第一篇:绍兴移动成功案例
绍兴移动开发的POS系统得到成功运用,为运营商直管直控模式的有效建立提供了技术平台保障,实现了渠道精细化运营的差异化管理。
随着中国移动电话用户数的不断攀升,移动市场竞争将更为激烈,移动业务市场环境瞬息万变,移动运营商必须具备更高的运营能力和服务水平,牢牢把控渠道才能在竞争中处于优势。绍兴移动针对原先社会渠道体系中存在的问题:代理商选号过程不规范、代理商无法全面直管直控、无法满足社会渠道个性化需求等进行了深入的分析和规划,建设了一套基于POS技术的渠道销售管理系统(以下简称POS渠道销售系统)。
POS渠道销售系统于2006年下半年在绍兴移动投入使用,至今运行近两年时间,充分满足了市场经营的需求,达到了当初设计的目标。截至2007年底,系统中已经产生了非常大的交易量,销售了数百万个号码,数百万张充值卡,销售金额达到了亿元,带来了良好的经济效益。随着管理模式的不断完善和营销方式的变更,系统也要随着不断改进,今后将在销售的产品种类上进行丰富,并增加销售方式的灵活性和个性化,更好地为渠道营销服务。
号码做资源实现全程管理
POS渠道销售系统围绕移动号码作为资源管理所经过的数据流处理,结合POS条形码技术,对移动号码进行编码管理,确定该号码及其相关属性,再经过运营商营账中心的放号流程、销售中心对最终代理商的销售流程这两个流程,完成数据在系统中的流转和处理。
而整个POS系统由三个部分组成:数据库服务器、后台管理子系统、前台营业子系统。有三类人员使用:营账中心的营账员、销售中心的销售员、做各类配置账号权限管理的管理员(如下图)。
其中的两个子系统和两类用户分别对应以下两个流程: 销售员——>前台营业子系统——>销售流程
营账员——>后台管理子系统——>放号流程
另外还有一类用户是管理员,需要通过后台管理子系统对系统用户、权限、配置进行系统管理工作。
前台营业子系统销售员是直接面对渠道点进行销售以及相关操作的模块,在硬件上表现为POS机、条形码扫描器、热敏打印机、顾客显示屏、钱箱,该系统除了需要操纵以上设备外,在功能上还需要完成销售、退货、入库、库存、出库以及统计等管理要求。
在实现销售管理时,销售员用扫描器扫描渠道点编码和挑选的号码编码,在POS机上列出清单,自动计算出总金额,并显示在顾客显示屏上,在销售员确认收款后自动弹出钱箱,显示找零金额,同时在热敏打印机上打印销售清单和金额、顾客信息等内容的工单。
当渠道点需要退货时,就需要进行退货处理,退还渠道点货款,并且恢复号码状态。而将营账中心拨给本销售中心的、状态为调拨在途的号码,调拨入库,成为本地库存号码。当有任何需要修改库存状态的号码信息时,并提供盘盈的功能,系统都能够把库存中的记录和实际库存进行对比,从而实现库存管理。此外,由于销售不了等原因需要退回营账中心的号码,就需要进行出库操作,把这些号码调拨到营账中心,实现出库管理。最后,系统提供了当天、当月或自定义时间内,某销售员、销售中心销售的号码清单、金额或统计数。并提供权限限制,销售员只能查询自己的销售信息,销售班长能查询该销售中心的信息,从而将销售数量、金额等信息进行统计。
技术实现前后台一致
在前台营业子系统和后台管理子系统上访问数据库中,都应用了ADO(ActiveX Data Objects)的技术。ADO技术简化了OLEDB的操作,OLEDB的程序中使用了大量的COM
接口,而ADO封装了这些接口。ADO技术基于通用对象模型(COM),提供了多种语言的访问技术,同时,由于ADO提供了访问自动化接口,所以,ADO可以用描述的脚本语言来访问VBScript,JavaScript等。
POS外围设备的接口程序使用OPOS(OLE for Retail Point of Sale)技术,OPOS设备包括热敏打印机、条码扫描器、POS键盘、钱箱、顾客显示屏。操作OPOS设备,是通过调用POS厂商提供的OPOS接口软件,包含了两层对象,称为控制对象和服务对象。控制对象包括POS打印机、MICR、客显(Line Display)、钱箱(Cash Drawer)等等;作为系统中的对象存在,按设备类别(分类)排列,并且存储为Visual Basic和VisualC++能否使用的ActiveX控件。服务对象在系统中作为对象存在,按设备类型排列。
而在前后台管理上该系统综合运用了C/S结构和B/S结构。前台营业子系统采用的是C/S结构,也就是客户机/服务端模式;后台管理子系统采用的是B/S结构,也就是浏览器/服务器模式。
前台营业子系统使用在统一的POS机上,客户端都是固定的,而且客户端需要和POS机设备交换,实时性要求较高,因此采用了C/S结构。客户端是Vis-ualBasic开发的,服务端是采用racle数据库。
后台营业子系统使用机器比较分散,对客户端要求不高,为了维护方便,因此采用了B/S结构。浏览器用了ASP技术,采用IIS作为浏览器服务器,以Oracle作为数据库服务器。
具备客户端自动更新功能
作为B/S结构的后台管理系统比较容易管理,但是作为C/S结构的前台营业系统就比较难维护,为了便于升级绍兴移动开发了自动更新模块。
该自动更新模块的原理是在进入营业子系统前先启动更新模块,然后从IIS服务器的FTP服务上下载一个当前版本的配置文件,和本地的配置文件作比较,如果发现有更新,就从FTP服务器上继续下载更新的部分软件。不必要更新或者在更新完毕后,退出更新模块的同时,启动前台营业子系统。因此发布新的版本,只要修改FTP服务器上的配置文件和上传新版本文件即可。
此外,POS渠道销售系统对数据进行了加密处理,保证了数据的安全性。
因为POS渠道销售系统涉及到钱款和号码等重要物品,数据的安全性就非常重要。在数据安全性方面,不仅在硬件上对硬盘作了RAID5以外,还采用全备份和增量备份相结合的方案对数据库的数据作备份,具体方法是每天晚上通过定时作业,使用Oracle的exp等命令导出数据,然后经过压缩保存在另外一台机器上。
POS渠道销售系统实现了选号、分类、调拨、销售、统计等一系列功能,完成了号码从放号到销售的整个流程,并以此为依据实现了销售统计、库存分析、合理配号等功能。该系统的运用为运营商直管直控模式的有效建立提供了技术平台保障,实现了渠道精细化运营的差异化管理,从而提升了社会渠道的忠诚度,实现了社会渠道资源的充分共享,并使各级市场营销管理人员能实时了解市场动态信息,及时准确做出科学的经营决策
第二篇:成功客户案例六——绍兴饭店
⒅绍兴饭店
上海世博会主题馆展示给世界的唯一永久性中餐品牌
著名大型连锁餐饮集团
公司简介
上海绍兴饭店是上海市餐饮业中唯一的同时拥有“上海市著名商标”“上海优秀服务商标企业” “上海名牌企业”“全国优秀餐饮企业”四项荣誉的大型连锁餐饮企业,绍兴饭店连锁集团“源于绍兴,兴于上海”,在经营中注重挖掘绍甬菜点文化精髓,选用绍甬当地纯正特有的食品原料,练就独特、精到的烹饪技术,充分展现了绍甬菜点味重、鲜美、浓郁醇香的特点,构建了具有鲜明独创风格的有绍甬地域特色的餐饮产品系列,并在实际经营过程中,充分发扬特色的基础上,博采众长,融汇贯通,时尚创新。受到餐饮业内人士、专家和社会的肯定。综合实力位居上海市社会餐饮行业前三位。“要吃正宗的绍甬菜,就到绍兴饭店来”,绍兴饭店在全市市民心中享有很高的知名度和美誉度。是上海乃至全国餐饮业精细化管理的楷模,引领着餐饮行业管理的新理念和手段。
解决方案
“民以食为天,食以安为先。”食品安全问题,已经成为全社会非常关注的民生问题。建设安全“餐桌”、实现原料追溯已成为餐饮行业良性发展的当务之急!正品贵德结合当前餐饮业发展趋势,成功研发国内首款食品安全可追溯系统,并且成功应用到绍兴饭店餐饮软件中。餐饮食品安全可溯源管理系统包括可溯源展示、可溯食物链、数据采集传输等核心部分。消费者在可追溯餐厅用餐时,点餐时通过触摸屏、电子菜谱可以随时查询到客户点的菜品原料、食品的“身世”。在绍兴饭店案例中,消费者通过这套系统可以追溯到饭店内的56个经典菜肴的“来源”,包括原材料产地、供应商、菜肴信息等内容,此外,还包括了原材料种养殖、检测、品质、生长环境等信息,让消费者吃得明明白白。
客户反馈
借助食品安全可追溯系统,我们不仅能够规范餐饮企业对每一份原材料在采购过程中的严格把关,保证了我们饭店食品原材料来源的可靠性和安全性,降低了我们企业的经营风险,同时更能够给消费者带来放心安全的就餐体验,从而提高我们餐饮企业的信誉。通过这套系统,我们可以负责的对我们的客户承诺三心:“吃得放心,吃得安心,吃得舒心!”感谢正品贵德,运用行业内最先进的技术和理念帮助我们最终实现安全餐桌环境。
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总经理致辞
第三篇:公安行业“警务通”移动信息化成功案例
公安行业“警务通”移动信息化成功案例
背景介绍
1998年,公安部提出建设“金盾工程”,其实质就是公安通信网络与计算机信息系统建设工程。即利用现代化信息通信技术,增强公安机关快速反应、协同作战的能力;提高公安机关的工作效率和侦察破案水平,适应新形式下社会治安的动态管理。
公安信息化工作的快速推进,金盾工程的全面建设,使得各级公安机关和广大干警在执行警务工作中将广泛应用公安警务信息来侦破案件、抓捕逃犯、核查车辆、打击和预防犯罪等。在街面和移动中,充分利用警务信息已成为公安工作的紧迫需求,公安信息移动应用系统建设也是金盾工程的主要建设内容之一。
客观现状
公安行业紧急事件较多,通知通告需要及时传达到位,但外勤干警大都在外分散办公,急需通过方便、快捷的方式获知相关警务信息。另一方面,外勤干警在工作过程中,经常需要查询人口、车辆等相关信息,以便及时处理遇到的问题,便捷、安全、及时的信息获取途径将极大地提升外勤干警的工作效率。
2007-04-20
背景介绍
1998年,公安部提出建设“金盾工程”,其实质就是公安通信网络与计算机信息系统建设工程。即利用现代化信息通信技术,增强公安机关快速反应、协同作战的能力;提高公安机关的工作效率和侦察破案水平,适应新形式下社会治安的动态管理。
公安信息化工作的快速推进,金盾工程的全面建设,使得各级公安机关和广大干警在执行警务工作中将广泛应用公安警务信息来侦破案件、抓捕逃犯、核查车辆、打击和预防犯罪等。在街面和移动中,充分利用警务信息已成为公安工作的紧迫需求,公安信息移动应用系统建设也是金盾工程的主要建设内容之一。
客观现状
公安行业紧急事件较多,通知通告需要及时传达到位,但外勤干警大都在外分散办公,急需通过方便、快捷的方式获知相关警务信息。另一方面,外勤干警在工作过程中,经常需要查询人口、车辆等相关信息,以便及时处理遇到的问题,便捷、安全、及时的信息获取途径将极大地提升外勤干警的工作效率。应用效果:外勤人员在外执法时,通过移动终端即可实时访问公安内网,获取人口、机动车等相关信息,大大提高了工作效率;短信办公使警务人员能够随时了解部门信息,不错过重要部门会议
< 功能简介:路面电子监视、警用车辆定位
即远程实时监控重要的道路、公共场所、车辆,获得社会治安或路况等实时情况;通过位置平台获得警用车辆的位置信息,以便调用警用车辆
应用效果:警务人员能实时获取路面状况信息,随时应对突发事件;对警用车辆的定位使得调度人员能实时了解警用车辆的位置,遇有紧急事件,合理高效地进行车辆调配
功能简介:旅店住宿人员管理、公民身份证核查
即对宾馆等入住人员信息录入、上传到公安平台;为商家签订合约、协议等提供身份信息确认
应用效果:运用现代化手段,对外来流动人口信息进行备案,统一管理;身份信息的实时、安全调用,为正常的经济活动提供了保障
功能简介:交通违章、公民证照办理
即将违章信息、护照等证件办理阶段状态信息等发送给当事人或办理人,使其了解情况。用户也可以主动查询
应用效果:使得当事人能及时了解相关信息,有利于执法公开
应用案例
针对公安行业突发事件多,通知通告繁多且紧急,而警务人员大多在外分散办公,急需在移动状态下及时获知相关信息的特点,某市公安局与中国移动公司合作,部署了警务短信办公业务。
实现了包括会议信息、收发传真信息、接处警信息、病毒防范信息、警情信息等在内的通知通告群发功能,使每位警务人员能够及时获知重要的警务信息,并且还实现了文件到达、邮件到达的及时提醒功能,避免了警务人员因在外办公,遗漏重要文件的情况发生。
同时,该市巡逻民警通过无线上网的形式访问公安内网,实时查询车辆、人口等相关信息;社区民警通过PDA设备无线访问公安内网,随时查询相关警务信息并将一些资料及时上传公安平台。该市还对巡逻车辆、消防车辆实现了GPS车辆定位,同时对警员的单兵进行定位,使得指挥中心实时掌握相关人员、车辆的位置信息,遇到突发的问题,即可灵活实现指挥调度
第四篇:成功案例
学号:20091290244
姓名:王建
选题:绿色保健新产品推广
新产品推广方案要在新产品推广前制定出来,是新产品推广过程中的指导方案,新产品推广方案制定的如何直接决定着产品推广的成败,因此,在新产品推广前,企业一定要制定出一个详细的、可行性强的新产品推广方案,绿色保健新产品推广的目的在于零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品,让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者,从而提高新产品的市场占有量,加大产品销售,绿色保健新产品特点就是:新产品导入期, 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。多年来,保健品行业竞争的硝烟就从来没有停止过,你方唱罢我登场。众多的厂商都眼盯着这一“银发”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。作为新产品良好的评价指标在新产品的投放市场,加大生产投入定位市场是重重之重,作为评价指标消费者的口碑是相当重要的,要走品牌路线赢得消费者就能拉动市场。
对于保健品新产品的推广策略方面广告宣传造势,保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。
在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。
(1)在权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。
(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。
(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。
(4)宣传产品开发研制过程,投入情况。
2、上市期广告策略
(1)投入计划:根据市场开发计划,投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。
(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。
(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。
(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。
定位的认识
1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。
所以产品定位是所有定位的基础。
2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。
3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。
产品功能定位
产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。
1、定位的依据
(1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。
(2)市场现实需求很强烈的功能。
(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。
专题写作方面围绕产品功效、市场前景、目标消费人群、等方面。案例: 三株帝国:“证言”神话 一支15万7千人的团队,几乎每一个有人出没的地方都有其营销人员的脚印,从城市到农村,其所到之处总会刮起一股保健浪潮。在全国人民还没有弄清楚绿色保健品是什么的时候,这支“铁军”已经用脚丈量了中国的一寸寸土地;在大多数营销人还不知道什么叫创意的时候,一支支“军团”已经出征,在市场上燃起滚滚狼烟,如同一支训练有素的虎狼之师,所到之处捷报频传。
路演、试服、证言、买赠,这些后来被广泛采用的方法便诞生在这场摧枯拉朽的战争中,没有名目繁多的术语,消费者像迎接邮递员一样等着营销人员发小报;没有各种技巧的组合,一部专题中除了证言还是证言,观众们像注射了兴奋剂一样拥挤过去,拿出自己并不多的钞票,抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露琼浆。80亿元的年销售额,相当于每个中国人为自己的保健花了7元钱,这是一个让医药保健品营销人激动的数字,是一个美丽的传说。而这一切,都在济南一个不起眼的办公室里运筹帷幄,其辉煌的业绩成就了医药保健品营销界的“珠峰”。
后来人每每听到这段往事,仍然会兴奋不已。“三株帝国”,保健品界的真正骄傲,营销人的自豪。
东阿阿胶:文号张弛有度
明朝大医药家李时珍在《本草纲目》中说:“阿胶,本经上品,弘景曰:‘出东阿,故名阿胶’。”阿胶与人参、鹿茸并称“中药三宝”,是名贵中药,其补血健身的效果明显,有补血“圣药”之称,自北魏或更早以前即作为进贡朝廷的珍品。东阿阿胶公司因技术垄断,使产品质量明显优于同行,又因产品优势占领了整个市场,且形成了品牌优势,最后还控制了上游资源。
而东阿营销人巧妙地对产品进行了插位补位策略,利用药字号与健字号两种文号的区别,相互促进,一张一弛,相得益彰,药字号证明了产品的效果,健字号拓宽了适用人群,使阿胶神口服液销量大增。目前,东阿阿胶拥有国内市场的份额已高达75%,出口量占90%。
东阿阿胶的成功是一种资源性的成功,更是一种文化营销上的成功,东阿阿胶销售的是阿胶文化及其载体,这种载体为东阿阿胶所独有,药字号与健字号在营销策略上的配合更是技高一筹,不用做过多宣传即占领了市场,并且牢牢占据第一品牌的位置。如果企业能进一步在文化营销上做足文章,深度挖掘阿胶文化与产品的内涵,把阿胶文化与养生文化融为一体,充分分析消费者对传统文化的认识,必能创造出更大的销售业绩。
彼阳牦牛骨髓壮骨粉:巧借广告“嫁衣裳”
因“腰好、背好、腿脚好”而闻名天下的彼阳牦牛骨髓壮骨粉一度打开了骨市场的大门,牦牛骨髓壮骨粉也成了骨髓保健的首选产品。自彼阳牦牛骨髓壮骨粉出现危机后,金日、康富来、万基、喜悦、人字等几大洋参类厂家也纷纷推出牦牛骨髓壮骨粉,但始终突破不了彼阳的销售数字。一个产品带动了一个行业,在医药保健品领域也算得上是一个奇迹,哈尔滨红太阳公司一夜之间成了知名公司,大有与当时的哈药几个厂家一争高下之意,而市场回报也让彼阳人兴奋,销售数字一路攀升。
彼阳以高空广告为主的高投入营销在当时的情况下是一种财大气粗的表现,更是实力的展现。彼阳成功地利用了消费者喜大好高的心理,让只有七个字的广告语家喻户晓,其成功还得益于“众人拾柴”,当时配合彼阳一路摇旗呐喊的是一种补钙产品,也在腰、腿上做文章,大多数消费者分不清到底是哪个产品的广告,彼阳成功借助竞争对手的广告效应成就了自己的品牌,以至于后来的一些保健品形成了一种依赖,只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力气,但终究没有形成自己的核心竞争力。
黄金酒:双剑合璧要重神 在岁末的最恶心十大广告片中,脑白金和黄金搭档几乎年年榜上有名。而黄金酒很明显地带有这种狂轰滥炸的烙印,“送长辈,黄金酒!”春节档期,黄金酒迅速占领了各种广告传播渠道。从“入口柔,一线喉”、“五粮液集团保健酒公司”、“想喝让你儿子买去”到“送长辈,黄金酒”,虽然其中并未出现巨人的一点讯息,但隐约中已能感觉到史玉柱的力量在幕后弥漫。
这是一个“强强合作”的案例,有观察人士认为,保健酒有望成为五粮液致胜的秘密武器。目前,五粮液和史玉柱联合推出的黄金酒发展势头强劲。数据显示,从2000年开始,保健酒以每年超过30%的增长率超过了白酒的市场增长,预计2012年保健酒行业的市场规模超过130亿元,将超越黄酒成为中国酒水家族“五虎上将”的第四名。
但从另一方面来看,在黄金酒的营销方案中,五粮液文化与巨人文化仍然是两层皮,没有做到“冰水相融”的境界,所以笔者很是担心黄金酒的后劲。尽管如此,这种结合本身却给低迷的医药保健品行业指出了一条黄金大道——异业联合,这种跨行业联合只有做好企业文化的兼容,才能够双剑合壁,天下无敌。
健必依:穷人的“救命稻草”
在肿瘤保健品市场,由于受第一品牌的影响,后来者都认为肿瘤产品应该高价,这种认识给市场带来了更加残酷的竞争,而健必依“剑走偏锋”,给每一位住院病人递上一份贺卡,送上一支康乃馨,道一声新年祝福。
肿瘤产品总是在以同情消费者为核心,而健必依则以弱势的姿态出现,给肿瘤患者一种“同病相怜”的感觉,用足了当时卫生部审核的具有“抑制肿瘤、免疫调节”的功效,在抑制肿瘤上做足文章,以低姿态出现,以高姿态服务,以低价格销售,以高效果承诺,这种“二高二低”策略让健必依在肿瘤保健品市场上站住了脚,毕竟肿瘤患者中有太多人还只能遗憾于“救命药”(中华灵芝宝)的天价。这个时候,他们抓住健必依这根“救命稻草”不失为“曲线救国”。
经过前期的病例积累和辛苦的市场耕耘,健必依在上海肿瘤保健品市场中拥有最多的服用人群,其平价策略也影响着1999年以后同类上市产品的价格,使得肿瘤保健品不再是高价者的天堂,真正让消费者从竞争中得到了利益。这是一种挑战,不成功就会死无葬身之地,但批文救了这个产品,健必依的成功模式和中华灵芝宝一样无法复制,这是在挑战强者中壮大自己的一个经典。
结语:相同的营销,不同的方法,只要有一点点的改变,便会产生很大的不同。保健品市场营销正处于一个转折期,这个时期需要的是英雄,更是团队,是执行,更是智慧,而且是深植于中国本土营销的大智慧,我们相信更多的奇迹会继续诞生在保健品的营销过程中。
第五篇:成功案例
案例:黄盈是某大学中文系公认的“系花”,她不但人长得漂亮,而且对化妆品很有研究,经常能锦上添花地把自己打扮得妩媚动人。大学毕业后,她想从事化妆品研发工作。由于专业不对口,几次应聘都被招聘企业拒绝,但她没有气馁,而是及时改变求职策略:她利用一个月的时间,到市场详细调查了某化妆品公司的产品,采访了一些职场人士以及爱好美容的女士,找出该公司产品的一些毛病:如刺激皮肤、油脂太重等。并找了一位化工企业的专家,向他请教了如何解决这些问题。随后,她发挥自己学中文的优势,整理出一份详细的报告书,直接找到自己想应聘的这个化妆品公司。该公司总经理看到报告书提出的问题,也是近期顾客们反映比较多的问题,而解决问题的方法也很专业、适用,特别重要的是从中可以看出黄盈对这份工作的热爱与执著,遂破格录用了她。点评:一些刚走出校门的大学生,认为求职就是求人,因而在求职面试时总是说些恭维话,以引起对方的好感而达到谋职的目的。诚然,这也不失为一种方式。但如果一味说好话并不能打动考官时,就要改变策略尝试另外的方式方法,如像黄盈那样指出公司产品面临的问题,并提出切实可行的改进意见,令对方口服心服,往往可以达到成功求职的目的。求职应聘不附和、不庸俗、不从众,是有主见的表现,有时也是胜过别的应聘者的个性优势。大学生有机会不妨“叛逆”一次。先入为主
案例:毕业于北京某大学的李小东学的是工商管理专业,在一场大型招聘会上,李小东相中了一家国内著名的汽车代理公司提供的职位——营销员,但他们要求应聘者是市场营销专业毕业。李小东还是决定试试。他挤到摊位前,询问:“贵公司要招聘市场营销专业的学生,是看中他们哪方面的特质?”招聘人员告诉他,公司要扩大业务,所以需要有市场开拓能力的学生。听完解释后,李小东随即表示自己具备市场开拓能力,并列举了自己在大四期间在某药厂实习时,参与开拓市场并取得不俗成绩的经历。经过李小东的自我介绍和具有专业水准的语言,招聘人员对他的“专业素养”很满意。三天后,李小东接到了通知面试的电话,他靠着不俗的实力和出色的发挥,顺利通过了面试,谋到了这个理想的职位。点评:在应聘过程中,很多应届大学毕业生一看到和自己专业不对口的工作,一般扭头就走,但,如果你非常喜欢并自认为适合这个工作,就应该勇敢地去应聘。专业不对口的李小东在面试的时候就采取了“先入为主”的策略:不先亮出自己的简历,以避免考官先发制人说“抱歉”。而是在与考官对话的过程中,充分展示了自己市场营销方面的才能,让考官相信自己具备胜任这个工作的能力,因而顺利地谋到了职位。
无薪求职案例:裔锦声在取得了华盛顿大学中文系博士文凭后的一天,在翻阅《纽约时报》时,看到了舒利文公司的招聘广告:要求求职者有商学院学位;至少有三年的金融工作或银行工作经验;能开辟亚洲地区业务。裔锦声很快就整理好个人资料寄了过去。此后,她每天坚持与该公司联系,以致该公司人事部门一听到是她的声音,便想着各种理由婉拒。最后,她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话,并在电话里坦言:“我没有商学院学位,也没有在金融业的工作经验,但我有文学博士学位。我在读书期间,遇到了许多歧视和困难,我不仅没有退缩,反而变得越发坚强……我相信贵公司会为我提供一个施展才华的平台。如果贵公司感觉在我身上投资风险太大,可以暂时不付我佣金。”总裁最终被打动,让她来公司参加面试。经过七次严格筛选,她成了本次面试中唯一的胜利者。总裁告诉她:“我们之所以选用你,因为你是一个不轻易向生活和命运妥协的人。”如今,裔锦声在华尔街建立了自己的重心集团,专为美国跨国银行与中国跨国企业提供全球人力资源与企业的管理咨询等业务。点评:面对面试无望这一“窘境”,裔锦声没有气馁并鼓起勇气给舒利文公司的总裁打电话,坦诚地向他表明了自己的不足之处,也及时而适时地亮出自己的优势,达到了“扬优补劣”的效果。惊人的胆量加上与众不同的优势帮助她赢得了很好的工作机会。许多用人单体十分反感应聘者在薪水方面的斤斤计较,尤其对初出茅庐,没有实践经验的应届大学毕业生更是如此。如果你真是一个人才,在求职遭到拒绝后不妨尝试一下“零报酬”,求得机会后再充分表现自己。一时的“免费”试用完全可能为你创造柳暗花明的奇迹。