婴童连锁店日常工作流程

第一篇：婴童连锁店日常工作流程

浅谈婴童连锁的操作

当婴童店还未发展成连锁之前，小面积的单个婴童店或只有2-3家门店小连锁店占据了婴童渠道大部分的市场销售份额，但门店比较分散。但随着市场的发展，现在婴童店都是以连锁的方式发展着，数量从10家到100家不等，并且以强大的连锁优势逐渐抢占着之前单个婴童店的份额，并且婴童连锁也成为一个发展趋势。婴童连锁店在单店销量、面积、客流不如中小卖场及KA卖场，但在操作上又逐渐向KA转型的这样一个销售渠道，站在厂家角度是如何来操作。这里本人根据自己对婴童连锁的了解，说一下自己的看法。（以学习为例）

一、与采购的沟通。

以KA模式要求供应商给予支持，但本身又给不到KA相关的资源

1、现在XX连锁采购员主要分三类。

A.部门采购经理：一般不负责日常业务的洽谈，主要对品项经理上报的采购项目进行把关和审批。以及对重点客户的业务往来。其工作直接对采购总监负责；

B.品项采购经理(一般是在其他KA卖场或中小卖场过来的)：一般负责日常活动的审批，如档期活动，新店开张活动等，但日常促销活动一般不与供应商直接洽谈，都由品项采购主管跟进。

C.品项采购主管：平常特价的洽谈及跟进，新品入场及旧品停产跟进，邮件收发；正常下单审批；

D.订单员：正常下单的跟进。厂家可以跟进实际情况做份建议订单

传真或邮件方式给到订单员让其下单。

2、每月两档的促销活动都会提前一个月与我们进行协商确立，他们主要方式有1元、5元、10元均价，买赠、超低价，加一元多一件等。但所有协商好的活动我们必须要其签署协议或以邮件方式进行确定。同时要其提供首批订单量，便于我们有充足的时间准备货源；如我们要做活动也要提前一个月提交协商；注：厂家可以与门店直接做活动，但必须先与采购沟通好。

二、下单、收货、退货流程

1． 公司收到传真订单，先检查订单上的产品库存是否充足，价格

是否正确如不对及时与采购协商解决；之后，打送货的出货但先与爱婴岛仓库预约送货的时间；活动爱婴岛仓库按照正常收货流程收货，然后按照实际收货数量做入库单，之后送货人将爱婴岛的入库单、订单、公司送货单一起拿回公司（亦可由业务员到下月初再过来一次性将上月的单拿回去），但必须每张单都要有相应的签名和盖章，否则会影响财务对账；

2． 我们现正与爱婴岛是无条件退货的。但有一点是如有退货必须

提前一周知会我们，并且在下次的订货单上要注明：有退货等字样；我司在送货时必须准备好退货委托书及收退货人的身份证复印。

三、财务对账

1． 客服根据仓库（或业务员）交上来的单据进行检查，必须是

有签名的传真订货单、送货单及入库单的订单号必须一致，由相应的签名及印章；检查无误后做好对账单并开具好发票；（注：如10月份要对账，那就是对8月16日至9月15日的单，日期以入库单的日期为准）

2． 业务员那客服做好的对账资料（有签名的传真订单、入库单、送货单、对账单、发票）于每月的15日或16日到爱婴岛财务交单对账。一般是对账后的十个工作日内回款。

四、卖场

1． 每周对各区域的重点门店的销售、牌面、货源进行跟踪，尤

其是货源方面。有些门店因来货的周期太长或来货的数量太少造成经常性的缺货，这需与采购进行协商要调整其系统自动下单数量。（因XX门店是电脑自动下单的，由于设置的下单数量太少，来的货无法满足来货周期期间内的销售，所以会造成缺货）

2． 对当月的促销品检查门店货源及陈列位，如没有达到当初的要求就要立马和卖场及采购沟通，协调解决；

五、促销员（导购员）的应用

如何用好促销员是做好婴童联锁店重要的一环，在现市场竞品众多的婴童店中，促销员也可以作为对了解市场的一个窗口。

1、在爱婴岛中有促销员门店的销售占据了整个系统销售的60%（现xx门店有85家，有促销员得15家）

2、如何选店上促销员：

A、商业中心门店

B、靠近医院的门店

C、新市场门店

D、有销售潜力的门店

第二篇：连锁店日常工作流程

连锁店日常工作

店面管理（晨会、店面档案、卫生、店面布置、客户接待）

房源管理（下载、评估、录入、回访、撤单）

社区活动（公关活动、发单、扫楼、贴条）

销售活动（看房、谈判、签合同）

连锁店每日工作

上班时间：早晨8：20下班时间：晚上20：00

晨会－－下载房源（更换房源）－－撤单－－上下游客户的维护（回访）－－接待来访客户－－社区活动－－－匹配看房－－－签订合同－－房源

需求录入－－总结－－打扫卫生－－闭店

一连锁店晨会

 俗话说“一天之际在于晨”，新的一天开始，要想有所收获，首先必须有计划性。 连锁店的晨会是大家沟通交流的好机会，主要是对前一天工作的总结，以及对工作进展情况进行沟通，对当天工作的安排分配和协调。

 目的做到店内每一个在谈的客户，所有人都了解进展到哪一步，前一天社区效果、回访效果、带看效果、谈判情况如何，有何收获，所遇到的问题及解决的方法。 适当合理安排店内一天的工作，已经约好的客户安排好看房时间，安排回访和社区。店里人员做到合理调配。增强工作的紧凑感，注重工作的效率。 沟通

• 沟通店内所有已签合同但未结件的过户，贷款的进度情况，客户的付款情况，以避免客户纠纷。本店的经营情况，及任务完成情况，每个店员对连锁店必须有明晰的战略。

• 我们公司提倡的是团队协作，共同发展，沟通是必须的，只有充分沟通，才能做好我们的工作，晨会是非常重要的。开会是我们学习和沟通的平台。

二、下载房源

 晨会完毕后及时更换新房源，将优质房源（尤其是收购）贴在房源墙明显位置  下载的新房源先不要直接夹至房源册内，让店内每个人熟悉每天的新房源。(建议店里建立房源册)

 收购房源及所在连锁店周边的房源店内人员必须熟记并实地看房 房源

 按照规定将新房源插入房源册，同时将失效房源撤单，及时更新房源，提高工作效率. 房源是促成成交的重要因素，大家应提高对房源的关注程度。

三、客户回访（上下游客户的维护）

1、房源的维护（上游客户）

 定期（建议每月1－5日）对本店所签的买卖或租赁房源进行回访，对房源的动态随时掌握，及时反馈到网上。了解客户卖房的原因，心理价位，是否认可公司的付款方式，重视与上游客户的沟通，让卖方客户认同我们。为连锁店后续成交奠定基础。

2、客户的维护

 定期电话回访。（下游客户）新上房源后，为老客户匹配合适房源，介绍并约看房时

间，对已看房客户询问看房后客户的意向，追单反馈，没有意向的继续为其匹配其他房源，并在网上及时反馈！

 客户回访工作是一天工作的重要组成部分，不但要求我们有扎实的基础业务知识，还要掌握销售技巧。

四、接待到访客户

 每个连锁店都是公司形象的展示，对于进店或电话约访的客户，我们必须热情接待。

抓住和客户面对面的机会，多多和客户沟通，掌握客户卖房和买房的真实心理。 熟悉掌握业务知识为客户解答办理业务中所遇到的问题

 接待客户要有自信,要掌握一定的技巧

 接待客户介绍业务品种次序：收购房------一般代卖房源

 客户进门，必须及时、主动同客户打招呼（尽量避免和客户隔工作台交流的情况） 与客户沟通时多使用敬语，如“您或请”等，了解客户真正购买或出售房屋的真实原

因，如暂时离开面对的客户时，应讲“请稍等”。

 留下前来咨询客户的电话，并将连锁店名片留给客户。

 如遇不清楚的问题，可以及时与连锁店店长或相关部门人员进行咨询，不要跟客户

瞎承诺。

五、社区活动

 社区是一个长期、坚持的一项活动，我们的资源来源于社区，这就决定了社区活动的重要性。

 连锁店每周根据自己店周围的具体情况制定社区计划，每周各店严格按计划执行。 社区活动的多样性．

 各店根据自己店的具体情况安排社区活动：如早晨到公园或连锁店周边的早市发放

宣传单；周边重点社区的扫楼、贴条、定点活动；与社区共同组织文化或娱乐活动；周边企事业单位的拜访；社区的楼层贴、门牌贴、小区宣传栏或板报等。

 大家一定要认识到社区活动的重要性，通过活动我们可以得到很多上下游客户，可

以得到各种信息和资源，扩大公司知名度，提高客户对公司的认知度。社区是根本要长期坚持。

六、匹配，看房

 将客户的需求分析透后，根据客户的需求为客户匹配合适的房源，匹配是决定成交的决定性因素，匹配要把握客户，掌握技巧。

 客户对房子产生兴趣后，预约看房。

 约客户看房务必准时到达所约定的地点，应在看房之前先让客户填写《看房确认单》，避免客户跑单。

 最好先于客户到达房屋，了解房屋的情况

 如客户对所看房屋不满意，可在看房时抓住机会打压卖方房价，但切忌不可过于附

和买方，过分强调房屋的劣势，势必引起卖方的反感。

 看房时，向客户描述将来如何规划居住等内容（如装修或家具如何摆放）,给客户一

种愿景。（针对不同的下游客户强调房子的卖点）

 满足客户的诉求点，不可带一个客户看多套房屋，让客户选择空间太大以至于下决

定的时间过长，延长成交周期。

七、谈判及签约

谈判前

 买卖双方见面前我们一定要做好几项工作：成交价格，中介费谁承担，买方的付款

方式，通知客户需要带全什么东西（房本原件，身份证原件，定金中介费等等。）我们对卖方的付款方式，谈判中可能出现的问题提前做出预测和解决方案。



谈判中

 严格按照公司的流程，坚持原则，不要给客户任何不确定的承诺，时刻站在公司的立场上去规避各种风险。

 把握谈判过程中的主导地位，千万不要让客户引导我们的谈判目的，特别不要形成买卖双方共同攻击我们的情况。在谈判过程中，头脑一定要比客户快半拍，客户的意图一定要早知道并合理解决。



谈判后

 检查合同是否合格，如有细小问题及时修正。把后期需要的客户资料让客户留全或

告诉客户还需要提供什么资料，什么时候提供。

 合同签完后，尽量让买卖双方尽快离开店里，不要让他们再留下来继续谈关于房子的事，避免违单

八、总结，打扫卫生，闭店

 中午时间，各店应充分利用，加强对新员工的培训，加强店内沟通. 晚上下班前店内沟通，时间充足可以做一下店里学习和培训，总结整理一天的工作，对明天的工作做到大家心里都有数。

 打扫连锁店，保持店内整洁、明亮的工作环境，给客户良好的感受

第三篇：阳光苗苗孕婴童连锁店开店心得分享

阳光苗苗孕婴童连锁店开店心得分享

阳光苗苗孕婴童连锁店开店心得分享

(1)婴儿用品分两块，一是人气商品区；一是利润商品区，别指望在人气商品区上产生利润那将事倍功半!(2)别问厂家：哪款是折扣更低的。而应问：哪一款是最畅销的。(3)上货比对手快一点点。

(4)外出服一路降价销售!不管是什么季节!因为外出服款式更新特快!(5)开婴童店不是做生意，只是做买卖罢了。想要卖得好，先要买得好!(6)婴儿用品大部分产品其实是可用可不用的，所以你要学会引导客户消费可不用的这一部分!(7)中高档的妈妈是最有影响力的!(8)高档商品别和客户讲价格。

(9)纸尿裤和食品别做没有广告支持的新品。

(10)常用商品是应该放在最里面的，许多新手都把常用的商品摆到门口，玩具类高利润的反而摆到里面，许多客户买完常用的根本不往里走了。

(11)促销加赠品加积分加会员卡加购物袋，假如真没有东西好加，那就再加微笑!(12)人比地点重要，地点比产品重要，产品比价格重要，价格比引导重要，不是引导不重要，是因为大多数营业员不认为引导消费有多重要，所以引导在销售中显得并不重要!(13)懂行的人促销会连带促销别的产品，菜鸟促销只会促销商品本身!(14)开店有两种，一是靠头脑做，一种是靠数据做，现在的问题是很多店主不靠头脑做事，也不靠数据做事，他们只靠运气做事!(15)店里别用红颜色装修，红色会让人心跳加快，会加速客户离开!(16)孕妇是黄金客户，你应该用100％的精力来让她成为你的会员。(17)服饰是可以作为重点产品经营的

(18)有没有看过奶瓶专卖店?没有!所以，奶瓶虽然很重要，但消费量并不多的!(19)只要有条件，尽可能开通婴儿游泳。

(20)把积压的产品放在最明显的柜台，大部分人都把积压的产品放到货柜最下面!(21)把赠品用带子绑好，比只是海报上写：赠品是什么来得更有效果!(22)假如不懂营养基本知识，别去销售辅助食品。(23)店面别小于30平米!

第四篇：婴童游泳馆岗位职责

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店长/前台职责

一 日常工作职责：

1.卫生清洁与检查：做好售货区域的清洁消毒工作，并保持售货区域地面及桌椅整洁，货物摆放整齐，无积灰；

2每天不定时整理商品，做好清点工作，及时补充库存；注意物品保质期；补货时需考虑物品销售状况，以便控制进货数量；

3收银并做好财务记录，熟练操作收银系统；每天下班前做好出入货及账目清点工作； 4.登记维护会员信息；及时补充店内各类表单； 5.熟悉商品的品牌，特点，使用说明； 6.客人接待及安排； 摄影部接待及引导； 7.店内促销及节假日活动策划安排执行；

8.做好所有员工考勤记录；游泳卡销售记录；店内日常开销支出的记录； 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责： 维护游泳室环境，保持干净，卫生，监督每日消毒工作； 2 做好儿童泳池换水，加热，消毒，循环的监督工作； 记录毛巾清洗消毒时间，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大毛巾一周清洗10条，所有毛巾每天消毒30-60分钟，保持干燥。阴雨天或周末客人较多时，可使用烘干机； 4 宝宝游泳资料的管理保存更新，表单及时补充； 维护游泳室秩序，确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务； 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理；

7.新员工培训，考核（包括宝宝服务流程和注意事项，安全培训，育儿知识，专业技能，销售技巧，锅炉操作说明）； 8.员工排班安排及管理

二 工作须知：

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间，不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容：

1.专业技能（被动操，抚触，洗澡）2.服务流程 3.育儿知识 亲子家园婴儿游泳馆设备厂家直营店

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员工日常工作内容：

1． 每日上班后，第一件事先打开锅炉，儿童泳池加热循环消毒同时进行；

2． 更换工作服，打扫卫生：确保游泳室地面，抚触台，泳池底部，浴池干净无灰尘，无杂物；泳圈，毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风；

3． 打扫完毕，查看儿童泳池温度，达到后关闭锅炉；关闭门窗，打开空调，确保温度在26-28℃左右，方可放宝宝进入；

4． 游泳管理师负责安排员工接待宝宝，需在服务前了解宝宝年龄，性别姓名，体验还是办卡会员，所办理卡种；适时为体验会员做全面介绍；

5． 确保室温和水温都达到要求后，安排宝宝进入游泳室并为其服务，服务流程为：自我介绍→为宝宝脱衣，保留尿不湿（秋冬季节保留内衣）→被动操（0-6月龄/小泳池宝宝）→套泳圈，放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操（0-3月龄）→观察好时间并引逗宝宝转身，运动→合适时间放洗澡水，让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池，除去泳圈，放入沐浴池→为宝宝洗澡（时间控制在5-10分钟，动作要轻柔速度要适当加快）→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服（新生儿需增加肚脐护理）→将宝宝交给家长（嘱咐喝水，在外面休息会再走以防着凉）→放掉废水，清洗毛巾并放入指定位置

6． 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾，工作服放到各自衣柜，关闭所有电器和锅炉房

须知：

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度；

2.服从管理师的安排，如遇问题无法协商解决，可直接汇报给管理人员； 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息；

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室； 5.不得对外透露会员资料、信息；

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息；除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外，不得跟客人或者其他员工闲聊；

7.知道游泳抚触和被动操的好处，熟悉游泳卡种类和价格，及最新店内活动，适时推销； 8．了解基本宝宝护理和育儿知识（如辅食添加时间，种类，出牙注意事项，黄疸湿疹奶癣护理，感冒腹泻护理和注意事项）；

9.服务要做到面带笑容，热情周到，遇到容易哭闹的宝宝，要有耐心，真诚地安抚，引逗，实在哭闹不止，可暂停服务，让其家长安抚，并在边上帮忙，待其情绪有所缓和，再继续服务。

第五篇：孕婴童市场分析

孕婴童市场分析

一、孕婴童消特点

2005年1月6日零点2分，中国的第十三亿个公民在北京妇产医院诞生。至此，我国的计划生育已进行了三十多年，我国的孕龄人群全面 进入了独生子女时代。

市场调查结论：

1、95%的孕妇仍然倾向艳丽、时尚的孕婴衣服，100%的父母声明，孩子是生命的延续，是将来的希望，他们最关心孩子，认为天经地义。

2、100%的新丈夫和新爸爸表示，愿意在一个地方一次性把所有的孕婴用品买齐，她们中只有3%的人知道要买些什么；几乎所有的人都表示“此时用钱，又兴奋，又骄傲！”

3、100%的准妈妈，准爸爸希望得到全面的孕育知识，而缺乏相关知识的占87%。

4、87.5%的父母表示，发薪水最先想到的是为他们的孩子买点什么。

5、在25岁以上的受访者当中，93%的人给同事、亲戚、朋友购买过孕婴产品。

特殊的时期与特殊的国情造就了中国孕婴产业的巨大商机，也造就了一批特殊的消费者。

二、孕婴童市场统计数据

国家统计局相关数据显示，中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学，这7年正是母婴市场的黄金时间，取人均年出生平均数1600万乘以7，得出大约有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是5000元，那么这个市场的容量就有5500亿元，而据有关调查表明，中等城市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。

中国婴童产业研究中心的最新数据表明，近几年婴童市场保持15%左右的高速增长，2011年中国0岁到12岁的婴童市场总规模约1.15万亿元左右，2015年婴童市场将达到2万亿元的规模。

三、孕婴童市场潜力

1、市场需求

新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高，表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对多功能、多样化的产品，高品质的服务及专业指导的渴求。现代父母对孕妇、婴儿健康的要求，已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护，转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶。这对婴幼儿用品行业本身来讲，是一种无形的挑战，但更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场，将是未来婴幼儿用品行业发展的方向。

2、市场购买力

如何使孩子健康、茁壮地成长，成为家庭投资的重点。年轻父母们在孩子身上的投资，无论在人力、物力还是财力上，都无怨无悔，毫不吝啬。同事之间对对方的重视程度，也常常体现在对对方孩子的重视程度（礼品）上，这也为有中国特色的群体消费扩大了消费基础。

四、孕婴童市场现状

1、实用性品牌专营严重空白

在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场、专卖店外，几乎没有具有品牌效应的专营店店面，一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售，这样既不方便购买，又缺乏安全感；而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此，市场急切呼唤既具有品牌价值，又具有品质保证，且能适应消费需求的品牌专营店。

2、购物地理环境局限性大

孕婴用品的消费主体一般为怀孕6－10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈，这两类特定消费群体一般活动不便，对安全性要求特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，接近社区服务，且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心，不便于消费者消费。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。

3、缺乏综合性，结构相对单一

孕婴用品涉及行业广泛（服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业），且市场较分散，缺乏统一的机制规范整个行业，所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时，现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。

4、销售方式单一

由于孕婴行业本身的特点，需要社区服务的切近与人性化的服务，而很多品牌店在销售上仍采用传统的方式接待客人，而且由于传统的营销方式的终端严重滞后，市场意识不高造成经营上的短期行为，都无形地拉远了与顾客的距离。亲情式营销，人性化服务将是以后市场发展的重点。

5、现有产品价格体系不合理

目前，孕婴产品呈现两个极端：一方面，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一个童车的价格动辄八九百甚至几千，赶上一辆山地车的价钱；另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。

五、孕婴童市场前景

1、孕婴起步，前景广阔

目前，孕婴市场属启蒙阶段，市场切合点仍在初建时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范管理，统一形象，高品质，低价位的特许专营店，将是未来市场发展的趋势。因此，发展婴幼用品产业发展前景广阔，属于真正的“阳光产业”。

2、无限商机应“孕”而生

2000多年来，聪明的犹太人深信，妇女和儿童的钱最也赚。究其原因，不是因为妇儿商品的存在暴利，而是因为该行业潜藏着易被忽略的巨大市场，可以给投资人带来稳定的收益。

2002年起，婴童用品市场象被突然发现的“金矿”，吸引了大量投资者，各大城市的婴童用品专柜、专卖店如雨后春笋，生机一片，但综观市场现状，国内普遍存在婴童用品品类单调，档次不高，厂商经营规模偏小，故婴童用品业表

面喧闹，其实尚处于早春的萌芽状态。

随着国民经济的稳定发展和人均收入的提高，近年来婴幼儿用品市场发以年均21%的递增率快速成长，日渐成形为一个专业的、具备相当规模的产业市场，正所谓“无限商机，应“孕”而生”。

3、特许连锁经营是孕婴童行业的未来方向

杂货铺的个体经营愈来愈难以满足妈咪们的安全与服务需求，并且个体店经营实力有限，背后没有一个全国知名品牌的系统服务与广告支持，基本处于“自生自灭”状态，而特许连锁经营作为经营新世纪最具科学性与竞争力的盈利模式，势将主导传统的孕婴行业。目前，孕婴市场属启蒙阶段，市场切合点仍在初建时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范管理，统一形象，高品质，低价位的特许专营店，将是未来市场发展的趋势

六、孕婴童市场“钱”景

1、价格翻番 “钱”景诱人

一桶900克婴儿奶粉278元、一套宝宝服装878元，一台儿童玩具车1200元……“天价宝宝”越来越多，婴童用品的利润也越来越高，比如儿童玩具的利润竟高达七八倍之多。

儿童用品销售的中间环节并不多，但每个环节加价较多。其中包括经销商、品牌代理商和零售商场。就儿童服装而言，经销商最低要在出厂价上加价30%，零售商场再加价30%。因此，一件100元的儿童用品到了商场售价就到了170元。目前，市场上的中、高档儿童服装零售价通常是出厂价的3至4倍，而儿童玩具的利润就更高了，有的甚至能高达七八倍之多。服装的利润率基本能达到40%，而图书、保健品的利润率因产品不同存在着比较大的差异，大致为10%-40%，奶粉、辅食、洗护用品和童车童床的利润率最低，大致只有10%乃至5%左右。

2、高端市场满眼“洋货”

不少年轻父母宁可花大价钱也要买“高品质”产品，尤其是直接牵扯到孩子生命安全的奶粉，图的就是放心。在哈尔滨某大型超市，记者看到摆放在明显位置而且销售较好的基本都是“洋奶粉”，这些“洋奶粉”价格在每桶150元到300元之间不等，像美赞臣、惠氏、雅培、雀巢、多美滋等。

服装柜台同样是国外品牌一统天下，像米奇妙、史奴比、巴布豆、小熊维尼等国外品牌服装，几乎充斥了整个高端童装市场。

国外的奶粉不会加乱七八糟的东西，国外的服装质感好、甲醛含量低。”这是大多数“天价宝宝”妈妈的一致看法。婴幼儿产品的质量问题引发了信任危机，使众多家长认为只有国外品牌可信，而大多数国外品牌的商品经过经销商、品牌代理商和商场层层加价，导致价格不断攀升，是暴利的主要原因。一些在经济上并不富裕的后排家长，也不得不接受婴童产品的高价位，客观上为“暴利”现象推波助澜。另外，目前我国处在育龄期的妇女大多数是上世纪70 年代以后出生的，文化层次较高，健康意识较强，而且消费观念也较超前，对婴童用品的消费尤其舍得。

3、商场倒扣流水30%左右

商场名目繁多的各种费用是推高婴童用品价格虚高的“罪魁”。一些大型商场进店费奇高，此外还要交纳新品费、堆头费、店庆费等，少则几百元，多则几千元。

玩具价格的虚高也正是因为商场的各种费用如进店费、各种促销费用的摊派较高，此外按营业额倒扣流水比例平均在30%，有的甚至高达 50%以上。某品牌玩具的代理商透露，玩具的价格定得如此高，是因为在销售过程中，商场从中要求的各种费用较高，除了高昂的进店费再加上各种促销费用的摊派之外，按营业额倒扣流水比例平均在30%，对于某些销售不好的品牌按保底倒扣的比例高达50%以上，这就导致了玩具销售价格的虚高。进价100多元的儿童电瓶车，在市场上最便宜零售价也要卖到800元;在商店柜台上标价150元的芭比娃娃进价只有30元!