第一篇：主题酒店的“主题”更重要
主题酒店的“主题”更重要
作为一种之前没有的酒店业态，主题酒店未必要搞大而全，但是也并非在装饰上摆弄一番就可以出彩。真正精彩的主题酒店，该是展现某种主题，或是文化、或是风景„„讲述的是一个生动的故事，或者是某种感情的自然流露，或者衍生出某种内涵。越是新奇，越能吸引眼球，这一规律在酒店业有迹可循。
最近德国的一家汽车主题酒店引发关注。汽车元素融入在酒店设计中，比如客房中的睡床外观是一辆老爷车或是凯迪拉克的造型，墙上挂着各式型车的画像，房间被打造成为车库、汽车主题影院等，新鲜感十足。
主题酒店风格鲜明，个性突出，因而备受关注。国内同样不乏吸引眼球的主题酒店，文化底蕴丰厚的“都市迷你”主题酒店等，均广受关注，口碑甚佳。这些主题酒店颇受欢迎的原因并不难解释，只要融入得当，一般能够赢得一定的关注度。
然而，吸引眼球并不意味着能够赢得市场。实际上，也有口碑不佳，入住率低的主题酒店，比如以卡通人物为噱头，床单被套上是哆啦A梦的图像，墙上挂几幅卡通画，设计粗糙不堪。也有以摇滚音乐为主题的酒店，室内设计装潢尽管渗透了摇滚元素，然而颇有意思的摇滚文化却未能得到充分展现，包括摇滚文化的历史，摇滚明星的故事，甚至连摇滚乐也听不到。
主题鲜明的酒店往往能够在众多酒店类别中脱颖而出，文化元素便是其核心内涵。我们很多时候被光鲜的外表所吸引，但是光鲜而极具新鲜感的事物并非长期持有魅力，缺乏文化内涵的主题酒店，更是难以留住住客。以海洋为主题的酒店，尽管房间内布置成蓝色，摆放了几样海洋生物形状的摆件或玩偶，然而这种带有大海元素的设计不见得令人心驰神往。真的住得舒服吗？这个问题且在其次，真的在讲述和海洋有关的故事吗？其实不然。
真正长盛不衰，拥有旺盛生命力的主题酒店，必定拥有经得起推敲的里子，它可以是一种流行文化，也可以是久远的记忆，可以卖个性，亦可以秀风格。因此相对的，经不起市场考验的，便是那些拿着新鲜主题当面子的酒店，不过昙花一现，只是茶余饭后的一句谈资罢了。
以不断创新的竞争力，来为客人设计出种种形态的酒店，设计出一个个有内涵的酒店房间，才可以称得上是主题房！
第二篇：主题酒店的“里子”更重要
主题酒店的“里子”更重要
人 云亦云
主题酒店未必要搞大而全，但是也并非在装饰上摆弄一番就可以出彩。真正精彩的主题酒店，该是展现某种文化的陈列馆或博物馆，讲述的是一个生动的故事。
越是新奇，越能吸引眼球，这一规律在酒店业有迹可循。最近德国的一家汽车主题酒店引发关注。汽车元素融入在酒店设计中，比如客房中的睡床外观是一辆老爷车或是凯迪拉克的造型，墙上挂着各式型车的画像，房间被打造成为车库、汽车主题影院等，新鲜感十足。
主题酒店风格鲜明，个性突出，因而备受关注。国内同样不乏吸引眼球的主题酒店，以北京为例，有以禅文化为主题的金台夕照会馆，突出皮影文化的什刹海皮影酒店，还有民国文化底蕴丰厚的北京东方饭店等等，均广受关注，口碑甚佳。这些主题酒店颇受欢迎的原因并不难解释，日渐流行的“中国风”，已经成为时尚元素之一，只要融入得当，一般能够赢得一定的关注度。
然而，吸引眼球并不意味着能够赢得市场。实际上，也有口碑不佳，入住率低的主题酒店，比如以卡通人物为噱头，床单被套上是哆啦A梦的图像，墙上挂几幅卡通画，设计粗糙不堪。也有以摇滚音乐为主题的酒店，室内设计装潢尽管渗透了摇滚元素，然而颇有意思的摇滚文化却未能得到充分展现，包括摇滚文化的历史，摇滚明星的故事，甚至连摇滚乐也听不到。
事实上，主题酒店未必要搞大而全，但是也并非在装饰上摆弄一番就可以出彩。真正精彩的主题酒店，该是展现某种文化的陈列馆或博物馆，讲述的是一个生动的故事。德国的这家汽车主题酒店之所以吸引了不少汽车发烧友的热爱，一方面在于其融入了汽车元素，更重要的是，它有如汽车博览馆，展现出各式各类不同风格种类的汽车，近乎一本汽车科普读物，只是你需要入住才能细读。
主题鲜明的酒店往往能够在众多酒店类别中脱颖而出，文化元素便是其核心内涵。我们很多时候被光鲜的外表所吸引，但是光鲜而极具新鲜感的事物并非长期持有魅力，缺乏文化内涵的主题酒店，更是难以留住住客。以海洋为主题的酒店，尽管房间内布置成蓝色，摆放了几样海洋生物形状的摆件或玩偶，然而这种带有大海元素的设计不见得令人心驰神往。真的住得舒服吗？这个问题且在其次，真的在讲述和海洋有关的故事吗？其实不然。
有些怀旧酒店虽然没有标榜吸引眼球的主题，然而却在细节处保留了很多主题酒店都未曾表达的诚意。位于广州沙面的胜利宾馆，楼层走廊上挂着反映广州沙面历史变迁的黑白照片，部分房间里仍然保留了旧时的红砖，百叶窗，以及可以望见沙面街道的小阳台，阳台上摆放的是带有几分洋风的茶几和凳子，如果把它视为独具老广州风韵的酒店，丝毫不为过。
真正长盛不衰，拥有旺盛生命力的主题酒店，必定拥有经得起推敲的里子，它可以是一种流行文化，也可以是久远的记忆，可以卖个性，亦可以秀风格。因此相对的，经不起市场考验的，便是那些拿着新鲜主题当面子的酒店，不过昙花一现，只是茶余饭后的一句谈资罢了。
第三篇：主题酒店
国内主题酒店的发展研究
摘要
随着经济的发展，消费观念的转变，具有差异性、文化性、体验性等特征的主题酒店在中国应运而生。主题酒店是城市发展的助推剂和历史文化精华的体验场，要想建设好主题酒店就必须从主题酒店创建开始就注重主题文化的营造，从设计、建设、装修到经营管理、服务都注重酒店独特的主题内涵，突出文化品位，形成酒店的独创性，从而在市场上形成鲜明的主题品牌形象。同时必须考虑环境文化的协调性和需求导向，注重产品的创新和延伸。如此，主题酒店就能提升竞争力，更好地吸引宾客。
本文利用比较论证的方法，把国内外的酒店分为国外主题酒店，国内国际主题酒店集团，国内主题酒店集团，非主题酒店分别从酒店特点、酒店价格、主题展示方法几个方面来进行比较，从而得出国内主题酒店的不足和发展趋势。同时针对不足，提出我的一些发展建议。
关键字：主题酒店；比较分析；发展趋势；发展建议
Development of domestic theme hotel
Abstract
With economic development, changes in consumer attitudes, with differences, culture, experience and other characteristics of the theme hotel in China came into being.Theme Hotels booster urban development and historical and cultural essence of the experience of field, in order to build the theme hotel theme hotels to be created from start to focus on the theme to create a culture, from the design, construction, renovation to the operation and management, services-oriented The unique thematic content, highlighting the cultural taste, the hotel's original form, so stark in the market, the subject of brand image.Must also consider the environmental and cultural coordination and demand-oriented, focus on product innovation and extension.So, themed hotels will be able to improve competitiveness, to better attract guests.In this paper, the method comparisons, the hotel is divided into domestic and foreign theme hotel, theme of domestic and international hotel groups, national theme hotel groups, non-themed hotels are characterized from the hotel, hotel prices, theme display method to compare several aspects, to arrive at the hotel less than domestic themes and trends.For less than the same time, made some of my development proposal.Key words: ThemedHotel;ComparativeAnalysis;DevelopmentTrends;DevelopmentProposals
[论文关键词] 主题酒店 主题设计 发展趋向 长隆酒店
[论文摘要] 主题酒店的兴起缘于体验时代的要求和市场竞争的需要,在理论研究落后于实践的情况下,本文在大量案例介绍的基础上分析主题酒店的主题选择及主题设计,并提出主题酒店未来两个方向的发展趋势,为国内主题酒店的建设提供借鉴和参考。
一般说来,主题酒店也称为“特色酒店”,是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受。主题酒店是市场竞争的产物,也是酒店竞争进入高层次文化竞争的表现。目前,国内对于主题酒店的研究主要停留在概念的探讨上,诸如主题酒店与特色酒店、精品酒店的区别,理论研究的最终目的是为了指导实践,本文力求在基础理论研究和相关案例介绍的基础上,探析主题酒店如何选择主题、设计主
题、最终实现主题的特殊功能。
一、酒店主题的分类介绍
主题酒店的主题题材多种多样且不雷同,正因为如此才能保证酒店之间主题的差异化和个性化,介绍主题分类的目的在于为新建主题酒店的主题选择以及主题升级提供借鉴。根据主题内容和选材的不同,可分为自然风光类、历史文化类、城市特色类、艺术特色类以及其他个性主题类,这是主题酒店研究中最普遍的分类方法。
1.自然风光酒店
此种酒店超越了以自然景观为背景的基础阶段,把富有特色的自然景观搬进酒店,营造一个身临其境的场景。比如巴西的阿里亚乌大树酒店,酒店建在一望无际的亚马孙原始森林里,305套客房全是利用林中空间建造,并且都不直接和树木接触。其中有8幢掩映在雨林中的圆形塔式建筑物,都在离地面七、八米高的森林空中,塔楼和塔楼之间有木板搭成的栈桥相通,这些空中栈道离水面5到30米不等,酒店房间与一般陆地酒店一样,但有趣的是调皮的猴子经常会溜进房里跟人要吃的。阿里亚乌大树酒店是最原始、最典型的自然风光型主题酒店,最初的目的是提供生态旅游,让人们更多的了解号称“地球之肺”的亚马孙森林对生态保护的重要意义。
2.历史文化酒店
此类酒店以某段历史文化为选材,在酒店构建古代的世界,使顾客能够享受到穿越时空的体验并切身感受到历史文化的浓郁氛围。如四川的清文化酒店、以三国文化为主题的京川宾馆,以道家文化为主题的鹤翔山庄,以及把中国传统茶文化和当地资源完美结合起来的四川雅安西康大酒店。这些酒店的经营者们在激活现代酒店资本的探索中,让地域特色文化实现了从文化资源向文化资本的高效转变。
3.城市特色酒店
该类酒店以某一特色城市为蓝本,多以微观的方式再现知名城市的特色环境,使游客可以近距离的接触世界名城。如深圳威尼斯皇冠假日酒店采用中西合璧的管理模式,以著名水城威尼斯的文化进行包装,利用了众多可反映威尼斯文化的建筑元素,充分展现地中海风情和威尼斯水城文化;北京拉斐特城堡酒店的整个建筑借鉴了法国麦松拉斐特城堡、子爵堡、凡尔赛宫等众多法国城堡的精华进行再创作,再现了欧洲文艺复兴后期巴洛克式的建筑风格,是全中国唯的一古堡酒店,非常温馨浪漫。
4.艺术特色酒店
凡属艺术领域的音乐、电影、美术、建筑特色等都可成为这类酒店的主题所在。该类酒店的典型除香港迪士尼好莱坞酒店外,还有亚洲第一座摇滚音乐主题酒店一一巴厘岛硬石酒店。硬石酒店的418间客房全部提供互动式影音娱乐系统,酒店内展出音乐文物、音乐家手稿、老唱片封面、歌唱家用过的服饰。酒店设有一流的专业录音棚,客人可以通过专业人员的帮助,自己录音,刻张 CD 带走。该酒店的成功之处就在于其市场细分十分明确,客源对象就是全世界的摇滚音乐爱好者。换言之,它们将放弃其他音乐爱好者的市场,专营摇滚音乐产品,专门为摇滚音乐顾客提供一切有针对性的服务。爱好摇滚音乐的顾客成为酒店的忠诚顾客,是其他酒店抢不走的顾客。
5.其他个性主题酒店
除上述类型外,还有很多另类文化被发掘,很多的奇思妙想被应用于主题酒店的建设中,如世界第一家冰旅馆——“瑞典冰旅馆”、澳大利亚中部Uluru-Kata Tjuta国家公园附近独立沙丘上的 “Longitude 131°度假村”等。位于美国纽约文化精华区——麦迪逊大道的“图书馆酒店”楼层及房间的命名是以一般图书馆最常使用的“杜威十进分类法”(Dewey Decimal
System)的类目名称来取名的,比如:三楼就命名为“社会科学(Social Sciences)”楼层,五楼为“数学及自然科学(Math and Science)”楼层等,每个楼层的房间再以各小类命名,如七楼“艺术”楼一号房间是“建筑(700.001 Architecture)”房,二号房间是“绘画(700.002 Painting)”房等等,每间房间都会提供与这个房间名称相关的书籍。“图书馆酒店”是以独立经营精致旅馆而有名,以袖珍、高档著称,走的是一条“贵精不贵多,贵小不求大”的经营之路。
二、主题的设计与深化——以长隆酒店为例
任何产品的诞生都源于一个好的创意和对于创意的完美执行,如果说酒店主题是一个好创意的话,那么主题的设计和深化就是将这个创意变为现实的具体方法和途径。根据主题分类及相关案例的介绍,可见主题酒店的产品构建主要分为三个方面,环境与氛围、有形设施与产品以及无形服务。因此,酒店主题的设计和深化也该从这些方面着手,围绕主题素材,挖掘相应的文化,并通过各种载体将文化体验呈现给顾客。以下以我国广州长隆酒店为例,阐述主题的设计与深化。
1.准确的主题定位
特色主题是主题酒店的灵魂,确定酒店的发展方向和定位才能在众多的经营者中脱颖而出。所选主题的标准是能够让顾客获得欢乐、知识和刺激,同时要考虑到酒店的规模档次、地域环境以及主题化的难度。对于酒店主题的确定,首先要根据酒店所处的地理位置、经济发展水平、交通条件以及市场消费能力来确定酒店的目标客源市场,同时需要考虑当地的历史文化底蕴、新兴且需求旺盛的消费趋势以及目标客源市场的普遍偏好等,拟定待选的酒店主题;在此基础上,酒店的规模和以及经济实力是最终确定主题的关键因素,因为表现不同的主题所需要的成本和环境空间有所差异。一般来说,规模较小的酒店比较容易确定主题,其客源市场小,因此主题的受众面无需太大,但如果酒店规模很大,就面临众口难调的问题,酒店主题的受众面若是达不到市场规模,酒店的投资便得不到回报。酒店主题选材方面,历史、文化、城市、自然、神话、童话故事等都可以成为酒店借以发挥的主
以长隆酒店为例,它是我国惟一一家生态园林式酒店,以“森林里的殿堂”为主题。这与国内其他历史文化类以及城市特色类酒店形成差异,崭新的领域定位突出了酒店差异化的优势,也避免了因题材雷同而引起的不良竞争。酒店位于广州番禺,经济发达,思想开放,有广阔的潜在市场能够接受该类原始粗放风格的主题。酒店坐落于国家5A级景区内,与长隆欢乐世界、长隆水上乐园、香江野生动物世界、长隆国际大马戏等五大世界级主题公园相邻,森林、野生动物主题恰巧与周边景区相互利用相互补充,同时还顺应了现代旅游者亲近自然崇尚生态的旅游心理。长隆酒店采取的是整体定位法,即酒店的各个组成部分都以原始森林为题材进行布置,使游客置身其中犹如回归大自然,身心顿时松弛。
2.多方位的主题展示
主题酒店有着特定的主题,主题体现在酒店的建筑风格和装饰艺术上,体现于特定的文化氛围,顾客能从中获得富有个性的文化感受。如南宁的圣展酒店,酒店内的颜色、形式、陈设品、家具等都是展现主题的载体。主题的展示可以分不同的层次进行,可以是整个酒店,这样就成了主题酒店;也可以是局部展示,如主题客房、主题餐厅等;可以是围绕一个主题,也可以运用多个和谐一致的主题。不同层次的主题展示要求做到主题独特,主题和谐一致,以及主题鲜明而富有吸引力。主题酒店的多方位展示分别从大主题概念和次主题处理两个方面进行。
(1)大主题的概念设计。大主题的概念就是酒店在外观和功能上都围绕一个主题,将放大的文化符号渗透到酒店各个层面。大主题是游客进入酒店的第一印象区,是酒店主题对游客感受的第一次冲击,它也可以作为酒店的标志,因此在建设方面需要宏观的、较大规模的专业设计。长隆酒店的大主题主要体现于无处不在的动物元素。酒店门口处几头大象雕塑使得
非洲原始森林的意境油然而生,传递着“动物王国欢迎你”的信息。酒店中心建有一个规模庞大的动物岛,放养白虎、火烈鸟等珍奇动物,从不同客房的阳台、自助餐厅或大堂,透过巨型落地玻璃都可近距离欣赏各种雨林植被和珍稀动物,人在酒店而身在园林。长隆酒店从入口处开始,就采用庞大的雕塑和大规模的园林造景来营造原始森林的主题氛围,使得酒店的大主题概念一下子印入游客心中,从而形成整体的体验印象。
(2)次主题的处理。次主题的处理是对酒店的外部环境、大堂、客房、餐厅等进行主题化的铺陈,让人处处感受酒店的主题氛围。次主题是在大主题概念之下作为局部理念的一种表现形式,是主题展示的第二印象区,其设计既需要服从于大主题的整体氛围,又需要独特新奇的创意和展现形式,使游客处处体验惊喜。长隆酒店的次主题处理也堪为经典,特别是帕图斯红酒雪茄吧,以猫为主题,内设的VIP包房是一个个披着茅草的圆形屋子,屋内抬头就可通过玻璃天顶直望天空;孔雀廊酒吧向着动物岛的一边,中央是12个垂吊而下的鸟笼,可以通过玻璃窗观看动物的一举一动。次主题既是大主题概念的重要组成部分,是为大主题服务的,同时它也能自成一体,作为相对独立的空间存在。
3.主题的深化与传递
主题的深化与传递指将主题所代表的文化内涵渗透到酒店的方方面面,从硬件到软件,强调系统性和整体性。该阶段的主题展示从酒店的地理环境、建筑外观、内部环境和氛围逐渐细化到客用物品、各种餐饮产品、商品,并通过酒店的经营活动如员工服务、艺术品装饰等将酒店主题传递给顾客,满足客人的“心理期待”,从而刺激兴奋的持续,使顾客满足、愉悦。主题的深化主要是微观层面的表现形式,具体讲就是客人在酒店看到和感受到的种种细节。长隆酒店在宏观的森林草原氛围下,也将这种主题细化到酒店的每一个角落。如酒店廊道及餐厅的墙壁和屋顶上随处可见逼真的长颈鹿和鳄鱼标本,还有白色的羊头骨骼装饰,就连地毯和壁毯都采用斑马和豹皮条纹。装饰选材方面,室内大都采用天然的石料和木料,地面大部分采用铺石,石缝间用黑色鹅卵石填充,还大量采用粗犷的木头作为结构件和装饰件,各处的细节都传递着强烈的自然感。正是这些细节的表现,使得原始森林的主题更加饱满逼真,将森林的原始情趣更加快捷深刻的传递给顾客。
三、发展新趋向
激烈的市场竞争中,主题酒店以其鲜明的特色占据了一席之地,我国大中型城市中各类型的主题酒店也相继建立起来。作为国际化的旅游产品,主题店在植入中国市场的过程中也逐渐出现一些创新性的经营方式和发展趋势。
1.主题酒店与经济型酒店的结合主题酒店与经济型酒店是我国酒店业发展的两大方向,前者以高端度假市场为主,后者以中端商务为主,但在中国,大多数人都希望物美价廉,希望以低水平的消费获得高水平的体验,于是便出现了主题酒店与经济型酒店的混合经营方式,其表现为主题房间和主题楼层。目前在上海及北京等大都市已出现该类酒店,它们在原有经济型酒店基础上将房间进行重新装饰,利用墙上的海报贴画、音乐风格以及书籍报刊等的主题化,使每一个房间都具备一定的主题,从而为经济型客人在入住酒店时提供了更多的选择。
2.主题酒店向主题景区的演变
如果说与经济型酒店结合是主题酒店的平民化趋向,那将酒店建设成为一个景区并对外开放参观就是主题酒店高端化的趋向。酒店最基本最传统的功能是住宿和餐饮,随着客源及需求的变化,酒店的功能也日趋多样,逐渐包括了商务、家居、度假、会议等功能,酒店已不仅仅是住宿产业,而且是为旅游提供多种服务、具备多种功能的生活产业。参观功能便是主题酒店的创新功能。现在我国的许多主题酒店如广州长隆酒店、深圳威尼斯酒店等都允许游客
随便进入,游客可在酒店内参观游览各类装饰装潢、体验酒店整体氛围和了解酒店独特文化。目前我国主题酒店的参观仍是非营利性的,但随着酒店规模的扩大,将主题酒店发展为主题景区,延伸其观光游览功能和酒店营收渠道也是未来发展趋势之一。
参考文献:
[1]刘婷:主题型酒店:发展、问题与策略[J].和田师范专科学校学报,2008,51(28)
[2]郭雅婷余炳炎.主题酒店在中国本土化发展研究[J].边疆经济与文化,2005,10绪论
一、时代呼唤主题酒店，市场需要主题酒店
二、什么是主题酒店
三、主题酒店的灵魂
四、创建主题酒店的意义海外篇
一、美国拉斯维加斯主题酒店
二、中东阿拉伯塔
三、国外其他较典型的主题酒店国内篇
一、成都京川宾馆
二、成都鹤翔山庄三、四川九寨沟喜来登国际大酒店四、四川雅安西康大酒店
五、北京瑞海姆田园度假村
六、广东新会古兜温泉度假
七、内蒙古大饭店设计篇
一、明确主要功能
二、研究市场定位
三、演化主题设计
四、文化的转化
五、模式之同与主题之异
六、经济型酒店的主题文化问题功能篇
一、主题客房
二、主题餐饮
三、主题娱乐
四、主题休闲
五、主题活动
六、主题营销
七、俱乐部形式
八、构建新的旅游吸引物展望篇
一、市场形势的严峻性
二、发展的需要
三、竞争的升华
四、创建主题文化
五、主题酒店的社会认知和行业认证
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更多疑问请看配送收费标准和快递公司查询作者： 魏小安
NEW主题酒店(4条评论)（德）普林兹 编，殷倩，赵婷婷，陈伟治 译/2009-05-01/辽宁科学技术出版社 《New主题酒店》以海风外丰富翔实的资料案例，不仅细致入微地描绘出主题酒店渐缓变化发展的轨迹，更以独特的视角、不凡的思考，忠实地记录了当代一些主题酒店异军突起的进程和成果的展示。主题酒店的发展，不但寄托于酒店的投资者、设计者、建设者、经营者和管理者，更在于热心的读者和富有文化理性的消费者的关注和参考。￥207.10￥238.00折扣：87折 主题酒店创意设计实录(7条评论)王一丹 著/2009-03-01/四川大学出版社 主题酒店具有深邃的主题文化内涵，通过主题定位，文化的提炼和艺术的表现，诸符号承载其主题内涵。一方面是文化性的共鸣相知，另一方面是视觉感官产生的主题印象。酒店赋予文化性及艺术营造是采取写意的手法，而非写实。切记它不是博物馆、寺庙的再造，而只需取其精髓的特质呈现一种文化倾向的气质，营造一种抽象的、写意的、虚实相问的文化艺术视觉氛围。同时，这一切都构成一种三维空间，形成立体的、流动的主题氛围。小到酒店的名片，大到酒店的建筑，均是主题性的统一。主题酒店是在酒店的一般定义之基础上，凸现具有某种倾向性特质的产品，也就是通常而言在标准化、规范化的基础上体现的个性化服务，形成特色化的经营，生产不同的内涵产品，使客人获得多元化的享受。它使单纯的吃、住、行变成有了诗意的、情趣的、幻景的服务产品，规避了酒店特质的同质化，使其竞争的力度增强。酒店的市场定位应突出某种主题性，延伸到酒店产品之中，并结合所
在地域的文化特色充分发挥其特有的主题酒店魅力。￥33.20￥40.00折扣：83折 主题酒店(11条评论)魏小安，赵准旺 主编/2005-11-01/广东旅游出版社 带你亲历一座座富于情感设计的建筑空间，让你领悟主题酒店的内在品质并把握其发展的脉博。￥68.80￥98.00折扣：70折 主题酒店创意与管理
主题酒店可持续发展的差异化战略研究
第四篇：主题酒店发展
主题酒店发展
20世纪后半期酒店业中出现了主题酒店的概念，随着酒店行业的激烈竞争，主题酒店已成为一种新的发展主流和道路。在我国，主题酒店建设必定成为酒店业未来反正的必然选择。现近年来，我国主题酒店的反正存在一些问题，受国际环境，人们消费水平等方面的影响，我国主题酒店将会朝着未来深灰发展趋势发展。
主题酒店是一种基于顾客入住体验，以一定的文化为主题建造的店。主题酒店不仅体现为酒店的建筑装饰等物质文化，而且融入酒店服务项目和酒店企业文化中，是酒店具有独特的魅力，又称“特色酒店”的一种酒店。对于主题酒店，众多学者有不同的定义。综合众学者的认识，主题酒店的定义可以概括为：有某一特定主题，以文化为载体、通过硬件（建筑风格、装修艺术等）和软件（氛围、服务等）能够给顾客带来体验性产品的酒店。与传统的酒店相比具有服务项目中处处体现酒店主题，具有自身文化品位和个性，有利于实现自身的差异化经营等特征。
尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系，使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。
第五篇：主题酒店营销策划
2599主题酒店公寓开业营销策划方案
一、市场背景：
（一）长沙市经济状况：
07年，长沙市全年实现地区生产总值(GDP)2190.25亿元，比上年增长16.0%，增幅提高1.2个百分点，增速为1994年以来的最高水平。在GDP总量中，第一产业实现增加值138.80亿元，增长6.5%；第二产业实现增加值984.83亿元，增长17.0%，其中工业实现增加值771.56亿元，增长21.1%；第三产业实现增加值1066.62亿元，增长16.5%。第一、二、三次产业分别拉动GDP增长0.4、7.4、8.2个百分点，三次产业对GDP增长的贡献率分别为2.8%、45.9%、51.3%。按常住人口计算，人均GDP 达33711元，增加5729元，增长14.8%。全年经济运行平稳，四个季度的GDP累计增幅分别为16.2%、16.1%、16.1%和16.0%。经济结构不断优化。第一产业增加值占国内生产总值的比重为6.3%，比上年下降0.5个百分点；第二产业增加值比重为45.0%，上升1.0个百分点；第三产业增加值比重为48.7%，下降0.5个百分点。非公有制经济增加值1285.38亿元，占全市生产总值的比重达58.7%，上升1.7个百分点。高新技术产品增加值增长20.9%，比GDP增速快4.9个百分点。财政收入快速增长。全年地方财政收入262.52亿元，比上年增长48.3%，其中财政一般预算收入174.58亿元，增长31.4%。财政一般预算支出218.17亿元，增长30.5%。在全省引领地位进一步突出。长沙经济总量在全省的占比为24.0%，比上年提高0.2个百分点，人均GDP为全省的2.3倍，经济总量在长株潭三市中的占比达63.3%。与其他市州相比较，长沙16.0%的GDP增速遥遥领先。
和谐社会建设稳步推进。关系民生的省、市8件实事41项指标全面完成目标任务，其中20项指标超额完成目标任务。
市场价格出现结构性较快上涨。全年居民消费价格比上年上涨5.9%，上涨幅度提高4.7个百分点；商品零售价格上涨4.5%，上涨幅度提高3.3个百分点。城市居民消费价格上涨
4.9%，上涨幅度提高3.8个百分点；城市商品零售价格上涨2.3%，上涨幅度提高1.2个百分点。
旅游业稳步发展。全年接待国内旅游者2861.4万人次，比上年增长9.2%；国内旅游收入229.97亿元，增长16.2%；接待入境旅游者50.10万人次，增长23.4%；国际旅游外汇收入
3.86亿美元，增长25.4%；国际国内旅游总收入258.9亿元，增长16.5%。
二、项目分析：
（一）项目概况：
该项目成立于2008.6月、是目前国内最具特色的情侣主题酒店，总店位于市中心，地处长沙市人民西路170号《新青年公寓》酒店距步行街和美丽的黄兴广场只百步之遥，火宫殿、酒吧一条街近在眼前、休闲、购物极为便捷。一方面该项目填补了国内情趣酒店的空白，另一方面，该项目将是续传统酒店业及便捷式酒店业后又一道新兴行业，会带动一大批行业追随者，提高就业率，提升城市品位，拉动城市经济发展。
（二）项目SWOT分析：
项目优势（S）：
1、该项目是长沙市首个情趣类酒店。无直接竞争对手。
2、该项目的市场基本处于空白状态，优势明显。
3、2599是继“顺捷短期租房”后公司推出的又一拳头产品、考虑到政策关系等诸多原因、2599采取分片、分散式管理、实行会员制管理等人性化、细微化、特色化的服务。14、2599根据不同顾客的需求，推出几大系列的服务，既满足适应不同品位人群的需要、同
时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣。
5、2599定位明确，目标消费群是情侣、新婚蜜月人士。
6、2599设施完善，装修精美，服务周全，公寓全部采用国内外知名品牌情趣家俱，目标是
打造国内第一家情侣主题酒店公寓。
项目劣势（W）：
1、受到其他间接竞争对手的排挤。
2、由于是新型酒店，没有固定消费群，品牌不够强势。
3、地处市中心，地段繁华，但也喧闹。
4、项目必须是会员才能提供服务，市场阻力大。
项目机会（O）：
1、长沙经济的快速发展，提高人们的消费欲望，也产生了对新兴产品的消费兴趣。
2、长沙旅游业的快速发展，将会给2599带来更多的机会和更广阔的市场空间。
3、日益频繁的同外界交流与经济来往，将为项目的发展注入活力。
项目威胁（T）：
1、对于投建该项目公司初次涉足情趣酒店行业，行业的经营管理问题将成为项目发展的一
个瓶颈。
2、项目的会员制度，可能是项目向更广阔市场进发的制约因素。
3、长沙的酒店行业蓬勃发展，任何一家酒店都是项目的间接竞争对手。
三、目标客户群分析：
（一）目标客户定位
1．本地情侣
2．外来新婚度蜜月人士
3．外来旅游情侣
4．本地富裕的有情调人士
（二）目标客户客户群特征分析
1．主力客户群年龄大多在20～35岁之间。
2．年轻有为，生活方式新颖。
3．属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。
4．渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。
（三）目标客户群心理分析
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求，保障与安全需要，归属与承认的需要，尊重
需要，自我实现的需要。对于2599的目标消费者，他们并不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与安全的需要，他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务
和享受，而在消费的过程中，可以凸显个人的超前生活方式，获得一种满足感。因此，目标
客户消费的动机属于马斯洛需求层次的自我实现需要。
四、营销建议要点总括：
（1）引进该行业内富有实际操盘经验的能人来经营管理。
（2）加大对外宣传的力度，选择恰当的时机举行公关活动。
（3）对外树立良好形象，扩大品牌知名度和美誉度。
（4）建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。
（5）扩大项目经营的范围，扩大客源的范围。
（6）在国家重大假日或旅游高峰时期进行有效的促销活动。
五、广告策略及媒体选择：
（1）广告策略建议：整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期，奠基及后期。前期的广告宣传主要为市场造势，引起市场关注，扩大影响力。项目奠基期主要以庆典活动和电视
广告为主要宣传媒介，在该阶段，力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。后期
广告宣传主要为了增加受众的记忆度，提升项目的品牌度。在整个广告宣传活动中，应与长
沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。
（2）媒体分析及选择
1．户外媒体
户外媒体能迅速，有效的提高产品知名度，建立产品品牌度。在这里我们力推大型广告牌和
路灯POP或灯箱广告。大型广告牌可以很好的体现项目的档次，有利于项目品牌形象的建
立。路灯POP或灯箱广告信息覆盖面广，可以迅速提高项目的知名度。
2．报纸媒体
首先，在湘江市场上流通量比较大，市场影响较大的，隶属于长沙地区内自行创办的报纸主
要有《长沙晚报》，《潇湘晨报》。而在整个江西范围来看，覆盖面较大，知名度高，影响力
较大的报纸主要有
《三湘都市报》《湖南日报》《当代商报》。特别是《三湘都市报》是湖南日报报业集团主办的一份综合性都市生活类报纸，发行量、阅读率、广告收入均在湖南报纸中领先，形成湖南
报业市场一报称雄的格局，是湖南报业当之无愧的强势品牌。两年来据央视市场研究、新生
代、慧聪国际等权威市场监测机构数据显示：三湘都市报各项指标均居全省各报之首。中华
广告网将其定位于打开湖南市场的首选媒体。
3．电视媒体
电视媒体历来是注目率最高，覆盖面最广的一种大众媒介。电视广告能够使信息量的到达率
达到最高，是快速提高产品知名度最适合的媒体。属于长沙市内地方自办的电视台为《长沙
电视台》，属于整个湖南省内的电视台主要有《湖南卫视》，《湖南经视》等。在这些电视台
中，在《湖南卫视》可以说是家喻户晓，收视率稳居全国前列。而《湖南经视》是一套专业
性强，主要针对商界人士打造的。
4．互联网
互联网做为一种新型的传播媒体，已越来越多的运用于商业活动中，互联网主要特点为没有
地域传播的限制，信息可以通过网络传输到达任何一个地区和国家，而且还可以用来进行商
务活动。
六、项目广告推广计划
在此，我们将广告推广的计划分为前期推广计划，中期推广计划和后期（长远）推广计划三
个阶段。
1．前期广告推广计划
A．推广目的：提高项目知名度，使信息覆盖到目标和潜在客户群区域，引起市场的关注度。
B．推广思路：前期广告主要侧重于省内和本地区，集中火力，使项目的知名度由长沙市内
逐渐扩散到其他地区。
C．推广内容
（1）电视广告：通过《长沙电视台》以新闻报道的形式对本项目作全方位的宣传。重点突
出“情趣酒店”这个主题。
（2）报纸广告：以软文的形式使信息覆盖到省内地区，首选《三湘都市报》。以“中国首个
情趣类酒店”为标题。
（3）互联网：为本项目建立一个网站，推行网上定房等电子商务业务。而网站本身的宣传
则可以通过在其他广告媒体进行广告宣传时以文字形式附带进去。
2．中期广告推广计划（即奠基期间）
A．推广目的：提升市场知名度，树立品牌形象，为全面拓展市场奠定基础。
B．推广思路：以项目正式开业为契机，以庆典活动为宣传的一个点，以其它媒体的宣传使信息达到全面的覆盖。
C．推广内容：
（1）开业庆典：邀请地方政府部门重要人员进行项目开业剪彩仪式，并邀请当地和省级电台参与报道。
（2）报纸广告：分别在《长沙晚报》，《三湘都市报》上对项目当日的开业庆典用软文形式进行说明。
（3）户外广告：在进入长沙市内的高速公路，国道线，省道线上设置一个大型广告牌。在长沙市各个旅游景点的路口设置相应的广告牌。
3．后期广告推广计划
A．推广目的：使信息全面达到目标客户，为项目的可持续发展提供良好的广告支持。
B．推广思路：项目后期的广告宣传主要侧重于目标客户群，因此，在媒体的选择上，应以大多数目标客户群所经常能接触到的媒体为准。一方面要考虑本地的客户市场，另一方面要注重外来旅游者及外来度蜜月人士这个重要的客户群体。后期的广告推广计划可以根据公司的经营目标进行合理的规划，使企业的发展和品牌的建立得到良好的广告支持。
C．推广内容概要
（1）在对外宣传上，增强与本地政府及传媒产业，旅游产业的合作，达到相互促进，共赢共利的作用和目的。
（2）赞助社会公益性，文化性活动，提高社会美誉度和品牌号召力。
（3）赞助出版长沙市旅游交通图。
（4）制定广告计划，编制广告预算。
八、项目CI建设建议
（1）CI建设之必要性分析
CI又称企业形象战略，作为企业的一项重大的工程，在建立鲜明的企业形象，树立品牌知名度上具有深远的战略意义。在我国，最先正式引进CI的是广东太阳神集团有限公司。自从入世以后，国际商贸壁垒逐渐被取缔，世界经济逐渐进入一体化格局。国外品牌的进入势必冲击国内市场，对于国内的企业来说，建立自己的品牌迫在眉睫，而CI对于品牌的建立具有重大的作用。随着行业竞争日益激烈，CI已被应用到各个行业，纵观我国的知名企业如海尔，联想，中国电信，青岛啤酒，万科，上虞国际大酒店等都构建了自身一套完善的CI。对于任何一个欲做大做强的企业，CI的建设已势在必行。
（2）CI的基本要素
从总的理论来说，CI主要由MI（理念识别系统），BI（行为识别系统）和VI（视觉识别系统）三部分组成。任何企业引入CI都离不开其三个组成部分，而涉及到各个不同的行业，具体的内容也不尽相同。
（3）2599情趣酒店CI建设概要
A．理念识别系统
其中包括2599情趣酒店的经营理念，企业经营方针，企业精神，企业管理原则，企业文化等。
B．企业行为识别系统
1．对内
（1）组织制度
（2）行为管理规范
2．对外
（1）市场调查
（2）广告宣传
（3）公益性活动
C．视觉识别系统
1.基本要素
（1）2599情趣酒店的标志
（2）2599情趣酒店的标准色
（3）2599情趣酒店的标准字体
D．应用系统
（1）办公用品（信封，信纸，名片，工作证，请柬，徽章）
（2）内部建筑环境（内部部门标识牌，常用标识，企业形象牌，楼层标识等）
（3）服饰（经理服，管理服，礼仪服，文化服，领带，胸卡等）
（4）公务礼品（内部自定）
（5）印刷品（企业简介，年历等）
九、开业策划：
1、开业主题：2599情趣酒店
本主题给公司注入了新的血液，赋予了公司更全面的特色和风格，用更广的服务面来吸引顾客，使顾客来消费时，就可以感受到公司新的气息，享受到2599情趣酒店特色服务，提高顾客对2599情趣酒店的兴趣和忠诚度。
2、目的：开业之初就给公司以强烈的新型酒店文化和气息，为日后宣传和增加营业额做铺垫。
1）、告知长沙市民甚至湖南人民公司新开项目：2599情趣酒店。
2）、以开业活动为载体，体现2599情趣酒店独特的经营模式。让消费者进一步了解经营品位、理念和文化等，树立2599情趣酒店独特的品牌形象，为日后在服务业继续赢得有利竞争建造好基石。
3）、扩大2599的知名度和影响力。
3、开业时间：8月7日营业。
4、宣传形式：媒体与现场活动互动结合。
5、现场活动
（一）、活动构思：
1、以剪彩开业、庆祝酒会为主线，通过剪彩、庆祝酒会、会议来完成活动目的。
2、通过活动传播开始内部认购的信息，使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响，使更多的潜在消费者对2599情趣酒店有一个基本的了解，进而吸引既定的目标人群。
4、现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产良好的新闻效应、社会效益为目标
5、主舞台上大型立方体冰块，冰里面放公司的LOGO（破冰仪式）。
（二）．嘉宾邀请：
嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环。为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀请有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围：（1）酒店股东和领导；（2）各大旅行社负责人；（3）政府机关领导；（4）新闻记者（5）各行业办公室主任（6）商界知名人士
（三）、相关优惠措施：
1、给前一百位办会员卡的顾客享受消费满2000送还10％的待遇
2、给前五百位办会员卡的顾客享受消费满3000送还8％的待遇
3、给前十位入住的会员享受五折的待遇
4、对新婚度蜜月的会员给予8.8折的优惠
5、开业后一个月，对会员实行8折优惠
6、可以进行折上折。
（四）．现场布置
1、在酒店正门前方以红色地毯铺地，两侧各置中式花篮（具体数字由2599安排）。
2、双龙拱门1个、灯柱2个（一天）。
3、酒店内部放置挂气球装饰各200串、约2000个。
4、酒店外部挂满大红条幅写上其他企业，机关单位对2599情趣酒店开业的祝贺语。（需要与企业老总，机关领导进行前期沟通）。
5、在酒店附近的主干道两侧插上路旗及指示牌。
6、主楼通道、电梯口处用红色、紫色的汽球链、球花点缀。
7、酒店的大门入口处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导嘉宾签到。
8、酒廊内用小升空氦汽球点缀（小汽球上面挂一块小的大红条幅写上开业的祝贺语之类的）
9、大会议室也可以同上一条一样点缀，主席台后面设计一块背景，（主题为开业或会仪类的，图片为餐饮部的大幅照片或者是大厦的全景图）
10、现场气氛一定要火爆,配以音乐,现场DJ,外加鞭炮和晚上的烟花。
（五）．具体活动程序设置：
09:00 迎宾（礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料）。
09:20 礼仪小姐迎宾为来宾佩戴胸花、胸牌。
09:30 乐队奏曲和司仪亮相，宣布2599情趣酒店开业庆典开始
并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。
09:50 酒店总经理致词（致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加2599情趣酒店的开业仪式。并对酒店进行简短介绍。
10:00 邀请的领导中职位最高的讲话（内容主要为祝贺词）。
10:20 剪彩仪式。
10:30 为两只龙头点睛（总经理）。
10:35破冰（企业最高层与最尊贵来宾）。
10:45 宣布庆祝酒会开始（酒会可以以自助餐形式，气氛融洽又高雅）。
酒会结束后，邀请嘉宾参观和稍作休息（这时应有专人派发礼品）。
（六）、庆典预算：
（1）彩旗200面*8元/面=1600元（单色、尺寸60cm*90cm）
（2）祝贺横幅10米*6元/米*10条=600元
（3）花篮400元/个*12个=4800元
（4）胸牌100个*5元/个=500元
（5）小氦汽球200个*8元/个=1600元
（6）绶带8条×25元=200元
（7）剪彩球8个×80元=640元
（8）胸花100个×4元=400元
（9）主席台，背景牌搭建4000元
（10）红地毯15元/平方米*100平方=1500元
（11）汽球链30元/米*100米=3000元
（12）球花35元/朵*30朵=750元
(13)双龙拱门350元/个/天（10—15米跨度）
(14)指示牌0.3MX0.4MX1.2M高120元/个
（15）龙头点睛3600元/场
(16)破冰logo 4500元/个
(17)冷烟火100元/粒*8粒=800元
(18)晚上烟花 500元/个*10＝5000。
（19）记者有偿新闻红包180元/位*10＝1800
（20）相关礼品 „„
总合计：35760.00元礼品费用：4000.00元酒店预留10000.00元作备用金.
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