读《主力战略成交量》学习心得与总结

第一篇：读《主力战略成交量》学习心得与总结

自从学了义阳的博弈量能理论后，就被义阳所讲“主力行为反应为量的行为，研究了量就研究主力”这句话给我在股市航海中漫无目的寻找许久立下一道坐标。从一直遵循从量结合k线来分析市场与股票，虽谈不上有所成功之处，但对市场的感觉却日趋脉动，看待股票走势能更加趋为理性了,研究股票走势更关注量能的分析。韦中老师的《主力战略成交量》从量的形式对资金、主力形为做了非常细致的描写，是一本难得的成交量分析书籍。本人不才，这本书看了五遍，虽每次看完之后都能对成交量分析的要点有更深的认识、理解与进步。但每次又看完又深感股市研究的无穷、成交量分析更甚于其它技术指标的直接、客观与可靠，但又深感却在成交量分析研判上存在着定性模糊、定量不精、定盘不准等问题。

一：量价关系研判要决：该节提出成交量是资金荣枯的指标为主论点，阐述了成交量在多头、空头的市道会出现正常及背离情况。并就量增价涨、量增价平、量增价跌、量平价涨、量平价平、量平价跌、量缩价平、量缩价跌的这些形式，在多头初升段、拉升段、未升段和空头初跌、主跌、未跌及谷底、顶部出现分别做为市场、主力的意图描写。这些是分析成交量的基础，也是该书的精华部份。后面的一些成交量模式都是依据这样基础进行研判的。在阅读时总感到这章节生涩难学，仅以总体印象粗略的看了，虽在书上了一些笔记，但对其细节把握却仍然难以精确理解。

1：量增价涨、这块比较好理解，但如果出现在多头未升段时，容易被主力拉高出货时的顺势量混淆。这时注意判定以下两点来操作：第一是个股所处的位置是否为满足区、第二是否存在单日较大的恶性大量。量增价涨在空头盘整反弹阶段，如果出现较大的量能，也以前期下跌段的二分之一处进行反弹幅度确认来作抛出操作。

2：量增价平、在谷底时不好确认，需其它方法来确认操作；多头初升段是主力吃货的表现；在多头主升段、未升段就可以理解为行情需回档；

3：量增价跌、这种类型是量价背离之势，研判方法主要以股价的相对位置为基准。

4：量平价涨、在初、主升段时都说明买盘不积极，但注意的是如果以涨停价收出另可认定为惜售；

5：量平价平、这种状态反映了市场的整理、盘踞心态，都宜在局外观望。

6：量平价跌、这种类型一般是散户交易出来，在上升段为散户卖盘，下跌段为无主力的散户行情股。

7：量缩价涨、除几种特殊的情况，这种类型都可以反映为力道不足，回转在即。但如果在后续出现了补量行为就另当别论。

8：量缩价平、这也是一种需要观察确认的型态，再明朗后介入。

二：关键量能判要决

（一）量能退潮与波段起涨、这两部份可以5日均量线与21日均量线的运动来理解：1：当21mv朝上，5mv朝上交叉时，是很好的中期波段点位。2：当21mv走平，5mv朝上交叉，属于中期有疑虑的进场点，3：当21mv明下，5mv朝上交叉时，属短期进场并随时撤退的点位。反之然。

（二）中指量、搭配中长期均线来判定该形态量能更具有指导意义，当在实盘中，经常刚出现中指量马上就出现凹洞量，如何分析操作，还需结合个股的k线结构来分析，但这种形态的虑惑目前还是认为应在出现最高量的第二日没有站在最高量的当日的价位时，先在收盘时抛出后再观察。

（三）顺势量，实际上也是一种正常量能形态，该形态在未升段中容易将出货量划分为顺势量，这是以后操作需要防备的。

（四）逆势量、这种量能在上涨中好分析，但如果出现在下跌中就要分两种情况：1：如果后期在此形态后继续下跌，那么该量能形态此处便是主力压低出货点，股价在后期还有很大的跌空间，此处也是以后上涨的重在压力区。2：如果在此处上涨，且最后一根量能呈较大的量，并在此根量后止跌，应表明为特定人士进场，但并不宜买入，而可在股价上升到逆势量下跌启动点站稳后，逢低买入（当然这种买入在大势上升趋势向上确认后为最佳）。

（五）草丛量、这种量在一般情况下为出货量，特别是发生隔几日就出现同样的大量柱，虽有进货的疑虑，但操作上先避开这样的个股为首选，以防范风险。实际这种量能体现为主力筹码释放的动作，反映筹码在后期会出现不稳定状态。这种量能在市场中经常出现，应引起散户的足够重视。

（六）凹洞量、这种量能是观察量缩到什么位置、点位而呈现一种健康状态。这与技术分析中的地量对应地价是有同工异曲的。

（七）谷底量、这实际上是一块区域的量能分析，相对而言前面的量能分析的期数多了许多。谷底量实际上是主力让筹码的一个沉淀过程，也是观察资金的稳定程度。

三：主控盘进货模式

一只股票没有主力的运作，难以出现很好的表现。而主力在票内的运作，却是行外人难已测知的。做为散户为保证资金的增值保值，追寻主力足迹是技术研究中一项不可或缺的学习。当然找寻主力首先就要找到主力进货。

1：波段型进货、从低点p1以拉高且出量到高点p处，再洗盘到p3，呈现p3》p1,并在p2到p3的过程中出现量缩状态。且在p3处出现底部形态便可以操作买进。

2：盘坚型进货、通过底部不断抬高，高点不断拉高的形态，出现至少三个以对应高点的模式。且在高点拉回时会出现价缩量稳，低点拉高时出现顺势量、价涨量增的形为，且在对应的高点出现量能放大止涨行为。

3：平台型进货、这种模式是在已经这一波上涨阶段后的进货，也可以属于一种区间的进货行为。谷底量与顺势量在此区间中会出现。

4：破底型进货、这种模式就是将盘整区间及横向整理区间惯破，以打出恐慌盘、止损盘。而关健分析点应是下跌中的逆势量能出现，而这种量能出现的次数越多越可靠。

5、双重底进货、这种进货与波段进货的区别不大。

6：横盘扩张底进货、这个模式是所有进货模式最难理解的一种，因为它涉及的时间跨度较长，k线形态较为复杂。但却经常在我们的a股中出现类似形态，很多大牛股与这种形态有很多的相近之点。首先主力从经过长期下跌后的p1点拉高到p2点，幅度一般为50%左右。再让不安定筹码出局修正到较深的p3，再拉高到p4后再以盘跌型的模式修正p5点，完成一个扩张型的模式。

四：主力洗盘模式研究

1：波段洗盘、主力经过拉高后，为将不安定的筹码洗出，通过一个波段的形式进行下跌，再以一个波段形式上涨。此间会出现量缩价稳、凹洞量等一些量价健康的走势，最后以多方表态阳线进行下波的上升。

2：盘坚型洗盘、这是针对盘坚型进货的的一种方式，只是是量缩价稳，k线呈现的波形美观，属于此类。

3、震荡洗盘、这是股价上攻中出现的拉回动作，期限1到几天左右，量能呈现缩小状态。

4、强悍洗盘、这是上升中平台出现的过程，通常有三个型态1：跌破平台支撑，注（如在打出了量能，应还一次量缩点）。2：上冲下洗型k线组合洗盘，通过上冲出量再杀低取量缩进行洗盘。3：平台关前洗盘，在平台前的上下窄幅动荡洗盘。

5：盘跌型洗盘、此种类型是上涨幅度过大后，针对中线持仓者展开的洗盘方式，耗时较长。洗盘结束点在突破下轨线时。

6：等高点洗盘、股价在前期高点出处出现暴量止涨拉回，再呈量缩企稳上攻动作，说明一个波段的开始。

7：等低点洗盘，股价上升过程中的拉回，几次拉回都在同一个低点区域。这个方法中如果前期低点处是量缩并出增量阳线表态，可在下次拉回进行买入（1：在支撑处买入，2：在支撑区的阳线表态买入）

五：主控出货模式

1：反转型出货，定位为拉高出货，以前期的拉高处为最后支撑观察。此类型小股本、股性活的股票，会出现压低、连续杀跌、弱反弹等现象。

2：解套型出货、这种型态是对前期盘头后再反弹前期搞点进行出货的模式。这种类型要防范两点1：在波段满足区先出，2：在前波高点及放量区域先出。

3：末升段出货、是主升段后出现三角型整理后的拉高，定位为该型态。出货高点会出现量价、k线型态的不正常的表态。

4：盘跌型出货：此型态通过盘跌的方式，缓慢杀跌出货，表现为21mv朝下行，出现拉高顺势量，下跌逆势量，且位置处于高位等特征。

5：盘头型出货；此类型较好认定，特征表现为道氏理论几个头部形状，加之中长期量均线朝下运行，及量能呈现出不规则等。

该书在上攻量、支撑量、防守量等如何算法及确定上没有进行全面详细的介绍，是阅读本书的最大遗憾。也许是韦中老师留给我这个没有谋过面学生的自学课程。本书价绍的量能指标一章，由于软件及用法不同及自身对指标看法不同，没有阅读该章节。但不可否认，本书也是韦中老师所有的出书联系实战较好的一本，也是一本难得的量能基础丛书。我每次阅读后，对量价时空的股票领悟好象又上升了一个阶段。也渴望韦中老师以后的书籍中能有成交量方面更详细、更丰富知识及实战运用的内容。

第二篇：读《主力战略成交量》学习心得与总结

自从学了义阳的博弈量能理论后，就被义阳所讲“主力行为反应为量的行为，研究了量就研究主力”这句话给我在股市航海中漫无目的寻找许久立下一道坐标。从一直遵循从量结合k线来分析市场与股票，虽谈不上有所成功之处，但对市场的感觉却日趋脉动，看待股票走势能更加趋为理性了,研究股票走势更关注量能的分析。韦中老师的《主力战略成交量》从量的形式对资金、主力形为做了非常细致的描写，是一本难得的成交量分析书籍。本人不才，这本书看了五遍，虽每次看完之后都能对成交量分析的要点有更深的认识、理解与进步。但每次又看完又深感股市研究的无穷、成交量分析更甚于其它技术指标的直接、客观与可靠，但又深感却在成交量分析研判上存在着定性模糊、定量不精、定盘不准等问题。

一：量价关系研判要决：该节提出成交量是资金荣枯的指标为主论点，阐述了成交量在多头、空头的市道会出现正常及背离情况。并就量增价涨、量增价平、量增价跌、量平价涨、量平价平、量平价跌、量缩价平、量缩价跌的这些形式，在多头初升段、拉升段、未升段和空头初跌、主跌、未跌及谷底、顶部出现分别做为市场、主力的意图描写。这些是分析成交量的基础，也是该书的精华部份。后面的一些成交量模式都是依据这样基础进行研判的。在阅读时总感到这章节生涩难学，仅以总体印象粗略的看了，虽在书上了一些笔记，但对其细节把握却仍然难以精确理解。

1：量增价涨、这块比较好理解，但如果出现在多头未升段时，容易被主力拉高出货时的顺势量混淆。这时注意判定以下两点来操作：第一是个股所处的位置是否为满足区、第二是否存在单日较大的恶性大量。量增价涨在空头盘整反弹阶段，如果出现较大的量能，也以前期下跌段的二分之一处进行反弹幅度确认来作抛出操作。

2：量增价平、在谷底时不好确认，需其它方法来确认操作；多头初升段是主力吃货的表现；在多头主升段、未升段就可以理解为行情需回档；

3：量增价跌、这种类型是量价背离之势，研判方法主要以股价的相对位置为基准。

4：量平价涨、在初、主升段时都说明买盘不积极，但注意的是如果以涨停价收出另可认定为惜售；

5：量平价平、这种状态反映了市场的整理、盘踞心态，都宜在局外观望。

6：量平价跌、这种类型一般是散户交易出来，在上升段为散户卖盘，下跌段为无主力的散户行情股。

7：量缩价涨、除几种特殊的情况，这种类型都可以反映为力道不足，回转在即。但如果在后续出现了补量行为就另当别论。

8：量缩价平、这也是一种需要观察确认的型态，再明朗后介入。

二：关键量能判要决

（二）中指量、搭配中长期均线来判定该形态量能更具有指导意义，当在实盘中，经常刚出现中指量马上就出现凹洞量，如何分析操作，还需结合个股的k线结构来分析，但这种形态的虑惑目前还是认为应在出现最高量的第二日没有站在最高量的当日的价位时，先在收盘时抛出后再观察。

（三）顺势量，实际上也是一种正常量能形态，该形态在未升段中容易将出货量划分为顺势量，这是以后操作需要防备的。

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（五）草丛量、这种量在一般情况下为出货量，特别是发生隔几日就出现同样的大量柱，虽有进货的疑虑，但操作上先避开这样的个股为首选，以防范风险。实际这种量能体现为主力筹码释放的动作，反映筹码在后期会出现不稳定状态。这种量能在市场中经常出现，应引起散户的足够重视。

（六）凹洞量、这种量能是观察量缩到什么位置、点位而呈现一种健康状态。这与技术分析中的地量对应地价是有同工异曲的。

（七）谷底量、这实际上是一块区域的量能分析，相对而言前面的量能分析的期数多了许多。谷底量实际上是主力让筹码的一个沉淀过程，也是观察资金的稳定程度。

三：主控盘进货模式

一只股票没有主力的运作，难以出现很好的表现。而主力在票内的运作，却是行外人难已测知的。做为散户为保证资金的增值保值，追寻主力足迹是技术研究中一项不可或缺的学习。当然找寻主力首先就要找到主力进货。

2：盘坚型进货、通过底部不断抬高，高点不断拉高的形态，出现至少三个以对应高点的模式。且在高点拉回时会出现价缩量稳，低点拉高时出现顺势量、价涨量增的形为，且在对应的高点出现量能放大止涨行为。

3：平台型进货、这种模式是在已经这一波上涨阶段后的进货，也可以属于一种区间的进货行为。谷底量与顺势量在此区间中会出现。

4：破底型进货、这种模式就是将盘整区间及横向整理区间惯破，以打出恐慌盘、止损盘。而关健分析点应是下跌中的逆势量能出现，而这种量能出现的次数越多越可靠。

5、双重底进货、这种进货与波段进货的区别不大。

四：主力洗盘模式研究

1：波段洗盘、主力经过拉高后，为将不安定的筹码洗出，通过一个波段的形式进行下跌，再以一个波段形式上涨。此间会出现量缩价稳、凹洞量等一些量价健康的走势，最后以多方表态阳线进行下波的上升。

2：盘坚型洗盘、这是针对盘坚型进货的的一种方式，只是是量缩价稳，k线呈现的波形美观，属于此类。

3、震荡洗盘、这是股价上攻中出现的拉回动作，期限1到几天左右，量能呈现缩小状态。

5：盘跌型洗盘、此种类型是上涨幅度过大后，针对中线持仓者展开的洗盘方式，耗时较长。洗盘结束点在突破下轨线时。

6：等高点洗盘、股价在前期高点出处出现暴量止涨拉回，再呈量缩企稳上攻动作，说明一个波段的开始。

五：主控出货模式

1：反转型出货，定位为拉高出货，以前期的拉高处为最后支撑观察。此类型小股本、股性活的股票，会出现压低、连续杀跌、弱反弹等现象。

3：末升段出货、是主升段后出现三角型整理后的拉高，定位为该型态。出货高点会出现量价、k线型态的不正常的表态。

4：盘跌型出货：此型态通过盘跌的方式，缓慢杀跌出货，表现为21mv朝下行，出现拉高顺势量，下跌逆势量，且位置处于高位等特征。

5：盘头型出货；此类型较好认定，特征表现为道氏理论几个头部形状，加之中长期量均线朝下运行，及量能呈现出不规则等。

该书在上攻量、支撑量、防守量等如何算法及确定上没有进行全面详细的介绍，是阅读本书的最大遗憾。也许是韦中老师留给我这个没有谋过面学生的自学课程。本书价绍的量能指标一章，由于软件及用法不同及自身对指标看法不同，没有阅读该章节。但不可否认，本书也是韦中老师所有的出书联系实战较好的一本，也是一本难得的量能基础丛书。我每次阅读后，对量价时空的股票领悟好象又上升了一个阶段。也渴望韦中老师以后的书籍中能有成交量方面更详细、更丰富知识及实战运用的内容。

第三篇：淘宝刷成交量的总结

刷成一、刷销量的目地

1、增加信用度

虽然现在淘宝信用度已经和页面产品推荐位、排序相关度不大，但对于买家而言，购买时，同等条件下，自然会选择信用度高的店铺去购买。

2、打造热销人气产品

淘宝对于销量高的热卖产品会给予更多的流量倾斜，这种流量倾斜体现为参与各种活动。比如淘宝有推荐栏目“热卖宝贝”，或者给予参加“聚划算”的机会。同时，如果销量高，在做直通车广告时，买家会给予更高的关注，提升广告效果。

刷销量预热一款新上的产品，为后面的直通车推广或者活动什么的做铺垫配合来打造人气宝贝。

3、通过增加产品销量，特别是更多的诱导性客户评价，可以更有效的利用客户的从众心理。

一般说来，客户对于卖家的自考具有警惕和免疫，更愿意相信其他买家的评价。

二、刷销量时应该规避淘宝监控风险

刷销量对于卖家唯一的风险就是淘宝的监控排查，怎么去做能把危险降到最低是刷销量前必须了解和熟悉的知识点。

其关键在于尽量模拟真实交易的过程。

1、伪装购买者必须通过搜索点击进入店铺或者进入宝贝，而不是直接输入产品网络链接。尽量像是真实购物那样慢慢挑选，还可以打开其他卖家的类似产品模拟比较。

当然，模拟比较时，如果能点击竞争对手的直通车广告最好不过，尤其遇到相同产品，竞争对手排名靠前且低价销量大，会严重影响我们网店的形象和定价，必须予以打击，有时甚至要找水军进行打击，迫使对手放弃低价策略。

找到产品后，不要急于购买，而是搁置5-10分钟。淘宝系统一定存在购买行为分析，我们尽量要接近最大的购买选择时间群。

2、虚拟购买的中间阶段，还需要和客服进行模拟讲价，了解优惠和包邮等等。

记得千万不要在旺旺上说漏嘴。

在和Q群陌生人进行互刷时，需要同时进行模拟交易的旺旺谈话和就互刷产生问题沟通的QQ谈话，经常会有新手把在QQ上说的内容放到了旺旺对话窗发送出去。那还不如直接向淘宝坦白交代。

3、最高每个买家一次购买6个及以上产品，可以给卖家+6分。

为了安全起见，不能每个人都进店每人都拍6件商品，不可以一次购买太多，太频繁的交易。

此外，新开店因为没有客户积累，浏览量比较小，此时刷成交量还需要做一些准备工作。

A准备一：开一个低成本直通车，吸引一些人流。

开最低价格关键词的直通车，0.2左右一次点击的，设置尽量多的关键词，这个目的是为了缓冲成交率。另外，可直通车是给淘宝挣广告费，一般淘宝对此会睁只眼闭只眼，它也有业绩压力，此时不能太和卖家较真。

点击率和购买转化率之间有个巨大的数量差，伪装购买者点进去一个成交一个，而无其他浏览用户，肯定被抓。

B准备二：可以向水军购买流量。

4、模拟购买中，不可以模拟卖家刚填写发货单号，就立刻确认收货。而是要估算物流送货时间，一般是1-3天后，快递才送达。

如果有可能，尽量真实发货。如不能真实发货，则尽量提交真实有效的物流单号，可以物流信息对应收货地址。

这种地址，可以在刷量Q群中向其他刷友要。

作为交换，我们有物流单号时也可以提供给其他刷友使用，互利。收货可以验看这些真实物流的抵达时间。

不要虚拟收到快递后立刻就付款和评价。也需要延后。有网购经验的伪装购买者，可以按照自己平时购买习惯处理。只是要和互刷陌生人沟通清楚，尽量避免互刷中产生纠纷，最后被互刷者到淘宝举报。

5、刷销量尽量避免自己人互刷，互刷一般很轻易地就被淘宝系统测到关联，最好的办法是和刷量团队合作，人多，IP多，更接近真实的淘宝流程。

6、作为管理者，刷销量前要做出仔细规划。A、小号和电脑（IP）对应登记。

A客服有个小号a，那么你经常在你机子上既等A又登a，哪怕就是在机子上都只登过一次这就是关联了，淘宝的数据库就能认定A和a账户是关联的，所以你不管用A还是a去拍B那边的东西都认定是A的操作。

在一个IP下，既登录A，又登录B，既登录买家，又以公司卖方登录。死定。所以，要尽量避免不同客服在同一个IP下登录，要尽量避免一个旺旺号跑到不同IP下登录，如同避免交叉传染。

B、小号和刷量方对应登记

公司要求的刷量是巨大的，不但自己会有多个小号，还会有多个互助的刷友，不仔细登记，有时会搞不清和谁刷的，容易反复核查以往聊天记录、提前付款等等，造成不必的麻烦和损失。

C、对应旺旺的支付宝账号登记。

两个号的支付宝也不能转账产生任何交集，也不能用同一个银行卡给这两个支付宝转账，如果用同一个银行卡给两个支付宝都转账过，那么很明显这两个账户再淘宝数据库已经关联了，因为支付宝和淘宝号都是淘宝的东西，有什么动静淘宝系统清清楚楚，所有的支付宝号和淘宝号都是淘宝自己的，他能不清楚吗？所以不要有任何交集任何交叉。

三、刷销量需要的资源

1、理论最小资源和成本 1人=1 账号=1IP 最高每个买家一次购买6个及以上产品，可以给卖家+6分。

那么，以上图中的1钻为例，500分/6分/人，需要：83人，83个IP。根据前文所述，公司自己的IP一般只能是刷关键产品，提供关键评价（内容详细且有趣的长评价），不能刷太多，因为公司员工即使注册再多旺旺号，毕竟只有多余的4个IP地址。一个IP地址挂太多旺旺号且购买同一家同一个产品也是会被检测出来的。

所以，和水军合作是必须且必要的。

以我原来所在公司的经验，天猫和淘宝销售额为： 元，公司雇用1个客服，管理者（岗位）人。

为达成上述销售额，需要 人参与刷销量，同时，需要参加 个Q群，准备 元刷销量所需模拟购买的周转资金。

刷销量的频率为： 次/天，对应到 个产品上。

2、评估

通过 时间刷销量，经我观察，有以下得失。刷销量成功之处在于：

刷销量不成功之处在于：平均分配了所刷销量，没有突出重点产品。

管理缺位。发生过被淘宝降权事件或互刷被骗损伤。水军力度不够。

3、建议

A、根据我在淘宝上的初步调查，一般外配以机壳和皮套为主。简单用淘宝成交排名可以知道：

天猫卖家机壳成交量最大的为：，成交数量为 次。淘宝卖家机壳成交量最大的为：，成交数量为 次。

天猫卖家皮套（真皮，中等价位）交量最大的为：，成交数量为 次。

淘宝卖家皮套（真皮，中等价位）交量最大的为：，成交数量为 次。

直通车前三名这个数据大致为：

天猫卖家机壳成交量最大的为：，成交数量为 次。淘宝卖家机壳成交量最大的为：，成交数量为 次。

天猫卖家皮套（真皮，中等价位）交量最大的为：，成交数量为 次。

淘宝卖家皮套（真皮，中等价位）交量最大的为：，成交数量为 次。

那么，我们可以算出我们需要刷多少销量可以进入到淘宝买家的视野。无法达到这个排名则可以认为是主动选择失败，放弃销售。淘宝销售量数据保存时间为30天。

据此可以计算出我们需要完成多少刷销量。

B、按照刷销量和浏览转化率，可以计算出需要多少次的直通车点击。建议公司可以试验做一点直通车广告。

一开始直通车广告可以不必投入太大，我们选出最独特的产品来降低直通车费用，先避免和其他卖家的正面竞争。

同时，公司需要安排员工加入刷量Q群学习，并尝试刷量。

第三，寻找合作的水军，先购买浏览量，了解水军实力，为进一步刷量合作打下基础。

1、不同的电脑【每个号都不能同电脑,不能有任何的关联】

2、不同的ip【可以是同市区的】

3、不同的小号【这里的小号实名不实名都无关系，只要是不狂刷的,不要全部都是白号】

第四篇：医院战略管理与质量管理学习心得

2015医院战略管理与质量管理学习心得

一场医院管理理论与实践的博弈盛会持续开展了十三年，这本身也将成为传奇！2015年“医院战略管理与质量管理”高级研修班在靖江落下帷幕，作为二院中青班的成员，我为能参加这样的盛会而感到自豪，也为有机会聆听如此高水准的讲座而高兴！为期三天的研修会中，来自国内外的专家学者对医院管理中所面临的各方面问题和应对策略进行了阐述。课题涉及了公立医院改革、医院战略管理、医院质量管理、学科建设等方面。XXX在会上介绍了我院事业部制改革与院长代表常设制工作所取得的成果，凭借《医院事业部制改革--“扁平化”提高执行力》和《医院让医患沟通零距离--院长代表门诊常设制》两个项目，我院在2014年再次摘夺亚洲医院管理大奖，这是令人高兴成绩也是催人奋进的号角。

此次学习让我再一次加深了对公立医院改革这一大背景的了解，认识到制度创新在改革道路上的重要性和迫切性，宏观政策上的研究看似离我们很远却又牢牢的与我们临床一线密不可分，社会和媒体越来越聚焦的问题必将破茧而出，我们每一个医院工作者一定是这项工作的参与者和推动者。然而公立医院改革毕竟不是我们每天工作中摸得到的内容，对于我们临床一线的医护人员来说，品管圈实例分析、病案管理、护理专业化发展等课程更是贴近实际。医院管理是科学，也是技术。通过这样的研修班我们学到的是各种医院管理的理论和实践经验，而接下来要做的是将这些理论和经验内化为自己的理念，应用到医院管理中去。

医院战略管理中，院长要抓大事，把握医院发展的方向，从星空联盟想到医联体模式。科主任要紧抓学科建设，把握专科发展方向，医疗是今天，教学科研是明天和后天。那么护士长要做什么？ “护理要专业化发展”邵逸夫医院的叶志弘院长授课中说，随着分级诊疗体系的推进，医生多点执业，云医疗……护士面临的是机

会也是挑战。护理教育、培训，专科护士，护理专家……多层次的护理队伍才能满足不断发展的医疗工作和病人需求。临床护理工作质量、优质护理服务、护理教学与人才培养等工作都是摆在护士长面前的紧要问题。

质量管理手段之品管圈并不陌生，医院JCI工作中持续质量改进项目就是要应用PDCA来不断推动质量前进，每一次重新学习品管圈都会有所触动。通过开展品管圈活动可以发挥每一位护士的主动管理意识，彼此更好的沟通和了解，有助于营造工作场所愉快的气氛，能让护士意识到本身工作的重要性与职责，因而对自己的工作更感到自豪，改善了个性，养成专心处理问题的能力。除此以外还可以提高工作士气,提高护士的专业知识与技能。培养积极的工作态度，挖掘潜力，培养人才。同时还能提高护理人员的形象, 节省成本，提高病人满意度。这么有效的活动我们为何还没有开展？如果我们每一位护士都能成为品质管理的核心，那护士长该有多省心啊？护理部的质量控制也会做的更加有声有色了吧！不过，护士有时间做品管圈吗？如果要做，是护士长做圈长还是让护士做圈长？如果圈成立了，可以选择怎样的主体呢？圈会在哪里开？总之想要开展品管圈，靠护士长一人是绝对不行的，得让护士们大家伙都动起来。再多的理论学习不付诸于实践就只能停留在书本上，护士长要做的就是要学会运用科学的管理方法实践于临床护理管理。JCI评审在即，护士长要做的工作还有很多，制度不能再停留在墙上，规范和流程不是在书面上……大量的培训工作要落到实处……最后，要学会在正确的时间做正确的事，学会十个手指弹钢琴，以此自勉！

2015年5月16日

第五篇：《战略联盟与商业模式创新》学习心得

战略联盟与商业模式创新

——培训心得 创新是企业生存和发展的灵魂。创新要敢于打破常规、敢于挑战、敢于否定，更要善于总结，并在总结中不断突破发展。尤其是在科学技术日新月异、迅猛发展的今天，随着网络时代的到来和进一步发展，许多传统发生了变化，比如商业发展模式、销售渠道、销售模式等等都发生了深刻甚至是根本性的变化。要想不被时代所淘汰，无论是企业还是个人都要紧跟时代的步伐，不断的学习、发展、进步。

之前对于互联网思维的战略创新等内容只是略有听说，只感觉离自己很远，也未曾深入入了解和思考。在此次培训期间，有幸接受《战略联盟与商业模式创新》课程的系统培训，针对互联网思维下的战略创新、战略创新和商业模式等有了更深入的了解。更深刻的体会到互联网思维将重塑企业价值链，不具备互联网思维的企业将在新一波浪潮中失去竞争优势。

互联网让数据的搜集和获取更加便捷了，并且随着大数据时代的到来，数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值。下面就互联网的大数据思维来讲一下我下一步的重点工作计划：

计划一：SAP上线工作的全面推进：作为重点推进的集团项目，通过SAP的实施，最终实现系统集成、信息共享、改进业务运营方式、优化战略和管控模式，从而达到提高业务操作的自动化程度、优化部门和岗位职责分工，以及更好的满足集团管控管理要求、提高决策依据的目的。目前SAP项目已经进入第二期关键用户集中培训及试用阶段。自己作为SAP103组组长，在推进工作过程中，一定全力配合项目组各项工作的开展，倾斜一切资源，做好本组关键用户的组织协调工作，让所有组员能专心学习，无后顾之忧，使项目能顺利开展。

计划二：效率提升工作的推进：

单机效率提升作为区域今年重点改善攻克项目。虽然区域目前能够完成目标，但是压力仍然很大。在今后的工作中自己将带领管理小组结合MNWCO及标杆管理思路，从生产的优化排产、节点梳理、过程控制三个方面展开。在推进过程中重点关注管理工具及数据分析工具的使用，利用对数据的二八原理分析→鱼骨图分析→5W2H，通过对数据分析预测、对数据的层层剥离，找出核心问题所在，制定相应的改善提升方案。