第一篇:乔总天津人才展发言稿修改版3
最佳东方乔毅:浅析新形势下旅游人才供需的多元性(最佳东方CEO乔毅中国旅游教育产业创新发展暨旅游人才开发合作研讨会主题发言)
首先请允许我代表最佳东方和最佳东方网150万旅游酒店行业注册会员衷心祝愿大会成功召开!并感谢大会给我一次和各位领导,各位专家分享观点的机会,这次大会给我的主题是:浅析新形势下旅游人才供需的多元性。
一、21世纪旅游环境及酒店环境发展分析
我们可以先来了解一下当今旅游业发展的大背景,2010年上半年国内旅游人数10.97亿人次,入境人数6550万人次;国内旅游收入6055亿元,旅游外汇收入215亿美元。旅游总收入7500亿元,比上年同期增长19%。
通过数据我们看到了这样一个现象,我们旅游产业正以一种很好的态势朝前发展,而真正支撑这种发展态势的是我们国内的游客。国内旅游的迅猛发展,其实也在另一个层面上说明了国民消费水平的提高。
但这种提高并不能表示我们已经能和欧美发达国家在同一层次上进行比较。2009年国内生产总值约为34万亿元,位列世界第三,但实际的人均收入只有3600美元,仅列全球124位。这也就是说,我们国民的收入水平较几年前而言虽然提高得很快,却不能和国家的整体经济发展相适应。而随着经济快速发展,住宿业、餐饮业也在市场力量的引导下发展得十分迅速。
而在酒店行业,高星级的酒店虽然拥有更好的环境和服务,但真正与普通消费者的收入水平契合的却是经济型酒店,凭借这一点,近几年经济型酒店迅速崛起,市场已经显示了旅游行业未来10年里在中国的定位特质:大众旅游消费的时代已经来临!
二、市场环境决定人才需求
据统计,截止2009年全国高星级酒店总数达到2563家,同比增长13.8%,经济型酒店总数达到3757家,同比增长33.9%。从数据上分析,高星级酒店的发展速度虽然不及经济型酒店,可相比行业的平均水平依然很快,但这种迅速的发展势头很值得我们业内去深入思考。
长久以来,高星级酒店一直都在快速发展,但由于消费群体较小,市场逐渐接近饱和,竞争也就日益激烈。近几年,随着我们旅游业的发展,高星级酒店获得了很好的发展契机,但作为投资者而言,对于投资高星级酒店仍需谨慎考虑。而从经济型酒店的角度看,由于大众旅游的普遍,且在价格方面更契合大众人群的消费能力,它的发展速度虽然寻们,却很符合当前市场的需求。与此同时,随着受众群体消费需求的改变,各类温泉、SPA、GOLF等娱乐休闲会所也大量涌入,整个市场正朝着一个多元化的方向发展。
伴随着市场的多元化进程,各个领域的人才需求也正日益扩大,我们不妨通过最佳东方,来看看一些具体情况,目前,我们正在发布的岗位152320个,其中高星级64280个,比去年同期增长10.7%,经济型的16510个,比去年同期增长35.4%,另外餐饮、娱乐休闲会所等8270个,比去年同期增长15.2%。
而在长三角和珠三角这些经济相对较为发达的地区,这一情况更为显著。在长三角,我们总共发布岗位中其中高星级14220个,比去年同期增长11.2%,经济型的3860个,比去年同期增长39%,而在珠三角,其中高星级10520个,比去年同期增长9.7%,经济型的2470个,比去年同期增长37.5%。不仅如此,一些西北不发达地区这种情况也十分明显。
虽然从当前的情形看,高星级酒店的人才需求,仍占很大的的比例,增长的速度也相当迅猛,但相比较而言,经济型酒店人才需求的增长速度更快快,此外,各类其他各类餐饮娱乐会所等机构的发展也十分迅速,一些细分行业的人才缺口正日益扩大。
三、新形势下人才的多元化需求
什么是人才:人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。除此之外,有一个条件不能忽略,那就是人才的专业知识或专业技能必须与市场环境的需要相吻合。
长久以来,我们的酒店人才的培养和管理都是借鉴万豪、洲际等国际酒店,或是传承我们国内的一些优秀酒店集团。的确,他们都具备先进的部门管理的专业技术及很好的职业态度和执行力,但缺乏系统战略定位的知识和水准,缺乏对中国消费者和中国本土人为文化的研究,所以高星级酒店的人才管理和培养机制仍在不断地探索和优化。而从现在的市场环境看,随着经济型酒店的迅速扩张和众多温泉、SPA、GOLF等娱乐休闲会所的大量涌入,市场变得更为多元化,这是很多人都始料不及的,他们一方面用原有的模式去经营管理,一方面又面对不同需求的消费群体,加上来自新型业主较高的经营要求,现在人才的浮躁和没有了以往的安全感,完全是可以理解的。
那么,在现今这种旅游业的这种新形势下,从酒店行业来解析,我们到底需要的是哪些人才呢?
首先,从酒店行业现在和未来的总体发展特质来看。
我们需要高星级酒店专业人才:善于结合中国传统人文文化和研究西方酒店管理技术,通过实践总结,特别是在经营中如何以中国本土文化元素作为向游客传播和对国际市场的拓展的核心价值都值得我们思考和研究。
我们需要经济型酒店专业人才:经济型酒店在中国发展的巨大成功,这是可喜的,但是酒店行业似乎都认为:和经济型酒店人谈管理太为低端,有很多人对经济型酒店从业人员不以为然!值得感动的是中国经济型酒店在快速拓展市场,在面对大量人才匮乏的客观事实面前,从未放弃对人才的培养和培育,事实上大家都知道,经济型酒店从整体的管理操作而言比单体甚至于比高星级管理公司的管理要更具挑战性!可是我们在很多层面缺乏对经济型人才的培养的支持!这值得我们业内关注!
其次,从酒店业现在和未来多元化发展的角度来分析
1、温泉养生,各类高档会所已经呈规模化发展,专注于这方面研究和学习的行业人才极少,是人才市场的蓝海区域;
2、会议酒店人才也大量匮乏;
3、旅游农家乐目前还在非常初级阶段,随着竞争,人才的需求量也会迅速攀升。
四、关于培养旅游酒店人才的几点新思考
那么,面对市场的变化,和行业的细分,我们如何去梳理或者去调整当前人才结构,如何更好地去培养人才呢?
对于目前酒店业:
1、当前,我们发现行业的一部分职业经理人已经在市场化运作中,发现了市场细分和专业细分,开始在原有的基础上,对自己的职业有新的定位和规划!并且也取得了很好的业绩,这些人才各省市都潜伏着,有高层的,也有中基层的管理人员,关键是如何让第一代改革创新者能和行业进行交流和分享,这就需要各地建立良好的人才激励机制,以结果为导向的考核机制,并让他们成为地区和某领域的专家明星甚至全行业专家明星!
2、很多新型领域的标准可以在通过市场行为不断检验不断更新和完善!让广大行业人员有一个学习的通道和参与的通道。
3、经济型酒店在中国发展的巨大成功,但依然缺乏的是国际品牌职业经理人的管理的专业技术和执行力,这就需要引进更多优秀国际管理和培训理念,去获得更多的职业认证,将自身成功管理培训经验和专业、系统的管理理念有机结合。而高星级酒则需要将管理的专业技术和执行力与本土的传统人文文化作有机的结合,以更好地适应当前的市场环境,满足受众需求。
4、建立强大的行业企业文化,激发从业人员热爱行业的思想和动力,大到一个国家,一个民族,小到一个行业,一家院校,一家酒店,一个酒店人都需要一种精神,一个灵魂!现在国家旅游局提出的:中国服务为战略的文化导向,值得业内共同去关注。
此外,当我们看到酒店行业发展如此迅猛,但一线员工的工资却从行业的最高处一直走到了最低处,我参考了很多发达国家酒店行业的薪资水平,基本也处于各行业的低处,那么如何解决?小费是否是解决这一问题的最好的办法?这些都值得行业去深入探讨。
第二篇:乔总施工现场检查报告
陕交建乔总莅临黄延17标视察工作 为了进一步提高黄延高速扩能工程在建工程质量,有效解决施工中存在的问题,全面抓好安全生产工作,陕西省交建集团乔总带队一行数人,于7月18日对我17标项目部进行了一次质量、工期、安全生产等情况的综合大检查。
乔总在我管理部宋书记和项目部袁经理的陪同下对我标段的全线进行了细致、彻底的大检查。每到一处,都认真听取项目管理人员汇报,深入到施工现场,并就施工过程中存在的问题进行现场指导。检查期间,领导们对我项目部取得的成绩给予了肯定,对仍就不足之处提出了具体意见,针对工地实情提出了几点要求:一是要加强质量管理。乔总就洞子梁隧道目前施工情况提出了建议和要求,他强调洞子梁隧道为黄土隧道不同于其他岩石隧道,质量一定要严抓、狠抓、切实抓。严格控制每一道工序发现问题马上定方案、定人员、定时间进行整改以确保隧道安全顺利贯通。二是要加快施工进度。洞子梁隧道现面临着施工难度大、工期紧、任务重的三重考验,项目部领导一定要严格控制好施工进度,在保证质量的情况下,严格按照管理处和总监办的结点要求按时按量的完成任务。三是要保障安全生产。乔总强调无论任何时候,任何工地都必须把安全生产放在第一位,“生命高于一切”绝不能以牺牲职工的生命来换取效益,“生命的红线”是一条不可逾越的红线,项目部必须在安全生产上加大力度,安全隐患四步走“想到隐患-发现隐患-隐患整改-消除隐患”及时的把威胁生命财产安全的隐患消灭在萌芽状态。
通过本次检查,陕交建领导不仅能查出问题、落实措施、解决问题,而且能到实地调查研究、分析比较,将好的典型进行宣传、推广,总结成功经验。通过本次检查,陕交建领导与管理部领导和项目部领导之间增加了相互理解,陕交建领导提出的指导性建议,对我公司项目的发展,进一步加强公司上下的沟通与协调,起到了促进作用。
第三篇:发言稿(修改)
尊敬的各位领导、各位同仁、各位朋友:
大家下午好!
我是上海建科工程咨询有限公司成都分公司副经理---,今天非常荣幸在这里和各位领导和同仁做成都市新建污水处理厂(一、二厂迁建)工程有关监理工作交流和汇报。
上海咨询有限公司隶属于上海市国资委,是建设部核准的第一批监理试点企业;连续10年会同建科院被评为上海市重点工程实事立功竞赛优秀公司,获得上海市政府2008质量金奖的唯一监理单位。同时多次被评为全国先进建设监理单位。
2008年,上海市政府对口支援都江堰市灾后重建,受上海市政府委托,我司承担上海市援建的所有62个项目的项目管理和施工监理工作。成都是一个来了就不想离开的地方,援建中后期,我们成立了成都分公司,先后承接了成都双流机场T2航站楼、成都地铁2号线东沿线施工监理,中国太平洋保险公司成都IT容灾及后援中心项目施工监理和项目管理,成都银行项目管理,并有幸承担成都市新建污水处理厂等重大项目的施工监理工作。
成都市新建污水处理厂(一、二厂迁建)工程是成都市重点工程,项目位于锦江区三圣街办大安桥社区,厂外提升泵站位于高新区中和镇。总用地面积907.335亩。该项目建设总规模100万m3/d,建成后将成为国内最大的污水处理厂,可处理成都市60%的生活污水、80%生活污泥。该项目采用“改良型A2/O+过滤+紫外线消毒”处理工艺,出水排放标准按GB18918-2002一级A标准执行一次建设规模、污水处理工艺、处理排放标准都处于国际先进,国内领先水平。
针对本项目建设规模大、建设工期短、参建单位众多、协调工作量大等特点,为了保证项目顺利实施,实现各项既定目标,我们主要从三个方面着手开展工作。
一、抓好监理内部建设和管理
1)建立二级监理机构,明确岗位人员职责。
污水处理厂项目业主有8家总包、9家设备供应单位,都是平行发包。监理组按二级管理架构,监理总部设置总监办、安全质量技术组、造价合约组、工艺设备安装组,二级机构,根据标段划分,设置若干个监理组,每个监理组负责对应标段的质量、安全监理工作。2)制定各项管理制度,加强内部管理和考核。
监理项目部工作标准、后勤管理制度、工作制度和休假制度、会议制度、和每位监理人员签订廉洁协议,每月对各级监理人员考核。
3)加强内部学习、培训和交流,全面提升监理人员业务技能。
强化内部管理制度、工作制度、考核制度、考勤制度、信息管理制度等。每周一下午召开全体监理人员参加的培训、学习、交流、总结会,让每位监理人员明白自己该做什么,怎样才能把它做好。
二、严格施工管理,注重过程安全质量控制
监理人员水平提高了,才能对施工单位实施有效的管理。我们严格审查施工单位组织体系、管理制度、施组及各专项施工方案、安全文明施工措施费投入、各项安全防护措施、重大危险源辨识和检查记录、安全技术教育交底等方面,对施工单位实施全面有效的监督和管理。
三、主要管理措施和方法
1、根据各施工单位创建标化文明工地的目标要求,在建设单位指导下,策划提出对办公区、生活区临设建设和场平规划按“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”思路,协调各单位统一思想,并按此要求,从工程一开始,高标准,严要求。目前总体效果不错。
2、制定施工管理奖罚制度
3、制定安全文明施工管理办法和检查评比制度
监理单位每周检查,每月定期组织对各标段施工现场安全文明施工管理进行联合检查并进行评分,每月月底举行安全、质量、进度等PPT讲评会,对当月各项工作进行点评,促进了各标段施工单位在施工过程中的良性竞争。通过检查和评比,让施工单位树立大局意识,发扬“比学赶帮超”精神,取长补短,全面提升施工管理水平,并极大的改善了文明施工现状。
目前,成都市新建污水处理厂(一、二厂迁建)工程各项工作进展顺利,并得到各级领导和有关部门积极评价。借此机会,我谨代表上海建科工程咨询有限公司成都分公司对成都市安监站各位领导给予的工作指导和支持表示感谢、对建设单位及各参建单位工作的大力理解、支持和配合,表示衷心的感谢!我坚信,在各参建单位的共同努力下,成都市新建污水处理厂(一、二厂迁建)工程一定顺利实现各项目标!。谢谢大家!
第四篇:发言稿(修改)
发言稿
尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的同学们:
大家下午好!我是。。,很荣幸能代表我们的参赛队员在这里发言。首先,请允许我代表所有参赛队员向在数学建模竞赛中获奖的同学们表示最真挚的祝贺;向所有支持和关心数学建模活动的各级领导致以最诚挚的谢意。
作为这项赛事的一名最普通的参与者和直接受益者,我想谈谈自己在竞赛中的几点收获:
首先参加数学建模活动,拓宽了我们的知识面。整个培训期间,我们的数学基础进一步牢固,运用数学知识、思想和方法解决问题的能力明显增强。同时数模竞赛让我们有机会接触更加广阔的科学领域,从而更加清楚地了解现代科技发展的概貌和趋势。
其次,经过数模培训和竞赛的洗礼,培养了我们的各方面能力,增强了我们的洞察力、联想力、综合应用分析能力、语言表达能力、计算机操作能力和科技论文的写作能力。它让我学会了怎样发现问题、积极地思考问题、尽善尽美地解决问题,也让我们变得更加严谨踏实、更善于驾驭自己的想象力。
最重要的是我们自身综合素质的提高,经历数学建模竞赛以后,让我学会了如何掌握分寸,把握大局。让我学会了如何协调沟通,密切协作。让我学会了如何临危不乱,循序渐进…等等
竞赛虽然结束了,但它带给我们的感触却始终没有消失,那是一种成功挑战自我之后心灵的一次升华。
首先通过这次比赛锻炼了我们顽强的意志力和坚持不懈的探索精神。参加过数学建模竞赛的同学都知道:在短短84小时内要完成选题、查阅资料、编程、论文写作确实不容易,况且这还只是在非常顺利的情况下。令我记忆犹新的是在今年的竞赛中我们对一组方程式至少检查了十几遍,而且每一遍都能发现漏洞和错误。当时的感觉真的可以用“崩溃”一词以此来形容,甚至连放弃的想法都有。但是我们没有说不,我们坚持下去了,最终也得到了令人满意的模型。所以我要对大家说:困难没有什么,只要我们敢于迎难而上,就一定能够化凶险为坦途。
其次数学建模让我意识到了团队合作的重要性,体会到了合作的效率和乐趣;在我们组内大家明确分工,三个人当中一人负责建模,一人负责编程,一人负责论文写作。在84 小时的连续奋战里,大家争分夺秒,互相配合。为论文的顺利完成奠定了坚实的基础。经过这次比赛真正让我感受到什么叫“三人同心,其利断金”。
但我很清楚,成绩的取得不仅仅是我和队友的努力,更得益于学院对数学建模教学和竞赛的重视,得益于训练部对赛事的有效组织,得益于基础部和军教大队对建模比赛的关心和协助,同时也得益于我们的教练队伍,他们在赛前对我们有计划地进行了全面系统的知识培训,又进行了不同类型赛题的实战训练,教给我们各种建模的方法和技巧,让我们学会了如何将所学到的各种知识有机的结合起来去解决实际问题。
吾生也有涯,而学也无涯。数学建模带给我们的是一笔宝贵的财富,必将使我们受用终生。就让我们在学院创建一流军事名校的大潮下,秉承“责任、理想、使命、辉煌”的校训,以更饱满的激情去创造更多的佳绩!
谢谢大家!
第五篇:发言稿(修改)
2011年新教师岗前培训发言稿
尊敬的各位领导,各位老师:
大家上午好!首先,请允许我对各位同仁在招聘中的胜出表示祝贺!
我是来自段泊岚镇中心小学的一名普通教师。今天,能够在这里向在座的各位领导、同行分享近一年来的感受和体会,我倍感荣幸!感谢教育局、进修学校的领导们为我们即墨教师专业成长搭建这样一个培训平台,更感谢领导给了我这次和大家交流心得体会的机会。
转眼我跨入教师这个行业已经一年了,短短的一年却使我深深的感到作为即墨教师,我们是幸福的。教育局、进修学校的领导们,时刻都在关注着大家的成长转变。现在的岗前培训,将为你们迅速转换教师角色、快速提升教学能力提供一个良好平台,专家的教诲,倾囊相授,悉心指导,教师进修网上教师们的经验交流,心得分享,都化为大家扎实学习,求真实践的动力。对于我们这些还有点懵懂莽撞的新教师,学校领导,老师更是会提供细致周到的帮助。
具我了解我们在座的有些老师在参加这次招聘考试前已经有了多年的执教经历,然而在教育事业上大家毕竟还是稚嫩的,缺乏教学经验。要想更快的成长成熟甚至成才,不仅需要领导老师们帮助,更要严格要求自己,勤学多问,不断实现自我提高和完善。下面和大家分享一下我的一点心得,如有不当之处敬请各位同仁批评指正。
首先,要进行角色换位由学生的身份转变为老师。古人说:教书者必先学为人师,育人者必先行为世范。教师不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表,要做以德治教,以德立身,身教重于言教的楷模。
二是多读书,读好书。在这个学习型社会中,终生学习必将贯穿人的一生。人只有学得精彩,才能活的精彩;只有学习成功,事业才能成功!新课程标准也要求我们必须与时俱进,不断学习,我们要取其精华,但切忌套搬套用。管理的应用要和学校、学生的实际情况相结合,要具体问题具体分析。教师从教时,要结合新课标的要求和学情。
三是精备课,勤反思。请认真对待我们的孩子,请认真对待我们的四十分钟。我们向课堂要效率,就更要做好课前的备课工作,要备教材,备学生,备课要精,要细;课后勤反思,多总结,努力提高业务水平,丰富教学经验,创新课堂管理 1
模式。
四是多听不同老师的课。多请他们为自己评课,择其优,补己之不足。多向有经验的教师请教,老教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。
五是搭建起学校与家庭间共同的教育平台,争取最佳教育效果。实践使我深深懂得,培养孩子仅仅靠老师的力量是远远不够的,还应多利用家长会、家访、短信等方式向家长介绍家庭教育的方法,取得广大家长的积极配合。
对于优质课,我想在座的每一位教师应该都非常期待,怎么样去正确对待与准备,我想和大家分享我的“三多”——多听,多看,多反思。平日要多听好的优质课,多看好的书籍,多做总结反思,在学习经验的同时,还要与自身特点相结合,学以致用,探索与积累相结合,力求尽快积累丰富的教学经验,创设独特的教学思路,形成自己鲜明的教学风格。此外,当机会来临,保持一颗平常心,正确看待优质课,把它看成是一次历练,一次挑战,一次对自我的肯定和衡量。
要完成从稚嫩到成熟这一个过程,也许大家会走得有些辛苦,但在即墨教师的大家庭里,我们得到的更多的将是幸福,是充实。因为我们有着一心为公,关爱教师的好领导,有工作严谨,亲力亲为的怀着孺子牛精神的我们的好教师,感激之意无法言表,我们只有通过努力来回报!有人说“教师职业,是一个良心买卖”,我觉得这句话不仅实在,而且道出了我们做教师的真谛。在深爱的家乡,选择了三尺讲台,那么就要在这个神圣的岗位上实现自己的人生价值。让我们胸怀一颗爱心,用心去耕耘,用拼搏和汗水爱洒桃李,用努力和奉献与领导和老教师们携手,为即墨的教育事业尽献自己的青春和才智,无愧于我们做教师的良心!
最后,再次感谢教育局、进修学校的领导给我这样一次和大家交流的机会,也祝愿我们的新教师们早日成为教坛上的佼佼者!
祝各位领导、老师工作顺利,心想事成!
谢谢!
段泊岚镇中心小学
2011年8月22日