集团7月5日上半年度总结会议会场考察报告

第一篇：集团7月5日上半年度总结会议会场考察报告

集团7月5日上半年度总结会议会场考察报告

集团公司领导：

根据集团2014年度上半年工作总结会议程安排，我部对公司周边的部分酒店会场进行了实地调研考察，现将有关调查情况汇报如下：

一、被考察单位

（一）山东干部学院名士轩酒店

（二）倪氏海泰大酒店经十路店

二、考察时间及考察人员

（一）2014年6月26日9：00-11：30

（二）集团行政管理部 韩涛、杨莹莹、高波

三、被考察单位情况概述

（一）山东干部学院名士轩酒店

1、距离集团办公室距离约1.9公里，如图：

2、酒店基本情况

山东省干部学院名士轩座落于济南高新技术开发区，占地90亩，风景秀丽、环境安静。是济南市高新技术开发区内首家按照现代成人培训、会议、商务标准设计的现代培训场所。培训设施先进，有各种功能齐全的培训教室及培训设备，可满足实时培训转播、远程网络培训、体验式培训、多媒体教学等多种培训需要。

3、酒店会场设施

4、大视频会议室图片

优势：布局整齐、高端、大气，政府类会议居多，背板可直接挂。

劣势：座位过多，略显空旷。

5、餐饮设施图片

餐饮区空间集中，可排16桌，每桌10人。可自助，可桌餐。

6、相关费用

7、其他说明

（1）距离集团距离较近；（2）停车位充足；

（3）路线熟悉（因在此开过会，尤其中层，便于第一时间赶到）；（4）不管自助还是桌餐，会议区与餐饮区分离且距离较近；（5）会议室在一楼一进门处，位置醒目。

8、联系人：王经理 150-6338-32

54（二）倪氏海泰大酒店经十路店

1、距离集团办公室距离约3.7公里，如图：

2、酒店基本情况

济南经十路倪氏海泰大酒店，邻近燕山立交，与山东省国土资源厅为邻。地理位置优越，环境优雅。总经营面积为1.8万平方米，前台预订接待处、商务中心、商场设在一楼，酒店拥有162时尚雅致的客房。泰爱大堂吧位于酒店一层大堂，餐饮高档包房在酒店二、三楼，共26个豪华包厢，为您提供地道中式美餐，酒店为您呈现独具美味的原生态威海海鲜美食，高档品质。

3、酒店会场设施

4、大会议室图片

优势：桌椅可按照要求自由组合，根据人数用绿植分割会议室空间，不会显得空旷。

劣势：若餐饮选择自助，不在此会议室内，若采取桌餐，须在此用餐，且需要半个小时的时间进行撤场布置餐桌；舞台正中为LED显示屏，若用，须额外收取费用4500，若自做背板舞台无固定位置，须采取其他方式安置背板。

5、餐饮设施图片

餐饮区空间集中，可排12桌，每桌10人。连同餐区内其他沙发餐桌，可容纳160人，但略显紧凑，最适宜140人。

6、相关费用

价格可谈！

7、其他说明

（1）距离集团距离可能较远；（2）停车位充足；

（3）路线不是很熟悉，尤其从东往西行驶，须从燕山立交下调头行使；

（4）报价可谈。

（5）虽和政府部门相邻，但开会时间为周六，政府机关不上班。

8、联系人：李经理 150-6408-6367

（三）军悦世源酒店会议室面积太大，更显空旷，未做调查。联系人：刘经理 156-1577-3638 当否，请批示。

行政管理部

二〇一四年六月二十七日

第二篇：开标会议会场纪律

开标会议会场纪律

1、开、评标过程中坚持公开、公正、公平的原则，各投标人必须服从开标会议的统一安排。

2、任何人不得以任何形式干预、影响开标、评标的过程和结果。

3、开标会议期间，与会人员必须关闭手机铃声，不得高声喧哗，不得在场内随意走动。

4、投标报价必须经监督人员和投标单位现场共同查验后当众开封。

5、参加招投标会议的与会人员，若有疑问，举手报告招标人或主持人，有其负责解释疑答。

6、评标人不得与投标人或者与招标结果有利害关系者有任何私下接触。

7、评标人员应独立评标，并对评审结果负责，不得发表任何具有倾向性、诱导性的见解，不得对其他评委的评审意见施加任何影响。

8、在评标过程中所有评标及工作人员不得中途离开或提前退场，如有特殊情况确需离开的，应征得监督人的许可。

二〇一五年十一月二十七日

开 标 程 序

尊敬的各位领导、各投标单位代表大家好，永昌县水电开发有限责任公司电气试验设备开标仪式正式开始：

1、介绍参会单位及参会人员；

2、宣读会场纪律；

3、项目技术负责人介绍招标情况；

4、公布投标单位的名称并点名（各单位代表达到）；

5、宣读开标相关人员姓名：

开标人： 唱标人： 监标人： 记录人：

6、宣读评标办法；

7、宣读投标人投标报价金额；

8、投标人澄清唱标结果并在记录上签字确认；

9、公布概算控制指价；

10、由评标委员会成员进行评标；

11、宣读评标结、中标单位名称、中标金额；

12、宣布招标会议结束。

二〇一五年十一月二十七日

第三篇：会议营销会场流程

5+1细节要求

第一天：是指接到通知那一刻起到第一天课程结束的时间称为第一天

1、电话沟通：A、会场布置

B、礼品准备

C、参会人数（核心顾客、顾客来源、新老比例、经济收入）

D、员工情况

E、会前拜访数量

F、第几场会议

G、会议时间、场次

H、操作时间和产品

I、物料、投影仪、电脑、实验用品到位

J、交通方式、到达时间

K、顾客身体状况

2、到市场后：A、去会场现场

B、与员工经理沟通（电话内容落实）

C、培训：产品知识、四种成分、针对人群、针对疾病、员工分工{照顾顾客、员工做笔记、关注顾客、试服话术、课前引导（一定讲为什么开课）、引导讲师、空壳回收话术}

D、物料放回宾馆

E、询问销量、目标、树立信心

F、要求员工着正装

G、与经销商不卑不亢了解情况

H、员工少给顾客倒水

I、有专人负责会场秩序

J、要求员工与讲师配合 K、了解顾客座次安排

3、备课：

A、课件：依据情况调查

B、物料：体验装、登记表、报纸、纸杯、开水

C、电话询问明天到多少人

D、明天如何到会场（交通工具）第一天讲课

1、客户情况

2、报纸体验装发放、检查会场设备、课前短片

3、讲课：强调坚持服用

4、带头试服

5、客户咨询（由主持人引导客户和讲师沟通，为第六天专家沟通做铺垫），体验装有秩序发放，引导夫妻朋友参会

第一天课后总结

1、总结不足

2、分析客户

3、安排下午工作（新顾客电话、老顾客拜访）

A、人数差距大，解决人数问题

B、电话、家访不要过多提及产品，易让顾客反感

4、培训“5+1”细节（也可以在饭前培训）

5、晚上咨询下午工作情况

6、准备第二天课件

第二天：第一天上午总结完到第二天讲完课

第一天讲完课后：14:00之前向总部计调和部门经理传日工作报表。市场团队情况一并上报

1、打电话给顾客：A、落实情况

B、邀约增人

2、晚会：A、预计人数，找出不来的原因

B、筛选到会人员

3、准备物料、课件（根据顾客疾病情况调查课件）

4、准备第二天实验用品

5、补充专业知识

6、下午了解顾客情况，分析顾客（五有一无顾客）第二天开课前

1、重新安排座次（老、新、老）

2、会前提醒关怀、迎宾

3、进行顾客登记{核对信息（可利用奖品）}

4、准备产品、水、实验用品

5、检查会场、布置课件等

6、离上课10分钟开始放视频短片

7、安排员工站次，选出重点客户，并说明理由

8、主动和顾客沟通，为会后咨询工作做铺垫 第二天讲课时（讲师未上场）

1、主持人隆重介绍讲师

2、做游戏热场

3、宣布会场纪律、静场

4、有奖问答（内容回顾）

5、强调为什么搞本次试服活动 讲师讲课时（讲师上场）

1、引导有没有服用

2、热身做游戏

3、课中注意和顾客眼神交流

4、课中提问效果

5、强调服用方法、成分、作用

6、企业文化宗旨的输出

7、讲课时注意用词委婉

8、好转反应的输出

9、实验：A、建议让顾客参与

B、只让他们做，我们自己不做

10、带头试服

11、会后提醒

12、发放礼物（因市场而定），体验装 课后-----------会后总结（同一天课后）

第三天：从第二天总结结束开始到第三天总结完

1、总结：A、客户反应

B、确定讲课类型

2、根据客户要求点确定哪种疾病

3、传报表（2份）

4、继续和员工沟通，分析顾客，筛选客户（五有）

5、培训家访细节（半小时）：A、由头（送物料、偏方、玩）

B、流程（礼貌进门，破冰打开尴尬气氛，赞美兴趣爱好）

C、采访目的（吃的什么保健品、药、花了多少钱、谁买的？）

D、留下下次采访的由头（拿资料、老人的疑难问题下次解决）

6、备课（讲什么疾病）

7、对没来顾客打电话问缘由，力邀

8、电访（最佳时间根据市场）

9、实验准备

10、电访情况总结

11、明天工作安排（迎宾、登记等等）第三天上午

1、员工各就各位（迎宾、登记、摆凳子等）

2、与客户沟通（保持适当高度）

3、讲课前试服产品（不试服不进门）

4、登记→试服→领位安排座次→放短片→主持人静场→互动→宣导讲师→讲师上场

5、讲好转反应

6、讲课：A、内容（根据客户病情调查）

B、强调注意事项

C、配合 D、有奖问答（与服用效果有力结合）

7、总结（到会人数、会议效果、下午工作安排）第四天：从第三天总结完到第四天总结结束

1、家访（家访的细节）

目的：寻找顾客的需求（对症下药）

2、备课：A、根据顾客的需求和病症进行调整课件

B、补充知识

3、晚会：A、汇报家访情况，解决家访存在问题

B、开始分析顾客→筛选客户→通知顾客不要带朋友，可以带老伴

4、给员工培训好转反应

5、预计明天到会人数

6、实验用品准备

讲课前：

1、登记人员了解顾客好转反应

2、放课前短片（心脑血管短片）

3、员工课前与顾客沟通，增进感情交流

4、准备手纸，提醒厕所位置

5、提前准备发言顾客

会下总结：安排工作---------制定优惠政策 第五天: 从第四天总结完到第五天总结结束

1、总结：A、找意向顾客，总结到会顾客人数

B、家访效果（家访情况对到会顾客的影响）

C、会场情况总结

2、下午工作安排：

A、家访（a、找重点顾客，意向顾客的提前订单b、以包装专家的方式邀约到会c、讲解好转放应）

B、优惠政策制定

C、邀约上会

D、员工激励政策 晚会：

1、家访情况反馈

2、按照购买意向排列专家咨询号

3、会场布置，准备抽奖，员工岗位安排

4、准备老顾客发言、主持人

5、同专家沟通（顾客情况、课件内容、开课时间）

如何包装专家：A、疾病的由头

B、专家资历、专长

C、带病历

D、老师

E、名额有限

F、专家难请

第四篇：会议考察报告

会议考察心得

通过七天的爱心集团深圳工作会议及香港、澳门考察学习，使我们受到了教育，开阔了眼界，启发很大。会议中我们总结了2010年上半年的工作，找准了经营工作中存在的问题，并制定了一套解决的方案。根据门店自身强项确定经营定位，调整产品结构，对产品组合进行全面梳理，改变自身及员工经营的理念，提高个人素质及责任心，对经营流程规范，物品管理及日常费用控制等工作加强监管，实现下半年利润的再增长。

在香港、澳门考察，我们参观走访了周大福、周生生、六福等具有全国性领导品牌金店，整体而言他们购物环境建设非常好，货品丰富，销售气氛亲切热烈，专业水平高，几家品牌卖场经营模式是强调品牌建设，以黄金、铂金精品、珠宝钻石等高利润产品为主销售，突出货品质量，款式以富有现代感、时尚形象、为顾客提供一站式专业珠宝服务。因为多年的信誉、港式的服务、店面装修售后服务及品牌的高端定位与形象等方面都走在市场尖端位置，使高端顾客能够接受所以即使没有硬性促销，店面依然顾客盈门、他们的成功在于品牌的成功。

三家经营共同点表现为卖场方面均注重气氛营造。展橱货品陈列、灯光照明、色调搭配时刻围绕着“突现”商品的存在，体现商品卖点。所有橱窗造型统一体现品牌形象。这点我们橱窗造型与陈列相差太远我们只是一个简单货品展示没有统一品牌宣传，没有突出产品文化

三家在销售过程中注重感情销售和产品熟练介绍、灵活运用情感 销售，营造一种舒适的购物环境，让人对销售人员产生信任并挖掘顾客深层需求，增加附加推销的几率，熟练的产品介绍，专业的产品术语解说体现了专业的态度给我一种感动、一种专业，有时甚至是一种惊喜。销售成交率非常高，是我们目前比较缺乏的一个方面，我们在销售技巧中运用到产品的解说，能够大概的把产品的特性、优点、好处给顾客说明，但会给顾客形成一种促销员的感觉：只是一味的推荐产品没有办法营造愉悦的购物过程；对顾客的再次消费没有说服力，对潜在客户的收集没有积极效果。

陈列方面:大众商品陈列较为普通，而重点商品和高货商品则采用突出陈列，注重商品文化内涵对商品进行文化性命名，特别以商品故事、寓意等形式进行介绍、整体氛围营造中体现简洁明快、大方的购物环境风格，货品陈列的灯光全采用LED灯，顾客感觉不到明显强光堂内光线柔和、色调明快。我们没有把重点商品和高货商品采用突出陈列、没有注重商品文化内涵对商品进行文化性命名宣传

货品方面：具有零售货品终端管理系统，款式开发能力强，工艺水平高、货品布局结构合理贴近市场需求，品类齐全、款式多样、独有、做工精细适合各类人群消费。我们缺乏开发能力、工艺水平差、款式同质化‘没有市场竞争力。

这次考察学习这三家品牌店，我们不只是看到他外在表现的店堂豪华气派，经营规模宏大，品种款式时尚齐全，服务态度热情周到，我们更应该想到他们这些表现的背后所拥有的先进管理手段，以人为本的销售理念，强大的商品配送中心，雄厚的资金实力和营销策划能 力，这些才是他们真正的精髓，我们就是要学习掌握他们精髓，才能为我所用。

通过这次会议考察，爱心旗舰店下半年有如下工作：1、2、3、4、5、6、调整商品经营结构和销售占比

调整个人及员工销售理念，明确服务和营造目标 调整人员编制及员工提成方法

培训员工情感销售技巧及如何介绍推广新品 通过数据分析，提高销售几率

通过各项销售考核指标，提高各类高利润产品销售增长

总之通过这次学习，我觉得最有待提高的是服务质量和品牌推广。现在是‘服务至上的市场环境，同样是消费谁都想让自己的钱花得舒心一点。做品牌不单单是一个名字、一个符合而已，要得到社会大众的认同，需要推广，需要把品牌植入人们的心。我们必须建立一套完整的服务流程体系，但是如何应用得游刃有余，如何让这种规范的服务变成爱心每位人自觉的一种习惯，是我们努力的方向。

第五篇：华龙集团考察报告

华龍集团考察报告

华龙集团是从事茶叶、酒店、医院、老年公寓、旅游和房地产开发的综合大型民营企业。集团总资产达几十亿，拥有恩施龙家公园、恩施华龙村置业有限公司、恩施华龙村投资有限公司、恩施华龙村物业管理有限公司、恩施华龙村大酒店、恩施华龙村总医院、华龙村鹤峰置业有限公司、华龙村鹤峰旅游有限公司、华龙村来凤置业有限公司等10余家子公司。

华龙集团由华龙阶董事长艰苦创业，历经30年时间不懈努力奋斗创就了一个现代化的家族式企业，