第一篇:秘书日常工作流程
一.8点55分到岗
二.9点-9点10分整理前台内务,保持前台整齐干净
三.10点之前,将前一天的来电来访整理,录入电子版,发送于力备案。(纸质版每周汇总一次,带给于力)
四.10点半,更新后的台账发送于力(这个是需要每天更新,每天发送的)
五.17点20分,整理一天工作的思路,检查有没有遗漏,或者需要于力解决的问题
六.17点40-18点,必须整理各项目的报表。这个是根据各项目自己的安排,做出报表,尽量在下班之前做好,并上报,有特殊情况可以在群里说明,不能无故就空一天。
七.强调下,今年对于电商排号,咱们一定要记录清楚,每一笔都要仔细,备注里一定标明各种情况,为什么没刷,什么时候补刷,有什么特殊情况;希望跟财务对接时,不要出现混乱的情况,因为时间跨度可能会长,人的记忆肯定有限,所以越详细越好,不要怕记得啰嗦,越仔细越好。
八.在来电来访登记,第一时间就把来源登记好,包括客户确认时一定也要把来源登记好,涉及到渠道或者老带新的话,一定第一时间确认,登记,今年这方面对秘书要求比较高,公司也会严格要求销售配合。
九.世嘉正园:每月佣金,可以提前做,因为现在咱们是间隔一个月发放佣金,比如说4月发2月的,这样只要当月结束,就可以做上月佣金了,例如,3月开始就可以做2月佣金了,这样可以结约时间,高静跟开发商核对完后,可以随时和你们核对,能够在财务规定的时间内完成佣金核对。
十.以上几方面是需要大家配合我的工作,秘书可以配合项目经理的工作,但是前提是要把我上面规定的工作完成的基础上,秘书是为部门工作,是公司的秘书,并不是经理的私人助理,希望秘书们能明白这个前提。秘书需要配合经理和销售们的工作,同时也要监督大家的工作,希望各位能拿捏好这个度,秘书有权拒接不合理的工作要求。十一.另外,同志们,我希望大家在做工作时,尽量的细心一点,处理好一些小细节,例如在互相发送文件时,把文件名字更改的清楚一些,例如,文件内容+项目+日期,这样好区分一些,包括上交给财务,人事等部门的文件,咱们互相之间这样标记清楚了,用起来也更方便。十二.还有最重要的一点,因为咱们距离比较远,沟通起来并不是特别方便,我希望在跟大家沟通时能及时给我反馈,如果有特殊情况,不能及时完成一些工作,或者当时比较忙不能反馈给我,那么一定要和我说明下,私信电话都可以,这样我好能及时调整,想其他办法或者跟领导说明,这样就不会造成领导对咱们工作的误解。
以上是我的一些建议,各位可以看看有什么地方需要补充或者更改,咱们一起讨论,把今年的工作做的顺畅些。
2016年2月20日
秘书部
第二篇:秘书日常工作程序
秘书日常工作程序
提前到达上班地点
↓
负责本人及领导办公场所卫生清洁
↓
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
↓
分拆信件、分送报纸
↓
领导到达时
↓
提示领导本日日程汇报有关事项询问领导本日日程 ↓
督办重要事项,急事急办
↓
进行正常事务工作
↓
接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随 并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务
↓
领导临时交办的其他任务
↓
下班时间向领导征询需办事项
↓
确定是否陪领导或在家加班
↓
检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
工作说明书—行政文职类—总经理秘书
职位名称:总经理秘书
所属部门:办公室
直属上级:办公室主任
工作内容:
1.负责起草公司工作总结报告及总经理讲话稿。
2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。
4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。
5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。
6.定期编辑《公司通讯》。
7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。
权限与责任:
1.权限:
有权参加或列席公司内部的各项会议。
有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。
2.责任:
对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。
对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。
对工作内容不能保守秘密,给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。
所受指导:
接受办公室主任的行政指导和业务指导。
所予指导:
1.指导分公司的宣传工作。
2.指导分公司的企业文化建设工作。
任职资格:
1.年龄区间:25~32岁
2.性别:女性
3.教育背景
所需最低学历:大学专科
专业:文秘或行政管理
4.培训
培训科目:速记、档案管理、文书写作、公司历史
培训时限:三个月
5.经验:从事文秘工作三年以上
6.技能:熟练使用Word、Excel等文字处理软件,优秀的英文听、说能力,掌握速记技巧。
8.晋升趋势:暂无
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第三篇:秘书日常工作程序
秘书日常工作程序
提前到达上班地点
↓
负责本人及领导办公场所卫生清洁
↓
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
↓
分拆信件、分送报纸
↓
领导到达时
↓
提示领导本日日程汇报有关事项询问领导本日日程 ↓
督办重要事项,急事急办
↓
进行正常事务工作
↓
接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随 并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务
↓
领导临时交办的其他任务
↓
下班时间向领导征询需办事项
↓
确定是否陪领导或在家加班
↓
检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
第四篇:日常工作流程
日常工作流程
一、早班:
首先来换工作服;
其次打扫卫生,包括擦桌子、擦窗台、拖地、卫生间、浇花
二、准备工作:
罐子、钳子、酒精杯消毒;
给各工作室配操作工具;个人的口罩、便签贴、笔等装工作服口袋
三、接待客户:
见有客户来,门口三米之外就要笑脸相迎,初来体验的客户首先要进行简单沟通,了解客户的一些饮食习惯及生活习惯,给客户明确要求一定配合我们的饮食要求,客户认可后填写档案表
客户离点要有送别语
四、晚班:
下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床铺
第五篇:财务部秘书日常工作内容
财务部秘书日常工作内容
一、合同、文档的管理与使用:
1、接到新合同均要在收文本上进行登记,注明收文日期、合同名称、份数及送合同人的名字。
2、整理合同,进行编制、填写合同目录、编号,复印下发给此合同相对应公司的会计,并在领导处存档一份。
3、合同借阅须在借阅登记本上进行登记后方可借出,借出的合同要保证当天归还,未能归还的要及时索要,以免造成不必要的损失。
4、要将财务经理处的各公司报表整理后装订成册进行归档。
5、官园市场租赁合同、托管协议的整理、录入、编号,及时进行归档,并随时更新商户退租的合同。
6、公司内部文件的打印、复印与传真工作。
二、公章、证件、介绍信的保管与使用:
1、收到新公章或证件时要进行登记,并要求转交人签字,然后存档。
2、需要盖章的合同文件先填写审批单,待领导批准后方可盖章。
3、借出的公章或证件要在出借本上进行登记,并在当天内归还。
4、各公司证件需年检或换证的登记在本上,提前通知相关公司的会计进行办理。
5、公司内部人员要开介绍信的先填写审批单,待领导批准后方可使用,且介绍信的内容要填写完整,禁止开空白介绍信。
三、保险的管理:
1、定期检查公司车辆保险到期时间,提前办理车辆的续保工作,并对已过期车辆保单进行整理、归档;
2、不定期更新公司车辆信息,做好“机动车登记证书”、“车辆购置税证明”、“二手车买卖合同”等证件的更新、保管工作;
3、每年定期办理公司财产险和公众责任险的续保工作,并对已过期保单进行整理、归档。
四、办公用品的管理:
1、提前统计工作中所缺的办公用品、会计专用的凭证纸张和保洁打扫用的卫生用品,按期订购所需物品。
2、给员工发放办公用品,并在领用本上进行登记。
3、员工离职时将其所领用的物品统一收回。
五、日常行政工作:
1、每天负责把报纸收齐放到领导桌上。
2、随时整理领导办公室内文件夹,做到及时更新合同文件。
3、及时联系有关合同单位对公司的办公设备进行定期保养和维修。
4、统计员工每天订饭的数量,打电话订购,月底填写支出单结账;随时检查矿泉水的数量,打电话订购,够一百桶时填写支出单结账。
5、开会时做会议记录,并在会后及时打印会议纪要。
6、遇节假日需打印封条,分发给出纳将保险柜封好。
7、年末订阅下一的报纸(提前与领导确定好订报的种类)。
8、领导交办的其他临时性工作任务。
2009年10月19日