第一篇:2018年国家公务员面试备考无领导小组讨论的五个角色
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一、破冰者
破冰者是自由讨论中位发言的考生。破冰者需要勇气,往往是由性格比较外向的人来担当。
破冰者的风险就是自己认为自己可以转变成领导者,甚至有时候会被其他人误认为领导者。而事实上这是两个角色,而且转变不一定都能成功。如果转换失败,会适得其反。因此,大家有必要认真权衡,自己是否真的适合做破冰者。
二、时间掌控者
时间掌控者是一个会注意时间进展,提示小组时间的考生。当很多对无领导小组讨论面试完全不了解的人组成一个小组时,在自由讨论阶段很可能会出现大家吵成一团,吵到后被考官硬生生打断的局面,而没有一个结果,甚至连出现总结汇报都没有时间作的情况。因此在无领导小组讨论中时间掌控者是必需的角色。
三、引领全局者
引领全局者是引领整个讨论进行、不断进行总结和升华的考生,引领全局者就是不断地推进讨论实质性进展的人,他(或她)必须拥有非常强大的透过现象看本质的能力,不断地分析他人观点的实质,不断将大家的观点整合成新的观点,形成完整的、有逻辑性的体系;引领全局者要随时看清整个讨论的任务,不能让讨论偏离方向;引领全局者要随时能够判断现在进行到哪一阶段,还有多少任务没有完成,适时地推动讨论前进,控制整个讨论的节奏,并能够弥合分歧,升级观点。
引领全局者听起来风光无限,而且如果做得成功,也往往就是分数高、抢眼的那个,但是也是有风险的,风险体现在对其他考生的控制上。因此大家注意,做引领全局者不是一厢情愿的,也不是人人都能胜任的,一定是有能力者居之。所以,考生要权衡利弊,以免弄巧成拙。
四、组织协调者
组织协调者是调动团队气氛、调和大家的意见、调配发言权的考生。在无领导小组讨论面试当中组织协调者这个角色要求考生具有较强的亲和力,能够将整个团队的讨论氛围提上去,充分调动大家的积极性,展开头脑风暴式的讨论。
组织协调者看似和引领全局者很相像,但其实有本质的区别。引领全局者获得管理权是凭借着他(或她)的实力和气势,而组织协调者获得管理权往往是凭借自己的亲和力,凭借自己不会让他人产生威胁感。因此,组织协调者应该是一个性情平和,无论是说话风格还是思维都不太有威胁性和刺激性的人,但是必须头脑清醒,始终牢记整个讨论的目的。
五、总结陈词者
总结陈词者是代表小组进行汇报总结的考生,总结陈词者有预汇报人和正式汇报人两种。如果抢不到当正式汇报人,就当预汇报人,让正式汇报人成为自己的发言人。
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作为总结陈词者既是一个机遇又是一个挑战,机遇是如果发挥好了可以扭转考官对自己的印象,挑战是总结时间比较短,而且需要总结陈词者具有较强的归纳概括能力,这不但对总结陈词者的综合素质提出了要求,还对他的个人抗压能力与情感控制能力提出了很高的要求。所以,考生一定要根据自己的自身条件,选择适合自己的角色。
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第二篇:无领导小组讨论面试
1、我先谈谈自己的观点,希望可以抛砖引玉,请大家指正和补充。
2、各位组员大家好,刚才我认真倾听了前几位成员的发言,都非常精彩,经过思考,我对
这个问题有以下几点看法:第一、第二、第三。
3、刚才大家的发言观点很新颖,我补充两点:我认为同时应考虑另一方面的问题。
4、某号组员和某号组员争论的问题本质上也都是一样的,我们现在主要的分歧在于…所以
我建议我们应该先集中就这个问题展开讨论。
5、现在我注意到咱们小组讨论时间只剩下不到5分钟了,我建议大家要以大局为重,尽快
达成共识。
6、现在咱们小组基本上已经就…问题达成一致意见了。我给大家就咱们的讨论做一个简单的梳理,如果有不完善的地方还请大家补充指正。
7、很荣幸能够代表这个优秀的小组做总结陈述。我们小组的结论是…在讨论过程中,所有
成员集思广益,对这个问题进行了深入的探讨,每个人在讨论中都受益匪浅,同时为达成最终目标作出了积极的贡献,最终得出这一讨论结果。汇报完毕,谢谢各位考官。
第三篇:公务员面试——无领导小组讨论
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第四篇:无领导小组讨论面试技巧
①组织形式参加人数一般为5~10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成;
会议时间控制在1小时左右;设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。②会议类型
设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。
设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。
③会前准备工作会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势;
参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法;会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。
④会议原则
为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则:
——禁止批评和评论,也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥;同时也不允许自我批判,在心理上调动每一个与会者的积极性,彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。
——目标集中,追求设想数量,越多越好。在智力激励法实施会上,只强制大家提设想,越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。
——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。——与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方面的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。——主张独立思考,不允许私下交谈,以免干扰别人思维;
——提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发人推导出好的观念。——不强调个人的成绩,应以小组的整体利益为重,注意和理解别人的贡献,人人创造民主环境,不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。
一、精要提示篇:
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力
3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处
考生应注意,在交谈中表示出诚意来:发言积极、主动奠定良好的人际关系基础把握说服对方的机会言词要真诚可信要抓住问题的实质,言简意赅论辩中要多摆事实,讲道理可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议广泛吸收,以求取胜 ———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相
接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。———放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。———讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。———论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。
———尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。
———准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。
———逐一点评,充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。
———上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流畅的文字功底,又给人办事得力、精明能干的好印象,这样的人谁不爱?
二、评分扣分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员,太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。
一、通常小组面试考察的个人加分项包括:
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给HR感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是HR会欣赏你有这样的意识。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被HR赞赏。
7.具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
二、小组面试中个人的扣分项可能包括:
1.完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2.不友好地打断别人当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3.啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。
4.避免太Negative的语言表述当不同意对方的观点时,尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为,“XX的观点虽然比较全面地分析了„„,但是在某些方面可能还有改进的地方„„”。这里涉及到了communication skills的一些问题,需要平时的锻炼。
5.搬出教条的模型以期压服别人在分析某些案例时,很多人喜欢说:“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”,抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论,以期说服别人。可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。
6.否定一切,太aggressive
否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有sense。
7.充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
三、关于小组面试的一些误区:
1.小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现
团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。
2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后,在一对一的面试中,再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇
在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:
受测者参与有效发言次数的多少;
受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;
受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴; 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力; 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献最大。
参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向贡献最大,go ahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。
第五篇:国家公务员考试面试备考: 无领导小组讨论“三问”概要
在公务员面试考试当中,通常会采用结构化面试和无领导小组讨论两种形式,结构化面试在公考中占有主导地位。但是,中公教育专家发现,在近几年的公务员考试中,部分机关开始越来越明显地倾向于采用无领导小组讨论的面试形式测查考生的综合素质。
在无领导小组讨论当中,由于每一位考生的性格特质和人生经历不同,每个考生所展现出的特质也有很大差别,在面试结束之后,考生们考后的心理状态大致可以分为四种:自我感觉良好、一般、无所谓以及自我淘汰。而考生们在考后的心态反映出自己的预期和最终表现之间的一种差距,而这种差距,可能就来源于对无领导小组讨论这种面试形式在认识上的误区。中公教育专家王媛老师提取有代表性的三个问题,来为考生甄别无领导面试的误区,从而给考生们有针对性地备考提供指导和帮助。
一问:无领导面试的成败真的只取决于自己吗? 在无领导小组讨论这种面试形式下,许多考生对无领导小组讨论的特点不熟悉,片面地认为只要自己准备充分,表现自己的能力就可以取得成功。
然而,无领导小组讨论是集体的讨论。在无领导小组讨论一个话题或者解决一个问题时,大家的目标是完成一个共同的任务,而非各自表现自己的特点而不顾团队,尽管有时考生个人的观点比较新颖,但由于缺乏团队意识而终遭淘汰的教训不在少数。同时,话题的讨论结果,是经过集体讨论,通常是少数服从多数或者彼此妥协而最终达成的共识,因此,自由讨论环节结束后,如果小组没有达成一致意见
或讨论不充分、讨论结果偏离主题或者违背原则等,都会使得整场无领导面试不成功,小组遭到淘汰的几率会增加。
因此,无领导面试的成败取决于自己和团队的总体表现,在此建议广大考生,要不断模拟,多加练习,在实践中增加团队合作的经验和技巧。
二问:讨论的题目结果真的是考官最想要的吗? 在无领导小组讨论的实际操作中,许多考生把所有精力放在如何答好题目上,比如一味推销自己的观点,不倾听他人的意见;在讨论中,有的考生全程与其他组员没有眼神交流和言语的互相承接,而只关注讨论的题目,甚至因为观点的不同而与其他成员争得面红耳赤、恶语相向。以上的这些表现,都是过于看重所讨论题目的结果而轻视讨论过程的表现。
给人改变未来的力量
中公教育专家在此提醒广大考生,在无领导小组讨论中,相比于讨论出一个满意的结果,考官对考生的能力更重视,因此考生要特别注意在讨论过程中的表现出来的风度、修养、学识和心理素质等,在备考时也要把握面试的重点和考察点进行针对性的练习。
三问:无领导面试中,说话次数真的越多越好吗? 许多考生认为,无领导面试,说话次数越多,考官就越注意自己,自己的能力也更容易被考官发掘,面试通过的几率会更大。因此,许多考生不惜在无领导面试中,打断他人说话,每次发言时间都很长,喋喋不休地发表观点,甚至最后一分钟依旧口若悬河,不仅遭到其他组员的侧目,也难以给考官留下好印象。
中公教育专家提醒考生,发言的次数并非越多越好,发言次数不要引起他人反感,适中为宜,建议考生们把精力放在如何提升发言的质量上,提升发言的质量才能真正让考官欣赏自己。
以上的三个误区,是很多考生通常容易进入的,各位考生在备战国考无领导面试的时候要特别注意。务必要通过多次练习、有针对性地改进自己,消除以上的误区中存在的问题,正确看待无领导小组讨论面试,从而达到从容不迫应对的状态!