适合网上销售的商品分析

第一篇：适合网上销售的商品分析

适合网上销售的商品分析

网上开店卖什么最热门，哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?据最新统计显示，水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词，这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚，也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。

一、珠宝类:“水晶”、“翡翠吊坠”热卖。珠宝分类一直是**网上交易最为活跃的分类，2004年，流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青睐。在 2004年上半年，**网水晶手链平均每月能卖出800余根，A货翡翠吊坠的月成交量更是达到了3000个以上。水晶、银器和玉器的热销，带动了2004年网络珠宝分类的销售热浪。

二、礼品居家分类:“Zippo”、“床上用品”受宠。选购礼品一向是花费心思的差事，从2004年的礼品销售情况来看，人们的送礼越来越偏向于品位与个性，具有一定身份象征的Zippo打火机成为新宠。仅“Zippo经典铬”一种款式，2003年全年的销售量就超过20000个。而床上用品的热销说明了网络购物的另一大特点——实用。居家装饰能看出主人的品位和心态，或素雅、或卡通、或时尚，2003年仅**网床上用品四件套的销售量就达到了30000套。

三、手机分类:“可拍照”、“彩屏”与“和弦”被青睐。手机一族们始终不会放过任何一种可以展现个性的新功能，2004年可拍照和可摄像的手机无疑成为时尚的焦点，价格适中、功能兼备的索尼爱立信T618在网上的销售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手机也仍有众多的购买者，摩托罗拉T720就是其中的典型之一，其2003年网络销售量达4500余部，2004年也是势头不减。

四、服饰分类:“牛仔裤”、“圆点”、“条纹”继续流行。牛仔装是一年四季不变的流行，无论出席何种场合，只要搭配得当，牛仔装就能显示出独特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔长裤，更是受到了白领一族的青睐，**网每月就能卖掉2500条左右。风靡2003年的 中文实施部 内部培训资料

圆点条纹图案继续成为了网络售购的一抹亮色，其中圆点条纹的女包更是独占鳌头，因其合适的价格，平均每月能销售近千个。

五、收藏分类:“奥运”相关收藏品热潮不退。奥运健儿在雅典的出色表现，引发了2004年的奥运热潮，也带动了各类奥运相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏分类在该段时期的交易异常火爆，从2004年6月至8月，奥运类物品的销售量就突破了1000件。（每日经济新闻）

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第二篇：销售商品合同

销售商品合同

销售商品合同1

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》和《工矿（农副）产品购销合同条例》及有关规定明确甲乙双方在商品供销过程中的权利、义务、增强双方的责任感，经双方充分协商，特订立此合同，以便共同遵守。

第一条 合同内容

（一） 商品

品名 货品数量 货品单价 货品总金额

交货时间：年 月日 交货地点：

运输方式： 费用承担：

交货方式：1、甲方提货 2、乙方送货

（二） 付款方式及要求：

1、甲乙双方约定对账后天，甲方按以下 方式向乙方支付货款。 （1）当月15日前（15天付款）

（2）次月15日前（45天付款）

（3）当月30日前（30天付款）

（4）次月终日前（60天付款）

（5）其它 2、乙方在对账的 天前，须将增值税发票交到甲方的业务主管部门。 3、乙方需凭纳税率为 ％的增值税发票与甲方结算。

4、甲方有权根据交易行为中乙方欠甲方的债务抵冲本定购单下乙方的应收款项，而不管产生此一债务的交易与本交易是否有关。

5、为便利解决售后服务事项，根据实际情况，双方协商，乙方撤柜后，货款应延期 个月付清

（三） 供货方式及要求

乙方所提供商品以甲方的商品订单为准，乙方在接到甲方订货单后，须 天内将商品送达甲方指定交货地点，因乙方原因不能及时供货，乙方应在收到订单

后二天内书面通知甲方，否则，每逾期一天，须向甲方交纳违约金（违约金为订单金额的10％）

（四） 其它约定事项

1、乙方提供盖有公章的“企业法人营业执照”复印件、“税务登记证”复印件、“卫生许可证” 复印件、盖有公章的报价单、法人代表人授权书、商品质检报告或其它附件。

2、乙方提供销售奖励或返利活动：

（1）以月为单位：返利为个月付款额（含税）％

（2）以年为单位：返利为年付款额（含税）％

3、乙方须交纳的管理费和赞助费：

（1）入场费

（2）堆头费

（3）其它费用

（4）节假日促销或商品统一进行的促销活动按结算额的一定比例，一次性支付元促销费。

（5）交付时间： 年月 日

4、乙方应采取 活动来增加其市场的占有率。

5、合同期限：年 月 日起至年 月 日止。

6、合同有效期内，双方订货、发货以授权签字的委托人签字或者盖公章的清单伙准，本合同之任何条款不得任意修改。

7、为保证共同发展，甲方承诺在其连锁店中优先安排乙方商品，乙方承担甲方新店首批订单％的折扣。

8、甲方全力销售乙方商品，在甲方方圆 km之内，乙方不得与第三方签订销售合同。9、其它

第二条 购销细节

（一） 商品质量：

1、乙方商品的质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》，商品有保质期的，乙方应在保质期内对其所提供的商品负全部责任，不得提供以接近失效或超过保

质期的商品，临近保质期的商品，乙方包换、包退，同时乙方应向甲方提供商品的真实情况。包括价格、产地、等级、规格、费用等有关情况。商品售后服务（售后出现的质量问题）由乙方负责，并对出现质量问题和商品破损进行包退、包换、保修，由此造成消费者和甲方的损失，由乙方负责。

2、如乙方提供之商品属于假冒伪劣或其它严重不合格商品，售出后造成严重后果的（如果被媒体披露；消费者投诉或起诉；工商、技术监督、卫生、海关、税务等部门查处），甲方将没收其货款、商品以赔偿，因此而造成甲方的损失，乙方承担全部金额。

（二） 商品数量

以甲方采购部门出具的采购单为准，乙方不得多付货或者少付货，对于同一采购单所列商品不得分批交付。如果多付，甲方可以拒绝接受多付部分，也可视情况代为保管。对于小付部分 ，分批交付，甲方视需要可要求乙方继续履行，但乙方要承担因此给甲方造成的一切损失。

（三）商品价格

乙方提供的商品价格不得高于本地区商业销售网点的最低供货价。如果甲方发现同类商业销售网点的同种商品比乙方提供的价格更低时，乙方应承担违约金，金额为进货金额的％，并负担高于其它商场的差价金额。

（四）商品包装：乙方提供的商品应按照内包装和外包装分开的包装方式包装，并且在包装上应具有以下标识：

1、产品质量检验合格证明

2、中文表明产品名称，生产厂名和厂址

3、根据商品的特点和使用要求，需要表明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量等。

4、商品的包装费用由乙方负担，如乙方不按时对商品进行包装，甲方有权拒收，由此给甲方造成的一切损失由乙方承担，甲方需及时通知乙方。

（五）商品检验：

甲方在货到后对商品按合同规定进行验收，对验收不合格的商品甲方有权拒收，经检验合格的商品，甲方保留对质量提出异议的权利。

（六） 商品所有权：

1、自甲方验收后，结算日前，商品的所有权仍属于乙方所有，结算日后，商品 所有权归甲方所有；

2、所有权转移前，由于不可抗力原因造成的损失由乙方承担。

第三条 索赔

对乙方提供的货品品质不良，数量缺少或形态、尺寸、色泽、包装不符合要求等与合同规定不符合的一切行为，甲方将对乙方提出索赔。乙方必须在收到甲方书面通知后二十天内

到货品运送地输办理。退回货物将由乙方自行运回，所发生的一切损失及费用由乙方自行承担。

第四条 价格保证

乙方保证以在装日以前的当时生产厂商和乙方自行降价或最低合法竞争下确定的市场最低价向甲方提供商品，如果在最后装运日以前，乙方以比本订单更低的价格或更优惠的条件向第三方出售与本订单项下品种实质上相同或相似的货物，则本订单的条款或条件得作最低价格或优惠条件执行，并由甲方根据调整后价格进行支付，在甲方有权获得该低价格但实际上已支付超出部分时，乙方应及时将差价退还给甲方。

第五条

甲乙双方的交易必须严格遵守国家对增值税的有关规定，不得借用，冒用第三者的增值税发票。乙方违反本条款应承担全部责任，并承担给甲方造成的损失。

第六条

甲方视乙方商品销售状况如何，甲方有权单方面解除本合同，乙方负责未销售的库存商品，包括其所属商品的欠损、灭失及不可抗力所造成的一切损失和风险。

第七条 争议的处理：

1、合同期满，乙方若有意再续约，须于本合同到期前三十天向甲方申请，经甲方同意后另签。

2、本合同履行期内如发生纠纷，双方应友好协商解决，如协商不成，诉请甲方所在地人民法院裁决。

3、本合同一式四份，甲方三份，乙方一份，本合同自签字盖章之日起生效。 警告：我们的企业和员工与众不同，为了维护厂商的权益，乙方不得请甲方员工吃饭、娱乐或给予任何形式的馈赠，一经发现将立即解除本合同。甲方人员未经甲方书面授权，不得向乙方借钱，借物和在商场之间调货，如有发生，视为其个人行为，甲方不承担任何责任。

甲方：（盖章）

单位地址：

法定代表人：

电话：

乙方：（盖章）

单位地址：

法定代表人：

电话：

签订日期： 年 月 日

销售商品合同2

甲方：乙方：

经甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，就以下区域代理销售“xx”牌***签订如下协议：

第一条定义

1．产品：本协议所称产品，由甲方生产的“xx”***，商品代理销售合同。

2．商标：“xx”

3．区域：

第二条合作方式及条件

1．经销：乙方代理销售甲方***。

2．乙方向甲方交纳服务及销售保证金省会城市五万元、市级城市叁万元、县级城市贰万元整。合同期满，无售后服务投诉，甲方一次退还此保证金。

3．甲方向乙方提供免费的售后服务人员技术培训和培训资料，乙方必须提供人员到甲方进行培训，在甲方的食、宿费用由甲方提供。

4．甲方须保证乙方零配件的供应。在保修期内的零配件是用以旧换新的方式提供。超过保修期的零配件甲方收取成本费用。

5．甲方向乙方提供该区域经销保证，凡属该区域的相关购买信息甲方须反馈到乙方。乙方不得擅自在非代理区域销售甲方产品。

6．乙方不得经营销售其它品牌xx，并维护好“***”品牌的良好声誉。

7．乙方年销售量不可低于台，首批进货量不低于台。

第三条推广、广告、展览

1．甲方根据实际需要向乙方提供合理数量的价目表、广告宣传的图片及有关产品经销的辅助资料等，提供特许代理授权证书和铜牌。

2．甲乙双方完成本合同签定并首次进货后，乙方当地所做甲方品牌专项广告，经甲方核准同意后实施，费用首季度按3000.00元/月计算，费用由甲方承担，乙方需提供广告发布小样及广告发票，超出部分由乙方自行负担，合同范本《商品代理销售合同》。

3．展览：在境内举行的大型体育、休闲或相关的展览会，经甲方同意后，由乙方租赁展位，组织产品出展，费用由双方均担。

第四条价格

1．价格调整，需提前七个工作日通知乙方。

2．甲方提供给乙方的***x价格为_____元、***x价格为_____元、***x价格为_____元。

第五条订货/发货/验货

1．每次订货，乙方传真采购订单给甲方，甲方确认后回传乙方。甲方不得接受口头或其他形式订单。

2．甲方按照乙方指定的地点、数量发货。

3．倘若甲方所发货物与订单内容有型号、尺寸、颜色、品质不符者，乙方于收货之日起七个工作日内，以书面的形式通知甲方补正。

第六条品质/保险/售后服务

1．甲方提供给乙方的产品保证质量。

2．甲方的产品，免费保修壹年。

3．乙方必须按甲方规定的全国统一售后服务标准进行售后服务，若有乙方客户投诉到甲方，甲方将直接派出人员给予客户解决，所产生的费用由乙方承担，甲方将直接从乙方年终的维保费中扣出。

第七条保密

1．乙方不得向第三人提及双方合作事宜。

2．乙方不得将其所知有关甲方营业方法或其它甲方认为应保密之资讯泄露给第三人。

第八条违约责任/终止条款

双方在合作期限内如违反以上协议，则应由违约方负担由此引起的一切违约责任，同时另一方有权终止此合同。

第九条争议的解决

凡有关合约或执行中所发生的一切争议，双方应协商解决，或由双方有管辖权的人民法院处理。

第十条协议期限

本协议有效期为月，自至止。

在合作期限内必须完成台的基本销售量。方可签署正式合作代理销售合同。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

签约人：签约人：

日期：日期：

销售商品合同3

委托人：(甲方)

代销人：(乙方)

甲乙双方经过友好协商，在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。

第1条 委托人委托代销人卖出商品名称：泰国进口雪乐芙冰激凌 。

第2条 代销期限：____月____日至 月 31 日。

第2条代销商品的交付时间、地点、方式：。

第4条 验收方式及提出异议：清点商品验收签字，质量异议与10日内提出，逾期由代销人承担。

第5条 代销期内商品的保管责任及费用承担：代销人对所代销的商品进行日常养护和管理，代销商品的保管和费用由代销人承担。

第6条 报酬的计算方法：每月代销 100桶/500盒以内按 5%计酬;

第7条 报酬、价款的结算：已售商品的货款每月30日前结算一次，代销人的相应报酬从货款中扣除。最后一批代销商品报酬在代销期限终止时结清。

第8 条 代销期限终止后，余货的处理方法：由委托人拉回或作价给代销人。

第 9 条 本合同解除的条件：单方面违约及不可抗力因素。

第10条 委托人为代销人提供冰柜一台，代销人需给予委托人冰柜押金人民币20xx元整。委托人提供给代销人的冰柜为厂家提供的全新冰柜，在保修期内，冰柜如有任何质量问题。由委托人提供维修。如因人为损坏及不是冰柜本身质量问题，所以费用由代销人自行维修支付。

第11条 违约责任：商品由委托人指定价格代销，代销人不得擅自 定价销售，违者按 %收违约金;拖欠货款按日 5 %收取违约金并解除合同。

第 12条 合同争议的解决方式：本合同款项内发生的争议，由双方当事人协商解决或申请调解解决，协商或调解不成的，依法向 新罗区 人民法院起诉。

第13条 其他约定事项：

1、合同签订时双方提供营业执照、税务登记、法人代表或个人身份证等相关复印件;

2、本合同一式三份，委托人二份，代销人一份，各执为凭，期满时自动失效。

3、本合同未尽事项双方协商解决。

4、宣传资料由委托人提供。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

销售商品合同4

合同编号：________________

合同签订地：________________

甲方（卖方）:

统一社会信用代码：

通讯地址：

乙方（买方）：

统一社会信用代码：

通讯地址：

双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律，经充分协商，现就甲方向乙方销售__________事宜达成以下协议，以资共同遵守：

第一条货物清单

乙方向甲方购买___________（型号）_______吨，总计人民币__________元。

第二条质量标准

符合本行业对该产品规定的质量标准，满足乙方购买该产品欲达到的合同目的。

第三条交货时间、交货地点

1、交货时间：合同生效后_____日内甲方应向乙方提供产品。

2、交货地点：

第四条验收

1、乙方应在订单中明确货物的收货人信息，至少应包括：收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名（一人或多人均可）、联系电话、身份证号等信息。

2、甲方的货物到达乙方指定的地址的，乙方应在___小时内进行货物签收和验收。

3、甲方及其供应商有权要求指定的货物签收人提供身份证明以供查实身份，并要求其在签收时在货物签收单上签上清晰可辨的姓名。若乙方指定的货物签收人违反本条规定的，甲方有权拒绝其签收，并追究乙方逾期收货的违约责任。

4、甲方可委托甲方的供应商直接向乙方发货，乙方在甲方供应商的货物签收单上签收，视同签收了甲方的货物。

5、乙方接收货物时，应及时进行验收，如有数量短缺、品名、规格错误、产品质量等问题，应在当日内通知甲方，并提供相关书面证明材料，甲方将根据具体情况予以处理。若乙方超过期限未提出异议的，则视为甲方提供的产品完全符合乙方的数量及质量要求。

第五条付款时间、方式

1、对账方式：甲方每月____日前以《对账单》的形式与乙方核对至上月双方的往来账目情况，如乙方对《对账账单》内容有异议，应在收到《对账单》后一个工作日内与甲方核对；若无异议，则乙方以单位盖公章或财务专用章或其授权的人员签字（需事先提供盖有乙方公章的授权书并留被授权人的签字样）的方式予以确认并反馈给甲方（传真件有效）。

2、乙方应于每月_____日前将到期应付货款汇入甲方指定的银行账户。

3、乙方付款后，甲方开具等额增值税发票给乙方（开票名称、开票地址、税号等资料在开票前由乙方另行提供）。

4、甲方保证开具给乙方的所有发票、凭证等真实合法有效。

5、若经双方确认的订单对第八条各款约定的情形作出更改的，则以经双方的确认的订单为准。

第六条违约责任

1、本合同所订条款，甲、乙双方不得擅自更改，如任何一方未按合同约定履行其义务构成违约的，违约一方须向对方支付未付款总额_____%作为违约金。

2、如确因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同时，应及时通知对方。在取得对方主管部门同意后，本合同可以延期履行或部分履行。

第七条争议解决办法

在履行本合同中出现的争议，双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决，任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。

第八条特别约定

乙方若委托第三方收货，则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明（说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息，并加盖乙方公章）货物交由乙方委托的第三方签收后，视同甲方已将货物交付给乙方。

第九条其他

本合同未尽事宜，由双方协商解决。本合同共一式_____份，甲、乙双方各执_____份。自双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：

银行账户：

签约时间：______年______月______日

乙方（盖章）：

银行账户：

签约时间：______年______月______日

销售商品合同5

合同双方：

甲方名称：

地址：

乙方名称：

地址：

本合同术语解释

1、该项目

2、代理佣金指甲方付给乙方的销售代理酬金。

3、成交客户指已与甲方签订了《商品房买卖合同》，并向甲方交纳了所购物业首期房款(目前不少于总房款的____%，日后随政府部门相应政策调整)的客户。

4、买卖合同指《商品房买卖合同》

5、正式开盘指该项目____年____月底以前全面开盘取得销售许可证+售楼处完工并投入正常使用+第一次报纸广告发布后，正式开盘日期最迟为____年____月____日，开盘时甲乙双方应签定有关文件，明确具体开盘时间。

6、销售率按已销售面积除以总可售面积计。

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》，本着平等护理的原则，经多次友好协商，就甲方委任乙方销售位于

如下协议

第一条：代理内容

1、物业名称暂定名。

2、物业位置。

3、代理销售面积总建筑面积约______平方米(最终面积以政府规划部门的批准文件为准)。

第二条：代理条件及销售周期

本合同的有效期自双方签定合同之日起至正式开盘后____个月止。如任何乙方终止本协议，违约一方将赔偿对方一切经济损失。

自正式开盘之日起8个月(包括元旦及春节)销售完成____%(此部分为第一阶段)，第____个月至第____个月内完成____%(此部分为第二阶段)，第____个月至____个月内完成____%(此部分为第三阶段)。以上销售周期及销售率完成的前提高水平的广告公司全程介入项目广告宣传工作;________年____月底前销售证办理完毕;________年____月中旬样板间完工;________年____月底开工;________年____月底工程出正负零;________年____月底封顶;________年____月完成外立面施工;________年____月底毛坯房交房。

第三条：合作方式

1、甲乙双方商定，乙方作为该项目一期独家代理销售商，全面代理住宅小区一期所有可销售面积，在合作期间甲方不再开设其他销售渠道。

第四条甲方责任及权利

1、根据本合同第八条规定，按期支付乙方代理佣金。

2、甲方应保证该小区开发手续真实合法，属于正规开发项目，为北京市产权，且项目权属确无争议，为甲方所有。在规定的期限内为购房客户办理北京市房屋

3、提供给乙方所有该小区相关文件资料。内容包括立项报告、用地规划许可证、工程规划许可证、开工证、临时国有土地使用证、预售许可证、总规划图及全套施工图等资料。

4、提供现场售楼处及样板间。

5、承担有关现场售楼处、样板间、户外广告(围墙、指示牌、车身广告等)、模型、效果图、楼书、折页、展板、DM海报、展销会包装、展销场地租赁、推广活动、电台电视台广告、报纸杂志广告及软性文章等媒介发布的全部费用支付。

6、与乙方共同制定本项目的销控计划，广告策划和推广方案及费用预算案。

7、因施工质量及所有甲方原因引起与客户的纠纷，其经济损失由甲方承担。

8、负责签定并审核监督《商品房买卖合同》，的内容及执行。

9、收取客户除保留金外的所有款项并办理结算手续。

10、签发房屋进住证。

11、为客户办理产权过户手续。

12、指定专人负责协调施工、物业等关系，并及时与乙方进行沟通。

13、不得擅自修改双方协商承诺给购房者住宅建设进度的方案及其它相关内容，如需设计规划、建设进度及进行调整，应提前____天书面通知乙方，销售价格的调整需双方协商后执行。

14、甲方应制定工程实施进度计划，并书面告知乙方，双方共同执行。因工期拖延造成销售缓慢，致使乙方未按计划完成，乙方相应销售周期及销售业绩考核也相应顺延。

15、在合同期内，若甲乙双方解除合同，甲方不得雇佣乙方员工。

16、甲方如对乙方的人员工作能力不满意可以提出更换，普通业务员乙方三天内更换，经理级人员五天内更换。

第五条：乙方责任及权利

1、乙方根据本合同之第八条向甲方收取有关的服务费用.

2、根据甲方的调查要求和所提供的资料，进行深入的分析研究，完成有关推广及宣传活动的策划工作及后续执行工作，并向甲方提交书面的分析、策划报告。

3、严格遵守房产销售有关法律、法规和行业规范标准，乙方不得代甲方作出任何超出甲方明确书面授权的承诺和保证。由此造的损失，乙方将赔偿相应损失，甲方有权在代理费中扣除。

4、在代理期间，乙方负责在该项目销售现场处理有关销售的一切服务工作，乙方代理销售之物业经甲方确认后，由乙方安排甲方与买受人签定购房合同，收取买受人定金。乙方不得在未经甲方允许的情况下，收取客户任何费用(临时小定与保证金除外)及签署各类合同和承诺。

5、协助甲方委托专业公司完成本项目的户外广告(围墙、指示牌、广告牌、车身广告等)、模型、效果图、楼书、折页、展板、DM、海报、展销会包装、报纸、杂志广告的设计和软性文章的撰写及联络工作。

6、乙方负责该项目有关宣传、推广及展销策划工作，并于甲方共同制定方案后予以实施。乙方所制定的宣传材料、销售方案、销售价格及付款方式等均需由甲方最终确认后方可执行。

7、负责组织销售人员培训和管理，并承担其费用。

8、负责带客户看房，讲解项目。

9、负责售楼处中乙方自用的办公桌椅，办公设备及用品的购置和维护费用，承担售楼电话费等。

10、定期、及时向甲方通报市场动态，营销策划方案及销售情况。

11、督促客户按期支付各期房款，协助甲方为客户办理银行按揭手续、公积金贷款手续及入住手续。

12、确因甲方原因，导致项目施工进度延误、小区入住条件不具备，拖延期限不作为乙方的考核时间，同时销售期限相应顺延。

13、负责提供小区各楼价格分层表。

14、乙方有权在本项目的宣传资料上明示乙方为本项目的独家全案策划销售公司。

15、对于乙方销售的物业，无论本合同是否终止和解除，乙方均有义务协助甲方办理房屋交付手续

第六条：房屋售价

甲、乙双方商定本小区四层住宅楼毛坯房预计销售平均价格为9300元/平方米，六层住宅楼预计平均销售价格为____元/平方米，具体价格策略双方另行商定。

第七条：广告及推广费用

本项目的广告及推广费用预算为总销售额的____%(不包括售楼处及样板间的费用)，甲乙双方在订立广告计划时应本着节约及互相尊重的原则，如最终广告费超出总预算，但超出额度不得超过预算总额的____%，若超出预算总额的____%以上，则超出____%以上部分甲乙双方各负担____%。每月的广告投放甲方应充分听取乙方意见，双方协商一致后共同制定预算计划，甲方应于每月____日前向乙方书面准确告知上月所有广告支出，便于乙方掌握广告投入金额，如甲方告知乙方的广告投放金额失准，乙方不承担由此产生的责任。

第八条：代理费用

1、双方约定，乙方收取的服务费系根据乙方成交签约的客户购房合同总金额(客户办理完购房贷款手续并经银行核审通过后，一次性付款的客户全款到账后)按合同金额的1.3%计算，如因甲方的施工进度或其他原因，不能符合银行放贷的规定，则乙方在客户签约并交纳贷款首付款后即可结算服务费。

2、双方约定，当四层住宅楼毛坯房销售平均超过____元/平方米，六层住宅楼毛坯房平均售价超过____元/平方米时，甲方按照额总价部分的____%对乙方进行奖励，同代理佣金同期结算。四层住宅楼与六层住宅楼的超额奖励分别进行计算，二者不具有关联性。

3、在双方合同期内，乙方于每月____日前向甲方提交上月销售报表，在____个人工作日内经甲方核实后一次性支付乙方应得代理佣金的____%，在各阶段末如乙方完成该阶段任务，甲方一次性支付该阶段乙方应得代理佣金的____%。该阶段其余____%佣金留存于甲方，作为乙方协助甲方办理房屋交付手续的保证金。如乙方未完成阶段性任务，则该阶段____%代理佣金甲方有权扣除(各阶段分别计算)。如乙方不履行协助甲方交房的义务，甲方有权扣除代理佣金的____%的保证金。如已到现房入住阶段，乙方正常履行协助甲方办理入住义务，如甲方应一次性支付暂留的____%的保证金，其后停止收取____%的协助入住保证金。乙方后去代理佣金的同时，向甲方开具正式放票。

4、甲方应按上述约定条款向乙方肌肤代理佣金，逾期支付，乙方将按当月代理佣金每日____%向甲方收取滞纳金。因乙方延误结算代理佣金，甲方不承担逾期违约金。

5.在甲方与成交客户签订商品房买卖合同后，非因甲方原因导致该契约终止时，则甲方有权拒绝向乙方支付代理酬金。乙方已收取的代理佣金，甲方有权在日后向乙方支付的代理佣金中将该部分款项予以扣除或要求返还。

6、客户违约，导致甲方罚没客户已交的全部或部分定金时(非首付款)，甲方投影将已没收定金的____%支付给乙方作为服务费用。服务费用的结算方式与上述代理佣金的结算方式相同。若客户与甲方就上述定金发生纠纷，甲方不得不返还客户全部或部分定金，乙方应在接到甲方通知____个工作日内将退还部分收取的服务费用退还甲方。

7、正式开始销售前，甲方的关系客户(以甲方给乙方提供名单为准)购房，乙方不收取代理佣金，但甲方关系户购买套数总量控制在____套之内，其中____层的楼____套，____层的楼____套。此部分如需乙方人员后续服务，则甲方支付乙方每套____元服务费;超过____套上的部分甲方需支付乙方全额服务费(销售额的____%)。正式开始销售以后，甲方有支配不超过房屋总套数____%的销售权利，但手续必须由乙方按程序予以办理，甲方需支付乙方销售额的____%作为乙方服务费。如果甲方销售量超过总套数的____%，则甲方需支付乙方服务费(销售额的____%)。甲方自行销售的面积将平均分配到正式开盘后的____个销售月，计入乙方的销售任务中。根据四层预计销售均价____元/平方米，六层销售均价____元/平方米双方确定详细的价格作为本合同的补充附件，甲方自行销售的部分均按照附件价格表中相对应的单元价格进行计算(而非实际成交价)，该部分价格计入乙方销售均价。

第九条：违约责任

1、如因甲方原因致使双方终止本合同，则乙方有权根据甲方违约行为给乙方造成的损害程度，赔付相应经济损失，同时在____日内支付乙方已销售物业的全部代理佣金，若因乙方原因致使本合同终止，则甲方有权根据乙方违约行为给甲方造成的损害程度，赔付相应经济损失和扣除相应代理佣金。

2、乙方有如下行为之一的，甲方有权在书面通知乙方后单方解除本协议

(1)违反法律法规及行业规范从事销售行为。

(2)未经甲方同意，以甲方或自己名义对外作出超出双方认定范围之外的承诺和保证，导致甲方陷入诉讼或来自第三方的权利要求。

(3)未经甲方确认，擅自从事项目的宣传、推广行为，给甲方或项目造成不良社会影响或经济损失。

(4)有其他违反本协议约定的行为，在甲方要求改正的书面通知发出后____日内即未改正其行为，也未作出令甲方满意的解释或改进方案。

(5)因乙方原因，任一阶段的销售率低于双方约定标准的____%。解除协议的通知于送达乙方时立即生效，乙方应于收到通知之日起十日内搬离销售现场并于十五日内完成销售代理的交换工作。协议解除时双方尚未了结的债权债务于协议解除后二十日内结算完毕。

3、双方不得以任何形式不经对方同意擅自支付对方项目相关人员费用。

4、甲、乙双方在执行本协议中如遇不可抗力因素，双方均不承担责任，造成的经济损失各自承担。

第十条：争议解决

因执行本合同发生的有关争议，双方可通过友好协商解决，如协商不成，则应向北京市人民法院提起诉讼。在法院审理过程中，争议以外的内容本协议继续履行。

第十一条：综合条款

1、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同发生冲突，以最后签定的补充协议为准。

2、本合同的附件均为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等法律效力。

3、甲、乙双方应保守合同及项目相关商业机密，不得泄露于无关他人。

4、本合同一式肆份，甲乙双方各执行贰份，自双方签字、盖章之日起生效。

甲方(公章)_________乙方(公章)_________

法定代表人(签字)_________法定代表人(签字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

销售商品合同6

卖方：_________(以下简称甲方)

买方：_________(以下简称乙方)

买卖双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规之规定，在平等、自愿的原则下，协商一致签订本销售合同。

二、本次支付：全款( ) 定金( ) 订货时交付_________ 元, 余款_________元。

三、双方约定送货日期为：_______年_______月_______日。

四、双方约定送货地点为:

五、买方中途解除合同，定金不予退还;卖方中途解除合同，定金双倍返还。

六、合同中已标明的瑕疵处理品、一次性处理品、玻璃制品、易碎品不在三包范围。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

销售商品合同7

合同编号：___________

甲方：___________________________

地址：___________________________

电话：___________________________

传真：___________________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

电话：___________________________

传真：___________________________

甲、乙双方经平等协商，以自愿、平等互利为原则，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就乙方代理销售甲方之_____________系列软件产品，双方达成如下协议，并由双方共同恪守。

一、定义

除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词应具有如下意思：

1．软件产品：指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件，包括该软件的可执行程序和有关文档等；

2．代理销售：指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的，软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销；

3．代销：是指甲方授权乙方销售其产品，产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算，乙方可随时将未售完的货物退回甲方的合作方式；

4．经销：是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式

（1）货到付款；

（2）按月结算，即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货；

（3）按批结算，即每批进货时结算上批进货。

（注：上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。）

5．双方：指甲方和乙方的合称；

6．补充协议：指主合同的补救条款，与主合同具有同样的效力。

二、甲、乙双方的权利义务

1．甲方是_____________系列软件产品的供应商，乙方是代理销售商。

2．销售范围：甲方指定乙方在______省______市______区内销售甲方软件产品，但甲方保留在此区发展新客户的权利。

3．乙方作为甲方的代理销售商，应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求，尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户，如有新的零售店及批发店诞生，也应及时接洽和供货，并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。

4．软件产品的品种、数量由订单、收货单确定，最终以收货单为准。

5．运输及运费计算：使用铁路运输的，甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供，即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费，而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费；使用其他运输方式的另行约定。

6．货物残损、退换：乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷，导致影响销售，应立即于送货单上注明，并请送货的部门签名作证；乙方有义务提供有关单证给甲方，以便甲方向保险公司索赔，如乙方没有注明或不履行提供单证义务的，甲方视乙方为全部签收正确。

如发生软件产品质量问题不能销售时，经甲方质检部门检验并出具证明，凭有关证明由甲方为乙方换货，换货一般______个月统一进行一次，具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题，甲方不予换货。

7．付款期限及欠款上限：

a．自收货当天算起______天内，乙方要将所欠货款付给甲方。

b．乙方最多可以拖欠甲方货款为______元，超过此限额的货款，不受以上条款约束，乙方取货时得立即付给甲方。

8．乙方要接受甲方的工作指导，必须定期于每月的______日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

三、乙方的特别义务以及奖励

1．保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存，甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

2．配合行动：当甲方在当地进行软件产品推广活动时，乙方有义务提供人力和借货服务。

3．价格控制：乙方可享受甲方的代理销售商供货价，乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时，乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。

（二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知）

4．对乙方的优惠：

乙方作为代理销售商，可以享受零售价_________折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清，在出货时即可以享受零售价______折的折扣。

此外，乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。

四、合同的变更及终止

1．经友好协商，甲、乙双方可以变更合同。

2．乙方如连续______个月不能达到甲方所定下的销售目标，甲方视乙方为自动终止本协议。

3．本协议期满后，由双方协商是否续签本协议。

五、违约责任

1．对于乙方的以下行为，甲方可随时中止或终止本协议，如乙方违约（例如存在以下前三项的任一行为），则追究乙方的违约责任：

a．乙方超越销售范围销售甲方软件产品；

b．乙方违反了结算规定，货款超过了规定的付款期限未支付；

c．乙方每月的销售额连续______个月未能达到甲方要求的销售额；

d．乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化，如由他人承包、可能破产，导致甲方的权利无法得到保障时。

2．本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决，协商不成时，可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖，依法处理。

六、附则

1．本协议有效期：自本协议签定后自______年______月______日至______年______月______日止。

2．本协议一式两份，双方各执一份，签名盖章后即生效。

3．本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。

4．乙方收货人员确认书是本合同的附件。

甲方：______________________乙方：______________________

法人代表：__________________法人代表：__________________

签约代表：__________________签约代表：__________________

帐户：______________________帐户：_____________________

开户银行：__________________开户银行：__________________

纳税登记号：________________纳税登记号：________________

签约日期：__________________

________年________月______日

附件

收货人员确认书

乙方在经营过程中，在经销合同的有效期内，以下所有人员的签收单，即便没有盖章或不是法定代表人签名，均视为是乙方单位的自身行为，有关人员的姓名、身份证号码及笔迹如下：

姓名身份证号码笔迹

______________________

如果乙方对以上收货人员加以变更，以甲方收到的乙方的书面文件为准；否则，由此引起的法律纠纷，所有责任由乙方承担。

乙方（盖章）：_____________

法定代表人：________________

_________年_______月______

销售商品合同8

商品销售合同

为维护甲乙双方的合法权利，本着共同发展、平等公正，互惠互利的原则，经双方协商，订立如下合同：

一、经销条款：

1、甲方授权乙方为 ，经销甲方所经销的电器品牌系列产品；

2、产品名称、型号、单价详见发货清单；

3、供货程序：乙方下订货单，经甲方确认后三天内将产品配送到指定点发货。

二、甲乙双方责任条款：

1、甲方应根据市场状况策划产品宣传，广告及促销活动，乙方有义务配合；

2、甲方负责向乙方提供经销产品的合法证件，乙方有责任维护甲方产品的声誉，杜绝销售假冒侵权产品；

3、乙方应在所经销区域做好网络分销的发展、监控，并承担责任；

4、乙方必须无条件提供甲方所需的与甲方产品有关的任何销售数据，并做到准时、准确、完整。

三、退换货条款：

1、甲方产品原则上不予退换货，因产品包装或配送出现差错，甲方退换；

2、自进货之日起五日内产品质量问题经甲方确认同意可进行产

品调换，该批产品甲方承担此运输费用，乙方不得自行销毁；

四、解除合同条款：

1、在本合同执行期间，如乙方连续两个月未能完成甲方规定目标之内的需求计划，则 有权终止本合同；

2、在本合同执行期间，如乙方违反甲方价格销售政策，则甲方有权终止本合同；

3、在本合同执行期间，如乙方在合同规定区域以外销售或分销甲方产品，则甲方有权终止本合同；

4、在本合同执行期，如乙方销售假冒产品及其他造成甲方产品不良影响的，则甲方有权终止本合同。

五、其他条款：

1、本合同为正式合同，有效期自 年月日至 年月日止；

2、本合同未尽事宜，经双方协商另行订立附加协议，并与本合同具有同等法律效力；

3、如出现合同纠纷，双方经协商不能达成一致时，任何一方可在甲方所在地人民法院提出诉讼；

4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章起生效。

甲方：乙方：

账号：

年 月 日

销售商品合同9

甲方（采购方）：_________________

乙方（供应方）：_________________

为了规范产品交易行为，保护供需双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规、明确双方权利义务关系，保证正常交易程序，经甲、乙双方协商，一致同意签订本合同，以资共同遵守。

一、产品供应

____________________________________工程施工中，使用供方的砂石料，供方保证分批按需按时按规格向需方供应砂石料。

二、交货时间、地点及方式

1、交货时间：

由需方电话通知，按工程进度需要进场，但必须提前通知所需数量。

2、交货地点：

恩施市板桥镇云龙河水土治理工程。

3、交货方式：

供方负责汽车运输到需方指定工地，运费、材料费及卸车费均包含在单价内。

三、价格、结算和付款方式

1、石子每立方_____元整，沙子每立方__________（单价一次性包死）。

1、结算以实际供货数量现场签证单据为准计算。

2、付款方式：水土治理工程完成_____%时，付乙方实际供货量的_____%，水土治理工程完工后付到实际用量_____%，余款_____个月内全部付清。

四、技术要求

供方应严格按照甲方要求的产品标准供应，不符合建设单位、监理单位、总包单位及需方要求的，供方必须清除现场，结算时不予计量。

五、验收标准：____________________。

六、有下列情形之一，可以解除合同

1、甲、乙双方经协商一致同意终止合同的；

2、因不可抗力致使不能实现合同目的；

3、甲方验收质量及方量时，供方必须配和，如遇问题双方协商解决。

七、违约责任

甲、乙双方应严格履行合同规定的各项条款。

八、解决合同争议的方式

本合同产生争议，甲、乙双方应本着友好协商的积极态度进行协商解决，协商不成的，可向签约地人民法院提起诉讼。

九、合同期限

材料款结清，合同自动失效。本合同未尽事宜甲、乙双方协、商解决。本合同经签字、加盖双方印章后生效，本合同一式_____份，甲方_____份、乙方_____份。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

_________年______月____日

_________年______月____日

销售商品合同10

黄律师：我们是一家房产开发企业，以前开发的楼盘都是公司自行销售的。最近，我们开发的一个楼盘想委托专门的销售代理商负责销售。为此来信请教，我们与代理商签订的《商品房销售代理合同》应当包含哪些内容？读者吴先生吴先生：时下，沪上已经形成楼盘开发与销售相分

黄律师：我们是一家房产开发企业，以前开发的楼盘都是公司自行销售的。最近，我们开发的一个楼盘想委托专门的销售代理商负责销售。为此来信请教，我们与代理商签订的《商品房销售代理合同》应当包含哪些内容？读者吴先生吴先生：时下，沪上已经形成“楼盘开发与销售相分离” 的格局。为了保证楼盘的顺利销售，委托专业律师起草一份完整的《商品房销售代理合同》，无论对于开发商还是代理商都是非常必要的。 我认为，《商品房销售代理合同》至少应当包括以下五个要素：

第一、应当明确销售代理的方式、范围和期限，即属于一般代理还是独家销售代理；代理销售的商品房的基本状况（坐落、类型、房屋面积等）；销售代理的区域；代理期限及其延长等问题。

第二、应当明确代理费用的负担问题。代理费用主要包括对外一般推广费用及开发商特别要求制作广告、印制单独的宣传材料、售楼书等费用；具体销售工作人员的开支及日常支出费用。

第三、应当明确销售价格的确定问题。针对开发商制作的销售价目表，代理商可否视市场销售情况在销售价目基础上灵活浮动以及浮动的幅度；代理商高价销售收益如何分配；低价售出时开发商是否认可。

第四、应当明确代理佣金及其支付。代理佣金通常为一定比例的实际销售额。一般情况下，开发商与购房者正式签订销售合同并获得首期房款，代理商的.代销事项即告完成，即可获得全部代理佣金。开发商应在一定期限内将代理佣金全部支付代理商。当然如果是代理商代为收取房价款，代理商可在房款中事先扣除应得佣金。此外，对于代理期限结束后，开发商与购房者签订正式销售合同时是否应当支付代理佣金，双方在代理合同中也应约定清楚。

第五、应当明确销售过程中违约情形的处理。包括因购房者对认购书违约而没收的定金分配、因开发商或代理商原因导致对购房者的赔偿由谁承担等。

当然，对于销售代理过程中的合同文本、合同签订、房款收取、交房、过户手续的办理等方面内容，开发商与代理商也应在代理合同中加以明确，避免日后纠纷的产生。

东方正义律师事务所 黄可磊律师 [房地产时报]

销售商品合同11

甲方：____________

乙方：____________

根据《经济合同法》和有关规定，经双方协商签订本合同，以资共同信守下列条款，并严格执行。

一、需方所订商品：

二、从签订之日20天起供货，3天内供完，如因人力不可抗拒因素影响交货期的，可顺延交货日期。

三、交货地点，运费负担：在需方工地交货，运费与卸车费均由供方承担。需方须提供离货车15米以内的存放地，如超出距离由供、需方协调解决。质量及验收标准：以国家产品质量标准厂标优等品为标准，加工产品除外，按供方所提供的样板验收。由于陶瓷烧制过程复杂，所供产品的色泽基本与原版相同，允许稍有偏差。

四、验收方法：货到后由需方派员以抽查的方式验收。需方不得以任何理由拒绝或拖延验收。

五、结算方式：货款的支付分一次完成，具体方法如下：需方在签订合同时支付总货款的30%做为定金，计人民币：____________元；需方验收合格后七天内即付清余款元。

六、合同履行中，如一方需要修改，须征得对方同意并协商后按需签订补充协议书。

七、合同执行中发生纠纷，双方应友好协商解决，协商不成时，可以向人民法院起诉。

八、任何一方违反合同条款，均按

九、本合同一式两份，双方各执一份。签约后，即有法律约束力。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

销售商品合同12

为维护甲乙双方的合法权利，本着共同发展、平等公正、互惠互利的原则，经双方协商，订立如果下合同：

一、经销条款

1、甲方授权乙方为______________(地区、市、县)经销商，经销甲方所经销的______________品牌______________系列产品。

2、产品名称、规格、单价详见合同附件。

3、货款结算方式：款到发货或现款结算。

4、供货程序：乙方填写书面《订货申请单》，经甲方业务人员确认传真到配送中心，配送中心确定该批货款到帐后，三日内发货。

5、运输方式：甲方负责送货至乙方所在市(县)的车站、货运点，运费由乙方承担。(根据地区不同，2-10元运费/件)

6、乙方在本合同有效期内目标销量为_______万元，甲方给予返利奖励，否则不予返利。

二、甲乙双方责任条款

1、甲方应根据市场状况策划产品宣传、广告及促销活动，乙方有义务配合。

2、甲方负责向乙方提供经销产品的合法证件，乙方有责任维护甲方产品的声誉，杜绝销售过期变质产品和经营假冒侵权产品。

3、乙方应在所经销区域做好网络分销的发展、监控，并且承担责任。

4、乙方必须无条件提供甲方所需的与甲方产品有关的任何销售数据，并且做到准时、准确、完整。

三、退换货条款

1、甲方产品原则上不予退换货，因产品包装或配送出现差错，甲方退换。

2、自进货之日起五日内因产品质量问题经甲方确认同意可进行产品调换。该批产品甲方承担此运输费用，乙方不得自行销毁。

3、因乙方仓储管理不善等造成的质量问题一律不予退换货。

四、解除合同条款

1、在本合同执行期间，如果乙方连续2个月未能完成甲方规定目标之内的需求计划，则甲方有权终止本合同。

2、在本合同执行期间，如果乙方在合同规定区域以外销售或分销甲方产品，则甲方有权终止本合同。

3、在本合同执行期间，如果乙方违反甲方价格销售政策，则甲方有权终止本合同。

4、在本合同执行期间，如果乙方销售假冒产品及其他造成甲方产品不良影响的，则甲方有权终止本合同。

5、在本合同执行45天内，如果乙方没有达到kb类店50%以上的铺货率，则甲方有权终止本合同。

6、其它本合同书中规定的终止合作或本合同的条款。

五、保密条款

乙方保证在任何时候，任何情况下，不会将甲方的商业机密(如果价格、销售数据、知识、技术等甲方认为是商业机密的信息)披露给任何其他人或为自身目的使用。

六、其他条款

1、本合同为正式合同，有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、合同签署后，如果甲方在7个工作日内未收到乙方的首批货款，合同自动失效。

3、本合同未尽事宜，经双方协商可另行订立附加协议，并且与本合同具有同等法律效力。

4、如果出现合同纠纷，双方经协商不能达成一致时，任何一方可在甲方所在地人民法院提出诉讼。

5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章起生效。

6、本合同最终有效签署人为甲方营销副总经理以上职位者。

七、补充条款

事后商议

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人或委托代理人(签字)：法定代表人或委托代理人(签字)：

销售商品合同13

甲方（采购方）：_________________

乙方（供应方）：_________________

本合同由甲、乙双方共同协商，并根据以下各项条款达成一致而签订。

一、货物情况

____________________

二、供货时间与地点

1.供货时间为签订合同之日起__________日历日内。

2.供货地点为甲方所在地，__________。

三、包装要求

1.乙方提供的所有单独包装的货物均应具有原始的完好的标准包装。如遇交付货物有质量问题，甲方有权拒绝或要求更换。

2.每个包装箱内的清单、使用说明书、质量证书、保修卡等所有资料应齐全。

四、付款

1.合同付款货币为人民币，总额为__________元整。

2.乙方应按照双方签订的合同规定交货。交货后乙方应把下列单据提交给甲方，甲方于收货后__________日内付清上述货款：

（1）发票；

（2）质量证书；

（3）详细配置、数量清单；

（4）验收证书。

五、伴随服务

1.乙方随同货物交付提交所供货物的技术资料。应包括每套设备的中文技术文件。

2.乙方在交货时就货物的安装、启动、运行、维护对甲方人员进行培训。

3.伴随服务的费用含在合同价中，不单独进行支付。

4.乙方提供_____个月的保修服务。

六、质量保证

1.乙方保证所提供的货物是全新的、未使用过的，是最新的、投标文件所述同一产品，并完全符合投标文件关于质量、规格和性能要求。

2.在质保期内，如果货物数量、质量或规格与投标不符，或证实货物有缺陷的，甲方应以书面形式向乙方提出。

3.乙方在收到甲方书面通知后__________天内应免费更换有缺陷的货物或部件。

4.乙方在收到甲方书面通知后__________天内没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担。

七、违约责任

1.乙方应按规定的时间交货和提供服务。甲方应按规定的时间付款。

2.如甲、乙双方无正当理由而拖延交货、付款，将受到以下制裁：加收误期赔偿或解除合同。

3.在履行合同过程中，如果任一方遇到可能妨碍按时付款、交货和提供服务的情况时，应在情况发生后_____天内以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知对方。对方在收到通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否通过修改合同，酌情延长交货、付款时间。

4.除合同条件第八条规定外，无责方可要求违约方赔偿，赔偿费按货物总价以每天的__________计收，直至交货或付款为止。误期赔偿费的最高限额不超过误期货物或服务合同价的__________。一旦达到误期赔偿的最高限额，无责方有权解除合同。

八、不可抗力

1.本条所述的“不可抗力”系指那些乙方无法控制，不可预见的事件，但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括，但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他双方商定的事件。

2.如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不履行合同义务，不应该承担误期赔偿或终止合同的责任。

3.不可抗力事件发生后，乙方应在_____天内以书面形式将情况通知甲方。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

九、争端的解决

双方应通过友好协商，解决本合同执行中所发生的或与本合同有关的一切争端。如从协商开始__________天内仍不能解决，双方应将争端提请厦门仲裁委员会仲裁。

十、其他事项

1.本合同_____式_____份，甲、乙双方各执_____份，双方盖章签字后生效。

2.除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分的情况之外，本合同不得有任何变化或修改。

3.合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改；如二者相抵触，以特殊条款为准。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

_________年______月____日_________年______月____日

销售商品合同14

商品住宅销售代理合同

委托方：____房地产有限公司〈暂名〉（以下简称“甲方”）

受托方：____置业有限公司（以下简称“乙方”）

为促进物业的销售和资金的周转，甲、乙双方遵循平等互利、诚实信用的原则，经过充分协商就甲方委托乙方代理销售“____街”商品住宅（以下简称“本案”）的有关事项达成如下一致协议：

一、甲方委托乙方代理销售下列物业：

1。物业名称：____街项目（以下简称“本案”），推广案名另定。

2。物业座落：____街。

3。物业性质：内销商品住宅

4。商品住宅总建筑面积：约40000平方米

5。物业户数：未定

二、甲方委托乙方代理销售期限：

自本物业销售预售许可证批准之日起的24个月内。

三、委托代理销售的平均底价和销售总额：

甲方委托乙方代理本案的对外推广均价为3850元/平方米，总销售金额约为15400万元。如销售期内市场有较大波动因素，甲、乙双方可协商调整价格幅度为+ 5%。

四、代理期限内，乙方全权代理有关本案销售的一切事宜，甲方不得再委托其他单位或个人销售本案，甲方也不再零售。

五、委托销售费用及开支办法：

1、乙方每销售一单位物业，可向甲方提取销售总额的1。5%佣金，此佣金应根据合同金额每一月结算一次，结算日为下一个月5日。如果甲方在此项目土建开工前需乙方融资，则乙方每销售一单位物业，须向甲方提取销售总额的2。5%佣金。

2、为促销本案，甲方须支出总销金额1%的广告宣传费，此费用包括报刊广告、电视广告、户外广告及各种宣传品，费用具体安排见附件。

六、为确保销售进度，乙方向甲方确定以下销售指标：

1。自预售许可证发出至土建结构封顶。销售率达20%。

2。结构封顶至外立面装修一半。销售率达20%。

3。外立面装修一半至土建竣工。销售率达20%。

4。土建竣工至交房入伙，甲方已取得入伙许可证。销售率达30%。

如果预售许可证发出延期或工程延期，则销售速度也相应延期。

七、乙方奖金提取办法：

乙方的奖金采取溢价分成的方式，凡销售合同单价高于底价部分则为溢价（即高于3850/平方米以上），溢价分成比例为甲、乙双方7：3分成，即甲方为70%，乙方为30%。

八、甲、乙双方责任

1、甲方具体责任

甲方负责本案的规划审批、土建施工，以及水、电、煤等后期配套，并按时完工交付使用。如果一旦甲方延期，必为乙方的销售带来困难。由此产生的销售滞缓，由甲方承担责任。物业交付时应配套齐全，并能合法办理单位或个人产权登记。因逾期交房所产生的纠纷与乙方无关。

代理销售期限内，甲方应配合需要，提供预售许可证、建设工程许可证、交付使用许可证、房产配套供应证明等乙方所需的销售资料以及其他与销售有关的文件。并且，甲方所提供的这些文件作为配合合同附件与本合同具有同等的法律效力。

代理期限内，由甲方在本案现场提供一处经装修的售楼处及二套样板房。

若因施工质量，配套完成，办理银行按揭或产权证等所有甲方原因而与买受方产生的纠纷与乙方无关；如由此对销售产生影响，导致乙方不能完成指标，甲方不得追究乙方责任。

2、乙方的具体责任

乙方应本着代理销售的行业精神，全力以赴履行本案的代理业务。

在代理期限内，乙方应按物业的实际状况对客户进行介绍，不得有任何欺骗行为，不得损害甲方的声誉。

在代理期限内，乙方负责客户咨询、带客看房、签订认购书、签订（预）出售合同，为客户代办公积、按揭和产权证手续，提供一条龙服务。

在代理期限内，客户的定金￥10000。00元由乙方代收，客户房款（除定金外）由甲方收取，月底与甲方结算。

在代理期限内，乙方同意甲方保留总户数的3%留做已用，具体房号另行商定。其中甲方售出部分归入乙方业绩，但佣金不予结算。

若客户签约并支付签约金后又要求退房，可分以下几种情形处理：

1。若退房原因在于客户，则甲方有权按规定没收客户之部分违约金，该款项甲、乙双方各得50%。

2。若退房原因在于乙方，则甲方无须向乙方支付代理佣金。如客户造成经济损失，由乙方自行处理。

3。若退房原因在于甲方，则甲方必须向乙方支付该套房屋的代理佣金。

九、协议的变更、解除

1。甲、乙双方协商一致，可变更或解除协议；

2。若甲方未在约定的时间内取得物业预售许可证，则乙方有权解除本协议；

3。若乙方连续6个月未完成指标，甲方有权取消乙方代理销售权。

签字（盖章）：______签字（盖章）：______

日期：______日期：______

销售商品合同15

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规之规定，甲乙双方本着平等互利的原则，就乙方购买甲方产品一事达成如下协议。

一、产品名称、型号、数量、价格见附件（森泰农产品经销商价格体系）

二、订货方式

乙方提前一天将所定产品以电子版形式传到森泰邮箱，并电话通知甲方。

三、配送方式

如乙方单次订货金额到3000元以上，甲方负责将货物送到乙方指定地点，不收取运费。如乙方单次订货额在3000元以下，甲方将货物送到乙方指定地点收取100元运费。

四、结算方式及期限

乙方收到甲方产品后，在产品销售单（共两联、甲乙双方各一联）上签字确认。每月29日（月份为29天的提前一天）双方核对产品数量和金额。乙方确保在当月的30日前（月份为29天的提前一天）结清当月货款。

五、违约责任

（一）甲方的违约责任

1、甲方不能按时交货的，应向乙方偿付不能交货部分货款的1 %的违约金。

2、甲方提供产品品种、规格、质量不符合同规定的，如果乙方同意利用，应当按质论价；如果乙方不能利用的，应根据产品的具体情况，由甲方负责包换或退货。

3、甲方逾期交货的，应按逾期交货货款金额每日千分之一计算，向乙方偿付违约金。

（二）乙方的违约责任：

1、乙方中途退货，应向乙方偿付退货部分货款1%的违约金。

2、乙方逾期付款的，应按全部货款金额每日千分之一计算向甲方偿付逾期付款的违约金。

3、乙方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此造成的损失。

六、解决合同纠纷的方式

履行本合同发生纠纷，应友好协商解决，协商不成的，提交卖方所在地法院诉讼解决。

七、其他约定事项

八、本合同于____年___月___日在___签订；有效期至____年___月___日

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

_________年____月____日

第三篇：电子商务论文--漫画书网上销售分析

电子商务论文 漫画书网上销售分析

电子商务的发展和网络漫画书店可行性分析

随着Internet的飞速发展和广泛应用，电子商务也得到了蓬勃发。较传统交易，电子商务不仅能够降低交易成本，而且解决了传统商务活动受时空限制的问题。通过互联网的网络交易模式已经从一定程度上取代了传统商务的交易模式。根据CNNIC于2010年7月15日发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年年6月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率增至31.8%。《报告》显示，商务类应用表现尤其突出。网络购物、网上支付和网上银行的用户增长率均在30%左右，远超其他类网络应用。目前用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，其中网络购物的使用率已超过了论坛/BBS，而网络支付则成为用户增长最快的网络应用，互联网的商业价值不断凸显，显示出强劲的发展势头。

现在模拟开一网络漫画书店。漫画所属动漫产业，该行业主要从一下几点分析：

一、巨大的市场机会 动漫产业市场方兴日盛，大量的漫画展成为开路先锋，新的动漫画刊物汹涌澎拜的粉墨登场。我国的动漫产业，已经渐渐形成初步的产业链条，原创刊物发表作品挖掘新人，图书公司出邦畿书并进行相应的推广，资讯杂志介绍外洋资讯并介入原创领域，动画单元积极改变漫画作品，影视产业也寻求作品的漫画化，皮球产业积极开策动漫周边，就连广告行业也通过移动通讯媒介开始探索动漫形式的广告方向„„动漫产业链条的起点是原创动漫刊物，通过刊物可以培养漫画家，可以选拔出优秀的动漫作品，同时还可以通逾期刊的检验，获得最适合市场需求的商业点。领有一份原创动漫刊物，就领有了一个人才、作品的展示平台，继而图书出版和周边开发才有现实的意义，其他的商业合作才能有的放矢。动漫产业的发展是基于书刊的营销的，从书刊中诞生了深入人心的形象，才可以成为下一步商业活动的基础，整个动漫产业链条是依靠动漫形象联结起来的。在这样的市场现状中，最具有开发价值的产业链条段落，就是作为动漫产业基础的原创漫画刊物。原创漫画刊物这个概念，来自于日本的漫画连载刊物。在日本，漫画连载刊物的种类达到上千种，发行量最大的大到600万册/周，而发行量达到100万册/期以上的也有数十种之多。是他们支撑起日本庞大的动漫市场，提供了大量的可以让动画和影视克化的偶像故事，提供了大量深入人心的漫画形象，培育了数十万的成熟漫画家，造就了整个日本动漫的神话。

二、漫画作为载体，具有很大的拓展性

漫画故事是直观的文艺形式，可以向画面造型日文学思想两方面拓展，分别形成以造型、视物感觉为主和以思想内容文化情调为主的各种产物。

在画面造型方面可以因为生产成本的低廉，有机会创造更新奇的形象场景、画面、服装、道具等等，更容易形成新的审美意识并迎合国际潮水，继续往前影响到游戏、动画、模型皮球、cosplay演出等。在思想内容方面可以迎合或者满足青少年的心理需要，创造出相应的文学价值，从而演化为流行文化、音乐、偶

像剧等形式。

三、经济可行性 网上书店主要以书籍、杂志及音像制品等商品为主，网站可提供书籍音像制品的片段共读者浏览，是消费者了解其内容后在订购，没有过多的售后服务，退货问题。与传统书店相比，网上购书的市场规模和经营模式没有限制，突破了地理位置，经营面积，营业时间的局限。是一直种全新的销售渠道。从营业面积地理位置方面节省大量的资金。服务器24小时提供网络服务则消费者可每时都能登陆网站购物，大大增加书店的销售额度。无论从商家还是从消费者的角度看网络书店都具有良好的发展前景。

漫画具有流行性。漫画在主要消费群体中学生中的消费，体现为赶潮水。中学生对于漫画作品和产物的选择更加正视品牌和知名度，对于口耳相传或者有一定社会影响的漫画作品，他们更乐于接管甚至收藏。漫画文化当中，漫画故事的人物、语言和衣饰、皮球都可能成为中学生中间的流行，这些流行又可以刺激更多的中学生投入到最初的漫画书或刊物的消费中。在漫画产业发达的国家和地区，把这种消费的循环性称为漫画的产业链。而且越是经典的漫画越具收藏价值，虽然漫画更新很快，但经典漫画永远不会过时。

电子商务技术风险

网络是一个很大的平台，机遇与风险并存，所以在开设网店前也要了解电子商务中我们所要面对的风险。

电子商务并不是一个孤立的系统，它是建立在计算机和通信网络基础上的、一个完整的电子商务交易系统。基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，其安全性相对于传统商务方式而言就显得尤为突出，也是商家和用户都十分关注的焦点。电子商务中常见的风险可分为经济风险、管理风险、制度风险、技术风险和信息风险。电子商务的技术风险是指涉及终端设备及其传输介质的各种风险。电子商务的技术上的风险包含计算机网络系统与商务交易系统方面的风险。

计算机网络系统风险包括：

1、计算机安全系统漏洞。由于电子商务系统的运作必须以计算机系统层的软硬件为基础，因此计算机系统层所使用的硬件设备、软件系统、数据库及网络整体结构中的安全性漏洞将直接造成电子商务的安全隐患。互联网的数据是基于TCP/IP来进行传送的，这些协议缺乏是传送过程中的数据不被窃取的安全措施。加上一些并不安全的加密算法，开放和共享的网络都是引起不安全因素的原因。

2、数据安全性威胁。

（1）跨平台数据交换引起的数据丢失（2）意外情况造成的数据丢失（3）传输过程中的数据截获

（4）传输过程中的数据完整性破坏

3、计算机病毒的危害。包括对计算机的危害和对网络的危害。

4、“黑客”的攻击 商务交易的风险包括

1、交易销售方面临的风险

（1）中央系统安全性呗破坏，入侵者假冒成合法用户来改变用户数据、解除用户订单或生成假订单。

（2）竞争者检索商品递送状况，恶意竞争者以他人的名义来订购商品，从而了解有关商品的递送状况和货物的库存情况，这样客户资料就被竞争者获悉。

（3）被他人假冒而损失公司的信誉，不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个服务器来假冒销售者。

（4）获取他人的机密数据。

（5）消费者提交订单后不付款，或者使用信用卡进行支付时恶意透支、使用伪造的信用卡骗取货物等。

2、交易购买方面的风险（1）虚假订单。

（2）付款后不能按质、按量、按时收到商品。（3）机密性丧失。

（4）拒绝服务。攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假订单来穷竭它的资源，从而使合法用户不能得到正常的服务。

3、交易双方面临的风险

由于没有可靠的安全机制保证，交易双方否认现象时有发生。

针对风险电子商务系统中常用的安全技术

1、防火墙技术

防火墙是将专用网络与公共网络隔离开来的网络节点，由硬件和软件组成，其主要功能是通过建立网络通信的过滤机制，控制和鉴别出入站点的各种访问，进而有效地提高交易的安全性。目前的防火墙技术主要包括两种类型，第一类是包过滤技术，其运作方式是监视通过它的数据流，根据防火墙管理事先制定的系统安全政策，选择性地决定是否让这些数据通行；第二类是代理网关技术，其运作方式是所有要向服务器索取的数据，都通过代理服务器来索取。目前，防火墙技术的最新发展趋势是分布式和智能化防火墙技术。分布式防火墙是嵌入到操作系统内核中，对所有的信息流进行过滤与限制；智能化防火墙利用了统计、记忆、概率和决策等智能技术，对网络执行访问控制。

2、数据加密技术

在网络中，计算机的数据以数据包的形式传输。为了防止信息被窃取，应当对发送的全部信息进行加密。加密传输形式是一种将传送的内容变成一些不规则的数据，只有通过正确的密钥才可以恢复原文的面貌。根据密钥的特点，加密算法分为对称密钥加密算法（私钥密码体制）和非对称密钥加密算法（公钥密码体制）。目前常用的对称密钥加密算法有DES 算法和IDEA算法。常用的非对称密钥加密算法有RSA算法和EIGamal算法。非对称密钥加密算法在实际应用中包括以下几种安全技术方式：数字摘要技术，即单向哈希函数技术、数字签名技术、数字证书技术等。

3、认证技术（1）身份认证

网络的虚拟性使得要保证每个参与者都能被无误地识别，就必须使用身份认证技术。在计算机网络中，现有的用户身份认证技术基本上可以分为3类：

a）基于秘密信息的身份认证

秘密信息的身份认证方法有口令核对、单向认证、双向认证、身份的零知识证明等、b）基于物理安全的身份认证

是指依赖于用户持有的合法的随身携带的物理介质硬件如证件、钥匙、卡等有型载体或用户所具有的某些生物学特征信息进行身份认证的方法。

c）基于生物特征的身份认证

以人体唯一的、可靠的、稳定的生物特征（如指纹、虹膜、人脸、掌纹、耳郭、声音）为依据，利用图像处理与模式识别技术进行认证。基于密码的认证技术存在密码难以记忆，容易被黑客破译的缺点。而基于生物特征的认证方式具有很好的安全性、可靠性和有效性，正逐渐成为一种新的身份认证方式，特别是近几年来，全球生物识别技术的飞速发展为生物认证提供了广泛的技术支持。其中，基于人脸识别的认证技术已经成为当前的研究热点，主要方法有基于几何特征的人脸识别方法与基于统计的人脸识别方法，并且已有产品投入网络安全领域，如True Face Cyber Watch.2、信息认证

信息认证的目的是防止信息被篡改、伪造，或信息接收方事后否认。确保电子商务的安全、可靠、一致性十分重要。信息认证技术是电子商务系统中的重要组成部分。由于网络上的信息是容易修改、复制的，通过电子数据方式达成的交易文件是不能被否认的，因此确保电子交易的信息都必须是不可否认的、不可被修改的，否则网上的交易就没有严肃和公正性。为实现这一目标，除了采用身份认证起到确保网上交易者身份的真实可信外，信息认证就用来确保交流的信息完整、不可抵赖性，以及信息访问的权限控制。目前，在电子商务中广泛使用的信息认证方法和手段主要有数据加密、数字签名、数字摘要、数字信封、数字时间戳、数字证书、CA安全认证体系、智能卡等技术。

商务模式及营销组合

由于本文最先是模拟开一网上漫画书店，毫无疑问选择的是C2C电子商务模式，C2C最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或较少的费用在网络平台上销售自己的商品，主要特点就是可以给用户带来便宜的商品，无论是外企白领、大学生还是下岗女工都可以在家“营业”，网上开店不需要店铺租金，不受地域、时间的限制，却可以用来面对来自全国甚至全世界的客户。目前淘宝、亚马逊等为我们提供了很好的平台。

漫画书店网络营销策略

市场定位，一方面是受众群的定位，一方面是刊物性格的定位。而漫画刊物由于受到漫画阅览习气养成的影响，毫无疑问最大的受众群体在中学阶段。到大学然后由于业余生活的逐渐富厚，出现受众绝对数量的流失，对于漫画这种依靠发行的绝对数量来获得社会影响力的产业来说，大学然后仅仅是产业发展的辐射方向，而不是良好的切入点和立足点。所以漫画的主要消费群体为中学生。

而刊物的性格定位则在于把握受众感兴趣和容易受到感染的性格趋向，同时还要考虑自身资源的优势方向，由此，我们必须首先了解中学市场的消费和心理状况。

1、中学生的爱好

根据初步调查了解，现在的中学生爱好很是多样，一方面他们没有纯粹

脱离低龄时代家长指导的阅览习气和世界观，一方面他们渴望开脱家庭影响，寻找本身的价值定位。受到流行因素的影响，偶像崇拜、流行游戏、流行动漫画、时尚运动等走入他们的视野，并逐渐让他们沉迷不醒、融入其中。

其中，比较值得关注的，是中学生的世界观人生观都还远远没有形成，好奇心很是旺盛，除开强硬的灌输以外，一切都可以接管，不会产生强烈排异；同时，他们尚处在同性群友期的心理时期，虽然有因为好奇而产生的模拟成年人的早恋行为，可是更多的是同性之间沸热的友情和帮派团伙意识，这正是热血少年漫画的正题。

2、中学生的心理特点

升入中学是孩子们脱离小学，开始展开眼睛看世界的第一次，他们在心理上，寻求着刺激和叛逆，可是并不明白什么是刺激和叛逆。他们表现为一个追求者，盲目的信众和思考者。他们初次领有本身可以支配的数量不多的金钱，也初次领有独立措置惩罚需要别人解答的题目的程度不高的信任。他们本身的兴趣开始对人生具有支配性的力量，他们领有干燥海绵一样的吸收能力，对任何东西都有兴趣，也很容易喜新厌旧。

3、中学生的消费习气

中学生的消费可以概括为几点：从众、偶像崇拜、冲动消费、兴趣消费、对钱没有准确概念、可支配额数小、消费能力不强，服装、体育运动用品、游戏、书籍是主要消费。

与家长主导的小学生消费差别，除开一些大件商品（如手机、电脑等）以外，中学生更倾向于本身决定购买内容，可是受到额数的限制，他们的购买行为或者集中于少量精品（如名牌服装），或者廓张于大量低价（如低价的图书、二手的用品等）之处。而且他们对于漫画的价格是斤斤计较的，并不是盲目的购买，更多的人集中于购买著名的漫画作品，是以他们中的意见领袖就具有了受众群体的带头作用，显得尤为重要。对于卡通漫画的消费并不是他们的必需品，除非有比较吸引人的内容并逐渐成为他们的群体话题，不然将不会形成持续购买力。

通过以上对漫画消费群体的分析，要想在同类竞争者中占有优势获得自己的客户，拟在淘宝网上经营漫画书店，我们可以采用以种营销策略组合：

1、定价策略：刊物需要读者持续性的购买，中重价格不切合中学生的购买力。低价格定位可以增加刊物销量，可以使我们的书价尽量便宜于其他家的书价，但是也是在保证成本的基础上。

2、促销策略：可以对订购整套漫画书的客户实行VIP折扣，或是随送赠品比如光盘、文具、饰品等。

3、线上营销

网店的线上营销即是在网上推广，利用各种网络平台将网店推广出去，通过点击率和访问量来提高网店的销售额。包括网上自身营销、博客营销、论坛营销和Email营销

（1）网店自身营销

a)淘宝网店互相交换链接：即和有意向交换友情链接的淘宝卖家沟通，相互交换淘宝网店的网址链接。

b)店铺收藏和宝贝收藏：店铺收藏和宝贝收藏能提高网店的点击率，带来潜在客户。

c)淘宝社区推广：发布一些关于网店的产品，或者是介绍各类经典漫画及

最新漫画的帖子，尽量提高帖子的可读性，为网店带来更多的点击。

d)加入淘宝商盟：淘宝商盟是一群淘宝上具有一定信用度的店家，有共同的背景的联盟群体。淘宝有两种类型的商盟，一种是区域性的，一种是行业性的。这两种商盟都能为网店带来很多利益。但是申请加入淘宝商盟的制度比较严格，只有符合要求的卖家才能申请加入。

e)开设特价漫画书库，开设一部分漫画的特价处理，吸引客户。（2）博客营销

运用博客宣传自己的网店。通过发表动漫最新动态博客帖子，内容务必原创且具一定专业化来吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定。

目前已经很多免费的博客平台，例如:新浪博客、百度空间、腾讯空间等。其中新浪博客与百度空间被搜索引擎收录的概率较高，所以一般都会采取这两类博客进行推广。大致推广方法如下：

a)经常定时更新，提高搜索引擎的收录。b)撰写网店成功经营的心得。

c)博客个人风格化，最好能体现出网店的经营特色。d)在博客中添加友情链接；提高网页访问量。e)撰写博文，利用图文相结合的形式表现出来。

f)通过撰写日志，合理利用产品名称作为关键词链接。g)与访问量较高的博客互相交换链接。h)添加好友，及时回复网友所提的问题。

博客营销是需要一种长期推广的手段，在短期内很难看到效果，需要经常更新博客，并且坚持写下去，才能有一定的效果。但是撰写博文的好处是给潜在客户一种真实感，让客户更加信任这个网点，形成一种潜移默化的思维。

（3）论坛营销

论坛是互联网诞生之初就存在的形式，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。目前很多人利用论坛的超高人气，有效地为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。我们可以选择在几个著名论坛和中学生喜欢上的论坛注册ID，然后定期发帖，发帖内容要迎合网友需求，最好图文并茂如介绍某地的cosply，且发帖标题一定要选取较为突出或者引起好奇心的题目，这样才能吸引更多的流量。

（4）Email营销

E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。要注意Email营销不能导致客户对网店产生反感，所以网店在做Email营销时应当注意礼节问题及客户是否对该邮件的内容感兴趣。

漫画网店推广利用Email营销时可从以下几个内容来推广：

a)定期制作关于网店的电子杂志，可以是介绍漫画的电子杂志，分发给潜在客户。

b)网店的一些促销活动，可以通过邮件传递给客户。

c)在特殊日期（像生日、纪念日）可以给客户发送祝福邮件。

d)发布连载漫画最新更新消息，可以适当发邮件提醒客户，这个适用于老客户。

e)利用电子邮件对客户进行问卷调查。

4、线下营销

（1）传统媒体广告营销，在报纸杂志、公共汽车上发布网店广告。（2）宣传册营销

定制一些产品的精美漫画宣传册分发在各种人群的手中，也可以在给买家寄商品的时候放在包装盒内，让买家能够了解更多的网店信息。

可以在夏季制作扇子型的宣传册，不仅宣传产品还给买家带来实际的利用价值，不会让买家一拿到就丢弃，减少广告成本。

（3）活动营销

针对我们的动漫主题，开展定期的cosplay活动，吸引动漫观众的关注，并定制相关的周边产品，带动我们书籍的销售。亦可以记录下活动过程发布在网上吸引客户。

就目前来说，无论是当前的经济形势还是政府的政策都显示出了网上商店发展将更加具有活力。不管是企业网店还是个人网店，只要充分满足了消费者的需求，适应消费者不断变化的的心理诉求，都将取得很大的回报。

第四篇：商品采购及销售管理制度

ⅩⅩ公司

商品采购及销售管理制度

为加强财务管理，规范财务行为，确保公司的采购及销售工作秩序、规范的进行，特制定本制度。

第一条 公司的商品范围包括：液体氰化钠、固体氰化钠及其附属商品。

第二条 在采购及销售商品时应严格对商品进行计量，计量人员应认真负责，不得弄虚作假。

第三条 采购及销售部门应对商品严格进行记录，并建立购销售明细账。

第四条 销售部门在销售商品时，应认真填制销售单，一联作为销售部门的存根进行备查，一联作为财务的记账凭证、一联交于购买方作为出门凭证。严格按照商品销售业务流程操作。

第五条 商品销售款应由购买方直接交至财务部门，或通过转账、电子汇兑、银行承兑票据等形式交于财务部门。除财务人员外，其他任何人员不经财务部门同意，不得向购买方收取现金或票据

第六条 建立采购与付款业务的岗位责任制，明确各部门、各岗位的职责、权限，确保办理采购与付款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。

第七条 配备合格的人员办理采购与付款业务。办理采购与

付款业务的人员应当具备良好的业务素质和职业道德。

第八条 建立严格的采购与付款业务授权批准制度，明确公司领导、主管领导对采购与付款业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定经办人办理采购与付款业务的职责范围和工作要求。

第九条 公司领导、主管领导应当根据采购与付款业务授权批准制度的规定，在授权范围内进行审批，不得超越审批权限。

第十条 对重要和技术性较强的采购业务，应当组织相关人员进行论证，实行集体决策和审批，防止出现决策失误而造成严重损失。

第十一条 严禁未经授权的机构或人员办理采购与付款业务。

第十二条 按照请购、审批、比价、采购、验收、付款等规定的程序办理采购与付款业务。

第十三条 严格管理采购与验收环节，对采购方式确定、供应商选择、验收程序等作出明确规定，确保采购过程的透明化。

第十四条 采购之前要充分了解和掌握供应商的信誉、供货能力等有关情况，采取由采购、使用等部门共同参与比质比价的程序，并按规定的授权批准程序确定供应商。

第十五条 根据规定的验收制度和经批准的订单、合同等采购文件，由仓库或指定专人对所购物品或劳务等的品种、规格、数量、质量和其他相关内容进行验收，出具验收证明。对验收过程中发现的异常情况，负责验收的部门或人员应当立即向有关部门报告；有关部门应查明原因，及时处理。

第十六条 采购合同应规范完整，及时传递财务部。第十七条 财务部在办理付款业务时，应当对采购增值税专用发票、结算单、验收单、合同、招标比价审批单、合同汇签单等相关凭证的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核。付款申请单由会计仔细核实后，须经公司领导、主管领导、财务机构负责人签字后予以付款。

第十八条 供应及设备采购人员应在当月25日将采购合同、发票、领导审核过的结算单，检验部门出具的检验合格单据送至财务，手续不齐全当月不予入账，补齐后下月方可入账。采购发票认证期为90天，过期后果自负。

第十九条 定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理。

第二十条 本制度由财务部负责解释，不尽事宜，参照上级公司相关制度执行。

第二十一条 本制度经公司总经理签批后即日生效执行，公司原下发的与此相关的文件同时废止。

ⅩⅩ公司

年 月 日

第五篇：商品陈列销售管理

社区连锁超市商品陈列销售管理

最近几年，随着国内零售业的迅猛发展，市场竞争日趋激烈，传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不断涌现。这些不同类型业态的发展使竞争日趋激烈，新兴的连锁店和平价超市已经成为人们的主要销费场所；而且新兴商业形态的发展，也使市场划分越来越细，商业格局日渐完备合理，由此也推动零售业向连锁化、专业化、国际化发展路上大大迈进了一步。社区连锁超市的发展已经成为一种不可或缺的零售形态，在各大中城市日益受到重视。但因为社区超市地域分散，不便集中管理，很容易带来各种问题，货架陈列管理就是一个比较突出的问题。

货架陈列管理是超市商品销售管理的重要内容，与商品销售管理的其他部分息息相关，因而在进行商品货架陈列管理分析前有必要对商品销售管理进行简单分析。商品销售管理包括新品的引进，滞销商品的淘汰，营促销的规划以及货架陈列的管理。在新品引进中目前存在的问题主要有引进渠道单一，还不具备商品开发能力，三个月试销期形同虚设，滞销商品早期淘汰无效进行。淘汰机制不完善，具有较大随机性，淘汰的依据简单，未能建立科学的淘汰指标体系。营促销规划存在时间的滞后，容易造成营促销的无效率。以季节变化为依据，尚未上升到细分目标消费者。对货架陈列不重视，管理制度不健全，随意性大，门店对货架陈列具有完全的决策权，各店陈列五花八门，十分混乱，既不利于顾客购买，也容易产生各种销售腐败，极大的影响了超市形象。其实，只有规范管理，才能有力促进各商品销售，从而整体上提升超市的销售，形成商家与超市双赢，消费者满意。这就需要超市通过与生产商和批发商进行合作开发新品，执行试销期淘汰机制，制度化商品淘汰机制，标准化商品淘汰决策，改善营促销反应机制，减小策划到执行的提前期，过渡到以细分的目标顾客为决策依据，从而科学的对货架陈列进行管理。

著名的7－11便利店的商品开发管理共分三个层次。第一层是团队开发，主要由生产商、批发商和7-11共同组成商品开发团队；第二层次是集团开发，主要由伊藤洋华堂、日本乳制品集团等各种企业集团组成的商品开发联盟。最后是全球开发，主要与美国沃尔玛麦德龙集团、被那同等海外著名企业结成商品开发的国际战略联盟。

国内超市新品引进的主要渠道是供应商自我推荐，通过样品审查，由新品审定部门通过后进入主档；定牌产品开发主要选择中小供应商，但开发过程及其后的管理缺乏团队合作，无法形成有效供应链，所以定牌产品的开发尤其需要与供应商的合作，通过双向交流提高监控能力，同时可以选择集团供应商进行合作。进口产品主要由贸易公司或其它代理机构引进；规模大些的连锁超市与重要的供应商和生产商结成联盟，通过团队开发的方式拓宽新品引进的渠道。

社区连锁超市在促销规划时为了做到有的放矢，减少活动的盲目性，节约费用，应该对超市顾客分类。服务型顾客看中产品的与众不同、齐全性以及良好的顾客服务，并不关心促销，应减少针对这类顾客开展的促销活动。亲善型顾客喜欢将超市的形象与个人联系起来，对价格的敏感相对较弱，对这类顾客也可实行较小力度的促销。价值方便型顾客关注性价比，商品价格尤其敏感商品的价格是决定他们是否光顾某家超市的指标之一，对这类顾客应该大力开展营促销活动。

货架陈列管理分析

商品销售额的扩大是货架陈列管理的根本目标，具体到货架陈列，就必须实现最好的商品放在最好的货架上，因而，货架优化管理的基本原则是商品货架面积比例的分配与市场占有率相符。在大型的超市中，货架陈列管理都是销售管理的重要内容，在社区连锁超市由小到大的发展过程中，将会逐步实现统一采购，统一进行滞销商品的淘汰，统一进行营促销规划。超市决策层也会意识到统一货架陈列管理对促进销售的重要作用，加强货架陈列管理已成为必然。

从不同业态货架陈列管理看社区连锁超市货架陈列管理：大卖场由于数量少，规模大，商品品种多，货架陈列由业务员全权负责可以实现统一管理并发挥业务员的优势；便利店的数量众多，规模小，商品品种少，货架陈列由门店负责具有必然性。社区连锁超市介于二者之间，货架陈列管理应该与大卖场和便利店均不同。

目前大部分社区连锁超市货架管理由门店自行负责。补货由店长与助理根据POS机存储的当日销售信息以及库存信息，依据经验做出明日的补货种类及数量的决定。总部的业务员不管理门店货架陈列，总部在换季的时候对门店的补货品种和货架陈列才提出指导性的意见。偶尔连锁总部对一些大类如妇女卫生用品的货架陈列进行调整，但这种局部的调整显然无法达到整体最优，在具体执行中也可能和门店产生冲突。

而门店管理货架陈列中出现的问题也是不少。门店营销分析能力不足，商品陈列具有极大的主观性，尤其表现在新品的陈列上。无法统一贯彻决策层的战略意图，因而即使各门店达到优化，公司整体的优化仍难以达到。日常的补货和陈列常常受到非理性因素如供应商赠品的影响，难以实现单个门店的优化。

货架陈列管理方案

那么社区门店商品货架陈列到底该由谁来负责呢？

门店对货架陈列管理的优势十分明显。门店熟悉当地居民的消费习惯和消费层次，门店获取销售信息直接。在当前社区连锁超市信息系统尚未得到完全自动化时，信息传递的不畅与失真无法避免的情况下，此优势尤为重要。但门店对货架陈列管理的劣势也十分突出，对商品特性的熟悉程度差于业务员，这可能导致在某些缺乏历史数据，需要根据商品特性做出货架陈列决策的商品被随意堆放。门店容易出现短视信给和局部行为，这将成为贯彻决策层的战略意图的阻力。门店在营促销和换季时会产生步调不一致。

业务员对商品特性及商品适合的消费对象熟悉，尤其是在引进新品时，业务员对商品特性熟悉的优势表现得更为明显。业务员能容易理解贯彻决策层的战略意图，由业务员统一操作可实现步调一致。但由于门店数量众多，业务员无法掌握各个门店消费者的特征，在进行货架陈列时的决策不可避免的带有主观性，同时业务员获得的销售信息是第二手信息，而且未经过分析处理，由于失真与粘性，其价值已低于门店的第一手信息，由这种信息做出的货架陈列决策是不可靠的。

从上面的分析可以看出，门店管理货架陈列与业务员管理货架陈列各有优劣势。将商品进行分类后，可以更明晰的看出门店货架陈列管理与业务员货架陈列管理相结合的必要。目前一般的社区连锁店都会多达几十家，受到管理幅度的限制，由业务员直接管理门店所有商品的陈列是不可能的；又由上述的分析可以看出，业务员全权接管理货架将是对门店资源，包括对顾客的熟悉、销售信息的准确两大资源的浪费。但是完全由门店管理货架则会出现：营促销统一规划时容易出现矛盾，在新品管理能力上的不足，决策层战略意图无法得到贯彻，季节性商品调整的滞后，以及由门店自身特点决定的局部行为与短视行为。

管理行为由两个过程组成，决策的制定与决策的执行，在执行过程中，不可忽视区域的作用。在加强区域分析能力以及管理能力的前提下，将区域的力量结合到货架陈列管理中是可能也是必要的。由于上述的认识，我们提出了基于商品分类的协同管理模式对超市的货架陈列进行管理。

一．商品分类。商品的分类并非是对现有商品大类进行重新定义，而是基于门店和业务员各自对货架陈列管理优劣势的认识上定义的商品分类。根据上面的分析，我们提出一种可行的分类方式，即将商品分为新品、战略性商品、季节性商品和其他稳定品。

1．新品的定义是明确的，即超市以前未进行过销售，由业务员新引进的，在三个月试销期内的商品。

2．季节性商品的定义是明确的，即只在某个季节才拥有大量顾客，具有较强时效性的商品。需要业务员根据现有商品明确制定出具体品种并随着新品引进和滞销品淘汰进行调整。

3．其他稳定品指即除了营促销商品、新品、战略性商品和季节性商品之外的，在标准型超市内销售的商品。

4．战略性商品的明确是商品分类的关键，对其进行归纳必须结合社区超市超市发展战略，由决策层进行规定并随社区超市的发展进行持续的调整。

战略性商品体现超市长期发展战略意图，是超市有价值的、异质的、他人无法简单仿效和替代的能力即超市核心竞争力的外在表现。目前超市可以发展为战略性商品的有生鲜商品、定牌产品和进口产品。这些商品将是未来超市进行业态间竞争和与其他公司竞争的有力武器，因此，战略性商品应该在这三类商品中进行选择，增长点突出、毛利率高、差异化优势明显的商品将是首选。随着超市的发展，战略性商品的调整也是不可缺少的。在进行战略性商品选择时，组织的保证将是不可或缺的。建议由总经理牵头，由商品管理总部各部门领导和业务员组成的小组制定战略性商品目录，并由常务小组负责个别商品的调整。

二．货架陈列管理分类

１．营促销商品货架陈列管理——业务员

管理营促销商品所处的排面位置及大小，其后排面位置和大小的调整。营销部配合业务员负责营促销商品的货架陈列，区域具有在限定范围内调整的灵活权利。门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况。

2．各商品大类的货架资源分配比例——业务员

业务员在扣除营促销商品分配的货架资源后，制定各商品大类所占货架资源的比例及调整。业务员负责营促销商品的货架陈列，区域具有在限定范围内灵活调整的权利。门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况。

3．新品的货架陈列管理——业务员

管理进入社区超市公司时新品所处的排面位置及大小，其后若干次排面位置和大小的调整。业务员全权负责其引进的新品货架陈列。门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况。

4．战略性商品的货架陈列管理——业务员

制定战略性商品包括的商品具体品种，所处的排面位置及大小，以及其后的调整。总经理牵头制定战略性商品的品种，业务员负责战略性商品货架陈列管理。门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况。

5．季节性商品的货架陈列管理——业务员

管理季节性商品包括的商品具体品种，所处的排面位置和大小。业务员负责制定季节性商品的品种以及对季节性商品货架陈列做出规划。门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况。

6．其他稳定品的管理——门店

管理除上述商品外的其他商品进行大类的划分，决定所处的排面位置及大小以及其后排面位置和大小的调整。在其他稳定品方面，目前门店相对业务员而言具有较大的优势，因此其他稳定品的货架陈列管理在业务员进行大类比例分配后可仍由门店管理。在总部能力不断加强的情况下，可以进一步实现集权。

基于商品分类协同管理方式的实施

步骤一：门店货架资源的分类

由于业务员不可能经常性地到门店进行货架陈列管理，对各个门店货架资源进行分类是协同管理的必然。货架资源的分类涉及的因素有两个，一是货架在门店所处的区域，如在店门口与在角落对销售而言自然是不同的；二是货架的空间，对于普遍采用的高为165cm的货架来说，根据人的观看习惯和拿取的方便程度，可将货架空间分为上、中、下三种不同的段位。其中中段是黄金位置，最易被人看到和拿取，上段醒目易于指点，下段位置较差。对涉及的两个因素进行分析，可以制作出某个门店货架资源二维图，并定义其属于哪种货架资源，建议将货架资源分为好、中、差三类，如果确有必要可进一步细分。社区超市的大小不

一、形状各异，因而有必要对每个门店的货架资源逐个进行定义。

步骤二：营促销商品货架陈列管理——业务员

在本地区各区域消费者的差异性不是非常明显的情况下，大型营促销活动应该基本保持一致。同时，考虑到差异性仍然存在，中小型的营促销活动应该照顾到各个区域，给区域一定的灵活性权利。因此，在营销部制定大型营促销活动后，应协助业务员给出营促销商品货架资源分配比例的上下限，区域再结合本区域门店和消费者的特点，具体制定各门店的货架资源分配比例。规划营促销活动时应该考虑充分利用门店的货架资源，包括堆桩、专架、转台等，因此，各门店这些资源的信息收集将是营促销商品货架陈列管理的一个重要组成部分。可通过门店上报和区域实地察看相结合的方式收集门店未充分利用的货架资源，并通过适当的激励方式予以保证。

促销时促销商品在社区超市超市的货架陈列管理：

1、营销部门准备围绕某个主题开展一次大型的促销活动。在制定好促销的商品组合后通知业务员。

2、业务员与营销部协商各营促销商品货架资源分配比例的上下限，并确定被撤换的商品，与供应商谈判好交易条件后，传达各区域。

3、区域结合门店的货架资源情况，并根据本区域消费者的特点，在业务员制定的范围内制定各门店营促销商品货架资源分配的比例，传达门店执行。

5、区域在此次促销期间定期收集营促销商品在本地区销售情况，分析后对制定的比例进行调整。

6、业务员在此次促销期间定期收集营促销商品在本地区销售情况，收集各门店的销售数据并进行分析，依据销售情况进行比例调整。

7、促销结束后，对空出的货架资源进行调整。

步骤三：商品大类货架资源分配比例制订

商品大类货架资源分配比例的制订由业务员负责，对社区超市目前的39个大类商品定出在门店货架资源中所占的比例上下限，再由区域结合本区域特点和门店特点定出各门店的比例。商品大类货架资源比例是在扣除营促销商品所占货架资源后制订的。在每个商品大类中再细分为新品、战略性商品、季节性商品和其他稳定品。商品大类货架资源比例的调整也由业务员分析销售数据定期进行。商品大类货架资源比例可以通过图表形式制订，首先收集综合门店的销售历史数据，分析本区域的商圈特点及消费者习惯，然后由商品管理总部会同门店代表，区域人员共同讨论决定每商品大类货架资源分配表，即确定所经营的大类商品占每 种货架资源的比例。

步骤四：对新品货架陈列进行管理——业务员

新品的货架陈列由引进的业务员进行决策，门店执行，区域管理处进行监督反馈。新品可依据其引进目的分为主力商品、辅助商品、关系商品和季节性商品，功能不用应分配不同的货架。各门店新品排面分配的比例应该基本一致，但是由于各区域消费者的不同，在制定新品比例时应该具有弹性，即给出上下限，再由区域在此范围内决定各门店具体的比例。新品的货架资源比例调整由区域和业务员共同进行。

新品进入社区超市超市后的货架陈列管理：

1、某商品作为新品进入社区超市后，业务员依据对商品特性的熟悉，与其他业务员协调后，结合此商品所属的大类货架资源分配比例，制定出该商品将在各门店的上等货架资源中占据0.3%-0.32%，在中等货架资源中占0.1%-0.12%，同时，指定相应撤出的商品，再报请业务经理批准。

2、业务经理批准后将决定传达区域，区域依据本区域消费者和各门店的特点，制定出所属区域内各门店适合的货架资源配额并传达门店执行。

3、区域在此新品开始销售的每个礼拜后收集在本地区销售情况，分析后在业务员指定的范围内进行比例调整。

4、业务员在新品销售一个月后，收集各门店的销售数据并进行分析，依据销售情况进行比例调整。

5、三个月试销期后，业务员决定淘汰与否，如转为稳定品，则依据其属性不同以对应方式进行货架陈列管理。

步骤五：对战略性商品货架陈列进行管理——业务员

与对新品货架陈列管理的方案一致，战略性商品的管理由业务员负责，门店执行。战略性商品是社区超市超市核心竞争力的体现，但也应依据其功能的不同分配适宜的货架。各门店战略性商品排面分配的比例应该基本一致，同样考虑到各区域消费者的不同，在制定新品比例时应该具有弹性，即给出上下限，再由区域在此范围内决定各门店具体的比例。由于战略性商品的特殊性，对其货架陈列比例调整的次数与时间与新品相比应该更长。

战略性商品在社区超市超市的货架陈列管理：

1、在总经理牵头下，商品管理总部与生鲜部共同确定战略性商品名单，某生鲜商品在此目录内。

2、负责此生鲜业务的业务员依据总部的战略意图，在与其他业务员协调后，结合大类商品的货架资源分配比例，制定出此生鲜商品在超市上等货架资源中分配的比例为0.2%-0.22%，在中等货架资源中分配的比例为0.1%-0.12%，同时，指定调整或撤出的商品。

3、报业务经理批准后，传达到区域。

4、区域根据本地区消费者特点和各门店特点，制定各门店具体的比例，再传达门店执行。

5、区域每月依据销售数据做出范围内的调整。

6、业务员每季度依据销售数据做出比例调整。

7、战略商品制定小组依据公司发展战略的变化做出战略商品的目录调整。

步骤六：对季节性商品货架陈列进行管理——业务员

季节性商品的调整考虑的因素是门店预见性不强以及连锁超市统一性的原则，由业务员统一规划季节性商品具有较大优势。与战略性商品的货架陈列管理相同，要进行有效管理，首先必须明确制定季节性商品，但与战略性商品制定不同的是，此处由业务员依据经验制定即可。另外，季节性商目录应随着主档的变化自然地进行调整。各门店季节性商品排面分配的比例应该基本一致，同样考虑到各区域消费者的不同，在制定新品比例时应该具有弹性，即给出上下限，再由区域在此范围内决定各门店具体的比例。

换季时商品在社区超市超市的货架陈列管理：

1、业务员依据常识与经验制定出各大类商品中的季节性商品目录，传达给区域和门店。此目录随着新品的引进和滞销商品的淘汰进行动态调整，并将更新后的目录定期传达。

2、某次换季前的一段时间，业务员结合各大类货架资源分配比例，制定季节性商品货架资源比例的上下限，并减少或撤出过季商品的货架资源比例。

3、报业务经理批准后，传达到区域。

4、区域根据本地区特点和各门店特点，制定各门店适合的比例，再传达门店执行。

5、区域定期依据销售数据做出范围内的调整。

6、业务员定期依据销售数据做出比例调整。

步骤七：对其他稳定品货架陈列进行管理——门店

目前情况下，考虑到门店的优势，门店在这类商品的品种选择和货架陈列上将具有极大的权利。其他稳定品货架陈列管理更强调业务员、门店、区域管理的配合。业务员先前制订的商品大类货架资源分配比例将是门店进行品种选择和货架陈列决策的前提性条件。业务员与区域可以通过实地观察、提供指导性意见、对门店进行培训等方式进行指导。在总部信息收集（包括消费者信息、销售信息）、传递和处理能力达到一定程度时，这类商品可考虑由业务员管理。

稳定品在社区超市超市的货架陈列管理：

1、业务员协调后制定各商品大类货架资源分配比例的上下限，传达给区域管理处。

2、区域管理处结合本区域消费者的特点和门店特点，依据业务员制定的比例范围制定下属各门店大类货架资源分配比例，由门店执行。

3、门店依据本门店消费者的特点决定商品品种的选择和货架资源分配比例，如康师傅方便面占中等货架的0.2%。

4、区域定期依据各门店的销售情况进行大类比例调整，并传达门店执行。

5、业务员定期依据所有区域商品销售情况调整货架资源比例。

6、门店在区域制定的大类货架资源分配比例内具有灵活调整商品种类和各商品货架资源分配比例的权利。

商品比例的制定是整个方案的关键，必须结合多种信息来源，符合社区超市超市未来发展。商品比例的制定必须结合目前社区超市正进行的品类管理。市场部的分析将是业务员进行决策的重要信息来源。

陈列管理的指导和培训

在基于商品分类的协同管理模式下，业务员是通过对门店货架资源进行分类后制订分配比例进行管理的，其带来的问题是无法考虑到关联性商品的组合销售，同时，在有相当数量超市商品的销售属于冲动销售的情况下, 商品在具体陈列时，需要依据具体的情况考虑灯光、颜色、布局等因素，门店能力的参差不齐会大大影响到销售。因此，总部应该加强统一指导和培训，以弥补上述方案的不足。

管理总部定期(两周或一个月）给各门店下发一本陈列建议彩图，陈列建议彩图由市场部人员制作，并交由专家审定。内容包括商品陈列的常用技巧，关联性商品的摆放原则和技巧，一些标准店型的商品陈列样图等等。说明的方式以图例为主，配以文字。总部的人员还可按月，周对商品陈列进行指导，特别是换季时的商品调整和节假日时的商品陈列。比如，春节来临之际，节日商品如何陈列，店铺如何装修等在总部指导下进行。

管理总部可聘请商品陈列方面的专家定期召集各个门店的有关负责人进行上课培训。培训的内容主要是一些商品陈列的基本知识和常用技巧。除了正常的授课之外，社区超市还可借鉴7-11的做法。它在商品陈列方面做的非常出色。7-11具体的做法是在每年春、秋两季各举办一次商品展示会，向各加盟店铺展示标准化的商品陈列方式，采用的形式主要是讲座和样板货架陈列相结合的形式，参加这种展示会的只能是7-11的职员和各加盟店的店员，外人一律不得入内，因为这个展示会揭示了7-11半年内的商品陈列和发展战略。

部门之间的协调

当连锁超市发展到一定规模时，店面数量众多，会用分区管理的办法。在协同管理方式下，区域是商品管理总部和门店之间的桥梁和缓冲点，无论是营促销商品、新品、战略性商品、季节性商品还是其他稳定品的货架陈列管理，商品管理总部都需要区域的大力配合。区域的职责是结合本区域的特点和各门店的特点制订各类商品具体的比例，同时，区域还有监督并反馈的职能。因此，在协同管理方式下必须在区域与商品管理总部之间有通畅的沟通和协调渠道，这可以通过设立通信员、组织结构调整等多种方法达到。

在协同管理方式下，区域必须制定促销品、大类商品、新品、战略性商品和季节性商品各门店货架资源分配的具体比例，并且需要分析销售数据做出调整，因此它已是一个具有分析能力并且能够结合本区域特点做出决策的实体。比较对区域能力的要求，可以看出区域的销售分析能力必须加强。可以在区域管理处设立本区域销售分析员、本区域市场信息收集员。区域销售分析员其职责是对本区域内各门店日常销售信息进行收集，并且结合区域市场信息收集员的信息，做出各商品货架资源分配比例的调整。区域市场信息收集员其职责一是收集商品在区域内销售的信息，二是受基本区域消费者的消费热点信息，提供销售分析员作决策。

推行协同管理的过程中，不可避免会碰到商品管理总部与生鲜部，业务员之间，区域管理处与门店之间的协调。如果处理不当，将会形成多头管理，成为推动此方式的阻力。

因为是社区店，决策层一般会决定将生鲜商品作为超市重点发展商品，因此，在战略性商品制定过程中，将存在生鲜部与商品管理总部之间的协调。随着超市的发展，其战略将会不断调整，这种协调将是持续进行的。在上述方案中，由总经理牵头成立战略商品制定小组，因而这种协调具有组织上的保障。

业务员在制定各新品，战略商品以及其他稳定品货架资源分配比例时，将存在业务员之间的协调。在每引进一种新品，每次战略性商品目录调整，以及换季调整时将会发生协调，因而是长期持续的。建议由各业务员小组经理以及商品管理总部部长组成常务协调小组，负责业务员之间的协调。区域在制定其他稳定品各门店大类货架资源分配比例，以及进行调整时，将会与门店产生协调问题。这种协调也将是长期持续进行的。现有的区域业务员助理可以负责区域与门店之间的协调。

通畅信息的支持与未来货架陈列管理

协同管理方式中，在区域和业务员做出调整时，其决策的一个依据是门店的商品销售信息。因此，信息准确及时的传递将是一个必备的支持因素，否则将会形成盲目指挥，门店无所适从的局面。销售信息传递过程中，会产生传递的不完全和失真，因此，为了做出正确的决策，在构筑社区超市超市销售信息传递网络时，必须侧重于销售信息传递的实时性和准确性。对社区超市而言，这有赖于组织结构的完善和信息系统的提升。

目前区域管理处无法看到本区域所属门店的销售信息，在协同管理方式下，这会导致区域无法做出正确的制定和调整货架资源分配比例。区域管理处与下属门店联网，以求能实时准确的看到门店销售信息，在信息系统逐步完善过程中实现自动信息处理。在初始阶段可以通过人工传递方式进行信息的传递。然而，信息传递存在失真和滞后。同时，信息系统还只能做到传递信息，无法对信息进行分析处理。可以逐步解决信息传递中的失真和滞后，在完善过程中侧重信息的分析处理能力。

基于商品划分的协同管理方式是针对目前社区超市信息系统不是很发达，总部的业务员无法及时、准确的获得第一手销售信息等状况所设计的。随着社区超市的发展和扩张，基于商品划分的协同管理的松散式管理模式必会给社区超市总部对整个商品销售的控制和总体协调带来困难。因此，针对未来的发展需求，社区超市必然需要一种更科学、更严谨、更集中的货架管理模式来替代基于商品划分的协同管理方式。随着社区超市在信息系统方面的持续投入，品类管理的深入开展，业务员素质的不断提高，未来的社区超市将在以下方面获得极大的提高：

1)业务人员素质全面，具有很强的分析能力，深入掌握有关的专门知识；

2)信息系统高度发达，公司的电脑化、自动化程度很高，具有强有力的决策支持系统（有高度的商业智能）能及时处理各门店的销售数据并立即加以智能分析；

3)公司的品类管理高度发展，品类管理已成为公司商品销售管理的基本手段。

在上述条件下，我们提出以下社区超市未来的货架管理方案。

商品配置表就是把商品陈列的排面在货架上作最有效的分配，把陈列商品的货架在门店作最合适的安排，并用表格的形式表现出来。商品配置表是针对某一门店的某个时段的情况而制定的，它实际规定了该门店在这一时段里经营的所有商品及各个商品在门店里确切的摆放位置。基于决策支持系统的商品配置表方案就是由强有力的决策支持系统(DSS)在商品管理总部的业务员的监控下进行商品配置表的制作和调整；由门店进行商品配置表的执行； 由区域对门店的商品配置表执行情况进行监督。商品配置表的制作是由经验丰富的业务员和强有力的决策支持系统共同完成，决策支持系统能对由门店传输上来的实时销售数据进行智能分析，因而，商品配置表能体现消费者信息和商品信息的完美结合。按商品配置表去执行货架管理就能实现货架管理的目标——将最好的商品放在最好的货架上。

根据对门店的销售纪录和商圈特点的智能分析，DSS在大类商品配置图的基础上，决定门店经营的单品种类和数量及各自的摆放位置，完成商品配置表的制作。商品配置表的制定流程如下：市场部整理各门店历年的销售数据，建立便于查询的数据库。此数据库还需与商品数据库和供应商数据库建立关联。决策支持系统（DSS）决定每一个商品大类在超市门店中所占的营业面积及配置位置，并制定出大类商品配置图。再将每一个中分类商品安置到各自归属的大类商品配置图中去。在此过程中，一定要充分结合品类管理和并考虑到各类商品的相关性。根据对门店的销售纪录、商圈特点以及商品本身的信息（毛利率、形状等）的智能分析，DSS在大类商品配置图的基础上，决定门店经营的单品种类和数量及各自的摆放位置，同时还需考虑到商品供应商的特点和配送情况。

在制作商品配置表的整个过程中，需要有经验丰富的业务员对决策支持系统进行监控，主要是对一些与商品配置表有关的定性的信息，例如新闻、政策、顾客的意见和建议等等进行分析，依靠业务员的丰富经验和良好的商业感觉将其转化为量化信息，以此对由决策支持系统做出的商品配置表的有关参数进行修正，使其更符合市场的实际需求。

决策支持系统(DSS)通过高度发达的信息系统从各门店实时收集所有能被量化的数据(主要是以POS系统提供的销售数据)，并在对其智能分析的基础上，及时对商品配置表进行调整。而业务员则负责收集与商品配置表有关的定性的信息，例如新闻、政策、顾客的意见和建议等等，并对其进行分析，依靠自身的丰富经验和良好的商业感觉将其转化为量化信息，对由决策支持系统做出的商品配置表的有关参数进行修正。新品引进、滞销品淘汰、商品的营促销及换季时的商品调整均有相应程序流程以进行商品配置表的调整。

区域会收到本区域所有门店的商品配置表副本，要结合定期、不定期两种方式对下属门店进行抽访，并定期总结下属门店执行商品配制表的情况，做出分析后以书面报告形式送至商品管理总部。门店负责严格按照商品配置表对商品陈列进行管理，并直接将有关紧急情况的报告和顾客反馈信息上报至商品管理总部。

门店对货架进行管理时必须注意商品陈列的原则，商品摆放整齐，易取易放。商品调整要及时。门店需有专门人员定期收集顾客对货架安排的反馈情况及一些意见和建议，经简要分析后上报至商品管理总部；当发生特殊情况，会导致有关市场发生异常波动，门店人员需及时、详尽的向总部汇报相关情况，以便能及时调整商品配置表来适应市场的波动。