十佳诚信单位优秀会展企业

第一篇：十佳诚信单位优秀会展企业

2011年河南展览展示行业十佳诚信单位优秀会展企业

【郑州凯平展览展示公司】免费热线：0371-69339253

国内外先进工艺先进生产设备安装施工经验丰富

-材质优,制作技术力量雄厚,安装施工经验丰富,保证质量

【郑州征途展览展示】免费热线：40065-12580 转302685

品质中原首选征途一级资质搭建商

-2010年河南会展业十佳搭建商 展览施工和设计一级资质

【郑州金鼎展览展示】免费热线：40065-12580 转302883

根植中原七载风华展览展示首选金鼎服务

【亿佳广告】免费热线：40065-12580 转303600

大型户外广告牌制作策划/制作/发布一站式服务

-曾为郑州世贸商城/建材家居城/木材城,中国太平洋保险公司/平安保险公司等服务

【金誉广告工程】免费热线：40065-12580 转302348

14年户外广告工程成功案例多

-专业从事LED显示屏广告/三面翻广告/钢结构广告的设计施工

【郑州飞龙LED照明】免费热线：40065-12580 转302347

11年专业LED照明工程高效保质价格合理

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【河南精工标识】免费热线：40065-12580 转302048

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【郑州幻景照明】免费热线：40065-12580 转302380

承接LED照明工程/销售各种LED灯具/KTV专业灯饰

-LED筒灯/轨道灯/日光灯/柜台灯/数码管/贴片灯条/KTV灯具/LED光纤

【开元展览展示】免费热线：40065-12580 转303846

专业展览展示一体化服务实地经验丰富

-优势:3000㎡的标准制作工厂及仓库,具有多年展览经验/技艺精湛的50多人的工程兵团

第二篇：十佳诚信少年材料

十佳诚信少年事迹材料

XX小学四（3）班

XX

2012-5-30

XX，男，汉族，现年十岁，XX小学四（3）班平凡、活泼可爱而诚信的学生之一。他爱好广泛、乐于助人、热爱集体、积极进取。他小小年纪，却以良好的思想品质，全面发展的综合素质，成为老师、家长、朋友和同学们心中最讲诚信的人之一。

诚信学习

他很幸运地遇到了一所明礼诚信、教书育人的好学校，呕心沥血、教学有方的好老师，和一个积极向上的班集体，让他养成了良好的学习习惯。在学习上，他勤于动脑，一丝不苟。从学前班到现在，一直态度端正，每天回家按时完成作业，从不偷工减料。在老师的精心教导下，哪怕是写每一个字，他都一笔一划的规范着自己。尤其是现在，和爸爸住在一起，妈妈在乡下教书，只有周末才回家；其他家人也没在身边；爸爸在XX教书，课程任务中，白天晚上都有课，根本没时间照顾他，他却能每天自觉地完成自己该做的事，从不耍赖；甚至在爸爸为了教学顾不上他的时候，他却一点没拖爸爸的后腿，独立生活。当爸爸对他表达歉意时，他还说：爸爸，我们两爷子都要努力，你好好教书，我好好学习，你有时间的时候才可以辅导我。和爸爸妈妈一起学习，是他的一大乐事。从童话故事到科幻读物，从自然科学到网络知识，虽然不能够完全看懂，但是他已经养成了坚持学习的好习惯，每天都要在空闲时学一些课外知识。适当的阅读开阔了他的眼界，同时也让他的写作小有进步，让他从无从下手进步到能在规定的时间内完成任务，已经很不错了。

诚信劳动

在学校，他是老师的得力助手，热爱劳动，每当轮到他值日的那天，他总是提前把闹钟调好，很早就来到学校打扫卫生。在班上，力求以身作则、率先垂范，是同学们的好榜样；他热爱集体，从学前班到现在，他总是默默无闻地去做好老师交办的工作，从来没有说过一句怨言，却是把它当成一种乐趣。在家里也不例外，从小就就乐于帮助爸爸妈妈做家务事。虽然做得不是很好，但是那份心意已经可以让每一个亲人大为感动。平时，妈妈做饭、炒菜的时候，他总是很乐意在一旁学着；特别是包饺子，更是他的最爱。饺子煮熟了，他总是先请长辈尝一尝，还问味道好不好。他8岁那年，还在乡下读书，暑假随爸爸一起到XX，妈妈还在乡下的学校改试卷。到XX后的第二天早上，他悄悄起床把早餐煮好了，才去叫醒睡梦中的爸爸，起来吃早餐了，还很关心的问爸爸够不够，缺不缺作料，当时爸爸感动的热泪盈眶。现在，每当爸爸中午或者下午回家比较晚的时候，他提前就把饭都煮好了。每当逢年过节或者是寒暑假，他都要在老家和爷爷奶奶或者外公外婆一起到地里参加劳动。

诚信助人

在生活中，他有一颗真诚的爱心。遇到同伴有困难时，他总是乐于伸出援助的小手。在老家的那一群伙伴中，它更像一个大哥，对那些兄弟姐妹关心得相当周到。和那些小弟弟小妹妹一起的时候，总是喜欢教他们做游戏，逗得大家开心不已，尊长们都觉得他是一个好儿童，有爱心。在乡下的时候，爸爸从XX买回去的食物、玩具，他从来不独自享受，总是要和伙伴们一起分享那份幸福和喜悦。有一次，他把奶糖分给伙伴们吃，自己却没有了，当时他一点都没难过。在街上看到那些乞讨的残疾人，他喜欢悄悄地把自己的零花钱捐献给他们。对于博大复杂的世界，他有一颗天真的童心，小小心灵装满了对真、善、美的追求。

诚信处事

他有一颗善良真诚的心。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。XX同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，他心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖。对待邻里，他文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息，深得邻里喜爱。在商店买东西的时候，总是很礼貌地叫一声叔叔阿姨，从不乱喊。和别人商量好的事情，从不食言。每当有客人到家里的时候，他都要热情地招待，端茶倒水，和客人聊天。

诚信上进

积极上进是孩子健康成长的力量源泉，XX同学的身上有着积极向上的精神。在老师、家长的诱导下，从呀呀学语到接受家庭启蒙和幼儿、小学教育，初谙世事的他就一直在追求着思想的向上：“做个好孩子，做个好学生”。他尊敬长辈和师长，团结同学，深得家长、老师和同学们的好评。进入小学校园不久，通过学习，当他知道了少先队组织是少年儿童的先进组织后，他每时每刻就把自己置于组织的约束之下，严格要求自己，身体力行少先队员的先进性；他追求学习向上。对待学习，他一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿。他还喜欢锻炼身体，假期或者周末，有机会的时候就和爸爸妈妈一起登魁山，或者散步；上学期间就利用课余时间和同学们一起锻炼。他追求全面发展，他兴趣广泛，除认真学习课本知识外，他还特别喜欢看书和做小游戏。

诚信感恩

在XX同学的生活中，随时都有一颗感恩的心。在家中，他感恩父母，感恩亲人。善于为家人排忧解难，看到家人心情不好的时候，他总是像个成年人一样去开导他们，哄他们开心。在学校，他感恩老师，感恩同学。每天回家都要花几分钟的时间介绍学校的事：校长是多么的和蔼可亲；老师对同学们很好，老师带病坚持上课是如何的辛苦；哪些同学做了一些有意义的事；哪些同学应该帮助；哪几个同学很有趣。他都讲得津津有味。在生活中，他感恩每一个朋友。他经常提起在什么地方，认识了哪几个新朋友，他们又是多么的开心。正是因为他有一颗感恩的心，才发现了生活中的那么多乐趣。

他的这些诚信事迹，与学校的关心、老师的教育、社会的关注、父母的关爱和自己的努力都是密不可分的。构建和谐诚信的社会，需要我们每一个人都像这样从小做起，从自己做起，坚持到底！

第三篇：证券业十佳诚信营业部参选单位先进事迹材料

证券业十佳诚信营业部参选单位情况介绍

诚信为本打造中原券业先锋

——广发证券郑州营业部

市场的低迷掩盖不了证券行业的曙光，经营环境的恶劣不会扭曲行业的发展趋势。在经历了连续四年的持续调整过后，在根本制度架构出现历史性变革的今天，证券市场也必将迎来新的发展机遇。

广发证券是2001年市场处于高位时进入河南市场的，郑州营业部于当年5月份开业后不久，证券市场即展开了长时间的调整，而证券市场的国际化接轨也并没有因此而减慢，长达4年的低迷已经严重影响了整个行业的生存。即便在这样困难的环境下，广发证券郑州营业部始终以诚信为立身之本，坚持走规范发展的道路，在河南证券行业中树立了专业、规范、自律的券商形象。

行情瞬息万变，但诚信却是证券市场的首要原则。诚实信用原则，它要求人们在市场活动中讲究信用、恪守诺言、诚实不欺，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益。它是使一个社会有序化的最基本的道德要求之一，它对于有效地履行一个有组织的社会必须承担的任务是必不可少的。但是，随着社会主义市场经济不断发展和完善的今天，对诚信问题的解决不仅仅要紧密依靠道德及社会舆论的监督和引导，不仅仅需要严谨的法律法规体系和严格的市场规范做保障，更需要参与其中的各个单位完备的制度建设、专业协作和服务体系。广发证券郑州营业部在诚信建设方面，正是依托券业协会、依托广发证券公司总部从“硬件”（制度建设、组织建设、人才战略）及“软件”（专业服务、系统化信息集成）两个方面进行的。

严密的制度建设是诚信服务的基础

客户资产的安全,始终以规范的管理和严格的制度为保障,而制度建设也关系着诚信服务的顺利开展。

投资者投资于证券市场的资金要增值,其前提必然是先保证本金的安全。抛开资金的安全性再谈资金的增值性,乃无本之木,无源之水。在如何保障客户资产安全这一点上,广发证券有其独特的做法。广发证券成立十多年来,由于管理规范,公司具有完善的风险控制机制以及对发展战略有正确的把握,没有涉足国债回购、国债期货、违规代客理财等业内重大**及房地产实业投资热潮,包括目前困扰证券市场的挪用客户保证金的问题,广发也没有。

在保障客户资产的安全上,广发对客户交易结算资金管理的原则是:分户管理、集中清算、严格监控、确保安全。以此达到防范经营风险、保障客户资金安全的目标。早在1999年1月在系统内部强制实行客户资金和自有资金分户管理制度、保证金70%交存总部制度,并将客户交易结算资金全额存入指定的商业银行。

仅凭借自主实施客户保证金独立存管一项，广发证券就走在了行业的前列。近期，为适应创新业务试点证券公司的要求，广发证券在系统内全面实施客户资金帐户的封闭式管理，客户的资金帐户与其指定银行帐户建立严格的对应关系，客户提取资金只能通过其指定的银行帐户进行，从而有效地杜绝了由于客户泄密或者其他纠纷而可能产生的资金划转风险。广发证券以法律、法规为准绳，以行业规章、自律规范为依据，结合自身发展的要求，制定出了一套完整的组织架构、业务规程和监控制度，从制度上保证了客户资产的安全及自身业务的顺利开展，为诚信建设在制度上作了保证。

先进的公司建设是诚信服务的保障

一、营业部硬件建设：

除了上述公司的管理和业务整合在以ERP、CRM平台之上，广发证券交易系统均实施了证券交易和业务的中央监控，形成以信息系统安全运行、集约化管理、高效的风险监控、和客户服务中心的IT系统运行环境。I T系统在国内同行领先，系统稳定性、可靠性、安全性和技术服务的主动性、有效性、及时性达到了较高的水平，在广发证券遍及全国的每一个经营网点都利用了最先进的科技和产品作为保证各项业务正常运转的手段，包括安全，快捷的千兆网络，可靠、先进的服务器，报盘通讯采用光纤，卫星实时通讯、DDN等多种手段，短信息定制，移动GPRS手机炒股，联通掌上股市，互联网浏览，IPTV系统,信息广场，同时建立了异地建立了营业部灾难备份系统，杜绝风险隐患等等。

二、顺应证券市场的发展趋势，打造新型券商模式

以广发证券郑州营业部为例，根据证券行业的发展趋势以及我们对未来公司经营的战略性转移，郑州营业部在2004年对营业部进行了重大整合，在短短20个工作日内即将原先3000平方米的营业面积压缩至1000平方米。而营业面积的压缩，一方面是适应证券行业由现场交易向非现场交易转化的要求，同时将压缩营业节省的资金转化为服务性投入，用于营业部经营手段的提高上来，营业部的加大了对非现场交易的扶持和服务力度，通过网络、短信息、电话、掌上股市等多种信息传递渠道为投资者提供资讯服务。通过测试和对比，郑州营业部的网络速度、信息反馈能力均在行业内遥遥领先。

专业的高素质人才战略是诚信服务的核心

广发证券是国内首批综合类券商之一，是一家与中国资本市场一同成长起来的新型投资银行。公司以“知识图强、求实奉献”为核心价值观，通过使命感、事业心、专业追求以及创新能力为客户提供增值服务，以突出的人才优势享誉中国证券行业。

广发证券郑州营业部目前拥有正式员工十一名，全部为大学本科及以上学历，其中本科7人，硕士4人，半数以上员工具备中级以上专业职称，全部员工具备证券从业资格。广发证券不仅仅对于员工的基本要求起点较高，而且从不放松对员工的再培训，每年公司总部和营业部都组织不下数十次的学习与培训，内容包括业务技能培训、法律法规培训、市场营销培训、直至商务礼仪培训等等涵盖多个方面。

正是拥有了高素质的专业人才，才使得广发证券“专业、专心、专为您”的经营理念得以贯彻和执行。而广发证券在诚信建设方面也得宜于广发的高端人才战略，主要在以下几个方面：

一、客户服务：

客户的认同,源自于自始至终的诚信服务

市以诚为本,诚以信为基。诚信服务是证券市场发展的基本原则,也是券商生存的基石。要获得客户的认同,与客户共发展,对客户的诚信服务是最大的商誉。

广发证券向来十分注重企业诚信服务建设和维护。在广发,上至公司领导,下至普通员工都能自觉树立起诚信服务的理念。合法经营、公平竞争、规范管理、客户至上、市场导向、追求卓越被奉为该公司的最高行为准则。

广发证券对客户的诚信服务,最终得到了客户的认同,在过去十多年的经营中,广发证券的经纪业务市场占有率一直名列前茅，根据中国证券业协会的排名，自1994年开始，广发证券已连续十年进入全国十大券商行列。

客户进行理性投资,需要长期的引导

早在1998年8月,广发证券在券商中率先组织客户代表走访上市公司,展开了引导投资者进行理性投资的“实现理性投资之旅”活动,到上市公司进行实地考察,让投资者了解上市公司的经营状况,对上市公司的实绩及发展前景作出客观的分析和全面评价,从而树立理性投资观念。倡导价值投资、倡导科学的投资理念，是广发证券坚持不懈的重要工作之一。2001年以来，我国证券市场出现了前所未有的调整和低迷，在经过充分的讨论和严谨的论证后，广发证券迅速引导客户的投资观念转移到价值投资的方向上来。广发证券的一位分析师说的好：“与其让客户在短线投机操作中资产缩水10％，不如让客户在目前阶段尽力保有资产等待时机。”在这样的理念下，广发证券不打佣金价格战以刺激投资者进行短线投机，而是把服务的重点转移到投资者培训、信息服务、提高服务手段、扩大证券创新产品上来。

在经纪业务中,树立客户服务意识,诚恳地为投资者提供各种服务。为客户保密，严禁泄露客户资料、严禁挪用客户保证金和证券,严禁散布虚假信息,严禁采用多种手段给予客户非法融资或变相融资。坚决不为任何违法违规行为提供配合或方便。

在证券投资咨询工作中,投资咨询人员要保持良好的职业操守,坚持以事实为依据,公正客观、及时有效地为投资者提供咨询意见,禁止任何没有从业资格的无牌人员违规开展证券投资咨询业务。坚决反对信口开河、弄虚作假、坑害投资者的有损公司和自我形象的种种不良行为。

二、财务核算

1、建立科学的财务管理体系，全公司实行全面预算管理，控制各项费用支出和采购支出的规模，从而保障自身经营效率。财务专用章与重要空白凭证实行严格的不相容职务相分离原则，重要空白凭证的采购和使用均需经过相应的有权人审批才能进行。财务核算严格做到日清月结，每日核对电脑数据和财务数据，核对客户交易结算专用存款账户余额，发现差错查明原因及时处理。

通过企业级的ERP软件进行财务核算、实物资产管理，各项数据集中于总部，也构成中央监控系统的一部分。

财务主管实行派出制，其资格认定与聘任由公司总部负责，保证了财务管理的相对独立。

2、实施高效的资金监控体制

严格执行客户结算资金与自有资金分户管理制度。银行账户的开立需要经过公司总部财务部的批准才能开立，所有的客户结算资金账户均需取得证监会的报备回执才能启用。开户银行月末除向营业部提供对账单外还需向总部财务部寄送一份，营业部于月度终了三个工作日内必须向总部上报银行余额调节表。

开户银行选择规模大的具备资格的商业银行，并签订协议客户结算资金专用账户不得进行任何形式的抵押、担保，公司总部与银行总行开通“银企直联”系统，能够实时查询分支机构相应账户的资金情况，一方面保证资金划拨高效，另一方面控制资金风险；营业部负责严密监控每天的银证转账，出现单边账情况立即查明原因及时处理。

制度化并严格执行的客户交易结算资金每日核对，中央监控系统对资金的异常情况相应时间不超过一个小时，保证客户交收和资金划拨的准确无误。客户交易结算资金85%上存公司总部，将营业部资金风险控制在最小程度。

三、电脑监控

1、确保系统安全运转、交易通道顺畅

公司的管理和业务整合在以ERP、CRM、交易系统（证券交易和业务中央监控）三大应用系统为基础的技术平台上，形成以信息系统安全运行、集约化管理、高效的风险监控、和客户服务中心的IT系统运行环境。I T系统在国内同行领先，系统稳定性、可靠性、安全性和技术服务的主动性、有效性、及时性达到了较高的水平。营业部具有安全，快捷的千兆网络，可靠，先进的服务器。报盘通讯采用光线，卫星，DDN等多种手段。提供最先进的特色技术服务支持：短信定制，移动GPRS手机炒股，联通掌声股市，互联网浏览，IPTV系统,信息广场等等。

建立风险灾害防范机制，避免危害发生：异地建立了营业部灾难备份系统，网络运行稳定，提供丰富的服务内容。开通了与多家银行实时联通的快捷资金划转通道

创新成就辉煌

11月下旬，广发证券的从事相关创新活动证券公司资格经中国证券业协会评审委员会第二次会议评审通过。这标志这广发证券股份有限公司即将展开大规模的创新试点工作。据了解，广发证券关于创新试点已经进入后期开发和最终测试阶段，而创新品种达到了三十余个，公司将根据监管机构的政策趋势和市场运作环境变化情况来决定相关产品的推出时机。

目前广发证券重点在组织创新和产品创新方面形成了多项成熟的创新方案。在组织创新方面，拟对经纪业务的网点规划、境外设立子公司以及其它集团化改造等创新方案进行细节规划；在产品创新方面，公司的创新产品体系目前按照业务范围可划分为投行业务产品、固定收益产品、衍生产品和资产管理业务产品四大类别。在产品创新方面，广发证券在创新方案设计过程中坚持以客户需求为原则、以市场趋势为导向、以提高公司竞争力为目标。

准确高效的信息服务是诚信服务的前提

作为一个理性的投资者，在判断证券投资价值之际，对于各种影响证券价格的因素，不能不予以考虑，因此保证投资人能够获取发行公司的信息，意义十分重大。但是一般投资者与企业的管理者和享有控制权的大股东所掌握的信息是处于非对称状态的，经营者可以利用其信息优势逃避监督，追求自身（而非所有者）的利益最大化。

说到底，证券市场上的欺诈行为和内幕交易等不诚信行为本质上就是非对称信息环境的直接衍生物，信息不对称的广泛性使得交易过程中的筹资者、投资者和中介者等市场主体之间必然发生偏离其原契约内容的额外成本，并由此导致对交易一方（往往是普通投资者）的利益损害，即产生负的内部效应。

因此，保证公正、完全、准确的信息能为客户利用，改善信息分布的不对称状态，减少证券投资中的不确定性和风险，保障投资人利益，并促进大众投资及证券交易中的公平竞争，即成为证券商诚信建设、维持交易秩序的重要内容。广发证券郑州营业部建立了一套完整的信息服务体系，确保投资者获取尽可能充分、准确、全面、及时的信息，并排除那些妨碍投资者依自己的自由判断及责任进行证券交易的不当行为，确保投资者能公平、公正地进行证券交易。主要包括：1、2、3、短信服务

基于CRM平台的客户拜访机制

IPTV卫星信息服务平台4、5、分层次报告提供制度

E对壹网络服务平台

建立专业细分的服务体系满足不同投资者的需求

客户资产的增值,依靠的是强大的增值服务体系

早在营业部传统通道服务没有贬值的时代,广发证券就在客户服务上开始迈出探索的步伐,大胆进行服务创新,着手构建统一的客户服务平台。自此广发证券不断构建强大的增值服务体系,为客户资产的增值注入源源不绝的动力。

2000年,广发证券客户服务中心推出了“E对壹服务”系统,该系统是连接广发证券强大的市场研究员、市场信息分析师团队与全体客户、潜在客户之间的桥梁,以广发网(www.xiexiebang.com)和遍布各营业部的E服务中心为信息传输渠道,通过网络和手机源源不绝地向客户、潜在客户输送个性化证券信息和定制资讯。

2001年,广发证券在高附加值客户服务方面重拳出击,建立了人性化和自动化相结合的VIP客户服务平台,为公司的重要客户群体提供公司级资源支持的高品质服务。广发证券还建立起全国第一个券商企业级客户关系管理系统(CRM),利用先进的CRM服务平台,广发的客户服务中心对系统内所有核心客户进行全方位跟踪与分析,并依托遍布各营业部的客户经理队伍为核心客户提供更加人性化、专业化的特别投资服务,广发的核心客户从此得到了前所未有的贴身服务。

为了满足后信息时代投资者的高要求,集成广发证券专业资源和先进多媒体技术、互联网技术的交互式视频服务系统------IPTV视频系统上线。IPTV视频系统集合了广发证券最优秀的分析师,通过卫星传播系统向现场客户进行每天六个小时的视频投资提示,与投资者的互动交流更亲切、更直观、更及时。

2003年,为了满足客户投资于证券投资基金的需求,广发证券以深化基金内涵服务为契机,启动了“金管家”基金服务体系。该服务体系在基金的售前、售中和售后,为基金持有人提供专业化的投资建议,并在基金管理公司与基金持有人之间搭建沟通的渠道。

2004年，广发证券利用中国联通的CDMA1X网络技术的优势，率先在全国范围内推广“掌上股市”项目，使得手机移动上网得以真正实现，这种速度快、覆盖全、安全高的交易模式, 也是非现场证券交易的最新替代，其速度可以与有线宽带媲美，覆盖率超过80％，而集中统一的交易模式又把网上交易的安全级别提高到了一个新的水平。

广发证券正在坚定不移地努力成为“全能服务商”,继续致力于为客户构建完善的增值服务体系,提供高品质、多选择的专业化投资服务。我们所追求的,是以增值服务让客户的资产获得高于市场平均回报的目标,客户的资产在广发得到了满意的增值,在我们看来,与客户应该形成长期共同发展的携手前行的关系。“是否以客户为本,全面提升客户服务的意识和服务质量；是否以客户资产的增值为服务目标,加强对客户资产的安全保障”是我们在激烈的市场竞争中立于不败之地的经营策略。

诚信铸商誉 规范促发展 广发证券郑州营业部在日常的经营运作过程中，始终将诚信经营作为立身治本，始终坚持按照“法制、监管、自律，规范”的八字方针的原则严格开展各项业务，以法律法规为准则强调遵守法纪和自我约束。

在《中国证券业协会会员诚信信息管理暂行办法》实施后，严格按照该办法进行自查与自纠，加强与河南省券业协会和监管部门的沟通，遵守本地的各项规章制度和行规行纪，率先履行各项行业服务公约，积极参加省券业协会组织的各项活动，在规范经营、热情服务、市场建设、业务创新等各个方面走在了行业的前列。

04年11月份，广发证券的从事相关创新活动证券公司资格经中国证券业协会评审委员会第二次会议评审通过。广发证券郑州营业部也率先成为河南省唯一一家创新试点证券公司营业部。组织创新意味着公司生命力的壮大，产品创新意味着业务发展空间的拓展。

股市的低迷，阻挡不住我们打造中原券业先锋的决心；行情的起伏也不能动摇我们诚信的立身之本。我们有理由相信，在证券行业面临新的发展基于的今天，在券业协会和监管部门的正确指引下，随着广发证券规范自律的发展、随着广发证券创新产品的不断推出，广发证券郑州营业部将步步走向辉煌！

第四篇：十佳单位申报材料

十佳单位申报材料

党的十六大报告关于“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的论述，是我国全面建设小康社会目标的一项重要内容，它为全国各族人民的学习指明了方向。我们做为服务开发区的医院，要为我县实施二次创业、再掀经济社会发展新高潮尽一份力量，因而努力创建学习型医院，使之成为社区卫生服务中心改革与发展的“助推器”，使每一个员工都确立适应时代要求的学习理念，不断学习，增长才干，成为促进医院改革与发展的重要力量。下面谈谈我们对创建学习型医院的做法。

1、成立一把手为组长的创建学习型医院领导小组。建立双月研讨会制度，制定检查、评选学习型科室和员工标准及奖励办法。

2、树立新观念、营造学习氛囤。随着科学技术飞速发展，我们已有的知识已老化或过时，急需补充、更新。因此院领导积极端正员工对学习的认识，使之自觉地、不断地、迫切地学习各种知识。行政、科室、窗口岗位都要积极转向为学习型组织、科室、窗口、岗位，职工都成为学习型职工。

3、搞好“四个结合”：学习与社区卫生服务工作结合。中心组、科室干部要成为学习示范，拟“创学习型班子、建重点条线”。学习与解决医院改革发展中的热点、困惑点结合。医院抓住“要我学不得不学”、“学历低不只我一个”、“学不学习无所谓”、“年龄大记忆力差难学习”等问题，确定培养中青年医护人员目标、对象、任务、时间、经费，促进员工自觉学习。学习与医院文化结合。医院加快医院的理念、形象、道德、价值观、文化载体、医院民主、管理制度的更新换代。学习与精神文明和思想政治工作六项内容结合：制定一个创建计划;开展“尊重病人、关爱病人、方便病人”竞赛活动;院科两级学习有新意、新成果;宣传骨干信息i耙动报道;环境文化项目建设进度快、质量好;前进中的医院问题恳谈会周期召开。公务员之家

4、运用新形式，注入新内容。医院召开动员会，把开展建立学习型医院、科组与“尊重病人、关爱病人、方便病人”等活动结合起来;每周组织学习讲座，每季度组织读书演讲，并对学习热点、工作难点和改革困惑点进行研讨，半年进行小结;开展文化、医技阶梯式培训活动，对40岁以下职工，制定学历和职称三年达标、在岗和离职培训计划，倡导自学和单位助学;举办“创建学习型组织”、“医院体制、管理机制、干部职工竞聘上岗教育、普法教育学习班;规定干部党员在一年内至少读10本书、看100篇文章、写4-6篇体会，做好读书笔记，院组织专题交流，年终举办述学报告会;邀请专家讲课，通报学习动态，发布学习信息，促使参加读书学习的职工达95%，并使95%的职工做到追求学习成风、执著探索成风、求真实干成风、迎接挑战成风和维护医院大局蔚然成风。

第五篇：十佳单位申报材料

职业道德规范

一、职业道德定义：

职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须遵守行为规范，换句话说它是一个社会对从事一定职业者的一种道德要求，是社会道德在职业生涯中的具体体现。

二、餐厅服务员也有相应的道德要求。

1、主动服务。做在顾客开口之前，真正从心理了解宾客关 心他们。

2、热情服务。服务中要精神饱满，热情好客，运作迅速，满面春风。

3、周到服务。想客人之所想，急客人之所急。根据顾客 需求，提供个性化服务，让我们的服务具有感动化、精细化和亲情化。

4、耐心服务：无论在任何情况下，不急不躁，不厌烦，为宾客提供优良的服务，服务在好也难免常常听到客人的各种抱怨，不能不予理睬一推了之。提倡对顾客进行“NO”服务。

5、要有职业礼貌的职业风尚。

（1）、文明礼貌是服务人员的自身素质的表现。

（2）、文明礼貌是宾客心理需求的满足。

（3）、好的文明礼貌修养可以弥补工作中的不足，如果你本身工 作很完美再配以良好的文明礼貌，当然会锦上添花。

6、要有廉洁奉公的优良品质：坚决维护企业集体利益，不

允许丧失立场私自同客人做交易，不索取小费，更不允许以小费 的多少来决定服务态度和服务方式。对个别利用职权谋私的人和 事或不符合规章的事要敢于坚持原则，大胆揭发。反对和抵制来 自酒店或酒店外的不正之风。

7、要有良好的纪律修养：严格的组织纪律是作好餐厅服务 工作的需要和保证，餐厅服务人员要有严格的组织观念和集体意 识。服从领导、服从分配、遵守餐厅的劳动纪律、严于律己、宽 以待人、服务中不怠慢，不冲撞客人提高服务质量，顺利完成餐 厅接待任务，为酒店创造良好的经济效益和社会效益。

8、树立正确的世界观和人生观：只有正确的人生观和世界 观，才能有崇高的理想和踏实的工作精神，才能有满腔热忱的服 务精神。

9、树立稳固的专业思想：人们无论从事任何工作都是社会 的需要，必须充分意识到餐厅服务对弘扬民族饮食文化的重要 性，要热爱自己的专业，积极培养对本专业的浓厚兴趣，只有这 样才能激励自己努力学习专业知识，奋发向上，开拓创新。

餐饮业职业道德（16句）

乐于助人、宾客之上 安全卫生、出品优良

真诚公道、信誉第一 团结协作、顾全大局

文明礼貌、优质服务 遵纪守法、廉洁奉公

不卑不亢、一视同仁 钻研业务、提高技术

职业道德建设“十佳单位”事迹材料 盛世开元西湖春天酒店成立于2009年元月15日，隶属于盛世开元酒店管理有限责任公司，是盛世开元草原兴发连锁店、盛世开元商务酒店的姊妹店，有着浓厚的企业文化特色，成立之始便受到行业瞩目及社会各界的好评。

酒店成立3年以来，认真实践三个代表重要思想，以贯彻《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，重点从职工的职业理念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风方面加强建设，收到了良好的效果，受到上级的充分肯定。并成为南阳酒店行业商会理事长单位。

酒店在殷董师长的带领下，秉承盛世开元人的热情、勤劳、有爱心、不走捷径的企业价值观，肩负着“推动酒店行业发展，奉献安全绿色食品”的企业使命，立志于成为“中国酒店业最受热尊敬的知名品牌”的美好愿景，成功创造了西湖春天酒店经营的神话。为宛城经济建设贡献自己的力量。

一、认真落实党和政府的各项要求和部署

西湖春天酒店率先在宛城区酒店行业成立工会组织，并每月定期召开工会，体现着以人为本，员工是企业最大财富的经营理念，并积极参与公益事业，每年定期到消防部队进行慰问，相应工商联的号召，到贫困家庭送去温暖，特别是在今年春节前后，瓦店镇的萝卜滞销，于是积极派出人员大量购买萝卜，并在各店

免费赠送给消费者。不仅如此，西湖春天酒店被宛城防疫站列为放心餐饮单位，多次推荐给省卫生防疫部门。

二、建章立制，搭建职业道德建设平台

1、建立长效机制。职业道德的推行必须要用强有力的制度作保证，以制度为约束的职业道德，将是理性的、长效的。酒店成立之后，即召开员工动员大会，强调和要求企业文化建设，同时休整职业道德规范，建立一套科学合理且行之有效的规章制度，作为高起点、高标准、规范化实现工作目标的关键环节，变抽象管理为具体管理。先后制定下发了包括树立良好职业形象、加强职业道德教育培训和规范职业道德行为为主要内容等多项内部管理制度。这些规章制度的建立，把监管人员的执法行为纳入了制度化、规范化的管理轨道，使职业道德建设由一个空洞的名词变为具体的管理手段。

2、实行责任制。结合实际，制定绩效考核方案，把职业道德建设纳入目标管理，同布置、同检查、同考核、同评比。将目标考核同绩效工资挂钩，奖优罚劣，激励先进，使每一个员工的行为有职业准则，业务有岗位责任，服务有文明公约，语言有规范标准。

三、选准载体，营造文明履职的氛围

1、提升职业道德境界。酒店以迎农运为契机，坚持以文明创建引领职业道德建设，与农运会筹委积极联系，搭建双赢平台，赞助并印制上千册农运主题台历，提出“以人为本、求实创新、科学监管、勤奋有为”的工作原则，创建内部刊物，选登各店各部门优秀人员及事例，一个宣传、学习、实践职业道德的氛围全面形成。

2、彰显文化建设魅力。为营造有利于司职履职的文化氛围，借鉴海景花园酒店优秀经验，全面实施“亲情一家人”的服务品牌，以基础服务为根本，用心做事服务为亮点，创造和营造一个家外之家的工作氛围和工作环境。并在全店范围每月召开表彰大会，每年两次联欢晚会，并连续举办三届员工运动会，极大地展现企业文化魅力。

3、倡导博爱奉献精神。以爱心救助活动提高员工博爱、奉献的社会责任意识，坚持勤俭建局方针，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，积极践行创建节约型分局方略。从玉树地震全员参与爱心奉献，到同市工商联慰问贫困家庭，再到媒体报道捐助唐河奇病困难家庭等等，无不体现盛世开元人的大爱精神。

四、提高服务质量，展餐饮企业新形象

服务是餐企的永恒主题，是企业生存和发展之本。根据市政府及农运会筹委会的统一要求，积极进行服务升级改造，加大各部门的业务技能大练兵，分部门有组织的开展技能大培训、大演练，以亲情化服务为切入点，三店范围内进行评比PK，全面提升服务质量。

同时，酒店也积极贯彻落实公司年会要求，抓紧农运会的机遇，提升公司整体接待水平，设计更新员工着装，升级内部接待

设施设备及餐台装饰，塑造全新形象，为南阳酒店行业建设增砖添瓦，为南阳成功举办第七届全国农运会奉献自己的力量。

南阳盛世开元酒店管理有限责任公司

西湖春天酒店

2012-3-7