河源人才网：销售面试的失败原因

第一篇：河源人才网：销售面试的失败原因

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面试失败和成功其实并不是很重要，特别是销售面试，就当给自己出来社会的一场锻炼。但是你要知道失败的原因，才能不断地吸取教训。纵观求职者有多少个人在面试完知道自己面试失败在哪里的呢？河源招聘网小编了解到，在销售面试中，很多求职者都说自己的表达出现问题，面试官出的题目太刁难，或者没有掌握好销售的面试技巧等等，但是总结起来还是不清楚失败的原因在哪里。

下面河源人才网的小编总结出来的3点销售面试的失败原因和大家谈论下：

一、面试准备工作没做好

求职者一接到用人单位的面试通知后，就兴奋过头，以为自己一定为面试通过的，所以也没有在网上查询用人单位的相关资料，等到在面试中，主考官问一下求职者说说对我们公司的了解，这个问题本来很简单却因为求职者兴奋过头，而导致面试失误。所以面试准备工作必须做足，这样才能避免这样类似的状况发生。

二、如何克服面试的紧张感

面试紧张这是求职者都无可避免的，由于面试成功关系到求职者的前途，所以很多求职者面试时往往容易产生紧张情绪而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪才能使求职者顺便进行面试。

1、面试前可阅读书籍报刊。很多用人单位会在面试会议室放一些企业的相关书籍和报刊，这时求职者如果紧张的话，不妨阅读一下这些书刊，转移注意力，调整好情绪，避免克服面试时的怯场心理。

2、面试过程中注意控制谈话节奏。

由于不少求职者面试中存在紧张感，在对主考官对话时，讲话速度过快，时常出错，甚至张口结舌，这进一步影响主考官对自己的面试印象。为了避免这一点，求职者谨记在开始谈话时有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。

三、要注意自己的着装

着装礼仪是影响你面试成功的一个重要因素。特别是男士更要掌握男士着装礼仪，要知道一个大公司，服装穿着也代表着该公司的企业文化和一个对外的品牌宣传。所以求职者在面试前需准备好一套适合该公司定位的面试服装，确保给主考官留下一个好的印象。

资料收集：河源人才网

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第二篇：河源人才网：把握销售面试最佳时机

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面试虽然很残酷，但是可以锻炼出一个人的能力，这话是无容置疑的。特别是销售面试，更是能锻炼出个人个方面的综合能力。锻炼归锻炼，但是该注意的销售面试技巧还是要注意的，该抓住的机会还是要抓住，无论你是以什么心态来面试，但是最终目的还是要面试成功，所以抓紧每一次机会，展现你的能力。

以下是河源人才网小编总结的3大点把握销售面试最佳时机：

1、要注意面试官的眼神

面试者最心疼的就是抓不住面试的心，你觉得面试官跟你聊的很开心，转身就把你的个人简历给丢了。你觉得面试官不太看好你，其实你在他的心中已有很不错的印象。其实在面试中，面试官的瞬间的表情和眼神都会暴露他内心的想法。只是面试者有没有抓住。所以在面试中，时刻的留意住面试官的表情和眼神，特别是在自己说到自身优点或者强项时，面试官的表情或者眼神有异象的时候，你就会知道你已经成功吸引到面试官了。

2、把握面试最佳时间

面试的时间一般分为上午和下午的上班时间，人的精神上午比较清晰，下午比较懒散这是人的通病。所以求职者在面试的时间上要把握的清晰，掌握相对应的面试技巧。在上午面试的时候面试官精神集中，思路清晰，所以面试者要加倍注意，不要在细节上让面试官抓到把柄。下午的时候，可能因为疲惫和天气热等原因令到面试官的注意力没那么集中在面试者身上，所以面试者要努力吸引面试官的注意力才能成功取得面试官的心。

3、抓住面试每一个机会

面试机会有的时间只有一次，有的时候会有很多，但是不是每一次你都会抓紧，所以你只能抓住面试每一个机会。面试官的每一个表情，每一个动作，都可能是传播信息的途径，这就是机会，当机会来了抓紧，努力推销下自己，宣传下自己的销售沟通技巧，一把吸引住面试官的眼球，那后面的机会就越来越多。

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第三篇：河源人才网：销售面试的自我介

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自我介绍是面试中常见的环节，无论面试什么职位自我介绍必定被面试官定为第一环节，那销售面试的自我介绍更被面试官看重。为什么自我介绍会被面试官如此看重呢？自我介绍是面试官与面试者沟通的第一道桥梁，根据河源人才网小编了解到，面试官通过第一环节的自我介绍初步认识素不谋面的面试者，定下被面试者最看重的第一印象，所以面试中的第一环节自我介绍就是给面试官的第一印象。

销售面试的自我介绍，面试官不但在从中初步了解面试者的基本情况，也是考察面试者的综合素质，更是给面试者一次推销自我的机会。总所周知营销行业，在推销公司产品的同时，同时在推销自己。在面试中，彼此毫无利益的情况下，连推销自己都不懂得话，怎样让面试官相信你能成功推销公司的产品。

河源人才网小编总结众多企业公司面试环节中，得到自我介绍在不同场合的限制时间也有所不同，所应对的方式也要有所不用：

1、面对面的单独面谈

一般的面对面单独交谈时，面试者的自我介绍是不限制时间的，面试官可能也会在整场面试中随时提出自我介绍的题目。这种没有时间规定的自我介绍面试者就要慎重了，很多面试者就是在这种方式的自我介绍中暴露了自己的缺点。

解决方法：面试者其实也不必害怕这种轻松谈话的自我介绍，如果你有一点的销售经验的话，把面试官当做你的销售对象，运用你的销售沟通技巧好好的把你自己推销给你的客户，说的动情，巧以动理，更何况这个客户还会很认真的听着你的销售理念，和很想了解你的产品呢。

2、限时的自我介绍

这种自我介绍环节分为两种：一种是一分钟的自我介绍，这种方式下的自我介绍一般是在面试者众多的情况下，面试官不能一个个深入接触，依靠这种方式能有个初步的第一印象。另一种就是借体发挥的自我介绍，就是面试者需要结合面试官给出的一道题目连接出自我介绍，一般是3分钟。

解决方法：这种方式的自我介绍，面试者通过多次训练可以得到更好的效果。面试者在训练的时候除了要注意时间的限制外，还要抓主次，尽量吧主要的内容放进规定的时间内。另外还要多了解下销售面试常问的问题，结合回自己的情况，整理出一套适合自己的回答方式。

3、无形的自我介绍

很多面试者在苦苦准备好的自我介绍稿后，面试官竟然一句都没有提或者面试中没有自我介绍这个环节。其实这都是面试者理解错误了，自我介绍是面试官能更好了解面试者的方式，面试官是不可能不会用到的，只是在面试中换一种方式，尤其是在销售面试中。

解决方法：面试者准备好自我介绍是销售面试技巧中不可欠缺的一部分。销售面试中会经常用到的一个环节：给你一个产品，让你即场推销这个产品，其实这就是变相的自我介绍。

资料收集：河源人才网

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第四篇：销售失败的原因

销售失败的原因：一客判断户不准确：推销员背负着公司下达的任务匆匆忙忙奔向市场，第一种方式见店铺就谈见人就推销，扫街式的地毯式拜访把所有店铺都拜访一遍，能碰到一个算一个碰不到就赶紧去下一市场，周而复始的疲于奔命。第二种方式向同行请教当地市场谁的店铺比较优秀，谁做的比较大就去拜访谁懂得了解信息少走弯路，但是忽略了最重要的问题优秀的店铺需要优势的品牌，没有优势的品牌店铺的老板当然不感兴趣，做业务选店铺包括接受品牌都讲究“门当户对”，你想高攀别人必须具备高攀的资本。选择客户之前必须全面分析公司与品牌的优势与弱点，包括自己本身的优势与弱点自己的优势能否打动客户，与竞争对手相比品牌的优势能否超越对手，其次分析自己推销成功的案例，自己的客户绝大多数是什么类型的客户，说明自己的优势对哪些客户起作用对哪些客户没有作用，综合分析后确定什么样的店铺适合自己的品牌，然后分析选择什么类型的客户可以发挥我们的优势，在拜访客户之前早已经确定客户绝不是没头没脑的乱撞，也不是谁给钱谁就是客户，勉强结合或者权宜之计后来会越做越累早晚破裂。选准客户是推销成功的坚强保障。

销售失败的原因：二缺乏自信不战而败：由于行业的竞争比较激烈推销员水平提高很快，不争的事实就是推销员熟悉推销的流程，熟悉当地市场的客户情况，其实推销员的专业水平并不高，很多推销员不知道“营销的流程”推销的名词解释与市场的概念，天天谈时时用却日用而不知非常可笑，厂家在招聘推销员的时候也是问应聘者，对哪个市场熟悉就分配到哪个市场，除非那个市场有人在做就分配到其他市场，对推销员专业水平的忽视导致客户选择不准确业绩上不来，推销员专业水平不高在客户心目中的影响力很小，虽然熟悉但是客户并不买账。专业水平差拜访优秀的客户就会心虚，无论是品牌还是业务本身都不能让客户满意，况且推销员可能不敢去拜访大客户，只选择那些劣质的客户凑业绩混日子。快乐推销是建立在高素质高水平的基础之上。加强推销员的专业素质培训是提高信心的保证。

销售失败的原因：三信息交流不对称：推销员是靠嘴吃饭的职业有一部分推销员口才很不错，打开话匣子以后口若悬河不停顿滔滔不绝如江水，根本不给客户喘息的机会更没有提问的机会绝没有插话的机会，自己讲完了如释重负感觉很好，客户说话了我很忙以后再说吧需要的时候给你联系，推销员还没有缓过神来客户走了。推销不是唱独角戏客户也不是听众，拜访客户要以客户为中心一切话题都围绕客户关心的问题，双向交流真诚沟通推销员要弄清楚客户的真实意图，最适合的方案组织最精炼语言解释客户的问题，有效的沟通必须形

成良好的互动，推销员不要忘记不是你说服客户，而是客户自己做出明智的选择，谁也不愿意败在别人手下成为别人的战利品，你愿意被别人说服吗？推销员提出有利与店铺的方案利用策略促使客户下决定。

销售失败的原因：四针对性不强：回答客户提出的问题针对性不强不能够紧扣主题，很多推销员回答客户的问题闪烁其词，顾左右而言他让客户觉得很不实在，总有让人不放心的感觉。回答问题不准确原因之一是推销员理解问题能力欠缺，之二是语言表达能力不强，之三是专业水平有待提高，之四就是自信心不强，综合原因是职业素养还不够，推销员必须总结梳理从事推销以来，所有成功的方案与话术及解决问题的最好方法，以便遇到相同类似的问题可以巧妙回答从容应对彰显实力。

销售失败的原因：五死缠滥打：客户没有明确表态是做还是不做，推销员为了尽快搞定客户开始强劲的攻势，早上客户上班他上班客户下班他也下班，天天去磨蹭日日去催促，一会用政策截止时间催一会用陪送赠品促，商人重利益没有错但是你不能给客户带来新思路新方法，客户接受你的品牌是客户拖着你走，是客户在帮助你帮助你的公司帮助你的品牌，不是你给客户带来新得利润增长点，你也不能帮助店铺快速发展。你的品牌是又给客户背上新得包袱。死缠滥打会导致应该合作的客户也会丧失合作的机会。

销售失败的原因：六形象不佳语言不美：每个行业要有每个行业特色每个职业也有每个职业的特点，推销员做为商务人士应该具备商务人士的形象，言谈举止要具备商务人士的职业素养，化妆品品行业的推销员基本不着职业装，穿着比较随便既影响公司形象又降低个人素质，给客户留下随便的印象降低可信度，影响双方之间的谈判与交流同时带来诸多不利的影响，商务人士有商务人士交流的话术，推销有推销员的语言规范，如果推销员话语太粗俗太江湖推销是不可能成功的，形象是通向合作的敲门砖，如乡随俗很应该语言文明要注意。

销售失败的原因：七思路模糊思维混乱：推销谈判需要策略巧妙思路清晰思维清醒进退自如，紧紧围绕客户关心的关键问题细致说明，在阐述问题的同时把客户带入设计好的思路之中，让客户跟随推销员的思路顺着有利于我们的方向前进。推销员之所以思路模糊关键是事先没有演练，没有做谈判前的准备工作，事先没有准备好谈判的思路与谈判的内容，没有准备到时候手忙脚乱疲于应付满头大汗乱了方寸，事前打腹稿准备回答问题的话术，解决

问题的方法应对问题的优化方案等等，尤其是关键问题必须优化到最适合最恰当的语言做出解释，设计谈判的程序和节点以便更好的掌控谈判的进度和节奏，不打无准备之仗不做无准备推销，有备而谈是推销成功的保证。

销售失败的原因：八不清楚推销的本质：一流的推销员推销理念，理念通则观点同观点同则利益一致，生意顺其自然不谈而成。二流的推销员推销概念，概念新则吸引人抓住客户心理巧妙成交，三流的推销员推销产品，强调产品的质量忽视营销的力量，其实没有不合格的产品只有不合格的推销员，没有做不好的市场只有做不好市场的人，推销员至高境界是推销自己，客户相信你你推销什么不重要，超级推销员要求做人的成功加做事的成功，以人为本功夫在诗外理念为先功夫靠苦练。如果推销员只给客户谈产品质量过硬，销售政策优厚、配送赠品多么丰富的话，这不是推销员而是一个传话筒，优秀的推销员善于创造理念强调概念，发现客户的优点真诚的赞美，善于发现客户的弱点为推销创造良好的条件。

销售失败的原因：九异议处理不恰当：沟通交流难免出现不同的观点与看法，因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象，因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢，多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立，听不得相反的意见与客户针锋相对，唇枪舌剑当仁不让与客户相争，最后赢得了胜利丧失了生意。客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同，然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想，而非与客户争论甚至和客户争吵起来，生意求财推销求合的道理一定要牢记。

销售失败的原因：十等靠要拖四字方针：现在拜访客户难度很大尤其是比较优秀的客户，不能直接拜访到客户可以通过同行通过营业员收集老板的信息，为下一步的谈判交流沟通做积极的准备，如果自己的企业与品牌还有弱势与欠缺，应该积极想办法变弱势为优势为成功积极创造条件，而非消极的等待公司慢慢的改变。

第五篇：面试失败原因总结

面试失败原因总结 文章整理：一览昆明英才网（有关专员）

往往很多朋友在面试之后，都会觉得自己的面试表现还不错，此职位应该是非自己莫属了。但在家里等通知的时候，总是等了几天都没有消息，最后等自己打电话过去问的时候，得到的答案是“此职位已经有合适的人选了”，或者是“对不起，你不适合我们岗位”。这简直就是晴天霹雳，但是我们回过神了好好回想下，是否我们在面试过程中说否下面的情况发生？如果有的话，我们需要及时调整心态，争取下次的面试过程中，不要再犯同样的错误。

一、关键时刻反应迟钝

面试官提出一些很关键的问题时，如果你也“惜言如金”，那你还面什么试呢？面试官定会认为你这叫反应迟钝。如果你给面试官留下的是这个印象的话，那么可以说你的求职使命将就此宣告失败，因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。

言多必失，这句话是对的，“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”面试对话不仅要用头脑，还得用心灵。当你两脚往面试官面前一站，看着对方一副大模大样的姿态，你莫名地垂下了眼睑，无地自容，早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此，你越发慌，致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。

反应迟钝者大多容易产生自卑心理，越是自卑，就越迟钝，这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝，就会不敢正眼看面试官，以至消极、冷漠、烦闷，而这些足以摧毁面试官对你的热忱和信心。

二、以自我为中心

面试中对自己经历及能力的表述简明扼要，适可而止，千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈，自吹自擂，甚至主次不分地“以我为主”。比如求职者常常被面试官问及为何会失去过去的职业，有些人为了回避正题，便故意顾左右而言他，大谈理想抱负或过去的工作所学非所用；若实在还过不了关，便对过去的工作单位大加痛砭，言下之意就是说原来的工作单位庙太小，容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者，面试官十有八九会在心里做如此反应：你以为你谁？本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。

三、目中无人

这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认，这种人可能有些比他人高出一筹的资本，但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”，这才叫能力资本的真正积淀。

目中无人的求职者大多有一种莫名的控制欲，一心想压着别人，以显示自己的优势。殊不知带着这种心态去面试，面试官生杀大权在握，让他毕恭毕敬地听你“指点江山”，他心中的无明火岂不呼啦呼啦扇起？你惹了面试官，你还面试干什么呀！

四、不自量力急于卖弄

求职就是求职，求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假，但求职时，你的地位还不是主人翁，即使你感觉自己装了一肚子的好想法，但这绝不足以打动面试官。

在面试官眼里，让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”，一方面考察你的思维，同时也为你挖了一个陷阱，它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面试中，最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀，最好留着，到录用后再说，不要在求职时急于卖弄。

五、迫不及待和面试官争论或者抢话

有的求职者为了获得面试官的好感，就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气：“为什么不是这样！”“我有我的见解，不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力，你可能在某个细节上辩回了面子，殊不知就在你“过了口瘾”的同时，面试官从大局考虑，为了单位将来能得安宁，已经放弃对你的录用了。

赢得一场争辩而失去一份好的工作，可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜，也不是去开辩论会，而是要得到工作。

六、装可怜博同情

求职不是诉苦会，更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置，人家一提问，便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸，又是难忍家庭负担之重云云，以为这样能引起面试官的同情，殊不知这样做不但得不到人家的同情，反倒让人倒起胃口！人都有倒霉的时候。有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏嘘感叹，成天嚷着世道不公，并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心，但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上，那一定会惨败。

七、提问过于低级

求职面试不是入学面试。面试官要考察的是你的综合能力而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题，或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前，你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义，尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水？办公室内是否有卫生间？单位平常是否组织大家旅游等等，这些很可能使很好的面试砸了锅。