银行工作考试

第一篇：银行工作考试

银行工作考试

新华网9月1日消息 日前，被业内普遍认为是银行业准入性质的入门考试、银行业人才招聘选拔的标准，以及银行从业资格和持证上岗考试的中国银行业从业人员资格认证考试的报名工作正在如火如荼的进行之中，银行工作考试。据了解，本次考试报名从8月15日正式开始，报名截止到9月16日，考试将于10月22、23日和10月29、30日在全国173个城市举行全国统考。考试采取个人网上报名方式，考生可登陆中国银行业协会网站(www.xiexiebang.com)进行网上报名并查询相关信息。

据相关负责人表示，本次考试不仅受到了各大国有银行、股份制商业银行、地方政策性银行、城市商业银行、邮政储蓄银行、地方农村合作社等银行机构的高度重视，也吸引了众多外资银行的积极参与。

相关负责人介绍，本次考试的另一大特点是非银行从业人员的报名人数和所占比例同比均出现了大幅的增长，工作总结《银行工作考试》。这也体现了银行业内部人才培养模式已无法满足日益增长的人才需求，各大银行正在加紧实施人才的战略转型，加快了外部扩张的步伐。据前程无忧数据显示，2011年1月至5月包括银行业在内的金融行业网上发布职位数共425,451个，与2010年同期相比增长达36%。当前各大银行发动各种“抢人”战术，其中以大规模的校园招聘、海外引进、高薪吸引行业外管理及复合型人才为主。

某银行人力资源部门负责人表示，“前几年还可以靠内部培养、定向委培、招聘来解决，但这一模式肯定是跟不上当前急剧扩大的人才需求，银行业已开始转向人才外部扩张。“这位负责人同时也透露，银行招聘需求增加的同时，竞争也非常激烈。这是由于银行专业性和规范性强的行业特性，导致对于应聘者在专业知识和技能方面的要求会非常严格和规范。

业内专家表示，目前我国银行业的人才需求空前旺盛，而银行业近年来的人才战略转型，不仅是银行业发展的自身需求，也为求职者特别是广大毕业生提供了难得的机遇。面对当前银行业人才战略转型的外部扩张趋势，大学生和非从业人员可通过中国银行业从业人员资格认证考试，提升自己在银行业求职应聘的竞争力，增加在银行求职成功率。

(www.xiexiebang.com xiexiebang.com)

第二篇：银行考试

二、多选题共23题

15.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的(AC)等专业化服务活动。

A、财务分析、财务规划

B、外汇理财、人民币理财

C、投资顾问、资产管理

D、保险规划、财产信托

E、储蓄存款、信贷产品介绍、宣传、推荐

16.下列属于理财顾问服务的业务是(ABD)。

A、向客户投资建议

B、财务分析与规划

C、资产业务

D、个人投资产品推介

E、存款业务

17.按照管理运作方式的不同,个人理财业务可以划分为(AC)。

A、理财顾问服务

B、产品营销服务

C、综合理财服务

D、理财计划服务

E、私人银行服务

18.按照客户对象不同,综合理财服务可以划分为(DE)。

A、理财顾问服务

B、产品营销服务

C、综合理财服务

D、理财计划服务

E、私人银行服务

19.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为(AC)。

A、保证收益型理财计划

B、保本收益型理财计划

C、非保证收益型理财计划

D、保本浮动收益理财计划

E、非保本浮动收益理财计划

20.按照客户是否保本,非保证收益理财计划可以分为(DE)。

A、保证收益型理财计划

B、保本收益型理财计划

C、非保证收益型理财计划

D、保本浮动收益理财计划

E、非保本浮动收益理财计划

21.以下会对个人理财业务的发展产生影响的因素有(ABCDE)。

A、允许国内投资者投资港股

B、财政部发行特别国债

C、医疗制度改革深入

D、股指期货的推出

E、人口老龄化 转自学易网

22.关于个人理财以下说法正确的有(ACDE)。

A、个人理财业务服务的对象是个人和家庭

B、个人理财业务是一般性业务咨询服务

C、个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务

D、个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务

E、个人理财业务是一种个性化、综合化服务

23.收入分配政策是国家针对居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原则和方针,偏松的收入分配政策会(ACE)。

A、刺激投资需求增长

B、导致利率水平下降

C、刺激股市反弹

D、抑制房地产价格上涨

E、私人银行业务发展空间凸现

24.与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在(BDE)。

A、综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务

B、综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和资产管理

C、在综合理财服务中所产生的投资收益和风险由客户自行承担

D、综合理财服务更强调个性化的服务

E、按照服务的对象不同,综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别

25.以下哪些情况属于保证收益理财计划?(AE)

A、某银行“稳健收益型美元理财计划”,期限为3个月,规定在提前终止日或理财到期日按照年收益5.15%向投资者支付的理财收益

B、某银行“新型市场基金组合美元计划”,理财期限为18个月,按照约定向客户保证本金支付,收益与荷银全球新兴市场债券基金表现挂钩

C、某银行提供一款理财产品,“新股申购4期人民币资金信托理财计划”持有到期者预期年收益率有望达到4.0～12.0%,新股的中签率及上市后的价格波动所产生的风险由投资者自行承担

D、银行“人民币理财计划1号”,该产品投资币种为人民币,投资起点金额为5000元,期限1个月,月底将本金和现金收益派发到制定账户。投资收益与某货币基金收益相关,该货币基金历史收益率表现稳定,年收益在1.9～2.1%之间

E、有一个预计最高收益4.5%的人民币结构理财产品,该产品本金为人民币,收益以美元支付,其收益与国际市场上黄金价格区间挂钩,客户在保证本金最低收益的基础上,有可能获得最高收益,最高收益可达到4.5%,最低为0.72%

26.一般而言,会引起个人理财策略中储蓄配置减少的情况有(ACE)。

A、预期未来温和的通货膨胀

B、预期经济处于景气周期

C、失业率下降

D、国际收支持续出现顺差

E、预期未来利率下降

27.在开放经济体系下,一国持续出现国际收支顺差,导致本币升值的情况下,会选择的投资策略是(ACDE)。

A、增加储蓄

B、减少债券配置

C、增加股票配置

D、增加基金配置

E、减少外汇配置

28.一般来说,不考虑其它因素的变化,市场利率的上升会引起(ABDE)。

A、储蓄收益率增加,增加储蓄配置

B、股票面临下跌风险

C、固定收益品价格上升,增加债券配置

D、房地产贷款成本增加,房产市场走低

E、人民币回报高,减持外汇 转自学易网

29.关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述中,正确的有(ABE)。

A、在经济增长比较快时,个人和家庭应考虑买入对周期波动比较敏感的行业资产

B、在经济扩张阶段,特别是成长性、高投机性股票价值表现良好

C、当经济处于景气周期时,个人和家庭应考虑增持固定收益类产品

D、当经济增长较快时,应减持股票、房产等资产,避免经济波动造成损失

E、当经济衰退时,企业亏损,股票的收益和价值显著下降,可能引发熊市

30.对个人理财业务造成影响的经济环境因素包括(BCD)。

A、货币政策

B、消费者收入水平

C、通货膨胀

D、国际收支

E、失业保险制度

31.下列有关保证收益型理财计划,描述正确的有(BCE)。

A、固定收益理财计划是投资者获取的收益固定,风险由客户和银行共同承担的一种理财计划

B、在固定收益理财计划中,由于资金运营得当,超过固定收益部分的收益归商业银行所有

C、最低收益理财计划是银行向客户支付最低收益,产生超出最低收益的部分由银行和客户按合同约定分配

D、在最低收益理财计划中,最低收益水平是以同期的银行定期存款利率为下限的 E、商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的风险由客户承担

32.下列理财计划中,银行需要承担全部或部分风险的有(ABC)。

A、固定收益理财计划

B、最低收益理财计划

C、保本浮动收益理财计划

D、非保本浮动收益理财计划

E、最高收益理财计划 转自学易网

33.下列理财计划中,具有保本效果的有(ABC)。

A、固定收益理财计划

B、最低收益理财计划

C、保本浮动收益理财计划

D、非保本浮动收益理财计划

E、保本收益理财计划

34.不同的理财计划有着不同的收益率给出形式,下列选项中,属于商业银行个人理财计划常用收益率形式的有(AB)。

A、固定收益率

B、最低收益率

C、预期最高收益率

D、浮动收益率

E、保本收益率

35.下列有关投资的说法中,错误的是(ACE)。

A、经济繁荣时,应适当增持存款、债券,减少股票、房产等投资

B、经济衰退时,增加长期储蓄和债券

C、经济繁荣时,增加长期储蓄和债券

D、萧条期面临转折时,应适当减少储蓄,逐步转向股票、房产等投资

E、经济收缩期,应转向投资对周期波动敏感的行业。

36.关于理财顾问服务特点的描述,正确的有(ABC)。

A、主体是商业银行

B、服务的目的是实现客户资产增值

C、服务的对象是商业银行的客户

D、是从银行利益最大化的角度为客户提供理财建议

E、是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理

37.固定收益理财计划的特点是(AC)。

A、投资者获取的收益固定

B、风险由银行和投资者共同承担

C、风险完全由银行承担

D、如果收益好,超过固定收益的部分由客户和银行平分

E、因为这种产品安全,因此提供的固定收益率都会低于同期存款利率

三、判断题共22题

38.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。(1)

1、错

2、对

39.我国当前的个人理财业务,就是银行理财人员根据客户的资产状况和风险承受能力,为客户提供专业的投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到金融产品中,实现个人资产保值增值。(2)

1、错

2、对

40.我国监管当局规定,商业银行在开展有关理财业务(协助性服务)时可以未经实现获准而使用信托权利。(1)

1、错

2、对

41.我国《商业银行法》明确规定商业银行不得从事证券业务,同时利率尚未完全市场化,在这样的市场环境和经营环境下,商业银行开发销售理财产品面临的约束较多,潜在法律风险大。

(2)

1、错

2、对

42.个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务(2)

1、错

2、对

43理财顾问服务是指财务策划、投资建议、个人投资品分析及一般性业务咨询活动。(1)

1、错

2、对

44.客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,并自行承担由此产生的收益和风险。(2)

45.在商业银行开展的理财顾问服务活动中,商业银行提供理财顾问服务,管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。(1)

1、错

2、对

46.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,均属于理财顾问服务。(1)

1、错

2、对

47.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由银行承担。(1)

1、错

2、对

48.综合理财计划按照服务对象的不同,分为私人银行业务和理财计划。(2)

1、错

2、对

49.理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险,从而达到财富保值和增值的目的。(2)

1、错

2、对

50.理财计划按照是否保本,分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。(1)

1、错

2、对

51.保证收益型理财计划,是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划。(2)

1、错

2、对

52.保证收益计划包括,保证固定收益计划、保证浮动收益计划。(2)

1、错

2、对

53.固定收益理财计划是指投资者获取的收益固定,风险完全由银行承担,如果资金运营不善而产生损失,责任完全由银行承受;如果资金运营得当,则超过固定收益部分的收益由银行和客户按照合同约定分配的一种理财计划。(1)

1、错

2、对

54.最低收益理财计划是指由银行向客户承诺支付的最低收益,产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配。(2)

1、错

2、对

55.保证收益理财计划或相关产品中的保证收益率高于同期储蓄存款利率时,银行有权提前终止理财计划,但客户无此权力。(2)

1、错

2、对

56.保证收益理财计划,应保证本金的安全,并到期偿还全额本金的计划。(2)

1、错

2、对

57.非保证收益理财计划,按照是否保证本金安全,分为保本浮动收益理财计划和非保本收益理财计划。(1)

1、错

2、对

58.保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户与银行共同承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。

(1)

1、错

2、对

59.非保本浮动收益理财计划是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,而且并不保证客户本金安全的理财计划,投资者承担的风险相对更大。(2)

1、错

2、对转自学易网 转自学易网

第三篇：银行考试

20、外汇管理局如何对银行实施结售汇综合头寸限额管理？

答：目前，中国人民银行和国家外汇管理局对办理结、售汇业务的外汇指定银行实行结售汇综合头寸限额管理，主要内容包括：国家外汇管理局对各外汇指定银行核定结售汇综合头寸限额。各总行将头寸限额下达给各分支行，当银行结售汇综合头寸低于下限或超出上限时，必须将不足或多余的头寸通过银行间外汇市场进行平补。结售汇综合头寸变动情况，应当及时向当地外汇局报告备案。

21、简述外汇指定银行在进口售、付汇管理中应把握的要点。答：

1、凭有效凭证和有效商业单据办理

2、不得提前对外支付。

3、售、付汇金额与单据金额一致。

4、对外付汇的进口单位原则上必须是合同的进口方。

22、目前服务贸易外汇收支主要包括哪些项目？

答：包括运输、旅游、通信服务、建筑安装及劳务承包服务、保险、金融服务、计算机和信息服务、专有权利使用费和特许费。体育文化和娱乐服务、别处未提及的政府服务和其他商业服务。

23、简述对境外个人外汇结汇的管理政策。

答：境外个人结汇实行每年等值5万美元的总额管理，累计结汇等值5万美元以内的，凭本人有效身份证明到银行办理。超过总额的，凭本人有效身份证件及交易证明材料在银行办理。单笔结汇等值5万美元以上的，应将结汇所得的人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。

24、请简述外商投资企业利润、股息和红利汇出时经办银行应当审核的材料。

答：

1、书面申请

2、《外汇登记证》

3、董事会利润分配决议

4、注册会计师事务所所出具的验资报告以及相关利润或股息、红利情况的审计报告

5、税务证明

25、金融机构的哪些违规行为，由外汇管理机关责令限期改正，没收违法所得，并处20万元以上100万以下的罚款？

答：

1、办理经常项目资金收付，未对交易单证的真实性及其与外汇收支的一致性进行合理的审查

2、违反规定办理资本项目资金收付的。

3、违反规定办理结汇、售汇业务的

4、违反外汇业务综合头寸管理的

5、违反外汇市场交易管理的

26、哪些行为由外汇管理机关责令改正，给予警告。对机构可以处30万以下的罚款，对个人可以处5万以下的罚款。？

答：

1、未按照规定进行国际收支统计申报的

2、未按照规定报送财务会计报告、统计报表等资料的

3、未按照规定提交有效单证或者提交的单证不真实

4、违反外汇账户管理规定的

5、违反外汇等级管理规定的

6、拒绝、阻碍外汇管理机关依法进行监督检查或者调查的，27、骗汇行为主要有哪些？ 答：

1、伪造、变造海关报关单、进口证明、外汇管理部门核准件等凭证和单据的

2、使用、买卖伪造、变造的海关报关单、进口证明、外汇管理部门核准件等凭证和单据

3、重复使用海关报关单、进口证明、外汇管理部门核准件等凭证和单据的

4、明知用于骗购外汇而提供人民币资金或者其他服务的

5、以其他方式骗购外汇的。

28、试例举外汇管理机关履行职责的主要措施。答：

1、对经营外汇业务的金融机构进行现场检查

2、进入涉嫌外汇违反刑行为发生场所调查取证

3、询问有外汇收支或外汇经营活动的机构和个人，要求其对与被调查外汇违法事件直接有关的事项作出说明

4、查阅、复制与被调查外汇违法事件直接有关的交易单证等资料

5、查阅、复制被调查外汇违法事件的当事人和直接有关的单位、个人的财务会计资料及相关文件，对可能被转移、隐偌或者毁损的文件和资料，可以给予封存。

6、经国务院外汇管理部门或者省银行外汇管理机关负责人批准，查询被调查外汇违法事件的当事人和直接有关的单位、个人的账户，单个人储蓄存款账户除外。

7、对有证据证明已经或者可能转移、隐若违法资金等涉案财产或者隐若、伪造、毁损重要证据的，可以申请人民法院冻结或者查封。

29、简述出口收入存放境外账户的收支范围。答：收入范围包括

1、出口收入

2、账户资金什么鸟息

3、外汇局批准的其他收入 支出范围包括：

1、货物贸易项下支出

2、境外承包工程、佣金、运保费项下费用支出

3、与境外账户相关的境外银行费用支出

4、经外汇局核准或等级的资本项目支出

5、调回境内

6、符合国家外汇管理局规定的其他支出

30、金融机构企业在进口贸易中使用外币现钞结算时，应如何审核？

答：企业的进出口贸易应当通过金融机构办理结算。因客观需要外币现钞结汇时，金融机构应当审核企业提交的出口合同、出口货物报关单等单证。结汇现钞金额达到规定入境申报金额的，金融机构还应当审核企业提交的经海关签章的携带外币现钞入境申报单正本。

31、境外上市外资股（H股）管理的基本框架？

答：一是由证监会对企业境外上市申请进行审核，涉及到国有企业的需国资委出具意见，涉及到募集资金投向及产业政策的须征求发改委意见，二是企业境外上市后需到外汇局办理境外上市外汇股票登记。三是资金调回需到外汇局办理各案手续，资金结汇须经外汇局核准，四是涉及境内股东增持、减持境外上市股份证监会应出具意见，增持、减持、回购境外上市股票涉及到资金结汇、购付汇须经外汇局核准等。从管理现状看，目前境外上市涉及的外汇管理基本上是无特别的管制，只保留了登记和结汇的真实性审核。

案例题

1、请你向小林解释其中的原因

答：

1、贸易结汇在交易主体银行自身项下不应该出现数字。因为银行收到经营范围的限定不可能经营货物出口业务。

2、金融机构资金本外币转换及其子项，在交易主体在“中资机构”、“外资机构”、“居民个人”、“非居民个人”项下不应该出现数字。因为金融机构资金本外币转换的主体只可能是银行自身或金融机构，3、远期结售汇在交易主体居民个人或非居民个人项下不应该出现数字。因为目前居民个人和非居民个人均不能办理远期结售汇业务。

2、请具体分析这家银行的操作错误。

答：经常账户、资本账户有不同的资金收支范围，该银行为了企业办理结汇或划账的需要，违章将资本项下资金入企业的经常项目账户。由于经常项目资金结汇没有限制，而国内外汇贷款、进口押汇、打包贷款按政策规定不能结汇，这样的操作，不但超过了经常账户的收入范围，混什么东西了两类资金的性质，而且有可能将不能结汇的资本项下的资金办理结汇。

4、请问该业务办理过程中有无疑点？银行人员该怎么做? 答：

1、公司经常项目外汇账户收付发生额较少，且金额大多是10万美元以下非整数，突然发生一笔20万美元整数的收付汇，应引起关注。对收付汇凭证应严加审核。

2、因ABC三家公司的法人代表为同一人，发生A公司佣金收付汇---B公司资本金到账----B公司结汇划往A公司，循环有假投资嫌疑，符合反洗钱报告制度中“频繁支付不相符佣金、整数来往频繁”等可疑标准，应将该情况上报当地人民银行反洗钱部门。

4、请问

1、该账户为关闭前。。。？

2、甲在开户和关户中的操作存在什么问题？正确的应该是什么？

1、开立账户时应报送开户信息表即O表。账户发生收支应该报送收入表、支出表和余额表，分别为A表、B表和Q表。

2、在开户时，企业告知以前开过经常项目账户之后，甲应该在外汇账户交互平台中查询是否确实存在此企业的信息，并与其提供的营业执照和组织机构代码证进行核对，核对一致后为其开立账户。账户存在余额的情况下，在外汇账户交互平台中做关户报告之后，还应当报送B表和Q表，将账户余额清零。

第四篇：银行考试

一、单项选择题（每题1分）

1、金融市场上的资金净借入者是：（）A、居民部门B、企业C、政府D、合同式储蓄机构 E、中介性金融机构

2、公认的最早成立的现代中央银行是：（）

A、瑞典国家银行B、英格兰银行C、法兰西银行D、德国国家银行 3、1994年以前不实行商业银行分支行制的是：（）A、美国B、英国C、法国D、德国E、瑞典

4、年通货膨胀率在3%以下的通货膨胀称为（）。A、爬行式通货膨胀 B、温和式通货膨胀C、奔腾式通货膨胀 D、恶性通货膨胀

5、按我国货币供给的统计口径，M1等于：（）A、现金流通量 B、企业活期存款 C、①＋②

D、储蓄存款

6、导致通货膨胀的直接原因是（）。A、货币供应过多 B、货币贬值

C、纸币流通 D、物价上涨

7、现代银行的本质特征是：（）A、扩大了信用中介功能B、具有信用创造功能C、建立了部分准备金制度D、实行非现金流通制度

8、我国利率属于：（）A、市场利率 B、官定利率 C、公定利率

D、优惠利率

9、下列属于所有权凭证的金融工具是：（）A、债券

B、股票 C、商业票据 D、银行票据

10、巴塞尔协议规定，银行资本金不得少于风险资产的（）；核心资本的比率不得小于（）。A、20％；10％ B、15％；10％

C、10％；5％

D、8％；4％

11、哪种理论认为，没有必要把资产管理作为银行保持流动性的唯一手段，银行完全可以在需要资金时进

入市场借入资金：（）A、负债管理理论 B、资产管理理论 C、商业贷款理论 D、流动偏好理论

12、目前世界上多数国家实行的是：（）A、一元中央银行制B、二元中央银行制C、多元中央银行制D、复合中央银行制

13、金融深化表现为金融与经济发展形成一种（）的状态。A、良性循环 B、恶性循环

C、无序 D、频繁变动

14、按我国货币供给的统计口径，M0等于：（）A、现金流通量 B、企业活期存款C、①＋②

D、储蓄存款

15、能够比较准确的反映最终产品和劳务的一般物价水平变动情况，但容易受到物价结构影响的通货膨胀测定指标是（）。

A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、国民生产总值平减指数 D、居民生活费用指数

16、按目前中国人民银行公布的货币层次划分口径，M1包括（）。

A、活期存款 B、现金

C、储蓄存款 D、A与B之和

E、A与C之和

17、下列不属于“准货币”范畴的是（）。

A、定期存款 B、储蓄存款 C、活期存款 D、外币存款

18、弗里德曼的货币需求理论认为，货币需求函数具有（）的特点。

A、不稳定 B、不确定C、相对稳定 D、相

对不稳定

19、下列各项中，（）通常不包括在货币政策的三要素中。

A、传导机制 B、政策工具 C、中介指标 D、政策目标 20、货币政策诸目标间呈一致**的是（）。A、经济增长与充分就业 B、充分就业与国际收支平衡C、物价稳定与经济增长 D、物价稳定与充分就业

二、多项选择题（每题2分）

1、下列属于“准货币”范畴的是（）。

A、定期存款 B、储蓄存款C、活期存款 D、外币存款

2、商业银行在国际金融市场借款的形式有：（）A、固定利率的定期存单B、欧洲美元存单C、浮动利率的欧洲美元存单D、本票E、发行债券

3、弗里德曼认为，货币需求取决于：（）

A、总财富 B、持有货币的机会成本C、非人力财富在总财富中所占的比重 D、利率水平E、财富所有者对不同形式财富所提供效用的嗜好与偏好

4、中央银行的贴现率有以下特点：

A、是一种短期利率B、是一种长期利率C、是一种市场利率D、是一种官定利率 E、是一种标准利率或最低利率

5、货币政策中介指标的选取要符合如下标准：

A、可控性 B、可测性 C、相关性D、抗性 E、可行性

6、中央银行资金清算业务分为：（）

A、现金结算 B、非现金结算C、集中票据交换D、集中清算交换的差额E、组织异地之间的资金转移

7、货币政策的三要素是指（ADE）。

A、政策效果 B、传导机制 C、政策工具 D、中介指标 E、政策目标

8、中央银行集中保管全国存款准备金的目的在于：（）

A、保证存款机构的清偿能力B、通过调整准备率，控制商业银行货币创造能力和信用规模 C、通过存款准备的集中保管，增强中央银行资金实力D、等待有利的贷款或投资机会 E、直接给政

府以贷款或透支

9、商业银行的表外业务包括：（）

A、贷款承诺 B、票据承兑或保证C、货币掉期 D、远期利率合约E、外汇期权

10、“紧”的货币政策是指（）。

A、提高利率 B、降低利率

C、放松信贷 D、收紧信贷

E、增加货币供应量

11、货币政策时滞以中央银行为界限可分为（）。

A、内部时滞 B、外部时滞 C、认识时滞 D、行动时滞

E、管理时滞

12、在货币政策诸目标之间，更多表现为矛盾与冲突的有（）。

A、充分就业与经济增长 B、充分就业与物价稳定

C、稳定物价与经济增长 D、经济增长与国际收支平衡

E、物价稳定与国际收支平衡

13、决定货币乘数大小的因素有（）。

A、提现率

B、国外净资产

C、超额准备金率 D、法定存款准备金率

E、定期存款与活期存款之间的比率

14、公开市场业务的优点是（）。A、调控

效果猛烈 B、主动性强 C、灵活性高

D、影响范围广 E、可以进行微调

三、名词解释（每题3分）

1、通货膨胀

2、原始存款

3、超额准备金率

4、货币市场

5、商业信用

6、金融工具

四、问答题（每题8分）

1、简述我国利率的决定与影响因素。

2、商业银行的经营方针是什么？西方国家如何对商业银行进行存贷款经营的管理？

3、什么是货币政策中介指标？如何选定货币政策的中介指标？

4、简述公开市场业务的长处与制约因素。

一、单项选择题（每题1分）

1、B

2、B

3、A

4、A

5、C

6、D

7、B

8、B

9、B

10、D

11、A

12、A

13、A

14、A

15、C

16、D

17、C

18、C

19、A

20、A

二、多项选择题（每题2分）

1、ABD

2、ABCE

3、ABCD

4、AD

5、ABC

6、CDE

7、ACE

8、ABC

9、ABCDE

10、AD

11、AB

12、BCDE

13、ACDE

14、BCDE

三、名词解释（每个3分）

1、是指由于货币供应过多而引起货币贬值、物价上涨的货币现象。

2、一般是指商业银行（或专业银行）接受的客户现金和中央银行对商业银行的再贷款。是商业银行从事资产业务的基础。

3、是指商业银行超过法定存款准备金而保留的准备金占全部存款的比率。

4、期限在一年以内的短期债务工具大量交易的市场。

5、非金融企业之间相互以赊销商品或预付贷款等形式提供的信用。

6、在信用和融资活动中产生，能够证明金融交易金额、期限、价格的书面文件。

四、问答题（每题8分）

1、答：利率的平均水平；

资金的供求情况；

物价变动的幅度；

国际经济的环境；

政策性因素。

2、答：商业银行的经营方针有：

（1）安全性方针：是指银行经营中，应尽量减少资产风险。

（2）流动性方针：是指银行经营中，应能及时满足存款人随时支取的要求。

（3）盈利性方针：是指银行经营中，在保证安全性的前提下，利润最大化是银行追求的最终目标。以上三个方针是统一的，也是对立的。只有从实际出发，统一协调，寻求最佳组合，才是各国银行努力的最终目标。

西方国家对商业银行存、贷款经营的管理主要体现在：

（1）存款经营的管理。包括对存款利率管理、对存款保险管理和对吸收存款方式进行某些限制。

（2）贷款经营的管理。包括对贷款风险管理；对贷款长短期限结构管理；重视信用贷款占全部银行贷款的比例，鼓励银行进行抵押贷款业务；对内部人员和关系户贷款进行限制以防止徇私舞弊。

3、答：货币政策中介指标是指为实现货币政策目标而选定的中间性或传导性金融变量。

货币政策中介指标的选取标准为：

可测性：指中央银行能够迅速获得该指 标准确的资料数据，并进行相应的分析判断

可控性：指该指标在足够短的时间内接受货币政策的影响，并按政策设定的方向和力度发生变化。

相关性：是指该指标与货币政策最终目标有极为密切的关系，控制住该指标就能基本实现货币政策。

4、答：（1）公开市场业务是指中央银行在金融市场上公开买卖有价证券，以此来调节市场货币量的政策行为。

（2）公开市场业务的长处是：主动性强、灵活性高、调控效果和缓、震动性小，影响范围广。

（3）公开市场业务的制约因素：中央银行干预与控制金融市场的金融实力；发达、完善的金融市场；其它政策工具的配合。

一、单项选择（10*2共20分）

1、货币的本质是（）A、金属货币

B、纸币C、支付凭证 D、充当一般等价物的特殊商品

2、企业之间的赊销、预付属于什么信用形式（）

A、商业信用

B、银行信用

C、国家信用

D、消费信用

3、按资金的偿还期限分，金融市场分为（）

A、一级市场和二级市场B、同业拆借市场和长期债券市场 C、货币市场和资本市场D、回购市场和债券市场

4、银行在票据未到期前将票据买进的做法叫（）

A、票据贴现

B、回购

C、同业拆借

D、票据结算

5、下面哪种是中央银行的负债业务是（）

A、有价证券买卖

B、贷款业务

C、再贴现业务

D、货币发行

6、目前各国商业银行常采用的经营管理方法是（）

A、资产管理

B、负债管理

C、资产负债综合管理

D、贷款管理

7、我国目前拥有货币发行权的银行是（）A、中国进出口银行

B、汇丰银行上海分行 C、中国农业发展银行

D、中国人民银行

8、认为通货膨胀的原因在于经济发展过程中总需求大于总供给，是（）A、需求拉上论

B、成本推进论

C、开放型通货膨胀

D、隐蔽型通货膨胀

9、凯恩斯把人们对货币的需求动机分为交易动机、预防动机和（）A、消费动机

B、投机动机

C、流通动机

D、安全动机

10、下列不属于国家所追求实现的宏观经济目标是（）。

A、充分就业

B、利率稳定

C、国际收支平衡

D、物价稳定

二、多项选择（10*2共20分）

1、货币的职能有（）

A、价值尺度B、流通手段C、储藏手段D、支付手段E、世界货币

2、影响资产需求的因素主要有（）

A、财富总量

B、预期收益

C、流动性D、风险性

E、期限性

3、下列信用工

具中属于短期信用工具的有（）

A、优先股 B、普通股

C、商业票据D、国库券

E、人寿保险单

4、金融交易客体中属于基础性的有（）

A、货币头寸

B、期货 C、债券D、外汇

E、股票

5、金融创新的原因包括（）

A、竞争需要

B、规避管制C、规避风险 D、技术进步

E、政

府支持

6、发展中国家的金融发展特征（）

A、金融市场开放

B、金融资产形式单一

C、金融资产结构不合理 D、政

府管制严格

E、金融机构单一

7、下面属于非银行金融机构的有（）

A、商业银行

B、信托公司

C、保险公司 D、中央银行

E、证券公司

8、属于商业银行资产业务的有（）

A、证券投资

B、票据贴现

C、货币发行 D、贷款

E、吸收存款

9、中央银行典型的三大职能有（）

A、发行的银行

B、证券投资

C、银行的银行

D、国家的银行

E、政策制定

10、下列机构中属于我国金融监管机构的有（）

A、银监会

B、证监会

C、保监会

D、财政部

E、社保中心

三、名词解释（4*5共20分）

1、国家信用

2、同业拆借

3、金融创新

4、风险投资

四、简答题（任选3题，每题8分共24分）

1、简述货币制度的主要构成要素。

2、简述二板市场的特征及创建二板市场的意义。

3、简述金融创新的影响。

4、简述中央银行的货币政策目标以及经常采用的货币政策工具。

五、论述分析题（本大题共16分）

1、某机械出口公司，出口一批机械产品，合同金额为120万美元，采用货到付款方式，预计三个月后可能到账。为防止市场风险，你可以采用保险、远期合约、期货和期权等保值措施。（1）请分别说明如何用这四种方式保值；（2）如果用期权方式，交纳期权费6万元，合同汇率为1美元=8.30人民币，请分别计算三个月到期后1美元=8.28人民币和1美元=8.32人民币时两种不同情况下企业的收益。（提示：已知企业的出口综合成本为950万元人民币）单项选择

1、D

2、A

3、C

4、A

5、D

6、C

7、D

8、A

9、B

10、B 多项选择

1、ABCDE

2、ABCD

3、CD

4、ACDE

5、ABCDE

6、BCDE

7、BCE

8、ABD

9、ACD

10、ABC

三、名词解释

1、国家信用——政府以债务人的身份筹集资金的一种借贷行为。

2、同业拆借——金融机构（除中央银行外）之间的互相借贷短期资金的行为。

3、金融创新——创新即创造新生事物，金融

创新是金融领域内的创新。

4、风险投资——资本投向高风险领域（高新技术及产品开发领域），又称创业投资。

四、简答题

1、货币制度的构成要素。

主要包括四方面内容：第一，规定本位币货币材料与货币单位。第二，确定本位币和辅币的发行与流通程序。第三，规定发行准备。

第四，规定过比的对外关系，如能否自由兑换，汇价的确定方法等。

2、二板市场的特点及创建二板市场的意义。

特点有：一是，面向新兴的高成长、高科技中小企业 二是，与主板市场不同，上市条件比较宽松 三是，信息披露等管理很严格，以保证市场稳定 四是，保荐人制度和做市商制度

意义有：一是，给风险资本提供了退出机制 二是，高科技发展的资本支持，提供再融资平台 三是，上市以便于改善公司治理结构

3、金融创新的影响。

有利影响：对投资者和筹资者来说，提供了多元选择，满足不同的要求。对金融机构来说，增强抵御风险能力，提高收益。对金融市场来说，使市场更繁荣，推动经济发展。不利影响：风险增大。

监管难度加大，政策造作更复杂。

4、简述中央银行的货币政策目标以及经常采用的货币政策工具。宏观政策目标是：物价稳定，国际收支平衡，充分就业，经济增长 货币政策工具包括：法定存款准备金率，再贴现，公开市场业务

五、论述说明题

我国金融改革进程中存在的问题以及改进的措施 我国金融改革已经取得了巨大的成绩，也为经济发展提供了便利的融资方式及渠道，对经济的发展起到了巨大的推动作用，但是仍然还存在不足其中主要反映在金融机构的业务经营活动中和金融市场中的不足，可以分别从这两个方面来谈金融改革中仍然还存在的缺陷。

一、从金融机构业务经营活动中存在的问题谈：

以银行机构业务经营为例：银行包括现有业务品种单一，经营方式不够灵活以及经营理念，管理体制中仍有不足，可以从相关方面来完善。

二、从金融市场中存在的不足之处来谈： 以资本市场为例：我国资本市场中股票市场融资比例和债券市场融资的比例不协调，股票市场相对发达而债券市场相对发展滞后，同时在债券市场中又存在企业债券市场发展更为滞后的现象。

1、农村信用社在我国金融体系中的地位如何？

答：农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机构，是我国金融体系的重要组成部分。截至2004年6月末，全国农村信用社各项存款余额26724亿元，占全部金融机构存款的11.6%；各项贷款余额19585亿元，占全部金融机构贷款的11.5%。其中，农业

贷款余额8615亿元，占全部金融机构农业贷款余额的86%。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。

2、农村信用社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥什么样的作用？

答：农业和农村经济的发展以及农民增加收入，需要在资金、技术、人力等方面增加投入。其中资金的投入在现阶段农业和农村经济发展中有着至关重要的作用。从目前情况看，资金投入主要是三个渠道：一是农民自己对生产活动本身的投资；二是增加财政资金对农业基础设施的投入和其他有关补贴；三是金融部门的信贷资金。在这三个方面，金融部门的信贷资金投入占有很大的比重，有的地方甚至在60%以上。而统计数字表明，金融部门的信贷资金中，农村信用社的资金占到80%左右，有的地方甚至已达到90%。

长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末，全国有32 225家农村信用社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8%，有18 553家农村信用社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6%。2003年当年，全国有6 217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%，占全部农户数的28%。

近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。

3、为什么国务院决定进行深化农村信用社改革？

答：农村信用社作为主要服务“三农”的社区性地方金融机构，多年来尽管在改革体制、改善管理、改进服务等方面取得了一定成效，在支持农民、农业和农村经济发展中发挥了重要作用，但是，与当前及今后一个时期我国农业和农村经济发展新阶段的要求相比，在管理方式、经营模式、服务方式等方面还存在诸多不适应，在管理体制、产权制度、风险防范等方面还存在一些制约因素，影响农村信用社服务“三农”作用的发挥，需要通过不断地深化改革，在发展中逐步予以解决。

党中央、国务院对农村信用社改革问题十分重视。1997年以来，国务院多次组织有关部门对农村信用社改革问题进行调查研究，国务院领导同志也亲自考察农村信用社工作，并作重要指示。2003年以来，中

央明确提出，农村信用社改革的总体要求是“明晰产权关系，强化约束机制，增强服务功能，国家适当扶持，地方政府负责”，强调要加快农村信用社改革步伐。全面建设小康社会，必须统筹城乡经济社会发展，更多地关注农村，关心农民，支持农业，把解决好农民、农业和农村经济发展问题作为经济工作的重中之重，放在更加突出的位置。深化农村信用社改革，改进农村金融服务，不仅关系到农村信用社的稳定健康发展，而且事关农业发展、农民增收、农村稳定的大局。

我国是一个农业大国，农村经济发展很不平衡，东西南北差异较大，各地农村信用社的经营状况和发展水平很不一样，不同地区农村经济发展对农村金融的要求也不相同。虽然农村信用社改革已经研究论证了很长时间，并且也在局部进行了多方面的试验，但是，对于如何构建适合我国国情的农村信用社管理体制，如何因地制宜地改革农村信用社的产权结构，如何选择确定适应不同地区农村经济发展水平和服务要求的农村信用社组织形式等问题，还需要进行进一步的探索和试验。特别是这次农村信用社改革的两个重点，涉及到方方面面的责权利关系的调整，情况复杂，政策性强，必须积极慎重、循序渐进，不能急于求成。因此，国务院决定选择部分省（区、市）进行试点，在认真实践和总结经验的基础上，再逐步推开。

4、深化农村信用社改革试点工作的指导思想是什么？

答：根据新时期农业和农村经济发展对农村金融服务提出的新要求，深化农村信用社改革的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务农业、农村和农民为宗旨，按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”的总体要求，加快农村信用社管理体制和产权制度改革，把农村信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，帮助农民增加收入，促进城乡经济协调发展。

5、深化农村信用社改革试点必须坚持哪些原则？

答：做好深化改革试点工作，必须坚持以下四个原则：

（1）必须坚持为“三农”服务的原则。农村信用社不同于其他金融机构，无论其所有权结构和管理模式如何改革，其经营的方向必须坚持为农业、农村和农民服务，都要有利于农村经济结构的调整和农民的增产增收。偏离了这一方向，就背离了改革的宗旨和目标。

（2）要坚持因地制宜，分类指导的原则。改革试点中，要充分考虑农村经济发展的不平衡性，在产权制度设计、组织形式选择等方面，不搞“一刀切”，而要结合各地不同情况，实施区别对待，分类指导。

（3）要坚持按市场经济的发展取向进行改革。农村信用社是我国建国后最早成立的金融机构之一，五十多年的发展历程，必然留有较重的计划经济的烙印，因此，农村信用社改革更要按照市场经济发展的要求，明晰产权关系，改善法人治理结构，使农村信用社真正成为能够适应农村经济发展的金融机构。（4）坚持责权利相结合的原则，充分发挥各方面积极性。通过改革，要明确监督管理体制，切实发挥省级人民政府、国家监督管理机构、人民银行等有关部门以及农村信用社各个方面的积极作用，落实风险防范和处置责任。

6、深化农村信用社改革试点的主要内容是什么？

答：深化农村信用社改革，重点解决两个问题：一是以法人为单位，改革信用社产权制度，明晰产权关系，完善法人治理结构，区别各类情况，确定不同的产权形式；二是改革信用社管理体制，将信用社的管理交由地方政府负责。

主要内容包括四个方面：（1）改革信用社产权制度。按照股权结构多样化、投资主体多元化原则，根据不同地区情况，分别进行不同产权形式的试点。有条件的地区可以进行股份制改造；暂不具备条件的地区，可以比照股份制的原则和做法，实行股份合作制；股份制改造有困难而又适合搞合作制的，也可以进一步完善合作制。在产权制度改革的同时，因地制宜地确定信用社的组织形式：一是在经济比较发达、城乡一体化程度较高、信用社资产规模较大且已商业化经营的少数地区，可以组建股份制银行机构；二是在人口相对稠密或粮棉商品基地县(市)，可以县(市)为单位将信用社和县(市)联社各为法人改为统一法人；三是其他地区，可在完善合作制的基础上，继续实行乡镇信用社、县(市)联社各为法人的体制；四是对少数严重资不抵债、机构设置在城区或城郊、支农服务需求较少的信用社，可考虑按照《金融机构撤销条例》予以撤销。

（2）改革信用社管理体制。将农村信用社的管理和风险处置责任交由省级人民政府负责，国家银行监督管理机构依法实施对信用社的监管，从而形成“国家宏观调控、加强监管，省级人民政府依法管理、落实责任，信用社自我约束、自担风险”的监督管理体制。为有效实施对信用社的管理，试点地区可成立省级联社或其他形式的省级管理机构，在省级人民政府领导下，具体承担对辖内信用社的管理、指导、协调和服务职能。同时明确省级人民政府应坚持政企分开的原则，对信用社依法管理，不干预信用社的具体业务和经营活动，不把对信用社的管理权下放给地市和县乡政府。

（3）国家给予适当政策扶持。为帮助消化信用社历史包袱，促进改革试点的顺利开展，在防范道德风险前提下，对试点地区的信用社，国家给予适当政策扶持。

（4）转换经营机制，增强服务功能。改革管理体制、产权制度的目的在于促使信用社通过改革建立自身完善的法人治理结构，从而形成“自主经营、自我约束、自担风险、自我发展”的良性循环机制。而政策扶持的目的，也在于通过帮助信用社消化历史包袱，减轻经营负担，通过“花钱买机制”，使信用社能够得以轻装上阵，转换经营机制，从而进一步增强支农服务的功能，为支持“三农”提供更好的服务，作出更大的贡献。

7、深化农村信用社改革试点如何组织实施？

答：深化农村信用社改革试点工作由银监会会同人民银行、财政部、国家税务总局等部门组织实施。按照引导和自愿相结合的原则，试点单位的选择由各省（区、市）人民政府自愿申报，银监会会同有关部门统筹安排后报国务院确定。确定为试点单位的省（区、市），应组成由省（区、市）政府牵头，银监局、人民银行、财政、税务等有关部门参加的农村信用社改革领导小组，负责农村信用社改革的具体实施工作。改革领导小组要根据国务院15号文件精神和有关要求，提出本省（区、市）试点的具体实施意见，由银监会会同有关部门审核，报国务院批准后组织实施。

9、农村信用社为什么交由省级人民政府管理？

答：把农村信用社交由省级人民政府管理，主要是因为：

（1）农村信用社是地方性金融机构，服务对象是农民，服务区域在农村，服务的目标是促进地方经济的发展，是农村经济的重要组成部分，农村信用社的改革和发展离不开地方政府的支持与指导，地方政府也有责任加大对农村信用社的管理和支持力度。

（2）虽然农村信用社作为为社区服务的金融组织，各自都是独立的金融企业法人，但其自我约束和自我发展的能力还不强，客观上也还需要对其进行相应的管理，尤其是风险的防范和违法、违纪、违规案件的及时查处等。

（3）近年来，随着政府职能的转换和金融体制改革的深入，省级人民政府也已经初步具备了管理指导地方性金融机构的能力。

（4）把对农村信用社的管理交由省级人民政府负责，有利于落实管理责任，有效防范和化解地方金融风险；有利于发挥地方政府的作用，帮助农村信用社改进经营和发展业务，改善农村信用社的外部环境；有利于规范农村金融市场秩序，加大打击各类逃废债行为的力度，维护农村金融和社会稳定，因此要将农村信用社交由省级人民政府管理。

答案在后边

一、单项选择题

1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（）。A.复点机

B.人民币验钞设备 C.自动捆钞机 D.外币鉴别仪

2、新建、改（扩）建的金库必须经（）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。A.总行 B.一级分行 C.二级分行 D.县支行

3、现金调拨业务必须由（）名解款员办理。A.1 B.2 C.3

4、营业机构提取和交存现金须经（）批准。A.出纳负责人 B.会计主管

C.营业机构负责人 D.出纳综合员

5、营业终了尾箱必须（）。A.上锁 B.入柜保管 C.入库保管

D.入支行临时库保管

?

6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、现金差错率应控制在（）之内。A.万分之五 B.万分之零点五 C.百万分之五

D.百万分之零点五

8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（）

A、10元

B、12元

C、15元

D、60元

9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（）A、2月3日不做处理，待查复后再处理； B、将此款项入到我行开户单位账户内； C、做退汇处理；

D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。?

10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（）

A活期存款账户、保证金账户、应解汇款 B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款 C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款 D保证金账户、活期存款账户、应解汇款

11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

A.30

B.60

C.90

D.180 ?

12、国债发行和兑付手续费收入应在（）科目核算。A.代收代扣业务收入

B.代客证券买卖业务收入 C.其它营业收入

D.营业外收入

13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。

A.结算专用章

B.转讫章

C.业务用公章

D.票据受理章

14、我国（）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。

A．商业银行法

B．人民银行法

C．民法

D．宪法

15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（）元的等值外币。A.10

B.50

C．100

D．500

16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（）天签发量为限。A、七

B、十

C、十五

D、三十

17、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（）。A．1999年4月1日

B．2000年4月1日 C．1999年11月1日

D．2000年11月1日 18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（）

A.五百元

B.五千元

C.一万元

D.五万元

19、银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于

()寄发。A.当日最迟不超过次日

B.次日

C.当日最迟不超过5日

D.不超过10日内

20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。

A一天

B 两天

C三天

D五天

21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（）的要求去处理。A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度

22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。A、3 B、7

C、15 D、30

23、客户办理“银证通”后，当日交易资金()时间回到银行卡内。A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业

C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账

24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。

A、一张B、五张C、十张D、一本

25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按）收取。A.10元

B.20元

C.30元

D.50元

26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（）办理贷款展期业务。A.个人汽车消费贷款

B.个人住房装修贷款

C.国家助学贷款

D.小额存单质押贷款

27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（）提出书面鉴定申请。A人民银行当地分支机构

B人民银行授权的当地鉴定机构

C人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构 D上级主管部门

28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（）。

A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班

B.丙可以再顶替乙管库员的班

C.丙不得再顶替甲管库员的班

D.丙只能固定顶替甲管库员的

29、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。A.交接 B.票样 C.有价单证

30、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（）个工作日的，必须以书面形式说明原因。

A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币，每季末解缴（），由（）统一销毁，任何部门不得自行处理。

A、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；B、中国建设银行当地分支行，中国建设银行；C、中国建设银行一级分行，中国建设银行；D、人民银行指定鉴别机构，中国人民银行。

32、柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（）张（枚）（含

张、枚）以上、假外币（）张（枚）（含

张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。A、10，5

B、10，10

C、5，5

D、20，10

33、第四套人民币（）种票面；第五套人民币（）种票面。A、7，7 B、7，9

C、9，7

D、9，9

34、下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确的是（）A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原支取日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按开户日约定利率计息。

C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的通知存款利率计息。

35、单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定，最长不超过（），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三个月

36、单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日中国人民银行规定的（）计息，超过基本存款额度的存款按结息日中国人民银行规定的（）计息。

A、活期存款利率，协定存款利率B、协定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不计息D、协定存款利率，不计息

37、对个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款，如 借款人由于某种原因无力还款时，经过贷款行批准，可以延长贷款还款期限，但原借款期限与延长期限之和最长不得超过（）。A、15年B、20年C、25年D、30年

38、个人住房贷款的额度最高为所购（建造、大修）住房全部价款或评估价值的（）A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行网络遍及全世界83个国家，与全球超过（）家代理行建立了代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一万

41、以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（）。

A.证券公司

B.机器制造商

C.零售业主

D.出口贸易公司

42、网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（）。A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约 C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

43、网上银行中所提到的证书指什么？（）A.纸制凭证

B.建行颁发给客户的证明材料

C.有客户信息的证件

D.有客户信息的电子文件

44、如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）

A.在建行指定网站重新恢复证书

B.向一级分行网银中心申请恢复证书 C.只能使用普通客户交易功能

D.将原用户注销重新申请并下载新证书

45、网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（）A.注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户

B.客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户 C.由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户 D.由总行修改客户级别

46、网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（）

A.删除账户重新追加

B.到开户储蓄网点补录子账户信息

C.账户状态异常，终止操作

D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

47、网上银行个人客户需到（）办理网银签约业务。A.开户储蓄网点

B.开户一级分行任一储蓄网点 C.自助银行

D.建设银行任一储蓄网点

48、BtoC电子商户使用（）作为网上资金结算账户。

A.对公信用卡

B.会计结算账户

C.临时账户

D.储蓄卡账户

49、网上银行企业客户签约成功后，（）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。A.当日

B.次日

C.两个工作日后

D.三个工作日后

50、个人汽车消费贷款期限最长不超过（）

A.8年

B.5年

C.3年

D.10年

51、个人借款本息偿还完毕，所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止（）办理抵押登记注销手续，并将物权证明等退还给借款人。

A.三十日内

B.三十日后

C.三个月内

D.三个月后

52、网上银行个人客户服务系统客户号是（）。

A.个人证件号码

B.账号

C.DCC系统客户号

D.系统随机生成53、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书）。A、单位定期存款业务 B、协定存款业务

C、信用卡保证金存款业务 D、通知存款业务

54、特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（）。

A、5万元和10万元

B、5万元和50万元

C、10万元和100万元

D、10万元和200万元

55、教育储蓄存款的最高金额为（）。

A、5000元

B、1万元

C、2万元

D、3万元

56、储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（）补存。A、次月

B、存期结束前一个月 C、任何时候

D、当年

57、中国境内居民，包括归侨，侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称（）存款。A、甲种

B、乙种

C、丙种

D、现钞或现汇户

58、支票的提示付款期限自出票日起（）A、10日

B、15日 C、1个月

D、3个月

59、银行为客户开具个人存款证明书时，按每份（）元人民币收取手续费。A、10

B、20

C、50

D、5 60、客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）。

A 对客户说：你不能查，让你们单位会计来查

B 对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查? C 马上给客户查询

D 对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解。61、VIP卡的有效期为（），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。A、一年B、二年C、三年D、十年

62、携带不超过等值（）美元的外币现钞出境的，无须申领外币出境许可证。

A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、个人外汇期权业务的交易起点金额为等值（）（以期权合约签订时我行个人外汇买卖中间价折算）。

A、10000美元B、30000美元C、100000元人民币D、50000元人民币

64、办理“速汇通”汇款业务，汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（）元，最高（）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20

D、2，50 E、不限

65、个人外币活期存款以每年（）为结息日，当日挂牌公布活期存款利率结计利息。A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（）。A、本12月31日B、下3月底C、下6月底D、5年

67、开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过（）亿元，基金方可成立。A、1 B、2

C、5 D、10 68、客户开立证券卡后，可在开立证券卡的（）开办证券业务网点办理证券业务。A、一级分行辖区内的任一B、二级分行辖区内的任一C、全国范围内的任一D、原开立证券卡网点。

69、客户可以开立（）个基金账户。A、1

B、2 C、3

D、不限

70、为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用（）代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字体 71、下面哪个不是外币定期存款的档次。（）A、一个月B、三个月C、二年D、三年

72、由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写（）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。

A、帐户所有人B、代办人C、帐户所有人和代办人

73、按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（）。A、5个B、10个C、99个D、没有限制 74、个人耐用消费品贷款额度为（），且最高不超过所购商品价格总额的（）。A、3000元至5万元, 80%；B、1000元至2万元，80%；C、3000元至5万元, 70%；D、1000元至2万元，70% 75、个人耐用消费品贷款期限为（）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商业性助学贷款额度为：（）

A、最低1000元，最高5万元B、最低2000元，最高2万元C、最低2000元，最高5万元D、最低2000元，最高10万元。77、给客户打电话时，主动表明身份：（）A、“您好，我是建设银行××支行(网点)××。”B、“您好，我是××支行(网点)。”C、“您好，我是建设银行××支行(网点)。”D“您好，我是××。” 78、柜面服务坚持“以（）为中心”的原则 A、业绩B、服务C、客户D、建行利益

79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（）。

A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题 80、建设银行的核心价值观是（）

A敬业精神

B求真务实

C实现价值最大化

D严谨规范 81、内部帐余额查询的操作代码是（）。A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（）的操作代码是0088。

A、重新认证B、单证销毁C、帐户转移D、冲正交易

83、一卡一折，如果丢失其中的一个，下面的哪个说法正确？（）A、一卡一折丢失其中的一个，另一个可以正常使用 B、一卡一折丢失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丢失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丢失其中的一个，卡折都不可以正常使用 84、补登存折的交易代码是（）。A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照总行小额账户收费实施文件，对公告后，在（）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的，销户时需要办理挂失手续的，我行免收挂失手续费 A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意时间

86、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（）。

A.应协助

B.应办理

C.征得同意可办理

D.不予协助

87、有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为（）措施。A.自动解除冻结

B.继续续冻

C.延长冻结期

D.其他 88、单位定期存款起存金额为人民币（）。

A.1000元

B.5000元

C.10000元

D.50000元 89、单位通知存款最低起存金额为（），最低支取金额为（）。A.10万元，20万元

B.20万元，50万元

C.50万元，10万元

D.100万元，10万元 90、单位定期存款允许提前支取（）次。A.一

B.二

C.三

D.四

91、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（）。A.资产

B.负债

C.收入

D.支出

92、转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项，超过（）年可作为“营业外收入”入账。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）

93、我行对（）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信（电）汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买（）。

A、现金支票B、转帐支票C、托收承付凭证D、银行本票申请书E、银行汇票申请书 95、会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行（）管理。

A、总行B、一级分行C、二级分行D、总行和一级分行两级

96、下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（）A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本； B、一般存款账户开户登记证；

C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同； D、存款人因其他需要，应出具有关证明。

97、柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。A业务需要和客户需求

B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要

98、因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）

A200至2000元

B100至2000元

C200至1000元

D100至1000元 99、设置一米线的营业网点，应实行（）。

A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制 100、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。A、半B、1 C、2 D、3

二、多项选择题

1、下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（）A、先收款后记账；

B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单； C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；

D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。

2、审核现金支付凭证的要点是：（）

A、支付凭证是否真实、各要素是否齐全； B、会计记账、复核员是否签章； C、无支付密码的需双人折角验印鉴； D、金额、收款人名称不能更改。

E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。

3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。下面规定正确的是：（）

A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

B、能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

4、不宜流通人民币挑剔标准是：（）

A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的；

B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过10毫米的；

C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的；

D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的；

E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（）。

A、红、蓝彩色纤维；B、磁性微文字安全线；C、手工雕刻头像；D、胶印缩微文字；E、多重水印。

6、目前我国收兑的外钞有（）。

A、欧元；B、法郎；C、澳大利亚元；D、新加坡元；E、韩元；F、荷兰盾。7、1996年版100美元精制假钞的特点是（）。

A、钞纸颜色已接近真钞；B、安全线有改进，在常光下已看不见棕色线条，但透视宽线条轮廓仍很清楚；C、背面绿颜色油墨已接近真钞颜色；D、纸质已经接近真钞。

8、第五套人民币纸币采用的安全线有（）。

A、磁性缩微文字安全线；B、明暗相间的安全线；C、隐性彩色线条安全线；D、全息磁性开窗安全线

9、单位人民币活期存款适用对象有（）

A、企业法人；B、企业法人内部单独核算的单位；C、行政机关、事业单位；D、县级以上军队、武警单位；E、外国驻华机构；F、社会团体；G、单位附设的食堂、招待所、幼儿园；H、外地常设机构；I、私营企业、个体经济户和承包户J、外地临时机构可以开立临时存款账户。

10、未在建行开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序依次是：（）

A、银行根据客户的申请为单位开立定期存款账户。B、银行向客户出具“单位定期存款开户证实书”。C、银行将支票、银行汇票资金存入定期存款账户。

D、客户携开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、个人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，并持支票、银行汇票至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。

11、单位通知存款遇哪些情况，按活期存款利率计息？（）A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息；

C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息； D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息； E、支取金额不足最低支取金额的（10万元），按活期存款利率计息。

12、外汇账户包括（）

A、经常项目外汇账户B、非经常项目外汇账户C、外币专用账户D、资本项目外汇账户

13、根据存款期限的不同，外汇存款分为（）

A、外币活期存款B、外币5天通知存款C、外币约定存款D、外币定期存款。

14、目前，中国建设银行公布大额存款利率的外币币种包括（）

A、新加坡元B、英镑C、欧元D、日元E、港币F、加拿大元D、法郎H、澳大利亚元

15、重要单证要实行专人管理，做到（）管账，（）管证。

A、记账员B、复核员C、单证专管员D、会计人员E、出纳人员F、会计主管G、综合员

16、客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条件：（）A、借款人必须符合《贷款通则》的要求；

B、生产经营活动符合国家产业政策；外汇管理政策和银行的信贷政策；

C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金。

D、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量20%的营运资金。

17、（）等银行内部使用的重要空白凭证不允许出售。

A、支票B、银行汇票C、银行承兑汇票D、商业承兑汇票E、银行本票F、汇票申请书G、存款开户证实书H、印鉴卡

18、办理房地产开发贷款需具备的基本条件是（）

A、A、具备法人资格B、实行独立核算C、有立项批准文件D、项目投资总额的40%自有资金投入E、取得了“三证”F、能够提供有效的贷款担保。

19、电子汇款业务应及时入账，凡属当日汇划款项，不得无故留待次日处理。每日清算工作结束后，应对（）双人逐笔勾对，往来双方必须核对一致。A、“待清算资金往来”B、“汇出汇划款项”C、“清算资金往来”D、“待汇出汇划款项” 20、我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款的客户提供方便多样的贷款偿还方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等额本息还款法、等额本金还款法、等额累进还款法、等比累进还款法等多种分期还款方法，但目前一般采用（）。

A、等额本息还款法B、等额本金还款法C、等额累进还款法D、等比累进还款法

21、“百易安——交易资金托管服务”可适用的领域有（）

A、房地产交易；B、商品贸易；C、股权转让；D、留学和移民中介；E、网上交易。

22、建设银行会计账簿由（）组成。

A、总帐B、分户帐C、明细账D、流水帐E、登记簿

23、代理我行美元汇款的银行有：（）

A、美洲银行B、中国建设银行纽约分行C、摩根大通银行D、中国建设银行香港分行（港澳地区汇入美元使用）E、花旗银行F、美联银行

24、当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？ 我行可以对下列票据进行光票托收服务：（）A、不能以买入票据方式处理的外币支票B、本票C、汇票； D、旅行支票。

25、个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭（）到银行办理继承过户或支取手续。

A、法院的判决书B、法院的裁定书C、法院的调解书D、公证处的继承权证明书

26、按人民银行统一规定,个人的结算账户可办理（）

A、现金存取；B、接受他人或单位的资金转入；C、转帐/汇款；D、投资；E、贷款。

27、办理下列那些业务应审核和登记客户的有效身份证件（）

A、挂失B、查询C、冻结D、止付E、购买记名式国债F、购买基金G、购买保险H、定期存款提前支取I、为客户开立存款证明。

28、个人存款账户实名制规定的有效身份证件有（）。

A、户口簿B、护照；C、临时身份证（有效期为3个月）D、离退休干部荣誉证E、军官退休证F、军事院校学员证G、边民出入境通行证

29、个人办理汽车消费贷款申请，借款人需向经办行提供的资料有：（）A、《汽车消费贷款申请书》；B、借款人的有效身份证件的原件和复印件；C、借款人能按时还款的收入证明；与建设银行特约经销商签订的购车合同或协议；D、以抵押或质押方式申请贷款的借款人，应提供抵押物或质押财产权利凭证清单、权属证明及有权处分人（包括财产共有人）同意抵押或质押的证明；E、由第三方提供的，应出具保证人同意提供的书面文件和有关资信证明文件；F、建设银行开出的购车首付款证明；G、建设银行要求的其它资料。30、“乐当家”个人理财设计了：等五大主题理财套餐,满足客户人生不同阶段的理财需求。（）

A、大学时代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金岁月F、夕阳正红

31、营业网点柜面人员要统一着装，并做到以下几点：()A.保持服装、鞋袜的洁净得体，衣扣整齐；

B.衣、裤口袋尽量不装物品，以免变形，影响美观；

C.员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋，女员工应穿黑色或白色皮鞋； D.男员工应着深色袜子，女员工的袜子应与制服颜色相称，避免露出袜口； E.员工上班时不能戴袖套。

32、接受客户批评和听取意见时（）A.要表示感谢，不要争辩

B.自己解决不了的，请示领导解答处理

C.在工作中受到委屈时，要顾全大局，谦和礼让，求得理解，禁止与客户争吵 若客户所述不对，可与客户辨解。、33、解答客户业务咨询要注意的问题是：()A.说明问题的语言要清楚、准确，避免客户产生不同的理解，导致办理业务时发生周折； B.要一次性把需要说明的问题交代清楚，避免问一句说一句，导致客户办理业务时“跑来跑去”的现象； C.禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，d.对于确实不知道或办不了的问题，应该按照“首问负责制”的要求去处理。

34、当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建设银行员工的座右铭是（）A、时时敬业B、处处真诚C、事事严谨D、人人争优。

36、单位存款按存款账户性质的不同可分为（）。

A、基本存款账户存款 B、一般存款账户存款 C、临时存款账户存款 D、专用存款账户存款 E、验资账户存款

37、（）不得作为单位定期存款存入金融机构。

A、财政拨款B、预算内资金C、银行贷款D、单位活期存款

38、发放抵押或质押贷款时，经办行会计部门应审核业务部门出具的（）A、“担保物、待处理抵债资产收妥通知书”B、抵（质）押协议C、抵押物权证D、权利质押的权利凭证

39、在发售过程中，填制错误的有价单证须加盖“作废”戳记后切角入库登记保管。已兑付、已停止发售或注销作废的有价单证，经清点后逐级上交至（）。A、总行B、一级分行C、二级分行D、有权管理部门

40、账务核对中发现的不符账项，要于（）查明原因。A、当日B、两日内C、三日内D、次日

41、总行级VIP客户具体标准：（）

A、一年内个人存款月均余额在50万元人民币（含50万元外币等值）以上；

B、一年内个人贷款余额达到100万元（含100万元）以上，还款情况良好，无不良记录； C、一年内龙卡消费额累计在10万元（含10万元）以上的客户。

D、一年内个人存取款月均余额在50万元人民币（含50万元外币等值）。

42、建设银行开展个人理财业务的服务渠道有（）

A、人工理财；B、自助理财；C、多功能理财；D、咨询；E、投诉。

43、我行目前已开办的个人外币存款种类有（）。

A、个人外币活期存款B、个人外币整存整取定期存款C、个人外币通知存款D、个人外币大额存款。

44、按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为（）。A、甲种存款B、乙种存

款和C、丙种存款D、丁种存款。

45、目前，我行个人外汇买卖业务可供客户选择的交易委托手段有：（）

A、柜台委托B、自助终端委托C、电话委托D、网上委托E、手机委托F、信用委托

46、个人外汇期权业务的期限分为（）。到期日如果为非银行工作日或相关国际市场假期，则根据有关国际市场惯例调整到期日。A、二周、B、一个月C、三个月D、半年

47、建设银行面向广大个人客户推出的代理服务有：代发工资、代缴费、代理保险、保管箱业务、（）。

A、代理发行、兑付国债B、银证转帐服务C、代理外币卡收单D、理财咨询E、代理外币旅行支票服务

48、龙卡借记卡包括：（）。

A、储蓄卡B、转帐卡C、生肖卡D、专用卡E、IC卡F、联名卡G、认同卡

49、建设银行代理发行的中央企业债券主要包括：（）A、重点企业债券B、基本建设债券C、国家投资公司债券D、中国煤炭D、中国电力E、中国汽车F、中国石化企业投资债券等

50、开放式基金与封闭式基金区别是（）

A、风险管理B、基金规模；C、上市交易；D、价格确定；E、管理要求。

三、判断题

1、残损外币可予兑换。（）

2、对收缴假人民币的临柜人员，按收缴金额的10%---20%给予奖励。（）

3、寄库的箱（包）必须加双锁。营业期间，现金尾箱寄库保管。（）

4、办理现金业务的营业场所应无偿提供鉴别人民币真伪的验钞机具。（）

5、票样禁止流通。发现流入市场的票样应予以收回，并向持有人追查来源，或交当地人民银行追查。（）

6、单位协定存款的服务对象为在银行开立基本存款账户或一般存款账户且开户期限已满三个月的法人及其他组织。（）

7、每月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。（）

8、客户在银行办理单位定期人民币存款业务可事先在建行开立存款活期账户，从活期存款户中将资金转入新开立的定期存款账户,也可在建行直接开立定期账户将资金存入。（）

9、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。（）

10、住房贷款是指我行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。我行住房贷款的品牌为“乐得家”。（）

11、等额累进还款法，即借款人在贷款发放后一定时间内，每月等额还款，以后在每期还款额基础上增加（或减少）一定比例的还款额。（）

12、办理协助冻结业务时，经办人在对所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书上写明情况并加盖业务用公章交执法人员。（）

13、冻结单位或个人存款的期限最长为3个月，期满后可以续冻。（）

14、实现通存通兑业务后，对于存款人正式挂失、解挂、冻结、止付、解冻、没收、继承、过户等业务在所有网点均可办理。（）

15、办理储蓄业务若为免填凭条的，打印的凭条必须交存款人签字确认。（）

16、个人贷款的保证人只能是自然人。（）

17、由于贷款人的过错导致借款人无法支用贷款的，贷款人应向借款人支付违约金。（）

18、贷款账户不得办理跨核算主体行移转。（）

19、网上银行个人客户服务业务不支持外币交易。（）20、网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。（）

21、企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。（）

22、个人消费额度贷款的最高限额为60万元。（）

23、我行目前可以发放仅以汽车经销商保证的个人汽车贷款。（）

24、个人结算账户与储蓄账户都可以存取现金；存款可以获得同样的利息收入；本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。（）

26、质押贷款额度不超过借款人提供的质押权利凭证价值的90%；抵押贷款额度不超过抵押物评估价值的70%。客户在额度范围内可循环使用贷款。（）

27、国家助学贷款是指建设银行向中华人民共和国（不含香港和澳门特别行政区、台湾地区）高等学校中的全日制研究生和本、专科学生发放的，并由中央或地方财政给予贴息的，用于支付其学费和生活费的人民币贷款。（）

28、个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。（）

29、客户在营业大厅内发生被抢、被盗等事件时，柜面人员应及时到大堂内制止。（）30、客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应说：“对不起，根据规定这笔业务需要××部门（人员）签字（简要介绍相关规定），麻烦您去办理签字手续。”（）

31、现钞户存款是指从境外携入或境内居民持有的可自由兑换的外币现钞所存入的个人存款。（）

32、根据现行有关规定：临时来华的外国人、华侨、港澳台同胞出境时，可应其要求将未用完的人民币兑回外币或外汇。国内居民如果拥有外币现钞或外币存款，在银行将外汇兑换成其他外汇或人民币，不能够用人民币兑回外币。（）

33、客户通过边境口岸前往与我国接壤国家的边境地区旅游（按外汇局规定的边境口岸）时的购汇。其购汇指导性限额：每人每天等值100美元（含100美元），但每次边境旅游购汇总金额最高不得超过等值1000美元。（）

34、同一笔储蓄存款，在同一证明期内，原则上只能出具一份存款证明书。但是如遇特殊情况，经严格审查其用途后，可分次为其出具多份存款证明书。（）

35、龙卡借记卡是建设银行向客户发行的先存款、后消费的电子借记凭证。它只能在卡的帐户余额内使用,不能透支。（）

36、龙卡认同卡是建行与社会上信誉和经济状况良好的大型企业或单位联名发行的龙卡产品。持卡人可享受由银行和联名单位约定给持卡人提供的特殊服务和一定的折扣优惠。（）

37、储蓄卡又称龙卡借记卡，其发卡对象为符合规定的自然人。（）

38、建设银行可以代理发行和兑付每年各期凭证式国债。该债种以国债收款凭证、固定期限、分档次累进利率的形式发行,利息自购买之日起开始计算。在债券到期前,投资者若急需资金,可在一级分行内任一网点提前兑付,或到原购买网点申请办理质押贷款。（）

39、当期凭证式国债发行期结束后，在未售完或投资者提前兑取的国债额度内可以继续向社会发售。（）

40、按照开放式基金业务规则，一旦认购成功即不可以撤销认购委托。（）

41、点验现金应在客户视线及监控设备范围内进行。现金离柜前，必须提醒客户在柜台前清点，避免发生纠纷。（）

42、当出现客户交款差错时，应将现金全部交还客户，请其清点，长款立即退还客户，短款应主动帮助客户查找现金不足的原因。（）

43、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。（）

44、柜面人员岗前不得饮酒，当班不得吸烟。（）

45、客户在营业大厅内发生被抢、被盗等事件时，柜面人员应及时到大堂内制止。（）

46、网点内部，设施齐全。营业网点内部总体色调以白色或乳白色为主，另辅以蓝、黑等专色加以装饰，风格上力求简单、明快。（）

47、设置一米线的营业网点，应实行“一米线一对一服务制”。（）

48、单位存入定期存款，应开具“中国建设银行存款开户证实书”，该证实书可作为质押及支取存款的权利凭证。()

49、银行签发现金汇票，根据申请人要求，可以不填明代理付款行。()50、如果银行承兑汇票的出票人在票据上记载“验货后付款”字样，则该汇票无效（）

第二套

1.自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至:()A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行

2.下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:()A.发布与履行其职责相关的命令和规章

B.发行人民币,管理人民币流通

C.监督管理黄金市场 D.负责金融业的统计、调查、分析和预测E.从事有关的国际金融活动

3.下列属于银监会的监管理念的是:()

A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控

4.银监会的监管目标是监管者追求的基本目标()A(对)B(错)

银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：

1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;

2、增进市场信心;

3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;

4、努力减少金融犯罪

5.下列属于市场准入的有:()

A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入

6.下列属于中国银行业协会的会员单位的有:()A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行

D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司 F.资产管理公司

G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会

7.中国银行业协会的执行机构是会员大会()A(对)B(错)

中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责

8、下列属于银行金融机构的是：()非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司

A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社 H、金融租赁公司

9、国家开发银行所承担的任务是：()

A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资

10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务()A(对)

B(错)

11、按照“一行一策”原则，推进政策性银行改革，首先应该先推进()改革

A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行

12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市()

A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行 E、交通银行

13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市，又在香港联合交易所上市

A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行(只在香港联合交易所上市)E、交通银行

14、新中国第一家全国性的股份制银行是：()

A、交通银行 B、招商银行 C、恒丰银行 D、中信银行

15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的()A(对)

B(错)16、1979年，我国第一家城市信用社在()成立。

A、广东——广州B、江苏——淮安C、山东——青岛D、河南——驻马店

17、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：()

A、引进战略投资者 B、跨区域经营 C、体制创新 D、联合重组 E、扩大业务规模

18、村镇银行和农村资金互助社是()年批准设立的A、2004 B、2005 C、2006 D、2007 19、2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行在)正式成立

A、江苏扬州市农村商业银行B、广东潮州市农村商业银行C、张家港市农村商业银行D、甘肃张掖市农村商业银行

20、农村资金互助社可以向非社员吸收存款，但不可以发放贷款及办理其他金融业务。()A(对)B(错

农村资金互助社不可以向非社员吸收存款、发放贷款及办理其他金融业务、不得以该社资产为其他单位或个人提供担保

21、中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以()和()业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

A、存款 B、贷款 C、中间 D、结算 E、零售 F、咨询

22、我国批准设立的第一家外资银行代表处是：()

A、东亚银行 B、日本输出入银行 C、花旗银行 D、汇丰银行

23、下列属于外资银行营业性机构的有：()

A、外商独资银行B、中外合资银行C、外国银行代表处D、外国银行分行

24、外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。()A(对)

B(错)

外国银行分行可以经营部分或全部外汇业务以及除中国境内公民以外客户的人民币业务

25、我国的金融资产管理公司有：()

A、信达资产管理公司 B、华融资产管理公司 C、华夏资产管理公司

D、长城资产管理公司 E、中华资产管理公司 F、东方资产管理公司

26、我国的信托业已经先后经过()次大规模的清理整顿。A、4 B、5 C、6 D、7 27、1979年，新中国第一家信托投资公司是：()

A、上海国际信托投资公司 B、广州国际信托投资公司 C、中国国际信托投资公司 D、中华国际信托投资公司

28、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。()A(对)

B(错)服务对象限于企业集团成员，不允许从集团外吸收存款，为非成员单位提供服务

29、下面属于非银行业金融机构的有：()

A、金融资产管理公司B、汽车金融公司C、企业集团财务公司D、金融租赁公司E、信托公司F、保险公司G、货币经纪公司

30、宏观经济状况包括以下哪几个方面?()

A、经济发展水平B、经济发展状况 C、经济发展前景 D、经济发展速度E、宏观经济环境

31、宏观经济发展的总体目标一般包括：()

A、经济增长 B、物价稳定 C、国际收支 D、充分就业 E、国际收支平衡 F、提高货币供应量

32、下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的?()

A、经济增长——国民生产总值(应为国内生产总值)B、充分就业——失业率 C、物价稳定——通货膨胀

D、国际收支平衡——国际收支

33、GDP增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。()A(对)

B(错)GDP是衡量一国整体经济状况的主要指标，其增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标

34、我国统计部门公布的失业率为：()

A、国民失业率 B、公民失业率 C、城镇登记失业率 D、城乡失业率

35、一般来说，衡量通货膨胀的常用指标：()

A、消费者物价指数 B、生产者物价指数 C、国内生产总值 D、国内生产总值物价平减指数 E、居民生活消费指数

36、在衡量通货膨胀时，生产者物价指数使用得最多、最普遍。()A、(对)B、(错)消费者物价指数

37、下列属于国际收支中经常项目的有：()

A、直接投资 B、企业信贷 C、劳务收支 D、汇款

E、贸易收支 F、政府借款经常项目：贸易、劳务(运输、旅游)、单方面转移(汇款、捐赠);资本项目：直接投资、政府和银行的借款及企业信贷

38、在国际收支的衡量指标中，贸易收支(即进出口额)是其最主要的部分。()A(对)B、(错)

39、经济周期的四个阶段是指：()

A、繁荣—衰退—萧条—崩溃 B、繁荣—萧条—衰退—崩溃

C、繁荣—衰退—萧条—复苏 D、繁荣—萧条—衰退—复苏

40、下列属于经济结构的是：()

A、产业 B、产品 C、分配 D、所有制 E、城乡 F、消费 G、技术 H、生产结构 I、体制结构 J、地区

41、经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。()A(对)B(错)

42、下列属于第二产业的行业有：()

A、建筑业 B、电力、燃气及水的生产和供应业、采矿业 C、房地产业 D、邮政业 E、国际组织 F、制造业

43、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：()A、第一、二产业的粗放式增长

B、第三产业在国民经济中占比重较低

C、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制

D、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低

E、银行人员的从业素质较差

44、在我国，推动整个经济增长的主要力量是：()A、生产 B、消费 C、投资 D、供给

45、下列属于金融市场功能的有：()

A、资源配置功能 B、定价功能 C、风险分散和风险管理功能

D、经济调节功能 E、市场引导功能F、货币资金融通功能

46、金融市场最主要、最基本的功能是：()

A、货币资金融通功能 B、资源配置功能 C、经济调节功能 D、定价功能

51、场内交易市场又称柜台市场()A(对)

B(错)有形市场。场外交易市场又称柜台市场或无形市场 52、1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国()市场正式形成。A、债券 B、股票 C、黄金 D、保险

53、目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场()A(对)B(错)

54、下列属于我国的商品期货市场的是：()A、大连B、郑州C、上海D、中国金融

55、资本市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础()A(对)B(错)

56、下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是：()

A、对银行资产和负债的价值影响会不断加大B、银行风险管理难度会加大

C、会放大银行的风险事件D、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失

E、会造成银行体制结构的崩溃F、不利于银行的长期发展

57、下列属于短期金融工具的是：()

A、商业票据 B、股票 C、企业债券 D、回购协议 E、银行承兑汇票

58、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：()

A、企业债券B、商业票据C、股票D、可转让大额存单E、回购协议

59、可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具()A(对)

B(错)可转让大额存单与银行承兑汇票既属于间接融资工具又属于短期金融工具

60、按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为：()

A、债权工具 B、股权工具 C、衍生金融工具 D、混合工具

61、债券的构成要件是：()

A、利率 B、汇率 C、期限 D、面额 E、发行机构 F、发行日期

62、发行金融债券的目的是为了筹措：()

A、短期贷款 B、中期贷款 C、长期贷款 D、中长期贷款

47、下列哪些属于资本市场的特点()

A、偿还期短、流动性强、风险小 B、偿还期短、流动性小、风险高

C、偿还期长、流动性小、风险高 D、偿还期长、流动性强、风险小

48、我国的货币市场主要包括：()

A、银行间债券回购市场 B、票据市场 C、银行间同业拆借市场 D、外汇市场 E、交易所市场

49、按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为：()

A、债券市场 B、股票市场 C、外汇市场 D、交易所市场 E、黄金市场 F、保险市场 G、票据市场 H、期货市场

50、金融市场分为现货市场与期货市场是按()来划分的A、交易的阶段 B、交易场所 C、交割时间 D、期限

第五篇：银行考试

第一部份英语14：00－15：30（95题）

第二部分行政能力测试16：00－17：00，70题

第三部分综合，17：00－18：00，80题，包括单选和多选（各多少题记不得了，好像多选不太多吧，可能和上次一样单60多20）

综合知识 内容包括金融（货币银行、金融市场、商业银行业务、国际金融），经济（经济理论、财政、国际贸易、会计学原理、财务管理、税收），管理（市场营销、人力资源管理、管理学原理），法律（经济法、劳动法），计算机技术及网络，时事政治等。

中国工商银行江西省分行2011校园招聘

中国工商银行江西省分行是江西省内资产规模最大的一家国有商业银行，其经营规模、经营管理水平处于同业领先水平，为社会各界客户提供全方位、优质、快捷的金融服务，为江西的经济发展做出了突出贡献。

多年来，中国工商银行江西省分行致力于建立一支创新意识强、综合素质高的员工队伍。在建设国际一流商业银行进程中，江西分行面临着前所未有的机遇与挑战，迫切需要更多的优秀人才加入。欢迎全国优秀青年学子加盟我行一展雄才，铸造辉煌的未来！

一、招聘机构

中国工商银行股份有限公司江西省分行辖属江西分行营业部、赣州分行、上饶分行、宜春分行、吉安分行、九江分行、抚州分行、萍乡分行、新余分行、景德镇分行、鹰潭分行。

二、招聘范围

全日制普通高等院校2011年应届本科及以上学历毕业生（统招统分）和初次就业的海外院校留学归国人员 [研究生为国家统招生，本科生为二本及以上毕业生，不含专升本、二级院校（独立学院、三本院校等）、定向委培、部队院校、各类成人教育、网络（远程）教育、自学考试以及其他非全国统招毕业生]。其中：境内高校毕业生应当在2011年8月前毕业，并获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证；海外院校留学归国人员应当在2010年1月至2011年8月毕业，并且在报到时取得国家教育部的学历（学位）认证。

三、招聘条件

1、具备良好的政治素质、优秀的思想品德、较好的仪表气质，身体健康。

2、大学本科毕业的，年龄在24周岁（1987年1月1日以后出生）以下；硕士研究生毕业的，年龄在27周岁以下（1984年1月1日以后出生）；博士研究生毕业的，年龄在35周岁以下。

3、具有良好的英语能力，大学本科毕业生应通过国家大学英语四级考试（成绩在425分及以上）；硕士研究生及以上毕业生应通过国家大学英语六级考试（成绩在425分及以上）；英语专业毕业生应至少达到专业四级（含）以上水平；主修语种为其他外语的，应通过其他相应的外语水平考试。

4、海外院校留学归国人员的学历（学位）、年龄、外语水平等条件与全日制高等院校毕业生相同。

5、熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力。

6、经济、金融、财会、工商管理、市场营销、外语、法律、计算机等专业毕业。

四、工作岗位

公司业务、个人金融业务、国际业务、电子银行、会计结算、软件开发、法律事务及运行类岗位。

五、工作地点

由我行在全省范围内统一分配，具体情况见附件。

六、招聘程序

（一）简历报名

统一采取网上报名方式。具体报名时间为2010年11月1日－2010年11月18日。请应聘者注册并登录我行统一招聘平台（job.icbc.com.cn），在线填写个人简历，完成职位申请。

请应聘者提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照和生活照各1张，以备网上报名时使用，其中：证件照大小在15k以内，尺寸为10

0*140；生活照大小在80k以内，尺寸为320*240。

（二）全国统一笔试

总行将于2010年12月中旬在全国38个城市组织统一笔试。请应聘者在申请职位时选择笔试城市意向。

（三）面试及后续安排

我行将根据情况适时安排面试等相关工作，报名应聘者请随时留意我行网站有关招聘的最新信息，招聘的面试时间地点安排以及其他事宜我行将通过本网站公布。

七、其他事项

（一）请应聘者于报名截止日期前注册登录我行统一招聘平台（job.icbc.com.cn），根据系统提示要求在线完成简历填报，有关问题请浏览统一招聘平台常见问题解答。

（二）请应聘者完整、准确地填写个人简历信息，并对个人简历信息及相关材料的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。

（三）招聘期间，我行将通过统一招聘平台公布招聘各环节时间、地点、安排等有关事宜，并向应聘者在我行统一招聘平台的个人用户中心发送相关消息通知，请应聘者及时关注，并保持通讯畅通。

（四）中国工商银行统一招聘平台是我行发布校园招聘公告的唯一途径，请广大应聘者提高警惕，谨防受骗。

八、联系方式

电子邮箱：zengxiansong@jx.icbc.com.cn(仅提供问题咨询，不接收简历)

联系电话：0791-669563

5银行招聘岗位依然以财务会计、国际贸易、金融、计算机、经济学、市场营销等专业为主。“对公客户经理”成为银行普遍寻求的稀缺岗位。

昨日，中国建设银行河源分行打出“只招收本地人”，有关人员解释为，“本地人工作起来比较安稳，因为我们招收的都是要派到各县里去的，以前也招过外地人，但是他们干不长时间就走了。”她还告诉记者，大学生肯定是要从基层干起，进来第一年可能坐前台，做得好就会培养。也会招专科生，同一岗位，本科与专科的工资差别不大。

中国农业银行和中国银行则要求投简历前填写一份“毕业生基本信息采集表”，农行的表上有一项要求详细填写学习成绩平均分，班级人数及排名，院系人数及排名，综合考核排名情况。

银行面试官：我们不只是招能数钞票的

场景1

“谈谈你的个人理财”、“你来我们银行办理过哪些业务？”

面对银行招聘官的询问，大学生们显得不够机智，略显尴尬。

场景2

暨大的小李告诉记者，刚才面试时她一坐下，刚想按惯例先做个自我介绍，哪知面试官冷不防地指着身边湛江分行的面试官说了句，“你为什么不选择他要选择我？”被指的那个面试官此时也看着她，她一时不知道该怎么回答好。

场景3

一些面试官问完学历后就开始问一些经济专业的问题。如“财务管理有哪些内容？”，或者一些专业名词，有些学生没听过那个名词，面试官重复了几次她就说，哦，对不起，我不知道。还有一些面试官问一些情景类机智题，学生阿文就说，“根本没想到他会问些这样的题目。”通常这样的时候学生要想上一段时间。

场景4

想太久不好，但草率更非好事。在现场，记者看到一名女生刚坐下来就开口说，“我这人没什么特点，就是数钞票快！”令银行人员愣了一愣，接着问，“能有多快”？女生答，“能有多快就有多快！”银行答：“谢谢，我们不只是招能数钞票的。”说着不客气叫了下一

个。

总结经验：银行方面表示，面试中，银行人员还是比较注重个人成绩，社会经历和综合素质，面试的同学不该过于草率，应将自己的优势与经历概括列举描述。