第一篇:金融知识宣传服务月动员会议讲话
****市农村信用合作联社 金融知识宣传服务月活动上的讲话
同志们:
为进一步加强金融消费者权益保护,推动金融宣传教育工作持续化、常态化,银监会将今年9月定为“银行业金融知识宣传服务月”,组织开展全国性金融知识公益普及活动。今天,按照银监会统一部署,我们在这里举行****市农村信用合作联社“金融知识宣传服务月活动”动员会议。
长期以来,****联社在银监局的正确领导下,始终将保护银行业消费者的合法权益作为自身的重要使命。组织金融知识宣传服务月活动,是银行业落实消费者权益保护工作的重要体现,是推动银行业改进工作作风,增强服务消费者的理念,急消费者之所需,解消费者之所难,切实提升广大消费者对金融服务满意度的重要举措。我们已按照统一部署,为活动的顺利开展做好了充分准备。为开展好金融知识宣传服务月活动,进一步提升活动实效,我希望全体员工:
一是共同参与,积极行动,营造和谐金融消费环境。开展宣传服务月活动,是****联社应当承担的社会责任。各营业网点要增强工作主动性和积极性,采取层层发动、明确责任等方式,确保网点参与率达到100%,通过全面、深入地普及金融基础知识,有效提升消费者对银行产品和服务的认知度,进一步增强社会公众对银行业的信任和信心。二是突出重点,全面宣传,促进全社会金融意识提升。宣传服务月活动是全行业的公益性活动,要严格遵守公益原则,与银行产品服务推介彻底分离。活动期间,各营业网点应通过各种有效方式,重点围绕银监会统一确定的个人贷款、惠民卡、借记卡、电子银行、中间业务、非法集资等六项内容进行宣传讲解,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者自身保障资金财产安全的意识和能力。
三是加强互动,增进了解,不断改进银行业金融服务。银行业的持续发展,离不开消费者的理解支持。各营业网点要以活动为契机,增强公平对待消费者意识,主动加强与消费者的互动交流,深入了解消费者对金融服务的需求和建议,不断改进服务方法方式,完善消费者权益保护体系,形成银行与消费者之间良性互动、协调发展的长效机制。
最后,预祝本次宣传服务月活动取得圆满成功!
谢谢大家!
第二篇:支行“金融知识进万家”宣传服务月工作总结
为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求,支行行高度重视,成立宣传小组,采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式,今年9月份,结合金融知识普及月活动,组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动,现就活动开展情况总结如下:
(一)精心组织,明确职责
为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处,支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长,柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组,按照银监局的要求,依据总、分行制定的开展活动实施方案,结合支行实际,制定活动细则,加强与商户、社区和企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。
(二)发动全员,统一思想
9月初,支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会,支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告,分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识,学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页,并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。通过学习动员,使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识,提升公众金融服务水平,保护消费者合法权益,履行企业社会责任的重要举措。
(三)内容丰富、形式多样
1、以营业网点为阵地,开展宣传工作。通过led显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;
在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;
在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在柜台设置了残损币兑换窗口。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户宣传金融知识,了解金融风险,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;
低柜客户服务经理在办理业务同时,向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识,介绍产品种类、业务操作流程,揭示业务风险;
柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过柜台、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解,提升了广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人,发放宣传折页300份。
2、走进社区,开展“金融知识进万家”宣传活动。
支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区,向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱,维护金融安全》、《拒绝高利诱惑,远离非法集资》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;
通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、atm无卡存取款等金融知识,向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民200多人,发放宣传折页1000多份。
3、走进商户,开展“金融知识进万家”宣传活动。
支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动,向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱,维护金融安全》、《拒绝高利诱惑,远离非法集资》《网络安全,一路随行》等宣传资料,向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。
4、走进企业,开展“金融知识进万家”宣传活动
支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来,一是向公司人员发放宣传折页。本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份;
二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则,存款保险制度、零售信贷等方面知识;
三是向公司职员讲解金融知识。支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项,假币和洗钱主要表现形式和特征,人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识,接客户受咨询的60多人。
(四)突出重点、注重实效
本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动,做到了重点突出,全面兼顾,尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度,取得了显著成效:一是通过介绍银行业金融知识,引导科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;
三是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象,为金融业稳健发展起到促进作用;
四是进一步增强了员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了我行服务水平。
2020年9月22日
第三篇:金融知识宣传服务月口号(90句)
金融知识宣传服务月口号(精选90句)
在现实生活或工作学习中,大家肯定对各类口号都很熟悉吧,口号能指导人们有效地开展实践,促进客观事物的发展。那什么样的口号才算得上是经典呢?以下是小编整理的'金融知识宣传服务月口号,欢迎大家分享。
金融知识宣传服务月口号1一、交融智慧,汇聚财富。
二、金猫网,财富孵化器。
三、真金白银,网络真心。
四、金融金银猫,洞悉财富道。
六、投资新体验,理财新选择。
八、金融新时代,理财大平台。
九、独具慧眼看金银金银猫心服务,新金融,星成就。
十、大金融金银猫,网精彩心服务。
十二、机会,从现在开始。
十三、财富金银猫,金融全频道。
十四、融享金彩,创富未来。
十六、金银猫:精诚所至,金石为开。
十七、厚德载物,理财专家。
十八、心服务,新金融,信品质,星未来。
十九、金银猫,金生财富天下。
二十、金银猫,网络招财猫。
二十一、猫有天眼,理财首选金银猫。
二十二、财富,源自金银猫的祝福。
二十三、诚信服务,创新金融。
二十四、网络金银猫,理财中国人。
二十五、融汇财富生活大金融服务,全天下财富。
二十六、金银猫,您的网上金融专家。
二十七、厚德载物,共赢辉煌。
二十九、金银猫玩转金融的传奇厚德载物,卓越金融。
三十、信息大王国,财富新乐土。
三十四、全民理财,“诚”就精彩。
三十五、创新成就卓越开启金融新精彩选择金银猫,生活无担忧。
三十六、投融信息港,财富新视窗。
三十八、理财新平台,融资心舞台。
三十九、金银猫,财富道。
四十、金银猫,新管家,很用心。
四十三、全心金融服务,轻松你我万家。
四十五、金银猫,用心融世界。
金融知识宣传服务月口号2一、金融大市,信赖贴心猫管家。
二、金银猫,金品质,大金融,银未来。
三、金银猫,用鑫成就未来。
四、金银猫,招财猫。
五、金银猫金银猫,让金融更立体。
六、金融全方位,服务零距离。
七、金银猫,你的网上招财猫。
八、大财富,赢天下。
九、在线金银猫,理财有奇招。
十一、以百分的服务,缔造万分价值。
十三、金银招财猫,理财好帮手。
十四、融资“e”网通,生活心服务。
十五、金”彩无限,“银”领未来。
十七、缔造指尖上的传奇我们不搞撒网式投标,追求少而精准。
十八、金银猫,网络经典猫。
十九、金银猫,融通你我。
二十一、金融大时代的全民理财网。
二十二、轻松每一点,财富在眼前。
二十三、金银猫,精彩因你而来。
二十六、金银猫,卓越金融。
二十八、金银猫,网络卓越猫。
二十九、信立金银猫,无忧理财网。
三十、金银猫,网络卓越金融。
三十一、投资专家,理财管家。
三十二、诚信金银猫,理财中国人。
三十五、金银猫,你的私家理财顾问。
三十八、理财有金银猫,投资轻松盈利。
三十九、乐享金银猫资讯,智启财富新生活。
四十、金银猫,金品质,精服务。
四十五、投资理财专家,合作共赢天下。
第四篇:金融知识进万家”服务宣传月活动
大连农商银行2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案
为保护金融消费者合法权益的有效途径,充分发挥大连农商银行在金融消费者权益保护方面的重要作用,加强对履职领域的金融服务,根据《中国银监会大连监管局关于印发<2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案>的通知》(大银监发[2014]41号)精神,结合我行实际,特制定以下实施方案。
一、工作目标
深入贯彻落实科学发展观,以人为本,促进经济可持续发展,立足大连农商银行金融职能,结合地域实际,积极探索金融维权工作的方式方法,保护金融消费者合法权益,提高金融服务水平,防范和化解金融风险,维护金融安全稳定。
二、工作机制和责任部门
由于金融知识宣传服务工作涉及面广、影响面大、政策性强,为切实加强组织领导,成立工作领导小组,组成人员如下:
组长:崔洪良
成员:黄新林、宫晓霞、税秀清、鞠传敏、孙治军、李国建、刘作顺。
领导小组办公室设在综合管理部,具体负责领导小组的日常工作,包括负责制定工作方案、活动月期间的具体组织实施及活动信息等材料的上报工作。
三、时间安排
(一)准备阶段(8月1日-8月29日)。一是将银监局“金融知识进万家”金融月活动方案转发各支行,组织辖内员工搞好思想动员和组织动员,传达银监会组织开展“金融知识宣传服务月”活动精神,部署活动安排,准确把握活动要求。二是要求各支行成立相应的活动领导小组和办公室,明确工作职责和任务要求,并落实到部门和负责人。三是制订本行有操作性的实施方案。
(二)宣传阶段(8月30日-9月30日)。
1、活动启动当日。
启动日当天所有网点通过电子显示屏、条幅、拱门等载体,对金融知识和宣传标语等进行宣传,设立咨询台,发放宣传单,安排专人进行金融知识讲解,开展活动宣传,扩大参与面,提高影响力。
2、持续开展为期一个月的金融知识普及活动。
集中宣传活动结束后,各支行要在营业网点内通过发放统一宣传资料,展示活动宣传标语,宣讲银行业务常识等方式,持续开展为期一个月的宣传活动。
3、考虑我行网点县域居多,通过群众喜闻乐见的形式,深入农贸市场、集市、田间地头进行宣传,扩大活动普及面及影响力。各宣传机构要及时向总行报送活动专报(附带图
片、视频等)。
4、整合相关资源,加强宣传报道。
(1)我行于2013年在官方网站上开辟了“金融知识宣传月”专栏,今年将继续发布防范非法集资等风险提示内容,进行日常金融知识普及。
(2)积极配合银监局做好弱势群体金融消费者调研工作,特别是农村网点扩大问卷调查范围,加大金融知识宣传力度,关注弱势群体需求。
(三)活动总结阶段(9月10日,10月5日)。根据银监局文件要求,请各支行于9月10前报送8月30日开展的大型宣传主题活动简报等相关资料,10月5日将活动总结以正式文件形式上报总行综合管理部。
四、活动要求
(一)统一思想、加强领导。要切实加强对“金融知识进万家”活动的组织领导,结合各自工作实际,制定切实可行的宣传教育工作方案,召开网点动员大会,确保责任落实到每个网点、每位员工。
(二)正确引导、掌握主动。要不断强化正面宣传工作,充分利用宣传资源,引导好社会舆论导向,把握工作主动权。在开展宣传工作同时,要高度关注、掌握社会舆论动向和社会动态,及时收集上报有关情况。
(三)及时总结,增强效果。各支行要安排专人负责上报工作,认真撰写活动报告(附带图片、视频等)。
长期以来,大连农商银行始终坚持“积极履行社会责任,保护金融消费者合法权益”的理念,此次方案也是大连农商银行践行“保护金融消费者合法权益”的体现,加强了银行业和社会公众的沟通和交流,进一步提高了大连农商银行产品和服务的透明度,提升了金融消费者对该行产品和服务的认识及理解,增强了金融消费者的维权意识。
第五篇:金融服务地方经济座谈会动员讲话
金融是现代经济的核心,在推动地方经济资源优化配置过程中发挥着不可替代的作用,金融机构要紧紧围绕科学发展这个主题和加快经济发展方式转变的工作主线,正确把握国家经济发展的趋势,正确贯彻落实国家金融宏观调控政策,牢固树立金融为地方经济发展服务的理念,增强金融服务能力,促进地方经济发展。下面我讲
三个方面的意见:
一、调整结构,促进经济发展方式转变。
我国的金融体系是以银行为主导,在实现经济发展方式转变中银行业应发挥重要作用。
(一)优化信贷结构,促进经济结构调整。在国际产业结构分工中,我国总体上还处于全球产业链的中低端。而战略性新兴产业具有知识技术密集、物资资源消耗少,成长潜力大等特点,是引导未来经济社会发展的重要力量。通过优化信贷结构改变旧的发展方式,促进经济结构调整向战略性新兴产业转变,推动实现绿色经济、低碳经济、循环经济。一是优化信贷业务的行业结构。积极支持符合重点产业调整规划以及国家产业政策要求的行业,严控“两高一剩”和落实后产能行业项目的信贷投放,真正落实“区别对待、有保有压”的原则。二是优化信贷业务的资本配置,进一步完善银行内部的评级体系,大力发展低资本消耗。高经济增加值的项目,抑制规模扩张冲动,更加注重信贷业务质量,信贷投放的经济效益和社会效益。三是优化信贷业务的产品结构,满足实体经济的多元化需求。通过行业结构资本配置,绩效目标和信贷产品的分配优化,推动信贷结构的优化,发挥信贷扛杆作用,促进我区经济结构的调整。
(二)提高农村金融服务水平,促进城乡统筹协调发展。改革开放以来我国经济持续快速增长,社会事业全面进步,但城乡经济社会发展中还存在着很多不平衡现象,城乡二元经济发展模式的矛盾较为突出,提高农村金融服务水平,促进经济发展格局向城乡经济统筹协调发展转变,是我国经济发展格局中的重头戏。一是着力打造多层次、广覆盖、可持续的农村金融体系,力争做到“三个覆盖”农村基础金融全覆盖、农村信用评级全覆盖、农户有效贷款需求全覆盖。二是积极推动农村金融创新,贯彻实施促进农村金融体制、机制不断完善的政策措施。三是深化农村信用社改革,进一步提高农村金融服务水平,支持新农村建设,支持城乡一体化建设,四是稳步发展村镇银行,小额贷款公司、农村资金互助社等新型农村金融机构,为农业转型、农民转移和农村经济结构转变提供金融支持。
(三)发展消费金融,促进内需增长。我国的经济增长长期依靠出口拉动,内需特别是城乡居民消费拉动的作用相对较弱。近年金融危机的爆发,使国际市场需求低迷,贸易保护主义加剧,国际贸易的增长前景充满不确定性,大力扩大内需,是我国经济可持续发展的内在需求,使经济驱动向以内需为主,内外需结合转变。金融机构要围绕“十二五”规划制定的扩大内需的任务和措施。一是开发多样性的消费金融产品,积极拓展消费金融供给渠道,满足城乡居民多样化消费融资需求,二是加大对保障性住房、安居工程建设的信贷支持,落实房地产差别化信贷政策。抑制房地产投机性融资需求,推动居民住房消费健康发展。
(四)扩大金融覆盖,促进包容性增长。胡锦涛主席在第五届亚太经合组织会议上指出,实现包容性增长的根本目的是让经济发展成果惠及所有国家和地区,惠及所有人群,国民大众能合理分享经济增长成果,经济制度向更好的促进包容性增长转变。在可持续发展中实现经济社会协调发展。一是金融机构要扩大金融服务覆盖面,增加服务网点,消除金融服务肓区,增强服务渗透力,努力将银行服务惠及所有人群,在保障和改善民生方面发挥积极的作用。二是有效缓解小企业、微小企业融资难问题,探索和完善小企业金融服务专营机制建设。三是更加重视弱势群体的金融可获得性。努力使低收入人群越来越方便的享受金融服务,努力消除社会矛盾,促进社会和谐。
二、创新产品,促进中小企业发展。
金融机构出于经济效益和风险防范的考量,比较青睐和依赖于对大企业、大项目,包括对政府背景下项目的贷款所产生的增长和盈利,但这种简单的发展方式是不可持续的,只有不断创新产品和服务,主动适应地方经济发展的新趋势和新变化,着力推进中小企业发展是顺应经济结构调整和发展方式转变的必然要求,也是金融机构履行社
会责任、转变自身盈利模式,改变资产结构的现实要求。
(一)金融创新要以实体经济的真正需求为导向,多方面拓宽中小企业融资渠道。一是支持中小企业在银行间市场,资本市场利用票据、债券、股票等进行直接融资,鼓励各类投资基金向中小企业投资,多层次、多渠道满足中小企业的多元化
需求,力争中小企业贷款增速高于各项贷款平均增速。二是从产品研发、风险管理、市场营销等方面加强创新,完善中小企业金融服务制度框架,修订中小企业贷款分类标准,细化授信管理制度,对中小企业贷款给予科学合理的监管容忍度,为中小企业创造宽松的发展环境。
(二)创新机制和服务,增强金融支持经济发展的可持续性。一是强化“中小企业信贷中心”、“金融咨询服务中心”的服务功能,使之真正办成中小企业信贷超市。二是完善微小客户贷款管理机制,为小企业、微小企业、个人客户三大目标市场提供及时快捷的融资服务。三是探索“金融仓储”融资模式,以“动产质押第三方监管”形式,满足经济实体的资金需求,为不同客户提供专业化、差异化和有针对性的金融服务。
(三)优化中小企业金融服务流程,力争做到“前台做好服务,中台做好定价、后台做好支付结算、人力资源和IT系统支持”实现中小企业金融服务前中后台横贯式管理。
(四)创新银担合作,拓展中小企业融资空间。加强银行与融资性担保公司的合作是促进经济社会发展,缓解中小企业贷款难,担保难的一项重要举措。一是金融机构要主动与融资担保公司合作,根据融资担保公司的资本、信用、经营业绩、风险管理、依法合规经营情况,确定合作的深度和广度,建立公平诚信、互惠互利的协作关系。二是金融机构要善于借助融资性担保公司的增信作用,通过创新银担合作,建立适应融资性担保公司承保贷款特点的业务模式,创新符合中小企业需求和经营特点的信贷品种。拓展业务领域,控制业务风险,改进对中小企业的金融服务。三是优化审贷流程,提高担保贷款的审批、发放效率。四是金融机构要根据相关政策,合理确定担保贷款利率,对中小企业、民生项目、战略性新兴产业要落实有关利率优惠政策。
三、抓住机遇,促进金融业自身建设
金融机构要结合经济发展方式的转变,准确把握国家经济结构调整,产业升级换代的方向和趋势,抓住机遇,着力推进自身发展。
(一)致力于打造特色化银行,走差异化竞争之路。通过多年的努力,我国银行业取得了前所末有的发展,但同质化竞争状况还比较严重。各金融机构要结合自身条件,走差异竞争和以特色取胜之路,将资源集中在具有比较优势的业务领域,着力提高核心竞争力,形成竞争对手难以模仿的差异化竞争优势。
(二)改革组织架构和业务流程,提高创新能力和业务效率。各金融机构要按照集约化经营原则,通过引入现代组织管理方法和信息技术手段,构建业务条线清晰,职责分工合理,管理运行高效的组织体系,建立有利于持续创新和不断改进金融服务的管理架构,要以客户为中心,优化业务流程,提高各环节操作的专业性,提高运行效率。
(三)有效增强风险监控和风险抵御能力。金融机构必须正确把握产业结构调整的方向,防范产业结构调整过程中的信用风险,积极调整信用资源配置,趋利避害,有效管理由产业结构变动带来的信用风险。金融机构要以科学发展观为指导,以满足经济实体的真实有效需求和经济发展方式转变为宗旨,立足自身实际和发展战略,稳步推进金融创新,把握风险与需求的平衡,坚持做到“成本可控、风险可控、信息充分披露”的基础上,提供优质高效的金融服务,有效管理金融创新风险。
(四)加强规范,提升融资担保综合竞争力。融资性担保公司经规范整顿后,进入了良性健康发展的轨道。各级政府和金融监管机构出台了支持融资担保公司发展的政策和措施,融资担保公司要抓住发展机遇,提升综合竞争力。一是做大资本金,为企业发展夯实基础。二是进一步完善公司治理结构和内控制度,规范业务操作,防范经营风险,建立信息披露和风险预警报告制度。三是加强与银行的信息沟通和业务合作,采取有效措施,拓展业务合作领域,培育新的业务增长点。四是加强员工培训工作,提升整体服务水平和业务素质,为企业做大做强做好铺垫。
同志们,“十二五”是我国全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放,转变经济发展方式的攻坚时期,今年是“十二五”开局之年,我们必须深刻认识并准确把握国内外新形势新变化新特点,抓住发展机遇,努力开创**区科学发展新局面。