第一篇:如何打造具有战斗力的团队
第一单元:如何让“超级业务员“变成“团队教练”?
一、“我是谁?”
1、“猴子穿衣不算人”
2、先拿镜子照照自己的工作职责
3、领队/管家/教练三重角色的不同启示
二、从“超级业务员”到“团队教练”的四大转变:
1、首要任务
2、工作关系
3、角色转变
4、工作范围
三、小组研讨与发表:销售经理吸引追随者的八大法宝
四、让能力出众又自以为是的销售人员服从你并卖命干的十二字方针
●案例分析:××著名电子公司销售部经理离职后为什么整个销售部门几成空城,他的魅力在哪里?
第二单元:如何在你的销售队伍中快速复制“销售冠军”?
一、招聘哪种业务员适合你的企业?
1、切记:只有雄狮才能吃到野牛,猎豹可吃到羚羊,狐狸只能吃到小兔子?
2、落实招聘流程,精选苗子:“科学的流程带来科学的结果”。
3、不要忽视性格测试与面相:CTT性格测试工具运用。
4、现场快速测试销售应聘者“品德”的提问法。
5、庸才就是放错了位置的人才。
二、我公司销售培训的资源很少,怎么办?
1、“花木兰”不易做:白天打仗,晚上还要给孩子喂奶。
2、不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
3、销售人员培训、辅导与跟踪的四大操作难题。
4、如何建立适合自己区域的销售培训体系?
三、我区域招来的新人不到三个月就走了,怎么办?
1、销售经理对新人不能“放羊”?
2、新人稳定下来的“五步辅导法”
3、办事处日常销售人员辅导的有效方法:
①每天“个案分享会”、②每周“周末课堂制”、③每月“教练式协同辅导法”
●案例分析:××电脑的三级销售培训体系,造就区域市场上个个都是精兵猛将,令同行闻风丧“单”。
第三单元:为什么不能改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”?
一、“五子登科法”激励着八千万中国营销人
1、激励的含义与“三桥”原理
2、销售人员究竟需要什么?
3、中国人要用中国式激励哲学:
活用“五子登科法”,只需十招就可把销售人员激励成超人
二、销售人员激励的不同应用:
1、不同年龄段销售人员的激励法
2、驼鸟型/狐狸型/雄狮型/野狼型销售人员的不同激励法
3、激励低收入者方法,如何用收入“样板市场”来激励全体销售人员工作干劲?
4、不要老开会、下文件,而是要及时调整激励办法,改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”。●案例分析:××卫浴品牌工程业务部只用四个销售人员就创造了1.2亿年销量奇迹。
三、整合销售政策作为激励的主要手段,完成绩效考核与费用控制。
●案例分析:××银行信用卡销售部销售总监让客户代表自动自发200%完成任务的两把激励“利剑”。
第四单元:为什么销售经理解决不了销售活动管理中的“放羊”难题?
一、如何做好销售预测?
二、如何制定有效可操作的营销计划?
二、坚决推动营销计划与目标任务达成。
1、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边!
2、如何制定合理销售目标与落实年度/季度/月度计划?
3、分解目标不只是分解阿拉伯数字,还要分解作战方案与细化动作。
4、销售人员对公司定多少任务目标都无所谓,如何做到“一剑封喉”术?
三、牢牢抓好销售人员活动管理的 “三个表”:
1、三张表:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》
2、为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”
3、不同阶段企业,不同市场状况,不可千篇一律用《日活动报表》
四、如何通过销售活动管理工具来解决销售人员的绩效管理问题?
1、如何操作销售人员绩效管理与评估?
2、KPI关键销售指标的掌握
3、由销售活动分配比例来分析销售人员工作效率
4、如何协助销售人员排除无效销售活动?
5、锁定并检讨每次业务拜访动作与目标
6、绩效评估的关键技巧
●案例分析:××家具公司销售部经理的苦恼:“为什么销售人员不填日活动报表,强迫填写了,业绩还是上不去,究竟如何解决销售人员“放羊”的难题?”
第五单元:疯狂的销售文化可以摧毁一切“消极病毒”
一、为什么我的销售队伍没有激情?
二、疯狂销售团队的三大要素:
1、自主性——如何落地?
2、思考性——如何落地?
3、合作性——如何落地?
三、小组研讨与发表:疯狂销售文化快速形成的五大条件是什么?
●案例分析:华为××分公司经理打造狼性销售团队“抢”文化,快速反应部队显神威。
第六单元:为什么有的企业销售部与其他关联部门很难“抱团打天下”?
一、优秀销售经理都是整合资源的高手!
二、正确理解企业各职能部门不同的生存空间
三、学会与公司高层及平行部门建立友谊的技巧
四、获得各部门有效支持的的六个团队沟通与合作原则
五、统一核心价值观,六招灭绝借口,快速提升企业执行力
●案例分析:王老吉××办事处经理打造销售部与公司市场部沟通与协作的典范,联合击败竞争对手。
第二篇:打造一支具有战斗力的备课组团队(2012年备课组总结)
打造一支具有战斗力的备课组团队 —息县二高高三生物备课组工作总结(2012—2013学第一学期)高三生物备课组 周良顶 2013-1-8 本届高三生物组共有5位教师,我和张永建为中学高级职称,彭彬系研究生毕业,中学一级职称,张纪雄、詹奎二人为中学二级职称。其中,彭彬和詹奎二位同志新上高三。除我之外,其余4位同志全部为班主任。三位青年教师工作热情高涨,思维敏捷,精力充沛。本届高三生物组组合实属黄金搭档!全组成员兢兢业业,任劳任怨,全力以赴,在紧张的一轮复习中初战告捷,第一次大考平均分全县第一。有4位同志本期以来被评为校级模范教师,全组成员均得过高效课堂,二位同志上过校级公开课,一位同志上过县级公开课,三位同志获得过月度人物称号。我们这一届高三生物备课组人心齐,干事顺,是一支具有战斗力的备课组团队。
下面就如何建设一支具有战斗力的备课组团队谈谈本人的一些做法或体会:
1、打铁还需自身硬。
备课组长是学校最基层的“领导”,虽然不是官,但事很多。要当好一名合格的备课组长,不是一件简单的事。首先不能怕吃亏,不能把吃苦,多干事那是必须的;其次,业务上你得过硬,不说外行话,不干外行事,力争是一位教学能手,得让本组成员心服口服;第三,工作态度要具有引领作用。我始终认为,各行各业,干好本职工作那是安身立命之本!我经常同本组青年教师交流我的思想,我们既然选择了做教师,那就必须做一位让学生满意的合格的教师。因为我们注定做不了什么风风烈烈的大事,如果连自己的本职工作也做的不如意,那绝对没有什么幸福可言!
2、凝聚集体智慧。
两位新上高三的教师态度非常认真,非常敬业。每周的周测题和理综试题总是让他们先做,不给他们答案,然后我们再集体讨论定稿。他们总是乐此不疲,毫无怨言。因
第1页
为这对提高他们的业务素养非常有帮助。从开学至今,我们印发给学生的各种试题做到了零错误!现在,我们已经落实到了全组成员全部做题、研题。在每周的集体备课中,我们能够做到优势互补,资源共享。凡是有好的课件、好的例题、好的难点突破方法都能做到毫无保留的共享。
3、事事争先抢着干。
高三干的最多、最烦、最累的活就是改卷!每周至少一次,常常两次。我们原来都是轮流推磨轮换改,青年教师看到我们两位老同志力不从心,总是每次让我们改那最好改的题,他们主动承担最重的任务,有时甚至连合分的任务也要主动承担。这让我们很感动!他们的课少,课补很少,工资又不高,干的多,得的少,这让我们怎么能心安理得呢?!他们常常得到的只是我们的一句感谢而已。我和张永建老师也不是乐于享受的人,我们通常是利用早来晚归的方法弥补。正因为我们事事争先抢着干,我们才能确保每次改卷不过天,按时圆满完成。办公室的卫生打扫,三位青年教师全部承包了,不让我们动手,这也
让我们心存感激。我们觉得和青年教师相处,和谐、融洽!仿佛我们又年轻了。谁有困难,我们互帮互助;谁有喜事,我们共同分享。我们组5位同仁,在朝夕相处中很少看到谁愁眉不展,牢骚满腹。我们知道,不良的情绪是可以传染的,把坏情绪传染给别人,那是不文明的行为。
4、求真务实,讲真话,办实事。
同组成员,朝夕相处,我们提倡讲真话,办实事,以诚相待,规规矩矩做人,敞敞亮亮做事。在平时三课活动中,我们要求评课者不要讲空话、套话,多讲真话。发言者要用简短的语言指出授课者存在的问题,自己听完这节课的真正收获有哪些?使授课者和评课者都有收获。
我们相信,有我们这支具有战斗力的团队的共同努力,高三生物的备考复习工作一定能圆满完成!
第2页
第3页第4页
第三篇:如何打造一支战斗力强的营销团队
集中优势力量 着力打造一支高效团结、战斗力强的营销团队
——知人者智、知己者明。
建立一支战斗力强的营销团队,首先要树立知己知彼意识,营销团队的规模、营销模式、战略战术目标、成长速度、营销成本、转型节点等要坚定不移的结合我公司和公司外部发展环境的实际情况。
我公司刚进驻河南市场不久,在公司营销团队规模、营销模式、战略战术目标、成长速度、营销成本、转型节点等一系列环节上要认真、细致、全面的了解情况,对我公司产品的定位了解一定要精准,对同行业产品的定位、市场占有率、市场占有率未来走势了解一定要全面,寻找适合我公司产品的营销模式,根据公司的实力制定营销团队战略战术目标,根据既定战略战术目标确定营销团队规模,根据营销团队的规模确定营销团队的成长速度、营销成本,根据营销团队的成长速度确定转型节点,总之,我们要看锅下米,有多大的锅,就下多少米。
下面我就组成营销团队的基本要素进行阐述。
——一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子。
建立一支战斗力强的营销团队,必须确定一个核心的营销管理层。
一个营销团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。一个核心管理层就是一面旗帜、一种信念、一个方向,这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御营销队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导营销战略、战术的规划和执行;具备营销理论力,营销理论在这个以市场、以顾客为导向,企划为营销的核心的时代里,理论已经成为营销活动的必要依据和准则。——我们需要什么样的营销团队成员?
建立一支战斗力强的营销团队,必须选择适合营销团队发展目标的成员。
适合的才是最好的。在营销团队成员的选择上一定要保持谨慎、务实的态度,业务能力、性情是否有利于营销团队发展目标的实现是我们选择一名合格营销团队成员的唯一标准。具体到我们白酒行业来讲,营销团队成员需要什么样的业务能力和性情,需要我们对过去白酒行业业务的经验总结、现今白酒行业发展现状的精准了解和未来白酒行业发展格局的正确预测;具体来讲优秀的团队成员有两种:一种就是干一行爱一行、兢兢业业、吃苦耐劳、认真负责的团队成员。这种优秀的团队成员性情稳重,业务能力是在长期的实践过程中逐渐提高的,这种优秀的团队成员属于管理型类型,应该作为团队管理层的候选力量和储备力量;另外一种优秀的团队成员就是具有业务天赋,个人业绩相对突出,这种优秀的团队成员属于业务型类型,应该作为团队业务增长与突破的尖刀力量。——让他们成为一只只饥饿的猎鹰。
建立一支战斗力强的营销团队,必须做好营销团队成员的忠诚教育工作。
猎人在捕猎时,总是让猎鹰保持一种饥饿的状态,因为猎人十分清楚,猎鹰只有在饥饿的状态下,为了满足自己的生存需要,才会迅疾、凶狠的捕食猎物。人类同样也有需求,只不过比猎鹰的需求更多罢了,从另一个角度讲,人类的需求多于动物的需求,反而使保持人类忠诚度的方法多于保持动物忠诚度的方法。从古自今、从西方到中国,凡是有目标的团队,高明的领导者都是在围绕团队成员的需求做文章。马斯洛理论把人类需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。生理需求是人类维持自身生存的最基本要求,具体表现为呼吸、食物、睡眠、心理平衡、分泌、性,如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。光脚的不怕穿鞋的说的就是这个道理。安全需求具体表现为人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全,马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。情感和归属的需求具体表现为友情、爱情、性亲密,人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。尊重的需求具体表现为自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重,人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。自我实现的需求具体表现为道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力,这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。人类为什么对空气、食物绝对的忠诚,那是因为人类对空气、食物的绝对依赖。因此,做好营销团队成员的忠诚教育工作的前提就是要充分了解营销团队成员的需求和需求层次,把营销团队成员的需求和营销团队的发展目标紧密结合起来,并在营销团队目标不断实现的过程中适时、适量的满足营销团队成员的需求,从而使营销团队成员对营销团队产生依赖,从而达到提高忠诚度的效果。
——如何做好营销团队的目标管理。
建立一支战斗力强的营销团队,必须把目标管理体系化、制度化、目标化。
一支战斗力强的营销团队肯定有合理明晰的目标体系,而且目标体系制定的依据、目标体系的制定、目标体系的执行和适时矫正、目标体系的绩效考核、目标体系和执行效果差异纠偏、目标体系和执行效果纠偏结果在下一轮目标体系中的应用应该是一个闭合的目标管理流程,我们应该把这一目标管理流程体系化、制度化,并根据新问题新情况及时做出准确的校正。目标管理靠体系化、制度化、目标化的管理,靠目标管理体系来支撑和保证团队目标的执行效果。依据既定工作目标明确工作岗位职能,制订工作流程,由于目标市场的细化越来越专业,专业化的分工也对目标管理提出了更高更细化的要求。每个岗位不可能在像以前跨越不同的职能来开展工作。所以对工作岗位职能的明确也逐渐显得十分有必要。这不仅杜绝了工作的盲目性和无序性,也从根本上明确了具体到每个团队成员的十分明晰的工作目标和范畴,进而从每个团队成员在自己的工作职能内能把自己的工作更深层的深入进去。目标管理体系的制定从理论上为团队成员的工作指引了一个具体的行进路程。知道每个环节与团队成员个人之间的关联性,在很大程度上,既减少了无序的工作所带来的混乱也提高了工作上的效能。
第四篇:课纲下载-打造超级战斗力销售团队
打造超级战斗力销售团队
开课时间:
2011年8月27-28日深圳 | 2011年10月28-29日 深圳
-------------------------
《打造超级战斗力销售团队》课程纲要(刘晓亮主讲)
有效解决销售队伍自动玩命干的业务管理宝典
● 直面挑战:
如何让自己拥有卓越领导力?
如何让超级业务员快速变成团队教练?
如何更快更好地带出一支有活力有凝聚力的业务团队?
如何招到适合自己公司的业务员,又如何培训辅导激励他们?
如何管理好业务人员的销售活动量并找出差距原因与绩效改善措施?
如何教会你的业务人员抓好客户资源,学会“用一两面粉换十个包子”的沟通策略?如何向总部上司汇报工作?如何获得更多平行部门经理的友谊与资源支持,迅速达成业绩目标?
„„
销售队伍管理者每天都好象要遇到类似的问题,可问题总是存在,怎么办?销售经理请不要再用平静湖面皮划艇的“整齐团队”管理法来管理激流险滩橡皮艇的“漂流团队”了!如何管理好960万平方公里中的销售人员、不断扩大市场份额并让企业持续盈利?这就成为所有销售队伍管理者工作的重中之重了。也是销售管理者职业生涯中的重要考验。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式留住人才?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何能够在有限的时间、有限的资源内,最大程度的提升销售团队的工作业绩呢?来吧!集德能渠道学院经验丰富的营销管理专家将为你指通迷津,令你更轻松地达成你的团队业绩目标。
● 课程目标:
1、掌握销售领导的角色和能力。
2、学习如何招聘与培训销售人员。
3、学习如何优化销售队伍的工作效率。
4、建立销售激励体系,快速提升团队活力。
5、如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
6、打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
7、如何根据企业情况建立科学的销售活动量管理、销售业绩考核与薪酬激励系统?
8、课程结束时,带回一套适合自己企业“如何建立强大营销团队”的人员管理方法与业务管理体系。
● 培训大纲:(2天13小时)
第一单元:如何让“超级业务员“变成“团队教练”?
一、“我是谁?”
1、“猴子穿衣不算人”
2、领队/管家/教练三重角色的不同启示
二、从“超级业务员”到“团队教练”的四大转变:
1、首要任务
2、工作关系
3、角色转变
4、工作范围
三、小组研讨与发表:销售经理吸引追随者的八大法宝
案例分析:××著名电子公司销售部经理离职后为什么整个销售部门几成空城,他的魅力在哪里?
第二单元:如何在你的销售队伍中快速复制“销售冠军”?
一、招聘哪种业务员适合你的企业?
1、切记:只有雄狮才能吃到野牛,猎豹可吃到羚羊,狐狸只能吃到小兔子?
2、落实招聘流程,精选苗子:“科学的流程带来科学的结果”。
3、不要忽视性格测试与面相:CTT性格测试工具运用。
4、现场快速测试销售应聘者“品德”的提问法。
5、拥有自己的《销售人员胜任力测试题库》。
二、我公司销售培训的资源很少,怎么办?
1、“花木兰”不易做:白天打仗,晚上还要给孩子喂奶。
2、不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
3、销售人员培训、辅导与跟踪的四大操作难题。
4、如何建立适合自己的销售培训体系?
①每天“个案分享会”、②每周“周末课堂制”、③每月“教练式协同辅导法”
案例分析:××电脑的三级销售培训体系,造就区域市场上个个都是精兵猛将,令同行闻风丧“单”。
第三单元:为什么不能改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”?
一、“五子登科法”激励着八千万中国营销人
1、马斯洛五层需求论不适合中国人
2、中国人要用中国式激励哲学:
“五子登科法”的妙用
二、销售人员激励的不同原则:
1、不同年龄段销售人员的激励法
2、驼鸟型/兔子型/雄狮型/野狼型销售人员的不同激励法
3、激励低收入者方法,如何用收入“样板市场”来激励全体销售人员工作干劲?
4、不要老开会、下文件,而是要及时调整激励办法,改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”。案例分析:广东××卫浴品牌工程客户部只用四个销售人员就创造了1.2亿年销量奇迹。
三、整合销售政策作为激励的主要手段,彻底完成绩效考核与费用控制。
四、销售系统的薪酬与考核具体办法与工具范本:
1、《销售经理薪酬与考核办法一》
2、《销售人员薪酬与考核办法二》
4、《代理商销售代表薪酬与考核办法三》
5、《零售商销售代表薪酬与考核办法四》
6、《销售内勤人员薪酬与考核办法五》
五、在销售人员KPI绩效考核体系中,如何体现营销战略?如何确定各指标的权重比例?案例分析:××银行信用卡销售部销售总监让客户代表自动自发200%完成任务的两把激励“利剑”。
第四单元:为什么销售经理落实不了销售活动管理中的“三个代表”?
一、如何做好销售预测?
1、大客户C931销售评价模型
2、现场案例应用
二、坚决制定销售目标与推动营销计划。
1、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边!
2、如何制定合理目标与落实/季度/月度营销计划?
3、分解目标不只是分解阿拉伯数字,还要分解作战方案与细化动作。
4、销售人员与经销商对公司定多少目标都无所谓,三句话“一剑封喉”术?
三、牢牢抓好销售人员活动管理的 “三个代表”:
1、三张表:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》
2、为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”
3、不同阶段企业,不同市场状况,不可千篇一律用《日活动报表》
四、如何通过销售活动管理工具来解决区域市场的销售问题?
1、销售人员销售活动追踪与分析的方法
2、KPI关键销售指标的掌握
3、由销售活动分配比例来分析销售人员工作效率
4、如何协助销售人员排除无效销售活动?
5、锁定并检讨每次业务拜访目标
6、用ROI法掌握“关系培育”及对销售活动影响
案例分析:××房地产公司销售部经理的苦恼:“为什么销售代表不填日活动报表,究竟如何作销售指标分析?”
第五单元:为什么有的企业销售部与其他关联部门很难“抱团打天下”?
一、优秀销售经理都是整合资源的高手!
二、正确理解企业各职能部门不同的生存空间
三、学会与公司高层及平行部门建立友谊的技巧
四、获得各部门有效支持的的六个团队沟通与合作原则
五、营造战区氛围,六招灭绝借口,快速提升团队执行力
案例分析:王老吉××办事处经理打造销售部与公司市场部沟通与协作的典范,快速击败竞争对手。
(本次培训应用模型说明:培训后的企业营销管理系统内化需要建立配套的制度和工具,包括系统内化的12个营销工具及其操作说明。内化要求营销总监作相应的销售活动管理体系、KPI考核权重及薪酬制度调整,才能达到不低于30%的销售增长。)
● 讲师简介:刘晓亮先生
实战营销管理专家
著名渠道优化战略专家
中国十大经销商培训名师
清华大学总裁研修班专家讲师
刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有10年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能渠道学院,以“为中国企业培养实战型营销管理人才”为使命!专注于中国快速成长品牌企业渠道营销管理的问题研究与课程开发,目前已有成千上万的学员受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的营销管理工作岗位上发挥着重要的作用。同时,在营销咨询方面,刘晓亮老师还帮助众多中小企业以“单点发力”模式有效解决了“竞争突围”问题。他认为进行区域市场营销突破的根本就在于抓好六个关键因素的共同影响,即:战略(选择)、品牌(推广)、产品(定位)、渠道(管控)、终端(拉动)以及在这五个因素背后隐藏的团队(执行)。
刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“一次培训,三道收获”培训模式,把“集中课堂学习+ 编写操作手册 + 实施管理软件”三合为一,较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题,为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《区域市场营销突围》、《市场开发与经销商管理》、《打造超级战斗力销售团队》、《三道防线销售》、《打造内修外王强势经销商》(适合代理商)、《快速提升门店销量五大法宝》(适合加盟商)等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“实战、专业、快乐”培训理念,广受学员的好评。刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户包括:通用电气塑料、联想电脑、飞利浦照明、飞利浦音影、欧司朗照明、丰田汽车、3M医疗、欧普照明、创维集团、格力空调(江苏)、美的照明、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、金立手机、陕汽集团、大唐电信、朗能电器、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、ABM卫浴、曲美家具、丽星家具、双虎家具、华润涂料、雅图化工、永大胶粘、新秀丽皮具(逸臣)、雅鹿集团、威丝曼服饰、美丝内衣(江西柏雅)、白沙集团、海大集团、先锋药业、樱雪沐浴露、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅图仕印刷、建设银行、平安集团等著名企业。
-------------------------
参加对象:总经理、营销总监、分公司总经理、办事处经理、营业部经理以及销售团队管理者等人士
参加费用:3500元/人(含教材、午餐、茶点、税费),(限招36人,小班课程,专家一对一辅导)。
会务组织:森涛培训网.森涛培训咨询服务中心
咨询电话:o2o-34O7-125O、34O7-1978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
第五篇:打造学习型团队 提高企业战斗力
打造学习型团队 提高企业战斗力
一个企业哪些部门赚钱,哪些部门花钱,哪个部门重要,哪个岗位不重要,这是一个遥远而又时时讨论的话题。实质上企业所有的部门都具备价值,所有的部门都是赚钱的,否则就不设立这个部门,免得亏本。细分一下:生产部门出产品,销售部门卖产品,技术部门开发新产品,财务部门理财付钱,怎样更合理,更有部门特征,更能创造价值,这就不得不引出人力资源部。下面我就分析一下行政部和人力资源部的功能。
一、组织纪律性,勇往而不胜。
一支部队怎样才能具备政令畅通?答案是严格的纪律。合理的制度,制度从哪里来?从员工中来,从环境中来,从实践中来。我想到了解放军的“三大纪律八项注意”很实际通俗易懂,不拿群众一针一线……从生活中来。制度的产生需要总结、讨论、认可、宣传、实施、监督。总结是各部门的事,讨论是员工代表的事,认可是部队执行长官的事(单位里是执行经理的事,宣传是人力资源部的事,实施是所有人的事,监督是管理和行政部的事。
企业的制度有哪些?考勤制度、劳动纪律制度、安全制度、后勤管理制度、学习制度、会议制度……很多很多,怎样落实?需要简化,需要培训,需要坚持,简化是把各个制度了操作部分和要操作部分抽出来由管理培训,员工签名认知。培训是人力资源部给管理讲,管理给员工讲,分级告知,同时需要各种会议告知,需要宣传栏告知,需要合同告知。坚持是制度形成需要习惯性、连续性、先进性。让制度成习惯,管理工作更简单;制度有连续,管理不掉队;制度有调整,小调大稳更先进,更合适宜。
二、做到赏不逾时,罚不则众,鼓励回馈。
一支队伍的士气是队伍主官的团队激励的结果,激励方式有三种:
1、资金和物质;
2、提干;
3、荣誉。其中的荣誉包括各种表扬,各种证书,或者特殊待遇(与老板合影,上宣传栏上报纸上广播,给培训,旅游的机会等)这些都是赏的过程,赏的时候要注意正规、及时,不要让好事情很多人淡忘的时候才搬出来这样很少的人受到启发,受表彰的人也淡化了得奖后的激动。正规指跨级甚至是老板亲自表彰,有观众,有气氛,感觉受重视,感觉有一股自豪感。
罚不则众,主要是不要犯众怒;同时思索制度本身的合理程度。正负激励目的都是员工受教育,而不是让员工增加情绪、对抗。但需要抓些教育,步步为营法则,做出高姿态,站在众人的角度考虑问题。对点上的问题可以讲现象也可以予以公示。
鼓励回馈就是听到各个层次的声音,做到三个姿态:一倾听,二感谢,三任可。做好了三个姿态并给予合理鼓励,员工成为名副其实的主人。著名的牛论就是企业把员工当人看,员工把自己当牛看;企业把员工当牛看,员工把自己当人看。
三、培训体系的建立,学习风气的建立。
培训过的员工是企业的资本,没有培训过的员工是企业的负债,只有帮助员工提升素质,员工才能提升觉悟,形成服从领导,遵守纪律,感恩老板的良好习惯。培训体系是三层:
一、高级管理先学习,率先垂范树样板;
二、管理受教育,群众得实惠;
三、学习普及化,员工不掉队。培训的内容:
1、制度;
2、技能;
3、心态观念。主要是员工学习后改变打工的心态。养成为自己工作的心态。培训的方式,重点学、分散教、老师带,管理扶。外依托咨询公司,内依托管理干部,形成听------教------分享的体系。车间有早会每周有行政会,每月有员工大会。每季度有外训,内训,公开课,学习有心得,学后有活动(演讲比赛,文艺节目,员工聚会)。
有原则不乱,有预算不穷,有计划不忙。人力资源部在公司上层的支持下,紧紧配合好各部门车间工作,及时服务到位,抓好宣导,时时督导,以培训学习为手段,以团队为依靠,以制度为标准,以目标细化到位,抓好人事物的管理,抓好选人、育人、留人环境,为企业的发展做厚实的铺路石。办事讲原则,做事有计划,真真正正打造学习型团队,提升企业的竞争力。