青年汽车集团(企业文化)打印稿

第一篇：青年汽车集团(企业文化)打印稿

【庞青年简介】

庞青年，男，1958年1月出生于浙江省台州天台县，金华尼奥普兰车辆有限公司董事长，中国青年汽车集团董事局主席。他把节能降耗、提高运营效率、节省道路空间融入产品设计当中，契合了城市运营在公共服务领域“以人为本”的新理念；他把国际造车的尖端技术引进中国，站在巨人的肩膀上再创新，规避了低门槛造就的过度竞争，开辟了民企造车的新路径。

1958年1月出生于浙江省天台县

1964年开始帮生产队放羊

1986年创办浙江省磐安橡胶厂，任厂长。

1993年创建浙江杭通集团，任董事长、总裁。

1993年创办金华青年汽车制造有限公司（原名：金华北方福来车辆有限公司），任董事长。

1999年创办金华尼奥普兰车辆有限公司，任董事长、总经理。2004年收购控股贵州青年云雀汽车有限公司，成功跨入轿车整车制造行业。

2005年组建浙江青年汽车集团，任董事局主席、总裁。

2006年组建中国青年汽车集团，任董事局主席、总裁

1、中国青年汽车集团（企业文化）

【治厂方针】

管理从严、待遇从优、日清日高管理法是目标。

【干部作风】

一级做给一级看、一级带着一级干。

【工作作风】

严、细、实、快、第一责任人制度是工作保证

【质量方针】

立足科技创新，打造优质产品，追求卓越服务，诚信广大客户

【技术领先】

是公司产品技术处于同行业领先地位，做到生产一代、改进一代、研制一代，跟踪国际先进水平。

【质量第一】

是公司最高管理层和全体员工的自觉意识和奉行的准则，在经营管理上走质量效益型道路，当质量与进度、数量发生矛盾时，必须服从质量。

【用户第一】

是公司用户至上地位的认可，也是对用户需求和利益的承诺。

2、中国·青年汽车集团简介

中国·青年汽车集团下设商用车集团、乘用车集团和汽车部件集团三大子集团，是一家以生产NEOPLAN豪华大客车、MAN豪华重型卡车、轿车、汽车零部件为主的国内唯一横跨客车、卡车、轿车三大领域的民营汽车工业集团。历年来,企业先后获得中国客车企业10强、中国机械工业500强、“国家级重点高新技术企业”、“国家级重点新产品”、“国家火炬计划”等荣誉。青年汽车集团董事局主席、总裁庞青年为全国优秀乡镇企业家、全国创新能手、中国经营管理大师、2006中国经济年度人物50强、2006年度十大风云浙商、浙江省第十二次党代表。青年汽车集团现有资产规模约52亿元，集团员工约4000人，其中科技研发人员600多人，外国专家10余人。2006年客车销量1250辆，实现销售收入24亿元。从2001年到2006年连续六年在国内同行业中获得车辆高三等级、产值、销售、同比增长、高档客车经济效益五个第一。

3、庞青年的“社会责任感”

“浙商”以勤奋务实的创业精神、勇于开拓的创新精神、敢于自我纠正的包容精神、善于捕捉市场机会的思变精神和恪守承诺的诚信精神，树立起了自身的良好形象。

庞青年作为浙商的典型代表，其在高端商用车领域开创的成功事业，正是“浙商精神”的真实写照。浙商庞青年以“社会责任感”引领青年汽车造车之路的理念已经成型。

对高品质高性能轿车产品的追求，甚过对销量和市场份额的追求，这是一种社会责任感。为消费者和市场提供“高品质、低使用成本、安全舒适”的车型始终是青年汽车的发展方向和目标。

站在巨人的肩膀上，借鉴吸收国外先进技术，为中华民族所用，这是一种社会责任感。青年商用车通过与德国尼奥普兰合作，仅用13个月就在中国高档客车行业获得5个全国第一，跻身国家客车企业10强，产品销往美国、欧洲、中东和韩国等地，抢占了德国产品的市场。青年汽车选择莲花合作造车，就是希望通过学习、借鉴莲花顶尖技术，为消费者提供高品质、高性能、高性价比的产品，提升中华民族的造车水平。

技术、品质和管理源自莲花，重“品质影响力”胜过品牌影响力，这是一种社会责任感。青年汽车的轿车产品，品牌源自英国莲花，技术、品质和管理也是莲花，这就充分保证了消费者能够得到高性能、高品质的产品。

站在社会的高度造车，与和谐社会建设同步，这是一种社会责任感。中国青年汽车集团作为一个合格的企业公民，始终把社会责任铭记在心，站在社会的高度要求自身。青年汽车从进军商用车制造的第一天起，就一直在研究如何降低使用成本，降低尾气排放量，降低油耗率，进展显著。如同样的发动机，青年客车的使用成本比其它同类产品低20-30%，出车率达到100%，可靠使用里程超过300万公里。这一切都与庞青年及他的青年汽车把社会利益放在第一位息息相关。

4、“全赢”理念塑造青年汽车发展根基

青年的“全赢”理念是 庞青年提出来的，并切实体现在青年汽车的一言一行中。

庞青年谈到，企业发展要有正确的思想定位，只有定位准确才能达到目标，青年汽车的定位很明确，认真造车、造好车、造安全车！关注环保关心民生！

从尼奥普兰到莲花轿跑，青年汽车一丝不苟造车，口碑扬名海内外，然而青年造车的高成本能否保持企业的高利润？对于原材料的上涨，青年又是如何面对的呢？庞青年用战略性的眼光来看待青年造车的高成本和原材料上涨，并信心十足的谈到“行业即将开始了新一轮的洗牌”！的确，很多企业在面对成本上涨的时候更好的是牺牲产品的品质或转嫁成本，可以说这是饮鸩止渴，拿企业的未来做赌注！为了保证产品的高质量，青年不惜血本，十足的进口件和严格的测试标准，使青年汽车在造车成本上远远高于其它同类产品，用庞总的话讲，企业现在造莲花轿跑是在往里贴钱，但青年一如既往，为的是什么？无疑就是为了广大用户、经销商、配套商的利益，用户能够感受到车辆的安全是最重要的，庞总一再强调尼奥普兰的现有客户中从没因为车辆质量问题发生死亡事故，这是一个创举，青年汽车关注民生安全，就是在为民生“赢”得利益，有了这个“全赢”理念，青年汽车的发展水到渠成，并可扬帆远航。

5、精彩语录：

庞青年：我们（卡车、客车、轿车）不分比重，不分哪个重哪个轻，要么不做，做了哪件事情都很重要，跟安全、能耗都联系在一起，不能这个重一点，那个轻一点，我们都是一样，每块都要做好。庞青年：我们现在要做轿车，绝对是做高质量、低能耗、寿命长、售价要低，我们的汽车要优质低价。

庞青年：民营企业要学会做社会和国家合格的好管家，为什么叫合格的好管家？对我来讲，一百万和一百亿是一样的，一百万一般我用不掉。我拿一百万去消费，要买一个瓶，要买一个盖，还要交税，全是归到国家的大口袋里，国家的大口袋拿到钱做什么？保护领土完整，保护你们的安全，保护你们的通讯，保护你们汽车在高速行驶当中的安全行驶，取之于民，用之于民，要把这本帐算清楚。

庞青年：我们不讲跟谁竞争，我们只是一句话，我们是对消费者负责。不是我要去占领市场，我们要赚多少钱，„„如果只为赚钱，我不搞了，客车卖的钱够我用了，我这么好的客车在这里。我们的指导思想、目的是最后让消费者少花钱、用好车、开好车„„

第二篇：企业文化稿

浅谈如何让公司企业文化落地

“一年靠运气，十年靠经营，百年靠文化”。随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业面对日益激烈的市场竞争，都充分认识到了构建企业文化对提升企业核心竞争力的重要性。一个企业的动力及凝聚力都来自于企业文化。

随着2006年股份公司上市之后，越来越多的新信息、新理念如风暴般让人目不暇接，企业上下每位员工都深感自身不足与企业发展过快存在的落差，学习的渴望性、急迫性更加强烈、企业文化建设迫在眉睫，随着一批批员工走出去，学会来，企业引进了一系列先进经验，新的办公系统、8S管理、QC小组、创建和谐企业、员工之家、班组建设；归根到底是企业文化主导作用。就化工企业而言，由于常年劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多、人员流动频繁等特征，加企业必须要用文化的力量凝聚员工、团结员工、激励员工，推进企业与时代共发展。因此，构建具有企业特色的企业文化尤其重要。

股份公司从企业文化建设之初，在企业理念和行为识别两方面的贯穿与实践中，取得良好的效果，比如：“对企业要忠、对客户要诚、对业务要精、对自己要严”员工基本道德可以说已深入人心，中泰化学的企业宗旨、生命线、人生观等具有中泰化学特色的理念体现了文化建设的独特魅力。以形象文化凝聚人；以安全文化洗礼人；以学习文化提高人；以业余文化充实人，让环境文化舒适人，以政治文化净化人；以管理文化规范人，在实践中企业文化的发展也逐渐丰满起来，不在是以框架、口号的形式出现在员工的心里。

股份公司在营业收入、市场份额和客户满意度等绩效指标上大幅提升，为了全面提升企业核心能力、优化企业社会形象，公司企业文化落地为契机加强企业文化建设。他们的考虑是：（1）疆内各个化工厂新建，产量供求关系变化；（2）公司管理较为粗放，本位主义仍较严重：派遣制员工归属感不强、流失严重；（3）社会公众对公司误解较深，认为公司店大欺客、靠垄断攫取高额利润、社会责任感不强。

二、公司的企业文化建设实践

按照集团公司的统一布置，公司从2006年起正式启动企业文化建设，并在实践中逐步探索出了一条独具特色的企业文化建设之路。

1.指导思想和推进思路

在企业文化建设中，公司坚持寓文化于管理，践行“既要抬头看路，又要埋头拉车，且要润物无声”。“抬头看路”是指企业文化建设要服从和服务于集团公司文化落地和公司持续发展两个大局。“埋头拉车”是指在高举集团文化落地大旗的同时，要结合公司实际将集团的企业文化理念具体化，着眼公司具体问题和重大矛盾的解决。“润物无声”是指企业文化建设要更多地以和风细雨的方式持续推进，不搞运动、不搞抽风式的发展。基于以上原则，公司以PDCA为指导制定了企业文化建设的整体推进思路

与传统的企业文化建设相比，公司将企业文化测量作为企业文化建设的一个关键环节。就像绩效管理可以通过考核总结经验、发现问题、提升绩效一样，文化建设同样需要对结果进行评估。文化建设的结果主要体现在两个方面，从员工角度而言主要是外显于行，即文化的作用主要体现在员工行为的改变上：从企业角度而言主要是彰显于绩，即文化建设是否有效主要通过经营绩效来体现，这里的绩效既包括市场份额和利润等硬绩效，也包括员工满意度、品牌等软绩效。

基于自身经验和外部研究，企业文化落地的关键在于坚持“四个一”不动摇：一条主线，即企业文化建设不能脱离生产经营的主线；一个群体，即直线经理言传身教，作为企业文化建设的第一人；一个载体，即管理的过程本身即文化落地的过程，融合文化与管理；一把尺子，即要通过企业文化的精确测量，明确企业文化建设的努力方向。

2.打造自己品牌 增强企业核心竞争力

品牌是塑造企业形象、促进企业发展、保证企业在市场竞争中立于不败之地的根本。随着企业规模不断扩大，企业生产能力进一步提高，通过能源基地、煤化工基地、氯碱化工基地建设的实施不断提升企业核心竞争力，使品牌不但促进了企业发展，也使企业发展提升了品牌的影响力和美誉度。

其实，品牌既是一种形象，更是企业实力、企业信誉、企业形象和企业文化的集中体现。对企业形象提升、扩大企业知名度、美誉度和影响力都很有意义。但与此同时，这就要求每位员工必须不断增强品牌意识、呵护品牌形象、提升品牌质量，为品牌永远长青增光添彩。3.化集团的企业文化为公司的目标文化

要让文化落地，非常重要的一点是要让员工明白，文化要我怎样做，按这些要求做对我有什么好处。从这一点出发，结合当时地市公司生产经营管理的需要，抓住了企业生产经营管理具体活动所应遵循的基本原则，集中体现了公司管理层在当时环境下对如何有效经营公司、如何处理好企业内外各种关系的系统思考，有效解决了很多公司在企业文化建设过程中“两张皮”的问题。

4.以人本文化 建设高素质队伍

员工是企业的主体，也是文化建设的主体。建设企业文化必须以人为本，把“人本”理念落实到各项具体工作实践中去。

一是加强教育。要让职工热爱企业、忠诚企业、爱岗敬业、增强员工团队意识，使企业与员工形成利益共同体和事业共同体，用文化的力量感召员工和影响员工。加强教育，重在组织员工学习企业管理制度，提高员工的综合素质和执行力；加强安全意识和安全技能培训，变“要我安全”为“我要安全”；认真贯彻质量方针，加强质量管理体系相关文件的学习，不断增强创优能力；进一步开展以“安康杯”劳动竞赛、群众安全生产监督员等全员参与的安全生产活动；大力开展作风建设，倡导企业良好风气，形成企业健康发展的良好氛围。

二是强化培训。通过开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动和深入学习“专家型员工窦铁成”活动，努力营造学技练功、岗位成才的氛围；积极组织各类专业技能培训，广泛开展岗位练兵、技术比武、导师带徒等活动，引导广大员工学习新知识、新技术和新工艺，在实践中提高技能、增长才干，起到了很好的推进和带动作用。

三是尊重员工。要建立健全“培养人才、吸引人才、留住人才、发挥人才”的良好机制，引导激励员工学科学、学文化、学技术，为公司的发展不断作出新贡献。尊重员工，就是要用尊重与关怀增强员工以企为家的归宿感，特别对一线员工、农民工队伍，树立关心人、理解人、尊重人的文化管理理念，努力构建施工现场和谐工作、和谐生活的良好人际环境。

4.化目标文化为员工行为

目标文化提出后，接下来的工作就是如何把文化变成企业和员工的具体行为。在这个过程中，公司以坚持润物无声为主，不求“毕其功于一役”，始终以生产经营为主线、围绕生产经营做文章，在强调把事情做好、做到位的同时，亦要求文化服务到位、落地到人，做到既不“喧宾夺主”、亦不“碌碌无为”。在推进文化落地的过程中，除大家通常强调的企业文化宣贯外，公司在企业文化的显性化和制度化上做了大量的工作。

（1）企业文化显性化

显性化是指通过张贴、上墙等营造一个文化无处不在的物理氛围。从每个班组“员工之家”看板就能了解到这个小细胞工作亮点；通过报刊、网站、广播、电视、专栏、橱窗等宣传载体，加强宣传力度；通过陈列室、荣誉室等文化阵地建设，建立通讯员、网络评论员队伍，广泛开展企业文化节、文化周、群众性文体活动和精神文明创建活动，丰富员工的文化生活，营造昂扬向上的文化氛围，激发员工的自豪感。让员工深切感到公司提倡的文化品性并不高深、文化行为并不遥远，这些文化就在我的身边，我也能做到，我也应当做到。而这正是集团公司企业文化宣传和贯彻的关键所在：集团公司的核心理念体系应高雅且其言约意丰，唯此集团公司的文化才能兼顾各地实际，成为各分子公司文化建设之最大公约数。但是在落地特别是在给基层员工进行宣贯的过程中，就应将这些高雅和言约意丰的表达化为简洁和易于理解的行动指南，唯此集团公司的企业文化才能内化于心、外显于行。

（2）企业文化制度化

公司对制度化有自己的理解。起初大家都认为制度化就是将企业文化的要求变成具体制度如行为规范等，但是这种转化很复杂，过泛则易流于形式，过细则易挂一漏万且不易传播。其实制度化的涵义很广，除把企业文化之基本要求化为规章流程外，还可以把员工在生产经营管理实践中创造的好做法加以标准化，也可以把工作落地的具体要求加以提炼使之概要化，如在安全文化“十一个一”（读一本安全书籍、看一部安全电影、画一幅安全漫画）等。所以从企业文化落地的角度看，制度化是指企业和员工在生产经营管理中创造出来的、体现了企业文化落地要求且被实践证明有助于企业文化落地的制度、流程、规范和期望的总和。

学习文化包括个人学习和组织学习两个方面。个人学习就是要营造浓厚的学习氛围，使学习成为员工自觉、自主和自动的习惯。组织学习就是要把员工个人的知识和经验沉淀到组织，打造团队学习、协同共进的学习型组织。在学习文化落地的过程中，宣传和贯彻不是最重要的，因为员工大多具有本科以上学历，很小的时候就知道学习改变人生、知识改变命运的道理。另外与个人学习相比，组织学习更重要、落地起来也更难，因为一方面受中国传统文化中“教会徒弟饿死师傅”的旧观念影响，另一方面很多员工都是独生子女，而独生子女群体的分享意识整体不足，这都会对员工之间的团队学习形成阻碍。基于上述考虑，公司在推进学习文化落地时，有两个重点，一是在推进方式上以制度化为重点，二是在推进内容上以组织学习为重点。

方向和方式确定后，接下来的工作就是务实推进了。在这个过程中，公司主要采取了以下三个措施：优化原有的以师带徒实践，使之成为一种长效机制和优良传统；以QC小组、白板文化（即大家在白板上各抒己见，通过智慧碰撞形成共识）等为载体，推动班组和部门层面基于问题解决和持续改善的团队型学习；优化原有的培训实践，重点打造内训师培养、管理和激励体系，通过把生产经营管理中出现的最佳实践进行总结提炼，并在此基础上通过内训师迅速传递到组织，其目标在于化个人知识经验和局部最佳实践为组织之共同财富。

文化是一个客观存在的实体。在没有统一的文化之前，我们的任务是建设文化并使之落地生根，随着员工共事时间的增多，企业会形成很多文化，其中既有企业刻意引导形成的，也有作为副产品伴随企业生产经营产生的。不管是怎样形成的，这些文化并不会因为企业不关注而不影响员工的行为和企业的绩效。所以必须对文化进行管理，使之更好地服从和服务于公司的核心能力和竞争优势。

怎样对文化进行管理？首先要弄明白文化管理到底管什么。这个问题看起来很简单，但实则不易回答，因为文化并不是一个原子概念，而是由很多内容复合而成的，大家经常提到的理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等，都是文化的有机组成部分。为了避免将文化外延泛化可能带来的“大而无当”。

5.加大资源投入 夯实文化保障基础

企业文化是一种生产力，是隐型资本，对企业文化建设的投入就是对企业生产力发展的投入，也是对企业竞争力的投资。因此，构建特色企业文化，就要加大“硬件”投入，即人财物的投入。在企业文化建设中，适当的人力投入，是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。根据成功企业的统计资料看，文化建设的投入产出比最高可达1：22.而在化工企业，人财物的投入更为重要。因为工程施工企业点多、面广、线长，加之工程施工周期随着机械化进程的加快而越来越短等特点，各单位大力发展企业文化，尤其是项目文化建设，一方面需要党政领导高度重视，另一方面必需在众多点面线上投放大量的人财物力，为构建特色企业文化提供重要保障。

6.建设成效

公司企业文化落地的过程，也是公司内部管理和外部形象持续改善的过程。企业通过建设“煤炭—电力—电石—pvc”完整产业链，充分依托资源禀赋优势和完整的产业利润转移链条，公司规模不断壮大，公司知名度越来越高，无论公司的市场占有率、客户满意度和员工满意度连年攀升，而员工流失率逐年降低，实现了企业文化建设和企业生产经营与员工职业发展的良性互动。

三、总结与启示

集团公司企业文化落地中有三大难题：一是怎样让文化落地，即让集团的文化理念化内化于员工之心、外显于员工之行；二是如何处理集团公司主文化和分子公司亚文化之间的关系，做到既能保障集团整体形象的统一性，同时又有足够的差异性以满足分子公司生产经营之所需；三是怎样通过文化落地促进企业发展，即实现企业文化和生产经营的紧密结合，避免形成“两张皮”。公司的企业文化建设在这三个方面都做出了有益的探索。

首先，公司将集团的企业文化理念具体化为自己的目标文化，并通过持续的显性化、制度化以及以测量为核心的企业文化管理，解决了文化落地问题。

其次，基于集团文化剖析而提出的“五大文化品性”和“九大文化行为”，既与集团文化一脉相承，同时又切合了公司生产经营之需，较好地解决了集团公司主文化和分子公司亚文化之间的矛盾问题。

最后，通过从企业面临的主要问题和主要矛盾出发提炼目标文化、寓文化于管理之中并通过文化测量分析企业管理短板所在、以文化为手段解决企业生产经营所面临的矛盾与困难等途径，公司较好地解决了企业文化与生产经营的“两张皮”的问题，实现了两者的有机统一与良性互动。

“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。只要善于用文化力激活生产力，用文化力提升管理力和执行力，用文化力打造核心竞争力，企业发展的未来就一定会光明似景。

第三篇：企业文化讲稿母稿

企业文化讲稿

21世纪是竞争的时代，商业战场硝烟弥漫，企业队伍卧虎藏龙，何以在高手如林的竞争中立于不败，是企业求生存、谋发展不可绕开的主题。有人说，70年代的竞争，是技术的竞争；80年代的竞争，是营销的竞争；90年代的竞争，是管理的竞争；21世纪的竞争，是品牌的竞争，但是又是什么铸就了企业的黄金品牌？是企业文化的文化。什么是企业文化？企业文化是能够长期为企业发展起到促进与推动的思想或事物，企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它也是企业长时间沉淀下来的一种习惯。好的企业文化在能够促进企业发展的同时，又能够充分的体现企业的责任感，为了国家，为了社会，也为信赖公司的每一位员工的良性发展，贡献企业自身的一份力量，企业文化就是这股力量的源泉。企业文化的目的是打造一支高职业化、高素质化、高能力、高凝聚力、高执行力的团队。实现企业良性发展的同时，实现企业每一位成员价值的提升。

在我们中国，有众多的大中小型企业，具有文字型企业文化说明的公司也数目众多，包括我们在下店服务的过程中也发现过，很多美容会所在公开的宣传版面上书写相关企业经营理念和经营宗旨等等宣传，但是在我们深入了解企业之后就会发现，企业文化书面上的描述和企业中员工的实际行动与道德标准却有很多出入，由此得来，企业文化并不是流于口头的文字，再好的文化必须是切实可行的，而且是企业之中的每一个员工都能切身体会到的，它是企业不可磨灭的一种精神，深植在每个员工的心中，并让员工自觉的将其作为行为准则时刻的约束自我行为。广州天蛟生物科技有限公司的企业文化来源于它的前身吉林诚宇生物化妆品有限公司，是诚宇公司多年来奉行的行为准则，是张总在火车上有感于国家所宣传的八荣八耻，瞬间总结而出，这也就是我们天蛟所有人都非常熟悉的天蛟的八荣八耻。从这一点来看，天蛟的企业文化在中国的企业文化发展史上应该属于创新之举，这也体现了公司一直奉行创新的理念“创意，创意就是创造永恒的生意！”。由于公司的企业文化的作用，在天蛟公司工作过的员工都深有体会，那就是大家相处的工作氛围很融洽和团结，就像家人一样。这种轻松的工作氛围恰恰更能激发一个企业的创新能力和团队战斗力。

天蛟的企业宣言“一家人、一个梦、一条心、一起拼、一定赢！GOGO加油！！”无形之中加强了这种能够促进大家萌生创意的文化基础，因为它激发了全体成员的集体荣誉感和团队战斗力。天蛟即是生产研发的产品生产基地，也是品牌营销的战略阵地，所以与客户、消费者的关系维护的好坏与否对于公司的发展起着至关重要的作用。天蛟的合作理念是“口碑生存”，做企业不是打仗，不要持有跟谁比、超越谁的想法，做好客户服务才是做企业的关键，更是企业生存的真谛。对企业来说，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是客户服务质量。服务质量让客户能够满意，这样就会在行业内外形成一个良性发展的势能，一个企业就会尽快的走上健康良性的循环里，才能一步步的发展壮大。天帝引骋，蛟龙盛世。天蛟本着“育人为本、爱而奉献、精诚服务、结果至上”的价值观，不仅重视公司内部专业人才的发展，而且还视兵如子，珍惜人才，欣赏人才，给其施展才能的空间！让你的梦想在这里实现。正是这种企业文化锻造了一支具有超强凝聚力和战斗力的团队。天蛟人凭借着振兴民族品牌的强烈信念和团结一致、上下一心的凝聚力，始终能够在汹涌澎湃的商海中恒久屹立，独占鳌头！

新环境八荣八耻之一：以热爱公司为荣，以危害公司为耻

“热爱”是表现爱的一种程度，热烈的爱，说明爱的程度极深。很多人都知道爱，但是很难把自己的行为是不是爱作出一个准确的判断，其实“爱”是可以用一些特征来判断的，因为爱的真谛是美，所以爱的特质和美是相同的，判断起来也很简单。

爱的衍生物是付出、欣赏、珍惜、感动、了解、保护、让其更好的存在。热爱公司体现在你是否愿意为公司去付出，这包括体力上的付出和脑力上的付出。付出是一种快乐，懂得付出的人是最懂得爱的人，也是最幸福的人。提到付出，人们经常会联想到的词就是收获，曾经有这样一个故事，告诉了我们付出与收获之间的关系。

有一位牧民出去放牧，在回家的途中，遇到了沙尘暴，羊群受到了惊吓，拼命地跑了起来。牧人骑着马追赶羊群，不知不觉追了几十里，来到一个陌生的地方。牧人饥渴难当，正当快撑不住时，突然，他发现了一幢废弃的小屋。他拖着疲惫的身子走走进了屋内。这是一间不通风的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望走到屋角，却意外地发现了一座抽水机。他兴奋地上前汲水，却任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来。他颓然坐地，却看见抽水机旁，有一个用软木塞堵住瓶口的小瓶子，瓶上贴了一张泛黄的纸条；纸条上写着：你必须用水灌人抽水机才能引水！不要忘了，在你离开前，请再将水装满！他拨开瓶塞，发现瓶子里，果然装满了水！他的内心，此时开始交战着……如果自私点，只要将瓶子里的水喝掉，他就不会渴死，就能活着走出这间屋子！如果照纸条做，把瓶子里惟一的水，倒人抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了……到底要不要冒险？最后，他决定把瓶子里惟一的水，全部灌人看起来破旧不堪的抽水机里。牧人以颤抖的手汲水，水真的大量涌了出来！牧人喝足水后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面再加上他自己的话：相信我，真的有用。在取得之前，要先学会付出。

热爱是一种欣赏，你是否欣赏自己的公司，欣赏公司的老总，欣赏公司的每一位同事。“欣赏”说白一点就是认为好，喜欢。我们看待每个人、每个同事时候都要清晰的看到他们的优点，三人行必有我师，择其善者而从之，保持一颗健康的空杯的心态去欣赏公司每个同事身上的所散发的光芒。这样公司的才能在一种和谐的小爱氛围当中诞生出对集体的大爱乃至热爱！

热爱是一种珍惜，珍惜企业给到我们的每一次机会，每一次机会的给予都是企业的一种付出，也是企业对员工的一份信赖和期冀。企业在给予

我们机会的同时也在承担我们失败所带来的风险。作为一名合格的人才，要有强烈的上进心，和敢于迎接挑战的勇气。就像当年的薛仁贵元帅一样，年轻时历经磨难，但是心中的大志并没有这些磨难所摧毁，他珍惜着每一次上级给到他的机会，一一立了大功，最后终于被皇帝发现，提拔为征西大元帅，最后战功赫赫，流芳百世！

热爱的反义词就是危害，“危害”指损害和伤害，任何损害公司利益和阻碍公司正常运营的人，都将在公司的发展中被扫清。危害公司包括损害公司形象，说不利于公司的言论，由于个人工作不能尽职尽责而给公司带来损害等等。

新环境八荣八耻之二以征服客户为荣，以挑剔客户为耻。

征服，原指用武力制服，衍生为彻底的认同和服从。在我们的日常工作中，每天都要与客户打交道，客户对我们的认同和配合度直接影响工作的结果。想要彻底的征服我们服务的客户，就要在以下几个方面做到极致

1、充满激情的为客户服务

2、以优质的服务结果超越客户的期望值

3、将企业的形象和个人形象达到完美的统一

4、帮助店家解决销售和管理中的具体问题，得到店家充分认同

5、充分展现个人魅力，博得店家的喜爱

挑剔客户实际上就是对个人能力的否定，在天蛟没有优质和非优质的客户之分，只有合格的员工和不合格的员工之分，一个合格的能够征服客户的员工，可以让普通的客户升级成为优质的客户，而一个不合格的员工可以让优质的客户变成普通的客户。

我们经常习惯于把我们的客户分类，按ABC类来划分，但是我们不难发现，客户的分类并不是一成不变的，由于服务于客户的人不同，所以客户的类型在不断的变换之中，因此我们认为真正的分类应该是以服务客户的员工做分类，你是A类的员工，你的客户就是A类的客户，你是B类的员工，你的客户就是B类的客户。挑剔客户，不如挑剔自己，当把自己身上的问题挑出来加以改正，并不断完善自己的同时，我们的客户也会因为我们的优秀而变得优秀。

新环境八荣八耻之三：以坚持学习为荣，以止而不进为耻

一个人的进步离不开持之以恒的学习，一个新的员工进入企业之初往往学习的热情是比较足的，因为对客户和业务不熟悉，所以短时间内会努力的补充自己的不足，从理论上和实践上不断的去加强，可是当业务熟悉到一定程度以后，对自己的要求就不再象进入公司之初的日子，学习的热情逐渐降低，变得懈怠、懒惰。一个人的成长必须时刻怀着空杯的心态，不断的学习进步，才能获得长远的发展。打造学习型的企业一直是新环境公司所追求的，一个人的成功和一个人的文化底蕴以及他看待事物的思维方式是密不可分的，而作为我们美容行业的人来讲，我们的竞争相对于其他行业要略小一

些，为什么这样说呢？因为进入美容行业的人普遍文化层次不够高，而其他行业则每时每刻都在充斥进大量的高文化、高学历的人。其他行业来讲，几乎每年都要有新的本科毕业、研究生毕业的高级知识分子涌入到企业当中来，而英语过6级和考过托福的大有人在，年初所学到的知识到年尾就要全部更新，因为产品进步了，技术进步了，所以脑子也要进步。而对于美容行业而言，竞争显然没有这样激烈，只要我们稍微多付出一点时间学习，稍微努力一些，就很容易在竞争之中取得一定的优势。

以前的时候，张总经常会问我们这样一个问题，为什么很多华新出来优秀导师，离开华新以后就很快在市场上销声匿迹了？答案很简单，第一，很多人才是依赖于华新这块土壤生存的，只有在这块特定的平台上，才能展现出人才的优秀。第二个原因就是，文化底蕴的薄弱使这些人才身上的硬伤，公司只注重与公司利益有关的技能与技巧的培养，而忽视员工自身文化底蕴的提高对于员工未来人生之路的影响。天蛟公司不断强调学习，所培养的员工，不是只能为天蛟创造利润的工具，而是通过不间断的学习学会一种正确的思维模式，不断提高自身文化修养和素质的同时，为自我人生发展奠定长远的基础。很难能有人跟随企业一辈子，当你离开企业的那一天，天蛟希望你能通过在公司不断的学习中，真正获得成长，从文化底蕴上获得更高的提升从而获益终生。

天蛟的学习政策的制定也是开创了企业对员工学习奖励的先河，每个月的读书笔记的奖惩的设定也是为了员工不断的利用平时工作之余的时间，通过写作的锻炼和书本知识的学习不断提高自身的文化素质，为个人的前途和顺利成长奠定基础。同时，不能完成学习任务获得自我成长的人也会受到处罚，这就是我们所奉行的以坚持学习为荣，以止而不进为耻。新环境八荣八耻之四：以勇于进取为荣，以逃避责任为耻

什么是进取？进取就是倾心努力向前，立志有所作为。进取是一种向上的精神。进取才能获得人生的辉煌；进取心意味着超越平庸；进取应该成为终身之事。天蛟公司奉行这样一句话，那就是在天蛟没有新员工和老员工的之分，只有合格的员工和不合格的员工之分，只有不断的以高要求、高标准来严格要求自己，才能不断的进步，成为一名合格的员工。新环境从不与他人比较，我们一直把昨天的自己作为成长的参照物，超越昨天的自己就意味着进步。一个优秀的企业是具有进取心的，这样才能发展。这是建立在企业中的人才大都是具有强烈的进取心的人。进取心是社会进步,也是个人进步的一大动力,更是企业成功的重要基础.现实状况中绝大多数情况是这样：当我们去做某件工作时，常常是不甘心居他人之后，而且总是要决心把这件工作做好，往往有一种顾虑和担心，怕出问题或做不好这项工作。这种顾虑和担心常会使人产生一种焦虑不安之心，从而激发人们不断进取，去实现自己的宏伟大愿，去实现自己的理想抱负，使人无法心安理得地满足于现状，不断给自己施加心理压力，促使自己不断上进，这种心理就是“进取之心”的基础和表现。比如巨人集团的缔造者史玉柱,他就是凭一颗对事业的热爱和永不枯竭的进取心获得成功的.史玉柱不是靠幸运取得成功的，巨人集团也不是建立在偶然基础上的商业帝国，史玉柱是IT天才，但更是一

个经营和管理天才，他在巨人集团的成长和壮大中付出了心血和汗水，他非凡的事业心和进取心，使他获得成功，使企业也在不断的缔造着神奇与辉煌！什么是责任感？责任感是主体对于责任所产生的主观意识，也就是责任在人的头脑中的主观反映形式。现代社会对责任感的重要性几乎无人怀疑，但对责任感的解释和说明则众说纷纭。也许正因为如此或许是难以定义，被认为是我国最具权威性的兼有字典、语文词典和百科词典功能的大型综合性辞典《辞海》，对责任感这一反映人类最基本特性的词语竟然没有收录。倒是一些中小型词典收入了“责任感”一词，但释义都只有简单的一句话，如“自觉做好分内事的心情”、“自觉地把分内的事做好的心情”和“想做好应该承担的事情的心情”等等。可能是因为《辞海》没有收入这一词语和上述释义的限制，学界其他对责任感的定义也往往词不达意，如有学者将责任感定义为：“责任感是指一个人对国家、集体和他人能自觉地承担和完成应当做好的分内之事的心情。”由于“分内事”、“分内之事”和“应该承担的事情”这类副词的限制，以及将责任感定义为一种“心情”，故目前无论相关工具书还是我国学界的其他论著对责任感这一词语的定义或解释均未反映其本质，没有说明“责任感”的内涵与外延。

那么究竟什么是责任感呢？责任感是一个人对自己、自然界和人类社会，包括国家、社会、集体、家庭和他人，主动施以积极有益作用的精神。“责任”和“责任感”有着本质的区别，责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，故“责任”有被动的属性，而责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。把责任感定义为一种精神是恰当的，精神指人的意识、思维活动和一般心理状态，其范围要比表示情绪和感情状态的“心情”一词广泛得多，能够涵盖“责任感”的丰富内涵。作为心理学概念，责任感与一般的心理情感所不同的是，它属于社会道德心理的范畴，是思想道德素质的重要内容。人责任感的形成和增强除受意识形态和社会文化环境的影响外，主要靠教育，包括自我教育。

责任感从本质上讲既要求利己，又要利人。而且当自己的利益同企业的利益和他人的利益相矛盾时，要以企业和他人的利益为重。人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。

而具有很强责任感的人则在自己的利益同国家、社会和他人的利益相冲突时，能够不顾甚至放弃自己的利益，他们是民族之精英，国家之脊梁。所谓很强的责任感是怎么体现的呢？以下说法尽管文学色彩浓厚但道出了事情的本质，故引用于此：“见到洪水猛兽拔腿就跑是求生的天性，但能让人站住脚跟，迎危难而上解救同伴的，是责任感中的勇气。千里长途跋涉想倒

下休息是身体的天性，但能让人咬紧牙关，俯首向前踏及目标的，是责任感中的坚忍。好逸恶劳贪图享受是懒惰的天性，但能让人勤俭劳作，努力奋斗出一片天空的，是责任感中的克己。以自我为中心为己筹谋是自私的天性，但能让人处处为他人着想，牺牲自身的，是责任感中的奉公。抢尖霸上爱出风头是虚荣的天性，但能让人自动自觉脚踏实地，心甘情愿洗尽铅华的，是责任感中的诚挚。”

天蛟是一支具备责任感的团队，这责任包括对客户的责任和对公司的责任感。能与新环境签约的每一个客户，都是出于对天蛟公司的信任，因为对我们付予了很多希望，希望新环境能够带给他们改变，作为新环境的一员，我们要对得起客户对我们的支持与信任，真正带给他们理想中的改善。对于客户的责任感衍生出我们的敬业精神，我们不达目标绝不停止的使命感和方向感，我们对于自己的要求有时候甚至于是苛刻的，为了能够超越客户对我们的期望值，在李总的带领下，我们付出了不可数记的努力，也创造了一个又一个奇迹。

拥有责任感让我们勇于面对自己的错误。带着责任上路，勇于承担自己的过错。美国总统林肯21岁那年，在一家商店里当雇员。一天，一位老妇人来买纺织品，由于一时大意，他多收了老妇人12美分。当发现后，在当晚，他赶了六英里的路，将多收的钱还给了老妇人。正是因为有强烈的责任感，林肯才敢于正视自己的过失，并设法进行补救；也正是因为林肯敢于承担责任，才得到了全国人民的爱戴与支持。在人生路上，我们难免会犯一些错误，但只要我们心怀责任，敢于面对和承担责任，就一定能做一个像林肯那样诚实而勇敢的人。一个不具备责任感的人将不被天蛟所欢迎。

新环境八荣八耻之五：以不怕吃苦为荣，以知难而退为耻

吃苦亦作“喫苦”。指遭受痛苦；经受艰苦。俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。先贤孟子也曾有云：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。“梅花香自苦寒来，宝剑锋出磨砺出”、“自古寒门多奇俊，从来纨绔少伟男”，从古至今，无不昭示着这一道理。不怕“吃苦”，敢于“吃苦”，是磨练意志、砥砺品质、提高心理承受能力的良方。工作中难免遇到挫折和困难，具备吃苦精神，才能坚强意志，增强毅力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

著名相声演员牛群、冯巩在1998年春节晚会上的这段相声，相信许多人还记忆犹新，也值得我们去回味和反思。“要想不受苦，就得能吃苦，不能多吃苦，肯定多受苦，等明天，因为不能吃苦受了苦，你第一不能怨父母，第二不能怨政府。”吃苦耐劳是中华民族的传统美德，曾在历代仁人志士身上得到传承和发扬光大。美容行业日化线被称为吃苦的行业，经常在一线外面跑市场的市场经理都知道：美容行业日化线几乎竞争是最激烈的，一个好的业务经理要想了解一线最前沿的市场格局，就必须不停的跑市场，有时候一个月几双皮

鞋就报废了。回来后还要制定市场开拓的计划，每天工作时间基本都超过12个小时，两三天就要换一个城市，只有具备吃苦的精神才能在这个行业中立足和发展。为了能在未来的行业中有所见地，就必须忍受在这个过程中艰苦，经受过艰苦生活洗礼留下来发展的人，才能真正领略到胜利的曙光所带来的绚烂。天蛟团队以不怕吃苦为荣，并坚信艰苦的生活过后必将获得收获。

知难而退指害怕困难，萎缩不前。在工作的过程中，难免会遇到一些困难，有句话说的好，叫做方法总比困难多，任何困难都能找到解决问题的方法。天蛟是创造奇迹的地方，公司筹备了六年，蓄势了六年，我们在不熟悉市场、不熟悉环境、不熟悉市场的情况下，不断的去积极主动的了解市场，不断的总结归纳，现在我们对公司品牌所在的市场领域有了更为清晰深入的了解，并制定了一系列详尽可行的市场开拓政策。现在我们的黑龙江市场已经启动，这都是与我们天蛟每一位员工积极主动的努力是分不开的，是大家共同奋斗一同努力，坚持不懈、迎难而上的结果！

新环境八荣八耻之六：以团结互助为荣，以自私自利为耻

团结互助的基础就是团队中的成员同心同德、互相尊重，互相照顾、互相帮助。团结互助的目的，就是要把各种力量组织起来，拧成一股绳，战胜各种困难，只有团结互助才能发挥团队的最大优势。团结就是力量，没有最佳的个人，只有最佳的团队。

而团队要想拥有成功的业绩就要发挥团队精神。那么团队精神来源于哪里呢？无庸臵疑要落实到每个人的身上。也就是说首先来自于团队成员的个人成果，其次来自于集体成果。总之团队所创造的业绩依赖的是个体成员的共同贡献。这里的个人贡献不是说要求个体都牺牲自我去完成同一件事，而是要求大家都能充分发挥自我优势去作好这一件事。例如有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层员工，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上员工并没有乱花钱，反而维系了许多客户，其业绩成为业内的一面旗臶。所以说团队是离不开个体成员的。那么究竟什么是团队精神呢？我们也许都看过《西游记》吧！对里面的主人公一定都很熟悉。一个唐僧、一个孙猴子、一个猪八戒、一个沙和尚、还有一匹白龙马。他们不怕路途遥远，山高水阻，不怕严寒酷暑，风吹雨打，不怕道路上的妖魔鬼怪，虎豹豺狼，历尽艰险终于到达西天，面朝圣佛，取得真经。要是细细分析他们成功的原因不难发现：这个团队的组成成员都有自己鲜明的特点，唐僧对待事情特别认真，执着；孙悟空聪明、能干；猪八戒诙谐可笑；沙和尚、白龙马任劳任怨。作为一个团队，他们的信念、目标是一致的，能够把自己融入到团队中，把自己看作是团队的一部分，各尽职守。所以他们团结的像一个人似的，并最后获得了真经。修成了正果！三国时期各国的主要领导人也是利用了其团队开创的业绩才成功的建立了自己的政权；还有水泊梁山的好汉们，他们能树起“替天行道”的大旗也是团队精神作用的结果。说到这里大家也该明白什么是团队精神了吧！所谓团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标和价值取向。而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确

而统一的文化理念传递和灌输。团队精神强调的是组织内部人员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。在团队的合作中，有时团队的利益会影响到部分个人的利益，我们始终要记得一点，没有团队的利益就没有个人的利益，牺牲个人利益，保全团队利益，才能实现长远的个人利益的实现。新环境八荣八耻之七：以坦诚知恩为荣，以背信弃义为耻

坦诚是一种做人的美德，人和人之间应该坦诚相待，在天蛟公司出现问题以后，可以把问题拿到桌面上来公开的进行商讨，求同存异，开诚布公可以消除彼此之间的误会和隔阂，使整个团队更加紧密的团结在一起。感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。一个智慧的人，不应该为自己没有的斤斤计较，也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予。这样你才会有一个积极的人生观，一个健康的心态。每天怀有感恩的说“谢谢”，不仅仅是使自己有积极的想法，也使别人感到快乐。在别人需要帮助时，伸出援助之手；而当别人帮助自己时，以真诚微笑的表达感谢；当你悲伤时，有人会抽出时间来安慰你等等，这些小小的细节都是一颗感恩的心。感恩天蛟同事的配合，感恩天蛟所提供的平台让我们快速的成长。1.感恩有很多种方式，比如：养成感恩的习惯。每天清晨醒来时，我都会默默地感激已有的生活、工作和所爱的人，当然还包括其他我对之感激的人和事情（读者、网站捐赠者等等）；

2.一次帮助。如果别人帮助了你，你一定会很开心吧～当你表达谢意时，一个电话、一个网上留言都能充分表达你的感激之情。3.一个小小的拥抱（在适当的时候）。对你深爱的人，与你共处很长时间了的朋友或同事，小小的拥抱时很好的礼物来表达感恩。

4.对每一天怀有感恩。你并不需要感谢特定的某人，因为你可以感谢生活！感谢今天又是新的一天。一位怀有感恩之心的朋友常常跟我说，当你每天醒来时，应该这样想：“我真是个幸运的家伙！今天又能安然地起床，而且还有崭新的完美一天。我应该好好珍惜，去扩展自己的内心，将自己对生活的热情传予他人。我要常怀善心，要积极地帮助别人，而不要对别人恶言相向。”

5.不求回报的小小善意。不要为了私利去做好事，也不要因为善小而不为。留心一下他人，看看他喜欢什么，或者需要什么，然后帮他们做点什么（倒杯咖啡，递下茶水等等）。行动强于话语，说声“谢谢”不如做一件小小善事来回报他。

6.一份小小的礼物。并不需要昂贵的礼物，小小的礼物也足够表达你的感恩了。

7.列一份你感谢别人的理由。列这样一份清单，大概十至五十几条，表达你对他的感受，为什么喜欢他，或者他帮助了你哪些地方，而你此深怀感激。然后将这份清单叫给他。

8.公开地感谢别人。在一个公开的地方表达你对他们的感谢，比方说办公室里、在与朋友和家人交谈时、在博客上、在当地新闻报纸上等待。

9.对不幸也心怀感激。就像罗斯福总统家中被盗后，他给朋友的回信一样。即便生活误解了你，使你遭遇挫折与打击，你也要怀有感恩。你不是去感

恩这些伤心的遭遇（虽然这也使你成长），而是去感恩那些一直在你身边的亲人、朋友；你仍有的工作、家庭；生活依然给予你的健康和积极的心态等等。

感恩是一个人该拥有的本性，也是一个拥有健康性格的表现。生活、工作、学习中都会遇到别人给你帮助和关心，也许你不能一一的回报，但是对他们表示感恩是必需的。新环境崇尚感恩文化，知道感恩的人，才能更好的珍惜，而珍惜才能拥有。

背信弃义：背：违背；信：信用；弃：丢弃；义：道义。违背诺言，不讲道义。信守承诺兑现自己的诺言。天蛟自创立以来，诚实守信，不仅能够将答应客户的事情做到，同时还能超越客户的期望值，在客户的心目中树立了较高的威信。

上海知青陈健，为了一句承诺，在北大荒为烈士守墓长达37年。他甘愿放弃优越的生活条件，只因心底的那个承诺，那份责任。信守诺言，肩扛责任，陈健用自己的实际行动感动了亿万个中国人。相反，那些不负责任而到处乱喊“狼来了”的人，注定会被狼吃掉。“人无信不立。”我们要心怀责任，时刻铭记自己的诺言，并努力实现自己的诺言。

新环境八荣八耻之八：以遵守纪律为荣，以违法制度为耻

没有规矩，不成方圆。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位臵，纪律面前，人人平等。工作、生活和学习过程中都需要纪律，需要约束，需要规则；在纪律的环境中，工作会更有秩序，更加高效，每一个人都需要遵守纪律，并为自己不遵守纪律的行为承担责任。春秋末期，伟大的军事家孙武离开齐国后，来到吴国，吴王为了检验他兵法的适用性，便召集了后宫美女一百八十人交给孙武操练，自己反复宣布命令：“

一、不许混乱队伍；

二、不许笑语喧哗；

三、不许故意违反军令。”然后申明训练规矩，令听从鼓声指挥。训练过程中，众后宫美女见孙武那副认真样子，觉得有些好玩，倚仗吴王对自己的宠爱，不听鼓声约束，有的索性趴在地上不动。孙武见此情景，毅然斩掉了吴王宠爱的两个后宫美女。其余众美女全都大惊失色，惊恐万分，个个都打起精神，再不像刚才那样嘻嘻哈哈，嬉笑打闹，自始至终都井然有序，寂然无声。这就是纪律。任何违反纪律的人都将承受违反纪律所带来的后果。

企业在发展到一定阶段以后，逐渐会由人性化的弹性管理过渡到制度化管理，为了企业长远的正规化发展，企业会制定相应的规章制度，万科集团的老总王石给我们树立了一个非常好的榜样：王石说过一句话：“我选择了一个行业，建立了一种制度，培养了一支队伍！”他最强调的就是企业的制度化运作，强调绝不能为了维护某个人去违反企业先进的制度，也因此而炒掉了一名优秀的销售经理。他认为企业越做大，越不能失去核心价值观。而坚守制度就意味着坚守企业的核心价值观！另一方面，制度化的结果就是最高管理者权力的弱化。王石喜爱登山，经常外出。当他回到企业的时候，竟然没有什么人向他汇报工作，企业的一切经营活动都在井然有序地进行。这就是完备的公司管理制度所发挥的效用！

大家都知道岳飞这个人，他是民族英雄，抗金名将。但是大家都知道他是被秦桧害死的，但是作为一个历史人物，岳飞本人有着他自己的性格缺陷。岳飞本人比较固执，在他人生中最后一次成功北伐后，高宗叫他班师回朝，他却偏执不听一意继续北伐，直至皇帝飞马12道金牌诏令才把他弄回来，这也给了奸人秦桧陷害他的把柄，最后岳飞及其满门忠勇都被执行了死刑。不久南宋一蹶不振，被蒙古所征服。岳飞其实死的是很冤，但是细想想，导致岳飞身首异处的最直接原因是什么，就是他在头热的时候忘了遵守了朝廷的制度！

违反制度的行为是对制度权威的蔑视和挑战，是对制度的最大伤害，对集体来说也会造成更大的危害，甚至会导致大厦瞬间的倾塌。所以天蛟善意的提醒我们的家人们，遵守制度不光是企业所希望的，不光只是对企业有利，而且对员工本身也会起到积极鞭策，不断成长的促进作用！

第四篇：公司企业文化朗诵稿

财务公司作为定向服务集团的金融机构，无论然而从行业共性抑或自身经营发展个性上看，都有着构建基于集团母文化企业文化体系的内部需求。下面然而小编整理的公司企业文化朗诵稿，欢迎来参考！

从金融行业共性而言，企业文化的制定及落实能有效地使其在行业中树立自身形象、在客户中形成差异化优势，从而在同质竞争中脱颖而出。与此同时，金融行业人才流动较大，单靠薪酬留人将大大提高公司经营成本，“情感挽留”、“企业认同”这些根植于企业文化的.软性条件将成为金融企业实现人才优势的重要途径。

从财务公司个性而言，作为服务实体经济的最直接产物，财务公司的经营方向、风格必将受集团公司影响，如何在兼顾历史传统、股东诉求及经营管理中寻找适合的发展路径及经营定位，然而影响各家财务公司可持续发展的重中之重。

一、企业文化内涵及特点

企业文化然而企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，然而企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富总和，对企业最持久、最根本的内在活力。当前，企业竞争正从产品及服务的竞争转向人员及社会形象的竞争，企业文化的构建及传播一方面能通过内部多渠道宣传，强化公司观念，达到优化整体人文素质、提升内部凝聚力和外部竞争力的作用，另一方面通过外部文化传播，有计划有步骤地凸现企业社会形象，使企业形象深入人心。从这一层次上看，企业文化并非影响企业生存的技术因素，而然而一种潜移默化的系统工程，然而企业生存发展的内在需求，而非外在动因。

二、构建基于集团母文化的企业文化必要性

一然而财务公司队伍建设需要。《企业集团财务公司管理办法》第九条规定：财务公司从业人员中从事金融或财务工作2年以上的人员应超过总人数的三分之二。为此，财务公司在筹建初期已需从系统外引入银行从业人员，这部分员工与所属集团原有员工相比，将面临新旧工作风格、氛围及模式的冲击。为有效缩短员工与企业的磨合时间、实现自我沉淀与升华、更快地融入集团整体环境，发挥最大的主观能动性，构建基于集团母文化的企业文化建设将然而各家财务公司的必然选择。

二然而财务公司业务拓展需要。作为面向集团系统内单位的非银行金融机构，财务公司客户对象较为单一且共性较大，为提供更为合适的金融服务、最大限度发挥金融平台优势、做好客户关系维护，从而在与外部商业银行业务竞争中处于更为有利地位，主动了解并融入客户企业文化，然而开展营销活动、提升行业竞争力的重要渠道。

三然而财务公司自身发展需要。“人才-价值-发展”的有机关系在近代管理学研究中已日渐得到重视，而企业文化作为提高员工忠诚度的重要措施，其作用更然而得到各大型集团的认可。其中，只有被员工认知、认同并自觉遵循的企业价值观才然而真正的企业文化；只有实现文化理念落地，才能真正的发挥其对企业发展的影响，为此，开展母文化宣贯落地研究，切实开展企业文化建设，将成为财务公司发展过程中的必经阶段。

三、财务公司与商业银行企业文化建设比较

财务公司的客户群、员工来源、精英主旨及风险偏好有着区别于商业银行的特点，为此，其在企业文化建设上也存在着自身的特色：

首先，企业文化构建考虑因素较多。财务公司多以“服务集团”为经营宗旨，为此在企业文化构建方面除了考虑金融行业“三性”原则外，还会加入对“服务性”的考虑；

其次，企业文化传播范围有限。受自身规模限制，大多财务公司在企业文化建设上投放的人力、物力较商业银行少，尤其在社会舆论宣传等方面更然而缺乏，财务公司文化建设的主要传播范围大多局限在公司内部、集团内部及同业之间；

最后，企业文化受外部影响较大。财务公司作为集团公司发展壮大的产物，从筹建开始，已受集团或其他成员单位的文化影响。与此同时，各集团赋予财务公司的职能也各有差异，为其文化构建带来一定的影响。

总的来说，财务公司企业文化发展呈现如下优劣性：共性较少、起步较晚、影响力有限等客观条件限制了其进一步深化的动力，但依托集团、扎根基层的先天条件使其企业文化能更好地为员工、客户所认同，从“投入-产出”的角度而言，较商业银行有优势。

四、母文化与子文化的融合模式

纵然各集团母文化各不相同，但从大方向来看，实现母、子文化有机结合的基本模式为“理解文化-自我剖析-寻找切入-落地推广”，具体地说可分为以下四步骤：

（一）深刻理解集团母文化。这里包含了两层含义：一然而通过了解母文化产生的背景及其基本框架、内涵，从而了解个中精髓并加以应用；二然而理解推行母文化的意义，促使各员工自觉、主动地将其运用到日常工作中，并成为工作的原则及指导。

（二）明确自身经营特点及发展方向。推动母文化与子文化的有机结合明确了两者地位的同等重要，为此，需对自身需求进行探讨，明确公司的发展目标以及宗旨，并以此引申得到子文化。

（三）探索母文化与子文化的融合点。在严格服从、满足母文化总体要求的情况，可根据自身特点进一步对其进行补充以及完善。这里要强调的然而，在执行的过程中，必须辩证地看问题，既注意企业文化在实践中所发挥的作用，也重视创新及发展的需要，从而使两者的结合能更好地满足企业需求。

（四）确保母文化与子文化宣贯落地。企业文化只有经过执行才能真正为人所用，也只有接受实践的检验才能不断地完善以及发展，为此应加强对两种文化落地情况的跟踪，把“应用”作为企业文化建设的重中之重。

五、财务公司企业文化构建路径

（一）自上而下，保证企业文化顺利构建及执行。

企业文化作为一个系统化的体系，涵盖了人员、战略、制度、执行等多个范畴，其顺利构建及切实落实离不开公司领导的重视及自上而下的努力。对财务公司而言，如何在立足金融行业特性、兼顾已有系统文化氛围的情况下，正确定位自身战略，挖掘企业文化建设核心及内涵，然而开展文化建设的首要前提，而这将依赖于公司领导班子对“文化建设”的理解及支持，如果只然而把企业文化理解为喊口号、搞宣传，而没有以身作则地贯彻或组织员工学习、落实，那么这一切只能然而空中楼阁，无法在公司内部引起重视，更谈不上宣贯落地。

（二）制度先行，营造自我监督内在动力。

要实现企业的战略目标，一靠文化，二靠制度，两者相互支持、相处辅助，制度文化作为企业文化的重要组成部分，能通过外力作用规范全体员工意识与行为。财务公司作为集团的“内部银行”，在归集集团内资金形成规模优势支持主业发展的同时，也在不断累积资金和信贷风险，这必然对各业务流程、各岗位员工提出更高的要求。与此同时，金融行业“以人为本”的特性决定了员工素质、员工价值观对一个公司发展的重要程度。为确保企业文化能真正的融入到员工的心里，体现在员工的行为上，无论然而在文化建设的初期、中期或者后期，制度的保驾护航作用一直然而无法替代。

（三）品牌宣传，以差异化形象提升整体竞争力。

与商业银行相比，财务公司在市场认知度及宣传度等方面仍有一定进步空间，对各集团而言，更然而主业以外的新兴业务。因而，如何深化社会、客户对这一行业的了解和认识，建立相互信任关系，营造良好的业务拓展环境，已成为各财务公司积极研讨并大力开展的工作。企业形象识别作为一种形象文化战略，建立在企业对自身发展态势、资源现状及竞争地位的理解上，通过独特、鲜明且具系统的方式，向外传送企业文化，体现公司企业精神理念，从而产生强大的品牌认知力和认同力。具体来说，企业一般通过内部人员行为规范、工作作风、团队精神，外部公共关系、形象宣传、公开活动等方式，营造差异化形象，从而在服务或产品较为同质的情况下，占据主动、赢得优势。

（四）以人为本，提升企业可持续发展能力

人力与资金然而企业生存与发展的必备条件，财务公司只能吸收成员单位存款，因而在资金来源方面受到集团公司整体现金流情况的影响，在此情况下，员工的主观能动性及资金的挖潜能力将直接影响财务公司可支配资金规模。此外，作为从事货币经营的窗口服务单位，财务公司的信用文化、服务文化，归根到底都将体现在员工的观念与行为当中。从上述一软一硬两个角度来看，财务公司企业文化建设必须坚持以人为本，把人力资源作为可持续发展的关键环节，对员工群体或个体的内在素质进行塑造和挖掘，提升团队凝聚力及向心力。

第五篇：天宝汽车集团有限公司简介

天宝汽车集团有限公司简介

天宝汽车集团有限公司成立于2003年，总部位于蚌埠市高新技术产业开发区，注册资金8.2亿元人民币，现有员工2000余人，拥有各类技术人员400余人。集团主要从事汽车及汽车零部件研发、制造与销售等业务，由安徽天宝商用车制造有限公司、长春恒力专用汽车制造有限公司及沈阳中顺汽车控股有限公司等三家汽车制造企业组成，是一家集工业投资、科技研发、实业制造于一体的汽车企业集团。

天宝集团坚持“开展技术合作，研发自主品牌”的发展模式，投入大量资源，配置先进的研发、检测设备，建立起机构完善的研发体系。不仅积极与国内的研发中心衔接，与首钢总公司、德尔福公司等建立了稳定的战略联盟，并在美国洛杉矶、底特律分别建立研发中心，集聚各地中高端产品研发团队和技术人才，设计与开发具有竞争优势的产品和技术，不断提升新车型的先进性与前瞻性，推进整车制造，提升核心竞争力。

随着中国汽车行业的快速发展，天宝汽车集团有限公司及时准确的把握市场发展机遇，调整产品结构，以市场为导向，实施品牌战略，公司目前正在积极推进年产3万辆乘用车自主创新项

目的前期工作，力求开发出适合中国需求的整车及汽车零部件产品，努力使集团发展成为国内具有特色的综合性汽车企业。