第一篇:小区门岗制度
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
第二篇:小区门岗职责
小区门卫岗位职责
1、当值时要有良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整洁,对出入大门的公司领导、住户、来访客人要敬礼并问好,熟记公司领导乘坐的车牌号码和住户的车牌号码,不泄露客户的行径。
2、执勤中要讲文明、讲礼貌、处事要热情、谦逊、礼貌大方、不得举止轻佻,处理不了的事情要及时上报,不得以任何理由或原因与他人发生争执。
3、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
4、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理并做好值班记录和交班工作。
5、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。对外来人员及车辆出入小区,要进行检查登记,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。
7、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
8、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
9、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
10、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人 员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
11、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负 责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
12、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
13、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
14、控制好门内外停车场的车辆停放,反应灵活,运用标准的交通指挥手势指挥车辆的正确行驶和停放,确保门岗道路畅通,避免造成交通堵塞。
15、对于外来车辆和小区内没有租车位的车辆派发临时卡,离开时收回,仔细核对,如有遗失临时卡,要检查行驶证是否与车牌相符,做好详细登记且要收取50元押金。
16、认真履行过夜车辆制度记下车牌号并查看车辆完整度有无损坏。记录在当日交班本上。
17、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
18、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,对公共区域进行巡查,发现异常情况,及时记录、汇报。对火警、匪警的确认与及时汇报,配合抢救与保护现场。负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。夜间巡查时间要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;频率要求:每2小时一次。
第三篇:小区门岗岗位职责
秩序维护员正门岗岗位职责
在秩序维护队长和班长领导下开展工作:
1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;
2.文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务;
3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动;
4.认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急
措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;
5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零
食,闲聊做与工作无关的事情;
6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事;
7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;
8.熟悉小区住户基本情况;
9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;
10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收
发记录;
11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握
小区内各时段内情况;
12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;
13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;
15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。
漫水曦城物业服务中心
第四篇:门岗制度
门岗制度
第一节 学校外来人员入园登记制度
1、外来人员进入学校,必须在门卫室进行登记,经允许后方可进入。
2、对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的,学校保卫人员有权拒绝其进入学校,并做好解释工作。
第二节 学校物品出入查验制度
1、学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入学校。
2、保卫人员对带出学校的物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。
3、保卫人员要加强对带入或带出学校的可疑物品的盘查,确保师生和学校的人身财产安全。
第三节 学校会客制度
1、学校教师在开展教育教学工作期间原则上不会客,确因工作需要会客的,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
2、学生家长到学校找教师交流或了解学生情况时,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
3、学生家长要进学校找自己的孩子或其它孩子,只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
第四节 学校安全巡视制度
1.学校门卫应加强校园巡视,每天上、下午巡视校园1次,并做好记录。
2.节假日值班人员要仔细巡视校园室内外情况,及时关闭教室门窗,防止偷盗,检查水、电、煤开关,防止事故发生,并及时作好记录。
3.园领导及各班老师加强对本班安全工作检查,每天检查巡视一次并及记录。
4.卫生老师要加强对学生户外活动的巡视,及时提醒、督促教师加强对学生活动的护理,消除不安全隐患,确保学生的人生安全。
5.保管员每周对校园的设施设备进行检查,对设施设备进行及时维护。
第五节 学校出入登记制度
1、拒绝外来人员随意进出,凡因业务关系来访本园者,门卫人员须查看有关证明,让其填写出入登记;凡因生活关系来访本园教职员工者,一律在门卫处接待。(带班教师拒访,特殊情况征得领导同意)
2、外来送货人员车辆停放园外,出示有效证件,由门卫室与相关部门联系,经确认后方可放行入内。
3、对于上级有关部门来园检查工作,也需进行出入情况登记,查看有效证件,并与相关负责人员联系。
4、教职工在上班时间如有特殊情况需外出,应先告知班主任,到办公室填写请假条,班主任签字后报请园长签批后方可离开;如园长有事不在园,找行政园长签批。离园时将外出请假条交门岗,由门卫记录。
5、对于身份不明者,门卫人员有权将其拒之门外。
6、禁止外来推销人员及无工作关系人员入内。
7、家长中途来接孩子,必须向班内打电话,教师将孩子送到门岗。
8、除园内搞亲子活动外,非学校学生、小区居民等人禁止入园玩耍、逗留。
第六节 学校门卫安全工作制度
1、门卫人员要坚守工作岗位,认真履行职责,严格执行门卫安全管理制度,严禁闲杂人员进入园内,确保教职工及学生的人身安全和园产的安全。
2、值班期间不得擅离工作岗位,不串岗,做好外来人员的查询登记工作,严把第一关,不得让外来人员随意进入学生活动室、寝室及学校食堂、物品保管室等。
3、外来(家长、教职工或其他办事人员)到我园办事,登记后,门卫值班人员要注意行踪,来园时间、离园时间、找谁、办什么事,核实登记,发现行为异常或携带不明物入园要提高警惕,有情况要及时报告,严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。
4、平时要关锁好大门,不得让学生擅自离园或让陌生人接走,密切注意学生的出入,防止学生走失,中途有学生的亲人来接学生,门卫值班人员要仔细询问事由并作登记,还要与被接学生的当班教师核实,严禁学生误接和丢失。
5、门卫人员要做好学校周边环境的安全秩序维护工作,严禁各种车辆进入学校大门外,要保证学校大门、安全出口畅通无阻。发现学校周边环境存在着安全治安隐患要及时报告。
6、管理好消防大门及各道大门钥匙,严禁乱放及丢失。
7、每天做好学校的防火巡查工作,并做好巡查记录。
8、下午下班之前要做好清园工作。
第五篇:2014门岗制度
安全保卫工作制度
1、门岗值班人员上岗时统一着装、举止端正,对来公司客人热情服务,文明用语。
2、上班时间内不准脱岗、睡岗、不准会客及岗上吸烟,严禁酒后上岗及岗上喝酒。
3、门岗值班人员要严格对进入公司所有外来人员和车辆进行登记,对驶出公司的所有运货车辆进行检查登记,并收取出门证,发现异常情况、突发事件及时向主管领导汇报。
4、进入公司乘用车辆不准进入生产区(内门岗),货车辆除外,其他车辆不准停放南北道上。
5、进入公司的小型车辆指定停放于办公楼前广场南边车位上,禁止东边停放。
6、公司内门岗大门做到随时关闭、禁止外来人员及车辆随意进入。
7、按规定时间上、下班10分钟后关闭大门。
8、下班后外来车辆禁止进入公司。
9、交接班时按规定打扫管理区域内卫生。