标准化工作监督检查制度

第一篇：标准化工作监督检查制度

创建旅游标准化工作监督检查制度

1.目创

标准化工作监督检查是对全园创建标准化工作的监督、检查和指导确保公司相关制度、政策的贯彻执行和创建标准体系目标的实现,坚持监督和引导相结合,总结日常管理经验,提高全园服务品质，推动全园创建标准化体系工作的发展。2.适用范围

青岛森林野生动物世界全体在职员工。3.职责

3.1对公司及上级主管部门制定的重要文件、会议精神贯彻落实情况进行监督检查，以确保全园信息渠道的畅通。

3.2对公司重要工作部署、重要决定及重大活动贯彻落实情况进行监督，使公司决策层及时掌握全面信息进行决策。

3.3对园区涉及标准化安全、环境、用水用电、公共财产等进行监督，进一步增强全园安全防范意识，加大日常标准化事务管理的力度。

3.4对各部门现场服务过程、服务品质宣导建设进行监督，找出服务过程中影响服务品质提升的主要因素，保证在各项服务品质宣导建设中始终贯彻不断提升服务品质的精神。4.督导检查制度 4.1日常管理的监督检查

4.1.1由总经办牵头，建立健全监督检查日常值班制度，督导人员工作时要做到公正、公平、严谨，每天按时值日，及时、准确地做好各项巡查园区的检查计划，并做好认真、全面的值班记录。

4.1.2为提高监督检查的有效性，公司经理级别以上人员均有权督导并开具罚单。4.1.3督导人员在了解公司发展的形势和创建标准化体系工作要求的前提下，要熟悉公司各部门乃至经营点位的岗位工作职责，对违反公司各项管理规定的现象进行监督检查。4.1.4督导人员要及时反映各层级别员工对公司各项管理工作及创建旅游标准化工作的意见和建议，对公司实现战略落地各项工作提出建设性意见和改进性意见。4.2现场服务的监督检查

4.2.1由旅游标准化工作小组牵头，进行经营点位现场检查。按照公司相关经营现场管理规定的要求，深入一线了解员工的服务情况和服务培训效果落实情况，并定期对全园服务情况进行评议，及时反馈或处理服务过程中发现的问题。

4.2.2对公司服务品质提升方向和服务培训课程设计及日常部门有关服务品质提升管理工作提出咨询意见。4.3检查方式

每日检查和阶段性检查。按照督导值班制度的要求，值班人员进行每日行政督导检查、旅游标准工作小组按照旅游标准化试点工作任务分解及监督检查表按时展开阶段性检查。4.4检查的组织运营

4.4.1由总经办和旅游标准化小组为牵头部门，其他各相关职能部门给予配合和支持。4.4.2日常督导须遵循每日不低于一人、一次的全园巡查。

4.4.3公司行政人员每周定期召开检查例会一次，标准化工作小组根据阶段性检查情况召开工作会议，意对督导检查工作进行总结交流，提出改进措施，并对下一步监督检查工作侧重点进行讨论与工作内容布置。4.5检查结果的反馈

4.5.1每日值班人员进行行政督导日志记录。4.5.2每周进行公告行政督导周报并反馈给相关部门。

4.5.3阶段性进行旅游标准化工作检查总结并将检查结果及时反馈给上级领导以及各部门。5.奖惩机制

由总经办和旅游标准化工作小组牵头，结合全园各部门实际工作内容，制定适宜公司监督检查管理的相关奖惩行为及奖惩标准(《青岛森林野生动物世界员工手册》)。通过日常检查记录情况开具奖惩单，由总经办协商财务部进行奖惩行为。

第二篇：安监局工作监督检查制度

市安监局工作监督检查制度

第一条 为加强对本局机关各项工作纪律的监督检查，防止和纠正违反各项制度以及违纪违规行为，增强干部的政治意识、民本意识、责任意识、执行意识和廉洁意识，建立勤政、务实、高率、廉洁的干部队伍，制定本制度。

第二条 本制度所称监督检查是指局党支部书记和纪检委员共同对本局全体干部职工的工作纪律实施的监督检查。

第三条 监督检查的内容：

（一）在服务、检查企业时严格遵守国家安监总局“九条禁令”的要求。

（二）上班期间的工作状态情况，如：有无上网聊天、炒股、打游戏、看电影、听歌曲、外出吃早餐、干一些与工作毫无关系事情等；

（三）上班实行签到制度。遵守请销假制度情况，如：是否履行请假手续，无特殊情况有无先斩后奏现象等，请假一天以上，需书面请示主要领导同意；

（四）遵守会议制度情况，如：有无未经请假不参会，迟到早退，会议期间接打手机、打瞌睡、“开小会”、随意走动影响会议秩序等。

（五）对待办事群众态度情况，面对矛盾困难有无推诿扯皮情况；

（六）工作责任心情况，办事效率情况；

（七）节假日值班情况，是否按时到岗，是否按时如实上报各种情况；

（八）服从组织领导情况；

（九）其他需要监督检查的事项。

第四条 监督检查的方式：

（一）定时监督检查和不定时监督检查相结合；

（二）明查和暗访相结合；

（三）监督检查每周不少于三次。

（四）实行每月定期通报制，通报时，必须指出时间、地点、人员、现象和处理结果。

第五条 奖惩

（一）凡被督查到上班期间迟到早退，不假外出，违反会议纪律，违反节假日值班制度，上班期间上网聊天、打游戏、看电影、听歌曲、干一些与工作毫无关系事情，一次将提出批评警告，二次将责令在职工会议上作出深刻检讨，三次及以上将责令停职检查并按相关规定进行处理，同时责令分管领导和科室负责人在职工大会上作出深刻检查；

（二）不按规定履行请假手续，一律按旷工处理；

（三）凡发现对待办事群众生硬冷漠造成不良影响，面对矛盾困难推诿扯皮造成不良后果，因工作责任心不强、效率低下造成不良影响的一旦发现，必须按有关规定追究相关责任；

（四）凡发现在规定时间内不能办结的，必须作出书面检查，深刻检讨自己的行为；

（五）凡出现上述行为，由纪检委员记录到当事人的不良操行档案中，同时，一律取消个人和科室年终评优评先资格；

第六条 本制度从公布之日起施行。

二〇一〇年四月

第三篇：安全工作监督检查制度

龙泉镇中心学校安全工作监督检查制度

安全检查是搞好学校安全工作的重要形式，也是消除事故隐患的重要手段。为了更好地督促学校不断完善各项安全工作制度，提高学校安全管理水平，特制定本制度：

一、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全第一的思想，广泛开展查隐患、堵漏洞、保安全，形成人人、处处、事事讲安全的校园氛围。

二、各校安全管理人员，有职责和义务对所属范围内的安全有组织地进行经常性地全面检查，及时发现和消除隐患，为广大师生提供可靠的安全保障。

三、结合实际，对镇属辖区学校每期开展一次集中安全大检查。对学校食堂、学生宿舍重点场所要定期不定期开展抽查、督查和检查。

四、凡对自查、检查中发现的事故隐患或不安全因素，要及时组织人员进行整改，并作好记录，该上报的要及时上报。

五、检查中发现有重大安全隐患，负责检查的人员应详实记录在案，根据隐患程度，按要求及规定标准提出整改意见，下达整改通知书，限期整改，并跟踪落实整改措施。

六、凡因自查，检查不负责任，不到位，不严格按要求及规定标准下达整改通知书并督促其整改或不落实整改措施，因此而酿成伤亡事故或重大财产损失的，将依法追究相关人员，单位责任人的责任。

第四篇：监督检查制度

监督检查制度

为了及时掌握和了解安全生产情况，及时发现不安全因素，消除事故隐患、使安全生产工作防患于未然，特制定安全生产监督检查制度。

1． 每月一次全面检查，重点检查安全生产责任制，安全隐患

整改，应急预案有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

2． 做好出车前，停车后的准备检查工作，确保行车安全发现

隐患要及时。

3．4．

5． 检查车辆是否超载、混装。不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件等。检查驾驶员是否带病开车、开情绪车，是否违反安全操作

规程。

6． 检查车辆标志标识是否齐全，检查消防设施是否安全有

效。

*************有限公司

2013年3月12日

第五篇：监督检查制度

集团公司工会设立职工书屋

为加强公司文化建设，陶冶公司职工自身情操，也为了丰富自身知识结构。公司工会于2014年9月23日成立职工书屋。刚成立的职工书屋有图书300余册，种类涉及到政治、法律、企业管理、员工教育、计算机应用等。报刊有工人日报、劳动日报等七种。

公司工会设立职工书屋，以“梳理制度，建学习型组织”为出发点，号召职工利用现有资源掌握业务知识，开阔视野，提高自身文化素质，推动公司良性发展，并提升公司整体形象。

2014年9月24日

常斌