第一篇：一个店长怎样控管多家店面
一个店长怎样控管多家店面
随着网吧业的发展，连锁化模式日趋成熟，网吧经理人已经在行业内成为奇缺的人才。作为有多年单体门店运营经验的你，如果有10家甚至更多门店给你一个人管理，你认为最关键要做好哪些工作？运营思路是怎样的？
对策一
对于一个操控10家甚至更多门店的网吧高层职业经理人来说，这么多门店靠一个人管理是不现实的，必须靠一个团队去管理才能够把事情做好。那么，该如何经营自己的团队？我认为有九个字：建班子、定战略、带队伍。建班子：班子应由各个门店的店长、领班还有网络技术骨干组成。定战略：统一调配人力资源和网络资源，成立独立的人力资源部，负责人员招聘培训以及各个岗位升职人员的考核和培训工作；成立独立的技术部，由3—5个技术高工处理门店突发事件和网管培训工作。门店店长和领班独立负责门店运作和管理，人力资源部和技术部不直接和工作人员发生管理关系，但他们的评估意见将被重视。工作人员是否升职，70%评估来自门店，30%来自人力资源部或技术部。带队伍：创建梯级队伍链，人力资源部、技术部、门店店长直属高层管理人员领导，领班、网管由门店店长领导，工作人员由领班领导。
对策二
1、要有一套成熟的管理方案，要不然吃亏的可不止一家门店。
2、每个门店要有一个备用人才，一来可以在工作上帮助店长做好日常工作，二来可以随时知道每个门店所发生的事情，三来也是店长工作的潜在动力。
3、多巡查和了解员工的心声。
4、成立相关的职能部门，比如财务部、技术部、人事部等。
5、制订详细的公司管理制度，使网吧往良性方向发展。
6、合理的人员调配。10家门店正常有100多名员工，对员工合理的安排和调配极为重要。
7、认真做好培训，不管是管理层，还是普通员工的培训，都必须做到位。
8、要有很好的执行力。
9、凡事要有跟踪和监督机制。
对策三
10家门店的管理不是一个人加上10个店长就能管理好的。所以一要组建各级管理部门并确定管理部门操作流程，如营运部、人力资源部、财务部、技术部等。二要将现有网吧规章制度做深做细，标准化，流程化，为统一管理做基础，尽量合理分工。三要坚持“心态好，能者上”的原则，确定各部门、各店长人选。可将一些能力好的领班或副店长招集起来进行统一培训，作为备用人才。四要及时汇总数据。营业额等营业状况数据每日汇总上报，突发状况要及时跟踪处理。六要注意监督。定期或不定期对各店进行现场巡视，与员工沟通，察看员工工作，生活状况，同时也了解各店经营运作状况。对策四
10家或者更多门店的管理，店长关键要做好：
1、人才的培养；
2、自身能力的提高；
3、所有员工统一进行培训上岗；
4、工作划分要细；
5、制定工作流程和工作制度；
6、不断自我学习与实践；
7、管理要有次序，有目的，有方向。总之一句话：没有最好，只有更好。另外，一个店有一个店的文化和风格，不用强求统一风格与文化。
对策五
1、建立门店通用规范化制度，包括安全制度、日常运营规范、财务管理制度、资产管理制度、会员管理制度等。
2、加强人员管理。连锁网吧与单体网吧最大的区别在人员管理。连锁网吧中更加强调团队力量，需要建立一个金字塔式的人才储备制度和规范的人员晋升制度。要加强人员培训，使每个工作人员知道自己发展的方向，提高员工工作的积极性，明确各岗位的职责，建立技术骨干人员，有效保障运营总体需求。
3、建立严格的监督体制，加强巡查，杜绝违规行为。
4、建立信息处理中心和信息收集渠道，及时收集市场信息，及时发现问题并采取有效措施。
5、加强整体优势的发挥，突出整体实力，吸引更多的增值业务。
第二篇：怎样做好一个店长（推荐）
怎样做好一个店长
(2006-11-07 10:36:00)
转载
做现在的店长，一般的来源有两个，一个是空降部队，老板高薪外聘本行业或者其他行业优秀的经营管理人员。一方面是本店现有的人才提拔而成。这两类店长会面临不同的状况。我自己属于空降部队。
一个店长，最重要的是处理好各方面的关系。
首先是和老板的关系：现在很多聪明的老板已经开始知道怎样让权力下放，让自己既轻松有可以有足够的心理空间考虑公司的整体发展，而店长就是执行命令和自主管理的第一人。
店长要和老板在经营理念上达到高度一致。比如老板希望本公司走大小通吃的线路，而店长却一味走高档线路，那么矛盾会让双方都不好过。其实，可能大家的理念都没有错，但是不一致会让员工无所适从。
店长应该对市场有正确的了解和判断，有详细的数字资料和对手的情报，定期和老板做沟通。店长不可以在员工面前说老板的任何不是。发牢骚也不可以。
如果和老板意见不一致，一定要服从老板。然后在中间发现问题及时正面的向老板反应，并且提出应变方法。
老板在工作中发现的问题，店长要及时解决。而且，要在解决以后及时向老板汇报情况。如果因为情况棘手无法解决，也要及时反应得到老板的帮助。千万不要因为事情无力解决隐瞒不报。如果老板在工作中自身有问题，店长也要在适当的时机用适当的方式向老板提出。经常有人会觉得老板刚愎自用，不听人言，想想如果你的方式和理由足够合理，老板会很无理吗？
店长不能怕老板，也不可以欺老板，只有用平和的心态和老板相处才可以长久合作。如果用比例来说明就是服从：合作伙伴=6：4。
店长和主管的关系：
不管是空降部队或者是嫡系部队，店长和主管的关系都极其重要。主管的工作成绩直接影响到公司的业绩，而主管的工作态度直接影响到他的工作成绩。而店长和主管的关系直接影响到主管的工作。
不是每个主管对店长都言听计从，心服口服。而且，大多主管都有很微妙的心理：为什么他是店
长，难道他真的比我强很多。所以，主管会在工作中给店长有意无意设置考题，来考验店长的工作能力。甚至有取而代之想法的人也不乏少数。店长和主管既是上下级关系又是对手。
所以，店长要熟悉影楼的各个流程，在出现任何问题的的时候，要拿出解决问题的办法，主管会习惯性的找借口，或者提出不能完成任务的看似合理的理由。店长要学会分辨和指正。
如果一个不熟悉流程的店长，开展工作会很痛苦。就象一个不懂的人在英国一样。就是有正确的理念都没有办法让别人知道。而且，会被主管轻视。
不要太重视某个部门，忽略另外的部门。我们影楼的很多店长，在之前大都在某个部门做很久，对自己的专业都有一份亲切感，往往不由自主会很关注。对这个部门出现的问题都会额外理解，而在处理问题时都比较宽容。而对待其他部门就会比较严格了。（我不知道别人怎么样，在我刚刚做店长的时候，我就犯过这样的毛病）其实这样做弊病很大，店长关注的部门要么主管有被架空的感觉，要么会有优越感，让别的主管不平衡。
对主管要多信任,但是要勤检查.很多时候我们往往会因为主管的能力达不到我们的要求而忍不住插手他们的工作,这也是很不应该的.这样做往往会让他们对自己的能力失去信心,也会在员工中失去他们应有的威信.让他们的工作更加难以开展.如果发现主管在工作中间出现问题,应该及时帮助他们找到方法.让他们自己去改正错误.不要在员工面前责骂你的主管.除非你觉得他无药可救.不要抢占主管的功劳,不管你在他背后做了多少.面对员工对自己部门主管的直接投诉,一定要维护主管的尊严,对员工进行正面.但是让主管正确认识到:只要有投诉,就是和员工的沟通出现了问题,要马上调整.要一直记得自己是怎样从一个员工成长为一个主管的,就可以理解员工和主管现在的问题.要积极在他们中间做调和剂.不要轻易对你的主管下定论,很多刚做主管的人还没有办法摆脱员工的工作心态,要很耐心的引导他们做主管的方法.一步一步细心教导.不要抢占主管的工作内容.在老板面前真实反应你对主管的看法.但是一定要参考老板的意见和提醒.对于很个性的主管一定不能软弱.一定要想办法在能力上超过他.主管和店长要在较量以后才可以成为好的工作伙伴.店长要善用老板的信任和支持,但是不能滥用
店长和员工的关系:
爱员工如顾客．基层员工的工作压力是表层压力大于心理压力．但是他们的承受能力也最差．往往因为一点小事就可以拍拍手走人，换工作．而基层员工的稳定性是一个公司业绩提升的直接保证．所以，让员工工作得很快乐非常重要．也是店长能力的重要体现．
制定合理的工作制度．人性化安排工作强度和工作时间．员工不是机器．
合理的激励奖惩制度．多奖少罚．
对员工的承诺一定要兑现，不管是口头还是书面的．但是最好所有承诺书面化．
员工有了错误一定要教育，不可以姑息．但是不要伤员工的自尊心．说完缺点一定要表扬一下优点，缓和气氛．
可以偏爱业绩好，表现好的员工，适当的偏爱可以让优秀的人更加积极．但是不可以歧视能力差的员工，帮助他们成功才更考验店长的能力．
不要和个别基层员工太过亲密．
不要在员工面前说主管的不是．
不要在众人面前用很重的口气叱责员工．
店长的工资中一定要包涵一点灰色支出，每个月要想办法让员工＂敲诈＂一点钱．最好是用业绩打赌的方式．
对每个部门的员工都一视同仁．但是对门市可以更加重一点点．
要以身作则，你自己做不好要求别人也没有用．（但是我自己这一点做得不是很好，于是我经常很无赖地激员工：如果嫌我游手好闲看不顺眼，赶快做最好把我撵走．如果你没有我强，你只有乖乖听我的）
关心员工的私事，不妨很正面的三八一点．
在关键时刻挺身而出，挡在员工面前．
公正自律，不要用自己的好恶评价定论员工．任何人都不是完人，如果只容纳优点，最后可能就只有你自己让你满意了．任何人都可以用，只要放到合适的位置
第三篇：店长应如何管理店面
店长应如何管理店面
首先，我觉得店长管理店面主要从两方面入手：人和物，物就是店面的物品以及所要销售的商品，而人就是店员和顾客。此外，店长还要对数字敏感和对总部下达的命令具有执行力。
接下来，我将从工作职责，管理的内容和日常管理来讲述。
一，工作职责
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。店长的权利与职责
二，管理的内容
1，人员（1）定编人员招聘
（2）重点培训（新员工入职培训、星级员工晋级培训）
（3）关注店铺人员的优缺点，提出整改沟通办法并给予实施，提供机会提升各方面工作能力（4）自我提升
（5）忠告：带人要从人心去带，让员工了解你，培养自己的左膀右臂，多跟新员工沟通。2，货品
（1）陈列（间距整齐、是否符合天气变化、销售大类、库存）（2）补货（畅销货品及时补货，店铺不出现单件货品）（3）季节性货品（抢眼、货品充足、搭配、重点推销）3，职责
（1）店铺形象（员工、陈列、卫生、细节、家具、道具）（2）优质服务（提供惊喜、贴心的服务）（3）销售
目标：每周、每日、每个人 销售方式：任务分解、提高搭配
搭配附加：2带1、3带1, 销售高价位货品为主推，设立当月当周当日搭配目标，善于利用促销活动增加搭配 4，制度建立
以制度去规范，用奖励去刺激，实现最终完善店铺管理的目标（1）销售制度（月例会讨论）（2）店铺针对本店问题设立的（月/周奖罚制度）（3）职能职责分配 5，销售技巧方法的培训（1）优质服务和销售技巧细致（2）专业知识强势
（3）分大类对货品知识培训
三，日常管理
日常管理包括基础管理，服务管理，客户资料管理，店面促销管理，工作方法管理 1，基础管理
基础管理分服务礼仪，业务知识，培训检查，早晚会议管理，店面形象，卫生检查，安全管理等待，虽然是基础管理，但是它涉及到了门店管理工作的方方面面，它体现了精细化管理的思想，和品牌管理息息相关，比如基础管理中的服务礼仪，店面形象，卫生它们本身就是品牌管理中的一部份。
在基础管理实施的过程中，贵在坚持，要在态度上把它放在一定的高度上。对基础管理做到细分，明确职责，并提出相应的考核方案以及激励方案。2，服务管理
在商品经济产品愈来愈无差异化的环境下，服务成了顾客决定购买的决定因素。服务管理是以顾客价值为中心，通过服务不断加强居泰隆品牌在顾客心目中的地位。
（1）亲情服务。员工在工作中做到随时随地与顾客打招呼：“您好、早上好，欢迎光临”“有什么可以帮到您?”员工在接待顾客的过程中，始终保持微笑。
（2）标准化服务。a迎宾.b一杯水服务.c一张凳子服务.d门店各岗位的服务语言标准。
（3）特色服务。体验服务、电子商务服务等。
我们要不断加强服务细节的改善，并以标准的形式规定下来。3，客户资料管理
当机会型驱动的拉升幅度已经不在有时，我们必须做到价值链每个环节的改进。老顾客对我们来说是一笔无形的财富，他们的口碑宣传会给我们带来无穷的市场效应，同时我们的客户资料管理会为我们的市场开拓工作提供可行性依据。4，店面促销管理
店面促销对于提升店面形象，提升销售氛围是很有利的，分为店外促销，店内促销。店外促销包括店面的形象布置，气氛的营造，店内促销包括店内的形象布置，气氛的营造。在生活城店面促销管理由专门的促销主管负责。
5，工作方法管理
让沟通贯彻全过程。在项目管理中需要不断的进行沟通,让沟通贯彻整个过程,店长需要了解项目的进展细节,不能只发挥管道作用,仅仅是员工与领导的管道作用的店长,容易成为项目发展的问题症结所在.学会执行:管理在理论上是计划、组织、控制与协调，但是在实践中我更认同管理就是细节的被执行。店长需在项目管理中发挥督办左右，进行关键路径的判断和确定工作的落实情况.确保工作计划的完成。店长在项目中,应该发挥是协调者,解决问题的角色,项目碰到问题要敢于面对,并积极协调好资源，进行解决。而不是仅仅起到上报的作用。考核是完成业绩提升的基础和保证.考核要做到持续和完整.日志+周报+月考核+季度考评结合.保持士气需要激励.要及时给予员工成绩肯定.要给予员工看到上升和发展的空间。项目管理中要做到PDCA。循环的闭合,做到一个项目有:计划-->执行-->检查-->调整-->总结.几个环节缺一不可。戴明环的使用在任何时候都是OK和必要的。团队需要有一个良好的氛围。做到团结,互助.让员工有归属感.要逐步形成自身的企业文化。做到雷厉风行，店长要起到带头示范作用，奖罚分明，认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用
第四篇：终端店面 店长工作标准
1． 简报会议： 流程：上岗前或下班后，分别召集每班员工开简报会议，在分店后坊或营业区域外的地．．方。协助店长进行现场培训。通报最新公司指示、要求。分析一天来的销售情况，特别事件（顾客投诉、顾客询价、成功销售案例）：鼓励新员工积极发言。标准：通报内容准确、清楚、详实，并征得与会同事的正确肯定反馈后方可结束。强调．．与会者的真正参与，每位同事都有发言简报会议每日毕开，切忌意向表达模糊：敷衍了事。
2． 检查员工仪容仪表：
简报会议时或开始工作前，对员工逐一进行检查，符合标准后方可上岗 标准：不得有接近自然发色之外的染色；男同事不得留长发、鬓发不得过耳廓；衣服不．．得有污渍；工鞋不得有灰尘、泥水印记；化妆方面不得过分浓妆或不化妆；个人卫生不得有特殊体味 3．制定销售目标
根据当月销售完成指标情况，预先制定当日销售指标并向店长汇报且双方达成共识后，在简报会议上通告全体员工指标金额、主推款式及个人指标 标准：仔细计算销售指标完成差距及当天的客流预估，确定当日应销售金额，安排到每．．位员工，并得到他们的确认。切忌盲目制不切实际的销售指标（过高或过低）、同事不完全清楚等现象 4．出货
打开金库后，按照柜台分别取出货品，由前坊负责该柜台员工清点，与前日晚柜台对数表核对无误并签字后交接完毕 标准：清点货品时必须保证两人同时在场；清点必须仔细认真；必须与前晚的对数表上．．数字相符；必须在对数表上签字 5．检查货品摆放
货品放进柜台后，应在顾客的角度和方位来检查货品摆放情况。保证货品摆放美观、系统、凸现主题、层次感，方便客人观看与挑选
标准：货签统一位置、整齐划
一、同款式、镶法相对集中、同一系列（推广主题）集中、根据柜台内道具的高低予以合理摆放，使每件货品一目了然。不得将不同款式、镶法和石重放在一起：严禁货品和道具方向不同；不得将所有据货品放在同一平面上 6．检查灯具
逐一检查每盏射灯、筒灯、日光灯、灯箱灯具的明亮、老化程度、及时更换或报修 7．检查锁具
出货完成后，逐一检查柜台门、展柜门及后坊门锁具，用钥匙开关一次，以检查钥匙有效性，锁具的牢固性 8．检查柜台
检查柜台有无破损，并及时修理 9．销售工具
检查销售工具（看货盘、放大镜、计算器、包装物料）是否可以正常使用及清洁 标准：不得有污渍、笔迹，发现问题立即予以清洁、调换或上报补充 ．．10．清洁卫生
检查各部位的清洁状况（地毯天花板风口、玻璃、化妆镜、柜台、灯箱、客椅、茶具等），保证顾客视线内无清洁用品及废弃物
标准：没有客人的时候迅速清理，所有位置不得有秽迹、手印。11．货品
随机抽查至少20件货品（特别是高价位货品），检查价镶石是否完好、标签是否正确、帐目登记、成本单是否正确
标准：发现问题立即修正，或暂时退入后坊并传书面报告给商品部核查，修正无误后方可再上柜 12．销售
带领或指导前线员工销售，控制折扣，提高毛利率
标准：帮助每位员工的销售，随时提供辅助（开票、包装、交款等）13．了解竞争对手
了解竞争对手当日销售业绩并记录
标准：销售金额、件数、货品种类（相关资料竞争对手排名表）14．安全防范
随时叮嘱并检查员工的安全防范意识，发现问题及时安排人手跟进并向上级报告，打烊后检查所有电源，确保全部关闭后方可离开
标准：不得麻痹大意，敷衍了事，特别是在公休日、节假日 15.货品补充
随时检查铺面货品状况，及时补充调整 标准：柜台内不得有空置的道具 16．报表
协助后坊处理日常工作（店务日志、销售日报）并传真总部
标准：晚间帮助后坊制作需销售 日报、店务日志，早班时按照公司规定时间传真 17物料
标准：根据存货及实际使用量，每月协助店长向总部提出书面补充申请 18货品标签
标准：每月向店长提供书面更换标签申请
19对外关系：及时了解商场的工作意图，准确传达双方的信息 20收货
打佯后清点金库货品及各柜货品实数与当晚上对数表结存相符后，收货入库门打乱密码 标准：未经清点不得将货品收入金库，不得将金库密码告知店长以外的第二人 21．处理突发事件
标准：稳定局面，化解矛盾，及时请示上级，不得随意答应对方的要求 22货品保养
标准：保证道具清洁无污渍，保证每月全面清洗货品一次 23货品库存
标准：准确了解存货件数、存货结构、价位分布、货品位置、随时反映货品短缺情况，并跟进查找和补充 24．协助店长工作
标准：店长不在时可独立处理基本事务 25．现场培训
针对员工在销售过程中的问题，予以现场指导和培训，并进行演练
标准：注意观察员工在销售过程中的言行，发现问题及时帮助，事后立即与员工沟通加以指导。同时注意自己的言行给对方的影响应是积极的、有建设性的
25盘点
标准：认真检查每个柜台的盘点情况，核对货品、帐目及盘点表，并确保上述各项相符
第五篇：店面店长具体工作岗位职责说明
店面店长具体工作岗位职责说明
1、负责店铺商品管理，包括陈列、出入库核对、盘点等工作;
2、根据店铺管理规章制度及服务准则对导购进行指导，并监督导购的工作业绩和表现;
3、有效客户数据的收集和管理，与客户保持良好关系;
4、处理店铺内各类突发事件，确保店铺管理工作有序进行;
5、协助上级领导制定其销售目标，完成店铺销售目标;
6、上级领导交办的其他事宜;
店面店长岗位职责(二)
1、培训职责：对新老员工进行专业知识、销售技能等进行有效培训。
2、衔接职责：能清晰深入地理解上级指令并进行有效传达。
3、协调职责：
与各部门保持良好的沟通协调，确保门店工作效率。
4、规划职责：根据门店和市场具体情况，配合上级领导制定门店各项任务指标。
5、管理职责：能够创建打造团队，提高团队凝聚力，完成团队目标。
6、监督职责：监督执行门店日常管理工作，促使门店正常有序运转。
7、财务职责：做好盘点、记账、对账等财务相关工作。
8、考评职责：对店面、产品、员工等要做好相关考评工作。
9、售后职责：
及时解决门店所有客户需求，并处理相关争议投诉工作，提升客户满意度。
10、其他职责：负责与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
店面店长岗位职责(三)
1、对门店业绩负责，分解公司下发半、销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;
2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题;
3、负责门店的商品规划，根据公司半主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况;
4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度;
5、监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用;
6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作，培养员工潜力。
店面店长岗位职责(四)
1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标;
2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施;
3、考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行;
4、样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪;
5、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。
店面店长岗位职责(五)
(1)负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标。
(2)每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
(3)考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
(4)核心骨干：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并给予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和发展。
(5)离职面谈：由于门店员工流动性较大，门店店长应作好员工离职的面谈，了解离职原因，并针对店内出现的问题及时整改。
(6)培训：负责对公司的文件在门店及时传达，并严格按文件组织员工执行。
(7)盘点：负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。
(8)样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪。
(9)团购：负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。
(10)卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。
(11)负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。
(12)负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。
(13)负责督促副店长与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
(14)严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。
(15)每天确保有两个小时以上参与销售，每周末有一天全天参与卖货。
(16)负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。
(17)通过市调了解和掌握竞争对手的基本信息和营销策略信息，并进行对手实施策略效果分析。
(18)负责关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。
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