品牌保护制度

第一篇：品牌保护制度

品牌保护制度.A.照片管理

A-1.照片控制: 只有在事先获得工厂管理人员批准的情况下，才能对客户指定区域或工厂设施区域进行拍照。

B.展览室

B-1.样品控制: 只能在大货装运后才能把样品展示在展览室中。

C.印花、绣花和水洗过程（不是主要工序）的分包控制：

C-1.产品控制: 应把所有产品从分包商那里退回来，包括次品；把次品储存在管制区内，并且应作好准确和完整的记录。

C-2.工艺图:过时的或废弃的影像胶片、打印屏幕或带有客户标识/商标的工艺图都已销毁，并且由工厂管理人员通过准确和完整的照片/记录对其进行了见证。

C-3.记录保存：所有记录都至少保存12个月。

D.客户标识/商标控制：

D-1.储存：必须把原料、装饰和配件储存在管制区内，管制区带有准确和完整的记录并且带有清晰标识。D-2.过时和废弃标签的控制：过时和废弃标签已销毁（通过切割、燃烧等方式），并且由工厂管理人员通过准确和完整的记录/照片进行了见证。销毁之前，工厂需要向供应商团队报告。

D-3.销毁标准：把所有商标、销售标志（如吊牌、价格标签）或工艺设计至少切成2段，以避免重复使用。并且如果有正式的回收计划以及获得Office of Brand Protection的批准，那么可以对布料进行回收． D-4.记录保存：所有记录都至少保存12个月。

请联系供应商，以符合其它销毁类型的要求。如：布料、金属。

E.废品的销毁：

E-1.储存： 把废品、面板和配件储存在管制区域内，并进行准确和完整的记录。并且管制区域带有清晰的识别标志。

E-2 销毁控制： 当最后一批大货装运后进行销毁，并且按月或按季度进行销毁。

E-3.销毁活动： 工厂管理人员见证销毁活动并作完整的记录/照片（通过切割、燃烧等）。进行销毁活动之前，工厂需要向供应商团队进行报告。

E-4.销毁标准： 把所有商标、销售标志（如吊牌、价格标签）或工艺设计至少切成2段，以避免重复使用。并且如果有正式的回收计划以及获得Office of Brand Protection的批准，那么可以对布料进行回收。E-5.记录保存: 所有记录都至少保存12个月。

F.对样品、过量、次品、取消或RTV（退回给供应商）的销售控制

F-1.储存: 把样品、过量、次品、取消或RTV储存在管制区域内并进行准确和完整地记录。管制区域带有清晰的识别标志。

F-2.销售控制: 至少在最后一批大货装运12个月以后，才能销售。

F-3.销售授权: 具有客户/品牌对所有销售进行授权的书面证明。

F-4.吊牌: 移除所有吊牌和价格标签，并具有准确和完整的照片。

F-5.商标控制: 移除所有标签，或在标志/商标上涂上擦不掉的墨水（如果不能移除标签）或贴上空白页并进行拍照。

F-6.记录保存: 所有销售记录（包括批发商的详细信息）应至少保存24个月。

第二篇：品牌保护发言稿

尊敬的各位领导各位来宾大家好：

青海，一个地处青藏高原多民族聚居的地方，其特殊的气候条件、地理环境和人文因素孕育了大批独具高原特色的产品和产业，并以其特有的品质而著称。

青海的酸奶以其独特的加工方式和口味成为青海饮食文化中的一个招牌。青海**生物乳业融合青藏高原地域优势，结合高原绿色无污染的纯鲜牛奶生产出高品质的健康乳品。

十年来，“**”牌乳制品得到了广大消费者的认可，先后被被评为“青海省著名商标”，“消费者推荐商品”等，同时公司也获得了“青海省农牧业产业化重点龙头企业”“守合同重信用企业”“优秀私营企业”等殊荣。

2008年，我公司研发了凝固型碗装 “***酸奶”，该产品自投放市场以来，以其独特的口感，上乘的质量，代表传统的名称，以及独具特色的包装，迅速得到广大消费者的普遍认可和欢迎，在乳制品市场上享有非常高的知名度和美誉度，产品除覆盖全省外，已经远销到北京、上海、江苏、青岛、陕西、甘肃、宁夏等地。

然而随着“***酸奶”知名度的提高，市场上出现了许多模仿“***酸奶”名称、构思或包装的产品，兰州的“老兰州酸奶”以及西安、银川等地数家乳品厂对我公司产品“***酸奶”的仿冒生产。对我公司的销售及信誉造成负面影响。让消费者产生误认和混淆，扰乱了正常的市场秩序，侵害了消费者的选择权和知情权，同时也严重侵犯了我公司的知识产权。

对此我公司积极向工商部门提供各类市场仿冒信息，积极配合工商部门工作，用法律的手段保护了自己的合法权益。

对于如何进行品牌保护，我公司采取了以下措施：

其一，商标注册是保护品牌的第一步。只有国家工商总局核准注册的商标，才是受法律保护的商标。目前，我公司所使用的“**”、“***牛奶”、“***酸奶”等商标已全部申请注册。

其二，根据我公司的实际经营情况，制定了《青海**生物乳业有限公司商标管理制度》，严格对企业商标进行管理。同时，组织公司相关部门学习《商标法》，了解有关商标及品牌保护的政策法规。

其三，树立高质量高标准的企业品牌形象是企业品牌保护的根本。质量是品牌的基石，是品牌的本质。提高品牌的知名度需要高质量，维护品牌形象。我公司从产品质量入手，严把质量关，产品做到批批检验，对于不合格的产品，坚决不予出厂。各种原材料必须经过严格的检验才能进厂，从根源上确保了产品质量。

品牌是企业的生命，企业是依靠品牌的力量而崛起。只有保护好企业赖以生存的品牌，依靠品牌保护的助力，才能更好的在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。

我的发言完毕谢谢大家！

青海**生物乳业有限公司

第三篇：品牌保护研究设计

对企业品牌保护的研究

卢嘉明

200930940220

09工商管理2班

前言：

商标是企业重要的无形资产，是企业开拓、占领和巩固市场的重要武器，也是企业形象的最直观展示。虽然企业对于维护品牌、商标的意识有所加强，但很明显这种认识尚未达到其应有的程度。如今，抢注商标成风，不单纯是为了阻止同行竞争，更多的是投机的心理。商标是谁的？你的商标安全吗？在商业社会里，商标战本来就是正常的竞争策略，商业问题道德化解决不了问题。

1.商标抢注危机

深圳唯冠和苹果公司的商标权纠纷案，美国篮球传奇巨星迈克尔•乔丹状告乔丹体育侵犯其姓名权，NBA 当红“金童”华裔篮球运动员林书豪的姓名（中文和英文）早在 2011年 8 月就被江苏无锡的一家体育用品企业抢先注册，国际奢侈品巨头 HERMES 不得不面对自己的中文商标“爱玛仕”被广东佛山达丰制衣公司注册的尴尬事实„„

值得一提的是，以前的商标抢注有些是企业为了阻止同行竞争而采取的主动行为，而现在的商标抢注，基本成了一些个人和企业“以小博大”的投机新途径。只要是跟名人名牌沾边的商标，都会被有心人盯上。因为花几千元注册费，往往会迎来百倍这只千倍的回报。比如“哈佛小子”林书豪意欲注册自己商标时发现，江苏无锡一家体育用品公司竟在两年前就已抢注“林书豪”中文商标----当时仅花费了4460元注册的商标，如今“狮子大开口”要价500万元；同样离谱的是，有个林书豪姓名拼音组成的网站转手价也高达26万元。

越来越多的企业在走向世界同时，面临着商标抢注的风险，付出沉重的代价。“商标国际注册先行”已成为防范商标国际抢注的重要手段。商标国际抢注的目的有二：一是为了排挤、阻止出口国企业的产品、服务进入该国市场；二是通过抢注获利。一些个人或公司索要巨额转让费或进行倒卖，或以“侵权”之名起诉以讹取赔偿。

2.商标保护现状

2.1有关商标权的法律制度

赵虎在《IPAD商标案的启示》中说道：就商标权取得制度而言，世界上可以分为两种商标权取得制度：一种是注册制，一种是使用制。商标注册制是指只有经过注册的商标国家才进行保护（或优先保护），当两个商标相同或者相似时，优先保护注册商标。商标使用制正好相反，商标使用制认为商标的价值来源于使用，所以当出现两个相同或相似的商标时，法律优先保护已经使用或先使用的商标。我国商标法曾经被认为是“注册商标法”，即在很长一段时间里商标法被认为只保护注册商标，不保护未注册商标。现在的情况有所改变，未注册商标也被认为应该受到一定程度的保护，但是我国商标法依然实行的是商标注册制。商标没有注册也可以使用，但是如果没有注册的商标遇到已经注册的商标，注册商标会得到优先保护，没有注册的商标会被禁止使用。IPAD商标案中，根据媒体披露的信息：苹果公司把IPAD商业标志使用在了平板电脑产品上，而IPAD商标的注册人深圳唯冠公司没有生产平板电脑，没有把IPAD商标进行商业性的使用。可以说，IPAD商标的巨大商业价值是由苹果公司创造的，而不是由注册人深圳

唯冠公司创造的。如果这个案件发生在美国，或许苹果公司的利益会得到更好地保护。但是在中国，（暂且不管是否构成侵权）深圳唯冠的利益会被优先考虑，因为虽然深圳唯冠没有使用IPAD商标，没有给IPAD商标创造价值，但是它先注册了。

2.2国际商标保护的途径

刘枫林在《关注商标国际保护 规避国际抢注风险》中指出：商标获得国际保护可以通过以下几个途径：

2.2.1商标国际注册。即马德里商标国际注册。

2.2.2商标的国外注册即某一国内企业或个人通过代理人直接向国外商标主管机关进行商标注册，这种方式通过审查的时间长且费用高。

2.2.3通过地区性公约组织申请注册获得该成员国的商标保护。可向欧共体内部市场协调局即“内协局”提起欧共体商标注册申请，也可向非洲知识产权组织提出商标注册申请。

2.2.4争取“驰名商标”认证，积极通过法律诉讼撤销被抢注的商标。

3.商标保护的出路

商标抢注成风，虽然使中国的知识产权制度和法制环境备受考验，但在一定程度上也说明，随着市场经济的发展，中国人对保护知识产权的意识在不断提高。那究竟要怎么进行有效的商标保护呢？面对本国的商标法律体系的不完善和国际商标保护的困难，又应如何面对呢？为了找出得出商标保护最好的方法，采取文献研究法、个案研究法进行研究分析。

3.1文献研究法

3.1.1定义

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。

3.1.2研究文献

晋越在《中国：商标大国的尴尬》中道出了当年海信丢掉商标的原因。1999 年1月5日，海信集团 1993 年便注册使用的“HiSense”和“海信”商标被中国国家工商总局商标局正式认定为驰名商标。而就在 6 天之后的 1999 年1月11日，德国西门子与博世的合资公司博世-西门子在德国申请“HiSense”为指定商品注册商标。当年该公司又申请了马德里国际商标注册和欧共体商标注册，并且要求了优先权，这意味着海信将无法在欧洲地区使用自己已经使用了五年多时间的商标“HiSense”。虽然海信在 2000 年左右就知道商标在欧洲被抢注，但因为觉得对欧出口不大，居然就没有理会。等到业务发展起来再去找西门子沟通时，西门子方面开出了4000万欧元的天价。经过漫长的讨价还价，直到 2005年3月6日，双方终于达成转让协议，在付出了六位数欧元的转让费后，海信拿回了自己的商标。

3.2个案研究法

3.2.1定义

个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点

及其形成过程的一种研究方法。

3.2.2：研究个案---苹果商标案

以创新标杆自称的苹果，却频频陷入“商标侵权”的漩涡。

最著名的当属苹果公司与披头士乐队成员所创办的音乐出版公司“苹果公司”的商标权官司。在苹果 iPhone 上市之前，美国的一家通讯器材公司就将旗下的一款电话注册为 iPhone，苹果最终只能通过协商及经济补偿等方式才拿回了这一商标权。在进入中国之前，苹果面临着同样的问题。2007年就推出了第一代iPhone手机的苹果公司，直到 2009 年将在中国推出这一产品，原因正是由于中国企业汉王科技早在 2004 年将一款固定电话注册“i-phone”商标。如果苹果的 iPhone 手机在中国销售，必然会对汉王科技的商标造成侵权。当前，苹果的 iPad 商标，除了从台北唯冠购买了欧洲国家的 8 个国家的商标权外，还包括从日本的富士通、松下等企业手中购买了其他国家的商标权。不过，已经在中国市场销售两年的iPad 产品，苹果并没有拥有在中国的商标权。

业界专家冯洪江指出，“苹果的商标侵权案件带有很多的共同点，主要是苹果公司发展时间太短，前期对于产品商标、基础技术等资源积累较少，一旦推出某一产品时才发现商标已被同行和对手注册，最终只能通过高价购买或委托第三方购买等手段来解决。这应该是苹果为自己的快速成长付出的必然代价。”直接点来讲就是公司自身只顾快速发展而忘了商标注册的事情。

3.3结论

通过文献研究法和个案研究法，我们知道无论是海信对一早知道商标被抢却“没有理会”还是苹果只顾发展忘记商标，都说明了一点：商标保护失效的最基本原因是自身商标管理的忽略和不足。所以，要做好商标的保护，前提是要做好内部的商标管理工作。

参考文献：

[1]赵虎..家电科技.2012(03)

[2]刘枫林.<关注商标国际保护,规避国际抢注风险>.中小企业管理与科技(上旬刊).2012(02)

[3]晋越.<中国:商标大国的尴尬>.新晋商.2012(04)

[4]李祝义.<苹果商标劫>.中国品牌.2012(03)

第四篇：品牌质量制度

云南建工水利水电 品牌质量制度

质量铸就企业品牌，质量是企业通往市场的一把金钥匙。高品质的工程不仅是管理水平、技术水平的体现，也是人的素质的体现，更是管理者对质量高度重视、认真负责、严格要求的结果，同时也是施作人员严格按照规范、精益化作业的结果。

质量是企业立足之本，是企业的生命。要以科学发展观为指导，坚持“以人为本”的管理理念，实施精品工程建设目标。在施工过程中，坚持把“质量第一”的要求当作生产经营中的“重头戏”，才能建造精品工程。在进行每一道工序施作时，要针对工程实际情况，制定出操作性强、科学性的技术实施方案，还有与此相适应的各种保证措施，为全方位控制质量提供制度保证。要始终坚持工程施工标准化、规范化、工艺化，使工程质量控制落到实处，一直处于受控状态。

由此可见。我们在工程建设中，要加强责任心，提高执行力，积极推行“零缺陷”管理模式，即：通过最低的消耗与科学的方法，达到目的及规范的一奥球。在抓好原材料入口关的基础上，以消灭不合格工程、消灭主要质量通病、消灭重大质量事故和质量隐患、实现工程质量优良率100%为目标，从预防和工序控制入手，加强工序、工艺和特殊环节管理，对关键工序实行旁站制度，推行质量“三检”制度和“三不放过”制度，对工程质量进行全面控制，做到精细化管理，以此保证工程内在质量与外观质量的统一。

务必牢记“百年大计，质量第一”的方针，做到精细化管理和精益化作业，了贯彻落实“百年大计，质量第一”的方针，做到精细化管理和精益化作业，公司以“加强领导，落实检查责任制”为目标，开展“质量事故”隐患排查为主要内容，同时针对“施工安全、员工健康安全、火工品安全”等的安全大反思大检查活动。项目部成立以项目总经理为组长的安全质量检查领导小组，对各施工点进行不定期进行彻底检查。通过检查，发现普遍存在着理论水平不高，安全规章薄弱，与标准化作业的要求还有差距等问题。针对以上问题，项目部积极采取应对措施，强化安全质量管理，确保项目安全运行。使所有工程随时处于受控状态，不断提升公司的质量品牌。

一、强化安全质量意识

1、安全意识。在日常生活和工作中危险无处不在，我们有必要时刻绷紧安全这根弦，思想意识上要引起高度重视，明确安全的重要性和必要性，要记着领导和家人亲友盼着我们平安，大家常看到这样的标语，高高兴上班来，平平安安回家去。为了确保安全这就要求我们不断地强化安全意识，学习安全知识技能，增强辨识危险源，规避风险，提高紧急应变的能力，避免事故的发生。安全意识淡化，安全意识不强，思想上不重视安全，导致行为上麻痹大意，对危险源风险辨识能力低下，对存在的安全隐患视而不见，自我安全保护意识差，事故经验昭示我们安全意识不强是发生事故的根源。强化安全意识，牢固树立安全第一，预防为主的思想，自觉学习安全技术管理规定和安全技能知识，提高安全防范意识。各施工项目经理部严格按照公司文件《安全管理办法实施细则》实施。

2、质量意识。质量是施工企业的生命，不注重质量企业就没有前途和市场，就会自断生路，自毁信誉长城，现在的形势迫使我们不得不反思，必须加强质量管理提高施工质量，这就要求我们要增强质量意识。质量意识不强，施工就会胡乱凑合，得过且过瞎忽悠，质量出了问题就得返工，整改，造成人力、材料、机械的浪费。所以在施工中要求我们一定要有强的质量意识，思想上重视就能干好每道工序，确保工程质量。各施工项目经理部严格按照公司文件《质量管理办法实施细则》实施。

二、加强安全技能知识、安全管理规定和质量管理规定的学习。安全技能知识、安全管理规定和质量管理规定是多种行业施工过程知识经验的科学总结，有些是事故教训对我们施工行为的警示，我们遵照执行有利于安全生产和工程质量的提高，加强学习提升安全质量上新台阶。安质部每月到施工队组织学习局指和项目部下发的安全质量管理规定文件，学习相关安全质量书籍、报刊，做到学以致用。

三、安全生产贵在提高执行力

安全管理是企业稳定、和谐发展的基石。做好安全生产管理，贵在提高执行力。

1、强化职工队伍的执行力

安全生产的主要目的要靠人来实现，只要有了高素质的职工队伍，安全生产才能建立在扎实、稳定、可靠的基础上，因此，强化职工队伍的执行力，是实现项目安全生产长治久安的必要前提和条件。

首先要长期加强安全教育，健全生产人员的技能培训和激励机制，有计划地安排生产人员进行系统技术培训教育。努力做到紧密联系实际、形式多样、讲求实效，才能使安全生产上升到新的阶段。

其次要大力营造浓厚的安全文化氛围。通过广泛的宣传教育，创建群体氛围，不断提高职工的自身安全修养，自觉转变成按要求办事、按规章操作，即：“要我安全、我要安全、必须安全”的根本性转变。

2、强化管理人员的执行力

企业中的每一个成员，特别是管理人员是项目安全管理中的“中流砥柱”，如何使安全工作真正得到有效发挥，要至上而下，形成“有令则行，有禁则止”的工作氛围，才是抓好安全生产的关键所在。

首先管理人员要善于钻研。建立健全防范预案和整改措施，完善安全生产责任制，强化安全考核与个人利益挂钩，努力构建全员、全方位、全过程的安全责任网络和工作格局，真正落实谁主管、谁负责的制度，实现本质安全。按照制度考核办法，逐级落实责任，对管理人员违章指挥和疏于管理的要严肃追究责任，并按规章制度进行严厉处罚。

其次要转变工作作风。要从根本上铲除违章作业、违章指挥的土壤，在任何工作环节、任何工作细节中敢当“黑包公”，不给安全隐患留下生存的土壤，保证安全制度执行到位，才能有效推动安全形势的根本转变和本质安全。

第三不放过任何一个细节。安全工作中每一个细节，每一个环节，看似无关紧要，但往往会埋下事故隐患。因此，每一个职工都要有咬定安全不放松，咬定制度不放松的劲头，确保安全万无一失。

3、强化安全制度的执行力

安全管理工作，关键在领导、重点在现场、核心在一线，岗位、主体在职工，而贯穿于其中的就是责任能不能落实，制度能不能执行。这也正是在制度落实中必需解决的问题。在安全管理实际操作中，必须抓住几个要点，一是监督与制止领导违章指挥现象；二是制止操作人员违章作业行为，确保令行禁止；三是在安全设施上必须投入到位，使防护符合规范；四是坚持日常与定期检查制度的措施必须落实勿误；五是三级安全教育不折不扣地开展；六是切记及时对安全隐患进行整改与处理；七是保障安全理论、制度的理念与实际操作执行相吻合。

总之，将所具有的安全思想意识、理论知识、法律、法规、规范、标准、制度、措施等等归属于为安全理念，而将理念有效地贯穿到我们日常的动态与静态的安全范围、环境、空间的操作中。安全状况是敏感地反映施工项目经济效益的“晴雨表”，这就更需要现场工作的安全管理人员、安全员管理层与作业层的队长、班组长、工人、特种作业人员的互动、全方位的、动态与静态的配合与协作，通过有机结合形成安全实际操作的强大合力，集中表现在安全“执行力”这根弦上，严防死守安全的第一道防线。

提高安全生产执行力，难在不作为，职责不清，推诿扯皮；困在把脉，不知病因，无的放矢；贵在奖惩，制度为先，赏罚分明；重在落实，真抓实干，形成合力。

四、安全质量奖惩规定

严格执行局指下发的中铁二十局集团公司安哥拉工程指挥部《安全生产、质量管理奖惩规定》和项目部《日常管理规定》。

五、需要加强的问题

1、明确安全质量管理体系，安全质量工作不是几个人的就能抓好的，质量安全管理是全员参与的系统工程，电务项目部的安全质量体系是在总经理和书记领导下，安质部在项目部各部门协作配合下检查督促指导各施工队安全生产工作，各施工队队长为本队安全质量总负责人，队总工为本队质量和技术负责人。

2、司机要加强业务技能学习，学习贯彻项目部日常管理规定和〈〈电务项目部车辆调度管理细则〉〉，出车前、返回驻地后要认真检查车况，做好车辆日常保养，确保车辆不带病上路，出行前务必检查试验好刹车，不违章行驶，严禁酒后驾驶，司机和前排人员按规定系好安全带，确保司乘人员安全。

3、注重施工质量。目前我项目重点工程是通信光、电缆工程，项目安质部针对此项工程设立专项检查制度，开挖、敷设、回填全方位跟踪，确保隐蔽工程一次合格率100%。

4、事故处理的“四不放过 ”，即：事故原因未查清不放过，事故责任人和群众未受到教育不放过，未制定相应整改措施不放过，事故责任人未受到处罚不放过。

5、保持驻地环境要求整洁，注意用电安全，做好防火防盗工作，注意饮食安全，防止食物中毒。注意人身安全，与当地人交往掌握好分寸，要有礼有节，不得打骂当地劳务，以免引发不必要的纠纷。

“始于设计,重在施工”是水利水电行业的名言。公司重视上下质量观的高度统一，在“每建必优，精细管理”的管理方针下，通过领导层、管理层切实的抓好工程现场、充分掌握动态、切实抓好管理，把好质量关。

公司在几十年的发展过程中不断总结、体会，曾得到过不重视质量的教训。只有把关质量，才能有持续的发展。现在，全集团在管理方面推行“一级半管理”。所谓半级，就是集团领导下面的区域公司，了解每一个项目的情况。这个半级并不是直接指挥，而是要了解掌握动态，有利于正确指挥，切实抓好管理。

没有去到现场，证明他的质量工作抓得不好。他说，中天集团一直要求总经理每个月必须要到工程现场，我下面的经理每个礼拜都要到现场，项目经理每个工作日都要在现场。只有抓好现场，才能保证质量。企业的领导层和管理层，对质量，既得到了教训，也看到了抓质量工作给企业发展带来的实实在在的好处。只要一个企业的领导层、管理层在理念上、行为上重视质量，企业会通过一切手段来保证质量，只有这样做质量才会打下基础。

楼永良表示，全集团还推行标杆管理，向先进的企业、集团内部的单位学习。每一个单位，每一个专业都要立足于标杆管理，确保质量工作。还有就是企业经营层，企业承接业务要量力而行，每一个项目都要有要素保障，管理的要素、劳动力要素、财务要素、技术要素。追求工程质量的基础是整个企业的经营质量，要追求企业的经营质量，有的时候要牺牲企业规模和发展的速度。每个项目的技术管理要到位，有所保障。

全面落实企业质量主体责任工作提出了几点意见。

一要充分认识企业落实质量主体责任的必要性和紧迫性。企业是生产经营的主体，必然也是质量安全的主体。落实企业质量主体责任是国家改善产品质量安全形势的必然要求，是转方式调结构的现实需要，是法律赋予企业的基本义务，更是企业做大做强的需要。企业要牢固树立产品质量安全责任意识，严格依法组织生产，建立健全质量保证体系，认真履行产品质量安全义务，不断提升产品质量水平。

二是名牌企业要带头履行质量安全主体责任。质量就是信誉，质量就是品牌。名牌是企业综合实力和素质的象征，标志着产品和服务可靠、优质，并一直保持在较高水平线以上。质量工作不可能一蹴而就，品牌建设也非一朝一夕。胡锦涛总书记曾明确指出：质量是企业的生命，重在严格管理，重在持之以恒，重在抓落实。名牌企业要发挥好先进典型带动作用，做落实企业质量主体责任的表率和主力军。

三是企业要强化主体意识，全面落实质量安全主体责任。企业要落实主体责任，就必须要打基础、练内功，狠抓内部管理，严格落实原料进厂查验、生产过程质量控制、成品出厂检验、产品质量追溯、售后服务等五项制度。企业在落实质量主体责任过程中，企业一把手要高度重视、亲力亲为，组织发动企业全员参与质量管理，建立完善的质量诚信体系，从根本上有效保障产品质量安全。

四要加强组织协调，推进质量安全主体责任工作落实。各级质监部门要在地方党委、政府领导下，主动作为，加强组织和协调力度，积极研究探索、加强指导、统筹协调、发挥效能，不断把企业落实产品质量安全工作引向深入。

品牌的本质——质量

中国质量品牌网－http://www.xiexiebang.com 质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命，名牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质量，世界上的知名品牌如奔驰、索尼、摩托罗拉、希尔顿等无不体现着高质量，质量历来被视作名牌的生命，质量是品牌的本质，这是由质量的重要性决定的。

质量是品牌的灵魂，为什么顾客青睐名牌，甚至不惜以高价购买？因为名牌所体现的质量优势，名牌从来都以优质为基础的。品质是企业创名牌的根本，是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因，是品牌大厦的根基。没有高品质，不可能成为真正的名牌，甚至可能会导致企业经营失败。

三星集团是韩国知名企业，其产品、品牌也可称为名牌，然而李健熙任总裁后却疾呼：三星人要摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量意识，否则很难使企业生存到下个世纪。

此话是不是李健熙的危言耸听呢？不是。这是他实地调查的结果。李健熙曾在美国洛杉矶调查了许多电器商店，发现三星电器价格比日本货便宜，却不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员，首先把市场上最畅销的电视和录像机样品同三星的产品作比较，三星的产品相形见绌；然后让三位职员同到商店询问三星产品不受欢迎的原因，答案是三星产品设计粗糙、故障率高、售后服务差等。李健熙针对这种情况开展调查，在企业内部寻找原因，他发现：过去三星评估下属企业和职工的表现时，65%看产量，而质量却最多只占35%。然后他做出了改进，提出：质量与产量的重要性之比是1:1，甚至更高，三星人必须从观念上做根本改变，以使产品成为真正的世界名牌。

三星总裁李健熙的担忧不是没有道理的，质量作为品牌的本质、基础，会影响到品牌的生存和发展。同时高质量会带来品牌的成长，会带来高的市场份额。剑桥的策略计划研究所曾进行过一项调查，结果表明：1978年，约30%的消费者认为质量比价格更重要；而到了1981年，这一比例超过80%。而在中国社会调查事务所于1997年初进的一项“中国百姓名牌意识”的调查中，当问到“你认为什么是名牌”时，被调查者中有90.16%的人认为是“产品质量好”。由此可见，对那些雄心勃勃想创名牌的企业来说，质量作为品牌的本质是一道必须攻克的难关。

质量对于品牌有如此重大的作用，树立品牌要有质量基础，创立名牌更需要高质量的保障，那么，对于经营者而言，如何实现高质量呢？下面我们提几点建议：

1.设计产品时要考虑到顾客的实际需要

顾客是产品的成败的惟检验者，产品质量作为满足顾客需求表现应考虑其实际需要。产品功能并非越多越好，产品也并非越先进越好，要从多方面、多层次、多角度的考虑顾客需要，进行设计。

2.建立独特的质量形象

企业产品不可能在各个方面均优秀，应做好定位，抓住一个独特的卖点，树立独特的质量形象。如沃尔沃汽车的“安全”形象。IBM公司的“服务”形象。

3.随时掌握消费者对质量要求的变化趋势

消费者对质量的要求是不断变化的，特别是随着经济的发展。最近几年，在西欧，消费者对汽车豪华方面的要求日益提高，装有昂贵的高质量设备的轿车比以住任何时候都受欢迎。越来越多的汽车在出厂时都装上豪华设备，标致汽车的一位经理说：“空荡荡的汽车今天没有任何人想要。”进口商和德国生产厂家正全力向这趋势靠拢，高压安全带、光线柔和刹车灯。电子控制升降窗。高保真立体声音响设备。车内电话、真皮座椅等充分体现了西欧消费者追求舒适、豪华的趋势。

4.产品便于使用

产品的易操作性也是高质量的要求之一。

5.倾听顾客意见以利改进，倾听专家意见以便突出

经营者应充分考虑顾客需求，在产品设计之初、改进之中、使用之后多让顾客及专家参与，拟打造品牌的质量方向。

第五篇：知识产权保护助推品牌发展

知识产权保护助推品牌发展

近日，记者从正在举行的第六届中国专利周上了解到，2011年，中国专利拥有量首次超过美国，位居全球第一。

数据显示，2011年国内受理专利申请量同比增长32%，其中发明专利总量已经占到全球专利总量的1/4, 其中我国专利申请人通过专利合作条约途径提交的国际专利申请量上升至全球第四位；国内发明专利申请量、授权量和有效专利拥有数量全面超过国外企业在华数量。今年，我国发明专利授权量超过700万件，实现这一目标发达国家用了上百年时间，而中国仅仅用了27年时间，走在世界前列。

作为一家以科技创新型公司，科沃斯在打造家庭服务机器人品牌过程中，坚持科技创新与知识产权保护并行的策略，在国内专利申请的同时在国外重点市场做好专利布局。截止目前，科沃斯已累计在国内外申请专利600余项，其中发明专利占比近50%，在家庭服务机器人行业处于领先地位，近年来在国外专利的申请有力的助推了科沃斯品牌在国际市场的开拓和推广。

目前，科沃斯机器人在中国的市场占有率已连续三年超过50%，处于绝对领先地位。2012年，科沃斯分别在德国和美国成立两个海外分公司。

本文转自：http://