公务员面试方式的介绍

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第一篇:公务员面试方式的介绍

公务员面试方式的介绍

关于公务员考试里边规定会提出一系列面试的测评要素,测评要素主要是几个方面,比如说综合分析的一面,演讲能力、应变能力、组织协调能力、人力交往能力、求职动机等等,我主要讲面试存在哪几种方式。

首先我讲面试的方式,一般分三种方式,结构化、半结构化、分结构,这可以称之为一种,这种是应聘者一个人考官若干名,这个若干名可以从2个人开始算,但是多半会是5、7、9,5和7是最多。这种方式我称之为一种。

第二种,小组讨论。

第三种,情景模拟。

在这三种面试方式当中,最常使用的是第一种,结构化面试、半结构面试和非结构化面试。

首先,我讲什么叫结构化面试。结构化面试内涵首先根据职位的工作内容、工作性质的分析,什么人去分析就要看具体情况了,有的人是人事部门的人去判断,有的委托独立的中介机构去做,根据这种分析要确定结构化面试的侧重要素。确定侧重要素是说确定这个职位最需要的是哪几种能力,比如说这个职位要求这个人非常细,做事很死板的人,就好像搞财务方面的必须要严谨,也有可能某一个职位是和外部打交道非常多的人,我们要侧重要素。面试要素有11种,但是我们不能所有的都评判,我们面试当中要评判的主要是和职位最有关系的。

第三方面,根据测评要素进行命题。比如说这个职位我能够确定的是五个最重要的要素,我可能每个要素针对比如说人际交往能力、沟通协调能力,根据这个问题我设计一个问题,可能情景式的问题,问什么什么情况下,比如说上级领导没有原因的朝你发脾气这种情况下你怎么处理,这就是人际协调能力的问题。一般我们要设计相应的平分标准,就是平分表,一般会针对所有的测评要素,以及各个测评要素的权重,比如什么什么能够多少多少分,一共是100分钟,然后不同的要素占不同的权重。

继而就开始实施面试测评,对应聘者的表现进行量化的分析,就是打分,不是优良中差,而是具体的平分。对于不同的应聘者用相同的应聘尺度,所有的应聘者对同一个职位我们会使用同一的平分表,提问都由主考官提问,提问的问题也一样,平分标准也一样,这样才能公平合理。

下面再讲一下什么是半结构化面试。半结构化是指平分表是要设计的,也像我刚才说的一样,有权重、有要素,加起来100分,考官也要打分,也要命题。但是比结构化面试多了一个什么?允许自由提问。

刚才我说由主考官提问,题目是事先设计好的,提完问应聘者回答完了,主考官就说今天面试到此结束,应聘者就可以离开了。

而半结构化面试,事先预定好的题目回答完以后就说我要再问你几个问题,这就看用人单位的想法了,比如主考官感兴趣的问题,也可能是其他考官问的问题。

另外,非结构的面试。这个非指的是可能没有一个严谨的评分表,可能没有事先列好试题,可能只有一名考官,可能面试没那么严肃。非结构化不一定设计表格,不一定命题,不一定有考官组,但是和结构化面试相同的地方是相同的交流,考官问应聘者答,答完以后考官再问。只是非结构化没有严格的流程,共性在于都是一问一答的形式。

1、关于结构化、半结构化、非结构含义我已经解释清楚了。下面再介绍一下关于在结构部分一些情况,首先讲一下考官在面试前会做哪些方面的准备,或者说应该掌握的信息、评分规则是什么。

第一,在结构面试之前会预先设计好要素、设计好试题。一旦面试开始以后,比如今天上午这个职位有8个人面试,一旦开始主考官就不可以对评分表进行改动。比如说主考官觉得说我觉得综合能力对这个职位特别重要,本来10分我们改成25分吧,这是绝对不可能的。

其次,关于试题不可以随意变动。某一个题目因为预先设计好了,送到各个考官手中,主考官可能提问中口语化有一些微小的差距,但是不可以不问某个题、多问某个题,或者说关于这个题目和原来的思路差别很大,这都是主考官不可以随意变动的,这是主考官要做的准备之一。

2、再讲一下考官的评分原则。这不是民主评议,比如说这个人答完了走了,我们大家讨论一下这个人怎么样吧,一讨论完了由主考官定一个调子大家打分都完全一致了,这是绝对不允许的。对于考官来讲,只要他保持评分标准的稳定性就可以了,没有必要把握考官都一致,也没有必要交流大家对一个人的看法。考官要保持自己评分的稳定性,不要忽高忽低,比如说上午10个人平均分80,下午累了平均是70,这是不允许的。

为什么进一步熟悉结构化面试的流程和评分规则,特别是用人单位的一些考官组的考官可能有4个人没有参加过结构化面试,为了熟悉这种规则,第一名应聘者结束之后大家可以讨论一下,这种讨论是为了以后面试能够更好一些。

很多人考虑第一个参加面试的人是占便宜还是吃亏,其实这个问题我也想过很多次,我也和不少人交流过,总体来讲似乎有三分之二或者五分之三的人觉得比较吃亏,但是就我个人而看,因为我做考官比较多,我会通过数据分析,我判断第一个人是不是真的,至少我的经验数据显示向我证明,第一个人未必吃亏。所以说无论是第一个参加面试的或者抽签抽到第一个,也都不要有沮丧的心理,自己怎么怎么样了,这也不是那么回事。反过来,排在最后的人也未必吃亏,大家不要患得患失额。

3、下面继续接着讲我们结构化和半结构化,关于评分表的使用我再说一说。

首先评分表有各种权重,不同的权重加起来100分。比如说有协调能力、组织能力、执行能力、情绪稳定性等等,不同的要素之间有一定的关系,比如说一个题目可能直接针对一个要素,并且在评分表当中会有关于一个要素,比如说协调能力什么意思,考官就可以参照测评要素根据首先对应的题目回答状况在下面的得分栏打出一个具体的分数。

还要说,一般来说如果说是一个比较好的结构化面试,如果比较好会有一至两项测评要素是没有具体题目的,这个测评要素指的是比如说语言表达能力,比如说执行能力,这指不

太好通过具体的某一个问题来回答,都是由考官在应聘者回答完所有问题以后打分。语言表达也要最后才能打分,可能第一个题答得不好但是后面答的都很好。

我讲了这么多关于要素和题目的具体对应关系,但是我要提醒各位应聘者的是,应聘者不要盲目的去猜测这个题目是测什么的,这个题目是不是测人际协调能力的,我也了解过要素的几个方面,我应该往协调方面去答,这种想法未必是好事情。可是我这个题目测的是责任心或者求实精神,你居然答到协调上去了,我反而觉得你责任心或者求实精神不好,所以不要导致弄巧成拙。

4、下面给大家讲一下关于试题的分类,我可以从三个方面进行分类:

(1)第一方面,不同题目侧重不同的要素,综合分析能力、组织能力、沟通协调能力、应变能力、执行能力、心理素质、求实精神、语言表达、仪表气质等等,大致要素角度讲八九不离十,就是这些要素了。

我再个别举个例子,比如应变能力的考核,比如说你和单位里面一个比较好的同事,中午休息的时候两个人开始聊起了单位的情况包括直接领导的问题,这时候直接领导进来了,看样子他听到了你们说的内容,这时候你会怎么做。

我举个例子但是我不去回答,我们大家要去了解一下这方面的试题,至少市面上说的比较多的,适应这个题目的风格,这样可能对我们面试当中有所帮助。

再说一个方面,这两天我看网上关于面试有一些讨论,比如说要全面、精辟、言简意赅,这是一种。

另外一种,回答问题的时候不求全面但求深刻,知道针对某个环节谈出足够的看法就可以了,这两种观点都有支持的人。

我会回答这两种观点都不错但也不能算对,为什么这样说呢?在综合分析能力评判的时候,往往给出的题目是一个公说公有理、婆说婆有理的东西,我要判断的是你思维的深度、广度,说得全面一些比较好。

但是如果某一个具体情景问你会怎样解决的时候,你把你的思路回答出来就可以了,不要为了追求全面讲的过多,所以说这两种观点不能说对的地方在于没有与具体的题目相对应。

前面我说了咱们不要盲目的猜测题目和要素是怎么对应的,既然不去猜测我又怎么知道回答某一个具体的题目我该全面还是不求全面求深刻呢?我只劝大家一句话,在回答问题的时候把实际的心态放松、自然,能够想到多的就多答一些,如果这道题目想得少就少答一些。一方面时间上如果20分钟,你要正好在20分钟左右,你可以这道题目7分钟,下道题目3、4分钟都可以,不要每道题平均5分钟就5分钟,这个题目答不好当然可以少答一些,这个题目体会多可以适当多讲一些。

第二种划分分为两种,第一种追问过往经历,关于什么什么事情在以往的经历当中有没有什么类似的,你是怎么做的。

(2)第二种,情景类问题。现在有什么什么一个情况你会怎么做,这叫情景类问题,这两种问题在面试过程当中都会遭遇到,大家看相关的资料会注意到。两种问题的回答存在一定的不同策略,我们可以事后去了解。

(3)第三种,有没有标准答案。比如说关于专业知识的面试题,这就有答案了,比如说什么是博客,有一定程度的封闭。另外,关于什么什么问题你是怎么做的,比如让你组织一个联欢晚会你会怎么做,这样的问题是开放的问题是没有标准答案的。

这是我介绍的最多、最常用使用的面试方式,结构化、半结构化和非结构化。最后两种面试形式,一个是无领导小组讨论,一个是情景模拟。

首先情景模拟在公务员的面试当中使用的频率非常少,因为特别的费时间、精力、也费钱,我这儿就不用多介绍了。

我最后说明一个,就是关于无领导小组讨论大致是什么内容?就是把若干名应聘者,一般来说是基数,5名或者7名比较合适,分一个小组,然后给这个小组发一些材料,没有负责人的情况下让小组的人员比如对资金的分类、任务的分担、干部的提拔等等有争议的问题进行讨论,在讨论的过程当中考官不参与,而是通过各位的表现进行评价。比如说每位应聘者的合作能力、沟通能力、决断能力等等方面,这就是我们面试当中无领导小组讨论。这和前面的结构化有较大的差别,不是一对多,而是多对多,这个时候考生主要注意到的不要去过于和其他的应聘者进行争议,但是也不要不回答问题看大家发言,这就丧失自己的表现机会,这也是大家要注意到的。

今天关于我们面试要注意的事项以及答题技巧、方式介绍到这里。谢谢!

第二篇:山东公务员面试流程介绍

山东公务员面试流程介绍

面试不同于笔试,埋首奋笔即可,面试讲究程序,建议考生事先了解一下公务员面试流程的状况,以便在面试现场从容自若、凯旋得胜。

来源: 山东中公教育官网(sd.offcn.com)(山东公务员考试网|人事考试信息网|山东公务员网)

一、结构化面试流程

(一)面试报到抽签

考生一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区,如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。

(二)候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。

(三)进入考场

按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。

(四)答题

考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。

面试中一般有题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20-30分钟左右,题目一般是4-5道。

(五)退场

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。

(六)公布成绩

记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。另外,中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。

(七)面试结束

考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。

二、无领导小组讨论实施流程

要掌握应对无领导小组讨论的方法,考生必须首先了解这种面试方式的流程。在进行无领导小组讨论时必须遵照严格的施测程序,一个完整的无领导小组讨论通常包含以下五个部分:

(一)准备阶段

1.材料的准备

实施无领导小组讨论所需的一切材料,如介绍背景信息的材料、道具、草稿纸、笔、评分表格等。

2.应试者的安排

(1)对应试者分组:原则上每组6人,但特殊情况下可在4至12人范围内进行组合。值得注意的是,要尽量将报考同一部门、同一职位或相近职位的应试者安排在同一组,将同一背景或背景相似的应试者安排在一组。

(2)排出应试者的时间表:对于不同的应试小组的情况,分别排出每个小组的时间表,以方便工作人员和应试者做好准备工作。

3.考试现场的布置

(1)席位摆放

考官席与测评对象之间的位置关系摆放有两种方式:一种采用圆桌会议式,测评对象围成圆桌坐在一起,面试考官席设在考场四边(图一);另一种是测评对象席位呈扇形或者“U”形摆放,考官席位单列一排,在测评对象席位前方(图二)。目前在实践中,后一种方式居多(图

三、图

四、图

五、图六),一方面便于测评对象之间相互交流,另一方面也能保证每一位考官能够观察到每一位测评对象的表现。

(2)席上摆放

在测评对象席上摆放标有编号的席卡、1~2张白纸,席卡为双面编号,摆放角度会保证考官能够看清楚,同时保证测评对象能看清彼此的编号。

(3)考官席

考官席与测评对象席间距4米左右;考官席摆放标有“考官”的席卡,记录员席和非考官观看席设于考官席后。

(二)开始阶段

1.检查准备情况

考务人员会提前10分钟进入考场,检查考场的准备情况,包括场地是否符合要求、所需材料是否准备齐全等。

2.应试者入场

进场测评开始前5分钟,考务人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是由考务人员采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。

3.主考官宣布考试规则和纪律

应试者落座后,主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情,并向应试者宣布纪律,主要是要求应试者之间不准相互商议、交头接耳等。

4.向应试者发放材料,宣读指导语

向应试者发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等,供草拟讨论提纲用。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求,考务人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论背景材料。

5.应试者准备

主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后可以有5~10分钟左右时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。

(三)实施阶段

1.个人陈述环节

该环节一般大约20分钟,考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言,每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答应试者的问题,以免给应试者暗示。

2.自由讨论环节

所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,大约40~60分钟,考生就讨论材料展开自由讨论。应试者如何发言、发言的次序和次数等都由应试者自行掌握。考官不干预讨论过程,只观察并对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,进行记录。

某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。

3.总结陈词环节

主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。

自由讨论结束后,应试者推荐一名代表或自荐向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。

4.结束

主考官宣布小组讨论活动结束,考务人员引导考生离开测评现场。

(四)总结阶段

在无领导小组讨论结束后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现、自己的建议、以及最终录用意见等。

来源: 山东中公教育官网(sd.offcn.com)(山东公务员考试网|人事考试信息网|山东公务员网)

第三篇:公务员录用面试程序介绍

公务员录用面试程序介绍

公务员录用面试程序的基本结构如下:

1.入场抽签:主考人请工作人员叫考生入场,并由考生从题箱内抽签确定试题,把抽中的试题交主考人当场开封。

2.个人自述:主考人请考生自述个人经历(个人基本情况、简历、工作经历、实绩等),同时宣布时间不超过5分钟。

3.回答试题:主考人宣读考生抽中的试题,宣布答题时间不超过15分钟,考生回答。

4.突发提问:考生答完规定试题后尚有时间,主考人可请评委临时提问。

5.计分审核:提问完后,主考人请计时员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》,《评分表》交计分员计分,《试题答案》交监督员(由党委、纪委、监察部门代表组成);计分完毕后,主考人请监督员审核。

6.公布得分:监督员审核后宣布“得分审核无误”,主考人请计分员亮分,先宣布“去掉一个最高分**分,去掉一个最低分**分,得分**分”,再亮计分牌,主考人重申考生得分。

7.考生退场:主考人宣布“请考生退场”,同时工作人员通知下一名考生入场。

这一程序设计,包括了工作人员叫考生入场、考生抽签确定试题、考生自述、考生回答试题、评委突出提问、评委评分、计分员计分、监督员审核、评委与主考人公布得分、考生退场等环节,相当完整。

公务员录用面试一般不少于30分钟。

第四篇:美国留学申请 面试方式及注意事项介绍

美国留学申请 面试方式及注意事项介绍

目前申请美国大学常见的面试方式有两种:面谈和电话交谈。为了帮助同学们能更顺利的申请到自己心仪的美国大学,本文就来为大家介绍一下在面对两种面试方式时各自都有事情需要注意,想要申请美国本科留学的同学们快来看一下吧。

接受美国大学面试问题时,留学申请人应特别注意下列事项:

1.拉近与美国大学申请面试官之间的距离。谈话时眼睛要直视对方,不要目光游移不定,它会影响留学面试官对你的信赖。注意对方的表情与反应,适时地微笑与点头表示自己充分了解他的谈话内容。

2.准备两份履历表。一份给自己,一份给美国大学面试官参考。

3.在弄清楚留学面试官的美国留学面试问题前,千万不要轻率地作答。

4.表现专业。如果你有名片,请在和留学面试官握手后递出你的名片。记住告诉留学面试官自己名字的正确念法,因为留学面试官多半希望能将你的名字念对。如果可以,以英文解释你的名字的字义。

5.美国大学申请面试过程中,要注意彼此文化的差异性。说话时要保持愉悦的态度。言谈带有幽默感。但切忌开留学面试官的玩笑,以免让留学面试官觉得受到藐视。

电话交谈的方式虽然有空间上的隔阂,但留学面试官仍可获得非常多的信息。接受电话测试的留学申请人也要注意以下事项:

1.准备用于面试的大纲。大纲应当简明扼要、采用条例方式而非完整的句子。写大纲能让自己一目了然,帮助自己快速地记起并组织答案。

2.用电话与朋友预先演练面试过程。请朋友提供意见:你说话清不清楚?是否说得太快?还是声音太大?

3.问清留学面试官的名字,并确定自己的念法正确。在面试过程中,多称呼对方的名字可以拉近彼此的距离,但是只有对方要求你直呼其名,你才可以称呼他的名字。

4.问题没听清楚,要很有礼貌地请留学面试官重述一次。你可以以长途电话声音不佳作为第一次没听清楚的借口。要记得,请求留学面试官说得更清楚些是正确的做法。如有必要,甚至可以请求留学面试官改用其它方式重复他的问题。

5.语调要轻松、自信。声音颤抖在电话里很容易听出来。

6.回答问题要直接,不要拐弯抹角。避免绕着同一个问题打转。交代了应该说的重点以后,应立即进入下个问题,避免让留学面试官觉得枯燥乏味。

7.不要忘记对美国大学申请面试官表示谢意。最好能在事后寄一封感谢函,并在整个申请过程当中,与该留学面试官保持联系。

以上内容就是对面对美国大学面试时都有事情需要注意的介绍,希望对想要申请美国本科留学的同学们能有所帮助。

第五篇:公务员考试结构化面试流程介绍

公务员考试结构化面试流程介绍

很多考生可能是第一次参加公务员面试,对面试的程序还处于茫然状态。面试分为结构化和无领导小组讨论,由于结构化面试形式采用的较多,因此,在此为考生介绍公务员结构化面试的大致流程,帮助考生对面试有一个了解,做到心中有数。

结构化面试流程图

(一)面试报到抽签

考生一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。

(二)候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。

(三)进入考场

按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反

考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。

(四)答题

考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。面试中一般有题本和考官读题两种形式。公务员考试时间一般是20分钟左右,题目一般是3-4道。

(五)退场

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。

(六)公布成绩

记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。

(七)面试结束

考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。

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