8、业务员每日工作拜访流程（大全）

第一篇：8、业务员每日工作拜访流程（大全）

业务员拜访终端点铺七步骤

一家小店的合理拜访时间：8分钟

准备工作的检查：行程拜访表、产品目录、客户联系卡、销售辅助材料、文具、清洁工具、抹布

1、门店拜访和户外物料整理：

检查和张贴户外海报，对于过期海报和物料给予更换

进店和店主打招呼

对于没有铺货的门店，通过买东西、借机帮助店老板搬运货物、聊一些店老板比较感兴趣的话题等手段拉近与店老板的距离，为实现铺货打好基础。

2、店内物料整理：（1分钟）

醒目位置张贴户内海报或悬挂吊旗

检查客户联系卡

3、整理库存，补充货架：（3分钟）

对于货架上陈列较少的产品要给予补充货架数量

调整产品排面为第一陈列面，确保产品陈列先进先出

用抹布对产品进行清洁

检查价格是否按照公司规定标识

查看活动是否执行到位，是否有醒目告知

把库存的整箱产品摆到最醒目位置（如：店门口、收银台、端架下），不要全部堆放在仓库

4、了解竞品信息：（1分钟）

记录竞品的库存数量、产品日期、销售价格和活动内容

积极和店主沟通，多方位听取竞品近期动态

5、库存状况的记录、填写客户卡（2分钟）

记录各产品的库存数量

对于日期不符合陈列要求的产品，积极上报公司，研究处理办法

填写客户联系卡

记录与竞品在陈列、价格、日期、活动方面的差距，及时更改，确保优势

6、销售状况记录、建议订货数量（1分钟）

记录产品销售状况

介绍公司活动、陈列等政策

根据销售情况和库存数量，建议定货数量

对新产品进行推广和宣传，建议定货量

7、离店：（1分钟）

提示账期、收款

告知定货的送货时间和再次确认定货数量

道谢，并告知下次拜访时间

第二篇：业务员每日工作流程

业务员每日工作流程

为加强公司发展，落实工作细节，拟定每日流程如下：

一、早会（内容：列队、自我激励、今日目标、开户分享、回顾及旁听行情、小组口号）

二、上QQ略览新闻(腾讯资讯、4个QQ以上)

三、装饰QQ及空间等门面（行情给准客户、模拟单刺激客户）

四、疯狂加好友（按条件加30岁以上客户、要客户联系方式、加强沟通）

五、进群（以客户方式嵌入行业群）

六、打广告（百度、新浪、萧山19楼、、、、、等）

七、熟悉业务知识（空余时间学习）

八、整理当日客户（准客户、意向客户）

杭州皇祥德投资管理有限公司2013年3月1日

第三篇：业务员每日工作流程

业务员每日工作流程

终端或流通业务人员工作内容

流程及要求

一、工作内容及流程

1、准备工作：

a、路线安排或按固定路线

b、答应客户应办未办事项

c、销售工具：广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。

2、每天早上07:50分出发。

3、拜访(销售及铺货)

(1)、新客户拜访：问候(老板或大哥、大姐等，您好！)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。

拜访成功：下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。

拜访失败：留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。

(2)、老客户拜访：问候(老板或大哥、大姐等，您好！)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。

4、下午3:00至5:00电话报单。

(1)、电话报单时必须口齿清淅，店名、品名、数量等详细准确，单子开好后交楼下物流部安排配送。

(2)、新客户必须提供有效证件加入档案并通知销售内勤。

(3)、信息整理好后反馈给销售内勤并交销售经理。

(4)、尽量做到货到付款，不欠款。

(5)、每拜访一个客户，拍照上传到业务群。

(6)、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

(7)、到店查看退货情况，是否可退，不能退的坚决不退。

(8)、查看是否有窜货，有窜货的必须提供有效证据，照片、箱码、数量、单据等。

(9)、写工作日记。

二、工作要求

1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户)，每户拜访时间不要过长，自行掌握。

2、每周一上交周工作拜访路线。

3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作计划。

4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。

5、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须立即回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。

6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。

7、每周一对竟品进行一次市场调研，填写主要是对竞争对手目前的销售状况、销售政策进行及时的掌握，以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写，晚上交到内勤处。

三、特殊情况

有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

产品陈列工作重点

1、地点：显眼地区，主要通道区、出入口区

2、位置：统一外观，易拿区、易补货

3、空间：比竞品有绝对大的陈列面

4、广宣品：适量、显眼、整洁、时效

5、包装表面：干净、无灰尘，保证产品正面面向消费者

6、调整：执行先进先出原则，确保客户库存产品品质KA业务人员

工作内容流程及要求

一、工作内容及流程

1、早上司训完毕后看超市订单，有货的超市要及时与超市有关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的，断货的或促销产品)。

2、到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。

3、与促销人员沟通，及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及对公司和产品的建议。

4、与其它促销员沟通，了解竞品动态。

5、有档期产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。

6、促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。

7、业务员每拜访一客户，都要拍照上传顶益业务群。

8、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

9、KA商超市在对账日内必须要对账，按时付款。

10、到店查看退货情况，是否可退，不能退的坚决不退。

11、查看是否有窜货，有窜货的必须提供有效证据，照片、箱码、数量、单据等。

12、签特陈和促销协议按公司操作流程审批。

13、每天晚上回来写工作日记。

二、工作要求

1、每月10日上交超市我公司产品(25日-10日)销量明细与竞争对手销售明细，24日上交月销售明细、产品库存与竞争对手销售明细。

2、每个促销档期开始日上交竞品促销明细，包括促销形式、销售情况、有无地堆等。

3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作计划。并负责收回所管超市促销员的工作总结交销售部经理。

4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。

5、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。

三、特殊情况

有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

第四篇：业务员拜访客户流程

业务员拜访客户流程

进门前：

1、宣传资料

2、签约资料

3、工作牌

4、仪容仪表，精神面貌

进门后：

1、自我介绍——您好，我是店连店打折网的xxx。

引导语（闲聊沟通）——例如公司生意很好、人流量大等。我们公司的经理调

查了解到咱们公司有很好的信誉，想免费的给贵公司带来更多的消费者，请问你们的负责人是谁？

2、找负责人——您好，我是店连店打折网的xxx，我们公司的经理调查了解到咱

们公司有很好的信誉，想免费的给贵公司带来更多的消费者。

我们想把贵公司放到我们公司的网站上做免费的宣传。我们公司投入了几千万

做广告，包括公交、电视媒体、楼宇广告等，后期会在快乐大本营、非诚勿扰等投放广告。我们有数千的运营商、数万的商家、数以亿计的会员，加上我们的大力宣传，会给公司带来多少客户这是不可估量的。像郑州的鑫泽宾馆，开始时每个月只带来几十人，但是第二个月就达到一百多人，第三个月达到二三百人，这个效益是立马就出来了。

危机感——本着对我们的签约商家的一个保护措施，我们在一定范围内同一类

型的商家我们签约的数量是有规定的。这又不花钱，却让贵公司多了一个宣传渠道，会给您带来更多的渠道，您可以本着薄利多销（产品等）薄利广收（酒店、饭店等）

3、条件——只需要您给我们一个合适的折扣就行，折扣多少您看着定，咱都是做

生意的，只要您不赔钱就行。（但是，因为我们的会员数量比较庞大，消费群体众多，只要能比您的会员价稍低些就行了。——视情况而定说还是不说。）合约签成后：希望我们合作愉快，祝您生意兴隆！

未签成合约：那这样吧，先生您先考虑一下，抽时间了解一下我们公司的网站，对我们公司

和我们的合约商家有一个进一步的了解后您再做决定，过几天我再过来拜访您！希望您考察后再做决定，不要错过任何一个可以带来消费者的机会。不好意思打扰您了，再见！

第五篇：酒类业务员每日工作流程管理制度

团购业务员每日工作流程管理制度

一．每日早晨8:30准时上班时间

每日晨会8:30—9:00

二．业务人员迟到一次（迟到10分钟内）扣10元，10分钟以上30分钟以下扣20元。迟到30分钟以上未有正当理由作为旷工处理，扣罚三天工资。（有事先请假）

三．每天日报表下午交给部门经理，周报表同样。部门经理每周将日，周报表复印件交给董事长。

四．所有报表必须在规定时间内，按规定的要求，及时上交部门经理，报表要求字迹工整，认真，不工整，不仔细的视为未交报表，次罚款20元。当月下达任务未完成百分之六十，不给予考核工资。铺货回单每天上交财务，超时每天罚款20元。

五．单位落实到人，做好客户档案。

六．业务人员当月完成月销售任务，晋升一级。当月未完成销售任务，次月降一级。

附件：任务考核方案

过程考核工资分为：

总分为：10分

回款考核（5分）+走访建设网点考核（4分）+资料建立考核（0.5分）+考勤考核（0.5）

业务员分数考核有业务员经理考核打分，部门经理分数考核由董事长考核打分

营销团队由经理一名+多名业务员组成。