,我们一直在“西化”,从科学技术到价值观念再到节日文化,我们并没有离开西方的圈子。正如当前中国人传统节日观念日益淡漠、而西方节日氛围日益浓厚的现象都不是一个具有5000年悠久文化大国的正常现象。我们也要承认西方比我们先进,但不一定比我们文明,我们需要向西方学习先进的技术、理念,但更重要的不能忘本,不能忘记我们5000年来形成的文化理念、价值判断等优秀的传统。
同时我们在得改革开放的春风沐浴30多年后,经济水平、生活水平等到了空前的的繁荣,然而繁荣背后确是全民价值观念的颠覆。不能够正确的处理义利关系,甚至见利忘义、铺张浪费、利己心切,彻底丧失了我们优秀传统。
(2)全民道德教育的缺失
对人力资本的投资和培养途径主要两个:一是体力投资,即营养和健康的投资;二是智力投资,即广义的教育。然而,教育的投资对未来生产力的延绵不绝的影响远大于营养和健康的投资。为了提高劳动者素质和促进人力资本形成,我国对教育已越来越重视。1993年,中共中央、国务院发布《中国教育改革和发展纲要》提出,国家财政性教育经费支出占GDP比例要达到4%,经过近十年的时间才于2012年实现。同时也看出,我国的教育经费投入在2012年以前是远远不能满足社会的基本需求[4]。
我国对教育的财政性支出主要用于各级各类学校及相关部门的经费,包括各种奖励、科研、建设经费等,对全民的教育支出情况我们不得而知,尤其用在道德素质建设上的经费。我们看到,当前我国的公民道德素质建设主要是舆论引导、新闻宣传等,但没有取得什么实际成效。从“重庆唱红歌”就可以看出,人们总是迫切需要道德资本,然而到头来却是全民唱红歌的旗帜下腐败至极。
(3)传统封建思想的束缚
自古以来中国人社会生活就是以“关系”为中心的,做任何事情都讲究关系。西方也将“关系”,在现代人际关系理论中,关系作为一种社会资本,它是一种平等、单纯、个人的主体间的活动。在此需要说的是,我们的关系已经脱离最原始的轨迹,再也不是一种交际的维持工具,而是成了权钱交易的媒介,我们的关系已经被过度利用、滥用,当然这也是自古以来就伴随着社会的发展而存在的。我们就生活在这样一个“被关系”的社会中,人们对寻租、寻权普遍认同和追随,这也引起了我国公民个体生活成本与社会运行成本齐聚增加。
三、对我国人力资本道德素质培养的建议
1.加大加快我国现行教育制度的改革
教育是承载着整个人力资本发展进步的中坚力量,只有不断完善我国现行整个广义教育的机制,才能够彻底的从根本源头解决现行人力资本道德素质的低下问题。从我国现行教育制度来看,还是以应试教育为主,各类应试教育培训机构过度扩张,公民的道德素质教育基本在小学,大中专院校的道德素质课也都是以应试为目的,整个社会的正式教育都是围绕知识和技能开展的。建议各类学校对道德素质课的教学和考核进行改革,尽量能够通过社会实践来考核,中小学尤为如此。此外,由财政专门拨付一定资金用于全民的道德素质培养,将中宣部的道德素质建设划归由教育部专门进行道德素质教育。
2.将道德的部分规则纳入法律体系
道德是由一系列法律和细节技术保证的。如果法律规定好心人能够在一定条件下免责,如果一个国家更依赖法律和专业机构来保护普通人,好心人才会越来越多,整个社会才会有文明的进步。我们的法律法规中对助人为乐、见义勇为的行为已经有着明确的褒奖条例,若进一步做出“好心人能够在一定条件下免责”的规定,势必有助于社会正气的弘扬,推动整个国家人力资本的发展和提升。
3.大力弘扬中华民族优秀传统
上下五千年的历史就是一部活生生的道德素质教科书,我们必须传承和弘扬中华民族的优良传统,一切道德行为规范都在这本教科书中。近年来,人们开始在反思我们的社会究竟缺少什么?是物质,还是精神?从“国学热”我们就能很直观的看出,我国的文化社会发展已经远远落后于经济发展,这对一个有五千年文化的文明大国来说是可笑的甚至是可耻的,我们的民族更需要一个文明、和谐、民主的社会。我们正在全社会迅速掀起一场变革,一场传统文化回归的变革,实实在在的提高全民的道德素养,提高人力资本开发整体水平。
四、小结
当前,我国的经济建设取得了很大成就,然而,在发展经济的过程中,忽视了对人力资本社会道德伦理的建设投入。人力资本是推动一个国家进步的最大力量,在科学技术高速发展的今天,作为一个发展中国家,我们迫切需要更多的科学技术来推动社会经济的发展,但比这更紧迫的是我们要不断改革创新,全面提升全国的人力资本水平,真正的大国较量不是军事也不是经济,而是人力资本,是具有较高道德文化水平的人才的竞争。
<参考文献>
[1]张培刚.发展经济学[M].北京:北京大学出版社,2009.4.[2]盂莉明.人力资本道德素质的培养研究[J].商业经济,2011,(8):78-79.[3]李燕生.论企业人力资本道德素质培养[J].管理观察,2009,(35):122-122.[4]韩永军.企业人力资本道德素质在企业建设中的培养[J].科技创业月
刊,2011,(1):124-125.
第二篇:论能力培养与道德素质
论能力培养与道德素质
古人云:“必有容,德乃大;必有忍,事乃济。一毫之拂,即勃然怒;一事之违,即忿然发,是无涵养之力,薄福之人也。”意思是说,人必须容忍,德行才会大;必必须有忍耐性,事情才能办好。有一点不合自己心意,就勃然大怒;有一事不遂心,就愤然发作,这是没有涵养之力的表现,是薄福之人。
古往今来,这样的事例数不胜数。例如,在春秋战国时期,廉颇负荆请罪,蔺相如的心胸宽广感化了廉颇,最终成为了生死之交。再如,三国时期,诸葛亮逝世后,任用其蒋琬主持内政。蒋琬有一个属下叫杨戏,他性格孤僻、不爱言语。蒋琬每当与他谈话,他也是只应不答。有人看不惯,在蒋琬面前指责她的不是。但蒋琬坦然一笑,说:“人嘛,都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话,那可不是他的本性;让他当着众人的面说我的不是,他会觉得我下不来台。所以,他只好不做声了。什么是能力?什么是道德?蔺相如,蒋琬就是能力、就是道德。蔺相如用自己的宽容感化了廉颇,蒋琬用自己的理解包容征服了杨戏。他们用自己的切实行动证实了自己的道德修养。
当今人类社会已经进入一个飞速发展的时代。社会进步了,素质退步了。随之而来人类的道德,能力也存在着一定的缺陷。
第三篇:论职业道德素质范文
论现今社会职业道德观
自古以来人们重视道德,并以此作为选人、用人的重要标准。司马光说:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”清曾国藩也说:“德若水之源,才即其波澜;德若木之根,才即其枝叶。德无才以辅之,则近于愚人;才无德以主之,则近于小人。”可见道德素质在选人、用人方面占有极其重要的地位。
现今社会中的道德素质主要讲的是职业道德素质。职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值,而且与所在单位的兴衰成败也密切相关。那么我们应该有着怎样的职业道德观呢?具体简述如下:
职业道德素质大致包括以下三方面内容,即诚实守信、爱岗敬业和团结互助。
一、诚实守信
“诚”就是真实不欺,尤其是不自欺,它主要是个人内持品德;“信”就是真心实意地履行诺言,特别注意不欺人,它主要是处理人际交往关系的行为准则。诚实守信,就是指真实无欺,遵守承诺和契约的品德行为。市场经济中人们从
1事经济活动,往往追求自身利益的最大化。因此信用尤为重要。
现实中怎样做到诚实守信呢,以下几点尤为重要:一是具有无私的奉献精神,在个人利益上不斤斤计较。二是勇于承担责任,有任务不推诿,工作出现失误不借口。三是总是站在单位的立场上开展工作,即使在无人知道的情况下,也会主动维护单位的利益。四是绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。五是诚实守信不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己的诚实守信。
二、爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱本职工作;敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。通常有以下三方面工作要做:
(一)树立职业理想。
职业理想可分为三个层次:低层次为了谋生,对职业选择要求不高;中层职业理想是找到一个适合自己兴趣和能力的职业;高级理想是为实现自我价值,能更好地为社会服务。但职业理想要根据自己主客观条件而定,不要不切实际空想。
(二)强化职业责任
职业责任就是以什么态度并如何对待和履行自己的职业责任。
(三)提高职业技能
人的职业技能的形成通常要具备三个条件:人的先天生理条件、人的职业活动实践和职业教育。先天条件在一定意义上奠定了一个人的职业能力基础,但职业活动的实践和职业教育可使其得以发挥。比尔〃盖茨曾说:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传教士传道般的狂热。”就是把自己的职业当作一门事业来做。只有热爱自己的工作,才能把工作做好。
三、团结互助
团结互助,是指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助、互相支持、团结协作,共同发展。
团结互助可营造人际和谐氛围,可增强企业内聚力。我国古代就提倡“和为贵”,孟子说:“天时不如地利,地利不如人和。”从治国来说“和能兴邦”,从治家来说“家和万事兴”。现代社会更需要合作,发挥团队精神。
诚实守信、爱岗敬业和团结互助是职业道德素质的基本内容,是我们投身工作、维系社会关系,实现自身社会价值的基石。
第四篇:如何培养职业道德素质
如今导致越来越多的社会问题产生的根本原因在于诚信的丢失,职业道德的丢失,所以中国白酒在线网特地在些分享一篇如何培养个人职业道德素质的文章。
所谓职业人品修养,是指从事各类职业活动的人员,按照职业人品基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完满,使自己组成优胜的职业人品质量和抵达必定的职业人品境界。
职业人品,就是同人们的职业活动紧密联络的契合职业特点所要求的人品准则、人品情操与人品质量的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,还又是职业对社会所负的人品责任与义务。职业人品是指人们在职业生活生计中应遵循的基本人品,即通俗社会人品在职业生活生计中的具体显示。是职业人品、职业规则、专业胜任才干及职业责任等的总称,属于自律局限,它经由合同、守则等对职业生活生计中的某些方面加以规范。职业人品既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的人品责任和义务。
职业人品修养是一种自律行为,关键在于“自我锤炼”和“自我改造”。任何一个从业人员,职业人品实质的提高,一方面靠他律,即社会的培养和组织的教育;另一方面就取决于自己的主观起劲,即自我修养。两个方面是缺一不成的,而且后者愈加首要。
职业人品修养实质上就是两种仇视的人品看法之间的斗争,是善和恶、正和邪、是和非之间的斗争,关于从业者来说,要取得职业人品质量上的进步,就必需盲目地进行两种人品观的斗争。职业人品修养上的两种人品观的斗争,有其自身的特点。它是一个从业者思维中进行的两种不合思想的斗争。固然这两种不合思想反映着复杂的人品关系,但它却是在一小我的思维中进行的。关于职业人品修养,用形象一点的话来说,就是自己同自己“打官司”,即“内省”。
恰是由于这种特点,必需随时随地细心培养自己的人品情绪,充分发扬思想人品上精确方面的主导结果,促使“为他”的职业人品观念去打败“为己”的职业人品观念,细心反省自己的一切辞吐和行为,矫正一切不契合社会主义职业人品的器械,才干抵达不时提高自己职业人品的水平。
职业人品的基本规范搜罗:文明礼貌。喜好岗敬业。诚恳守信。干事公平。勤劳节流。遵纪守法。团结协作。开拓立异。
第五篇:论人力资本的激励机制
论企业人力资本的激励机制
摘要:健全的企业人力资本的激励机制是做好人力资源管理的一个重要内容。只有建立有效的人力资本激励机制,企业才能够更好地吸引人才、留住人才、人尽其才,充分发挥人力资源优势,团结一心,在激烈的市场竞争中,不断强化自身的核心竞争力,始终立于不败之地。因此,本文将主要从激励机制的概念、作用性质、主要形式、途径及我国现行人才激励制度的误区、我国企业人才激励制度构建的举措等方面进行初步探讨。关键词:企业;人力资本;激励机制
xxxx公司是一家以销售产品为主的弱电工程公司。以前只有三四个人的公司如今已经发展到拥有100多员工,三千万资产的企业。在经济效益不断增加的前提下,员工薪水也不断增加,同时,加薪也成为公司提高大家积极性的手段,薪水一直处在行业领先水平。在公司发展过程中,这个激励手段不仅调动了积极性,而且还吸引了不少的人才。但近年来,领导发现过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前。同时,经理还发现员工的抱怨也比以前有所增加,员工们认为老板不重视他们的需求,给不了他们想要的东西。于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多,这给企业造成了巨大的损失。
由此可见,员工的激励方式多样化、自主化是未来企业制定员工激励方案的发展方向。
一、激励机制的定义
激励机制(Motivate Mechanism),也称激励制度(Motivation System)是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。
根据激励的定义,激励机制包含以下几个方面的内容:
(一)诱导因素集合
诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取,必须建立在队员个人需要进行调查、分析和预测的基础上,然后根据组织所拥有的奖酬资源的时期情况设计各种奖酬形式,包括各种外在性奖酬和内在性奖酬(通过工作设计来达到)。需要理论可用于指导对诱导因素的提取。
(二)行为导向制度
它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。在组织中,由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向,即不一定都是指向组织目标的。同时,个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致,这就要求组织在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观念、长远观念和集体观念,这些观念都是为实现组织的各种目标服务的。勒波夫(M.Leboeuf)博士在《怎样激励员工》一书中指出,世界上最伟大的原则是奖励;受到奖励的事会做的更好,在有利可图的情况下,每个人都会干得更漂亮。他还列出了企业应该奖励的10种行为方式:(1)奖励彻底解决问题的,而不是仅仅采取应急措施。(2)奖励冒险,而不是躲避风险。(3)奖励使用可行的创新,而不是盲目跟从。(4)奖励果断的行动,而不是无用的分析。(5)奖励出色的工作而不忙忙碌碌的行为。(6)奖励简单化,反对不必要的复杂化。(7)奖励默默无声的有效行动,反对哗众取宠。(8)奖励高质量的工作,而不是草率的行动。(9)奖励忠诚,反对背叛。(10)奖励合作,反对内讧。勒波夫所列举的这些应该奖励的行为方式,对很多企业来说,都可作为其员工的行为导向。
(三)行为幅度制度
它是指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。根据弗鲁姆的期望理论公式(M=V*E),对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以及奖酬本身的价值来实现的。根据斯金纳的强化理论,按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性,会对员工行为带来不同的影响。前者会带来迅速的、非常高而且稳定的绩效,并呈现中等速度的行为消退趋势;后者将带来非常高的绩效,并呈现非常慢的行为消退趋势。通过行为幅度制度,可以将个人的努力水平调整在一定范围之内,以防止一定奖酬对员工的激励效率的快速下降。
(四)行为时空制度
它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性奖酬和特定的绩效相关联的时间限制,员工与一定的工作相结合的时间限制,以及有效行为的空间范围。这样的规定可以防止员工的短期行为和地理无限性,从而使所期望的行为具有一定的持续性,并在一定的时期和空间范围内发生。
(五)行为归化制度
行为归化是指对成员进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。组织同化(Organizational Socialization)是指把新成员带入组织的一个系统的过程。它包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、合乎规范的行为方式、工作关系、特定的工作机能等方面的教育,使他们成为符合组织风格和习惯的成员,从而具有一个合格的成员身份。关于各种处罚制度,要在事前向员工交待清楚,即对他们进行负强化。若违反行为规范和达不到要求的行为实际发生了,在给予适当的处罚的同时,还要加强教育,教育的目的是提高当事人对行为规范的认识和行为能力,即再一次的组织同化。所以,组织同化实质上是组织成员不断学习的过程,对组织具有十分重要的意义。
以上五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素,激励机制是五个方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发动行为的作用,后四者起导向、规范和制约行为的作用。一个健全的激励机制应是完整的包括以上五个方面、两种性质的制度。只有这样,才能进入良性的运行状态。
二、激励机制作用性质
激励机制一旦形成,它就会内在的作用于组织系统本身,使组织机能处于一定的状态,并进一步影响着组织的生存和发展。激励机制对组织的作用具有两种性质,即助长性和致弱性,也就是说,激励机制对组织具有助长作用和致弱作用。
(一)激励机制的助长作用
激励机制的助长作用是之一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用,在这样的激励机制作用下,组织不断发展壮大,不断成长。我们称这样的激励机制为良好的激励机制。当然,在良好的激励机制之中,肯定有负强化和惩罚措施对员工的不符合组织期望的行为起约束作用。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是:管理者应能找准员工的真正需要,并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来。
(二)激励机制的致弱作用
激励机制的致弱作用表现在:由于激励机制中存在去激励因素,组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行,能有效的调动 3 员工的积极性,实现组织的目标。但是,无论是激励机制本身不健全,还是激励机制不具有可行性,都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用,这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中,当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时,组织的发展就会受到限制,直到走向衰败。因此,对于存在致弱作用的激励机制,必须将其中的去激励因素根除,代之以有效的激励因素。
三、激励机制主要形式
(一)晋升激励机制
晋升激励机制就是依靠晋升来激励员工,提高工作积极性。晋升是指员工由较低层级职位上升到较高层级职位的过程。众所周知,劳动分工是提高效率的手段之一,于是在企业内部就按照专业划分为许多职系,这些职系又被分为许多职位,这些职位形成层级系列,于是就有了晋升的条件。企业需要评价员工,看其是否能晋升到高—层级的职位上去。
1.晋升激励机制作用
晋升机制有两个作用:一是资源配置,二是提供激励。这两方面都有利于降低员工流失率。首先,所谓资源配置的作用通俗地说就是合适的人做合适的事,实现能力和职位的匹配,这是人力资源管理的一项重要任务。其次,提供激励是指较高层级职位的收入和地位给处于较低层级职位的员工提供了激励。传统观念依然影响着现代社会的员工,他们的价值观中有一种根深蒂固的观念,就是在企业中身居要职是能力和地位印象征,甚至将晋升当作个人成功的主要衡量标准。所以,良好的晋升机制给员工创造了追求晋升的氛围,能够为其晋升提供支持和保障。于是,为了获得荣誉上的满足感,员工会努力工作,以求以更快的速度得到提升,他们的使命感增强,延缓了工作流动的行为,降低了工作流动的几率。
2.晋升激励机制原则
(1)德才兼备,德和才二者不可偏废。
企业不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。
(2)机会均等。
人力资源经理要使员工面前都有晋升之路,即对管理人员要实行公开招聘,公平竞争,惟才是举,不惟学历,不惟资历,只有这样才能真正激发员工的上进心。3.“阶梯晋升”和 4 “破格提拔”相结合。
(3)“阶梯晋升”是对大多数员工而言。
这种晋升的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。
3.晋升激励机制流程
员工提出书面申请,申请内容包括对未来经理工作的设想、自身所具备的能力素质、自身的工作经验等,交给人力资源部对应聘者递交的各项材料、《员工职业发展规划表》、《能力开发需求表》等进行初审,通过后,交给考核管理委员会进行复审,依据《员工职业生涯规划管理办法》中第二十五条各级职位复审需考察的主要因素,考核管理委员会通过后就可以让总经理签发任命通知,这样就完成了一次员工的晋升工作。
(二)薪酬激励机制
薪酬激励机制是企业运用薪酬的刺激,使得员工个人采取某种积极行为,努力实现某种目标,从而提高劳动生产率的做法,它对企业竞争力有巨大的影响。在现代市场经济中,它已成为各国企业人力资源管理的主要内容之一。这一机制对中国这样一个发展中国家而言,意义尤为突出。21世纪是充满机遇和挑战的时代,是优胜劣汰、适者生存的时代,是人力资源激烈竞争的时代。人力资源越来越多地被企业作为核心竞争力的关键和竞争优势的源泉。如何获得人才,用好人才,留住人才成为企业界的一个重大课题。其中最为复杂和困难的就是企业如何做好人的激励,如何运用好“薪酬”这把双刃剑,也就是如何有效地推行薪酬激励机制。制定激励性薪酬体系,一般要经历以下几个步骤:
1.薪酬调查
薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在进行薪酬体系设计时,有必要了解、研究、参考劳动力市场的薪酬制度、薪酬水平等的基本情况,尤其是与自己有竞争关系的企业或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。
2.制定员工绩效标准
在以职位定薪酬的传统薪酬体系下,员工只知道自己应该做什么而不清楚应当达到什么样的绩效标准,因此员工不知道该如何来提高自己的工作效率、如何把工作做得更出色,也没有动力这样去做。而以绩效定薪酬的制度则可以扭转这样的情况。
3.薪酬结构设计 薪酬结构设计是一个系统的工程。薪酬结构一般分为基本工资、绩效工资、加班工资、薪酬福利,另外还需进行内在薪酬设计。薪酬结构中各部分所占的比重的分配也是比较复杂的问题。企业需要针对不同层级的员工设计不同的薪酬结构,并且,随着员工职位变迁、技能提升、需求层次的变化,企业还应当适时针对这些变化对员工的薪酬结构作出相应的调整。
(三)年薪激励机制
对于一些条件成熟的企业,有必要推行年薪制的尝试,以形成对经营管理人员的有效激励,防止其怠工,提高其“偷懒”的成本,提高其经营管理效率和对企业的责任感与使命感。
企业实行年薪制具有重大的意义:
1.是对传统分配制度的突破,是对经营者特殊劳动的体现和承认。2.有利于理顺和明确所有者与经营者之间的责权利关系。3.有利于确保企业资产的保值和增殖。4.有利于促进企业改制,建立现代企业制度。
5.有利于造就职业经理人队伍。企业实行年薪制,需要谨慎行事:
一、有计划、有步骤地稳步进行,因为大多数企业的厂长经理多为任命制,还没有完全职业化,如果普遍推进,一旦失误,损失巨大,影响严重。
二、科学确定合理的年薪额,主要依靠经理人所实现企业经营目标的程度来确定。
三、必须建立有效的监督约束机制,防止腐败现象的发生。
四、建立有效激励机制的途径
(一)突破常规体制,实行人才动态管理
所谓人才的“动态管理”,就是要在企业中引入竞争机制,建立能者上、庸者下,以人为本、用人唯才的用人机制,使得到提升的员工产生强烈的成就感和责任感,其他员工树立更远大的进取目标,更使原有的干部产生危机感,从而激发全体员工的积极性和创造性。
在动态管理机制中,一方面要破除传统观念,大胆起用优秀人才,另一方面还在注重保持适度的下岗率。首先,人才是事业成败的关键,更要彻底打破论资排辈,构造全新的人才晋升渠道。大胆启用年轻人,营造人才脱颖而出的新机制,对有发展前途的年轻人才,要定向培训和培养,破格提拔,为他们提供一个能充分发挥自己优势的空间,做到人尽其才、才尽其用。其次,结合本企业实际,实行“末位淘汰制”。建立劳动用工置换机制,通过竞争上岗、二次竞岗,形成螺旋式提高队伍素质的用工、培训和再就业方式,逐步增加高素质的 在岗职工。所有干部岗位在全体员工中公开竞聘,一经聘用,到岗任职,落实待遇。不称职者下岗培训,再上岗后仍不能胜任者,易岗易薪,降职使用或解聘免职,空余岗位再行招聘。这样一来,就形成了竞争淘汰机制,增强了职工的危机感,从而促进了员工学习业务、提高素质的积极性。
进行动态管理,还可以在一些岗位实行换岗制。比如一些日常管理工作,通常分工较细,且多是事务性的工作,不具备太大的挑战性,而长期在一个岗位工作,容易使职工产生懈怠心理,影响职工积极性的正常发挥,但是如果在职工熟悉原工作之后,给他另换一个新岗位,面对新的工作、较为生疏的任务,任何人都会有一种精神一振的感觉,从而以充盈的斗志迎接挑战。这样既可提高员工的才干,又可充分调动员工的积极性,使企业充满生机和活力,可谓一举两得。
(二)建立科学的考核评价体系
对员工进行晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇都要有一定的依据,这就需要有一套科学的绩效考核评价体系。员工绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法,其目的主要在于通过对员工全面综合的评估,判断其是否称职。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核的内容包括“德、能、勤、绩”四个方面,重点考核工作实绩。不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。
科学、公平的绩效量化考核体系要真正做到客观、公正地评价每一位职工的工作业绩,使各项考核奖惩有本可依,同时为进一步开展减员增效提供依据。绩效量化考核激励机制能进一步加大内部分配的激励职能,适应现代企业减员增效工作的需要。同时绩效量化考核结果不仅在物质分配上体现,还在非物质分配方面,如培训机会、各项荣誉、晋升机会、下岗分流等方面进行体现,从而更有效地发挥绩效量化考核的激励作用,激发每一位职工的潜能,是企业充满生机和活力。
(三)加强企业文化建设,以远大的目标激励职工
人的需求多种多样,即有物质方面的,又有精神方面的。过于强调物质利益,会使自我极度膨胀,自私自利,工作积极性更是无从谈起;然而,过于强调精神方面的内容又会形成望梅止渴的现象,解决不了实际问题。因此,在满足员工的物质利益的同时,还应大力提倡 企业文化建设,形成讲牺牲、讲贡献的良好企业氛围,以精神内容的引导升华职工的各种劳动行为,充实员工的思想和生活,给他们以强大的精神力量,使之有目标可奔有方向可寻。
(四)注重经营管理变化。随时改变激励方式
由于人的需求是多变的,同时当低层次的需要满足后,就会上升到较高层次的需要。因此激励方式也不是一成不变的,而是应该随着员工生活水平、收入的提高有所变化。这样激励政策才能保持持续的有效性,员工积极性才能不断提高,创造力不断挖掘,使企业永葆生机和活力。除此之外,激励方式还应因人而异。应为人的层次不同、生活水平不同,需要自然也不一样。尤其是高学历人才与一般职工的需求相差很大。一般来说,高学历人才的需要偏重于晋升、有挑战性的工作、长远的发展等精神方面的追求,而一般员工则偏重于物质方面的鼓励或短期的利益。因此,对于不同人员的激励应有所差别,即所谓看人下菜碟,这样才能实现各取所需,达到提高员工积极性、创造性、吸引人才、留住人才及企业长远发展的目的。
(五)建立立体化、精确化的激励机制
企业要让团队有激情,只在企业内部设立激励机制,创造激情的工作氛围是不够的,还要有愿意接受挑战和对工作满腔热忱、富有激情的员工。否则,即使公司文化氛围再浓,如果一个员工本身不具备这样的性格,再培养也是徒劳无功。因为从本质上讲,员工的激情更多是带有天生的综合素质的一种表现,是自身品质、精神状态和对事物认识程度的一种外化表现,如果没有这些作后盾和基础因子,仅凭企业对该员工的培训也不一定能行。
(六)企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素
企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境;最后是企业家要为员工作榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要 充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展。
六、我国企业人才激励制度构建的举措
(一)了解员工的需要,增强激励的针对性
员工是带着自己的需要走进你的公司的,只有了解他的需要才能有效地调动他的积极性。设法了解他们的需要。这是做好激励的前提条件。一要把握需要的类型。心理学家按照不同的方式划分出了不同的需要。企业管理者应运用这些理论去掌握、分析职工的需要,以做到心中有数,有的放矢。二要认识主导的需要。不同的员工,其需要是不同的,要求管理者要善于抓住主要矛盾,抓住职工的主导需要。否则,激励就是纸上谈兵、无的放矢。三要区分不同的需要。企业管理者应该在本企业内搞一次全面的需要调查,把各种各样的需要进行分类,首先划出合理的需要和不合理的需要。对于合理的需要又分为马上能解决的需要和暂时还不能解决的需要。对于暂时不能解决的需要做好解释工作,说明道理,创造条件逐步解决。对能解决的需要又划出靠组织解决的和组织帮助职工自力更生解决的两种。同时,对于不合理的需要进行教育引导,使之逐步向合理化的需要转化。四要正确引导职工的需要。诚然,人的需要是无限的,也是良莠不齐的。因此,有必要对职工的需要进行正确引导,使职工树立正确的“需要观”。具体地讲,可以把引导职工树立正确需要的工作概括为“四要”:个人的需要要符合企业发展的目标;个人的需要要适应社会的需要;个人的需要要考虑环境的影响和客观条件的可能;个人的需要要考虑到自己个人的能力。
(二)活用激励理论,讲求激励的实效性
了解职工的需要,不是激励的目的,在充分了解需要的基础上,适时、适当、适度地进行激励才是目的。双因素理论管理心理学家赫兹伯格认为,工作动机涉及两个因素:一是保健因素,主要涉及工作背景,诸如薪水、工作条件及工作安全等;二是激励因素,主要涉及的是工作的内容或工作本身。激发人的动机并非易事,薪金、福利、退休方案等,这些东西只能使你的员工走进你的公司,但并不能保证他们为组织尽职尽责。这就对企业管理作者提出了更高的要求。一方面,要注意保健因素,并设法满足,防止产生不良情绪;另一方面要通过丰富工作内容、扩大工作范围、委以重任等方式满足其内在需要,充分调动积极性。公平理论这一理论指出,职工的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报 酬的影响。每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得的报酬与他人付出的劳动和报酬相比较,也会把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去的劳动和报酬进行个人历史的比较。
(三)综合运用多种激励方式,丰富激励的内容
激励的方式很多,现在也有企业在试行多种多样的激励方式,并收到实效。一是物资激励。无疑,薪资等物质因素虽然不是员工的唯一,但却是员工关心的最重要方面之一。运用好物质激励首先是要有合理的薪酬设计。薪酬设计的要点,在于“对内具有公平性,对外具有竞争力。”这就要求我们要以实事求是的科学方法进行设计,而不是拍脑袋随意而定。其次是推出员工持股计划。员工持股是能极大地调动员工积极性,增强员工对企业忠诚度的重要激励方式。最后是要不断改善工作环境和安全条件。如果工作环境适宜,员工们感到舒适,就会有更佳的工作表现。二是升降激励。升降激励必须坚持任人唯贤,升降得当。坚持正确的任用方针,唯能是用,德才兼备。三是舆论激励。主要方式是通过文件通报、报刊、会议以及墙报、广播、网络等宣传媒介,对先进事迹进行表扬,对不良行为进行批评。从而,达到弘扬正气、抵制歪风的目的,形成奋发向上、你追我赶的良好气氛。四是民主激励。充分发扬民主,给予广大下属以参与决策和管理的机会,那么这个单位的生产、工作、员工情绪、内部团结都能处于最佳状态。广大员工参加民主管理的程度越高,就越有利于调动他们的积极性。领导者应当为广大员工参与民主管理提供一切方便,创造有利条件,采取多种形式,使其能切实地行使应有的管理的权力,焕发出更大的当家作主的热情,使积极性得到充分有效的发挥。
总之,人才的优势就是企业的优势,企业应该在引才、用才、留才及育才方面不断地进行激励,调动员工的积极性和创造性,才能保持企业的竞争之树常青。如何做好企业的激励机制建设,对管理者来说,既是一门高深的理论,更是一门领导艺术,是一个永无止境的值得探究的课题。在今后的工作中,应该根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际,把先进的管理理论与管理实践有机结合,最大限度的提高员工的积极性和工作绩效,为实现企业的经营目标而努力!参考文献
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xxx年x月x日定稿