广昌县支行持续开展金融知识宣传服务活动

第一篇：广昌县支行持续开展金融知识宣传服务活动

广昌县支行持续开展金融知识宣传服务活动 为了不断提高公众的金融知识水平，持续展示我行在承担社会责任、服务“三农”和服务大众方面的有效举措及取得的成绩，树立良好的社会形象，广昌县支行持续开展了金融知识宣传服务活动。

一是加强领导，有序开展宣传服务活动。该行高度重视金融知识宣传服务活动，成立活动领导小组，制定活动方案，使各项工作的开展做到有条不紊，持续有效。

二是以网点为依托，开展基础宣传工作。该行今年以来开展了各项宣传与服务活动，以网点为依托，开展基础宣传工作，在LED电子屏上滚动播出宣传标语，网点摆放宣传服务资料，并持续对我行个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项内容进行广泛宣传。

三是以每月为阶段，开展特色宣传活动。该行自3月份起，下乡进村入校园，每月开展特色宣传活动，促进金融知识宣传活动不断升温。

3月，该行进入广昌一中开展普及金融知识进校园活动，对广大师生宣传防范金融诈骗，安全用卡等金融知识；4月在县城白莲市场开展了反洗钱宣传活动；5月深入开展了防范打击非法集资宣传教育工作，在该行营业部门口开展了专题宣传活动，耐心向市民讲解，发放宣传资料；6月开展了普及金融知识万里行

活动，对邮储银行相关重点业务进行了广泛宣传，获得了良好的效果；7月与县检察院联合在营业部旁开展了“打击职务犯罪，严防洗钱陷阱”的专题宣传教育活动，双方联动，有效促进了活动开展的时效；8月联合县人民银行，在我行赤水镇支行进行了征信宣传，强化民众保持良好征信记录的意识，尤其是对农村群众，起到了很好的普及效果。

该行开展的一系列宣传活动形式多样，不断持续，通过广泛而深入的金融知识宣传和服务，不断促进了客户对邮储银行金融产品的了解，彰显了邮储银行广泛承担社会责任的良好形象。

第二篇：支行“金融知识进万家”宣传服务月工作总结

为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求，支行行高度重视，成立宣传小组，采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式，今年9月份，结合金融知识普及月活动，组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动，现就活动开展情况总结如下：

（一）精心组织，明确职责

为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处，支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长，柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组，按照银监局的要求，依据总、分行制定的开展活动实施方案，结合支行实际，制定活动细则，加强与商户、社区和企业的联系，做好活动前期的各项准备工作，做到人员到位、认真对待、分工明确，确保活动有效推进，大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

（二）发动全员，统一思想

9月初，支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会，支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告，分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识，学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页，并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排，提出了活动的具体要求。通过学习动员，使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识，提升公众金融服务水平，保护消费者合法权益，履行企业社会责任的重要举措。

（三）内容丰富、形式多样

1、以营业网点为阵地，开展宣传工作。通过led显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解，多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语；

在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页；

在大堂经理柜台，专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台，在柜台设置了残损币兑换窗口。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时，向客户宣传金融知识，了解金融风险，向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机，怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务；

低柜客户服务经理在办理业务同时，向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识，介绍产品种类、业务操作流程，揭示业务风险；

柜员在办理业务的同时，向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式，如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识，通过柜台、大堂互动宣传，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融风险和收益，让客户明明白白消费，接受客户监督，提升了客户安全防范能力，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人，发放宣传折页300份。

2、走进社区，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区，向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》、《爱护人民币，反假人民币》等宣传资料，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识；

通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、atm无卡存取款等金融知识，向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，现场解答客户对相关专业知识提问，了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民200多人，发放宣传折页1000多份。

3、走进商户，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动，向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》《网络安全，一路随行》等宣传资料，向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识，进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

4、走进企业，开展“金融知识进万家”宣传活动

支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来，一是向公司人员发放宣传折页。本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份；

二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则，存款保险制度、零售信贷等方面知识；

三是向公司职员讲解金融知识。支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项，假币和洗钱主要表现形式和特征，人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识，接客户受咨询的60多人。

（四）突出重点、注重实效

本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动，做到了重点突出，全面兼顾，尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度，取得了显著成效：一是通过介绍银行业金融知识，引导科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处；

三是强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用；

四是进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了我行服务水平。

2020年9月22日

第三篇：银行开展“学雷锋”金融知识宣传活动

2019年3月5日，是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”的56周年纪念日，也是第二十个“中国青年志愿者服务日”。XXX积极响应XX市委宣传部、XX文明办的号召，在XXX开展金融知识宣传活动。

活动中，协会宣传人员通过现场摆放咨询服务台、发放金融知识宣传资料，针对不同年龄段的群体，采取不同内容侧重点的方式，近距离为广大人民群众提供金融知识宣传、咨询服务。用通俗易懂的语言以近期发生的诈骗案为例，向老年人重点讲解如何警惕非法集资、如何防范金融诈骗；向中青年详细讲解什么是校园贷、P2P网络借贷、如何防范校园不良网络借贷、如何辨别真假P2P等等。同时，随机走访现场群众并发放金融知识宣传方式调查问卷，以便及时了解当前公众金融知识宣传需求。面对前来现场咨询的群众，宣传人员也热情耐心地逐一为其答疑解惑。

此次宣传活动，以活跃的宣传气氛，激发广大人民群众的参与热情，广泛传播、普及了金融知识，进一步增强了公众金融风险防范意识，提高了公众识骗、防骗能力，同时，也传递出了XXXX服务社会的责任与担当。

第四篇：银行LED显示屏助力白果树支行开展“金融知识进万家”宣传活动

为有效引导社会公众科学使用银行产品，深入推进金融消费者权益保护工作，按照信阳银行总行的统一部署, 白果树支行紧扣“多一份金融了解，多一份财富保障”的宣传主题，认真开展宣传活动：

为确保此次活动的顺利开展，信阳银行白果树支行制定了详细的活动预案。一是成立了活动领导小组，由行长亲自主抓，并指派专人负责向客户进行宣传并做好统计工作。二是广泛动员，及时将总行的通知精神进行了传达，要求全员高度重视，将宣传活动与提升服务水平相结合，围绕活动主题、结合本职岗位认真做好宣传工作。三是积极筹备，宣传折页、展板按期张贴、摆放到位，LED电子显示屏播放的宣传标语提前调整到位，对无关的其他宣传予以暂停，以迎接主题宣传日的宣传活动。

宣传日当天，营业网点LED显示屏全天候滚动播放宣传标语，大堂经理以网点咨询台为活动宣传台，在引导客户办理业务的同时，通过海报介绍、发放宣传折页的形式，围绕个人贷款、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备及非法集资等内容针对性的开展宣传。

通过此次宣传活动，积极向社会公众介绍基础银行业金融知识，引导消费者科学合理使用银行产品和服务，提升了消费者保障自身资金财产安全的意识和能力，达到一定的宣传效果.

第五篇：某某支行开展“普及金融知识万里行”活动总结

**支行开展“普及金融知识万里行”活动总结

根据总部关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求，**支行开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。

一、围绕主题，精心组织。在上月取得良好效果的同时，这月我行继续通过在网点的门头屏、利率屏等滚动播放宣传口号，摆放宣传折页、张贴海报等方式进行宣传的同时，还加大力度，在人员密集的**批发市场组织，以“普及金融知识万里行”为依托，开展“关爱特殊群体客户”宣传活动，对特殊人群进行宣传。

二、广泛宣传、积极解答。宣传现场，陆续有群众前来咨询银行卡、理财、贷款等业务，支行工作人员都逐个进行了详尽周到地解答。本着契合宣传主题的原则，延庆支行的工作人员还主动向过往的老年人、残障人士、农民工等宣传防范电信诈骗、假币识别、非法集资、养老金自助取款等与群众生活息息相关的业务知识，受到了客户的认同，客户希望银行多开展一些普及金融知识的活动，帮助他们更多地了解和掌握金融知识，防范风险。

三、加强学习，认真总结。

我行要求各部门要高度重视，相互配合，确保此项活动的开展。加强学习，多渠道、多形式地开展宣传认真总结，积极推进。要以此次活动为契机，认真总结工作，加强经验的交流与学习，建立长效机制。