2018年10月自考00908网络营销与策划试题

第一篇：2018年10月自考00908网络营销与策划试题

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

网络营销与策划试卷

(课程代码00908)

一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分,共10分。1.下列关于网络营销与传统营销的叙述，正确的是（）

A.网络营销和传统营销目标不同

B.网络营销可以完全取代传统营销

C.对于传统产品，网络营销为传统营销服务

D.企业网上营销状况与其网下营销状况完全无关 2.网络营销产生的市场条件是（）

A.Internet

B.一般营销理论

C.市场竞争

D.搜索引擎工具

3.人们在虚拟社会中进行联系的原因是希望满足三种基本需要，其中不包括（）A.交流

B.兴趣

C.聚集

D.安全

4.电脑、网卡、路由器等属于网络营销条件中的（）

A.产品条件

B.设备条件

C.资金条件

D.市场条件

5.“企业营销人员通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使企业网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中”，该策略属于（）

A.搜索引擎的拉式策略

B.网络产品的销售策略

C.搜索引擎的推式策略

D.网络服务的销售策略 6.具有“通常由一个管理者向小组中的所有成员发送通知或公告等信息”特征的网络营销工具是（）A.论坛

B.讨论型邮件列表

C.新闻组

D.公告型邮件列表 7.细分市场的目标是（）

A.选择目标市场

B.制定价格策略

C.制定产品策略

D.制定促销策略 8.对定制的产品和服务进行大规模生产，满足客户个性需求的生产方式称为（）A.网上促销

B.大规模设计

C.网络营销

D.大规模定制 9.根据成本确定商品价格的网上定价方法是（）

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.顾客导向定价法

D.生产导向定价法 10.企业仅选择一家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于（）A.网上宽渠道

B.网上窄渠道

C.网上长渠道

D.网上直接渠道

二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。11.网络当销宏观环境包括（）

A.政治环境

B.经济环境

C.文化环境

D.法制环境

E.人口环境 12.下列属于网络消费者购买行为感情动机的有（）

A.喜欢

B.好奇

C.满意

D.美感

E.群体感 13.网络营销站点规划的主要内容包括（）

A.定位网站内容B.分析网站的服务对象c.明确企业网站目标D.分析网站的成本效益E.编写网络营销站点代码 14.网上市场调查的局限性包括（）

A.成本高昂

B.问卷设计的局限性

C.效率低下

D.样本数量难以保证

E.被调查者的作弊行为 15.企业网上间接信息的来源包括（）

A.咨询公司

B.搜索引擎网站

C.向客户发送邮件调查

D.商情调研机构

E.相关企业的商品目录 16.影响企业选择网上目标市场的因素包括（）

A.竞争者

B.市场状况

C.渠道企业

D.经济因素

E.法律法规 17.下列关于网上品牌与传统品牌区别的叙述，正确的有（）

A.网上品牌与传统晶牌相同

B.网上优势品牌-定是传统优势品牌

C.传统优势品牌不一定是网上优势品牌 D.知名传统品牌的网站访问量不一定很高

E.传统优势品牌创立网上优势品牌无需重新进行规划和投资 18.网上定价策略包括（）

A.使用定价策略

B.拍实竞价策略

C.品牌定价策略

D.自动调价策略

E.撤脂定价策略 19.下列属于网上支付方式的有（）

A.纸币

B.信用卡

C.电子钱包

D.纸质支票

E.电子汇款 20.网站流量指标包括（）

A.独立访问者数量

B.搜索引擎排名

C.用户页面浏览数

D.网站链接数量

E.用户网站停留时间

三、名词解释题:本大题共5小题，每小题4分，共20分。21.网络营销平台 22.网上市场调查 23.网上市场细分 24.网上营销渠道 25.网上促销策略

四、简答题:本大题共3小题，每小题5分，共15分。26.简述4Cs营销组合理论的基本观点。27.简述网上免费产品的-般特性。28.简述建立顾客网络的方法。

五、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。29.举例说明积累邮件列表资源的主要方法。30.试述网络广告的优势。

六、案例分析题:本题15分。31.TS公司材料

TS公司是一家主营儿童玩具的互联网电子商务企业。由于经营策略得当，实施有力，TS公司取得了迅猛发展，2015 年的销售额高达3.35亿元。总结TS公司的成功经验，主要包括三方面: 第一，完善的渠道布局。Ts公司除了自建网上交易平台外，还在天猫、京东开设;了自己的旗舰店，同时与I号店、唯品会等知名电商企业签订代理协议。支持支付宝、微信支付、网上银行等多种便捷支付方式。TS公司已经建成华南、华北、华东三大物流中心，可提供全国60%区域产品次日到达的物流服务。

第二，科学的新产品开发流程。TS公司坚持以顾客需求为中心的研发理念，注重通过网络途径收集顾客新需求;针对顾客多品种、小批量的需求引进了先进的敏捷制造系统;对于批量产品执行严格的试销流程，不断优化产品设计;允许顾客通过扫描二维码了解产品特征、生产过程和使用方法，顾客使用后的意见或建议能够通过网络途径直接反馈到营销和设计部门，公司对有价值的客户建议给予适度奖励，邀请一些客户参加新产品测试。

第三，有力的品牌运营。TS公司建立了专业的品牌运营团队，聘请了资深品牌专家进行指导，基于自身产品特点以及主要消费人群特征，将其品牌定位于“安全、益智、新奇，绿色的儿童玩具”，并设计了三款卡通品牌形象，配合标志性的动作，分别代表目标消费群体中的典型类型。TS公司细致分析了目标客户特点，有选择地投放了大量网络广告和传统广告，并通过扩大营销预算保证品牌建设的持续性.这些举措大大提升了TS公司品牌形象。

请结合案例，回答下列三个问题:(I)指出TS公司采用的网上直接渠道和网上间接渠道。(3分)(2)分析TS公司网上新产品开发的要点。(6分)(3)分析TS公司的网上品牌建设措施。(6分)

第二篇：网络营销与策划试题(6)

网络营销与策划试题（6）

参考答案

一、填空题(20空，每空0.5分，共10分)

1．信息流量分析软件

2．中央直属的专业性地方专业性兼营性

3．企业消费者基础

4．消费者竞争者

5．Web浏览器内部网外部网

6．访客量

7．页面浏览数用户在网站的停留时间

8．广告主广告受众网络

9．IC卡网络货币

二、单项选择题(1O题，每题1分，共10分)

1．A6．D

2．A7．D

3．D8．D

4．B9．B

5．C10．A

三、判断题(10题，每题1分，共10分)在题后的括号内正确的打“√”，错误的打“×”。

1．×6．√

2．√7．×

3．√8．×

4．×9．√

5．√10.√

四、名词解释题(5题，每题2分，共10分)

1．网络营销

网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。

2．网络直销

网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。

3．软营销

软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。

4．旗帜广告

旗帜广告是指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。

5．网络营销评价

网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。

五、简答题(4题，每题5分，共20分)

1．网络直销的优点是什么?

网络直销的优点：(1)网络直销促成产需直接见面，企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。(2)网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。(3)营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。(4)企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难总是提高产品质量，改善经营管理。

2．理性的消费行为主要表现在哪些方面?

理性的消费行为主要表现为：(1)大范围地选择、比较。(2)理智的价格选择。(3)主动地表达对产品及服务的欲望。

3．网络营销战略模式的主要类型有哪些?

网络营销战略模式的主要类型：(1)提供满意的顾客服务，增加销售。(2)更新信息，刺激消费。(3)方便顾客购买，降低销售成本。(4)提高品牌知名度，建立忠诚的顾客群。(5)吸引顾客参与，建立顾客忠诚度。

4．优秀的网络媒体应具备的条件是什么?

优秀的网络媒体应具备的条件：(1)较快的页面下载速度。(2)使用简便、易学。(3)系统能保持正常运行的状态。(4)链接无错误。(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览。(6)个人信息的保密性有保障。(7)遵守网络伦理。

5．如何选择虚拟商城?

在选择网上虚拟商城时，应该考虑以下方面：(1)如果虚拟商城有很多厂商，虚拟商城应该提供低成本和高质量的网络连接。当有更多的厂商加入，更多的消费者浏览时，传输时间会明显放慢。如果虚拟商城不提供更快的网络设备，顾客会因为厌烦长时间的等候而离开。

(2)具有吸引力和易于使用的界面。(3)提供软件工具，使得网站的建立和维护易于进行，或者提供技术人员，以合理的价格维护网站；(4)安全机制。(5)经营经验。(6)网上宣传和促销的经验。(7)可靠的硬件系统，快速处理硬件问题的能力。如果网络瘫痪，就没有消费者在这时买东西。(8)易于输入的网址。

六、应用题(1题，共40分)

本题评分时，只要能根据企业的性质和发展，进行论述，即可得基本分25分。可以根据以下几点，进行评分。

1．网络市场调研的五个步骤：(1)选择合适的搜索引擎。(2)确定调研对象。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5)信息加工、整理、分析和运用。

(10分)

2．制定网络营销计划应考虑：(1)对企业整体利益的影响。(2)网上企业竞争优势。(3)增强竞争调研的透明度。(4)寻找顾客。(5)市场开拓。(6)销售。(7)公共关系。(8)附属服务。(9)顾客服务。(10)网上广告。(11)降低产品支持费用。(12)增强品牌形象。(13)全面拓展业务。(10分)

(从以上选6个方面进行论述即可)

3．网络营销广告的形式：(1)建立企业主页。(2)旗帜广告。(3)按钮式广告。(4)E-mail形式的网络营销广告。(5)赞助式广告。(6)竞赛和推广式广告。(7)插页式广告。(8)互动游戏式广告。(9)标点广告。(10)迷你网站。(11)新闻讲座组。(12)新闻邮件。(13)跳出窗口广告。(14)墙纸式广告。

(从以上选6个方面进行论述即可)

4．网络营销评价指标：网站设计指标、网站推广指标、网站的用户流量指标、网络营销成本效益指标。网络营销类型：初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型

网络营销、完美型网络营销。(10分)

第三篇：00908网络营销与策划 全国2013年7月自考 试题

全国2013年7月高等教育自学考试

网络营销与策划试题

课程代码：00908

一、单项选择题(本大题共1O小题，每小题1分，共1O分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．CNNIC的全称是

A．网络信息中心

C．网络委员会

2．网络营销的平台一般架构在A．POP3上

C．WEB上

3．以下商品中最适合网上销售的是

A．软件

C．化妆品

4．以下不属于．．．网络营销特点的是

A．高效率

C．全球性

5．普通网民使用最少．．的互联网应用服务是

A．聊天室

C．搜索引擎

6．直接低价定价策略适用于

A．采掘业企业

C．制造业企业

7．网上定价的基础是

A．成本的高低

C．渠道的长度

8．金牛类产品的特征是

A．销售增长率低，市场占有率高

C．销售增长率高，市场占有率高

9．收益细分的依据主要是顾客的A．地理环境不同

C．心理承受力不同

lo．CPM收费模式是指

A．平均点击成本B．中国互联网信息中心 D．无线网卡 B．HTTP上 D．TOMCAT上 B．服装 D．葡萄酒 B．高收益 D．高成本 B．新闻组 D．电子邮件 B．建筑业企业 D．运输服务业企业 B．免费的程度 D．促销的程度 B．销售增长率低，市场占有率低 D．销售增长率高，市场占有率低 B．期望利益不同 D．富裕程度不同 B．千人点击成本

C．平均映像成本D．千人映像成本

二、多项选择题(本大题共1O小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11．网络营销目标和传统营销目标具有一致性，主要包括

A．替代传统营销

C．网罗顾客

E．宣传企业

12．网络营销与传统营销的异同主要表现在A．营销媒体相同

C．营销对象相同

E．营销目标相同

13．网络营销低成本优势的内涵主要体现在A．无需承担法律责任

C．没有商品库存压力

E．行销成本低

14．网络营销中使用电子邮件应注意避免

A．邮件没有主题

C．邮件内容繁杂

E．对主动咨询客户提高价格

15．适合网络营销的产品形态包括

A．实体产品

C．信息产品

E．软件产品

16．网络时代市场性质发生的主要变化包括

A．市场多样化

C．市场时事化

E．市场单一化

17．以下书写格式不正确的电子邮件地址是 ．．．

A．ask@yahoo

C．T1238_wang@a．com

E．Yaal2_93@163．com

18．网上市场调查者收集消费者信息的有用工具包括

A．电子交互B．文本交互B．att@sina．com D．*129_#sina．com B．市场个性化D．厂商和消费者直接交易B．离线服务D．在线服务B．滥发邮件D．过大文本不采取附件方式B．没有店面租金成本D．结算成本低B．营销媒体不同D．营销对象不同B．促进销售D．推广产品

C．问卷调查

E．电话调查

19．网上促销方式主要包括

A．网络广告

C．网上销售促进

E．完全免费策略

20．网上售后服务的特点是

A．便捷性

C．多样性

E．成本低廉 D．Cookie技术B．站点推广D．网上关系营销B．成本较高D．灵活性

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

21.网络营销平台

22.4Rs营销策略

23.网上市场调研

24．价格策略

25．电子邮件营销

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

26．简述网页设计应当注意的内容。

27．简述网络营销的层次。

28．简述网络营销渠道策略选择的内容。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

29．试述互联网上搜集竞争者信息的主要方法和手段。

30．试述衡量一个好的网络目标市场的标准及网络目标市场的细分原则。

六、案例分析题(本大题共1小题，15分)

31．某销售电脑等IT产品的公司欲拓展网上市场。公司规模不大，投资有限，拓展网上市场的主要目标也是为了扩大销路，进一步沟通顾客关系，及时有效提供售后服务。现公司委派负责市场营销的部门经理小李组建网络营销部门，负责公司网站的创建工作。要求：假如你是小李，应从哪些环节着手创建公司网络营销网站?

第四篇：全国2009年7月自考网络营销与策划试题

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全国2009年7月自考网络营销与策划试题

课程代码：00908

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．网络营销的对象是开展网络营销活动的（）A．标的物 B．组织或个人 C．预期效果

D．网民及其需求

2．我国网民上网的主要地点是（）A．学校 B．网吧 C．家中

D．办公室 3．以下罗列的网址中表述正确的是（）A．http://www.xiexiebang.com B．http//:www.xiexiebang.com C．http//:www.xiexiebang.com

D．http://www.xiexiebang.com 自考及各类其他考试历年试题免费免注册下载 超过2万套word文档试题和答案

A．制定网络营销计划 C．组织落实计划

B．反馈控制网络营销计划的落实情况 D．评估网络营销计划

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11．网络营销与传统营销的异同主要表现在（）A．营销媒体相同 B．营销媒体不同 C．营销对象相同 D．营销对象不同

E．营销目标相同

12．网站的主要功能包括（）A．企业信息发布 B．信息交流沟通 C．网上销售 D．网上售后服务

E．个性化服务

13．以下属机器人搜索引擎的是（）A．Google B．Baidu C．天网 D．Yahoo E．Sohu 14．以下属于电子邮件营销禁忌的是（）A．滥发邮件 B．邮件内容不采用附件形式 C．邮件没有主题

D．邮件内容繁杂

E．对主动来信的顾客提高价格

15．网上市场调查的局限性体现在（）A．问卷设计的局限性 B．样本数量难以保证

C．调查结果无法保证 D．人口统计信息准确性难以保证

E．被调查者的作弊行为

16．网上市场细分的原则包括（）A．可衡量性 B．实效性 C．可接近性 D．稳定件

E．可见件

17．以下商品中适合网上销售的是（）A．电脑 B．化妆品 C．书籍 D．软件

E．服装

18．采用网上短渠道的前提条件有（）A．有理想的网上交易市场

B．产品本身特殊性适合采用短渠道

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C．企业营销经验丰富 E．企业财力资源雄厚

19．网上促销组合包括（）A．网络广告 C．网上销售促进 E．散发传单

20．网络广告的优势包括（）A．极强的互动性 C．消除了时间空间限制 E．广告效果统计精确

D．企业公关能力强

B．站点推广 D．网上关系营销

B．内容更加详尽充实 D．成本低效率高

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．网络营销环境 22．无站点网络营销平台 23．网上市场调查 24．网上营销渠道 25．网络广告

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26．简述4Cs营销组合理论。27．简述电子邮件营销的优势。28．简述波士顿矩阵分析法。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）29．试述网络营销的三个发展阶段。30．试述网上市场定位的思路。

六、案例分析题（本大题共1小题，15分）

31．小王新聘到一家主要做手机和道路导航仪器销售的电子产品公司。现公司准备通过网络平台进一步推广产品和扩大销售。特委派从事网络营销专业的小王负责部分新上市手机和道路导航仪器的网上定价工作。

要求：假如你是小王，联系网上定价策略及产品特征，应如何完成上述产品的网上定价工作？

全国2009年7月自考网络营销与策划试题

第五篇：2009年4月网络营销与策划00908自考试题及答案

2009年4月

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．网络营销客体是指（C）A．开展网络营销活动的个人 C．开展网络营销活动的标的物

B．开展网络营销活动的组织 D．开展网络营销活动的媒体

2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（A）

A．CNNIC

B．WAN

C．CSTENT

D．CLAN 3．网络营销最基本的应用方式是（B）

A．网上市场调研

B．企业上网宣传

C．网络营销集成D．网上直接销售 4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D）

A．网络营销平台

B．网络营销手段

C．网络营销方式

D．网络营销环境 5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（C）A．公告栏市场调查 C．网上直接市场调查

B．网上间接市场调查 D．搜索引擎市场调查

6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A）

A．网上市场细分

B．网上市场分工

C．网上市场定位

D．网上市场选择 7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C）A．软件产品

B．实体产品

C．信息产品

D．在线服务产品

8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（B）

A．网上长渠道

B．网上短渠道

C．网上宽渠道

D．网上窄渠道

9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（D）

A．千人印象成本收费模式 C．平均点击次数收费模式

B．销售提成收费模式 D．每千次点击成本收费模式

10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（D）

A．企业、顾客

B．企业、企业

C．顾客、企业

D．顾客、顾客

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11．网络营销的目标包括（ABCE）

A．宣传企业

B．推广产品

C．促进销售

D．研发产品

E．网络顾客 12．与传统营销相比，网络营销的优势包括（BCDE）

A．有利于保障信息安全

B．有利于让顾客满意

C．有利于成本费用控制 D．有利于创造市场机会

E．有利于满足消费者个性化需求 13．网上商店的主要类型有（ABC）

A．电子零售型

B．电子拍卖型

C．电子直销型

D．电子中介型

E．电子支付型 14．按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ACE）A．元搜索引擎

B．人工搜索引擎

C．机器人搜索引擎

D．立体式搜索引擎

E．目录式搜索引擎 15．免费价格的形式有（ABCD）

A．完全免费

B．限制免费

C．部分免费

D．捆绑式免费

E．地区性免费 16．网上售后服务的特点有（ACD）

A．便捷性

B．安全性

C．灵活性

D．低廉性

E．直接性 17．网上营销渠道的组成部分包括（ABD）

A．销售方式

B．销售环节

C．销售推广

D．销售机构

E．销售价格 18．网上促销的功能包括（ABCDE）

A．告知功能

B．说服功能

C．反馈功能

D．创造需求功能

E．稳定销售功能 19．网络广告的劣势有（ABDE）

A．传播的被动性

B．创意的局限性C．不易实时修改

D．可供选择的广告位有限 E．浏览人数的有限性

20．网上免费产品的特性包括（ABCDE）

A．冲击性强

B．无形化

C．零制造成本

D．成长性好

E．易于数字化

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21.网络产品：是指在互联网上开展营销活动的产品。22.网上市场环境：网络营销活动所面临的各种外部条件的总称

23.有站点网络营销平台：有站点网络营销平台指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。

24.网络营销管理：是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。

25.网上促销组合：是指网络广告、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称。

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26.简述网上定价的方法。

1.直接低价定价 2.折扣定价3.促销定价 4.定制定价 5.使用定价策略 6.拍卖竞价策略 7.品牌定价策略 8.企业声誉定价策略 9.竞争定价策略 10.自动调价 11.特有产品定价 12.免费价格策略 13.产品生命周期定价策略 14.撇脂定价和渗透定价策略 27.简述网上品牌的特性。

⑴网上品牌是传统品牌的延伸。⑵网站使品牌的内涵得到扩充。

⑶良好的公共关系是创建网上品牌的关键。⑷网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础。28.简述网上市场调查的作用。

⑴有利于市场开拓 ⑵有利于建立公共关系 ⑶有利于提供良好的顾客服务

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）29.试述促进我国网络营销发展的对策。

① 加强网络基础设施的建设； ② 加强网络标准的制定和安全技术的研究； ③ 加速金融电子化进程； ④ 加强网络营销的法制建设； ⑤ 加强网络营销宣传和人才培养工作； ⑥ 制定和完善相关政策，促进网络营销的发展； 30.试述网上促销与传统促销的区别与联系。

1.时空观念不同。传统有时间和地理位置的限制，网络是全天候全球化的营销。

2.信息沟通方式不同。网络的双向、快捷、互不见面的信息传播方式，将买卖双方飞意愿表达的淋漓尽致，也留给对方充分思考的时间，在这种环境下，传统方式显得软弱无力。3.消费群体和消费行为不同。上网购物者直接参与生产和商业流通的循环，他们普遍大范围的选择和理性的购买。

联系：网上和传统的目的是相同的。一方面，应当站在全新的角度去认识这一新型的营销方式，理解这种依赖现代网络技术、与顾客不见面、完全通过电子邮件交流思想和意愿的产品营销形式；另一方面，应当通过与传统营销的比较去体会两者之间的差别，吸收传统营销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧，打开网上促销的新局面。

六、案例分析题（本大题15分）

31.张某大学毕业后创办了一家考试书店，主要销售高考、自学考试、职业资格证书考试，计算机考试、英语考试等复习用书。尽管考试市场有很大的发展空间，但由于书店林立，竞争激烈，这家考试书店的经营状况并不乐观。面对经营的被动局面，张某反思后认为，光靠传统方式销售图书已经跟不上信息社会的潮流，应当通过网络方式扩大图书销售。近期，张某融资500万元，准备建立一个基于该考试书店的网络营销站点，以便通过网络渠道销售本书店的考试用书，进一步开拓网下销售与网上销售两个市场。假如你是张某，请根据“网络营销站点规划的主要内容”，提出该网络营销站点的规划思路。⑴准备站点资料

⑵选择站点开发工具 ⑶申请域名。

⑷选择企业网站入网方式。⑸网站发布测试。⑹网站维护。