应届生如何应对外企面试

第一篇：应届生如何应对外企面试

应届生如何应对外企面试

尽管“笨鸟先飞”已经成为千古名言，但知名外企在面试时却依然看重智力成分，有时甚至将智力测试放在最重要的位置，而且测试的方式千奇百怪。

一般认为智力由观察力、记忆力、思维力、想象力等基本因素组成，因此外企的智力测试也着重考察这些方面，有时是注重其中某一方面，有时则对几个方面进行综合考察。

（1）侧重考察思维力的测试

如某公司的面试题目：如果你让工人为你工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费？像这类题目如果思路不正确的话，往往会陷入怪圈，百思不得其解。当然题目本身也确实是有一定的难度，要具备相当的智力水平才能回答。尽管很多人知道答案（两次弄断应分成三份，把金条分成1/

7、2/7和4/7三份。这样，第1天可以给他1/7；第2天给他2/7，让他找回1/7；第3天再给他1/7，加上原先的2/7就是3/7；第4天给他那块4/7，让他找回那两块1/7和2/7的金条；第5天，再给他1/7；第6天和第2天一样；第7天给他找回的那个1/7）后都有恍然大悟的感觉，但事实就是如此，尽管看起来简单，而在不知道答案之前就是想不到正确的答案。

（2）侧重考察观察力的测试

这类测试往往包含在一些图形认知测验中，相对来说比较简单，只要仔细观察，认真分析，正确回答尚不困难。

（3）侧重考察记忆力的测试

记忆力对人来说非常重要，虽然人们平时不觉得，但在生活中几乎随时都离不开记忆力的应用，如常用电话号码、公交路线、经常要去地方的地址，基本上都储存在我们的大脑中，也似乎永远不会忘记。在工作中，客户给你的电话你可能来不及或不方便写下，而只能记在大脑中，但往往很快就忘记了。记忆力测试一般来说也没有对错之分，只有一个评价表，得分高，记忆力好；得分低，记忆力差等。

如有的公司让求职者接受这样的测试以考察其记忆力水平：随机拿16样物品；将16个物品放在一个4×4的方格中，给一分钟的时间记住物品摆放的位置；将这16个物品拿走，然后由受测者用最短的时间恢复物品摆放的次序。最后统计求职者摆放物品的正确数量，从而推知其记忆力的强弱。

（4）侧重考察想象力的测试

如有外企的测试题目如下：请估计北京市该设置多少加油站比较合适，并说出理由。当然，这一题目不仅仅测试想象力，还包括对思维方式、推理能力等素质的考察。

当前更多的情形则是，大多数外企的智力测试不仅仅是为测试求职者某个方面的能力而设，而多以综合考察为主，即一道题往往测试求职者多个方面的素质。因此，大学生如果平时不注意思维方式的训练和知识的积累，往往在面试时就会铩羽而归。

听面试官谈面试技巧

在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环，事关成败。同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。在应聘的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于那些初入职场的应届毕业生来说，因为缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。为了帮助广大毕业生能够更好地应对面试，我们采访了一些企业的面试官，请他们从用人单位的角度谈一谈应届毕业生应该如何准备面试，希望能对大家有所帮助。

■知己知彼■注意仪表

不做准备不面试

几乎所有的面试官都强调，求职者面试一定要有备而来，北京外企服务集团人力资源分公司的李毅光说：“一定要记住，不做准备不面试。”面试前的准备包括以下几个方面：

1、充分了解应聘单位和应征职位。

金山软件公司人力资源部经理胡斌说，面试前一定要知道你去应聘的这家单位主要业务是做什么的，主要对手是谁，你所应征的职位的工作内容，同时，你还应该了解自己，清楚你在哪些方面适合这个职位。IBM的资深人力资源专员付蓉说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”

2、着装。面试时的仪表风度很重要，吉通通信的招聘经理伊力扎提说，面试官对求职者的印象常常在前30秒就已经形成了，所以面试官们都强调求职者一定要注意自己的着装和精神风貌。IBM的付蓉说，以前大家都认为面试时一定要穿正装，比如男孩子要西装革履，女孩必须一身职业装，其实着装主要看公司的风格和职位特点，像雅虎、搜狐这些网络公司着装都比较随意。伊力扎提认为，对于应届毕业生来说，着装不强调西装革履，但一定要整洁干净。■展现真我■平等相待

调整面试的心态

吉通通信的招聘经理伊力扎提说，作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。面试心态的调整有以下几个方面：

1、展示真实的自己，不要卖弄技巧。面试官们都认为，求职者面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格，这不仅是面试成功的基础，也是以后职业生涯顺利发展的基础。有些毕业生面试前阅读了很多谈面试技巧的书籍，如《成功的技巧》、《如何赢得上司的信任》等等，按照所谓的流行标准在面试时把自己塑造一番，比如自己明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果一是不自然，很难逃过有经验的面试官的眼睛；二是不利于自身发展。即便是通过了面试，企业人力资源部门往往会根据你面试时所表现的性格、能力给你安排适合的职位，其实这对求职者的职业生涯是有害的。伊力扎提说，毕业生面试前需要去学习、去提高，但目的是把自己的能力、品格更好地表现、突出出来，而不是伪装和掩饰。

2、以平等的心态面对面试官。面试官和面试人是平等的，很多毕业生面试时都非常紧张，就是因为把二者的关系理解成上和下的关系，如果能够以平等的心态对待面试官，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析的问题时，一定要抱着我是在和面试官一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。

3、面试时的态度一定要坦诚。接受采访的人事经理都认为做人优于做事，所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。IBM的付蓉说，她以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自己有男友，进入公司后又说没有男友。付蓉问她原因，她说在一些介绍面试技巧的书里看到如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。付蓉说这样做非常不好，因为人力资源部的工作主要是负责员工的培训、调动，面试时的欺骗行为将不利于以后的发展。

■轻装上阵■注意动作

面试的注意事项

1、准时。这是所有的面试官都强调的，因为面试的人一个接一个，顺序都是安排好的，如果一个人迟到的话，就要影响下面的人，而且也会给面试官不好的印象。所以一旦遇到堵车或有其他紧急情况不能按时到达，应该立即给公司打电话予以说明。

2、面试时要携带简历及相关材料，比如证件、证书等。

3、不要带很多物品。如果携带大包小包去面试不方便也不礼貌。

4、注意肢体语言。外企服务集团人力资源分公司的李毅光说，很多毕业生是第一次求职，面试时紧张，于是那些紧张的肢体语言全都表现出来了，像腿抖、手抖，说话带颤音，这些一定要注意避免。同时，还要注意纠正一些不好的习惯性动作，比如思考时手不自觉地放到嘴边，或是咬手指头，做沉思状。李说，好的肢体语言应该是微笑，并对视对方的眼睛，因为对方在问你问题的时候，肯定也通过你的眼睛来观察你。

5、注意礼节礼貌，比如进来之后问好，面试结束时表示感谢。

第二篇：应届生如何应对外企面试

应届生如何应对外企面试

尽管“笨鸟先飞”已经成为千古名言，但知名外企在面试时却依然看重智力成分，有时甚至将智力测试放在最重要的位置，而且测试的方式千奇百怪。

一般认为智力由观察力、记忆力、思维力、想象力等基本因素组成，因此外企的智力测试也着重考察这些方面，有时是注重其中某一方面，有时则对几个方面进行综合考察。

（1）侧重考察思维力的测试

如某公司的面试题目：如果你让工人为你工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费？像这类题目如果思路不正确的话，往往会陷入怪圈，百思不得其解。当然题目本身也确实是有一定的难度，要具备相当的智力水平才能回答。尽管很多人知道答案（两次弄断应分成三份，把金条分成1/

7、2/7和4/7三份。这样，第1天可以给他1/7；第2天给他2/7，让他找回1/7；第3天再给他1/7，加上原先的2/7就是3/7；第4天给他那块4/7，让他找回那两块1/7和2/7的金条；第5天，再给他1/7；第6天和第2天一样；第7天给他找回的那个1/7）后都有恍然大悟的感觉，但事实就是如此，尽管看起来简单，而在不知道答案之前就是想不到正确的答案。

（2）侧重考察观察力的测试

这类测试往往包含在一些图形认知测验中，相对来说比较简单，只要仔细观察，认真分析，正确回答尚不困难。

（3）侧重考察记忆力的测试

记忆力对人来说非常重要，虽然人们平时不觉得，但在生活中几乎随时都离不开记忆力的应用，如常用电话号码、公交路线、经常要去地方的地址，基本上都储存在我们的大脑中，也似乎永远不会忘记。在工作中，客户给你的电话你可能来不及或不方便写下，而只能记在大脑中，但往往很快就忘记了。记忆力测试一般来说也没有对错之分，只有一个评价表，得分高，记忆力好；得分低，记忆力差等。

如有的公司让求职者接受这样的测试以考察其记忆力水平：随机拿16样物品；将16个物品放在一个4×4的方格中，给一分钟的时间记住物品摆放的位置；将这16个物品拿走，然后由受测者用最短的时间恢复物品摆放的次序。最后统计求职者摆放物品的正确数量，从而推知其记忆力的强弱。

（4）侧重考察想象力的测试

如有外企的测试题目如下：请估计北京市该设置多少加油站比较合适，并说出理由。当然，这一题目不仅仅测试想象力，还包括对思维方式、推理能力等素质的考察。

当前更多的情形则是，大多数外企的智力测试不仅仅是为测试求职者某个方面的能力而设，而多以综合考察为主，即一道题往往测试求职者多个方面的素质。因此，大学生如果平时不注意思维方式的训练和知识的积累，往往在面试时就会铩羽而归。

第三篇：应届生如何应对面试

当你来到用人单位准备接受面试时，面试官由于其他事情，有可能正忙着，你应该告诉接待小姐你来参加面试并已约好，让其通报相关人员。同时，你应该在接待人员给你安排的地方静静地等候，或者浏览接待室给客人准备的一些报纸、杂志并观察周围的环境以放松一下心情，不要显得焦躁不安而流露出紧张情绪。

看到面试官走进来时，应该不慌不忙地站起来，面带微笑，诚恳而坚定的与对方握手，并作简短的自我介绍：“×经理您好，我是×××，很高兴见到您。”在这个时候，你应该注意：

１、与面试官一道进入面谈室时，不要一看到椅子就一屁股坐下，应该等对方示意请你坐下时再坐。有时候是面对面而坐，还是在沙发旁隔茶几而坐，对方都有特定的安排或习惯，切忌莽撞毛躁，给人喧宾夺主的印象。

２、说话时要注视对方，多作眼神的正面接触。当然不要直钩钩地瞪着对方致使其感到不自在，而是经常和对方做视线交流，以显得你对正在讨论的话题十分专注、感兴趣，同时看起来也显得令人信赖。眼睛是心灵的窗户，中国人自古以来即有以观察眼眸作为鉴人的准则，因此即使再擅于伪装，眼神却是骗不了人的，所以在说话时，切忌眼神不集中、躲闪、左顾右盼，以免给人心虚、不诚实的感觉。

３、坐姿方面，身体稍微前倾，坐在椅子或沙发的前部，神情要专注，这样也显得较为机敏与精神。不要正襟危坐，以免看起来紧张且拘束；但也不要放松地整个身体瘫坐在椅子或沙发上，否则对方可能认为你没有教养或素质低下。

４、说话的态度应保持平和诚恳，神情专注；说话速度要不疾徐，表达意见清晰而沉着，以展示你的自信。

面试开始时，面试官一般会问一些基本问题，比如：

１、请你简单地介绍一下你自己的情况。对这一问题，应该本着如实回答的原则，不可夸大或添油加醋地描述你的经历、兴趣、能力和取得的成绩。

２、你对我们公司了解多少，对于公司的发展你有什么看法？这时候你收集的信息就派上了用场，你可以从公司的管理体制、经营策略、市场定位和未来发展方向等方面陈述你自己的观点，应该做到有理有据、言之有物，不可信马由缰、信口开河。

３、为什么选择到我们公司发展？对这个问题，你可以根据用人单位的提供的产品或服务、市场定位和招聘岗位并结合自己的专业和特长加以阐述，要做到让用人单位相信你的确有能力胜任所招聘的岗位职责并能完成相应的任务。

４、为了考核你的外语水平，面试官可能会让你用外语回答一些问题。就要看你平时的修炼了，如果你平时打下了扎实的外语功底，应付这些不是很难的外语问题就应该不会有什么大的困难，相反，由于功底不深，你可能会很紧张而造成听不清对方的意思，致使回答问题阴差阳错。在这般情况下，你不要急于回答，如果没有听清楚问题，你可以请求对方将问题重复一遍，如果实在是应付不了，也可以如实相告，不过面试评语就可能大打折扣了。所以，要想获得一份好的工作，还得靠真功夫，仅仅凭运气或机会，结果很可能令你失望。

除了这些基本的问题外，有的用人单位很可能还要让你用纸笔回答一些问题、做一些测试或参加结构化面试，有时候问题可能还很怪异，一不小心，就会落入用人单位设置的面试圈套。

第四篇：如何应对外企英语电话面试

透析外企面试：如何应对电话面试（上）

作者：何光明 来源：快乐英语网

外企招募员工时可能会为了减少招聘成本、提高招聘效率而采用更为快捷的电话面试。多数情况下,用人单位将电话面试视为筛选应聘者的第一道门槛。他们一般会安排人力资源部的专员通过电话对应聘者进行简单的英语面试,以此确认应聘者简历中的基本信息,并对简历中不清楚或不明确的地方进行查实,以便决定是否安排应聘者进入下一轮面试。有时,用人单位也会在第一轮面试之后,采用电话面试的方式对应聘者进行第二轮面试,以确定是否最终录用应聘者。还有些用人单位甚至仅仅使用电话面试来招聘员工。因此,对求职者而言,掌握电话面试的技巧,熟悉常用的电话面试语句,就显得尤为重要。

一般而言,应聘者会被提前告知何时接受电话面试,但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话,被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知,如果应聘者事先做好了充分的准备,那么在电话面试时,至少不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试,应聘者应当从哪些方面如何做好准备呢?下文将从预测并模拟回答面试问题、如何向主考官提问以及面试前注意事项这三方面为读者提供电话面试的应对策略。

预测并模拟回答面试问题

毫无疑问,预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重,电话面试也不例外。应聘者首先要为自己准备好一个简短的自我介绍,关于自我介绍的技巧和范例,读者可以参阅本刊第72期(2009年4月号)的相关文章。之后,按照面试的一般规律,应聘者可以从应聘的公司和职位、应聘者的能力和素质、应聘者的工作经历、应聘者的职业规划和薪资期望以及应聘者的专业技能等角度来预测并模拟回答面试问题。

1.从应聘公司和职位的角度预测问题

应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时,对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。应聘者首先应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述,对其中的每一个要求都要细心琢磨,不懂的地方要咨询内行或上网查询,然后结合岗位职责要求和自己的背景预测主考官可能会问及的面试问题,并进行模拟回答练习。

参考提问:

① Why do you want this job?

② What interests you about this job?

③ What can you bring to this position?

④ What can you do for this company?

⑤ Why should we hire you?

⑥ Why are you the best person for the job?

⑦ What can you contribute to this company?

这七道题实际上属于同一问题,只不过是问法不同。

参考回答:

I’ve been very careful about the companies where I have applied.When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for.I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships.That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position.I see some challenges ahead of me here, and that’s what I thrive on.I have what you need, and you have what I want.除此之外,与应聘公司和职位相关的问题还有如下几种,读者可以参照前几期同系列文章中的答题思路,结合自己的特长以及应聘公司的具体情况进行回答。例如:

① What do you know about this company?

② How much do you know about our products?

③ What are your views on our product display?

2.从应聘者能力、素质的角度预测问题

与应聘者能力、素质相关的面试问题很多,也是面试问题的主体部分。这部分的面试问题多为常规问题,一般涉及应聘者的个性特征、优缺点、团队精神、沟通能力、时间管理能力、抗压能力、工作动力与热情、决策能力、组织策划能力、解决问题能力、价值观等。

参考提问:

(1)个性特征

Can you tell me a little about your personality?

(2)优缺点

What are your strengths and weaknesses?

(3)团队精神

① What type of people do you work with most effectively?

② Do you prefer to work independently or on a team?

(4)沟通能力

① How did you handle the last conflict at work?

② If you know your boss is 100% wrong about something,how would you handle it?

③Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?

(5)时间管理能力

① How do you manage your time on a typical day?

②What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.③How would you describe the pace at which you work?

(6)抗压能力

How do you handle stress and pressure?

(7)工作动力与热情

① What motivates you?

② What are you passionate about?

(8)决策能力

What do you find are the most difficult decisions to make?

(9)组织策划能力

Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.(10)解决问题能力

① Tell me the most difficult problem you’ve ever solved.② Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.(11)价值观

① How do you evaluate success?

② What did you value the most about your previous job?

以上列举的有关应聘者能力和素质的问题,笔者在本刊前几期已发表的相关文章中基本都已经探讨过,读者可以参考其中的应答思路和参考回答。

3.从应聘者工作经历的角度预测问题

在电话面试中,主考官常常会就应聘者简历中的工作经历部分进行提问,一方面可以以此来确认其中的信息是否属实,另一方面也能更好地了解应聘者的条件是否真正满足招聘岗位的要求。这部分问题主要涉及应聘者工作经历中的一些客观事实,相对来说比较容易回答。应聘者在回答这类问题时,应以诚实为本,不要夸夸其谈,而且最好多用实例,以便自己的回答更充分和完满。

参考提问:

① Tell me a little bit about your present position and company.What exactly do you do now?

② What are the main duties and tasks in your current position?

③ What were the main duties and tasks in your last position?

④ Why are you leaving your current job?

⑤ What major challenges and problems did you face in your current/previous job? How did you handle them?

⑥ What was the biggest accomplishment in this position?

⑦ What was the biggest failure in this position?

⑧ What were the best aspects of your previous job?

⑨ What were the worst aspects of your previous job?

⑩ What is the most important accomplishment you have made in your career?

4.从应聘者职业规划和薪资期望的角度预测问题

在电话面试中,应聘者的职业规划和薪资期望也常常是主考官面试提问的主要话题。

参考提问:

(1)职业规划

①How do you see yourself in five years’ time? I mean, what are your goals for the next five years?

② What do you see yourself doing in five years? How do you plan to achieve your goal?

(2)薪资待遇

① What are your salary expectations?

② What kind of salary are you looking for?

③ What kind of salary do you have in mind?

关于此类问题的回答思路和参考回答,读者可以参阅本刊第75·76期(2009年7~8月合刊)中的相关文章。

5.从应聘者专业技能的角度预测问题。

在电话面试中,除了以上四方面的提问以外,主考官还可能会就招聘职位的具体情况向应聘者提一些专业性问题,譬如:财务管理中进行财务分析、成本管理的能力;人力资源管理中进行人力资源规划、管理培训的能力;市场营销管理中管理代理商的能力和市场反应能力;电脑系统管理中进行电脑维修、系统维护的能力等。这些问题的回答涉及专业知识,读者可以根据自己的专业背景和应聘岗位的要求对面试问题进行预测并模拟回答相关问题。

如何向主考官提问

一般而言,主考官在面试的结尾部分会留几分钟时间让应聘者提问。应聘者应当充分利用好这宝贵的几分钟向主考官提出一些与应聘岗位和公司密切相关的问题,进一步向主考官表明自己对应聘岗位充满浓厚兴趣并做了充分的准备,同时向主考官证明自己是最适合该岗位的人选。应聘者应当在面试前准备好一些问题向主考官提问。

参考提问:

① How would you describe the responsibilities of the position?

② How would you describe a typical day for the person doing this job?

③What are the priorities in this job?

④What are the most challenging aspects of this job?

⑤Can you tell me about the person I will be reporting to?

⑥What are the prospects for growth and advancement?

⑦What type of employees are most successful at this company?

⑧How do you measure success on the job?

⑨What is the company’s management style?

面试前的注意事项

除了预测并模拟回答面试问题以及准备好向主考官提问的问题之外,应聘者在电话面试前还要注意以下事项:

1.准备好相关材料

如果预先知道了电话面试的时间,应聘者应当在面试前把自己的简历、求职信、证明信、所应聘职位和公司的相关信息等材料放在面前,以便面试时随时运用其中的信息(包括使用简历中的具体语句)来回答问题。

2.准备好笔和纸

在电话面试之前,应聘者还要准备好笔和纸。在电话面试中,应聘者随时都可能要做笔记,记下一些重要信息,如:主考官的姓名和联系方式、主考官提问中的重要信息、主考官就应聘者提问所给出的答案、第二轮面试的时间和地点、参加第二轮面试时需要提供的材料等等。

3.寻找一个安静的环境

应聘者应当尽量确保自己有一个安静环境来参加电话面试,这样在面试过程中才不会因为环境嘈杂而心绪不宁。如果应聘者在公交车上突然接到了面试电话,在没有任何准备而且环境噪音很大的情况下,不妨先试探地问一下来电者是否可以给你几分钟的准备时间,然后再开始面试。应聘者可以使用以下表达:“I’m now on the bus.Would it be possible for you to call me back in three minutes? I would appreciate it very much.”如果在家里,你需要获得家人的理解和支持,确保你在面试的时候,他们不会打搅你或制造噪音。需要注意的是,应聘者尽可能不要推迟面试,更不要向主考官索取太长的准备时间,这样会给主考官留下不好的第一印象。

通过以上介绍,相信大家应该对电话面试有了一个初步的了解。以上内容都是关于在电话面试之前要做的准备和注意事项。而在实际电话面试过程中,应聘者会遇到哪些难题、应当注意什么、哪些电话用语使用起来更为妥当,以及电话面试结束后又该怎么做,应聘者也最好做到心中有数。下期笔者将针对这些内容为大家做详细介绍。

透析外企面试：如何应对电话面试（下）

作者：何光明 来源：快乐英语网 笔者在上期主要介绍了电话面试之前应做的准备工作,包括预测并模拟回答电话面试问题、准备好向主考官提问的问题以及面试前的注意事项。但真正的电话面试过程可能比我们预想的更为复杂,因此,本期笔者将具体介绍应聘者在电话面试过程中的应对策略、一些常用的电话用语以及电话面试后的注意事项,希望能对应聘者有所帮助。

面试中的应对策略

电话面试是一种特别的面试方法,与面对面的交流相比,这种方式更为间接,留给应聘者发挥的空间也相对小一些。因此,应聘者要在有限的空间内发挥出自己最好的水平,在具体的电话面试过程中应注意以下几个方面。

1.正确称呼对方

在电话面试开始时,主考官通常都会首先介绍自己,应聘者应认真倾听并记下对方的姓名和头衔。在称呼主考官时,应聘者应尽量使用正式、礼貌的表达,如“Hi Mr.Smith”或“Hello Ms.Zhang”。当然,如果主考官主动要求应聘者直呼其名,那么应聘者也应顺从其意,不必过于拘谨。同样,在电话会议面试(有多位主考官进行电话面试)时,应聘者应记下每位主考官的姓名,并在面试中正确称呼每一位主考官。

2.保持微笑

应聘者在回答问题时要尽量保持微笑。主考官虽然看不到应聘者的笑容,但他可以从应聘者的语气、语调中“听出”你的笑容。应聘者在整个电话面试中保持微笑的面部表情,有助于给主考官留下友好、积极和乐观的印象。应聘者不妨在电话面试时,在面前摆上一面镜子来提醒自己保持微笑。

3.放松自己

应聘者在电话面试中感到紧张是很自然的现象,但应聘者千万不要让紧张的情绪控制住自己,而要学会让自己慢慢放松下来。如果应聘者由于紧张而在讲话时吞吞吐吐,那么最好先暂时停下来深吸一口气,这时可以对主考官这样说:“I’m sorry.I was a bit nervous.Could I try it again?”应聘者不必担心这样会影响主考官对自己的印象,因为主考官一般不会因为应聘者的一点紧张而给你下定论。

4.控制好自己的声音

应聘者无法在电话面试中充分利用身体语言来表达自己,因而说话声音的质量就变得尤为重要。首先,应聘者要控制好自己的音量,不要太大,也不能太小。其次,应聘者要控制好说话的语速,不要太快,也不要太慢。再者,应聘者的语调也要得体。总之,应聘者应通过控制和调节自己的声音,向主考官传递你充满热情和自信的一面。

5.认真倾听,虚心请教

在参加电话面试过程中,应聘者一定要集中精力认真听取面试问题,尽量不要打断主考官。如果由于主考官的声音较小、口音较重或是其他原因导致应聘者没有听懂面试问题,应聘者一定要礼貌地请求对方重述问题,直到听懂为止,千万不要不懂装懂。特别是在电话会议面试中,由于电话那边有数位主考官提问,有时声音可能不是很清楚,在这种情况下应聘者一定要请求对方复述问题。应聘者可以对主考官这样表达:“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch you.Could you repeat that, please?”或“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch your last name.Could you spell that, please?”笔者曾参加过一个电话会议面试,面试的几位主考官都来自印度,所以他们说的英语带有浓重的印度口音。当主考官要求笔者打印一份“training plan”给他们时,他们把“training”读成了类似汉语中的“太宁”的发音。所以笔者只能请他们重复读了几遍“training”,才明白其意。这样要求虽然给主考官带来了麻烦,但为了避免对信息理解有误,应聘者还是应当在礼貌得体的前提下尽量问清楚考官的问题。

6.表达要简洁明了、结构清晰

应聘者回答问题时,在内容上,要尽量做到简洁,切勿拖沓冗长;在语言形式上,尽量使用简洁明了的语句,不要使用陈旧、啰嗦的商务套话。笔者曾听到过应聘者用这样的开场白介绍自己:“First of all, I would like to take the liberty of introducing myself.”这样的表达就有啰唆之嫌了,应聘者可以简单地说:“Let me introduce myself first.”或者说:“I’d like to introduce myself first.”同时,应聘者要尽量避免过多使用那些没有实际意义的“填充词”(filler words),如kind of、sort of、well、you see、you know等。过多使用这些词汇不仅浪费宝贵的时间,也显得应聘者不够正式和专业。

应聘者回答问题时,在结构上,要尽量清晰、有序。应聘者可以采取金字塔式结构来回答问题:先开门见山提出观点或结论;然后提供具体的原因或细节等;最后,如果时间允许的话,还可以简单总结一下。

7.索取对方的联系方式

在面试结束前,应聘者可以主动索取主考官的联系方式。只要表达礼貌得体,主考官一般都不会拒绝应聘者的请求。应聘者可以使用以下礼貌表达:“Would you mind giving me your email address(telephone number)?”

8.感谢对方

在电话面试结束的时候千万要记得感谢主考官,感谢他/她特地花时间打电话面试。同时趁热打铁向主考官表示自己对招聘岗位充满热情和兴趣,并希望获得第二轮面试机会。

在整个电话面试过程中,应聘者都应注意措辞的礼貌得体。以下表格提供了一些正式、礼貌的常用电话用语,供应聘者学习和使用。

面试后注意事项

面试结束后,应聘者应尽快给面试自己的主考官写一封感谢邮件,感谢主考官为你的面试所花费的时间和精力,感谢对方为你提供的各种信息。此外,在感谢邮件中,应聘者还可以再次强调自己对应聘职位的浓厚兴趣、自己是该职位的最佳人选等。

如果在发完感谢函后一星期之内未收到回复,应聘者也可以试着给主考官打电话询问。打电话本身可以向主考官传递一个信息:你对这个工作有很大的兴趣和热情,你很在乎这个职位。一般而言,主管官在接到电话后会向应聘者说明面试的结果。如果对方告诉你,你已经被录用,则万事大吉;如果对方告诉你,他们还在考虑是否录取你,这时你应该告诉对方你会耐心等待对方的答复;如果对方告诉你,你落选了,你也应该表现得大度一些,并借机虚心地向对方请教你有哪些欠缺的地方,以便今后改进。

以上笔者为应聘者提供了一些电话面试中和电话面试后的应对策略。最后要强调的是,在面试过程中,应聘者一定要积极、自信地回答主考官的每一个问题,同时要不断地向主考官传递你是应聘岗位的最佳人选这一信息。希望通过这两期的内容,应聘者能对电话面试有一个全面的了解,并借此使自己的求职之路更加通畅,而这也正是笔者的初衷。

第五篇：外企面试

Hello, everyone.Today is my great honor to share something with all of you about the interview to foreign enterprise.As we are students from foreign language department, we are all plan to apply for the foreign enterprise.If you really want to get the offer, you had better prepare for the interview.Before you prepare for it, you got to know that what the content of interview is.The interview includes 3 rounds.The interviewer of the first round will be from the human resources department.The content of the interview is about your personal information.The most important part is self-introduction.When you are doing your self-introduction, you have to pay attention on the 3P principles: positive, personal, pertinent.Positive means that you have to show your confidence during your self-introduction.Personal describes that you have to show your own feature, or character.Do not copy from the website, but to add your own things in your self-introduction.Pertinent is real, to show the real you.On the basis of fact, you give the interview a true you.The second round will be interviewed by the chief manager of the department.The interviewer will ask you something about the business or the job you apply for.In this regard, you need to use your advantages to conquer your interviewer, such as your professional skills, your achievements in the past, your working experiences.Try to use numbers to certify that you are the best for this job.Go on, you are lucky and enter into the third round, and you can meet the president of this enterprise, who is always from foreign country.He or she likes to ask you something about the spirit of the company, the culture of the enterprise, your personality, your quality, and the salary and the welfare.At this part, you are close to the success.You had better to try your best to say something to please the president.For example, he asks the question, what will make you feel a sense of achievement? You have to answer like this, do my best job for your company.All in all, the fundamental elements in the interview which you need to show are your adaptability, your spirit of group, your strong sense of responsibility and your professional skills.And do not forget to keep smile during the interview.At last, I hope what I share with you today can be useful to you.Best wishes for us.Hunt a good job.Thank you.