实验室日常工作流程

第一篇：实验室日常工作流程

实验室日常工作流程

一、１、原材料的检测

砂检测：砂子检测的原材料取样由检测人负责，按照取样规范进行取样，根据生产量和检测规范确定抽检频率和规格，如果进料频次比较大，一般每两天进行日常项目检测一次，特殊项目每个月做一次，所有原始记录要记录详细。日常检测为筛分试验和含泥量，特殊项目为表观密度、堆积密度和泥块含量。２、石料：石料的检测流程同砂检测，日常检测项目为筛分试验，特殊项目为表观密度、堆积密度、泥块含量、针片状、和压碎值。抽检频率按规范执行，原则上每三天一次日常监测，特殊项目一个月一次。３、水泥：水泥原则上每300吨检测一次，正常情况下２－３天检测一次，由实验室随车取样，当天取样当天做，日常检测项目为强度和标准稠度用水量，追加项目为细度、含碳量、安定性和凝结时间。试验结果能当天出结果的要当天出来，试验完毕后要认真填写试验记录，并要做好水泥试块的养护工作。４、粉煤灰：粉煤灰要求每100吨取样一次，当天取样当天出结果，主要检测细度、需水量比，烧失量要求每两个月监测一次。５、外加剂：外加剂要求车车取样，日常监测固含量和净浆流动度，４小时内出结果。

二、１、预拌混凝土的检测

配合比出具：正常情况下，在接到生产任务通知单后，当班试验员要在30分钟之内出具配合比交控制室；特殊情况下不能及时出具的，在有成熟配合比和原材料不变的情况下，可以先口头通知控制室，事后及时补单；在无成熟的配合比或者原材料变化较大的情况下要求必须生产的，在征求领导同意的情况下，可以进行现场试拌并调整的方式生产，按调整后的配合比出具通知单并记录。２、生产取样：取样人员要了解和跟踪生产，按照生产批次和型号做好取样、检测和易性、做块、拆模、编号工作，并及时做好取样和检测记录，检测结果要立即反馈给操作室。实验室主任和生产负责人要根据配合比生产情况核查试块数量和记录是否足够和及时，并及时跟踪试块的养护情况。３、养护室管理：管理责任人要每天检查温度和水位，及时作出调整，试块的摆放要合理有序，对于格架上的试块要每天不少于两次进行喷施养护，保证规范性养护。每天做好试块的取放工作。４、强度检测：生产取样和试验试块到了规定的检测日要按照记录本的要求核查试块数量和编号，认真按照规范进行试压操作，并检视试块破裂情况，及时记录在记录本上同时做好计算，压块操作完毕后要及时清理，并做好设备的保养工作。５、新配合比的应用：新配合比用于生产时，要高度重视开盘鉴定工作，并到工地实际查看，了解使用情况，交代注意事项，征询用户意见。取样时要多做试块（不少于６组），以便于及时跟踪，掌握第一手资料。６、技术服务延伸：每承接一个新的工地，技术人员要把混凝土使用说明书和使用要户注意事项交代明确，并在服务过程中搜集相关信息，务求周到细致。

三、１、其它

资料管理：每次做的试验原始记录均由资料员保管，其他人员要填写或使用可到其指定地方取用，使用完毕后要及时归位。个人负责实验数据的记录由个人负责整理（包括电子数据的录入），原则上要求24小时以内完成数据整理工作。目前阶段需要建立电子表格的有水泥、外加剂、粉煤灰、混凝土强度四个，每个人负责的试验记录必须在出结果的次日录入电脑并备份。２、分工管理：实验室主任根据下一阶段的生产情况和工作重点及时作出分工安排，每个人根据自己的分工和工作要求来进行工作，按操作规程来规范自己的工作，并不断地学习和总结。３、设备管理：实验室主任按人员分工情况将试验设备的维护保养工作分摊的每个人，每个人按使用说明书或规范来进行管理，使设备处于良好状态。４、考核：实验室主任每天抽查每个人的工作情况，主要检查项目有试验、记录（含电子录入）、统计分析、设备保养、卫生的执行情况，重点查看执行的有效性和及时性。每个月对每个人的工作做定性和定量评价。公司领导不定期了解每个人的工作状况。

教育：每半个月会进行一次经济技术质量交流会议，每个人把自己的前半个月的工作作出总结和分析，并提出相关建议，通过全员参与来达到内部信息沟通和业务水平的提高，达到指导、监督和服务于生产的

第二篇：实验室日常工作要点

实验室日常工作要点

一、实验室管理板块

混凝土实验室日常工作主要分三大板块

1、资料出具管理：资料包括交工配比、对外发放的强度报告、各种原材料（水泥、粉煤灰、矿粉、砂石、外加剂）的检测报告和其他一些辅助性资料（如坍落度检测记录，各类养护室温湿度记录，三方见证试压单，试块进出养护室记录等）

2、工艺控制：主要工作有搅拌楼生产配比的出具，搅拌生产的监控，试块留置及试压，原材料变化时的试配及配比调整，对生产异常情况的分析，优化配比降低生产成本。

3、原材料检测：对进场原材料进行抽样检测及留样，为生产配比的调整提供真实可靠的实验数据，发现原材料异常及时沟通上报。

二、白天常见异常现象

1、工地反应石子多：这种情况可能有以下几种原因，一是施工单位浇筑用泵功率小，工作性能差,再加上泵体使用年限过久而影响泵送速度；二是混凝土到工地后，施工人员不问青红皂白往罐车内加水，造成混凝土离析而显示子多；三是配比出具的砂率过低；四是生产用砂细度模数太大，砼粘聚性较差，其次是配比中外加剂掺量过高。处置的方法：适当提高砂率，降低外加剂掺量，粉煤灰由等量替代变为超量替代（替代系数为1.1或1.2）

2、工地反应坍落度小：这种情况产生的情况大致有以下几种原因，一是与气候变化有关，尤其在春夏季节，春天风力大，水分蒸发较快，夏季天气炎热，水分蒸发较快；二是外加剂水泥适应性较差而导致坍落度损失较快；骨料含泥量过高和石子细石含量较大而导致对水的吸附过多影响坍落度；三是车辆配置不合理，混凝土在工地滞留时间过长而影响其流动性；四是配比中基准用水偏低；其次是工地不负责任的忽悠和施工的懒惰，这种工地不管坍落度多大终说坍落度小；搅拌楼计量出现问题和设备出现问题。处置的方法：罐车出站放灰观察，根据以上几种原因分析酌情处理，属于第四种情况则适当上调基准用水，不过这种方法在骨料不是严重太差的情况下尽量不予以采纳。

3、工地退货：工地退货有以下几种原因,一是混凝土不适应浇筑，坍落度太小而发生整车退货；二是司机或他人认为造成混凝土离析；三是调度发车失误，标号错误被工地察觉或司机跑错工地。处置办法：属于第一种情况按照水泥：水=1:1的模式进行调整，同时添加5-8公斤减水剂，直至登车观察坍落度合适放其出站，属于第二种情况先协同控制室和辅助工对车内添加0.5立方或1立方干料进行调整，调整过程要逐步进行，同时让司机加速转动罐体，若是退货的车内几近满罐则让司机先放出1立方左右的离析混凝土再进行上述操作。若是搅拌楼外加剂计量失控，混凝土颜色已经异常而离析则有两种处置办法，在查明外加剂已经严重多倍超标则本车混凝土坚决予以报废，如果不太严重则让司机放出0.5-1立方离析大的混凝土然后添加0.5-1立方干砂浆予以调整，属于第三种情况同调度室协商处置。

4、工地剩余混凝土：工地剩余混凝土有以下几种情况，一是工地施工结束而剩余；二是工地对罐体剩余混凝土不愿继续使用而剩余。对于剩余的混凝土处置的办法大致有以下几种办法，①剩余的混凝土调整时原则上走低不走高，例如剩余的是C30砼则尽量调整到C20或C15浇筑的工地。②实在没有低标号可调先走同标号调整，如剩余的是C30先让司机反转罐体在即将流出混凝土时停罐，登车观察其和易性，在和易性合适的情况下可以继续装入同标号混凝土予以使用，若是坍落度过大则用站上生产的高标号（C35或C40）混凝土打入2立方再进行同标号生产，③在和易性适可得情况下直接加入2立方高标号混凝土再进行同标号生产 ④同标号及低标号的工地都已经结束而需要调整到高

标号时处置办法有两种，a、补加每立方差额水泥，同时加入300-400公斤砂，80-100公斤左右的水，再进行正常生产，这种情况适应于剩余3立方以下的混凝土。b、加入2立方高两个标号的混凝土再进行生产，如剩余的是C30，则加入C40调整。

5、新开盘时搅拌楼发生堵口现象：这种情况经常发生在一条生产线多日没用而需要重新启动使用时，发生这种现象的原因一是搅拌机内吸附一部分水，使坍落度降低；二是料仓内骨料含水与料场骨料含水差距较大。处置办法有先适当提高单方用水量，待坍落度变大后将用水量恢复到配比所设计的用水量。

三、日常工艺控制程序

1、负责混凝土强度报告出具的同志将昨日各工地的生产情况按工地需要登记生产管理台账，再由负责试块制作的同志将台账所体现的试块编号按不同标号的进行登记编号，然后拆试块送养护室，同时把到期试块出室备压。

2、负责原材料检测的同志把当日或昨日所取的各种原材料进行检测。

3、负责工艺控制的同志检测骨料含水，准备出具生产配比到搅拌楼按调度室的要求进行生产，生产正常后开始防灰留置试块。下午把各种原材料出来的数据包括试块强度进行综合分析。

4、遇到阴雨天气，加大骨料含水的测试力度，严格控制用水量！！（因为用水量一旦失控，生产部门发车是轻快了，工地浇筑也轻快了，换来的确是工程质量的严重问题，所以做为一个实验室人员要时刻绷紧质量弦，把生产出去的混凝土当成给自己的房子用！！）

四、夜间值班要注意的事项

1、由于夜间视线不好，人经过一天的工作比较疲劳，所以行动时要注意自己的人身安全，安全第一！（到搅拌楼去时最好佩戴安全帽）

2、夜间生产如果是延续白天的生产则要到料场查看一下，所用的骨料是否发生了变化，否则一旦生产困难，你将措手不及。如果骨料含水明显变化，马上测含水并做好记录，同时到搅拌楼调整配比。

3、对新进的骨料如果很快要用到，测含水，调整配比备用。

4、如果是新开工地，则出具配比，并到搅拌楼监督控制室人员将配比准确无误的输入，公司明文规定，绝对不允许控制室人员私自改动配比，同时坚决杜绝口头传输配比数据！

5、遇到实在拿不准的问题，立即向部门负责人请示再开始行动。

6、值完夜班后，将办公室卫生收拾干净。

五、生产中偶尔遇到的问题

1、外加剂突然用空，遇到这种情况，原则上立即停止生产，确实难以停下，可让辅助工将外加剂罐内适当加入少量水，搅匀后先应急使用，同时通知调度室马上组织减水剂进场。

2、在搅拌楼上发现正常生产的情况下，坍落度突然变大。出现这种情况则让控制室人员减输入方量，停止生产，这种情况往往是水称计量失控和外加剂大量遗漏。

3、办公室电脑中病毒死机不能启动，配比电子版的不能使用，出现这种情况后，可到控制室找出近两天的同标号的配比，利用计算器计算改动配比，然后再输入生产。

六、几种常见的原材料性能指标对混凝土流动性的影响

1、粉煤灰需水量比过高，导致搅拌楼生产困难

2、骨料含泥量过高，导致搅拌楼生产困难

3、水泥标准稠度过高，影响混凝土流动性

4、石子细石含量过高，或砂率选择不当，导致混凝土流动性较差

5、外加剂与水泥适应性不好，影响流动性，并导致混凝土坍落度损失过快。

七、本公司商砼标号中的ABC类的确定

1、全河砂生产的为A类，标识方法如C30(A)

2、河砂和石粉砂按照资源综合利用的比例进行使用的为B类, 标识方法如C20(B)

3、全石粉砂生产的为C类，标识方法如C20(C)以上三种标识方法都牵扯配比中河砂掺量的更改，即(石粉砂+粉煤灰)/容重=31%-33%(本站仅适用2站使用，因为2站有河砂仓)

八、混凝土强度产生波动的几个主要原因

1、首先看水泥强度是否近期出现强度忽高忽低的波动，若是要立即更改配比，按水泥最低强度进行使用。

2、看用水量的控制是否得当，如果超水太多，最容易出现这种现象

3、看养护室的养护条件是否合乎要求

4、看压力机是否精度发生变化，这种情况可以同其他同类实验室进行比对来排除压力机的原因

5、分析计量系统（特别是胶材称量）是否偏差过大，这种情况往往被人忽视，但也是致命的缺陷，并且会较长时间难以被发现的原因，并导致你误入歧途。

九、各种原材料的主要指标

平日用于生产的各种原材料的质量如何主要是指以下情况

1、水泥主要是指强度，因为强度高低将直接影响产品质量，其他像标准稠度的高低只影响生产中的用水，凝结时间只影响混凝土的凝结时间，但多年来的情况来看，没有超出范围的水泥，安定性能影响结构面是否出现裂缝，但是近几年出现的裂缝都是由于施工方养护不到位而出现的，并且多年也没见到过水泥安定性不合格的水泥。

2、粉煤灰主要是指细度，细度越低，其活性越高，生产中的掺加量也可以加大，其次是指烧失量，因为烧失量越大，煤灰中的含碳量越大，能影响混凝土的耐久性。

3、砂子主要指细度模数和含泥量，细度模数的大小可以用砂率的调整来解决，但是细度模数过大，在生产中会出现混凝土不挂浆的现象，生产的混凝土看起来特显石子过多，这种情况2006年浇筑鸿运广场大厦时就出现过，更换砂子后立马见影。含泥量过大将直接难以生产，并且降低混凝土强度。

4、石子主要是指颗粒级配和含泥量，其次是压碎值，级配不好的石子特别难浇筑，现在的工程大部分都是钢筋过密，石子粒径过大直接阻碍其向墙体内的么流动。（案例：2007年7月份在浇筑千城枫梧高层楼时，因钢筋过密，好些柱都是用同标号的细石才完成浇筑）。含泥量过大将会使石子难以与浆体结合，压完的试块你会发现石子像脱骨扒鸡似的被隔离出来，石子在混凝土中起不到骨架的作用，并且这样的试块强度绝对是达不到要求的。（2006年我们提高标号生产都难以达到强度要求）

5、外加剂主要是指减水率，减水剂顾名思义就是起减水作用的，减水率太低肯定会影响混凝土的坍落度（一般减水剂减水率都应该在15-18%左右，像C30混凝土，没有减水剂时，期初用水是230公斤左右，根据减水率一般减水剂能达到16%，这样230-230*16%=193，才慢慢演变到现在的基准用水量）

6、矿粉主要是指活性指数和比表面积，活性指数也就是抗压强度比，具体而言就是225克矿粉+225克现用水泥（最好是52.5水泥）做出的胶砂强度与450克同批水泥做出的胶砂强度的比对，计算方法见GB/T18076-2008，活性指数越高，掺量可以加大。比表面积是细度的更细化反映，一般比表面积越大其活性指数越高。

十、常见原材料的快速经验直观鉴定

有时候原材料在使用时根本来不及实验数据出来就要用于生产了,

第三篇：日常工作流程

日常工作流程

一、早班：

首先来换工作服；

其次打扫卫生，包括擦桌子、擦窗台、拖地、卫生间、浇花

二、准备工作：

罐子、钳子、酒精杯消毒；

给各工作室配操作工具；个人的口罩、便签贴、笔等装工作服口袋

三、接待客户：

见有客户来，门口三米之外就要笑脸相迎，初来体验的客户首先要进行简单沟通，了解客户的一些饮食习惯及生活习惯，给客户明确要求一定配合我们的饮食要求，客户认可后填写档案表

客户离点要有送别语

四、晚班：

下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床铺

第四篇：日常工作流程及要求

日常工作流程及要求

一、营业前：

上班时间：周日至周五早8:20分；周六早8:00点

员工车辆存放：汽车存放到商厦对面停车处，自行车、电动车存放到商厦北侧与诚实阳光交界院内，不准存放在商厦门前或橱窗前；存放后果自负；

（一）、门前列队：

1、鼓励大家提前到场活动开展健身、娱乐活动；

2、列队时间8:15分；（周六：7:58分）；

3、自己所带手提袋统一存放；手提袋统一，非全天上班人员禁止夹带早点；禁带与工作无关其他物品，工作卡随身携带；（注：商厦要求在门前做早操阶段，统一存放手提袋，早操后统一拿到商场）

4、列队站立按由小到大四人一组排列整齐；

5、按照商厦楼层排序站队；

（二）、早操：（在商厦门前做操阶段）

1、队列按由小到大一队排四列；听口令散开做早操；

2、动作规范统一；

3、遇有特殊天气听从商厦安排；

4、操后统一听口令归队快速有序；站好队列等待入场；

5、保持操场卫生干净、整洁，无杂物；

6、按照季节按在室内做操时；按大小排一列，队前有领操；

（三）、入场：

1、入场按照商场楼层排序，列队进入商厦；

2、刷卡列队有序，严禁代刷卡；

（四）、例会：

1、固定位置在三楼南厅专卖；

2、列队前后四排对齐站列；会前口号：（1）、大家早上好！员工全体回答：好！（2）、大家早上好！答：很好！（3）、大家早上好！答：商厦更好！鼓掌！例会期间禁止说话、电话；互动式例会要求每位员工参与；

3、例会结束口号是：团结奋进，力争上游，加油！加油！加油！

4、会后不许喧哗；

（五）、营业准备工作：

1、搞好卫生：清扫、拖、擦地面、货架、商品以及游乐设备，做到卫生整洁；

2、整理商品：备足货源，检查货架、货柜商品是否齐全，及时将短

缺商品补齐，做到商品丰满，摆、码美观、整齐，库有柜台全，同时，将清理卫生工具及暖瓶、水杯放在不易被顾客看见的地方，给顾客一种整洁、清新的感觉；

3、检查商品明码标签，商品一货一签，标价准确，价签干净不涂改；

4、做好售货准备：备足包装物和有关辅助用品，不影响柜台（专柜）服务；

5、备好销售小票、计算器、笔等工具；

6、游乐设施进行安全检查，打开设备运行，二、营业中：

营业时间：早9:00点至晚9:00点

（一）、柜台服务质量：

商厦要求服务时必须用普通话，对顾客有问候语!服务宗旨：主动、热情、耐心、周到； 要求：说好第一句话；用普通话服务；

1、不论何种原因不许与顾客争嘴、吵架；回避顾客争吵；

2、顾客投诉及时解决；解决不了的问题及时上报柜组长和经理；

3、注意服务礼仪；肢体语言得体；买与不买持相同态度；不准交易不成口出不逊，用语言攻击顾客；违反要想顾客赔礼道歉，下岗学习、严重者予以辞退；

4、递拿商品准确迅速，快速从仓库提取顾客所需商品；

5、回答顾客提问及时、准确，6、主动询问顾客会员积分卡，遇有优惠活动及时告知顾客，顾客办理会员卡要求员工告知顾客在那办理；

（二）、服务管理要求

1、专卖每日有工作日志；

2、专卖有顾客会员制，有会员记录；没有会员制的专卖按商厦统一的会员要求予以顾客办理会员卡；

3、顾客所需缺货购进、与厂家反馈记录；来货及时告知顾客；

4、顾客质量投诉及时解决，解决不了的及时向柜长反映由柜长处理，并做记录；

5、掌握本专卖售卖商品的专业知识；

（三）、柜台纪律

1、不允许在柜台内化妆、修指甲、梳头、挖鼻孔，晚班上班前不允许在柜台内整理着装，所有个人整理程序要在上岗前准备好。

2、柜台上不能摆放私人用品，银台收款员的工装不能搭放在座椅背上。

3、岗上不允许会客长谈、办私事、扎堆聊天、串岗、脱岗购物、不准带家属或朋友入柜台。银台人员不能做与工作无关的事情。

4、岗上不允许在柜台内吃东西、看书、看报；不允许打手机、严禁手机上网聊天。

5、不对顾客品头论足，不讥笑嘲弄顾客。

6、上岗不能吸烟。

7、班中不得以去卫生间为名，到处闲逛，去卫生间时不能乘电梯（包括货梯），去卫生间不能二人以上结伴而行。

8、员工因工作安排，在岗位用餐的，需在指定的地点和指定的时间中午（12:00-12:30晚：6:00-6:30）用餐，忌吃有异味的食物。

9、上货后拆下的包装物要及时清理，不准私拿、贩卖，不准在柜台及仓库内存放与工作无关的物品。

10、不准在柜台代存代卖私人物品，不许存放易燃易爆物品。

11、晚营业结束顾客没离开卖场前，营业员不许提前离岗下班，如下班铃响后，卖场仍有顾客，一定要完成顾客购买，二是与保卫人员打招呼，配合清场。不允许在下班前换好便装，拿好私人用品等待下班，也不允许提前聚堆闲谈等待下班。

（四）、着装要求

1、商厦要求按季节统一着装工作服，工作服要洗净，没有破损、掉扣或不系扣现象，鞋子无破损；

2、上岗必须佩戴证章；证章戴在第二个扣子下；信息员胸牌戴在左前胸上方；

3、工作服规范着装，禁止大褂套小褂；长裤套裙子；鞋子无破损；

4、商场统一要求上岗必须穿肉色或黑色袜子；不准穿拖鞋或趿拉鞋；

5、大专卖统一着装的，必须按要求着装，（五）、员工外在形象展示：

1、仪容仪表女营业员要淡妆上岗，避免化妆太重太浓，发

型应大方朴素。男营业员要剃胡须，手指甲要洗净，不染指甲，头发梳理整齐，不染怪异颜色；

2、端庄站立.柜台（专柜）站立要端正、自然，不坐、不倚、不靠、不趴柜台（货架），不背向柜台，双手不插兜、不背手、不抱夹（肩）。

3、配饰：戒指戴一枚，项链一条，耳坠不夸张；

（六）、卖场秩序：

1、私人物品放在顾客看不到的地方；

2、厂家不允许参与卖货；不许

3、卖场禁止堆放杂物；货物外包装拆后及时清理；

4、商品摆放规则；

5、广告需经业务科审批、摆放规范；

6、严禁在卖场大声喧哗；

（七）、商品展示

1、商品货柜展示主版面展示当季商品，主推新品；

2、副版面展示当季或上一季现在还处在销售期的商品；

3、处理商品在其他版面展示；

4、按照品牌提供展示画册进行展示，无厂家提供画册的要求展示美观、大方的原则摆放，属于吸附材质的要合理放置，每两只鞋之间有一指宽的距离；

5、鞋品系带要求一字带，包梨纸不能外露；

（七）、卫生：

1、商品卫生：商品整洁无尘土，码放整齐，2、环境卫生：商场卫生责任区干净，无垃圾、杂物，卫生值日责任人随时检查清理；保持卫生区域整洁；

3、商场日常楼梯卫生、货梯卫生、水房值日按值班表进行；

4、周六全体员工集体做楼梯卫生；

（八）价签：

1、一货一价，货价对位；价签按内容标注准确无误，禁止涂改后使用；

2、严禁高标低卖，哄抬物价；

3、特价、限时特卖标价明显；

4、价签摆放整齐，模特展示商品价签规范，（九）、进、退货要求

1、厂家进货、退货必须由厂家、专卖当班员工双方签字、核对验收；

2、专卖员工对新到商品检查是否符合要求：厂名、厂址、联系电话、材质、产品合格证、说明书等是否齐全，及时向厂家索要六证，有无贴套牌，经理、柜长随时查验；对没有标识或标识不全的商品一律不准出售，尤其要检查商品标签材质与水洗标，合格证与商品外包装标注是否一致；实行专卖第一人负责制，出现问题专卖实物负责人负责；

3、来货检查有无与其他专卖、楼层重复，重复商品先入为主，后进撤出；

4、对于专卖以约定经营的品牌不得再购进其他品牌，确需购进新的品牌按要求必须向经理报告，要求：商品检查认真，仔细，尤其是细节多加关注；

（七）、晚退场规定；

1、送宾曲响起，当日送宾员就位送宾；

2、接待好最后一位顾客，目送顾客离开，清场，3、在打二遍铃后，关闭射灯、货架灯，开始打扫卫生，清理火灾隐患；更衣

4、第三遍铃声送宾人员回归，列队等候时退场，统一站队在通道处，人员保持安静，5、第四遍铃按照顺序退场；

经理、值班长与经警清场交接签字；

三、财务要求：

(一)、账本整体外观：

1、账页统一使用，账夹按商场要求统一，账本皮标注专卖名称；

2、各种单据手续完备，月底装订成册，保管完好；

3、帐卡码单清晰，编号码号单价标注正确，销货随时消减；

（二）、账本书写格式

1、账本设总账和明细分账；

2、抬头栏的零售价标注要依次从左到右的顺序，零售价用数值标注，例如：100.00，品名、规格、编号、供应商全称标注清楚；

3、年末结转下年有标注；进货、退货、销售、客退、结算、减值等内容要在摘要栏里标注清楚，盘点用红字，通栏用直尺在数字下划单红线；

4、摘要栏除盘点用红字外，其他内容均用蓝字；厂家进退货写收入栏（进蓝色、退红色），销售和客退写付出栏（销售蓝色、客退红色）；

5、账面字迹清楚，账本数字应占账格1/3或1/2,账页干净不卷边，6、下账错误更正不许用修正液、修正纸遮盖，涂抹等，规范要求是：用红笔、直尺在数字中间划双直线再书写正确内容；

（三）、单据的书写

1、缴款单：书写要求字码占1/2格，在部门一栏注明X楼XX专卖，专卖编号，进、退货写在单据左边，数量标注在金额上方，字迹清楚，制单签全姓名，当日销货小票、各种单据装订备查；

2、销货小票开具：字迹每联小票清楚，大小写正确（小写：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0大写：壹、贰、叁、肆、伍、陆（陸）、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、万）工整书写在规定格内，不准涂改，开票人签全姓名；

3、退货要求必须用红笔、红复写纸复写； 要求： 账本：

1、分账和总账相符，总账和缴款单相符；

2、总账数量、金额与交款卡片数量、金额一致；

3、当日的明细账与总账的数量和金额一致；

4、总账与交款卡片的发生额（进、销、存减值等项目）要一一对应，期末库存必须账卡一致；

5、下账后及时对账、核对账本与实货；

6、一种商品用一张帐页，不同的商品用不同的帐页，同一价格不同品牌要用不同帐页。同品牌、同价格商品按季节款类（商场里特定的商品如需特殊方法，需报财务科审批后方可执行）。帐页最后一行过次页、第一行承前页内不能做进、销、存内容；过次页、承前页只注写数量、金额

7、年终盘点按盘点要求进行；

（三）、单据要求

1、每月末要求厂家以正式单据开具减值汇总，装订在23日交款单后，进退货单据要有厂家和专卖经手人签字（签字必须全名书写）；

2、商品若有调价，厂家口头通知，需售货员开具临时单据，须报经理签字入账；厂家三日之内将正式单据送达或邮寄至商场；

3、对于长期变价的商品，要进行实物盘点，整批按原售价做退场，再按变价后的售价做厂进，并准确按照变价时间执行变价后的销售。短期内（活动期间）变价，执行增减值的记账；

4、对于厂家拿走的商品：及时以退货单据入库；公司电子入库与卖场入库单据不符时及时联系公司解决，问题不准跨月，不准任何赊欠商品形式存在；

（四）、盘点：

1、每月23日盘点；

2、盘点必须专卖全体人员参加，帐目管理规范、帐货相符；

3、出具盘点表并写出盘点分析报告；

四、考勤

1、商场 实行轮休制度每月休4天，其中2天休班办法：1人休班，另一人上全天，给予25元误餐费，剩余2天不休班给予150元补贴，即第三天60元，第四天90元，若休班从90元起免；

2、不许电话请假和捎假（特殊情况除外），请假一律出具请假条；

3、休班提前告知柜组长登记上报；

4、休班：正常休班周一至周四，特殊情况（自己结婚、子女结婚，送孩子上大学等，视当时情况）外，一律按事假对待；

五、安全、保卫：

（一）安全：

1、早晨入场、晚上清场注意安全；

2、防火器械卫生干净、摆放显著；无影响安全的杂物堆积；

3、防火指示灯、牌、应急灯及地贴标示完好；

4、清场关闭电源、门窗；

5、夏季做好防汛准备、商品加高不落地，门窗关闭勤检查；

6、及时劝阻、制止顾客吸烟，把烟头清理到安全地方以免发生火灾危险；

7、防火门按规定使用，不得私自开启、关闭，堵塞；

（二）照明设施、水电使用：

1、配电设施随时检查；发现异常及时报告；宁可做多疑检查绝不放过安全隐患；

2、柜组熨烫设备随时关闭，3、开水器安全使用，节水、节电；

4、开空调制冷、采暖期注意关闭窗户避免造成能源损失；

（三）灯源开关使用：

灯源及时调整掌控好早晚时间；合理使用既不影响照明又要节约使用；

1、早晨营业前如无有自然光，开后通道1排灯光照明；

2、营业：非节假日要求：早上 10:00开货架射灯，晚上6:30分统一打开射灯，在无客流时8:30关闭射灯，；节假日要求：春节打开全部灯源，其他节日视具体情况而定;

第五篇：采购日常工作流程（范文）

采购日常工作流程

一、采购图纸的下发

1、在批量生产之前，技术部下发采购计划及图纸并签字需写明签字日期，同时将采购内容以邮件形式发给相关采购员。

2、对下发的图纸进行分类，发放给各供应商，并登记图纸发放记录，如有图纸变更需收回原图纸。

3、如营业执照，税务登记，采购人员需向供应商索取公司资质，企业代码，认证信息等，并做好保存和登记工作。

二、采购合同的签订

1、根据技术部或生产部下发的采购内容选择1-3家合格的供应商进行询价。

2、根据询价结果和市场价格制定合理的比价表，需说明选择的供应商和价格的理由及交货工期，交由公司主管签字。（比价表见附件）

3、根据比价表制定采购合同，合同由乙方先行签字盖章原件送回公司后，由主管签字确认后方可盖章，合同代理人必须手签。（合同范本见附件）

4、合同签订后连同计划任务单，比价表一同交由财务保管，采购人员保留复印件。

5、采购额小于1000元的采购任务，可根据采购计划单直接采购，将发票或收据交给财务报账即可。

三、采购计划的执行

1、根据采购合同上要求的供货日期，采用时间段向供应商反复确认到货日期直至物料到达我公司。

2、采购合同执行过程中如遇交货延期，或供应商加工无法达到我公司技术要求时，需及时与设计部或生产部门沟通，制定有效的补

救办法，以免影响生产进行。

3、对于大型加工件或关键件的生产进度情况要着重关注，如有必要需按照节点进度与相关人员现场进行监督，以保证回厂产品质量和工期。

四、物品回厂的处理

1、供方送货过来，交验单必须一式三联(采购员一联，财务一联)，其中，交验单上必须含有以下信息：供方名称、产品型号、产品名称、数量、交货日期。

2、供应商送货过来，首先由采购人员进行物料核对，确认所来料的型号、物料名称无误后交给检验员，再次确认后签字，并进行物料的验收。

3、检验员在检验过程中确认所来物料不合格后，开出待处理单，需写明不合格原因及不合格数量，一式两联(采购员一联、质检一联)。

4、当拿到待处理单后，先确认是什么原因不合格，本着可以返修必须返修的原则，若是已无法返修，可先询问一下设计工程师，确认是否影响产品性能，如可使用需工程师签字认可，否则必须报废处理。

五、追加单的处理

在供应商执行合同过程中，设计或生产部门下发生产数量调整计划，需第一时间与供应商沟通，按照原合同单价追加或消减合同金额，并签订合同补充协议。