总经理年初讲话精神

第一篇：总经理年初讲话精神

通程国际大酒店2006年工作执行情况及2007年工作纲要

——郭虎清总经理在公司2007年年度工作会议上的讲话

尊敬的董事长、各位领导、各位同事：

我代表通程酒店向各位汇报2006工作执行情况和2007年工作纲要。

一． 2006年工作回顾。

在董事长、公司领导下，酒店严格按照2006年工作会议精神，带着责任、带着目标、带着激情和热情，开始了精彩的2006年奋斗历程。对2006年的评价主要有3句话、8个方面具体内容、3点认识、2点体会、3点反思。

(一)三句话。

1．坚定不移地推进了专业化、职业化建设。

2．坚持不懈地落实了精细化管理。

3．继承和弘扬了“勤实创新”的通程文化。

(二)八个方面。

1．全面超额完成了各项经济指标。

2．优化基础性服务，酒店服务水平进一步提高。

全年以践行服务原则为主线，分阶段、分步骤，逐项分解、抓落实，从员工的礼节礼貌、职业形象、团队信任与合作、服务态度、服务流程、服务技能到个性化服务等。有动员、有跟进、有督查、有评比、有始有终、求真务实，真正用心做、做精细、坚持做，取得了很好的效果，在餐饮、客务、房务、康体、保安、物业部出现了很多鲜为人知的案例和感人的故事。服务水平的提高特别表现在以下两个方面：第一，市场的口碑越来越好；第二，VIP接待得到了高度评价。如国家旅游局全国局长会议中客人对酒店的评价非常高且通过此次接待为酒店做了一个大广告，这也应证了我们平时只要用心服务好每一位客人，他们就是酒店的活广告的营销理念，酒店不用花钱去宣传如何好，做得好自然就有人说好；而在中博会的接待中我酒店获得了由省政府颁发的“文明服务奖”；在两国总统的接待中，张春贤书记如此评价我酒店：“通程的硬件是一流的，通程的服务具有国际水平，我认准的不会错”，塞拉利昂总统如此评价：“我住过很多发达国家和发展中国家的酒店，我深深地感受到贵酒店的员工和服务是无与伦比的！”。

3．狠抓精细管理的落实，卓有成效。

不能只把精细管理当作口号，一定要抓落实，年初酒店各部门共制定了69

1项精细化管理目标均已按质按量完成。

4．经营管理创新层出不穷。

通过提高对“创新”的认识及出台制度给予了保障，激发员工的创新热情，如管理创新，马强通过对PA流程的改造全年节约人力10名；技术创新，机修组通过对酒店洗衣设备改造为酒店节约15万余元；经营创新，以乔薇为首的台型设计团队，得到了众多客人的大力赞赏与表扬，同时提高了酒店餐饮服务的品味；服务创新，物业部通过对写字楼租户满意度的调查，使租户满意度大大提高，客务部管家服务使酒店行政楼层的出租率提高了20%。

5．预算管理专业化，成本控制基本到位。

财务部门对酒店预算从讨论、酝酿、初稿再到反复酝酿和定稿；从指标数据的合理性、考核体系的全面性、过程控制的到位性应该是比较专业的，所以成本率基本上能控制到位，当然主要是管理要到位，如：人力资源部的宿舍用品的管理改革为酒店节约10万余元；工程部的能源管理在2006年比2005年收入增加的情况下能耗反而降低了。

6．优化用人机制，激发工作热情，提高员工素质。

人力资源部管理就是要把合适的人用到合适的岗位上，充分发挥每一个人的才能与智慧，为此人力资源部与各部一起做了大量的工作，特别是充分发挥了薪酬体系的作用，促进员工的专业化建设，培养了一批明星员工和专业技术人员。

7．把握市场抓商机，把营销工作做活。

在06年我们主要充分把握了会议市场(VIP接待超过华天)；节日产品销售市场(元宵、粽子、月饼、圣诞、年糕等)；宴会市场；旅行社团队(特别是抱婴团)；公关策划及媒体公关推广的创新；餐饮出品结合市场的创新等。

8．科学、合理、有效地完成了2楼、5楼的翻新以及10楼的改造工作。

(三)3点认识与2点体会。

1． 3点认识。

1.1 “两化”是一个永恒的主题，没有“两化”就没有前途和方向；没有两化，企业就会被市场淘汰。

1.2 “勤实”是一个基础性保障，没有“勤实”，梦想就成了幻想；没有勤实

主义就是形式主义，就是空想主义。

1.3 “创新”是发展的动力。只有持续创新，才能真正发展，才能持续保持竞

争力。

2． 2点体会。

2.1 集团公司为通程酒店的全体员工提供了一个能有所作为的好平台，没有公

司提供的硬件、软件经营环境，酒店的发展没有舞台。

2.2 通过顽强的实践，酒店磨练了一支基本面好的队伍，没有全体员工的共同

努力，酒店将一事无成。

(四)三点反思。

1．在进步的背后找差距。尽管酒店有些进步，但没有形成在产业延伸的张力。对外需向行业先锋学习，对内向商业公司、典当公司学习。

2．在成绩的背后找问题。

3．在喜悦的背后保持清醒。

3.1 清醒的市场观。

3.2 清醒的发展观。

3.3 清醒的生存观。

总之要“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀”，我们既要保持危机感，又要有强烈的自信。

二． 2007年工作安排。

2007年是酒店更具挑战，同时也是更有作为的一年。市场挑战与机遇并存，发展的推动力与阻力并存，但我们必须乘风破浪、只争朝夕、加快发展，特别是经过多年努力，酒店发展优势更加突出，发展潜能正在释放，具备了进一步发展的坚实基础，我们一定要抢抓机遇，乘势而上，努力开创酒店发展的新局面。

2007年工作的整体思路是：深入贯彻落实公司2007年工作会议精神，坚持“两化”方面，落实精细管理，发扬勤实创新精神，以新业态拓展为张力，以酒店稳健持续发展为驰力，实现酒店板块新的发展。

主要预期目标是：一个突破、一个确保。确保2个业态面世。即实现新业态的突破；确保通程酒店的稳健持续发展。通程酒店2007年营业收入基本指标是

1.4亿，奋斗目标是1.48-1.5亿元，利润奋斗目标是2600万元；人均创利奋斗目标是2.72万元；经济型酒店争取2-3个店开业。

遵循上述思路和预期目标，我们将着力做好九个方面的工作：

(一)推动新业态的拓展，整合酒店资源，提高酒店板块的资源利用率。

酒店经过多年的努力，顽强实践逐步建立起自己的专业化运作体系，磨练了

一支基本面好的队伍。在市场上有良好的口碑，在区域内有一定的品牌影响力，适时适度发展，符合公司的“稳健发展，能动延伸”的发展战略。

上午董事长给通程酒店品牌的发展确定了两个方向，第一是豪华型酒店；第二是经济型酒店，在豪华型酒店的发展战略上，我们首先立足于现有的酒店做好、做强。同时我们遵循“稳健发展、能延伸”的发展战略，采取自主投资、承包经营和管理输出的管理模式，选择时期，创造条件去拓展。经公司董事会决定，酒店今年将拓展经济型酒店，我们将在“科学定位、专业立业、规范管理、个性求存”的指导方针下，3个月完成班子组建，人力资源储备，专业运作体系建立，选址等工作，争取今年2-3个店的开业。

同时为了把现有酒店板块做好做强，我们将在营销一体化、客户资源的共享、物质采购与综合调配利用、人力资源相互调配和人才库的建立与统一培养等方面进行资源整合，提高酒店板块的资源利用率。

(二)进一步提高管理团队的市场经营能力，实现酒店经营稳健持续发展。

1． 提高管理团队的经营意识，对经营的认识实际上是对市场的认识，经营观

就是市场观。如2006年食街人均消费82元，全年100590人就餐，如果我们再将平均消费提升8元到90元，全年可在不经意间增加80万的收入，我们可提高酒水的销售力度、适当提高菜品的价格。又如咖啡厅，人均消费99元，全年5万人就餐，如果能将人均消费提升10元到109元，全年可增加50万的收入，而咖啡厅可从酒水消费方面加强促销力度。再如2006年235个婚宴，共8000余桌，我们计划每桌价格上调50元，实际上上调100元，实际增加利润80万元。这些一方面需要销售价格要提高，另一方面需要提高资源利用率。

2． 坚持“定位、专业、资源、创新”的经营方向。

2.1坚持定位：坚持“争同业典范，创国际一流”的定位目标，继续保持酒店高消费、高品质、高效益”的“四高”原则。

2.2 坚持专业经营。

2.3 充分利用资源：2006年全年酒店标准间封闭房、维修房共有19433个房

晚，而全年标准间出租率为86%，2007年全年必须控制在8760个房晚，必须按标准推进，并制定奖惩制度。严格控制平均房价，并逐步进行

房型的调整来提升房价。

2.4 不断创新。

3． 提升市场突破能力。去年西餐厅外卖市场的突破为酒店赢得了5万元的收

入，更重要的是培育了市场意识。今年主要在以下四个方面实现突破：首先是提高中餐零点经营的出租率和人均消费；其次是八楼桑拿中心；第三是43楼的开发使用；四是客房套房的促销。

4． 抓好专项产品、专项市场、专业宴会和会议的营销工作。

5． 强化市场销售工作。

5.1 始终坚持锲而不舍、热情服务的销售精神，进一步细分目标市场，重点跟进政府部门及大客户的销售工作。

5.2 优化和完善酒店的客户关系管理系统，稳定老顾客、开拓新顾客，培养潜在客户。

5.3 加强销售队伍的管理，创新业绩考核机制。

(三)完善人才引进、培育机制，优化人力资源结构，提高全员素质。

1． 根据新业态及酒店专业化的发展的需要，制定人力规划，引进人才和自我培育人才。人才引进的标准：使用、管理、再培训、发展，而招聘观念、用人观念、评价体系都要有相应的机制保障。

2． 对酒店进行人力结构分析，优化人力资源结构，充分发挥人力资源的效能。

3． 进一步提高培训管理能力和培训水平，提高培训效果，提高全员素质。

4． 加强自身队伍建设，提高管理水平。

(四)进一步夯实基础性服务，切实实行全面质量管理。

1． 继续推进服务原则的践行活动。

2． 强化全员对《星级访查规范》的学习，进行实际操作。

3． 全员参与，全方位、全过程实行全面质量管理。

(五)通过深化精细化管理，进一步理顺管理运作系统，提高酒店管理水平。

1． 精细化管理的具体目标。(循序渐进、逐项落实)

2． 理顺管理运作系统，特别是质量链，执行链和信息沟通链。

(六)进一步优化全面预算管理体系，提高酒店的盈利能力。

科学合理的预算管理体系就是一个企业的盈利模式。

1． 进一步完善考核机制(做到全面、细致、专业)

2． 费用控制(确保在预算范围内)

3． 成本控制管理。

3.1 建立成本管理专业化模式。

3.2 创新采购管理，降低采购成本，逐步实行招标制。

3.3 出品进一步标准化。

3.4 技改降耗，管理降耗。

(七)坚定不移地推进创新文化的建设，提高全员创新能力，促进酒店科学发展。

1． 我们将带着责任、激情、追求，从十个策略来培育创新文化。

十个策略：思想的多元化；公开交流；创造技能与知识；激励人的工作环境；信息的分享和管理；支持冒险；容忍失败；合作和团队工作；奖励创新；注重行动。

2． 经营创新。一是出品创新；第二是市场开拓推广创新。

3． 管理与服务创新。一是管理流程改造与改革；第二是管理模式建立；第三

是服务项目与模式的创新；第四是服务流程的创新。

4． 技术创新。主要体现在技术改造、改进两个方面。

(八)根据市场的需求，进行经营项目调整以及营业场地的翻新改造，充分提高

酒店资源利用率。

1． 八楼桑拿中心的改造。

2． 通过充分的市场及收入分析，拟将38楼改造成行政单间层。

3． 二楼食街增加2个卡座，全年将增加27万的收入。

(九)强化安全责任机制和管理意识，确保全年无安全事故。

各位同事，新的目标鼓舞人心，新的形势催人奋进，我们将肩负起“创同业典范，争国际一流”、肩负起把酒店产业品牌化的光荣使命，振奋精神，充满激情与热情，开创工作新局面。

2007-3-1

第二篇：总经理年初致辞

总经理2009年致辞

律回春辉渐，万象始更新，欢声笑语辞旧岁，莺歌燕舞庆佳节。今天，我们在这里欢聚一堂，庆贺莆田的传统节日-----“头芽”，在这个喜庆的日子里，我代表东南纸业公司，向全体员工及亲属，向今晚参加宴会的各位友人和合作商，致以节日的问候和崇高的敬意，祝愿大家在新的一年里，工作顺利，身体健康，合家幸福。

我们走过了不平凡的2008年，我们迎来花开天下福的春天。回首走过的路，看到的是一个个并肩前行的身影，留下的是一串串深深的脚印。在刚刚过去的一年里，全体员工志存高远，精诚合作，励精图治，奋发图强，负重前行在一路劈荆斩刺，取得了前所未有的突破与进展，我们欣喜地看到，各项经营筹备工作有序进行，东南纸业的雄姿初步展现。这一切令人振奋，令人欣慰，令人感动。这一切都凝聚着全体员工的辛勤与知慧，我为能有这样一支自强不息，敢为人先，拉之能战，战则必胜的员工队伍深感自豪。

回首过去，我们同舟共济，携手奋进；展望未来，我们信心百倍，激情满怀。

花开天下福，瑞犬跃征途。2009年又是一个希望之年，祥瑞之年，在新的一年里，我们要一如始终地心系东南，用创新的思路，树立新形象，创造新成果，诞生新希望，只要我们发扬不怕困难，顽强拼搏的精神，就一定能克服金融危机与世界经济萧条的影响，携手并肩，共谋共创共享美好新生活，我们坚信一年更比一年好

最后，再次祝福全体员工和今晚参加晚宴的各位友人和合作商万事如意，万福呈祥，谢谢大家。

第三篇：学习总经理讲话精神心得体会

学习任冠清副董事长讲话精神心得体会

北峪煤业：王瑞谦

集团公司于2015年3月8日召开了集团公司2014年工作总结暨2015年工作动员大会，任副董事长出席会议并在会上作出重要讲话。

在反复进行认真学习讲话后，我受益匪浅。讲话内容不仅仅把2014年集团公司全年的经营情况作了总结，更重要的是针对集团公司的不足，认真进行了分析和总结，从而提出2015年集团公司整体工作计划和经营目标。通过反复的学习，进一步加深了我对任副董事长讲话精神的理解和认同。

安全管理是煤矿企业的灵魂和基础，也是煤矿生产最为重视的头等大事，北峪煤业出现过2.19顶板事故，惨痛的教训被写入了集团公司的历史。因此，要彻底扭转安全形势必须在管理层下功夫，充分使大家认识到安全生产“第一”的重要性，树立“一切事故都可以避免”的信心，从思想深处对安全重视起来。

因为我们是煤炭生产单位，不仅仅是安全，还要生产，要生产就会出现矛盾，正确处理安全与其他的矛盾，在这个度的把握上最为困难。任副董事长在讲话中提到了要 “六亲不认，敢抓敢管，常抓不懈”的铮铮铁腕，把安全管理“做牢”从各环节入手，把握好细节，以质量标准化和规范化操作为标准，时刻牢记“安全第一”确保在安全的基础上产生效益。安全生产是相互依存关系，安全是伴随着生产而言的，没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全，不安全就不能生产。人们常说：“安全促进生产，生产必须安全”就是这个道理。

作为北峪煤业生产副矿长，使我自身认识到肩上的压力与责任。我更应恪尽职守，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进。

此次任副董事长讲话也谈了煤矿当前存在的问题，特别是安全监管不到位、职工队伍不稳定、成工管控效果不佳等问题，归根到底还是人的问题。我矿也针对这些问题提出了相应的解决措施，要安全生产首要是解决人的问题，解决人的思想问题，解决执行落实问题。集团公司下达的经营目标一旦确定，执行落实就是关键。要想保证全矿经营目标的实现，全体管理人员，特别是科、队管理人员是关键，大家能否与集团公司的企业文化、经营理念、战略目标保持一致，对集团公司的兴旺发达具有至关重要的意义。还有就重点提出要转变观念、加强成本管控。

2015年北峪煤业所面临的任务和目标是相当严峻的，不论是在经营工作还是在战略调整方面。摆在面前的问题还很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证各项目标的顺利完成，才能推动集团公司持续、快速、健康地发展！

总之，我们应该按照讲话精神，调整好工作心态，以积极的心态面对工作。进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作，为全面实现公司2015年整体经营目标而奋斗。树立积极务实的职业心态，加快适应工作环境进程，脚踏实地，勤奋工作，让实实在在的工作实绩成就你的职业规划，保持强烈的责任感，制定科学合理的管理制度，拿出切实可行的考核办法，为全年经营目标、管理工作的顺利实现，而努力奋斗！

第四篇：学习总经理讲话精神

学习总经理讲话精神

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丁志涛

通过学习集团总公司孙总经理8月6日召开的8月份工作例会上的讲话，倍受鼓舞，孙总经理讲话句句切中要害，并给公司下属各企业指明了前进的方向，强调了责任意识和责任考核目标，并结合目前全国煤炭市场销售疲软的局面，要求企业强化内部管理，降低各种消耗，在困难中提高全公司经济效益，走出一条符合公司发展特色的路子，根据曹村新源煤业的实际情况，我认为要抓好以下几方面的工作：

一、降低各种材料消耗。强化各作业场所煤质管理；力争材料修旧利废，能使用的坚决不予以采购。各区队要下大力气抓好设备日常管理，杜绝人为的设备损坏事故，特别是采煤队要在煤质管理上狠下苦功夫，力争30CM以上矸石不出井。

二、在全矿范围内开展安全活动，杜绝死亡事故和重伤事故，降低轻伤事故。人常说，安全是效益，只要每个人都能积极行动起来，从“要我安全”必须向“我要安全”的思想转变，从源头上抓安全，特别是重、特大事故必须有预防和治理的措施。曹村煤业主井与副井贯通后，通风距离长，掘进面比原来更多，必须抓好瓦斯管理工作。

三、责任到人，不能抓大放小，要从细节做起。人常说“天下大事必作于细，天下难事必做于易”。特别是煤矿管理，更要细化。把每个人的利益与安全、质量挂钩，特别是

管理层，更要经常带好班，抓好工人平时不注意的东西，管工人平时不管的事情，通过细节，提高矿井的安全本质。

四、认清形势，克服困难。当前，煤炭市场疲软，社会各界对煤矿企业原来的“暴利”时代已高度重视，可能要对煤矿企业重新界定，我们必须高度团结，心往一处想，劲往一处使，在公司的领导下，多想办法，尽量减少不必要的开支，降低各种费用，争取曹煤利益最大化。

五、加快新井建设，力争早日投产。严格按照标准化要求，对新井进行施工，工程必须在保证安全、通风、提升的前提下，按最少的断面进行施行工作业，工序衔接必须到位，杜绝各种脱节。

总之，通过学习讲话精神，必须抓好安全工作，站好岗、绷紧弦、严落实，按照荣兴精神做好自己的每一件工作。

2012年8月7日

第五篇：学习王总经理讲话精神总结

炼焦车间学习王总经理在11年表彰及 12年工作动员大会讲话精神的总结

一、学习情况

2月18日至2月27日，炼焦车间积极响应公司号召，组织车间全体干部员工对王总经理在公司2011年总结表彰暨2012年工作动员大会上作的关于《应对危机，稳中求进谋发展》的重要讲话精神进行了全面的学习和讨论。在学习讨论过程中，郝春主任等领导亲自组织广大干部员工进行讨论和分析，现场氛围异常热烈，经过反复深入的学习，广大干部员工倍受鼓舞，首先为公司在2011年取得的巨大成绩感到骄傲和自豪，同时也对公司在2012年提出的各项工作要求和目标的完成充满信心。员工们纷纷表示，此次工作报告是以科学发展观为指导，全面谋划了公司的发展战略，重点安排了2012年公司发展的思路和工作重点。因此在下一步的工作中，我们炼焦车间全体干部员工将一如既往的发挥炼焦车间作为公司的核心主体作用，继续发扬“善打硬仗，敢打恶仗”、“开拓进取、勇于创新”的优良团队作风，时刻保持负责任的工作态度、忠诚我们的企业、忠诚我们的岗位，将此次王总经理的讲话精神全面贯彻到各项工作中去，为全面实现“十二五”规划目标，而履行自己的神圣使命和责任。

二、工作目标

全年生产焦炭220万吨，力争达到222万吨；K3系数比2011年再上新台阶；生产成本严格控制在公司要求范围之内,实现吨焦成本下降1元，即25.12元/吨，全面节约275万元；焦炭质

量各项指标全年合格率较2011年继续提高；强化安全管理，确保全年无人员受伤事故发生、无重大设备事故发生；环保工作进一步加强，力争公司满意认可；提高员工挖潜增效、修旧利废意识，圆满完成年初提出的150万元的工作目标，力争突破200万元；协助完成公司下达的其它各项临时性工作任务。

三、工作思路及措施

一是安全管理方面：

炼焦车间因受人员多、工作环境复杂、大型移动设备多等不利因素的影响，给车间的安全管理工作带来了一定的难度。车间在2012年的工作中将主要做好以下几点工作：首先是坚持人性化管理，把增强员工的职业道德和责任心意识及安全意识作为下一步工作的首要工作任务。在管理中，车间充分利用班前班后会、周二安全活动日、车间综合例会等时间，对员工进行教育和培训，通过组织开展对全体员工进行《职业道德》、《中旭执行力》、《岗位操作规程》等方面的再教育、再培训，有效促进全体员工的责任意识和安全意识进一步提升。其次是完善车间督查机制，推动车间安全工作稳定运行。结合车间范围跨度大，岗位多这一特点，车间调整工作思路，加大对各岗位不同时间段的检查、督查力度，逐步形成从车间主任到安全督查、再到班组长的三级检查机制。同时要求把检查过程中发现的问题及时进行处理、及时记录汇总，并进行分析，同时制定出合理的管理重点。三是通过组织技能比武、业务考试、安全业务技能培训，应急演练等活动来进一

步提高员工的安全意识，此外，车间还将通过对《中旭执行力》学习，要求各班组根据实际生产情况制定出班组全面工作计划，安排专人负责执行，班组长负责落实，车间负责检查与考核，做到布臵工作安排到位、落实到位和检查到位。真正意义的做到“三到位”。四是车间要求全体管理人员，在管理过程中能及时掌握员工心理动态，对于个别心理波动异常的员工做到及时发现、及时沟通、及时解决，确保车间安全稳定生产。五是加大对特殊时期（如：节假日期间，高温季节、检修期间等）安全管理的监护检查工作及外来施工人员的管理力度。二是生产管理方面：

在2012年，我们要超额完成公司下达的220万吨焦炭生产任务，要求我们在工作中要牢固树立“对自己负责，靠结果生存”的服务理念，始终围绕提高K3系数做文章，通过开展岗位技能比武等方式，来不断提高员工的操作水平，同时要求各岗位员工始终要顾全大局，团结一心，科学组织，通力协作，各负其责，密切配合，力保生产任务和工程建设实现双丰收，为实现公司“三个第一”中的“管理第一”奠定坚实的基础。同时为圆满超额完成各项生产任务而努力。三是设备管理方面：

炼焦车间的大型设备较多，也非常重要，但受运行环境恶劣，无备用设备等特殊情况的影响。致使车间的设备管理工作面临着较大的挑战，想保证设备安全稳定运行，需要下大功夫才能实现。

因此，我们将主要从以下几方面来强化设备的管理工作，首先就是要求各岗位操作工及维修工加大对设备的点检维护力度，充分作好各项计划性检修工作，减少非计划检修。其次就是加大对相关设备管理和使用人员的培训力度，提高操作技能和维护能力。三是加大对设备操作工和维修工的考核力度，有效促进设备安全稳定运行。

四是工艺质量管理方面：

2011年，在公司有关部门和车间的共同努力下，车间的质量管理工作取得了显著的成绩，但也存在一些问题，主要是焦炭质量出现了阶段性反弹，在下一步的质量工作中，我们将坚持靠质量求生存，以质量求发展的工作思路，把2012年的质量管理工作比2011年再上一个台阶，同时将涉及到车间所有质量的工作，分解到每个班组，每个员工身上进行考核，严格执行奖罚机制，这样关心的人就多了，责任心也会增强。此外，车间还会坚持利用早例会，及时通报当天的质量指标，对存在的问题，及时布暑、及时预防、及时处理。五是节能降耗方面：

在2012年，我们根据2011年节能降耗实际工作情况，详细制定了车间节能降耗总目标及成本控制方案，并将各项指标分解到各班组，坚持做到一月一汇总，一月一考核。同时通过宣传、奖励等手段不断提高全体员工的节能降耗意识，要求全体员工在实际工作中，要养成节约习惯，严格控制油品及材料消耗情况，大力开

展修旧利废、小技小改活动，确保车间完成150万元的工作目标。六是班组长管理方面：

在2012年，车间将把全面提高班组长以上人员的综合管理水平作为重要工作来抓。通过近几年的实际运行发现，车间的班组长以上管理人员在综合管理能力方面还有很大的提升空间。因此在下一步的工作中，首先通过大力组织开展对班组长以上人员进行“中旭执行力”、“白国周班组管理法”、“班组安全管理手册”、“职业道德”等方面的知识进行再培训活动和加大日常考核力度。来促进班组长以上人员在业务技能、责任心培养、自身素质等方面的综合管理能力得到进一步提高，实现车间全面管理再上新台阶。其次，车间将加大对各班组综合管理水平的奖罚力度，通过这一举措，来切实提高班组全体员工的工作积极性。七是环保管理方面：

在炼焦生产过程中，车间把环保管理工作放到与安全同等重要的位臵来抓，积极采取相应的措施，为公司提出的创同行业“环保第一”的目标而努力，车间着重从以下几方面来开展工作。一是将环保工作细化到岗上的每一位员工，包括班组长，司机、炉前等，并加强考核，各负其责，奖罚分明。二是通过开展炉前工技能比武等活动，来提高员工的技能操作水平。三是加大对员工在环保方面的宣传教育力度，从而使每位员工都能深深的认识到环保工作对公司发展的重要性。四是车间加大对各班组环保工作监督力度，逐步形成从车间领导、车间环保员、各班组长、班组环保员、岗位员工

五级管理机制，将各项环保工作落实到每个人身上。同时，车间专门从班组选出责任心较强的员担任班组的环保员，车间也相应的给予一定的补助，有效提高其工作积极性，为全面提高车间环保管理水平而奋斗。

炼焦车间

2012-2-27