第一篇：观《成功销售如何建立信赖感》有感
观《成功销售如何建立信赖感》有感
本周学习观看了孙晓岐老师主讲的《成功销售如何建立信赖感》收获颇深，主要总结了以下几点
一、基本了解销售的含义；
1、销售是贩卖信任感的过程：销售同一种产品，使用同一个销售策略，有的销售员能够很轻松地把产品推销出去，有的销售员却很难得到客户的认可。究其原因，是消费者不信任销售员，对其产品保持怀疑。
所以，销售不只是卖东西,更是一个贩卖信赖感的过程。
2、销售最重要的是赢得消费者的信任和喜爱：
销售员的业绩与他能否迅速和客户建立信赖感的能力成正比。所以销售员在推销产品之前，先要向客户推销自己，树立良好的个人形象，与消费者建立信赖感。
所以，作为一个成功的销售员最重要的一点是要善于抓住任何机会推销自己。
二、要让自己成为专家征服客户。
1、专员才能获得认同和支持：销售谈判的过程就是说服的过程，说服力是一种信心的传递，是一种情绪的转移。销售员要加强自己对客户的情绪感染力，调动客户情绪进行销售。产品专业知识丰富的销售员，在销售谈判中处于主动地位，会让客户更容易接受自己，进而征服客户。
所以，成功的销售者不一定是最会说话的，但一定是能够问出专业精准的问题，直至让对方认同的人。
2、销售员必须是专家：销售员不仅要了解产品的功能，如能满足客户什么需求与期望，帮助客户解决什么问题等，还要了解竞争对手的产品。因此，销售不仅是在卖产品，更多的是在卖好处和解决方案。在销售中，成功地把自己推销给客户，并与客户成交的前提，是让自己成为专家，征服客户。
所以，销售专家可以在最短的时间征服客户，但要成为一名真正的销售专家不能一蹴而就。“冰冻三尺非一日之寒”，想要成为真正的销售专家，销售员既要掌握基本的销售技巧，还要不断学习相关的专业知识。
三、通过沟通建立信赖感
1、正确认识沟通：与人沟通的第一步，是要学会思考自己能为他人做什么。销售员要想快速推销自己，沟通的方式、方法很重要，要聊一些共同的话题，用对方能接受的方式沟通。
2、沟通的好处：可以结交朋友；可以拉近彼此思想；可以帮助他人；可以实现价值；可以扩大影响力，建立渠道。
如果我们市场营销部的所有同仁，在平时的工作中，能够按照上面总结的几点标准来要求自己，总结自己，不断的完善自己，一定会取得更好的成绩。
第二篇：建立顾客信赖感的9个步骤
建立顾客信赖感的9个步骤
第一、倾听，问很好的问题；
第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客； 第三、不断地认同顾客； 第四、模仿顾客讲话的速度； 第五、熟悉产品的专业知识；
第六、永远为成功而穿着，为胜利而打扮； 第七、彻底地了解顾客的背景； 第八、使用顾客的见证；
第九、要有一些大顾客的名单。
永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感 在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。
很多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是很会说话，其实真正的topsales是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。
要做到一个很好的倾听者，需要做到以下几点：
第一，你必须发问很好的问题。
最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，“你有哪些兴趣？”或是“你为什么购买你现在的车子？”“你为什么从事你目前的工作？”
打开话题，让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能把听的工作做得很好，你跟他的信赖感已经开始建立了。
第二、增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他
比如说，“你今天看起来真是美极了、帅呆了！”而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。记住，赞美会建立信赖感。
第三、不断地认同顾客
顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他
第四、“模仿”
我们都知道人讲话有快有慢，像我个人讲话是比较快的，所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的，而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次销售的时候，我会不断地调整。我讲话的速度，来符合对方说话的速度。
第五、是产品的专业知识
假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。
第六、穿着
通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。
第七、推销前一定要做彻底的准备，准备得很详细
最好能在拜访顾客之前，彻底地了解顾客的背景，这样顾客对你会更有信赖感。第八是最重要的，你必须使用顾客的见证。因为顾客常常会说：“OK，假如你讲的都是对的，那你证明给我看！”所以见证很重要。
最后一个建立信赖感的方式，就是你必须要有一些大顾客的名单。
第三篇：建立客户信赖感的九个步骤.
建立客户信赖感的九个步骤： 1.倾听, 问很好的问题
2.出自真诚的赞美客户，表扬客户 3.不断的认同客户.4.模仿客户讲话的速度 5.熟悉产品的专业知识
6.永远为成功而穿着，为胜利而打扮 7.彻底了解客户的背景 8.使用客户的见证 9.要有一些大顾客的名单
1.最顶尖的销售人员在一开始都是不断的发问：你又那些兴趣？你为什么购买你现在的车子？你为什么从事你目前的工作？打开话题，让顾客开始讲话。每个人都需要被了解，被认同，然而被认同的最好的方式就是有人很仔细的听他讲话，而现代人很少愿意听别人讲话.因为现代生活中很少人愿意听别人讲话。大家都急于发表自己的看法和意见，所以沟通的第一步是，把倾听的工作做好，信赖感就开始建立了。
2.赞美顾客，认同顾客，表扬顾客。
表扬他:比如说:你今天看起来真的美极了，帅呆了。而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。赞美建立信赖感
3.不断的认同顾客。顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。
4.NLP-神经语言课程，谈到模仿，我们都知道讲话又快又慢，像我个人讲话比较快，所以通常比较可以沟通的顾客是讲话语速比较快的，而对于讲话比较慢的客户，就会失去很大的信赖感和影响力，所以每次销售的湿乎乎不断调整讲话的语速，来符合对方说话的速度。
5.产品的专业知识。假如，你没有完整的产品知识，顾客疑问三不知，这样就马上会让顾客失去信赖感。
6.穿着。通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面和外包装来判断书的好坏，一个
人不了解另一个人之前，都是看他的穿着，所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的，记住，永远为成功而穿着，而胜利而打扮。
7.推销前一定要做彻底的准备，准备详细，最好能了解顾客的背景。这样顾客就对你会更有信赖感。这是最重要的：必须使用客户见证！因为顾客常常会说：OK 假如你讲的都是对的，那你证明给我看！所以见证很重要。
9.你必须要有一些大顾客的名单，要展示曾经帮助过的客户记录。.
第四篇：陈安之：建立顾客信赖感的九个步骤
陈安之：建立顾客信赖感的九个步骤 永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。
很多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是很会说话，其实真正的topsales是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。
要做到一个很好的倾听者，第一，你必须发问很好的问题。最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，“你有哪些兴趣？”或是“你为什么购买你现在的车子？”“你为什么从事你目前的工作？”
打开话题，让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能把听的工作做得很好，你跟他的信赖感已经开始建立了。第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。比如说，“你今天看起来真是美极了、帅呆了！”而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。记住，赞美会建立信赖感。
第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。我们都知道人讲话有快有慢，像我个人讲话是比较快的，所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的，而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次销售的时候，我会不断地调整。我讲话的速度，来符合对方说话的速度。
第五是产品的专业知识。假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。
第六是穿着。通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。
第五篇：观深圳特区建立40周年庆祝大会有感
深圳经济特区建立40周年了，深圳经济特区位于深圳市南部，东起大鹏湾，西至珠江口，北靠梧桐山、阳台山脉，南邻香港，以深圳河为界。以下是小编精心收集整理的观深圳特区建立40周年庆祝大会有感，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感1
有这样一座城市，在南海边上，是一位老人在地图上画的一个圈儿，她有着“经济特区”的称号，这是哪里?这就是美丽的深圳。
深圳的景色是最迷人的。早晨，走过林荫小道，呼吸着新鲜的空气，阳光透过树叶照射下来，星星点点的，好似金色的花瓣散落在小路上;有的还轻柔地抚过人们的脸庞，滑落到肩上，就像母亲温暖的手。穿过林荫道，登上莲花山，站在山顶上俯看深圳。眼前的市民中心，如大鹏一样正待展翅起飞，翱翔天空;不远处的立交桥，纵横交错，好似给深圳披上了一件白格子衣裳，在阳光的照耀下闪着金色的光芒;远处的平安大厦，高耸入云，像巨人一样顶立在天地之间，看着深圳这座城市日新月异的发展变化。
深圳人是最勤劳尽责的。清晨起来，听见“唰、唰、唰”的声音，就知道是环卫工人已经开始打扫城市的卫生了。可不要小看了他们，在台风过后的那一个夜晚，是他们清除了主干道倒下的树木，散落在路上的垃圾。清理一条路上的树木和垃圾，也许并不困难，可深圳有多少条主干道需要清理啊?是环卫工人们，不辞辛劳，加班加点，奋战一夜，让第二天的的公交系统才可以正常运行，不至于瘫痪。在后续的几天，也是他们夜以继日地工作，逐渐把人行道的树木、树叶也清理干净，让上班人们，上学的我们，避免在丛林里穿越。不止是他们，还有很多坚守自己岗位的人，比如水务、电力工作人员，在台风天气仍然抢修临时出现的供水、供电故障，力求通过自己最大的努力为市民提供最好的生活服务。不出半个月，大灾之后的深圳又恢复了元气，不管是大街小巷，还是公园景区，又重新变得干净整洁。她像一位年轻时尚的少女，不论从哪个角度看，都是青春美丽、活力四射的。
深圳人的心灵是最美的。记得深圳新洲路上有一条河，叫新洲河。十多年前，这条河是一条又脏又臭的污水河。在人们发现河水污染十分严重时，政府下令停止对新洲河排放污水，并开始治理新洲河。挖去了河里的淤泥，在河道旁种植了植被，绿树;人们也不再随意往河里倒垃圾。经过几年的努力，新洲河的水不臭了，河道两旁绿树环绕，新洲河变成了现在的景观河。现在的深圳，越来越多的市民们主动把垃圾分类后才丢进垃圾筒里，爱护这个城市的一草一木。还有更多的志愿者，他们不求回报，善良友好，牺牲了自己的时间，在“U”站为来来往往的人义务咨询，免费服务。每当各地发生灾难时，深圳人民总是积极捐款捐物，奉献爱心。
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感2
过去40年里，深圳一路乘风破浪，取得了一个又一个傲人的成绩
· 由贫穷落后的小渔村成为年均GDP增长最快一线城市，城市综合竞争力全国第一;
· 曾经人烟稀少，现在成为年均新增人口全国第一，年轻人比例全国居首;
· 从科技荒漠变成一个孕育出了华为、腾讯、大疆等高新技术企业的绿洲;
· 成为了中国第一个「国际花园城市」，100%实现城市化;
· 全国营商环境最好的城市，中国最具创新力的城市，城市竞争力全球第五，世界一线城市……
一路走来，深圳创造了无数的辉煌和许多令世界瞩目的奇迹。
而在这段波澜壮阔的历史轨迹里，其中有一抹生动的缩影是属于通信行业的。
40多年来，从“有事call我”到5G引领，从“见字如面”到“万物互联”，乘着改革开放的春风，通信技术也发生了翻天覆地的变化。
现在我们已步入5G时代，作为第五代移动通信网络，速度比4G快了数十倍。5G网络下，一部蓝光高清电影，喝口水的功夫就可以下载完成;VR/AR技术也变得更逼真和日常，即使身处家中只要戴上AR眼镜，各地美景近在眼前;更令人兴奋的是万物互联，未来不仅是电子设备之间，家具、汽车、建筑等可以互联对话…..在通信技术不断更新发展的征程中，深圳电信作为通信行业的领跑者，以“敢为天下先”的魄力，不断超前发展，完善网络、技术、服务等综合信息服务能力，不断深化通信行业在政务民生、企业发展、城市建设中的作用。
深圳电信提前在7月份完成1.5万个5G基站建设任务，基本建成一张室外全覆盖、重点区域室内深度覆盖，具有竞争力的5G网络，全网实现独立组网(SA)制式。同时持续完善机场、高铁、地铁等交通枢纽，南山双创园、福田CBD、坂田科技园区、宝安大空港、深汕合作区、前海自贸区等示范区域的5G精品网络覆盖。
在5G应用创新方面，已涌现出全国首个5G智慧政务大厅、全国首个5G办税服务厅、全国首个5G智慧庭审等一大批5G应用，“5G立体巡防智慧警务”收获2019世界移动通信大会“移动互联创新先锋奖”。目前，深圳电信在全市拥有58个5G应用精品体验厅，可供广大市民随时到体验厅近距离体验最新5G应用。
深圳电信加速以5G领衔的“新基建”，进一步赋能深圳经济发展，丰富各类产业应用及服务，为加快“数字深圳”、粤港澳大湾区高质量发展作贡献。我们有理由相信5G赋能，未来可期!
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感3
近期，“扩容”正成为热点词汇。
其实，“扩容”对特区来说，并不陌生。从最初的2.14平方公里的试验田，到最新的11区、2465平方公里。
起步：蛇口2.14平方公里
一开始的深圳特区，发端于2.14平方公里的弹丸之地!
熟悉深圳历史的人都知道，先有蛇口工业区，后有深圳经济特区!
1979年年初，交通部驻香港的商业机构“香港招商局”副董事长袁庚向中央提交了一个报告，建议在靠近香港的深圳蛇口建立一个码头，发展招商局与香港的贸易，引进利用香港的资金和技术。
随后，当时国务院副总理李先念与谷牧约见了袁庚，听完汇报后，李先念决定给袁庚“一个半岛”去实验。
袁庚先生后来回忆说，他当时“思想不够解放”，不敢要个半岛，而只要了2.14平方公里。
于是，“香港招商局蛇口工业区”先于深圳特区在1979年年初挂牌成立了。建设蛇口工业区炸响的第一声开山炮，也成为了拉开改革开放序幕的标志性事件。
在当时计划经济时代，吃大锅饭、职务终身制的时代，蛇口工业区成为经济、体制改革的试验田，闯出了一条“蛇口模式”。下面列举几个改革片段：
蛇口模式
在建筑工程方面，蛇口工业区最早尝试引进公开招标制度和承包制，极大地提升了建设效率。高层建筑从原来的25天一层，迅速提高到了3-5天建一层楼。
人事制度改革，最早试验聘任制度，取消职务终身制。蛇口工业区企业高级管理人员、政府部门主管的任命都从过去的直接委派改革成聘任制。
劳动就业制度改革，蛇口工业区最先打破“大锅饭”和“铁饭碗”，试验劳动就业制度，签订劳动合同，之后推广到了整个深圳特区。
改革工资决定机制，蛇口工业区最高进行工资体系改革，率先试验基本工资+补贴+岗位工资+浮动工资的体系。
那句“时间就是金钱，效率就是生命”的口号，就是蛇口工业区引入市场经济，提高生产效率的一系列改革的集中体现。
尽管2.14平方公里的范围并不是很大，但是蛇口工业区闯出来的“蛇口模式”，极大地影响了深圳经济特区，后来整个中国推进的体制改革，很大程度上都跟“蛇口模式”有联系，甚至可以说是从“蛇口模式”扩散出去的。
随着“蛇口模式”在体制改革和吸引外资上取得了重大突破和进展，中央决定将改革开放的范围扩大。
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感4
深圳经济特区成立40周年渐近，一大波政策利好来了!
进入8月，深圳逐渐走到聚光灯下。8月18日，深圳建设中国特色社会主义先行示范区迎来一周年;8月26日，深圳经济特区迎来成立40周年。
近日国家有关部委、广东省有关部门开始陆续出台政策，支持粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设，深圳市政府层面也密集调研开会，一系列的政策“礼包”或将纷至沓来。
春江水暖鸭先知，近日深圳本地股频频异动，继昨日多只深圳本地股涨停后，8月4日午后盐田港继续封涨停，近60日的累计涨幅已达128.64%;其它本地股盘中也出现拉升走势。
国家发改委：打造“轨道上的大湾区”
8月3日，国家发展改革委批复粤港澳大湾区城际铁路建设规划，同意在粤港澳大湾区有序实施一批城际铁路项目。
大湾区将形成“轴带支撑、极轴放射”的多层次铁路网络，构建大湾区主要城市间1小时通达、主要城市至广东省内地级城市2小时通达、主要城市至相邻省会城市3小时通达的交通圈，打造“轨道上的大湾区”。
根据规划，近期到2025年，大湾区铁路网络运营及在建里程达到4700公里，全面覆盖大湾区中心城市、节点城市和广州、深圳等重点都市圈;远期到2035年，大湾区铁路网络运营及在建里程达到5700公里，覆盖100%县级以上城市。
根据批复，近期建设项目总投资约4741亿元，资本金比例50%、计2371亿元，由广东省和项目沿线地方使用财政资金等出资，并按照市场化原则，积极吸引社会资本参与。
分析人士认为，国家发改委推进粤港澳大湾区交通一体化，将给深圳未来发展提供强力支持。
土地空间不足成为深圳近年来越来越显“窘迫”的发展之困，深圳近年来一直在诸多领域寻求与大湾区其他城市深度协作，而交通基础设施的互联互通，交通网络的融合衔接，是城市间协同合作的重要基础和支撑。
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感5
从边陲农业小县，深圳跃升为全球科技创新城市，创造世界经济社会发展史上的“深圳奇迹”。这是一个艰难的过程，是一代又一代“拓荒牛”敢闯敢试和辛勤付出的结果。
最初，发达国家转移产能的同时，由于占据产业链高端，拥有绝对的产业话语权和定价权，深圳企业只能干“苦活”“累活”，生产低附加值的东西，产品要贴国际厂商的商标，才能卖到国际市场，挣取微薄的加工费。
袁庚、任正非、马福元、马蔚华、黄宏生、麦伯良、马化腾……这些从艰辛而激情的岁月里摸爬滚打过来的改革者、企业家，亲历了这份来之不易的“深圳奇迹”。
华为技术有限公司总裁任正非44岁开始创业，3次濒临破产，但从未放弃，引领华为成为全球IT产业巨头。他说，拼搏、奋斗、创造价值，是深圳这座城市最为宝贵的精神财富。
“深圳这座城市的基因就是敢闯敢拼，在市场经济大潮中杀出一条血路。”创维集团创始人黄宏生说，创维从诞生之日起，从设计电视机遥控器开始，经历过多次失败，但从不言弃，最终实现了成为中国彩电大王的梦想。
“要有梦想、敢闯敢拼，要有‘不安分’的心，要务实、实干。”中集集团CEO兼总裁麦伯良说，正是因为那些不怕吃苦、“不安分”、想创造美好未来的人，深圳才从一个农业小县变成今天的大都市，也正是因为有敢闯敢拼的精神，中集才从一个小厂变成全球化跨国企业。
愈挫愈勇，这种积极向上的“草根精神”，是深圳企业和企业家特有的气质。
事实上，深圳具有许多引人入胜的城市品质，其中最突出的就是，企业家精神在城市的每个角落“激荡”——时间就是金钱，效率就是生命;空谈误国、实干兴邦……深圳向世界发出时代最强音，众多企业家实现了产业报国的梦想。
敢为天下先。在中国改革开放伟大实践中，深圳打开全球化画卷，以敢闯务实、勇于创新赢得全球市场的认可和尊重。目前，深圳有8家企业成为世界500强，智能手机、电视、消费级无人机、机器人、集装箱、登机桥等“深圳制造”的高质量产品，走俏全球市场。
今年年初，广东省政府工作报告中提出，形成“双核+双副中心”动力机制，双核就是深圳与广州，双副中心则是汕头、湛江，广东明确提出探索推动广州、深圳与湛江、汕头深度协作。7月29日，深圳市委书记王伟中率深圳市党政代表团到汕头学习考察，期间深圳和汕头两市召开了深度协作座谈会。
观深圳特区建立40周年庆祝大会有感【5篇】
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