第一篇:共青团组织服务公司生产建设活动经验材料
近年来,随着油田改革的逐步深化,共青团组织也面临着团青比例大幅萎缩、基层团组织活动难以开展等诸多问题,如何调动广大青年积极参与到团的各项活动中来,是解决团组织活动难以开展的关键。“青年好点子信箱”活动,是近年来**公司团委结合青年“创新创效”活动,激活基层团组织工作,畅通基层创新渠道,充分调动团员青年的主观能动性,在公司的生产建设
中发挥主力军和突击队作用的一个有效载体。这项活动开展,既是公司群众合理化建议活动的积极补充,又极大地丰富和创新了基层团组织的各项工作,为共青团组织服务公司两个文明建设,服务青年成长成才找到了一条捷径。我们的具体做法是:
一、统一认识建信箱
建立“青年好点子信箱”,出于以下三点考虑:一是从青年自身特点考虑。我公司一线青工占95%,他们贴近生产,熟悉业务,对生产管理最有发言权;同时,一线岗位青工知识新、脑子活,渴望创新成才、渴望建功立业;并且青年群体思想活跃,情绪波动大,容易产生偏激的想法,这就需要即时掌握青年的思想动态,给予正确引导。建立“青年好点子信箱”,为青年广开言路、畅通心声提供了一条有效渠道。二是从合理化建议的范围考虑。以往的职工合理化建议大多数倾向于技术改造、经营管理、基层建设等方面,而忽视了职工人性化方面的需求。建立“青年好点子信箱”,从青年的所思、所想、所需出发,不仅可以征集生产、技术、管理领域的内容,而且可以引导青年对改革、对社会现象、对团支部工作、对自己所关心的热点问题提出自己的见解和认识,从而扩大了合理化建议的范围。三是从丰富基层团组织活动考虑。“青年好点子信箱”的建立,为基层团支部找到了服务生产建设、服务青年的切入点,使青年好点子的征集筛选、采纳实施、表彰奖励成为团支部的常项工作。基层团支部从青年反馈的信息中,了解青年思想倾向,借鉴好的工作建议,不断改进和创新团的工作方式方法。基于以上三点认识,公司团委在各基层团支部统一建立了青年好点子信箱,为活动的开展奠定了基础。
二、创新机制抓运行
为切实保障活动制度化、系统化、经常化地开展下去,公司团委着重抓好了两个环节:
一是抓好了建议征集答复环节。制订了《青年好点子信箱管理制度》,成立了以基层党支部书记为组长的青年好点子建议活动领导小组和以团支部成员为主的建议征集答复小组。征集答复小组每天开箱一次收取青年建议,每周至少一次对青年所提建议进行反馈答复,答复不了的要及时说明原因,上报基层党支部和上级团委,寻求解决办法。同时,各基层团支部结合自身实际,设立了“青年好点子建议”公开栏、答复栏和评比台,每月对群体倾向性问题进行集中答复,对筛选出的好点子进行张榜公布,评出“点子状元”进行表彰奖励,有效激发了岗位青工参与活动的积极性。
二是抓好建议质量环节。在活动中我们发现,青工在提出建议时随意性太强,并且质量不高,既达不到最初设计活动的目的和要求,也给筛选工作带来一定难度。为此,公司团委要求各级团组织在引导上做文章。通过采取每周确定一个建议主题,每月召开一次好点子专题分析交流会,每季度开展一次“金点子”评选活动等形式,指导青工有重点、有目标、有针对性地提出建议。主题明确了,建议集中了,再通过好点子专题分析交流会,归纳整理出每个专题的最佳建议,参加“金点子”评选,从而有效地提高了青工建议的水平和质量。如:如输气公司压气站团支部在去年“四量”指标竞赛活动的基础上,今年两次确立“优化‘四量’指标竞赛活动”建议主题,又及时总结推出了“四要素”指标竞赛活动,每年可节约轻烃生产成本50万元。
三、点石成金创效益
为使青年提出的“好点子”变成“金点子”,及时转化为新的经济增长点。公司团委结合科技攻关、立项选题活动,加大了对“好点子”建议的筛选立项、效益评价、转化推广工作力度。
筛选立项。公司团委要求各基层团支部要把好点子建议的主题重点放在优化生产运行管理、科技改造、降低成本等方面。在方式上打破以往单纯的单一立项、统一攻关的活动模式,实行了多层信息、择优采用、随时立项、分组攻关、及时推广的新型管理模式。将一些有实施价值的建议上报公司团委和科技部门共同分析论证,确立攻关项目,成立专题科技攻关小组组织实施,使这一活动得到了较为系统的运行。如:孤岛公司团委推行的青年成本管理责任书、输油公司原油库团支部开展的提高泵效降输差活动、综合维修公司团委开展的青年万公里安全红旗车活动等等,都是通过青年“金点子”评选推出的优秀项目和课题。
效益评价。在“好点子”效益的评价上,我们规定其考核点应主要放在所提建议必须是生产中急需解决的难题和完成后的效益上;其次,还要考核其组织实施费用多少、时间长短、过程优化等内容。公司团委协同科技、企管、技术监督等部门采取跟踪考核的办法,强化对“金点子”申报、组织攻关、成果评价和
转化各个环节的全程控制,从而规范了“好点子”效益的考核评价机制。
转化推广。公司各级团组织以“青年创新创效”小组为龙头,对好点子建议进行分析研究,优先确立那些投资少、见效快、攻关周期短、生产急需解决的短平快建议,尽快使好点子变成“金点子”。同时要求基层团支部要积极争取基层党政领导的重视和支持,定期汇报进展情况,使基层领导能
够及时给予指导把关,加速了科技成果的转化。
“青年好点子信箱”活动开展,迎合了青年求创新、求突破、求发展的人性化需求,充分挖掘出了青年中蕴涵的创新潜力,在公司得到了全面推广,受到了局团委及有关部门的一致好评。两年来,青年参与率达到了100%,共提出了近万条合理化建议,采纳实施2000余条,筛选立项300多条,创经济效益500万元。同时,也极大地丰富和活跃了基层团组织的各项工作,为团组织在新时期服务公司生产建设找到了新的切入点。
第二篇:饮食服务公司创建亮点活动总结
饮食服务公司“创建服务亮点”活动总结
在本次集团公司组织的创建服务亮点活动中,饮食服务公司紧紧围绕“精细管理,规范服务,创新提高,师生满意”的集团服务质量目标,以迎接ISO9001:2008质量管理体系认证为契机,公司领导班子高度重视,全体动员,精心组织,周密安排,使各项活动亮点频出,主题鲜明,高潮迭起,异彩纷呈,取得了预期的效果,受到了上级领导和师生的一致好评。
亮点一
启动“农校对接”模式采购农副产品
为了减少食堂采购的中间环节,降低采购成本,建立可溯源的食品安全体系,本学期以来,饮食服务公司组织相关人员充分考察市场,深入农户家中,走进田间地头,与农产品基地和蔬菜直销公司进行洽谈、联系、签约,建立长期稳定的产销关系,通过“农校对接”模式直接采购农副产品。至12月中旬,从农产品基地直接采购的比例大大提高,争取到了更大的采购价格空间,降低了食堂的经营成本,为稳定饭菜质量提供了保障。
亮点二
开元校区民族餐厅开业
为进一步落实民族政策、尊重民族风俗习惯,满足有清
真饮食习惯的少数民族学生的就餐需要和迎接新疆哈密地区干部培训班学员的到来,饮食服务公司在学校和集团公司的大力支持下,公司上下齐心协力,加班加点,充分准备,经过装修餐厅、购进设备、招募人员、联系原料等,终于使开元校区民族餐厅于9月25日如期开业,民族餐厅具有独立加工间和专用设备设施,由特聘民族厨师进行加工制作饭菜,其饭菜具有清纯的民族风味,卫生、服务、餐厅装饰具有浓郁的民族特色,完全符合民族学生的需求,受到了少数民族就餐学生的肯定和认可,基本解决了开元校区少数民族学生的用餐需求,体现了民族间的平等和团结,是贯彻科学发展观,构建以人为本的和谐社会的具体表现。
亮点三
开元校区第二食堂二楼餐厅设立教工窗口
为解决在开元校区上班的教职工的就餐问题,使他们能够全身心地投入到教学工作中去,在集团公司的大力支持下,饮食服务公司在开元校区第二学生食堂二楼餐厅设立教职工就餐窗口,根据教职工就餐需求制作合适的菜谱,指定技术较全面的师傅进行烹调,每天中午12:20—13:00保证有营养丰富,味道可口的饭菜供应,受到了广大教职工的欢迎,得到了他们的一致好评。
亮点四
德园住宅区设立“馒头服务点”
我校德园住宅区面积大,周围商业网点少,社区配套尚不成熟,教职工要到很远的地方购买食品,十分不便。为方便他们购买馒头,节约时间,减少出行成本,饮食服务公司自11月14日起在德园住宅区西门设立馒头服务点,每天下午17:30——18:30安排专门人员为大家提供服务,教职工可以使用校园一卡通购买馒头,这项措施方便了德园住宅区广大教职工及家属,受到了他们的肯定和赞扬。
通过这次亮点活动,饮食服务公司上下开拓了工作思路,提高了服务意识,规范了工作流程,取得了明显的成效。
饮食服务公司 二〇一一年十二月十九日
第三篇:新疆生产建设兵团农二师华山职业技术学校职业教育经验介绍材料
树立品牌意识 创新管理模式 助力跨越发展
——华山职业技术学校职业教育工作交流材料
“深化教学改革,树立品牌意识,提高教育教学质量,努力创建职教名校,促进农二师职教事业跨越发展”,是我们农二师华山职业技术学校的办学宗旨。多年来,我校在农二师党委和校党委的领导下,在巴州、库尉党委的大力支持下,结合学校实际,树立品牌意识,创新管理模式,取得了显著成效和经验。
一、学校基本情况
农二师华山职业技术学校是集中专学历教育、技工教
育、专业技术培训和职业技能鉴定等多功能的综合性国家级重点中等职业技术学校。学校下属有兵团第32国家职业技能鉴定所、国家《汽车运用与维修》专业技能型紧缺人才实训基地,全国计算机高新技术考试站、兵团级综合性职业培训基地试点单位、兵团外派劳务实训基地、农二师职业培训基地、农二师再就业培训中心、库尔勒市技能人才培训基地、华山驾校等多种教学和培训机构。目前学校教职工98人,全日制在校生2100余名。多年来,我校历经两次整体搬迁,为新疆内外各大、中型企业输送中、高级技术人才3.3万余人,实现毕业生就业率100%。
二、体现时代特色,理清学校发展新方向
农二师华山职业技术学校1982年在塔什店戈壁碱滩定点建校,2004年农二师党委审时度势,整合农二师中职教育资源将学校搬迁到库尔勒市团结南路。由于校园面积只有79
1亩,严重制约了学校的发展,校党委确定了具有前瞻性、可行性的“规模发展,内涵发展,创新发展”的“三段式”发展战略和“坚持以育人为中心,以服务为宗旨,以就业为导向,以培训为抓手,以招生为重点,以创新为动力”“六个坚持”的办学理念,使学校有了明确的发展方向。
2008年3月在巴州、农二师、库尉党委的亲切关怀和大
力支持下,在库尔勒市经济开发区开工建设新校区,当年11月学校第二次整体搬迁,并挂牌“库尔勒市技能人才培训基”,开创了巴州地区兵地联合办学先河。目前,学校占地216亩,固定资产8600余万元,建筑面积5万多平方米,具备多专业、多功能、现代化的教学、实训、实验大楼和实训车间,使在校生人数迅速突破2000人,再创农二师职业教育新的辉煌,实现了“三段式”发展战略的第一步:“规模发展”。
三、创新管理模式,加快引进和培养“双师型”教师
为增强学生的动手能力和实践能力,学校加大了育人环
境和教学设备的投入,建立汽修实训室、PLC实训室、机加工车间、钳工车间、焊工车间、电力拖动等实训室,各实训室建设实现了标准化、规范化。并针对本地区经济发展的需要,在专业设置上突出专业特色,做精长线专业,做强特色专业,做优短线专业。在原有主干专业的基础上开发新专业,调整专业结构,适时淘汰不适应市场需要的专业,拓宽为企业提供人才的服务面。树立“质量立校”的观念,加大教学改革和创新。确定了“学校和工厂融合,教室和车间融合,教师和师傅融合,学生和徒弟融合,作品和产品融合”“五个融合”的办学目标。
为了保证我校“双师型”教师能够满足教学需求,采取
了一系列措施。
一是加大引进应届大专以上学历毕业生充实到教学一
线。2006年以来,我校引进了大专以上学历毕业生48名。
二是加大教学教研和青年教师培养力度。开展教师公开
课竞赛和说课观摩等活动,对新来的青年教师进行教学业务指导,使年青教师尽快熟悉教学工作。
三是学校每年投入10万余元,将教师送出去参加省级
和国家级青年骨干教师培训,加强“双师型”教师的培养。
四是采用外聘企业和退休的技术人员来校带专业课和
实训课。
四、发挥引领作用,强化德育功能,探索学生管理新
途径
为了加强学生管理,学校制定了一整套行之有效的《未成年人思想道德》工作制度,完善了监督机制。形成了校党委统一领导,党政群齐抓共管,学校各部门各负其责、相互协调、共同参与的领导体制和新的工作机制。
一是坚持校领导带班、值周制度。同时,学校领导和中
层领导与班级挂钩,深入班级、深入学生,加强校规、校纪教育,实现了领导干部“干给师生看、带着师生干”的良好局面,充分发挥了党员干部的引领作用。
二是建立“量化标尺”,消除“真空地带”,唱响未成年
人思想道德建设主旋律。我校对学生实行准军事化管理,并坚持长年以“增强学生爱国情感,规范学生行为习惯,树立学生远大志向”为出发点,狠抓学生的爱国主义教育和行为规范教育,推行了一系列形式灵活多样、内容丰富多彩、特
点创新求实的教育活动:如坚持每周一升国旗仪式和全校各班轮流宣讲“国旗下的讲话”;坚持长年开展法制教育;坚持每年对新生开展军训、学前教育活动;坚持长年在学生中开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动;坚持每天进行内务、仪容仪表、文明礼貌检查、评比;坚持每学期家校联系制度等活动。形成了企业满意、家长放心、学生安心的良好局面。
五、明确发展目标,实现教改促进新发展
为了保证学校跨越式发展,必须加快提高学校教职工的综合素质,学校迅速做出了实行“三段式”发展模式的第二步:“内涵发展”。
一是以“塑名师、提质量、办名校”为学校发展的核心,以一流的服务队伍为学校发展提供保障。
二是本着基础课知识够用、实用,为专业课服务的目的,减少理论课教学,打破传统的课程设置,以社会需求和企业
需求为导向,进行课程改革,使技能与理论的比例达到7:3。
三是以项目教学为主体,加强模块化教学。
四是培养学生正确的择业观和价值观,树立人人有才,人人成才,人人是才的成才观,把学生培养成为,上岗有特色,转岗有可能,晋升有潜力,学习有基础,可持续发展的有用人才。
五是实现专业学科建设在“提高质量、塑造品牌、体现
特色”上的跨越,以精品课程、特色课程建设带动其他课程改革和课程建设,做到整体优化,精心打造专业品牌,致力于创建具有特色的办学新格局。
六是坚持工学结合,校企合作,顶岗实习,最终实现“专
业与职业岗位对接,教材与岗位技术标准对接,教学过程与生产过程对接,学历证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接”。
通过上述努力,使我校2010年就初步完成了由“规模发展”到“内涵发展”的转变,顺利通过了国家重点中等职业学校评估验收;“机电技术应用专业”、“计算机及应用专业”成为兵团中职学校重点专业;荣获自治区职业院校技能大赛暨全国职业院校技能大赛新疆区预赛“综合团体三等奖”;并荣获“兵团文明单位”、农二师“双文明先进单位”、连续四年荣获农二师“安全生产先进单位”、农二师“消防”先进单位、连续三年荣获农二师“党风廉政”先进单位等荣誉称号,为学校拓展了更广阔的发展空间。
华山职业技术学校
2011年6月30日
第四篇:共青团的活动是共青团组织发挥作用的基本方式
职业院校共青团组织服务学生需求活动设计研究
作为艺术专业开展好团组织活动意义尤其重大。共青团的活动是共青团组织发挥作用的基本方式,具有青年特点的独立活动开展得愈好,在青年中的影响就愈大,团组织的生命力就愈强。开展好共青团的活动,对于增强团组织的吸引力和凝聚力,活跃团的工作,加强基层组织的建设;对于在实践中培养和教育青年,提高青年的科学文化素质,充分发挥青年的社会主义现代化建设中的主力军作用,具有积极的意义。
一、活动的设计是开展好青年活动的重要基础
共青团是善于创造活动的组织,团的活动让青年人有创造的舞台,团的活动设计除了具有创造的空间之外,还要把握一条创造的路径,从团的活动创意、策划本身看,大致可分为两个部分:一部分是关于活动设计的理念、方法和技巧;另一部分是关于设计的方案;可以说前一部分是理论,后一部分是实践。团的活动设计过程,实质上是艺术地认识生活、表现生活,并将其转化为具有艺术特征的活动的过程,其基本的创造过程也是具有共同性的,整个过程的构成可分为积累素材、构思的形成和活动表现的完成三个阶段。第一,素材积累是活动设计的重要基础,积累越多,对于设计就越有利;其次,具有创意的、优秀的设计构思,是需要长期的工作实践的积累,也是偶然的、突发的,在整个过程中,构思意图和主题孕育是相当重要的,是活动设计的中心环节;最后,将活动生动有力地表现出来,以便深刻地揭示主题,达到活动的目的要求,是团的活动实施过程中最实在、最核的阶
段。一些优秀的团的活动设计,时常是经过多次修改后完成的,目的是为了让活动本身更加精益求精,经受得起时间的考验,尤其是已经实施的活动,还要从广大团员青年的反响中得到印证,以便丰富它的内涵。
二、活动的原则是开展好青年活动的根本保证
共青团要使团的活动有吸引力、广大青年乐于参加,就应力求思想性、知识性、趣味性相统一。共青团的活动如果不具备思想性,就很难保证活动的正确方向,也难于体现活动的教育作用,但如果缺少知识性和趣味性,就没有吸引力和感染力,也不可能达到预期的目的。共青团开展活动应注意尽量利用业余时间,尽可能不与正常的工作、学习时间相冲突,以小型、多样为主,活动的形式要不断调整,以适应当今青年业余文化生活的新追求、新发展,并努力在实践中创出有时代特色的活动项目,开辟青年活动新领域。
共青团活动是全面活跃团的工作,增强团组织的吸引力,在实践中培养教育青年的重要途径,因此要从青年的实际出发,根据青年在年龄、性别、层次上的差别,了解青年在想什么,有什么要求,有针对性地开展各种活动,总的来说,应从培养青年人才角度出发,培养出能够适应社会需要,具有较高的思想道德水平、知识结构和技能水平,并能自觉奉献于社会的青年人才,坚持培养人才为主、有的放矢地组织开展活动。
共青团的活动是共青团有计划、有组织的活动,因此,要注意发挥组织的功能和优势,开展活动要能使广大团员青年参加,并建立活
动制度,使团员青年在参加活动的过程中,都能积极地响应组织的号召,自觉地遵守组织纪律,提高共青团组织的威望,使团员青年时刻感到组织的力量,增强他们的组织信念和参加组织活动的意识。
三、丰富活动设计是开展好青年活动的核心内容
(一)坚持开展思想政治教育活动
思想政治教育活动,是团组织用共产主义的思想体系,用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观理论教育和培养广大青年的活动。思想政治教育活动的内容包括党的路线、方针、政策,道德教育,民主法制教育,纪律教育,爱国主义教育等等,对这一系列的思想政治教育应采取多种方法,把学习的形式搞得生动活泼些,例如组织讲座和辅导,帮助青年理解马克思主义基本原理、邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观等;举办心得交流会、专题讨论会、演讲比赛;组织参观、访向、观看教育性强的影视节目、参观英雄事迹的展览、推荐阅读学习书籍等等;增加学习的形象性和趣味性。
(二)有效开展学习成才活动
学习成才活动是改革开放以来共青团组织始终坚持开展的一项活动,主要内容包括组织青年学习文化知识、科学技术知识、劳动技能和经营管理知识等,通过开展这些活动提高青年的科学文化素养和劳动技能,使青年更好地为社会主义现代化建设事业以及企业生产经营工作服务。结合工作实际,可开展电脑操作训练班、专业技术提高班,采取举办科技讲座的形式等,与教育、宣传部门和学校等单位联
系,邀请专业技术人员授课讲座;同时还可以组织青年进行技术试验和推广活动,开展青工岗位练兵技术比武等,以提高青年职工的生产能力和专业水平。
(三)积极开展公益活动
开展社会公益活动是共青团组织加强三个文明建设的必然要求,有利于转变社会风气,利于培养青年的高尚情操。通过救死扶伤、赈济灾民等公益活动,提高团员青年对人道主义的认识;通过开展咨询活动、社会文化宣传等活动提高青年自觉遵守社会公德的意识;通过义务劳动、关爱行动等增强团员青年先人后已、乐于奉献的精神。例如开展青年文明社区活动、植树造林绿化活动、青年志愿者活动、扶危济困活动等等。
(四)大力开展文体活动
共青团开展文体活动,必须选择符合实际的活动内容和形式,注意遵循开展文体活动的基本原则,掌握正确的活动方法,确保活动顺利进行并收到预期效果,主要包括文艺娱乐活动和体育活动两部分。文艺娱乐活动是活跃青年的业余文化生活,培养青年的美感、陶冶青年的情操,发展和培养青年健康的兴趣和爱好的活动,例如观看电影、戏剧,欣赏音乐、美术,举办群众性的文艺演出,举办书法绘画比赛、郊游、旅行等;体育活动可以活跃青年的业余生活,增强青年的体质,培养青年的勇敢精神和顽强毅力,包括组织各种登山、棋类等项目活动。
四、共青团活动设计的成效及运用
共青团的活动设计也是一门艺术,活动的设计看似很小,很容易,也很平常,但却是一次实践,是创造性思维的一种工作表现,要求共青团组织及每一个团干部要充分发挥特有的创造能力,要具有主观上的认识能力、想像能力、情感能力和审美能力,使活动本身具有深刻的思想性,具有独创性,达到深刻影响参与者情感并使之产生共鸣的效果,发现美、创造美,达到较高的艺术境界。
团干部作为活动的具体领导者和组织者,在实践“活动设计”的工作中,无论组织任何一种类型的大、小活动之前,先要做好宣传动员工作,要从参加者的角度出发,设身处地地设想活动的每一环节能给参与者的感受和影响,统一思想,讲明目的和要求,倾听各种意见和建议;其次,要保证活动进程步步落实,要随时了解活动各个环节的效果及群众反映出的热点、疑点和难点,做到心中有数,调动参与者的情绪;最后,进行活动总结,通过口头总结或书面总结、表彰大会或奖励先进优胜等形式,充分展示、肯定成绩和收获,总结、检查存在的问题和不足,鼓励青年以更大的热情投入今后的活动中,并取得更大的成绩。
第五篇:汽车服务公司服务活动招揽话术
服务活动招揽话术
1、XX汽修的客服xxx!请问您是xx(车牌号)的使用人吧?
2、如对方否认,则跳到话术8。否则继续
3、很高兴的通知到您,我们正在举行“夏季送清凉”服务活动,主要是来店免费送560元的空调杀菌清洗服务,免费的24项安全检查,维修保养单笔消费满2000元送茶具一套,消费满5000送家用吸尘器。自费油漆买二送一,更有全车油漆最低4500的优惠。您看你有时间来参加活动吗?
4、如对方认可,则跳到话术6。
5、如对方否认,则跳到话术7。
6、告知是否需要预约,我们针对预约的客户将额外的赠送原厂机油一升。需要则登记下来。转到9.7、告知客户我们对维修设备进行了升级,对人员团队也进行了优化,邀请客户有时间再次来体验我们的服务。