汽车文化营销案例

第一篇：汽车文化营销案例

东风雪铁龙营销案例：C5上市文化营销 2010年08月02日

项目背景： C5是雪铁龙引进中国的第一款中级车，担负着提升雪铁龙品牌形象的战略重任。C5的上市，机遇与挑战并存：

挑战：

 C5作为雪铁龙引入中国的第一款高端车，担负着提升品牌形象的战略重任。

 已有的中级车市场竞争格局中，日系车占据大部分市场份额，欧系车C5如何取得销量成功？机遇：

 C5凝聚了雪铁龙9代高端车精髓，其操控、安全等方面的六大前瞻科技处于同级车领先水平；

 C5在欧洲市场的销量非常成功，尤其在法国中高级市场销量第一；

测试五星安全评级等10余项国际大奖；

推广策略：

 以新儒学文化为载体，逐步展现C5“和而不同”的产品特质； 通过与书法、书法名家、文化交流等的互动，影响目标受众，让商务人群直观感受C5的品牌价值；

 借助与中国传统文化的无间结合，吸引媒体主动关注，扩大传播影响。

推广执行：

以新儒学文化为核心，创意 “逸天地，悦人生”的产品slogan，以水位主题的新品发布会，以中国书法、画作艺术为主题的大使品鉴会和文化沙龙等系列公关事件，形成持续的新品热度和良好的舆论环境。

 首先，我们创造处能够体现深厚文化底蕴的产品slogan——“逸天地，悦人生”；

 其次，邀请书法泰斗书写slogan，演绎厚积薄发的大气； 第三，以大道无形、至柔至刚的水为主题的新品发布会，演绎新品的和谐大气；

 再次，邀请VIP嘉宾，在位于北京前门23号院（四合院）的布鲁克法餐厅（曾经是美国大使馆），鉴赏C5以及中国书法艺术精品，吸引媒体和社会关注，保持舆论热度；

 然后，组织文化名家、行业领袖如上官洪夫、张颐武、钟师等进行文化品鉴活动，在鉴赏范增画作、“逸天地，悦人生”的创意精髓的过程中，借助意见领袖的见解和肯定影响目标消费群体的认知；

 此外，密切关注中法文化交流，如“中法文化交流之春”等活动，通过赞助活动用车等形式，表达文化姿态。

效果评估：

 持续的关注度：自2009年10月28日C5发布后的三个月之内，关于C5的新闻报道迅速增长为4380条，比发布之前三个月的1210条增长了2.5倍；（以上数据来自百度搜索）

 良好的舆论环境：著名文学评论家张颐武引用古人的“四品”画论，对C5“逸行广阔天地 享悦快意人生”的洒脱逸韵进行了详细解读，称赞C5为“车中逸品”；资深汽车评论员钟师站在汽车行业的高度，对C5创新的市场极为看好；而中国国家一级画师上官洪夫赞叹C5如范曾的书法一般，兼具线条美与底蕴美；以上权威言论，引领了社会各界对C5的良好认知；

 为新品销量奠定了基础：东风雪铁龙C5上市后，三个月内平均销量即达4000台左右，并创下了在不到一个月的时间内接到过万张订单的销售佳绩。（以上数据来自乘联销量统计）

书法泰斗范增书写的新品slogan“逸天地，悦人生” 以水为主题的新品发布会

水的宽广博大

水的磅礴气势，至刚至柔以真实的水元素引出新车亮相环节

 邀请中法VIP，在北京前门23号院交流鉴赏C5 邀请文化名家，进行文化鉴赏活动

著名文学评论家张颐武在C5鉴赏会上题写“人性科技，创享生活”

第二篇：汽车文化营销

我国的汽车市场从供不应求，到价格战、促销战，汽车营销逐渐从低层次向到较高层次演进，于是，进入了营销和文化相结合的时代。实施文化营销，将是今后我国汽车营销的发展趋势之一。综观国内汽车市场，文化营销逐渐成为企业重要的营销手段。无论是别克君威的“动静结合”、赛欧与羽泉的结合、东风雪铁龙的“龙行天下”、奇瑞QQ的时尚文化，还是被评为十大文化营销事件之一的“福田汽车助力中国航天事件”，越来越多的汽车企业正在通过文化营销的方式进行品牌传播、美誉度树立、产品促销，对消费者进行文化影响，最终达到促进销售的目的。

一、何谓汽车文化营销？

汽车文化营销是指汽车企业经营者运用文化资源、通过文化理念的设计创造来传递、提升汽车产品及服务的价值，在创造和满足消费者对特定的文化需求中，实现市场交换的一种营销方式。

汽车文化营销是文化资源、文化理念的在汽车营销中的具体运用。文化资源就是从事文化营销活动中所能利用的各种资源。如传统文化资源、外国文化资源等；文化理念就是汽车企业在产品设计、市场定位、广告、公关形象、促销服务等营销活动中，结合时代精神，消费态势与消费者沟通而构建的一种思想价值理念，它是产品服务超越物质效用，获得文化精神附加值的关键。这些文化理念体现的价值沟通，贯穿于整个汽车营销活动的各个环节中，成为开展汽车营销的指导思想，是汽车文化营销区别于其它汽车营销活动的本质性特征。

二、决定汽车文化营销成功的三大基础因素

成功的汽车文化营销应能既很好地适应特定的本土社会文化背景,又能很好地融入具有时代特征的特定的文化事件和符合汽车品牌的个性。

基础因素一: 适应社会文化背景

文化的根基是人文，既然是人文就离不开国家、民族文化这个大背景，成功的汽车文化营销应能很好地适应特定的本土社会文化背景。文化营销属于一种企业的微观活动，只有建立在对社会文化这一宏观环境的准确把握之上，才能使其保持正确的方向。每一个民族都有自己的文化模式，民族的发展历史、传统

观念、价值观念、语言行为等都是独一无二的，民族文化是文化营销的基础，文化营销也必然是植根于本国文化生态的基础上，必须与当地的民族文化生态相吻合，才能发挥作用。只有适应特定的本土社会文化背景才能使企业融入社会.东风雪铁龙的“龙行天下－－富康体验之旅”和“龙腾天下－－爱丽舍中华民居行”均结合了中国灿烂的民族文化和欧洲浪漫主义的人文关怀。

君威,更从中国古代思想家“仁与智”、“山与水”、“动与静”的学说中汲取营养，延伸升华到当代“动静相宜”、“仁智合一”的品质，也就是其广告语所说的“心致，行随，动静合一”。

基础因素二:融入特定的文化事件

汽车文化营销作为一种价值性活动总是反映和渗透着自己的时代精神，体现出时代的新思想新观念。每一个时代都有自己各时代的精神文化特征。汽车文化营销只有不断适应追随时代的变化汲取时代精神的精华，才能把握住社会需求市场机会，才能赢得消费者，否则就会被时代所淘汰。因此，只有对时代文化的发展动态，变迁方向做出准确的预测，才能把握市场跳动的脉搏，也才能为汽车文化营销提供有效可靠的依据和准确的航向。

一九九九年和二000年江泽民主席和法国总统希拉克于互访时共同商定了中法互办文化年活动。二00三年十月至二00四年七月，中国在法国举办文化年；二00四秋季至二00五年七月，法国在中国举办文化年。这是中华人民共和国成立以来最大规模的一次中外文化交流活动。东风雪铁龙利用中法文化交流年活动，举办了“东风雪铁龙中法文化年心动·人动·感动”活动。从“法国红汽车鉴赏会”到“法国风情之旅”，再到“寻找超级节油王”、发短信赢取F1门票等。

基础因素三: 符合汽车品牌的个性

对于汽车企业来说，汽车产品品牌是至关重要的，汽车品牌是企业和消费者之间沟通产品和服务的桥梁，从消费者来看，选择就是表达一种品牌主张。所以不同的汽车品牌应具有不同的个性, 例如别克、奔驰是不少成功人士的追求。凯越HRV是崇尚健康、休闲、活力的年轻都市新锐之车。凯越HRV以“活力激扬”为品牌诉求，着力打造两厢车空间大、外型活泼的“卖点”。

凯迪拉克的客户主要是个人，特别是海归，私营企业家、律师，高级顾问等独立自由的人，有张扬的个性，不怕别人知道自己的身份地位。

汽车品牌有无竞争力，能否成为名牌，并不仅取决于技术物理差异，更重要的在于品牌是否具有丰富的个性文化内涵。擅用品牌个性文化策略是汽车企业创造名牌优势的关键。

奇瑞QQ通过个性化的营销塑造，形成产品独特的品牌价值和文化归属感。QQ的名称与网络文化的依附性；价值定位是时尚文化，在业界普遍以“性能价格比”为汽车的宣传定位的重点时，这种时尚个性化的产品形象定位，突显出形象的识别效能和宣传效果，在社会上造成特立独行的个性化拓展。在消费者群体中产生了强烈的价值认同和品牌认可程度。QQ在汽车文化节期间，大范围发行一本命名为《I-Q》的车友杂志。杂志内容大都以表现汽车文化及“Q”族文化为主，囊括了以汽车改装、车友会介绍、车主访谈、时尚消费、产品综合信息等为内容的各大精彩栏目，是一本兼具可读性与实用性的时尚小刊物。而QQ3这一车型，也借助于一系列个性化汽车文化营销手段与传播策略，成为时尚个性一族表达自我个性的时尚符号。

三、汽车文化营销的五大操作层次

汽车文化营销在具体的操作中应该把文化因素渗透到汽车市场营销的各个层面中去，制定具有文化特色的汽车市场营销组合。我在《中国式持续发展》一书中将品牌的文化分为五层次，就汽车来说，具体可从以下五大操作层次入手：

第一层次：针对汽车产品和服务

随着市场经济的快速发展和社会进步，人们在生活水平提高的同时，消费层次也越来越高，消费需求发生了很大变化，在产品质量好的前提下，更加注重其文化内涵，从纯粹的、有形的物质消费转向通过物质消费追求精神的、文化消费。因此，这一层面上的文化营销就是推出能提高人类生活质量、推动人类物质文明发展的汽车产品或服务，并能引导一种新的、健康的汽车消费观念和消费方式。在产品质量、设计、定位、制作工艺、品牌形象、服务等方面都力求文化创新。实践证明，并不是所有内在品质优秀的产品都能在营销中制胜，只有消费者真正理解了产品的内涵，明白了产品能给自己带来的利益何在，才有可能产生购买行为。

东风雪铁龙为了深入挖掘现有产品的内在品质和优势，更好地满足消费者的需求，组织了“龙行天下”富康体验之旅、“龙腾天下”爱丽舍中华民居行和“龙腾天下”梦想之旅等活动，紧密结合产品的特点和优势，通过创新的营销推广方式，让消费者深入体验产品内在的优秀品质，更好地了解了东风雪铁龙的品牌文化。东风雪铁龙推行“家一样的关怀服务”，通过标准化的服务流程，实现全球同步的一流服务，并对用户做出关于维修保养、配件价格、维修咨询、紧急救援和优惠服务等7个方面的承诺。其目的就是要让用户真正感受源自法国雪铁龙的欧洲品质，享受到世界一流的售后服务。

在产品和服务策略中文化营销如应用得当，企业可取得事半功倍之效。汽车企业应将文化寓于产品设计、生产、经营环节中，创造全方位、高品位的文化氛围，以文化亲和力重整企业营销。

第二层次：针对顾客的感觉

现代消费行为的一个重要特征就是越来越重视产品服务中体现的情感，感觉等文化心理因素。托夫勒说：随着消费者的基本物质需要越来越满足；可以大胆设想，更多的经济能量将用于解决消费者对产品的美感魅力，快感和独特性等方面的要求。商品生产的心理因素将越来越得到重视，美国《哈佛商业评论》在1998年7月8日两文中呼吁企业家注重体验式经济时代的来临。娱乐体验、教育体验、遁世体验、美学体验等这些将为消费者创造出难忘的经验。所以汽车企业要致力于营造一种氛围,使顾客在这种氛围中感受到愉悦,欢畅,心舒,娱乐,快乐,调动顾客的情感因素,使其产生购买行为.如汽车厂商赞助运动会、演唱会、音乐会、高尔夫等，汽车新品发布会上的时装秀、歌星现场表演、背景音乐的播放、背板上布置的名画等。

作为国内汽车文化积极倡导者的上海通用赛欧的“梦想旅程之夜———赛欧.羽泉演唱会”。以创新与突破自我为信仰的凯迪拉克，在2006年5月与上海尊宝音响有限公司、北京Aye gallery画廊联手打造的一场视听盛宴——名车，名画，名音响鉴赏会。

第三层次：提出一个新概念

提出一个新概念就是汽车企业倡导一种客户乐于接受的，与汽车产品特性相符的生活方式及表达方法的概念，以此作为营销的关注点。

上海通用汽车的别克GL8诉求的“陆上公务舱”，给了消费者不用坐飞机同样可以享受公务舱的机会，借助新闻和公关的力量把赛欧“10万元家庭轿车”的概念炒作得深入人心，巧妙地借助媒体的力量和自身的品牌力量将这款经济性轿车提前推向市场，产生了强烈的市场等待效应。赛欧第一年推出“10万元家庭轿车”的概念引起了轰动, 可以说是创“轿车走进家庭” 的新时代，赛欧天窗版第一次引入了“ＲＶ”休闲车概念。第一辆以ＭＰＶ概念生产的ＧＬ8制造了“陆上公务舱”的新概念； 以“活力激扬”为诉求推出HRV概念。

第四层次：倡导一种新的消费理念

理念是行事的指导原则.所以汽车文化营销应倡导一种符合消费者趋势的新理念.把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费理念，改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式，使消费走上新的层次。同时也作为公司营销的指导思想。

理念能帮助品牌与消费者产生共鸣，从竞争中脱颖而出。汽车企业竞争将从有形产品的竞争转变为无形理念的竞争，打造企业自己的经营理念、传播消费理念，将是未来企业竞争的成功关键。赛欧轿车所倡导的“自立新生活”,君威的“心致、行随，动静合一”以及凯越“全情全力、志在进取” ,现在凯迪拉克的“敢为天下先”和雪佛兰的“条条大道雪佛兰”等都很精彩,都很好的树立起了通用轿车的品牌形象和品牌内涵。理念一推出就促成了族群的品牌认同，最终促成了市场的成功。

一汽-大众表示：“2008年奥运会以‘绿色奥运、科技奥运、人文奥运’为目标，而这些理念与一汽-大众长期以来在环境保护、科技进步及文化公益等方面的不断探索和努力密切契合。通过赞助并成为这次活动的志愿合作伙伴，我们希望能推进奥运精神和‘人文奥运’理念的传播，促进北京志愿服务事业的发展，这也将推动奥迪品牌不断取得辉煌成就。”参与赞助各种公益、体育、社会和经济活动对奥迪品牌的提升产生了积极的作用。

第五层次：符合人们的消费观念

对某种消费观念消费行为的引导，从而影响消费者的消费观念，改变其态度行为以及生活方式或生活习惯。爱丽舍中华民居行一路上宣传“热爱生活、热爱家园”的积极向上的生活理念和人生态度，这与其一贯倡导的“精致生活，精彩演绎”的价值观完全一致。

雪佛兰品牌面对的是热爱生活，希望能通过努力不断提高生活质量的普通消费者和追求个性的年轻人，这类消费群比较时尚，但是又比较务实的，非常注重家庭、满足现状、稳中求进。雪佛兰比较满足于和家庭人共享时光.纵观国内外汽车市场营销，营销制度创新速度日益加快，新型营销技术与策略日新月异，其中文化营销脱颖而出，成为企业商战利器之一，21世纪是文化营销的时代，市场竞争的加剧和消费者需求的变化使得文化营销具有广阔的发展前景。对消费心理的研究表明，顾客作为社会个体，扮演着不同的角色，在一定的文化影响下，他们会寻求特定的生活方式。因此，汽车消费的需求将向文化型消费转变。每一个体的消费心里都体现了对文化的需求，这种消费心理决定了2l世纪的汽车营销重点是如何满足人们文化心理的需求，即汽车企业应该以何种文化作为营销手段去开拓市场。汽车营销已步入文化营销时代。

第三篇：宾馆文化营销案例

目的：

1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎’世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎’世遗’”的主线（或红线）上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。

二、主题含义：

1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情：

“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现；

“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”；

“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”.2、“情”将体现：

（1）风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券；

（2）亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”；欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”；

（3）友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓；慰问与胥城大厦相关的母亲；

（4）激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”；

3、“满”将体现：

带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。

4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。

6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过4月——7月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

三、系列活动：

1、4月4日——28日：

举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。

2、4月14日：

庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让’金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。

3、5月1日-5月4日：

欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。

4、5月9日：

庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦的领导到蒋勇家慰问；向每位住店的母亲客户赠送小礼品；向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。

5、6月1日：

策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现胥城大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。

6、6月1日——7月7日：

对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大厦提供参观世

界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。

7、4月4日——7月14日

与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把苏州的流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息，以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目，出租车司机竞答，答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。

8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点，胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一，而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里，与健康有关的节日有：

5月8日的世界红十字日；

5月12日的国际护士节；

5月19日的全国助残日；

5月31日的世界无烟日；

6月5日的世界环境日；

这些节日都有可能成为我们宣传健康城市、健康宾馆和体现我们目前开展的“情满胥城迎世遗”的时机；为此，策划和建议：

1、在5月8日的世界红十字日这天，可以举办转交捐款活动，把总台上的捐款箱中的钱转交给苏州红十字协会，邀请苏州媒体单位拍照，进行图片、文章报道：体现健康宾馆、情满胥城、胥城大厦的客人对社会的关爱之情；

2、在5月12日的国际护士节的这天，可以在护士节前两天在宣传栏里张贴宣传护理、急救等基本卫生知识，或邀请某医院的参加过“非典”的护士来交流和对我们的服务人员进行简单护理培训，急救知识培训，并借此进行文章报道，体现胥城大厦从各角度建设健康宾馆；

3、5月19日的全国助残日，对下榻胥城大厦的残疾人，送一份“天使的味道”，撰写文章报道，综合体现胥城大厦的健康宾馆建设和情满胥城；

4、5月31日的世界无烟日，可在内部员工中开展今天不吸烟的活动，报道的文章从“宾馆的无烟从我们自己少吸烟开始、胥城有烟的空间越来越少”等角度撰写；

5、6月5日的世界环境日，可结合我们正在开展的形象大使的评选活动，开展“我就是环境”的征文和论坛活动，体现我们的工作成果就是影响顾客的环境。

四、新闻宣传：

策划的每个活动、事件都连贯性体现“情满胥城迎’世遗’”的主题或含义，又都有一定的独立性、各有新意，依据每个有新意的事件、活动，从各自不同的角度撰写文章，及时有选择性地联系《中国旅游报》、《中国贸易报》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、江苏网、苏州网、管理网等媒体发表，最大程度地造势、以进一步地提高胥城大厦的知名度、良好形象。

每个主题的活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划，每个活动的新闻报道文章刘先明撰写，市场营销部联系媒体，按计划发表。

第四篇：汽车营销案例分析(销量下滑)

案例：公司目前的一款主打轿车产品，销量连续两个月下滑，现在公司要求搞清楚销售不畅的真正原因，以便采取应对策略，请你制作一个可行的调研方案？

调研目的：销量下滑的原因 调研计划：（1）外部因素：a.整个市场的销量变化

b.国家的相关政策调控

c.竞争对手的同类产品的销量变化

（2）内部因素：公司内部的经营管理，针对销售的各个环节进行调研 调查方法：外部因素可以通过外部资料的搜集进行文献调查，内部因素采用实地拜访购车者、经销商、代理商、公司内部员工等。调研过程：

一、国家的相关政策以及整个乘用车市场的销量变化

通过网上公布的一些信息了解国家近期是否出台一些相关的政策影响了汽车的销量导致整个乘用车市场的销量的下滑，如：税收（小排量车免车辆购置税），油价上涨，一线城市的车辆限购，补贴，进出口限制，经济，GDP等，如果是这些因素影响汽车的销量，是人为不可控制的，可以在一段时间调整相应产品的产量并改变营销策略。

二、竞争对手同类产品的影响

分析自己主要的竞争对手是否生产了同类产品，调查同类车型的相关资料（外观、性能、价格等），同类车型的销售情况、市场占有率、销售渠道、营销策略（是否降价、促销、不正当竞争），是否推出性价比更高的产品，竞争对手消费者满意度调查（从而确定消费者需求的变化）。

三、营销的各个环节对销量的影响

（1）激励政策：公司内部销售人员以及职工的积极性，对于公司的忠诚度以及奉献精神，如果公司整体的工作氛围处于低落状态，企业高层领导应该及时采取相应的激励政策如：增加职工薪酬。

（2）汽车自身的问题：质量的瑕疵，本公司其它车型销量的影响如进两年来SUV的大卖，品牌之间的相互联系影响，产品的生命周期，市场容量的限制。

（3）针对经销商的策略：给予经销商和代理商的折扣和利润是否达到他们的预期，是否能够有效的增加他们的积极性。

（4）分销渠道是否合理：销售渠道是否能够有效的布及到各个细分市场，渠道之间的相互影响以及复杂程度，（5）消费者满意度调查：拜访已经购买该车型的车主，调查他们的用车感受，对外观、性能、价格、舒适度等的整体感受，售后服务是否能够真正帮助消费者解决问题。

第五篇：2010十大实用汽车营销案例分析1

形象提升，需要营销；新车推广，需要营销；想要多卖车，还是要靠营销！众所周知，中国车企的“一把手”，十有九个是营销出身。如果算上“二把手”、“三把手”„„一百个人里，不敢说九十九，起码也有超过九十五个都是营销出身——这足以证明营销之于中国车企的重要性。

2010年，中国汽车销量突破1800万辆，除了与政策鼓励有关，更大的功劳应归功于形式多样的营销活动，是它们鼓动消费者走进销售店，并最终下定买车。让我们一起来回顾2010年最具创意同时也是效果最为显著的十大营销案例。

营销案例1

宝马之悦：活动营销

宝马最不惧怕的一件事是：在同一地方，跟不同的车型比操控。虽然2010年宝马将贯彻多年的“驾驶愉悦”提升至更高层次的“BMW之悦”，但具体到各种落地活动，还是以操控为主，让消费者在驾驶当中充分体验到宝马的品牌魅力。

宝马的活动营销之所以入选，是因为其声势浩大。有人简单统计了一下，宝马为旗下所有车型都“量身订做”了大型活动：如宝马3系[综述 图片 论坛]的“3行动”、宝马1系[综述 图片 论坛]的“1系挑战赛”、宝马X系的“X之旅”、宝马MINI[综述 图片 论坛]的“中国挑战赛”以及针对全系车型的“宝马文化之旅”。

点评：宝马2010年的活动从年头贯穿到年尾，每个礼拜都有活动，从机场到火车站，从电视到报纸，再到朋友之间的口口相传，你都能发现宝马的身影。效果自然显著，全年销量突破15万辆，拉近了与奥迪间的距离，拉大了领先奔驰的优势。

营销案例2

广汽传祺[综述 图片 论坛]：亚运营销

一年前，知道传祺的，只是少数；一年后，传祺却是人尽皆知。一年来，广汽乘用车围绕着这款新车，进行了一系列卓有成效的营销活动，其中最引人瞩目的当属亚运营销。从一开始的服务亚运，到于海心沙盛大上市，传祺与亚运的联系已不能简单用“紧密”来形容，“全方位、无缝隙的对接”会更为恰当。

点评：传祺的亚运营销花了很多钱，“烧钱”的评价屡见报端，但不能否认，这“钱”烧得很有效果，花得很值。要知道，现在的传祺可是闻名整个亚洲，走出国门，对于传祺而言，不算是难事。

营销案例3

奥迪A8L[综述 图片 论坛]：艺术营销

在A6L、A4L、Q5等车型先后成功之后，奥迪将主要精力集中在下一款车型：全新奥迪A8L。为此，岁末年初，奥迪在香港举行了一次“奥迪A8L品鉴之旅”。它可不是简单的开个说明会，而是特意从德国请来数十位专家，分为四个小组，进行一一说明：小到缝隙，大到座椅，都进行了充分详细的解说。目的只有一个，让与会者知道——奥迪新A8L是一款艺术品，一款值得拥有的艺术品。

点评：奥迪用一次盛大、奢华的活动宣告了奥迪新A8L的到来，诚然，耗费不菲，但效果同样显著。参与其中，无一不对奥迪新A8L印象深刻，如果不是囊中羞涩，估计都会一人抢购一辆。通过这一活动，奥迪新A8L达到了“车未到而声先到”的良好效果。

营销案例4

大众：技术营销

销量冠军虽被上海通用夺走，但一汽大众却以250亿纯利润荣登“最赚钱的企业”，同时还与上海大众一起，紧跟上海通用。大众为何如此成功？因为“TSI+DSG”太强大了，消费者以买拥有这一技术的车辆为荣。确实，“TSI+DSG”并非2010年首现，但却在2010年“开花结果”，这一技术营销收获之丰硕，甚至连大众本部自己都觉得不好意思。

点评：大众对于中国的重视是其他车企所没有的，多数合资车企的外方都称其在中国的企业是“工厂”，而非“公司”，你没看错，事实就是如此，大众是为数不多例外的车企之

一。大众从上到下，都重视中国市场，重视中国的合作伙伴，也敢于投入，“TSI+DSG”一开始都被评价为“技术过剩”，现在呢？刚刚好！

营销案例5

东风裕隆：两岸营销

东风裕隆从签约到成立，都引起高度关注，其中最关键原因是所有人都在热议海峡两岸合作的前景。尽管来得有点晚，尽管市场留给它的空白已然不多，但东风裕隆借着这股“东风”打响了名声。有了名声，只要争气，成功的几率就很大。

点评：出名要趁早，东风裕隆现在才出名，其实并不算早，但它的起点已远比大多数本土车企要高。通过签约、成立等几个简单仪式，达到了他人要下大力气才能达到的营销效果，四两拨千斤，不外如是。

营销案例6

比亚迪：“奔驰”营销

比亚迪是最年轻的汽车公司，奔驰是最老的汽车公司。按理，奔驰足以作比亚迪的老师，但两者2010年最新的关系是，合作！没错，是对等的合作，双方各出50:50股比成立合资公司，致力于电动技术和电动车的研发。不少人或许认为，比亚迪善于“傍大款”，先是巴菲特，再到奔驰，善于利用别人来提升自己的知名度。但实际上，要让那么多大牌跟比亚迪合作，信任比亚迪，那似乎又是一个不太符合常理的现象。

点评：与奔驰合作，比亚迪确实是赚到了，不敢说对销量促进有多明显，但在对于企业整个团队的底气和士气都大有帮助。巴菲特在比亚迪股票上大赚特赚，奔驰会不是第二个？

营销案例7

北京现代：车型组合北京现代似乎尝到了“车型组合”的甜头，今年继续打这一营销牌，ix35和途胜[综述 图片 论坛]、瑞纳[综述 图片 论坛]和雅绅特[综述 图片 论坛]。最令人惊讶的是，这些车型组合都很成功。第二工厂投产没多久，北京现代已在为产能头疼了，第三工厂已提上日程。

点评：“车型组合”与“开两家店，一家店价格高，一家店价格低”的商业策略相似，只要你在这两家买，赚钱的都是我。实际上，“车型组合”能够成功，很大程度上是因为中国幅员辽阔，从北到南，从东到西，消费习惯也大有不同。更多的车型，显然能迎合更多需求。

营销案例8

本田：节能车大赛

在诸多营销案例中，本田节能大赛是持续性最强、影响最为深远的活动。2010年，该活动继续在中国举行，吸引了全国上百所高校参与。通过团队合作以及对先进技术的理解与应用，环保在不自然之间走进了参与者心中，并通过他们影响了整个社会。

点评：这是一个多赢的活动：参赛队伍在比赛过程中，学会了团队合作，学会了环保；

本田宣传了它的企业形象，并收集有益的环保设计和创意；老百姓则通过活生生的事例当中，明白原来一升油可以跑这么远。

营销案例9

一汽丰田：降价营销

降价和新车一直是最有效的营销手段，新车考究的是车企的技术实力，降价则体现车企对于成本的控制能力。2010年年中，一汽丰田官方宣布降价，且降价幅度极为可观。需要说明一点，此次降价并非市场竞争激烈导致，而是一汽丰田出于回馈消费者的主动降价。

点评：2010年，丰田深陷“召回门”，中国并非“重灾区”，虽然影响有，但并不像北美那么深远。一汽丰田主动降价，固然有挽回品牌形象的考虑，但更多是出于对成本控制的自信。对于其他车企而言，降价就意味着降品质。一汽丰田价格是降低了，但品质却丝毫未降。

营销案例10

上海通用：新车营销

从新君威[综述 图片 论坛]开始，上海通用开始轰轰烈烈的新车营销，新君越[综述 图片 论坛]、英朗、科鲁兹[综述 图片 论坛]以及别克新GL8[综述 图片 论坛]，这些新车不但具备出色的设计，而且还拥有精良的内饰、齐全的配置以及不错的油耗表现。凭借这些新车，上海通用脱掉了“油老虎” 的帽子，重新树立了新潮、前卫、绿色的新品牌形象，更难得的是，这些新车款款畅销，都是“万辆”俱乐部成员，为其问鼎2010年销量冠军立下了汗马功劳。

点评：上海通用对于中国市场的熟悉和快速反应是其他车企所不具备的，它拥有与大众类似的涡轮增压技术，也拥有与丰田G-book相似的安吉星系统，更拥最一流的设计„„更难能可贵的是，他将这些优点都一一体现在新车上，消费者能不喜欢吗？