督导员工作职责以及操作规范

第一篇：督导员工作职责以及操作规范

内部资料注意保密

门店督导员工作职责及操作规范

所谓督导，就是代表公司总部，对属下门店的各项日常工作进行检查、监督、指导、教育、纠偏等等，内容包括门店日常工作中的“人、财、物、信息、安全”等等方面的管理。门店督导是联系公司总部与门店的桥梁和纽带，是一个承上启下的关键职位，他在门店是代表公司总部，他在公司总部代表了门店以及门店员工。为了明确督导员的职责，特制定本规定.一、督导员的工作职责

1、检查，监督、指导、门店日常工作，及时将巡场内容，向上级汇报，并填写

巡场报告。

2、督导员的管理对象是责任门店的各位店长，协助店长对门店各项工作进行管

理。

3、评估店长的各项工作成果，为店长申请各种福利、奖金、处罚等。

4、依据公司制度对门店各项财务指标进行初步的制定、审查、监督和检验。

5、依据公司的制度和相关通知对门店有关“人、财、物、信息”等各项安全事

故及安全隐患进行排查、监督。

6、传达、监督、指导门店人员贯彻执行公司各项制度、活动等等。

7、督导员具有现场处罚权、门店资源调整权和相关的人事调配权。

8、督导员有权代表公司总部对门店各项与财务有关的操作进行审计、审查。同

时也有权代表门店对公司与门店有关的财务提出审计和查验。

9、由部门主管、经理等上级临时安排的其他工作。

二、操作规范

1、每周不低于2次的门店巡场（直营店以及直营加盟店，会员店的巡场次数另

行规定不在此之列）

2、巡场报告必须认真填写,内容务必客观实际的反应门店情况，不得弄虚作假、空洞无物。

3、督导巡查门店须有建设性的意见给与门店，不得泛泛而谈，只做表面文章。

4、督导员须帮助店长成长进步，对部分能力较弱的店长更是要耐心帮助、循循

善诱，以求很快提升店长的各种能力

5、评估、考核店长成果、执行相关权力的时候，必须务实求真，不得捏造事实、徇私舞弊、公报私仇，及时公正客观的反应门店情况，实事求是的实施奖励和处罚，并将相关结果上报上级生效。

6、贯彻执行公司总部的相关制度、活动等时候，必须根据客观实际情况，在原

则范围内做适当变通，不可生搬硬套地执行。

7、定期协助门店做好各类财务和财务监管措施比如库存修正、单据入机、现金

保管等等，务必保证店内资产的正常流动不至于有任何形式的流失。

8、认真检查各类安全隐患，彻底杜绝门店员工、财产以及水、电、火等引起的安全事故。

9、服从上级安排，领会上司的管理意图，全心全意完成公司各种管理目标。

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第二篇：督导员工作职责

督导员工作职责

一、根据督导室的工作计划和安排，对学校的制度执行、常规管理等各项工作进行督导。

二、深入一线听课，并填写《督导听课记录表》，对教学中存在的问题，及时和老师交流、沟通。

三、对各部门的行政人员的出勤情况进行督查，并填写《日常考勤表》，发现问题及时反馈到主管领导。

四、认真学习学校的各项规章制度，对学校的重大决策、决议的落实情况及时进行督导。

五、对督导工作中遇到的问题如实记录，及时反馈相关部门主任或主管校长。

六、能主动征求教职工对学校发展的建设性意见和建议。

七、在工作中实事求是，公平公正，加强学习，总结经验，提高工作能力。

八、完成领导安排的其它临时性工作。

第三篇：督导员工作职责

*********学校

督导员岗位职责

一、深入教学第一线，巡视教风学风，对教学情况进行综合检查督导，全面监控教师的教学质量与学生的学习质量。

二、随时了解教学动态，采集教学信息，了解师生对教学及与教学有关问题的意见和要求，及时向相关领导和部门反映。

三、按计划或随机深入教室、实训室进行检查性听课或教学查岗，每周不少于1节，了解学生上课和教师授课情况，并按要求填写《听课评价与反馈表》，定期写出阶段性的听课报告，对教学过程和效果进行分析评估。督导员每月底将《听课评价与反馈表》交到教学督导室进行汇总分析。

四、就我校教学改革中的热点、难点问题进行专题调研，提出意见和建议。

五、定期组织学生座谈，征求他们对教学工作的意见，了解学生对任课教师教学教法的看法，并写出座谈报告。

六、开展教学督导方面的理论学习和学术研究，并以研究成果推动督导工作的科学化、规范化，促进自身理论水平和工作能力的提高。

七、专职督导员协助督导室主任、副主任组织开展教学督导工作，并做好督导资料与信息的收集、分析处理、资料归档等工作。

第四篇：教学督导员工作职责

教学督导员工作职责

一、热爱教育事业，关心学校事业的发展，热心督导工作，坚持“公平、公正”的工作原则，以身作则，严格遵守督导工作规章制度和纪律，深入教学一线，积极主动开展工作。

二、监督全校教学运行情况，及时反馈教学信息。

三、检查并发现各教学系在教学过程中存在的问题，形成书面材料及时向有关部门反馈。

四、负责上课期间任课教师的考勤，作好检查登记。

五、协助有关部门调查、核实、认定教学中出现的问题和教学责任事故。

六、负责《教学日志》的发放与回收。

七、总结教学督导工作经验，对问题进行专题研究。

八、完成学校安排的其它工作。

第五篇：网格督导员工作职责

网格督导员工作职责

1、充分发挥督促、指导和协调作用，确保网格管理员和信息员顺利开展日常网格管理工作。

2、每周不少于四次到网格开展督导工作，并按规定落实考勤双签制度。

3、每次督导要检查网格管理台帐，对之前完成上报的信息采集进行签名确认，切实掌握网格排查情况。

4、不定期会同网格管理员和进行巡查和上门服务，主动参与化解一般性纠纷。

5、督促网格管理员和信息员将网格管理中存在的问题及薄弱环节及时解决。