第一篇:如何提升职业销售魅力
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如何提升职业销售魅力
目前中国营销人员近7000万,大家对于销售的认识不尽相同,有人说“销售就是卖产品”,有人说“销售就是卖服务”,还有人告诉我说“销售就是卖自己”,从不同的角度来解释,确实能得到不同的答案,但我认为,关于销售最专业简短的定义就是“匹配需求”。
有需求要匹配,没有需求创造需求也要匹配,直接匹配需求就是销售,创造需求来匹配就是营销。
对于销售职业的看法,也是因人而异。有人听说做销售就恐惧,认为向别人推荐产品是一件很丢人的事情,总也不好意思张嘴,做足思想工作,终于肯开口,但是说话的声音总是像与蚊子在交流;也有人听说做销售就亢奋,见人就攀谈,大有相见恨晚的架势,但是总在闲聊的过程中话锋一转,开始介绍产品,并且滔滔不绝,大有生意不成绝不罢休的架势,场面好不尴尬。
之所以出现以上的情况,与销售职业的门槛低,从业人员素质良莠不齐,大多缺少系统而专业的销售训练有关。但是能吸引如此多的从业人员,足见销售职业有其独到的魅力。
销售对于国家而言,是发展的基础,买卖兴隆市场繁荣才能贡献更多的税收,服务国家的基础设施建设,维持社会的长治久安;销售
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对于企业而言,是利润的源泉,销量的稳步提升,才能帮助企业占领更多的市场份额,攫取更多的营业收入,维持企业的可持续发展,实现基业长青;销售对于个人而言,是生活的保障,充分发挥自身积极性,完成销售业绩指标,得到更多的销售佣金,才能帮助家庭改善生活水平,提高生活品质,实现个人职业价值。
销售职业可以锻炼一个人各方面的能力。首先是与人沟通能力。与产品研发部门沟通,充分了解所售商品各方面性能,便于向客户做销售陈述;与财务部门沟通,得到公司更多的活动预算支持,便于组织更多的促销活动,吸引客户;与经销商沟通,可以为公司所售商品争取更好的陈列位置,更大的陈列面积,便于客户选择商品;与潜在客户沟通,充分了解客户需求,匹配合适的商品,最终实现成交;与投诉客户沟通,了解产品的不足,妥善处理客户意见,提升客户对公司的忠诚度。
其次是时间管理能力,时间对于每个人来说都是非常重要的,对于从事销售的朋友来说,时间就是金钱就更毋庸置疑。如何合理安排时间来搜集整理客户资料,何时安排时间进行初次拜访,何时回访,进行销售陈述用多少时间等等,都需要进行认真统筹,制定科学的时间表,才能事半功倍,提升销售效率,一位优秀的销售人员一定是一位时间管理大师。
当然成为一名专业的销售人员,还可以锻炼逻辑思维能力、语言表达能力、商务谈判能力、客户关系管理能力等等,在此不再一一赘述,日后我还会写文章来与朋友们探讨如何提升各方面的专业能力。
最后想告诉大家,销售职业是一项非常有挑战性的工作,工作中会碰到各式各样的客户,出现错综复杂的问题,但是将问题一一化解,看到客户欣然成交,每名销售人员都会发自内心的感到兴奋。
日复一日,月复一月,年复一年,开发客户、销售说服、成交、提供服务保障,如此经历数年洗礼,一位销售精英就诞生了,而这其中酸甜苦辣的经历,都将会成为一笔宝贵的财富,这就是销售职业的魅力吧!
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第二篇:销售人员个人魅力的提升
销售人员个人魅力的提升
魔鬼训练----销售员的形象改造工程
一表人材(职业人士的自我形象设计)
二套西装(学会角色的瞬间转换,练好左右搏击术)
三分胆量(融入社会,适者生存)
四种知识(办公室政治--处世哲学--人际交往的实战技巧)五方交游(人脉)
六出祈山(屡战屡败屡败屡战真英雄也)
七术打马(赞美实战技巧的的13把飞刀)
八分口才(自我推销术)
九分努力(用坚韧的小火炖熬成功)
十分忍耐(坚持不懈直到成功)
第三篇:提升个人魅力
1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20.说话的时候记得常用“我们”开头。
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
23.话多必失,人多的场合少说话。
24.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”„„
25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
26.当然,自己要喜欢自己。
27.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。
28.如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。
29.看帖要回帖,人人都喜欢
对于一个男生来说,外表不是最重要的,^~^
1)说话待人要有礼貌,细节措辞方面都要注意。让别人感觉自己很受重视。每个人都有被尊重的需要。
2)学会倾听。如果你不听别人说话,你说的话别人也听不进去的。认真倾听别人说话,换位思考理解别人的心情,并发表适当看法。
3)不要否定别人,可以保留意见但不要争论。千万不要认为这是直爽。这会让别人感到受冒犯,争论以后会让你们更加坚持自己的说法。
这个年龄应该有相应的内敛的胸怀,要容得下不同的看法
4)别人给你提意见和忠告,要虚心接受。哪怕你觉得不对,也不要驳了别人的好意。有则改之,无则加勉才是成熟的表现。
5)多看一些文史哲方面的书,开阔一下视野,谈吐自然会变得有内涵。
6)发表看法之前先三思,言多必失。考虑好了,有把握再发表,这是成熟稳重的做法。
7)在不熟悉的人面前不要随便爆粗口,这样会留下不好的印象
8)自信,不要觉得矮个有什么不好,况且你其实不矮,只是你身边的人太高了。^~^和他人有眼神交流,更容易留下深刻印象。
9)穿衣主要是整洁得体,适合自己是最好的,太高调是不成熟的表现。。
第四篇:如何提升讲话魅力(范文模版)
官员如何提升讲话魅力
苗发勇
《资治文摘》2009年第04期
有人曾问美国第28任总统伍德罗•威尔逊:“准备一份10分钟的讲稿,得花多少时间?”他回答:“两个礼拜。”“如果准备两小时的讲稿呢?”“不用准备,马上就可以讲。”
讲话不精彩,为官“个子矮”。放下您的官架子吧,到可爱的群众中去,到火热的生活中去,到伟大的实践中去,你一定会成为优秀的演讲家!
坚持一个基调
什么基调? 就是要以听众为中心。厨师做饭应注重食客的饮食特点,领导者讲话必须围着听众的接受特点展开话题。如果一位领导者在讲话时一味以自我为中心,滔滔不绝讲了大半天,大家都不感兴趣,您的讲话就很难说精彩了。高明的领导者总是绕着听众转,讲听众之所想、所盼、所需,这是讲话取得成功的基石。
脱稿受欢迎
一次,温家宝总理访美,在演说开场时,他并没有依照讲稿读出内容,而是面对在场几百名嘉宾和众多新闻记者,即席发表讲话:“如果我今天晚上只是读我的演讲稿,大家一定不会留下很深的印象。今晚这篇稿,我反复修改了大概接近十次,但是我还是愿意脱稿,我在这里向大家讲一些有关我来到美国的感触,介绍一下我自己„„”
长期以来,一些地方官员习惯于发表讲话时打官腔,念讲稿,照本宣科,纸上谈兵,讲“千真万确的废话”。对此,听众不仅不感兴趣,更不会被讲话所感染、所鼓舞。因为大家感到您高高在上,说话发号施令,您管得了他的身,但管不了他的心,您的讲话离现实生活实在太远,您的口气不像是在真诚交流,所以大家不会对这样的讲话感兴趣,更不会因此对您感兴趣。
曾经,一位中央领导下基层召开座谈会,下边的干部纷纷掏出讲稿要汇报。这位领导当即阻止:大家能不能离开稿子讲话?令一众干部赧然。诚然,即席讲话有一些难度,领导时间非常宝贵,让人适当准备一下讲话稿也情有可原。但是,现在很多领导一讲话就抱着稿子读,有的人对情况不熟悉,稿子的观点没研究,稿子的文字没推敲,事先也不看稿子,这样的讲话咋会精彩? 久而久之,不但与会者失去了听下去的耐心,就连讲话的人也自感没意思。
因此,拿讲稿的假大空不好,不拿讲稿的假大空同样不好。涉及重大问题、比较严肃的讲话,事先应充分准备,但在“念稿”中应有“讲”的味道。总之,官员讲话,既是责任的体现,也是能力的体现,形象的展示。那些碌碌无为、无所用心,别人准备讲稿、自己照本宣科的官员,是不称职的官员;那些故弄玄虚、信口开河的官员,是不负责任的官员;那些高高在上、神气十足的官员,是作风不正的官员。只有那些贴近生活、贴近群众,一心为民、无私奉献的官员,不管他讲话拿不拿讲稿,都会受到人民的尊敬和爱戴。
精短得人心
文学大师林语堂说:“绅士的演说应该像女人穿的迷你裙,越短越好。”1
欧文•古柏说过,“只要足够简短,任何说话都不会是完全糟糕透顶的”。讲话越短越精彩,越短越容易给人留下深刻印象。精彩的发言无需长篇大论,短小往往更精悍有力。报载,联合国开会,每人发言都有限时,所以大家的发言稿一般都很简练,照样能赢得掌声。
可能有的人认为,讲话时间长短与领导重视程度有关,因此,有些没多少实质内容的会议,为了体现领导重视程度,只能反复强调,造成空话、套话泛滥。过去有人说:“有话则长,无话则短”,实际上,我们应该改成:“有话则短,无话则不讲”。不讲话,不一定是没水平,不一定是不重视。
毛泽东同志1944年9月8日在纪念张思德同志追悼会上的即席讲话《为人民服务》仅800多字,堪称讲话中的经典之作。他在1957年接见团的三大代表时的讲话只有140多字,其中留下了“中国共产党是全中国人民的领导核心,没有这样一个核心,社会主义事业就不能胜利”的警句。邓小平同志在1992年南方讲话时就指出:现在有一个问题,就是形式主义多。电视一打开,尽是会议。会议多,文章太长,讲话也太长,而且内容重复,新的语言并不很多。重复的话要讲,但要精简。要腾出时间来多办实事,多做少说。
“言不在多,达意则灵”。领导者千万不要认为讲话越长越有水平。有时候这种认识会适得其反。明朝初年刑部主事茹太素上言奏事,“陈时务累万言”。皇帝朱元璋听着这篇万字长文,到了六千多字时居然还没有切入正题,龙颜大怒,说茹“虚词失实、巧文乱真,朕甚厌之。自今有以繁文出入朝廷者,罪之!”于是便命人将茹太素拉上殿来,痛打了一顿板子。打完板子之后,皇帝夜里又命人继续念这篇奏章,直到一万六千多字时,才知道这篇奏章到底要上奏一些什么事情,而且这上奏的五件事中,茹太素的意见有四条可行。于是朱元璋把这些可行的事情交代下去,并对茹及其他臣子说,“许陈实事,不许繁文”,此奏章中只有五百来字是言之有物,以后写公文都应该吸取这个教训,并由此发布新的要求,“革新文风”,违者要治罪。
现在国际上也通行领导人站着讲话,为什么? 就是让人讲得少些、短些、精练些。国外也十分注重讲短话。有人做过统计,恩格斯在马克思墓前的著名演说仅仅1260字;美国第26任总统西奥多•罗斯福的总统就职演说仅有985字;总统就职演说最短的是1793年华盛顿的演说,仅135字;林肯著名的葛底斯堡演说只有10个句子,仅600多字。1984年7月17日,37岁的法国新总理洛朗•法比尤斯发表的演说,更为简练,仅有三句话:第一句,“新政府的任务是国家现代化,团结法国人民”;第二句话,“为此要求大家保持平静和表现出决心”;第三句话,“谢谢大家”。在一年一度的奥斯卡颁奖仪式上,人们在目睹世界影星风采时,也洗耳恭听获奖者的精彩致辞。大会明确规定获奖者讲话时间不得超过45秒钟。一旦超过便红灯警告,乐队也奏起《请君下台》的乐曲。1917年喜剧大师卓别林获得奥斯卡荣誉,他仅说了一句话:“此刻,言语是多么多余,多么无力”,巧妙地表达了感情,征服了人心。
要做到简短,必须作充足的准备。有人曾问美国第28任总统伍德罗•威尔逊:“准备一份10分钟的讲稿,得花多少时间?”他回答:“两个礼拜。”“那准备一小时的演讲稿呢?”“一个礼拜。”“如果准备两小时的讲稿呢?”“不用准备,马上就可以讲。”因此,简短不仅仅是形式上的“短”,而是内容上的高度凝炼,是要话少而内涵丰富的体现。领导者要在认真思考、锤炼语言上下工夫。
力求做到“四化”
1.通俗化。就是要适合听众的接受水平,尽量使用大众化语言,通俗易懂,容易让人理解和接受。当然,通俗并不是庸俗。它主要是指语言的朴素、自然,接近大众,不装腔作势,不故作斯文,没有八股腔调,更没有呆板的说教,富有启发性和吸引力。
2.规范化。讲话要得体,用语要合乎语法规范,防止产生歧义或令人费解,讲话内容要符合有关法律法规和政策要求,不自行其是,不乱说一气。
3.感情化。就是带着感情讲话,语言朴实无华,亲切入耳,内容入情入理,具有感染力,能博得群众喜爱。尤其要与人为善,态度亲切和蔼,语言能够感化人、催化人。许多领导者成功的因素之一,就是善于在讲话中善于以情感人,而不是以权压人。
4.个性化。没个性就难以让人留下深刻印象,领导讲话要注意形成自己的讲话风格,避免千人一个面孔。
注意把握“五性”
1.权威性。讲话没权威,领导等于白讲。因为领导讲话历来都是政治家和各级领导宣传政见、安排部署工作的有效形式,这是领导讲话不同于一般演讲和发言的一个关键,因此,领导讲话必须具有一定的权威,起到“政令”作用。
2.生动性。讲话生动才能使人爱听,才有吸引力,才容易取得好的效果。领导讲话中应尽量运用形象具体的材料来说明问题。领导者无论在什么场合下,都需要使用易被对方接受、鲜明生动的语言,而忌讳那种干涩难懂、空泛乏味的说教。
3.知识性。就是在讲话中善于渗透知识性、科学性的内容,说话深刻有力度,能够给听众提供尽可能多的、有价值的信息,让人感到“听有所获”,而不是“白听了”。
4.时代性。领导者的讲话要洋溢着时代气息,有时代感,不断吸取创造性的思想营养和语言营养成分,语言充满生机和活力,而不能尽是老掉牙的话语。
5.针对性。每次开会,就是要解决一定的问题。所以,每次讲话,必须有较强的针对性,这就要求讲话者必须首先了解会议主题、讲话场合、会议背景、会议性质和议题等,尤其要考虑到听众的身份、年龄、职业、心理需求和接受习惯等特征。
(摘自《提升领导讲话魅力的10大谋略》
第五篇:提升个人魅力
提升自己的魅力
一、常常自我反思
1、当你没有人可以依靠的时候,哪怕再苦,再累,再痛,都要告诉自己别放弃,要坚强。
2、即使全世界的人都不懂你,至少自己还懂自己。
3、幻想永远也成不了现实,要时刻提醒自己保持清醒,冷静。
4、现实是残酷的,但也要挺住,要努力。
5、漂不漂亮已注定,不要硬去追求,要懂得欣赏自己不漂亮的另一面。
6、一睡解千愁,即使解不了,也能让自己短暂的忘去,赢得片刻的安宁。
7、要为自己勇敢地爱一回,不要给自己一辈子的后悔。
8、自信与乐观往往比美丽的脸蛋更值钱。
9、要学会珍惜自己,保护自己。永远,永远都要做一个好孩子。
二、交往切忌心理
1、自卑心理:磨损你的个性;
2、怯懦心理:深思熟虑都不敢表达,缺乏魅力;
3、猜疑心理:无端猜疑,捕风捉影招人厌;
4、逆反心理:爱抬杠来表现标新立异;
5、作戏心理:表面文章,没有深情厚谊;
6、贪财心理:互相利用,过河拆桥,毁了自己;
7、冷漠心理:态度孤傲,让人难以接近。
三、多读书多思考
闲时多读书,博览聚才气;众前慎言行,低调养清气;
交友重情义,慷慨增人气;困中善负重,忍辱蓄志气;
处事宜均衡,不争添和气;为人讲原则,坚守生底气;
淡泊且致远,修身荡正气;居低少卑劣,傲然有骨气;
卓而能合群,品高多浩气;是非要分明,言真滋锐气。