第一篇:刘亿龙13总结14计划
刘亿龙13总结14计划
光阴似箭,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程,我深深的感受到了公司的蓬勃发展和全体同仁拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一员,虽然在这一年中许多方面表现差强人意,但确确实实有不少地方也有所进步。在以后的工作中应该做好以下几点:
1、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
2、要换位思考,作为销售人员不能总是想着怎么把东西卖给客户,而是应该站在客户的角度去考虑,客户需要什么,需要什么帮助,而我们又能帮助他们解决哪些问题,要试着去跟客户做朋友,让客户帮忙介绍客户,这样才能有源源不断的业绩。
3、心态要放宽,不悲不喜。不因业绩差而自暴自弃,也不因业绩好而骄傲。
一年来,虽然没有取得很好的销售成绩。但成绩属于过去,展望未来,摆在面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我在此表示,一定要在2014年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责。全力以赴做好 2014年度的销售工作,要更深入了解清洁行业动态,要进一步开拓和巩固天津市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们公司在2014年的销售业绩更上一层楼!
第二篇:刘兴龙2013个人总结
个人年终工作总结
斗转星移,时光如梭,转眼岁末已逝新岁来临,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人于2013年11月6日加入华纳这个团体任职秩序部主管一职以来,工作兢兢业业,2014年9月1日本人有幸得到公司领导的认可和信任。被任命华纳物业副经理,在公司团结同事、亲善和谐,并服从公司上层领导工作安排,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在方盈水、陈建新总经理、戴祖强经理领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作、思想 情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,加强对小区的巡查力度,外来人员及车辆的管控。并严格要求自已以身作则。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保小区的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常进入小区的管辖区域,要求各层员工认真做好礼节礼貌等工作。
六、班/组长是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢员工,有意识培养凝聚力和员工的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给员工树立良好的榜样,引导员工良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“ 功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动员工的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和员工的工作感情,并赢得员工的信任。以此鼓舞员工的工作热情。在思想工作是一切,工作的生命线的方针指引下,针对各部门的实际情况,引导员工与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育员工要有紧迫感,应具有上进心,使其明白各部门工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格物业员工关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年来力争做到、做好的方面。纵观这段时间的工作。客观的自我剖析,自已在下列
几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对员工要求过高造成秩序维护员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
我们在方盈水、陈建新总经理、以及戴祖强经理领导的指导带领下,我相信华纳物业在2015年新的一年里会蒸蒸日上
总结人:刘兴龙
2015年1月8日
第三篇:刘秀丽2011总结及明年计划
述职报告
尊敬的领导你们好:
在紧张忙碌的工作中2011年的工作又接近尾声了,回顾在这一年里我最大的感触是,公司领导越来越重视职工的生活,为了提高职工生活质量,公司专门成立了膳食科,由膳食科统一采购面粉、菜、肉、油等,这样按原理上说是统一采购的价格及质量比原来提高一个档次,配送也比较及时。
今年公司还给职工每人每天3元的生活补贴,这样饭菜质量较以前有了很大改观,员工对公司的这一做法都赞不绝口,他们深感公司领导对员工生活的关心和照顾,更加努力工作来回报公司。
于此同时每天吃菜的人数是原来两倍,伙房人员在加量不加人的情况下,每天勤勤恳恳工作,我们始终都遵循一个规则,就是后勤人员全力以赴为生产搞服务,所以伙房人员必须等发放完所有职工的饭菜后才能吃饭,我们伙房人员都默默遵守着这一规则,特别是冬天很多时候饭菜都凉了,但是他们毫无怨言。
在职工工资发放上,今年我们实行了绩效考核工资制,就是每月发放岗位工资的70%,一季度结清余下的30%,所以每位员工都有自己的岗位级别档次,岗位级别档次根据每位员工的工作能力及工作表现可以变动,工资也就随之变动,这样既带动了员工的工作积极性,又使工资分配更加合理。
由于在办公室工作,所以经常接触公司重要文件,比如产品的成本及单耗、工人工资等,这就要求我必须注意,特别是嘴要严,不能把单位机密随便说,要做一个有道德、讲信用的人。
后勤工作不是指定你干什么你就只干什么,后勤工作复杂而又琐碎,这就要求我们后勤人员遇到什么工作就干什么,要有责任心,要全力以赴给生产搞服务。
明年计划:
在新的一年里,我要更加勤恳努力工作,认真细心的做好每一件事,为生产服务。
第四篇:刘龙先进事迹学习心得
刘龙先进事迹学习心得
市场管理党支部组织全体员工学习了海岛“活雷锋”刘龙的先进事迹,为照顾“姥姥”——孤寡老人王玉英,他留守海岛,30多年来,他用无私的爱为王玉英老人送去了不是亲人胜似亲人的温暖和关怀,帮助王玉英老人度过了一个又一个艰难的日子。刘龙的事迹在当地广为传播,被百姓誉为海岛“活雷锋”,被授予央视“2012温暖中国”人物、大连好人、国家电网公司劳动模范,辽宁省道德模范等称号。
刘龙的事迹深深感染着我们每一位员工。
一个人做一件好事容易,但几十年如一日始终坚持做好事很难。一件件小事,让我们看到了一个平凡人的不平凡。刘龙的事迹虽不是轰轰烈烈,但点点滴滴的付出告诉我们,总有一些东西值得坚守,总有一种温暖能感动人心。正如刘龙所说:“社会需要爱心,爱心的凝聚可以成为道德的力量”。
他坚持不懈的凡人善举,展示了高尚的道德情操、良好的职业素养和崇高的思想境界,是国家电网公司优秀企业文化的生动写照、思想道德建设成果的集中反映,是有形的正能量、鲜活的价值观。
我们同是国家电网人,在为刘龙同志感到光荣和自豪的同时,更要将刘龙事迹发扬光大,将刘龙事迹融入到工作中。身为窗口服务人员,我们是企业与群众联系的纽带,我们要以人为本,转变工作作风,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,变被动服务为主动服务,奉献
我们的爱心,践行感动式服务。将每一位客户都视为亲人对待。
“赠人玫瑰,手留余香。”爱无大小,小善也是大爱。“向刘龙同志学习”,我们要从身边的小事做起,从一点一滴做起,严格执行“首问负责制”,对客户咨询、业务办理耐心解答、引导,为客户咨询查询提供热情及时的服务,立足本职,争当先进,爱岗奉献,不计得失,在自己平凡的工作岗位上做出更好成绩,为公司和谐发展作出更大的贡献。
第五篇:系列报道刘龙清
系列报道《群众最喜爱的检察官——刘龙清》
口播:从事法医工作17年以来,他纠正冤假错案397件,经他审查鉴定的各类案件13579件,无一错案;他凭借公正的心、为民的情、廉洁的操守、敏锐的眼睛和过硬的技术,在平凡岗位上做出了不平凡的业绩,先后荣获“全国先进工作者”、“全国模范检察官”、“最美人物——群众最喜爱的检察官”等荣誉称号。他就是漳州市检察院检察官、法医刘龙清。今天起,《漳州新闻》推出三集系列报道《群众最喜爱的检察官:刘龙清》,今天请看第一集:《火眼金睛揭真相 公正仁心做法医》。
正文:1998年8月,龙海市角美镇吴九王家属来到市检察院上访,控告同村村民吴福来伪造伤情,诬告陷害。原委是两人因琐事发生争执,吴福来被吴九王推倒受伤,原CT片鉴定吴福来为轻伤偏重,此时,犯罪嫌疑人吴九王已被关押了一个多月。当时,刚考进市检察院的刘龙清接到这个疑难案件后,顶着巨大压力,认真了解案情、详细调查证人和对比送检材料,分析讨论后终于发现了蛛丝马迹。
群众最喜爱的检察官 刘龙清:当时是纠纷嫌疑人和被害人都说了,(被害人)吴某摔倒,自己也说后部有碰到地板,有个头皮血肿,医生也看到有个血肿,但是提供出来鉴定里面发现CT片血肿反而在前额骨,不一致。
据此刘龙清大胆认定,原鉴定所采纳的CT片不是伤者本人。后经市检察院调查证实,此CT片确实是医生调用他人篡改名字的伪造CT片。重新鉴定后吴九王得到公正处理,被释放出来。
案件当事人 吴九王:感谢刘龙清,当时我不知道他给我平反,没有他我就进牢了,被人家抓去牢改了。
这次伪造CT片成功办理,让刘龙清深受启发,认识到检察技术对“破案”的重要性。
漳州市人民检察院副检察长 沈延辉:通过查处吴某伪造CT片案件,一场全市范围内打击伤情造假专项行动迅速展开,一批医生帮助伪造CT片的造假者受到法律制裁,此后十几年,漳州再未发生伪造CT片案件。
2014年7月1日,姚某因涉嫌贩毒被刑事拘留,关押进龙海看守所,入所两个月便声称双腿损伤不能走路,看守所为了他生活方便,给他安排了轮椅,这一坐便坐了长达10个月之久。2015年5月,龙海看守所请漳州市检察院技术处做鉴定,报请保外就医。然而,刘龙清在看守所检查姚某的病情后,马上看出了深藏其中的“猫腻”。
群众最喜爱的检察官 刘龙清:检查发现他肌肉没有明显萎缩,肌胀力正常,痛觉存在,我就要求他们再出去做磁共振检查,肌电图检查,发现他都正常,认为他这个人应该会走路了。
龙海市人民检察院监所检察科副科长 陈建国:后来我们配合看守所做姚某工作,姚某终于说实话,其实他很早就能走路了。
姚某:我的想法就是说如果不站起来走路,就可能会提前释放出去。
17年来,不论是检验鉴定还是文证审查,刘龙清始终谨小慎微,因为他深知这“一刀一笔”连着当事人的命运。
群众最喜爱的检察官 刘龙清:法医鉴定事关当事人的身杀荣辱,一个错误的鉴定可能会冤枉一个好人,也可能会放纵一个坏人。