2018年电大：建筑工程估价(教学考一体化)：第1-4次作业

第一篇：2018年电大：建筑工程估价(教学考一体化)：第1-4次作业

建筑工程估价（教学考一体化）

第一次作业

一、单选题（每题4分，共20题）（总分80.00）

1.措施费中的二次搬运费是指(C)。（4.00分）A.因施工组织设计所发生的二次搬运费

B.因恶劣天气所发生的二次搬运费

C.因施工场地狭小等特殊情况所发生的二次搬运费

D.因业主原因所发生的二次搬运费

2.某市一栋普通办公楼为框架结构3000rr13，建筑工程直接费为370元/IIl3，其中：毛石基础为39元/Ill3，而今拟建一栋办公楼3500rr13，除采用钢筋混凝土带形基础外，其他结构相同。该拟建办公楼直接费的造价概算适合采用(D)（4.00分）A.扩大单价法

B.概算定额法

C.类似工程预算法

D.概算指标法

3.基础与墙身采用不同种材料砌筑时，分界线位于室内地坪±300mm以内时，以(D)为界。（4.00分）

A.基础与墙身形成的分界线

B.室外地坪

C.设计室内地坪

D.材料分界线

4.焊接接桩工程量按设计接头以(A)计算。（4.00分）A.个

B.m3 C.m D.m2

5.在工程量清单的“措施项目一览表”中，不属于通用项目的是(B)。（4.00分）A.已完工程及设备保护

B.垂直运输机械

C.二次搬运

D.大型机械设备进出场及安拆

6.劳动定额的主要表现形式是(C)。（4.00分）A.产量定额

B.费用定额

C.时间定额

D.消耗量定额

7.施工单位生产工人劳动保护费属于(B)。（4.00分）

建筑工程估价（教学考一体化）

A.现场经费

B.企业管理费

C.其他直接费

D.直接费

8.初步设计阶段的计价是(A)。（4.00分）A.概算造价

B.修正概算造价

C.投资估算

D.预算造价

9.关于标底说法正确的是(B)。（4.00分）

A.我国《招标投标法》明确规定招标工程必须设置标底价格

B.标底是根据国家规定的计价依据和计价办法计算出来的工程造价，是招标人对建设工程的期望价格

C.标底是指投标人根据招标项目的具体情况编制的完成投标项目所需的全部费用

D.标底有成本、利润、税金等组成，一般应控制在批准的总概算及投资包干限额的120%

10.建设单位开办费包含在(C)中。（4.00分）A.基本预备费

B.建设单位经费

C.建设单位管理费

D.建设单位临时设施费

11.采用工程量清单计价时，要求投标报价根据(C)。（4.00分）

A.承包商自行计算工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得

B.承包商自行计算工程量，参照现行预算定额规定编制得出

C.业主提供的工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得出

D.业主提供的工程量，按照现行概算扩大指标编制得出

12.采用工程量清单计价时，要求投标报价根据(B)。（4.00分）A.承包商自行计算工程量，参照现行预算定额规定编制得出

B.业主提供的工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得出

C.业主提供的工程量，按照现行概算扩大指标编制得出

D.承包商自行计算工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得出

13.措施费中的二次搬运费是指(B)。（4.00分）A.因业主原因所发生的二次搬运费

B.因施工场地狭小等特殊情况所发生的二次搬运费

C.因施工组织设计所发生的二次搬运费

D.因恶劣天气所发生的二次搬运费

14.某有盖无柱的走廊长-26.04m，挑出墙外宽度为1.45m，其建筑面积(D)。（4.00分）

建筑工程估价（教学考一体化）

A.28.8m2 B.37.76m2 C.0

D.18.88m2

15.下列不属于国家指导价阶段的价格形成特征的是(C)。（4.00分）A.竞争性

B.计划控制性

C.自发形成D.国家指导性

16.综合单价法的分部分项工程量的单价为全费用单价，其中，综合单价的费用组成(A)。（4.00分）

A.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费十利润

B.人工费十材料费十施工机械使用费十利润

C.人工费十材料费十管理费十利润

D.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费

17.用工料单价法计价，直接工程费由(C)及其相应价格确定。构成工程造价的其他费用按照有关规定另行计算。（4.00分）A.人工、材料、机械的消耗量、环保费

B.材料、机械的消耗量、措施费

C.人工、材料、机械的消耗量

D.人工、材料、措施费

18.房地产开发企业缴纳的城乡维护建设税的计税依据是其实际缴纳的(C)税额。（4分）A.消费税

B.所得税

C.营业税

D.增值税

19.对于工程量清单漏项的项目，其费用(C)。（4.00分）A.经签证确认工程量后，按清单内相应综合单价结算

B.视为已包括在清单的其他项目的单价和合价中

C.相应综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算依据

D.视为承包人的风险

20.建设工程招标是指招标人在发包建设项目之前，(C)人，根据招标人的意图和要求提出报价，择日当场开标，以便从中择优选定得标人的一种经济活动。（4.00分）A.公开招标

B.邀请议标

C.公开招标或邀请招标

D.邀请招标

二、判断题（每题2分，共10题）（总分20.00）

建筑工程估价（教学考一体化）

1.灌注混凝土、砂、碎石桩使用活瓣桩尖时，单打、复打桩体积均按设计桩长（包括桩尖）另加450mm规定（设计有规定，按设计要求）乘以标准管外径以立方米计算。(✖)（2.00分）错误

正确

2.工程造价的大额性决定了工程造价的特殊地位，也说明了造价管理的重要意义。(✔)（2.00分）错误

正确

3.计算和确定投资估算的方法有实物法、生产能力指数估算法等。不同的方法利弊不同，适应条件也不同，所以计价时要加以选择。(✖)（2.00分）错误

正确

4.有永久性顶盖无围护结构的场馆看台应按其顶盖水平投影面积计算。(✖)（2分）错误

正确

5.工程量是以物理计量单位或自然计量单位所表示的各个分项工程和结构配件的数量级。(✔)（2.00分）错误

正确

6.工程造价的特点决定了工程造价的计价特征，产品的个体差别性决定每项工程都必须单独计算造价。(✔)（2.00分）错误

正确

7.基础、墙身使用不同材料时，位于设计室内地坪士500mm以内，以不同材料为分界线，超过士500mm，以设计室内地坪分界。(✖)（2.00分）错误

正确

8.打预制钢筋混凝土桩的体积，按设计桩长（包括桩尖，扣除桩尖虚体积）乘以桩截面面积以立方米计算。(✖)（2.00分）错误

正确

9.混凝土工程量除另有规定者外，均按图示尺寸实体积以立方米计算。不扣除构件内钢筋、支架、螺栓孔、螺栓、预埋铁件及墙、板中0.45 rr12内的孔洞所占体积。留洞所增加工、料不再另增费用。(✖)（2.00分）错误

建筑工程估价（教学考一体化）

正确

10.单层建筑物的建筑面积，应按其外墙勒脚以上结构外围水平面积计算。并应符合下列规定：单层建筑物高度在2.20m及其以上者应计算全面积；高度不足2.20m者应计算1/2面积。(✔)（2.00分）错误 正确

第二次作业

一、单选题（每题4分，共20题）（总分80.00）

1.层高三米的地下室的出人口按(A)计算建筑面积。（4.00分）A.其上口外墙外围水平面积

B.其上口外墙外围地面斜面积

C.其上口外墙外围水平面积的1/2 D.其上口外墙外围地面斜面积的1/2

2.劳动定额的主要表现形式是(C)。（4.00分）A.费用定额

B.产量定额

C.时间定额

D.消耗量定额

3.不属于基本建设投资的是(A)。（4.00分）A.增建项目

B.重建项目

C.扩建项目

D.新建项目

4.材料消耗量=(D)。（4.00分）A.材料净用量十运输、堆放损耗量

B.材料净用量×损耗率 B．材料净用量×（1+损耗率）材料净用量×损耗率

C.材料净用量十运输损耗量

D.材料净用量×（1+损耗率）

5.编制分部分项工程量清单综合单价分析表时，通常应该把综合单价按照(B)进行分解。（4.00分）A.项目特征

B.工程内容

C.项目编码

D.项目名称

建筑工程估价（教学考一体化）

6.联合试运转费不包括(A)。（4.00分）A.施工单位参加人员工资

B.机械使用费用

C.低值、易耗品

D.单台设备调试费

7.编制分部分项工程量清单综合单价分析表时，通常应该把综合单价按照(C)进行分解。（4.00分）A.项目编码

B.项目特征

C.工程内容

D.项目名称

8.建设项目中的人工挖土方工程属于(B)。（4.00分）A.分部工程

B.分项工程

C.单位工程

D.单项工程

9.综合单价法的分部分项工程量的单价为全费用单价，其中，综合单价的费用组成(C)。（4.00分）

A.人工费十材料费十施工机械使用费十利润

B.人工费十材料费十管理费十利润

C.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费十利润

D.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费

10.建设工程招标是指招标人在发包建设项目之前，(A)人，根据招标人的意图和要求提出报价，择日当场开标，以便从中择优选定得标人的一种经济活动。（4.00分）A.公开招标或邀请招标

B.邀请招标

C.邀请议标

D.公开招标

11.房地产开发企业缴纳的城乡维护建设税的计税依据是其实际缴纳的(C)税额。（4.00分）A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

12.编制分部分项工程量清单综合单价分析表时，通常应该把综合单价按照(B)进行分解。（4.00分）A.项目编码

B.工程内容

建筑工程估价（教学考一体化）

C.项目特征

D.项目名称

13.工程量清单的编制者不能是(B)。（4.00分）A.工程造价咨询机构

B.建设主管部门

C.招标代理机构

D.招标人

14.下列不属于国家指导价阶段的价格形成特征的是(C)。（4.00分）A.竞争性

B.国家指导性

C.自发形成D.计划控制性

15.建设单位开办费包含在(C)中。（4.00分）A.建设单位临时设施费

B.建设单位经费

C.建设单位管理费

D.基本预备费

16.地下室的出人口按(D)计算建筑面积。（4.00分）A.其上口外墙外围地面斜面积

B.其上口外墙外围水平面积的1/2 C.其上口外墙外围地面斜面积的1/2 D.其上口外墙外围水平面积

17.房地产开发企业缴纳的城乡维护建设税的计税依据是其实际缴纳的(C)税额。（4.00分）A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

18.对于工程量清单漏项的项目，其费用(A)。（4.00分）

A.相应综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算依据

B.视为承包人的风险

C.经签证确认工程量后，按清单内相应综合单价结算

D.视为已包括在清单的其他项目的单价和合价中

19.室内天棚按规定计算了满堂脚手架后，墙面装饰工程则(B)脚手架。（4.00分）A.只计算排架

B.不再计算

C.根据情况计算单排或双排

建筑工程估价（教学考一体化）

D.计算双排

20.在其他项目清单中，投标人可填列(C)。（4.00分）A.暂列金额

B.预付款

C.零星工作项目费

D.计日工单价

二、判断题（每题2分，共10题）（总分20.00）

1.索赔价款指发包人未能按施工合同约定履行自己的各项义务或发生错误，给承包人造成经济损失，按施工定额规定计算的补偿款。(✖)（2.00分）错误

正确

2.计算工程单价的价格依据包括人工单价、材料价格、可行性研究报告、设计文件等。(✖)（2.00分）错误

正确

3.工程结算中，变更工程价款是指因施工过程中发生设计变更或者新增工程，按照施工合同规定的变更工程价款的原则计算的价款。(✔)（2.00分）错误

正确

4.《建设工程施工合同（示范文本）》规定，实行工程预付款的，双方应当在专用条款内约定发包人向承包人预付工程款的时间和数额，开工后按约定的时间和比例逐次扣回。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。(✔)（2.00分）错误

正确

5.定额计价法也称为施工图预算法，是在施工图设计完成后，以施工图为依据，根据市场行情价格进行造价的计算方法。(✖)（2.00分）错误

正确

6.檐高超过28m部分的建筑物应按其超过部分的建筑面积计算超高费（28m以下部分不计算）。(✖)（2.00分）错误

正确

7.灌注混凝土、砂、碎石桩使用活瓣桩尖时，单打、复打桩体积均按设计桩长（包括桩尖）另加450mm规定（设计有规定，按设计要求）乘以标准管外径以立方米计算。(✖)（2.00分）错误

建筑工程估价（教学考一体化）

正确

8.基础大放脚T形接头处重叠部分以及嵌入基础的钢筋、铁件、管道、基础防水砂浆防潮层、通过基础单个面积在o．5mz以内孔洞所占的体积不扣除，但靠墙暖气沟的挑檐亦不增加。(✖)（2.00分）错误

正确

9.有永久性顶盖无围护结构的场馆看台应按其顶盖水平投影面积计算。(✖（）2.00分）错误

正确

10.造价的兼容性首先表现在它具有两种含义，其次表现在造价构成因素的广泛性和复杂性。再次，盈利的构成也较为复杂，资金成本较大。(✔)（2.00分）错误

正确

第三次作业

一、单选题（每题4分，共20题）（总分80.00）

1.(B)不属于材料预算价格的组成内容。（4.00分）A.包装费

B.运输保险费

C.运输损耗费

D.采购保管费

2.施工图设计阶段的计价是(B)。（4.00分）A.概算造价

B.预算造价

C.投资预算

D.合同价

3.工程施工招标的标底可由(A)编制。（4.00分）A.招标单位

B.定额管理单位

C.招标管理机构

D.施工单位

4.不属于基本建设投资的是(C)。（4.00分）A.重建项目

B.新建项目

C.增建项目

D.扩建项目

建筑工程估价（教学考一体化）

5.基础与墙身采用不同种材料砌筑时，分界线位于室内地坪±300mm以内时，以(C)为界。（4.00分）A.室外地坪

B.基础与墙身形成的分界线

C.材料分界线

D.设计室内地坪

6.工程量清单表的项目编码采用十二位阿拉伯数字表示，其中第五、六位表示(A)。（4.00分）

A.分部工程顺序码

B.分项工程项目名称顺序码

C.专业工程顺序码

D.工程量清单项目码

7.建设工程招标是指招标人在发包建设项目之前，(B)人，根据招标人的意图和要求提出报价，择日当场开标，以便从中择优选定得标人的一种经济活动。（4.00分）A.邀请招标

B.公开招标或邀请招标

C.邀请议标

D.公开招标

8.卷闸门安装的施工工程量，按洞口高度增加(B)乘以门实际宽度以面积计算。（4.00分）

A.0.65m B.0.60m C.0.50m D.0.55m

9.砖砌水塔塔身与基础的划分以(D)为界。（4.00分）A.砖砌体的扩大部分顶面

B.根据情况划分

C.设计室外地坪

D.砖砌体的扩大部分底面

10.用工料单价法计价，直接工程费由(A)及其相应价格确定。构成工程造价的其他费用按照有关规定另行计算。（4.00分）A.人工、材料、机械的消耗量

B.材料、机械的消耗量、措施费

C.人工、材料、机械的消耗量、环保费

D.人工、材料、措施费

11.建设项目中的桩基础工程属于(B)。（4.00分）A.单位工程

B.分部工程

建筑工程估价（教学考一体化）

C.单项工程

D.分项工程

12.根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标[2003]206号）文件的规定，下列属于直接工程费中材料费的是(C)。（4.00分）A.新结构的试验费

B.新材料的试验费

C.自设试验室进行试验所耗费费用

D.构件破坏性试验的费用

13.无梁板下的柱，柱高应从柱基上表面算至(B)。（4.00分）A.柱帽（或柱托）的上表面

B.柱帽（或柱托）的下表面

C.柱帽（或柱托）的中间

D.何处要看柱帽（或柱托）大小

14.在工程量清单的“措施项目一览表”中，不属于通用项目的是(D)。（4.00分）A.二次搬运

B.大型机械设备进出场及安拆

C.已完工程及设备保护

D.垂直运输机械

15.材料消耗量=(D)。（4.00分）

A.材料净用量×损耗率 B．材料净用量×（1+损耗率）材料净用量×损耗率

B.材料净用量十运输损耗量

C.材料净用量十运输、堆放损耗量

D.材料净用量×（1+损耗率）

16.层高2米的地下室的出人口按(A)计算建筑面积。（4.00分）A.其上口外墙外围水平面积的1/2 B.其上口外墙外围地面斜面积的1/2 C.其上口外墙外围水平面积

D.其上口外墙外围地面斜面积

17.在工程量清单的“措施项目一览表”中，不属于通用项目的是(D)。（4.00分）A.大型机械设备进出场及安拆 B.二次搬运

C.已完工程及设备保护

D.垂直运输机械

18.不属于基本建设投资的是(D)。（4.00分）A.新建项目

B.重建项目

C.扩建项目

建筑工程估价（教学考一体化）

D.增建项目

19.建筑安装工程费中的税金是指(B)。（4.00分）

A.营业税、城市维护建设税和固定资产投资方向调节税

B.营业税、城市维护建设税和教育费附加

C.营业税、增值税和教育费附加

D.营业税、固定资产投资方向调节税和教育费附加

20.基础与墙身采用不同种材料砌筑时，分界线超过室内地坪±300mm以内时，以(C)为界。（4.00分）A.以室外地坪

B.以设计室内地坪

C.以材料分界线

D.以基础与墙身形成的分界线

二、判断题（每题2分，共10题）（总分20.00）

1.工程造价的大额性决定了工程造价的特殊地位，也说明了造价管理的重要意义。(✔)（2.00分）错误

正确

2.工程造价的大额性决定了工程造价的特殊地位，也说明了造价管理的重要意义。(✔)（2.00分）错误

正确

3.工程量是以物理计量单位或自然计量单位所表示的各个分项工程和结构配件的数量级。(✔)（2.00分）错误

正确

4.工程造价的动态性表现为工程造价在整个建设期中处于不确定状态，直到合同签订后才能最终确定工程的实际造价。(✖)（2.00分）错误

正确

5.计算和确定投资估算的方法有实物法、生产能力指数估算法等。不同的方法利弊不同，适应条件也不同，所以计价时要加以选择。(✖)（2.00分）错误

正确

6.单层建筑物的建筑面积，应按其外墙勒脚以上结构外围水平面积计算。并应符合下列规定：单层建筑物高度在2.20m及其以上者应计算全面积；高度不足2.20m者应

建筑工程估价（教学考一体化）

计算1/2面积。(✔)（2.00分）错误

正确

7.基础大放脚T形接头处重叠部分以及嵌入基础的钢筋、铁件、管道、基础防水砂浆防潮层、通过基础单个面积在o．5mz以内孔洞所占的体积不扣除，但靠墙暖气沟的挑檐亦不增加。(✖)（2.00分）错误

正确

8.计算工程单价的价格依据包括人工单价、材料价格、可行性研究报告、设计文件等。(✖)（2.00分）错误

正确

9.单层建筑物的建筑面积，应按其外墙勒脚以上结构外围水平面积计算。并应符合下列规定：单层建筑物高度在2.20m及以上者应计算全面积；高度不足2.20m者不计算面积。(✖)（2.00分）错误

正确

10.工程结算中，变更工程价款是指因施工过程中发生设计变更或者新增工程，按照施工合同规定的变更工程价款的原则计算的价款。(✔)（2.00分）错误

正确

第四次作业

一、单选题（每题4分，共20题）（总分80.00）

1.层高三米的地下室的出入口按(C)计算建筑面积。（4.00分）A.其上口外墙外围地面斜面积的1/2 B.其上口外墙外围地面斜面积

C.其上口外墙外围水平面积

D.其上口外墙外围水平面积的1/2

2.建筑安装工程费中的税金是指(C)。（4.00分）A.营业税、增值税和教育费附加

B.营业税、固定资产投资方向调节税和教育费附加

C.营业税、城市维护建设税和教育费附加

D.营业税、城市维护建设税和固定资产投资方向调节税

3.房地产开发企业缴纳的城乡维护建设税的计税依据是其实际缴纳的(D)税额。（4.00分）

A.增值税

建筑工程估价（教学考一体化）

B.消费税

C.所得税

D.营业税

4.材料价格是指材料从其来源地到达(A)的综合平均价格。（4.00分）A.工地仓库后出库

B.工地

C.工地仓库

D.施工操作地点

5.六层砖混结构住宅，每层楼梯水平投影面积为11.30mz，计算一个单元楼梯的工程量为(A)。（4.00分）A.67.80m2 B.79.lOm2 C.56.50m2 D.45.20m2

6.在工程量清单的“措施项目一览表”中，不属于通用项目的是(A)。（4.00分）A.垂直运输机械

B.二次搬运

C.大型机械设备进出场及安拆

D.已完工程及设备保护

7.某市一栋普通办公楼为框架结构3000rr13，建筑工程直接费为370元/IIl3，其中：毛石基础为39元／III3，而今拟建一栋办公楼3500rr13，除采用钢筋混凝土带形基础外，其他结构相同。该拟建办公楼直接费的造价概算适合采用(B)（4.00分）A.概算定额法

B.概算指标法

C.类似工程预算法

D.扩大单价法

8.根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标[2003]206号）文件的规定，下列属于直接工程费中材料费的是(D)。（4.00分）A.构件破坏性试验的费用

B.新结构的试验费

C.新材料的试验费

D.自设试验室进行试验所耗费费用

9.某有盖无柱的走廊长-26.04m，挑出墙外宽度为1.45m，其建筑面积(D)。（4分）A.0

B.28.8m2 C.37.76m2 D.18.88m2

建筑工程估价（教学考一体化）

10.用工料单价法计价，直接工程费由(B)及其相应价格确定。构成工程造价的其他费用按照有关规定另行计算。（4.00分）A.人工、材料、措施费

B.人工、材料、机械的消耗量

C.材料、机械的消耗量、措施费

D.人工、材料、机械的消耗量、环保费

11.基础与墙身采用不同种材料砌筑时，分界线超过室内地坪±300mm以内时，以(A)为界。（4.00分）A.以材料分界线

B.以设计室内地坪

C.以基础与墙身形成的分界线

D.以室外地坪

12.设备安装工程概算的编制方法主要有(A)。（4.00分）A.预算单价法、扩大单价法、设备价值百分比法

B.扩大单价法、综合指标法、类似工程预算法

C.预算单价法、概算指标法、设备价值百分比法

D.扩大单价法、概算指标法、类似工程预算法

13.焊接接桩工程量按设计接头以(D)计算。（4.00分）A.m2 B.m C.m3

D.个

14.联合试运转费不包括(D)。（4.00分）A.低值、易耗品

B.机械使用费用

C.单台设备调试费

D.施工单位参加人员工资

15.无梁板下的柱，柱高应从柱基上表面算至(B)。（4.00分）A.柱帽（或柱托）的中间

B.柱帽（或柱托）的上表面

C.何处要看柱帽（或柱托）大小

D.柱帽（或柱托）的下表面

16.综合单价法的分部分项工程量的单价为全费用单价，其中，综合单价的费用组成(A)。（4.00分）

A.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费十利润

B.人工费十材料费十施工机械使用费十管理费

C.人工费十材料费十施工机械使用费十利润

D.人工费十材料费十管理费十利润

建筑工程估价（教学考一体化）

17.采用工程量清单计价时，要求投标报价根据(C)。（4.00分）

A.承包商自行计算工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得

B.承包商自行计算工程量，参照现行预算定额规定编制得出

C.业主提供的工程量，结合企业自身所掌握的各种信息、资料及企业定额编制得出

D.业主提供的工程量，按照现行概算扩大指标编制得出

18.建设项目中的桩基础工程属于(A)。（4.00分）A.分部工程

B.分项工程

C.单位工程

D.单项工程

19.无梁板下的柱，柱高应从柱基上表面算至(A)。（4.00分）A.柱帽（或柱托）的下表面

B.柱帽（或柱托）的中间

C.何处要看柱帽（或柱托）大小

D.柱帽（或柱托）的上表面

20.地下室的出人口按(C)计算建筑面积。（4.00分）A.其上口外墙外围地面斜面积

B.其上口外墙外围水平面积的1/2 C.其上口外墙外围水平面积

D.其上口外墙外围地面斜面积的1/2

二、判断题（每题2分，共10题）（总分20.00）

1.计算人工、材料、机械等消耗量的依据，包括投资估算指标、概算定额、项目建议书、可行性研究报告等。(✖)（2.00分）错误

正确

2.混凝土工程量除另有规定者外，均按图示尺寸实体积以立方米计算。不扣除构件内钢筋、支架、螺栓孔、螺栓、预埋铁件及墙、板中0.45 rr12内的孔洞所占体积。留洞所增加工、料不再另增费用。(✖)（2.00分）错误

正确

3.单层建筑物的建筑面积，应按其外墙勒脚以上结构外围水平面积计算。并应符合下列规定：单层建筑物高度在2.20m及以上者应计算全面积；高度不足2.20m者不计算面积。(✖)（2.00分）错误

正确

建筑工程估价（教学考一体化）

4.工程结算中，变更工程价款是指因施工过程中发生设计变更或者新增工程，按照施工合同规定的变更工程价款的原则计算的价款。(✔)（2.00分）错误 正确

5.投资估算是设计文件的重要组成部分。它是由设计单位根据初步设计或扩大初步设计图纸，根据有关定额或指标规定的工程量计算规则、行业标准编制而成。(✖)错误

正确

6.基础、墙身使用不同材料时，位于设计室内地坪士500mm以内，以不同材料为分界线，超过士500mm，以设计室内地坪分界。(✖)（2.00分）错误

正确

7.檐高超过28m部分的建筑物应按其超过部分的建筑面积计算超高费（28m以下部分不计算）。(✖)（2.00分）错误

正确

8.单层建筑物的建筑面积，应按其外墙勒脚以上结构外围水平面积计算。并应符合下列规定：单层建筑物高度在2.20m及其以上者应计算全面积；高度不足2.20m者应计算1/2面积。(✔)（2.00分）错误

正确

9.基础大放脚T形接头处重叠部分以及嵌入基础的钢筋、铁件、管道、基础防水砂浆防潮层、通过基础单个面积在o．5mz以内孔洞所占的体积不扣除，但靠墙暖气沟的挑檐亦不增加。(✖)（2.00分）错误

正确

10.计算工程单价的价格依据包括人工单价、材料价格、可行性研究报告、设计文件等。(✖)（2.00分）错误

正确

建筑工程估价（教学考一体化）

参

考

1、根据《建设工程工程量清单计价规范》。平整场地工程量计算规则是(D)。A．按建筑物外围面积乘以平均挖土厚度计算 B．按建筑物外边线外加2m以平面面积计算 C．按建筑物首层面积乘以平均挖土厚度计算 D．按设计图示尺寸以建筑物首层面积计算

2、根据《建设工程工程量清单计价规范》，计算平整场地的工程量是以(B)为计量单位。A．m B．㎡ C．m³ D．t

3、施工企业在生产经营期间发生的短期借款利息支出应计入(C)。A．企业管理费 B．直接工程费 C．财务费用 D．营业外支出

4、《建设工程工程量清单计价规范》中，计算砖砌台阶工程量时，是按(B)确定。A.按外形尺寸以“个”计算 B.按水平投影面积以 m2计算 C.按长度计算 D.按m3计算

5、工程量清单计价法是与(B)法共存于招标投标计价活动的一种计价方式。A．概算 B．定额计价 C．预算 D．估价

1、定额计价法也称为施工图预算法，是在施工图设计完成后，以施工图为依据，根据市场行情价格进行造价的计算方法。(✖)

2、建筑工程有两种含义，其中，第一种含义离不开市场经济，但第二含义与市场经济没有关系。(✖)

檐高超过20m部分的建筑物应按其超过部分的建筑面积计算超高费。（✔）

第二篇：2016电大电子商务概论教考一体化作业及考通用

第1-3章练习1 试卷总分：97

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第1大单选题（总分50.00）题

第2大 题 第3大题

1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于（）（5.00分）

A.单因素认证 B.多因素认证 C.双因素认证 D.复合因素认证

2.电子商务最本质的特征在于（），即提供买卖交易的服务手段和机会。

（5.00分）

A.安全性 B.服务性

C.协调性 D.商业性

3.电子商务数字签名是通过（）实现的。（5.00分）

A.通讯数字信号 B.模拟信号

C.手工签字

D.用密码算法对数据进行加、解密交换

4.对称加密技术的典型代表是（）（5.00分）A.ECC B.DES C.DSA D.RSA

5.B2B、B2C、B2G、C2G是按照（）进行的电子商务分类。（5.00分）

A.交易的对象

B.商业活动的运作方式

C.使用网络的类型 D.开展电子交易的范围

6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于（）（5.00分）

A.复合因素认证 B.多因素认证

C.双因素认证 D.单因素认证

7.下列（）不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。（5.00分）

A.信息消失 B.信息篡改

C.信息破坏 D.信息泄露

8.（）属于综合性电子商务服务业。（5.00分）A.唯品会 B.阿里巴巴

C.中国化工网 D.淘宝网

9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是（）算法。A.ECC B.DES C.DSA D.RSA 10.（）是指政府与企业之间的电子政务。（5.00分）

A.G2G B.G2C C.G2B D.G2E

多选题（总分35.00）1.按照交易的对象分类，电子商务分为（）（5.00分）

A.C2C电子商务 B.C2G电子商务 C.B2G电子商务

5.00分）（D.B2B电子商务 E.B2C电子商务

2.电子商务的安全性要求包括（）。（5.00分）

A.信息的不可否认性 B.信息的完整性 C.信息的保密性 D.身份的真实性 E.访问的可控性

3.按照使用网络的类型分类，电子商务分为（）。（5.00分）

A.本地电子商务

B.基于EDI专用网络的电子商务 C.基于内联网的电子商务 D.基于外联网的电子商务 E.基于互联网的电子商务

4.按照开展电子交易的范围可以把电子商务进行分类，包括（）。A.完全电子商务 B.国内电子商务 C.本地电子商务 D.非完全电子商务 E.全球电子商务

5.00分）

（

5.目前国际上较为通行的对称加密算法有（）。（5.00分）

A.RSA B.DES C.ECC D.AES E.3DES

6.面向企业的电子商务服务业，按行业范围划分可以分为（A.专项交易服务业 B.综合性电子商务服务业 C.行业性电子商务服务业 D.全程交易服务业 E.软硬件服务业

7.面向企业的电子商务服务业，按交易环节划分可以分为（A.专项交易服务业 B.行业性电子商务服务业 C.软硬件服务业

D.综合性电子商务服务业 E.全程交易服务业

判断题（总分12.00）1.当当网是B2B电子商务模式的实例。（4.00分）

错误

正确）。（5.00分））（5.00分）

2.电子商务全程交易服务业专注于某一交易环节。（4.00分）

错误

3.阿里巴巴是亚太地区最大的网络零售商圈。（4.00分）

错误

正确

正确

单选题（总分34.00）

1.银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是客户在网上购物后把信用卡号码信 息加密后直接传输给商家。（2.00分）

A.账号直接传输方式 B.专用协议方式

C.SET协议方式 D.专用账号方式

2.（）是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。（2.00分）

A.信息服务合同 B.信息产品合同

C.电子合同 D.网络合同

3.下列关于物流的说法不正确的是（）。（2.00分）

A.物品从接受地向供应地的实体流动过程。

B.为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率地移动和保管进行计划、实施、统管的过程。

C.从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动以及形态性质的变动。

D.物品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.物流概念最先由（）提出。（2.00分）

A.德国 B.美国

C.荷兰 D.日本

5.（）是网上支付方式中取代纸币的最主要的支付手段。（2.00分）

A.网上银行 B.电子支票

C.电子钱包 D.电子现金

6.（）是指买方自己控制的电子商务系统，在卖方自己的网站上列出要采购的 产品和服务目录，设置在线采购招标系统，由卖方进行竞买。（2.00分）

A.卖方主导型 B.企业网络采购

C.中介型 D.买方主导型

7.银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是商家在银行的协助下核实客户的持 卡人合法身份，并为客户建立与银行卡对应的虚拟账户，每个虚拟账户都有独立的账号和密码。（2.00分）

A.专用协议方式 B.账号直接传输方式

C.SET协议方式 D.专用账号方式

8.（）也叫单一物流企业，仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。（2.00分）

A.综合性物流企业 B.物流自理企业

C.物流代理企业 D.功能性物流企业

9.按（）分类，网上银行可分为纯网上银行和依托于传统银行业务发展的网上 银行。（2.00分）

A.服务对象 B.使用方法

C.组织形式 D.业务范围

10.网上贸易的（）也叫整体性，是指网上贸易的产生不受地域和时间限制，即整个网上贸易的主体是一个整体，对谁都是平等的。（2.00分）

A.时效性 B.广泛性

C.风险性 D.交互性

11.（）属于“预先付款”系统。（2.00分）

A.电子支票支付系统 B.电子现金支付系统

C.信用卡支付系统 D.电子转账支付系统

12.按（）分类，网上银行可分为企业网上银行和个人网上银行。A.组织形式 B.服务对象

C.业务范围 D.使用方法

13.（）属于“延时付款”系统。（2.00分）

A.信用卡支付系统 B.电子转账支付系统

C.电子现金支付系统 D.电子支票支付系统

14.下列（）不是企业开展物流活动的主要模式。（2.00分）

A.第三方物流 B.运输物流

C.物流联盟 D.自营物流

2.00分）

（

15.电子现金的英文称谓是（）。（2.00分）

A.E-Cash B.Smart Card C.E-purse D.E-chequ

16.银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是客户、商家和银行卡机构之间采

用专用的加密协议，对信用卡账号进行加密处理。银行卡机构向客户和商家免费提供客户端软件。（2.00分）

A.专用账号方式 B.专用协议方式

C.SET协议方式 D.账号直接传输方式

17.（）属于“即时付款”系统。（2.00分）

A.电子现金支付系统 B.电子支票支付系统

C.电子转账支付系统 D.信用卡支付系统

多选题（总分51.00）1.网上支付系统包括（）。（3.00分）

A.银行卡支付系统 B.电子支票支付系统 C.微信支付系统 D.电子现金支付系统 E.电子转账支付系统

2.票据包括（）。（3.00分）

A.发票 B.银行本票 C.银行支票 D.汇票 E.收据

3.网上贸易风险的种类包括（）。（3.00分）

A.物权转移中的风险 B.质量控制风险 C.产品识别风险 D.信息传送风险 E.网上支付风险

4.全球采购网建立的信用保证体系包括（）。（3.00分）

A.四星级品牌评审 B.AAAA级信用评估 C.五星级品牌评审 D.AAA级信用评估 E.4R评级服务

5.网上交易的信息传输问题主要包括的内容包括（）。（3.00分）

A.信息丢失

B.信息传递过程中的破坏 C.虚假信息 D.冒名偷窃 E.篡改数据

6.未来的网上贸易将会呈现的特点包括（）。（3.00分）

A.交互式 B.成长性 C.拟人化 D.多媒体 E.跨越时空性

7.按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，第三方物流企业分类包括（）（3.00分）

A.物流自理企业 B.运输企业 C.物流代理企业 D.功能性物流企业 E.综合性物流企业

8.按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，第三方物流企业分类包括（）。（3.00分）

A.运输企业 B.物流自理企业 C.物流代理企业 D.综合性物流企业 E.功能性物流企业

9.卡类电子钱包的特点包括（）。（3.00分）

A.脱机交易 B.大额交易

C.使用环境相对封闭 D.小额支付 E.非实名制

10.从大体上来说，电子钱包的种类包括（）。（3.00分）

A.纸质电子钱包

B.软件形态的虚拟电子钱包 C.储值卡电子钱包 D.实物形态的电子钱包 E.信用卡电子钱包

11.网络采购与传统的采购相比，具有的优势包括（）。（3.00分）

A.竞争性强 B.双方谋面 C.效率高 D.节约成本 E.公正透明

12.目前已开发的各种电子现金种类主要包括（）（3.00分）

A.智能卡形式 B.卡类形式 C.数字文件形式 D.信用卡形式 E.储值卡形式

13.第三方物流的作用有（）A.节省费用，减少资本积压 B.提高货主企业经营效率 C.提升企业形象 D.集中业主 E.减少库存

14.物流活动的基本元素包括（A.保管 B.输送 C.流通加工 D.装卸搬运 E.包装

3.00分））（3.00分）

（

15.网上贸易与传统的贸易方式相比，主要的优势包括（）。（3.00分）

A.网上贸易有利于企业增强竞争地位 B.网上贸易公正透明

C.网上贸易会大大降低买卖双方的交易成本 D.网上贸易提高了工作效率 E.网上贸易增强了交易双方的沟通

16.国内银行业对网上支付风险的控制措施主要包括（）（3.00分）

A.银行进行转账、在线支付功能的申请控制。B.第三方信用担保。

C.推广使用双因子身份强认证技术，使用文件型数字证书或移动型数字证书进行

个人网银登录或在线转账操作。

D.最高金额限制。E.账户分离的做法。

17.“五星级品牌”评审的标准包括（）。（3.00分）

A.知名度 B.市场占有率 C.偏好度 D.美誉度 E.忠诚度

判断题（总分11.00）

1.银行卡支付是“一手交钱，一手交货”的典型体现。（1.00分）

错误 正确

2.对称加密，即加密密钥不同于解密密钥，加密密钥公众与众，谁都可以用，解密 密钥只有解密人自己知道。（1.00分）

错误

正确

3.综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能，一般规模较大、资金 雄厚。（1.00分）

错误

正确

4.条形码技术是目前应用较为普遍的物流信息技术。（1.00分）

错误

正确

5.物流代理企业是自行完成全部或大部分物流业务的企业。（1.00分）

错误

正确

6.运输物流不是企业开展物流活动的主要模式。（1.00分）

错误

正确

7.分散采购是指政府采购中集中采购目录以外的货物、工程、服务进行的非集中采 购。（1.00分）

错误

正确

8.自营物流有利于企业掌握对顾客的控制权，比较可靠。（1.00分）

错误

9.电子商务的发展必须由第三方物流来支撑。（1.00分）

错误

10.网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法 正确 正确

手段通过外部网络进入内部网络的互连设备。（1.00分）

错误

正确

11.第三方物流服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，往往 长达几年。（1.00分）

错误

正确

单选题（总分39.00）1.（），强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。（3.00分）

A.顾客便利 B.顾客成本

C.顾客特征 D.顾客关心与服务

2.政府规定某地区某产品只能有一个供应商，那么无论满意与否，客户就只能有一 个选择。这属于客户（）。（3.00分）A.信赖忠诚 B.利益忠诚

C.垄断忠诚 D.亲缘忠诚

3.（），该群体愿意尝试新的店面、品种或购物方式，如网上购物或移动购物。（3.00分）

A.便利购物者 B.社会购物者

C.价值购物者 D.试验购物者

4.（）是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一 次性成本。（3.00分）

A.隐性成本 B.客户信任

C.转换成本 D.客户感知

5.互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与 双向沟通。这是互联网的（）特点。（3.00分）

A.经济性 B.交互式

C.整合性 D.跨时空

6.（）主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持 的时候，得以用最佳方法提高效率。（3.00分）

A.分析型CRM B.销售型CRM C.协同型CRM D.操作型CRM

7.（）指的是客户性格内向、沉默寡言、忧郁不决，做判断时往往举棋不定，因此最后常常会决定不购买。（3.00分）

A.无所不知型客户 B.“挑衅”型客户

C.急躁型客户 D.害羞型客户

8.微信营销的特点不包括（）。（3.00分）

A.强调个人观点 B.点对点精准营销

C.强关系基于

D.形式灵活多样的漂流瓶

9.（）是将移动网络与金融系统结合，为用户提供更为便利的手段进行商品交 易、缴费等金融业务。（3.00分）

A.商场购物

B.移动支付业务 C.网上购物 D.比价购物

10.在新浪主页的关键词空格中输入“手机”，然后按回车键或点击“搜索”按钮进 行检索，这属于（）搜索引擎工具。（3.00分）

A.新闻组调查 B.关键词查询

C.邮件列表

D.目录索引分类查询

11.从布局来看，（）强调产品分类，点击相应产品分类后才能浏览对应产品。（3.00分）

A.跑道式布局 B.网格式布局

C.自由式布局 D.列表式布局

12.客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推 荐或介绍他人来消费的比例。（3.00分）

A.客户关怀 B.投诉率

C.推荐率 D.购买率

13.（）是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品等内容的信息生 产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。（3.00分）A.交易经纪人 B.门户网站

C.电子零售商 D.内容提供商

多选题（总分44.00）1.忠诚客户关系维持的影响因素包括（）。（4.00分）

A.客户信任 B.转换成本 C.客户感知价值 D.隐性成本 E.客户资质

2.网络零售的发展特征包括（）。（4.00分）

A.中国网络零售正往规模化方向发展 B.中国网络零售专业知识丰富 C.网络零售已成为重要的零售渠道 D.网络零售深受消费者喜爱 E.中国网络零售增速较快

3.网络广告的特点包括（）。（4.00分）

A.经济性 B.互动性 C.交互性 D.广泛性 E.主动性

4.对移动购物采取的强化措施包括（）。（4.00分）

A.手机购物商品内容单一

B.加强手机支付的便利性和安全性 C.通过短信平台解决资费高的问题 D.完善移动购物网站功能的独特性 E.培养消费者移动购物意识

5.根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（A.流失客户 B.目标客户 C.潜在客户 D.现实客户 E.非客户

6.网上店铺的布局包括（）。（4.00分）

A.自由式 B.图标式 C.跑道式 D.列表式 E.网格式

。（4.00分））

7.企业客户的信息内容包括（）。（4.00分）

A.负责人信息 B.业务状况 C.交易状况 D.基本信息 E.客户特征

8.移动购物的优势包括（）。（4.00分）

A.节省了社会资源和成本 B.深受消费者喜爱 C.便捷性 D.随时随地

E.有较好的身份认证基础

9.网络营销的“4C”理论包括（）。（4.00分）

A.顾客策略（Consumer）B.沟通策略（Communication）C.创造性（Creation）D.便捷策略（Convenience）E.成本策略（cost）

10.评估商品在网络零售的适应性的因素包括（）。A.商品特征

B.顾客特征

4.00分）

（

C.商家资质 D.商家特征

E.顾客对所购商品的熟悉度和自信度

11.客户关系管理的内涵包括（）。（4.00分）

A.客户的差别化管理 B.以客户为中心

C.对客户信息资源的整合与共享 D.对业务流程再造，降低企业成本 E.客户是企业发展最重要的资源之一

判断题（总分22.00）

1.B2C CRM中管理的客户是企业客户，而B2B CRM管理的客户是个人客户。（2.00 分）

错误

2.客户投诉率越高，表明客户越不满意。（2.00分）

错误

3.企业客户的特征主要包括企业的规模、服务区域、经营观念、企业形象等。（2.00 分）

错误

4.道德购物者不但追求成本的节约，通常会综合考虑商品质量、服务效率和购物成正确 正确 正确 本等因素。（2.00分）

错误

5.细心型客户了解自己在找什么和需要什么，目标非常明确。（2.00分）

错误

6.E-mail营销有信息发布速度快、价格便宜、反馈速度快和效果好的优点。（2.00 分）

错误

7.交易经纪人是指通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。（2.00分）

错误

8.跑道式网页布局结合网格式布局和自由式布局的优势，扬长避短，既保留了网格 正确 正确 正确 正确

式的导航性优势，又凸显了自由式的网页氛围。（2.00分）

错误

正确

9.病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理。（2.00分）

错误

正确

10.给商品特征打分时，该商品越倾向于适合实体渠道，打分结果越接近10分。（2.00 分）错误

11.潜在客户是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群。（2.00分）

错误

正确 正确

第三篇：电大《社交礼仪》教学考一体化作业参考资料(多选)

练习一 1

1.着装的原则是（ABCD）。（1.00分）A.整体性原则 B.和谐原则 C.整洁性原则 D.“TOP”原则

2.为他人介绍的基本技巧（ABCD）。（1.00分）A.语言 B.内容 C.尊重双方意愿 D.介绍的顺序

3.递送名片的基本要求（ABCD）。（1.00分）A.意愿 B.顺序 C.动作 D.时机

4.自我介绍的基本形式（ABCD）。（1.00分）A.礼仪式 B.应酬式 C.工作式 D.交流式

5.手势的活动范围，分为（ACD）3个区域（1.00分）A.下 B.平C.上 D.中

6.场合不同，注视的部位也有所不同。一般分为（ABD）。（A.公务凝视 B.社交凝视 C.平视 D.亲密凝视

7.演讲的心理具备（ABD）的心理素质。（1.00分）A.求真 B.创作 C.幽默 D.表达

8.仪态是指人在行为中的(BD)。（1.00分）A.修养

1.00分）B.风度 C.品德 D.姿势

9.握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是（BD）。（1.00分）A.美国 B.阿拉伯人 C.日本 D.印度人

10.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（ABCD）了解事情的来龙去脉，掌握事实。（1.00分）A.意图 B.打算 C.目的 D.心态

11.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（BC）的诚意。（1.00分）A.社交礼仪 B.待人接物 C.文化修养 D.人际交往

12.提问的方式分为（AB）。（1.00分）A.封闭性 B.开放性 C.反应式 D.中立

13.倾听的方式分为（ABCD）倾听：（1.00分）A.积极 B.专注 C.选择 D.被动

14.礼仪可大致分为(ABCD)及涉外礼仪等分支。（1.00分）A.服务礼仪 B.商务礼仪 C.政务礼仪 D.社交礼仪

15.对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（AD）的小助手。（1.00分）A.公务 B.身份 C.名誉 D.交友

16.和谐适度的三原则，是（ABC）（1.00分）A.谈吐适度 B.举止适度 C.感情适度 D.交往适度

17.优美、规范的蹲姿有（AB）等。（1.00分）A.双腿交叉式 B.双腿高低式 C.双腿平衡式 D.双腿前后式

18.礼貌是通过（ACD）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。（1.00分）A.仪容 B.服饰 C.仪表 D.仪态

19.坐姿的基本要求是（ABCD）（1.00分）A.大方 B.舒适 C.自然 D.端庄

20.恰当地（ABD）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。（1.00分）A.接收 B.递交 C.赠送 D.携带

练习二 1

1.日本约会的规矩较多，（ACD）是日本人约会的3条基本原则。（1.00分）A.先约优先 B.应邀而行 C.事先联系 D.严守时间

2.在中国便餐位次排序的原则有：（ABCD）。（1.00分）A.面门为上原则 B.特殊原则 C.中座为尊原则 D.右高左低原则

3.确定会议主题的依据主要有：（ACD）。（1.00分）A.要有明确的目的 B.要讲究排场 C.要结合本单位的实际 D.要有切实的依据

4.国外正式宴会中，席间佐餐用酒，一般多用（BD）和（），很少用烈性酒，尤其是白酒。（1.00分）A.烈性酒 B.红葡萄酒 C.白酒 D.白葡萄酒

5.正确的工作态度包括：（ABCD）。（1.00分）A.强烈的责任心 B.健康的进取心 C.宽容的心 D.感恩的心

6.在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：（ABCD）。（1.00分）A.公司的资料 B.销售资料与方案 C.相关产品资料 D.客户资料

7.会议记录的格式包括：（ACD）。（1.00分）A.记录尾部 B.记录内容 C.记录主体 D.记录头

8.规范穿着职业服装的要求是：（ABD）。（1.00分）A.整洁 B.合体 C.个性 D.规范

9.中餐的餐具主要包括：（BCD）。（1.00分）A.叉子 B.筷子 C.餐巾 D.勺子

10.话别的主要内容有：（ABCD）。（1.00分）A.表达惜别之意 B.听取来宾的意见或建议 C.了解来宾有无需要帮忙代劳之事 D.向来宾赠送纪念性礼品

11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等，都应自觉禁烟，下列场所不能吸烟的有：（ABCD）。（1.00分）A.展览馆 B.医院病房 C.影剧院 D.车、飞机、船

12.拜访礼仪中包括：（ABCD）。（1.00分）A.礼貌告辞 B.充分准备 C.上门有礼 D.预约时间

13.学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下基本原则：（BCD）。（1.00分）A.人不犯我，我不犯人 B.遵守社会公德 C.以右为尊 D.不妨碍他人

14.国外正式宴会餐前上开胃酒，常用的开胃酒有：（ACD）。（1.00分）A.马丁尼酒 B.白酒 C.雪利酒 D.低度白葡萄酒

15.办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求：（ACD）。（1.00分）A.三一定律 B.三不同时 C.三大禁忌 D.三色原则

16.会议通知的内容包括：（ABCD）。（1.00分）A.与会人员 B.时间、地点 C.议题及要求 D.名称 17.观众在观看比赛时，应自觉遵守赛场秩序，下列哪些体育比赛观众的行为是不礼貌的：（ABC）。（1.00分）A.当对方运动员失误时大喊“好” B.向运动员投掷物品或呼喊起哄 C.观坦胸露背，赤膊上阵

D.对本方的运动员和另一方运动员都加油

18.敬烟时，下列哪些行为是符合礼仪规定的：（BD）。（1.00分）A.将烟扔给对方

B.把数支烟抖出烟盒递给对方，请对方自取 C.用手取出一支递给对方 D.手不应碰到过滤嘴

19.会议需要准备的文件资料主要有（ABCD）、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。（1.00分）

A.领导讲话稿 B.其他发言材料 C.议程表和日程表 D.主题报告

20.同事之间相处的礼仪包括：（ABCD）。（1.00分）A.多看多做少说 B.尊重 C.忌蜚短流长 D.一视同仁

练习三 1

1.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有（ABCD）。（1.00分）A.肉孜节 B.古尔邦节 C.开斋节 D.宰牲节

2.在我国少数民族中，信奉伊斯兰教的民族有（AB）。（1.00分）A.维吾尔族 B.回族 C.藏族 D.蒙古族

3.在国外，注意细节，可以提升个人的品位；（ABC）都是令人侧目的行为（1.00分）A.随地丢弃废物 B.博物馆随意拍照 C.过人行横道闯红灯 D.公共场所大声喧哗 4.在涉外交往中，尊重隐私“八不问”具体表现为（ABCD）。（1.00分）A.不问年龄大小 B.不问身体健康 C.不问收入支出 D.不问恋爱婚姻

5.在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正（ABCD）不文明的举止动作。（1.00分）A.对人指指点点 B.抠脚丫 C.剔牙齿

D.对着他人抖动不止

6.（境）外的娱乐场所情况十分复杂，有些娱乐场所是间谍情报机关主办或直接操纵的。若对方邀请你去可疑的娱乐场所，可以（ABD）等适当理由婉拒。（1.00分）A.“工作紧张” B.“劳累” C.“怕泻露机密” D.“兴趣不同”

7.表情，通常主要是指一个人的面部表情。它包括（BC）等。（1.00分）A.仪容 B.眼神

C.面部肌肉的综合运动 D.笑容

8.汉族的主要节日有（ABCD）、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。（1.00分）A.中秋节 B.端午节 C.春节 D.清明节

9.女士优先主要表现在以下方面（ABCD）。（1.00分）A.尊重女士 B.保护女士 C.关心女士 D.照顾女士

10.办理出国手续，不仅要遵循一般的礼仪规范，还要遵守必要的出境规矩及国际惯例。包括办理（ABCD）等。（1.00分）A.换汇 B.签证 C.体检 D.护照

11.西餐宴会席位排列的规则有（ABCD）。（1.00分）A.面门为上 B.女士优先 C.距离定位 D.以右为尊

12.西餐的餐具摆放比较讲究，餐巾一般放在（BC）。（1.00分）A.塞进口袋里 B.插在水杯里 C.汤盘下 D.餐桌中间

13.西餐用餐时，餐巾的用途主要有(BCD)。（1.00分）A.用来擦鼻子的 B.擦洗过之后的手

C.是宴会开始、结束的标志 D.是用来擦嘴的

14.意大利面又称之为意粉，是西餐品种中中国人最容易接受的，拌意大利面的酱也是比较重要的。一般情况下，意大利面酱分为（ABCD）。（1.00分）A.青酱 B.黑酱 C.红酱 D.白酱

15.中国公民出入境所持护照分为（ABCD）。（1.00分）A.因公普通护照 B.外交护照 C.公务护照 D.因私普通护照

16.在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为（BC）。（1.00分）A.“亲密距离” B.“常规距离” C.“有距离的距离” D.“敬人距离”

17.出入境时，我国禁止出口的物品有（ABCD）。（1.00分）A.珍贵动植物标本 B.珍贵文物 C.珍贵动植物 D.珍贵动植物种子

18.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（ABC）。（1.00分）A.石竹花 B.杜鹃花 C.菊花 D.兰花

19.汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以（CD）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。（1.00分）A.玉米 B.高梁 C.小麦 D.稻米

20.我国少数民族藏族在丧葬上有（ABCD A.塔葬 B.水葬 C.天葬 D.火葬

（1.00分））习俗。

第四篇：电大《社交礼仪》教学考一体化作业参考资料(单选)

练习一 1

1.（D）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分）A.手势微笑练习法 B.部分练习法 C.含箸法

D.对镜微笑训练法

2.生活里最重要的是（C），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分）A.仪表 B.修养 C.礼貌 D.风度

3.（A）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分）A.倾听 B.品位 C.爱好 D.兴趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用(D)手握手。（1.00分）A.拥抱 B.双手 C.右 D.左

5.以礼相待是（B）的核心内容。

（1.00分）A.诚信 B.礼仪 C.交往 D.合作

6.以礼相待是（A）的核心内容。

（1.00分）A.礼仪 B.诚信 C.交往 D.合作

7.现在流行以法文缩略语写p.p.意即(B)。

（1.00分）

A.“祝贺” B.“介绍” C.“谨唁” D.“感谢”

8.(D)是仪容的首要要求。

（1.00分）A.服装美 B.发美 C.肌肤美 D.整洁

9.（A）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（1.00分）A.工作式 B.应酬式 C.礼仪式 D.交流式

10.在（D）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A.兴趣 B.爱好 C.反应式 D.交谈

11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。

（1.00分）A.文明礼仪 B.交往适度 C.社交礼仪 D.公平对等

12.（B）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（1.00分）A.讲究态度 B.把握时机 C.自我宣传 D.掌握时间

13.（B）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

（1.00分）A.掌握时间 B.讲究态度 C.自我宣传 D.把握时机

14.(C)依然是美的最高境界。

（1.00分）A.发美 B.肌肤美 C.自然 D.服装美

15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（A）大

（1.00分）A.4倍 B.2倍 C.3倍 D.5倍

16.“礼”最早出现在(A)里面。

（1.00分）A.金文 B.汉文 C.甲骨文 D.繁文

17.（D）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

（1.00分）A.选择 B.被动 C.积极 D.专注 18.（D）倾听通常定义为想听的时候才听。

（1.00分）A.专注 B.被动 C.积极 D.选择

19.(D)是最好的“天然饮料”，应该首选。

（1.00分）A.咖啡 B.矿泉水 C.果汁 D.白开水

20.(D)是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。

（1.00分）A.时机 B.意愿 C.顺序 D.动作

21.（C）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00分）A.应酬式 B.礼仪式 C.工作式 D.交流式

22.完善自身的（B）需内外兼备。（1.00分）A.文化 B.仪容 C.风度 D.服装

23.介绍时，根据实际需要的不同，介绍（D）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。

（1.00分）A.语言 B.尊重双方意愿 C.介绍的顺序 D.内容

24.做V形手势这一手势切记掌心要（C）。

（1.00分）A.向内 B.向右 C.向外 D.向左

25.以礼相待是（C）的核心内容。

（1.00分）A.交往 B.诚信 C.礼仪 D.合作

26.（D）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

（1.00分）A.品位 B.爱好 C.兴趣 D.倾听

27.在倾听时最好保持的（B）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（1.00分）A.兴趣 B.中立 C.品位 D.爱好

28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（B）提问。

（1.00分）A.中立 B.封闭性 C.开放性 D.反应式

29.一个人的仪容，大体上受到（D）因素的左右。

（1.00分）A.一种 B.三种 C.多种 D.两种

30.（B）是一门运用语言的艺术。

（1.00分）A.幽默 B.演讲 C.爱好 D.兴趣

31.（A）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。

（1.00分）A.握手 B.拥抱 C.跪拜 D.亲吻

32.善于（D）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。

（1.00分）A.兴趣 B.品位 C.爱好 D.倾听

33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（C）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

（1.00分）A.爱好 B.演讲 C.想象 D.兴趣

34.生活里最重要的是（D），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（1.00分）A.修养 B.风度 C.仪表 D.礼貌

35.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（B）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

（1.00分）A.演讲 B.想象 C.爱好 D.兴趣

练习二 1

1.宴请国宾或其他重要外宾时，应以（A）署名发请柬。（1.00分）A.主持宴会的领导个人名义 B.单位处室名义 C.以上都不对 D.单位名义

2.在人际交往中，在已有约定的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来的一种礼节是（D）。（1.00分）A.待客 B.接待 C.送别 D.迎宾

3.公共场合最显著的特点，是它的公用性和（D）。（1.00分）A.排他性 B.私人性 C.独占性 D.共享性

4.常用于官方正式活动，以宴请人数众多的宾客，不排席位，菜肴以冷食为主，连同餐具陈设在菜桌上，供客人自取的招待形式是（B）。（1.00分）A.国宴 B.冷餐会 C.正式宴会 D.酒会 5.与会者比较分散，尤其是不同单位部门的不定期会，常会以（D）的形式通告。（1.00分）A.书面通知 B.口头通知 C.邮件通知 D.电话通知

6.不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的（C），不要直接用嘴吐在地上、桌上，如果食碟放满了，可以让服务员更换。（1.00分）A.中间 B.右边 C.前端 D.左边

7.有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来（B）。（1.00分）A.擦鞋 B.擦嘴 C.以上都不对 D.擦手

8.出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞，如果接到的是口头邀请，没有说明结束时间，则默认酒会将进行（B）。（1.00分）A.一个小时 B.两个小时 C.三个小时 D.五个小时

9.可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉的会议辅助资料是：（B）。（1.00分）A.秩序册 B.名册 C.会序册 D.签到簿

10.（D）是记会议大要，会议上的重要或主要言论。（1.00分）A.速记 B.详记 C.平记 D.略记

11.企业一般或明或暗地都有自己的机密，泄露这些机密会导致严重的后果，下列哪项不属于企业的机密：（A）。（1.00分）A.企业的主打产品 B.新产品、新技术 C.公司供应商信息 D.客户信息

12.下列人员中，不适合参加话别的人员是：（D）。（1.00分）A.对口部门的工作人员

B.宾主双方身份、职位大致相似者 C.接待人员 D.司机

13.宴会就餐结束时，下列哪种筷子摆放方式是妥当的：（D）。（1.00分）A.把筷子插在饭碗里 B.随便放在餐桌上 C.把筷子交叉放在餐碟上 D.齐桌边得搁在餐碟边

14.宴会用餐中，一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、（A），后两道菜是主菜（肉或海鲜加蔬菜）、甜品或水果，最后是咖啡及小点心。（1.00分）A.鱼 B.鸡 C.牛肉 D.鸭

15.驻外机构举行较大规模的活动，应与（B）商定时间，注意不要选择对方的重大节假日.有重要活动或有禁忌的日子和时间。（1.00分）A.本国主管部门 B.驻在国主管部门 C.驻外大使 D.本国外交部

16.司机开车，如果后排乘坐三人，小轿车3号座位在司机的（C）。（1.00分）A.右边 B.正后边 C.后边中间 D.右后边

17.中餐上菜一般讲究先凉后热，当冷盘吃剩（A）时，开始上第一道热菜。（1.00分）A.1/3 B.1/5 C.1/4 D.1/2

18.办公室里的个人形象包括妆容与（C），这些都直接反映出一个人的精神面貌、文化素养和审美水平，也直接反映着一个单位或企业的形象和文化。（1.00分）A.首饰 B.身材 C.着装 D.发型

19.为客人上茶时，一般应该从客人的（D）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。（1.00分）

A.以上都不对 B.正面 C.右后侧 D.左后侧

20.会议中，（C）起着穿针引线，承上启下的重要作用。（1.00分）A.与会领导 B.会议组织者 C.主持人 D.与会人员

21.在商务会议中，发言不要滔滔不绝，长篇大论，原则上发言时限为（C）。（1.00分）A.30分钟 B.1个小时 C.3分钟 D.20分钟

22.进房间时，如门朝外开，应请（C）先进。（1.00分）A.负责人 B.陪同人员 C.客人 D.主陪

23.女职员最适宜的着装是职业套装, 长筒或连裤式(B)丝袜，配黑色高跟皮鞋或半高根皮鞋。（1.00分）A.栗色 B.肉色 C.黑色 D.蓝色

24.吉普车（D）为上座。（1.00分）A.后排中座 B.后排右座 C.后排左座 D.前排副驾驶座

25.在宴会中，席间佐餐用酒一般不用或者少用：（A）。（1.00分）A.白酒 B.白葡萄酒 C.香槟酒 D.红葡萄酒

26.请柬发出的时间因宴请的形式与具体情况而定，来宾如果从外地赴约，提早（C）寄出较为适宜。（1.00分）A.八个月 B.半年 C.二至四个月 D.五个月

27.宴请时如果有正式讲话，各国安排讲话的时间不尽一致。一般正式宴会可在（B）由主人讲话，接着由客人讲；也有一入席双方即发表讲话。（1.00分）A.四道菜上齐 B.热菜之后甜食之前 C.以上都不对 D.热菜之前 28.对修改过的文件，立卷时应将（A）放在前面，然后将（）依次排在后面。（1.00分）

A.原稿，修改稿 B.草稿，定稿 C.定稿，草稿 D.修改稿，原稿

29.献花要根据民族、地域、风俗的不同而有所区别，尤其是要注意了解献花的花语，避免不必要的误会和尴尬，康乃馨代表：（D）。（1.00分）A.伤感 B.宝贵 C.尊敬 D.母爱

30.公务拜访时应着（D），代表单位组织的形象，必须注意仪表仪容，从服饰、装束到发型妆容，都要符合社交礼仪要求。（1.00分）A.运动装 B.皮衣 C.超短裙 D.正装

31.有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为：（D）。（1.00分）A.后排左座、后排中座、后排右座、副驾驶座 B.后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座 C.后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座 D.后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座

32.无论主人还是客人，都不应强劝别人喝酒，喝酒过量容易失言，甚至失态，因此，喝酒必须控制在本人酒量的（B）以内。（1.00分）A.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.五分之一

33.拜访中如果是第一次见面，应主动递上（A）；对熟人可握手问候。（1.00分）A.名片 B.打火机 C.香烟 D.礼物

34.在国外，尤其是西方国家，拜访别人时（A）是最基本的礼貌准则。（1.00分）A.事先预约 B.礼貌告辞 C.应邀而行 D.上门有礼

35.因为每一位与会人员的口味不同，所以如果没有特别的要求，（D）是最能让每个人都接受的选择。（1.00分）A.果汁饮料 B.茶 C.咖啡 D.矿泉水

练习三 1

1.汉族是原称为“华夏”的中原居民，后同其他民族逐渐同化、融合，自（D）开始称为汉族。（1.00分）A.明代 B.春秋 C.唐代 D.汉代

2.在英国人们称呼他们的国王和皇后为（C）。

（1.00分）A.万岁 B.阁下 C.殿下 D.千岁

3.汉族的主食以稻米、（D）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。（1.00分）A.高梁 B.小米 C.玉米 D.小麦 4.快餐店起源于（D），它以出售汉堡包而闻名。当前，快餐店在世界上几十个国家和地区，极为流行。（1.00分）A.美国 B.德国 C.英国 D.俄罗斯

5.社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称（（1.00分）

A.“有距离的距离” B.“敬人距离” C.“亲密距离” D.“常规距离”

6.（C）在回族形成过程中曾起过重要作用，因此成为回族人的普遍信仰。

（1.00分）A.基督教 B.天主教 C.伊斯兰教 D.藏传佛教

7.在迎接来宾时，如安排献花，一般用（C）。

（1.00分）A.石竹花 B.菊花 C.兰花 D.杜鹃花

8.（B）是蒙古语娱乐、游艺的意思，是草原上一年一度的传统盛会。

（1.00分）

D）。A.古尔邦节 B.那达慕大会 C.歌圩节 D.肉孜节

9.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（A）。（1.00分）A.个人爱好 B.家庭住址 C.所忙何事 D.身体健康

10.西餐宴会上，排定席位时的基本原则是（B）。（1.00分）A.以右为尊 B.面门为上 C.距离定位 D.女士优先

11.（B）早就讲过：“礼者，敬人也”，可见敬人是礼仪的核心，也是待人接物的主旨之所在。

（1.00分）A.荀子 B.孔子 C.孟子 D.庄子

12.公共距离适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做“有距离的距离”，其距离在（C）。

（1.00分）

A.大于0.5米，小于1.5米 B.大于0.2米，小于0.5米 C.3米开外

D.大于1.5米，小于3米 13.欧美各国，在和贵族妇女见面时，如果女方伸出手作下垂式，则要将手掌轻轻托起吻一下手背，这种礼节叫（D）。

（1.00分）A.亲吻礼 B.拥抱礼 C.握手礼 D.吻手礼

14.在涉外交往中，当你前去拜会外宾时，应当（B）。（1.00分）A.穿拖鞋 B.穿西装 C.穿短裤 D.穿背心

15.与中国人彼此之间所倡导的“关心他人比关心自己为重”有别，外国人大都崇尚（D）。

（1.00分）A.相依为命 B.让人管束 C.大吃大喝 D.个性独立

16.西餐用餐时，腹部和桌子保持约(D)的距离。（1.00分）A.30cm B.50cm C.一尺 D.一个拳头

17.（C）是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。

（1.00分）A.农业 B.加工业 C.畜牧业 D.工业

18.涉外礼仪的一项基本原则是（B）。

（1.00分）A.放肆嚣张 B.不卑不亢 C.畏惧自卑 D.自大狂傲

19.不卑不亢就是在涉外交往中，在坚持自尊的同时，必须注意尊重一切平等待我的外国友人。主要表现为（D）。

（1.00分）A.目空一切 B.自以为是 C.盛气凌人 D.以礼待人

20.三月三是我国（D）少数民族的传统节日。

（1.00分）A.壮族 B.傣族 C.苗族 D.黎族

21.在美国称呼法官为（C）。

（1.00分）A.牧师 B.先生 C.殿下 D.阁下

22.所谓“求同存异”是指在涉外交往中，对于我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，最重要的是要（A）。

（1.00分）A.了解 B.唯我独尊 C.评判是非 D.鉴定优劣

23.在我国，外交护照、公务护照、因公普通护照由（B）或其授权的地方外事部门颁发。

（1.00分）A.外交部 B.民政部 C.公安部 D.安全部

24.满族历史悠久，可追溯到2000多年前的肃慎人，辽、宋、元、明几个朝代则称（B），长期生活在长白山以东，黑龙江，乌苏里江流域的广阔地区。（1.00分）A.契丹 B.女真 C.摆夷 D.西夏

25.西餐就餐期间离席，若把餐巾放在椅子上，表示自己（B）。

（1.00分）A.还会回来吃 B.吃完了 C.不想再吃了 D.让服务员收桌

26.汉族的语言通称为汉语，属（B），是世界上历史最悠久、最丰富的语言之一。

（1.00分）A.阿尔泰语系 B.汉藏语系 C.亚非语系 D.印欧语系

27.国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子（C）。

（1.00分）A.提前到 B.每顿餐都喝酒 C.不蓄须、长发 D.吸烟

28.（C）是我国岭南的土著民族。（1.00分）A.藏族 B.回族 C.壮族 D.满族

29.西餐的餐具摆放比较讲究，正面放的是（A）。

（1.00分）A.刀 B.叉 C.汤盘 D.酒杯

30.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（B）。（1.00分）A.年龄大小 B.工作单位 C.婚恋问题 D.家庭住址

31.公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做（A）。

（1.00分）

A.“有距离的距离” B.“亲密距离” C.“敬人距离” D.“常规距离”

32.在马路上行走时，男子则应行走于女士的（A）。

（1.00分）A.外侧 B.后面 C.内侧 D.前面

33.傣族青年一般在（C）通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达爱情。（1.00分）A.歌圩节 B.回婚节 C.泼水节 D.芦笙节

34.天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念，由孔子、（B）思想体系形成的儒家学说对汉族产生着深刻的影响。（1.00分）A.荀子 B.墨子 C.孟子 D.庄子 35.维吾尔族是我国的主要少数民族之一，其宗教信仰是（D），有自己的语言和文字。

（1.00分）A.天主教 B.基督教 C.佛教 D.伊斯兰教

出国成行必须中转换乘飞机时要选好中转地点安排好衔接航班一般说来 合适的衔接时间以2～4 小时为宜

第五篇：电大《社交礼仪》教学考一体化作业参考资料(判断)

练习一 1

1.语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。（1.00分）正确

2.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。（1.00分）正确

3.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。（1.00分）正确 4.道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。（1.00分）正确 5.一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。（1.00分）正确 6.递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.（1.00分）

错误

7.意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。（1.00分）正确 8.有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。（1.00分）正确 9.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。（1.0分）错误 10.亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。（1.00分）正确 11.与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。（1.00分）

错误

12.握手时相握时间的长短可因人因地因情而异，握得太长会使人感到局促不安，太短则表达不出应有的情感。（1.00分）正确

13.信息的总效果 = 7%言词 + 38%语调 + 55%面部表情。”（1.00分）正确 14.国人把配偶经常称为“爱人”，但在英文里，“爱人”是“情人”、“第三者”的意思，容易被人误解。（1.00分）正确

15.所谓开放性提问，是指在试图澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围。（1.00分）错误

16.指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。（1.00分）错误

17.道德是礼仪的基础，有礼才有德。（1.00分）错误

18.名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。（1.00分）正确

19.尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解、尊重它们，不违反这些风俗禁忌。（1.00分）正确

20.做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。（1.00分）错误

21.拥抱是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。（1.00分）错误

22.在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，可激发听众的好奇心，引导听众耐心听下去。（1.00分）错误

23.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。（1.00分）错误

24.人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。（1.00分）正确

25.与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。（1.00分）错误 26.神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。（1.00分）

错误

27.尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然。（1.00分）正确

28.交流式的自我介绍适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。（1.00分）错误

29.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。（1.00分）错误

30.递送带尖、带刃或其他易伤人物品时，要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。（1.00分）错误

31.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。（1.00分）

错误 32.朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。（1.00分）错误 33.斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。（1.00分）错误

34.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。（1.00分）错误

35.“十里不同风，百里不同俗”。（1.00分）正确

练习二 1

1.在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。（1.00分）正确

2.陪同引导中乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行。（1.00分）正确

3.有紧急电话要接时，要离开会场，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量，尽量使你的谈话简短，以免干扰他人。（1.00分）正确

4.一般来说，正式、规格高、人数少的以茶会为宜，人数多则以冷餐或酒会更为合适，妇女界活动多用宴会。（1.00分）错误

5.我国举行的大型冷餐招待会，往往用大圆桌，设座椅，主宾席不排座位，食品与饮料均事先放置桌上，招待会开始后，自助进餐。（1.00分）错误

6.预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。（1.00分）正确

7.如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。（1.00分）错误

8.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置，3号领导在1号领导左手位置。（1.00分）错误 9.集体合影的人员排序位置与主席台相同。（1.00分）正确

10.在主人家里随意翻动物品，到处乱闯，是对主人的不尊重；家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。（1.00分）正确 11.同事间互相团结，在意见不一致的情况下要学会宽容、求同存异，坚持原则但不斤斤计较，这样才便于加强同事之间的合作与赢得上司的信任。（1.00分）正确

12.行路时要自觉走人行道，不要走车行道，还应自觉让出专用的盲道，但是无人行道时，则可以随意。（1.00分）

错误

13.下级在接受下发的任务时，要多问，以确保对任务信息的正确接收和理解，可采用倾听、询问、商讨问题等形式。（1.00分）正确

14.乘坐轿车应遵循客人为尊、长者为尊、女士为尊的礼仪规则。（1.00分）正确 15.到家中前去拜访，如果主人家的门开着，则不需要敲门、按 门铃，直接进去打招呼即可。（1.00分）错误

16.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。（1.00分）正确

17.在办公室里对上司和同事们应称兄弟道弟，这样才更有利于工作的互相帮助。（1.00分）

错误

18.根据拜访礼仪，在夏季不宜安排太多的拜访活动；如果到工作单位拜访，最好选择星期一；如果到他人家中拜访，应避开午休和用餐时间。（1.00分）

错误 19.会议议题是对会议主题的细化。（1.00分）正确

20.按约定进行的访问必须守时，如因故不能及时到达，应尽早通知对方，并讲明原因，无故迟到或失约都是不礼貌的。（1.00分）正确

21.自由发言时应积极主动争抢发言，以保证自由发言时不会冷场。（1.00分）错误 22.女职员只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜，穿裙子或短裤配短丝袜非常不雅观。（1.00分）正确

23.在正式宴会中，菜肴包括汤和几道热菜（中餐一般2～3道，西餐用4道），另有冷盘.甜食.水果等。（1.00分）错误

24.参观访问中，指定的陪同人员不宜过多，中途不得换人或不辞而别。（1.00分）正确

25.办公室的墙切忌乱刻乱画，但是为了工作方便起见，可以随意在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。（1.00分）

错误

26.在席位安排上，西方人是男女穿插安排，以女主人为准，主宾在女主人右上方，主宾夫人在男主人右上方。（1.00分）正确

27.会议文件必须在会议结束后归入卷内，其排列顺序一般是：会议通知、会议议题、会议纪要及有关文件。（1.00分）

错误

28.个人的工作表现，只与个人的性格和工作态度有关，偏执、专横或者盲从等消极的性格特质，会对工作产生不良影响。（1.00分）错误

29.公务接待准备时，要充分掌握来宾尤其是主宾个人的基本状况；必要时，还需要了解其婚姻、健康状况，以及政治倾向与宗教信仰。（1.00分）正确 30.有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间，所以有必要在来宾启程前再次确认抵达的具体时间。（1.00分）正确

31.两人结伴坐公交车，为了照顾同伴，先上车者应该把物品放到座位上为其抢占座位。（1.00分）错误

32.外事翻译主要是在外交、外事会议场合进行口头和书面的讲话和文件，在外事会议中，往往只使用口译。（1.00分）

错误

33.行路时要保持一定的速度，不要行动太慢，以免阻挡身后的人（1.00分）正确 34.会议记录要如实地记录别人的发言，不管是做详细记录，还是做概要记录，都必须忠实实际的内容，不得添加记录者的观点、主张，不得断章取义。（1.00分）正确

35.宴会邀请范围是指请哪些方面人士，请到哪一级别，请多少人，主人一方请什么人出来作陪。（1.00分）正确

练习三 1

1.西餐中每道菜都有专门的刀叉，要吃一道菜换一副刀叉，不可乱用，也不可自始自终只用一副刀叉。（1.00分）正确

2.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。（1.00分）正确

3.收入与支出问题，实际上与个人的能力相关，并事关个人颜面。因此，在涉外交往中，请不要询问他人的收入支出。（1.00分）正确

4.所谓“求同存异”是指在涉外交往中，既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。（1.00分）正确 5.满族、壮族、彝族、藏族、蒙古族等都有自己的语言文字。（1.00分）正确 6.汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念。（1.00分）正确

7.谦虚适当原则指的是在国际交往中涉及自我评价时，不是自我标榜，一味地抬高自己，就是妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。（1.00分）错误

8.在涉外交往中，客人与迎接人员见面时，互相介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾。（1.00分）正确

9.西餐排列席位讲究交叉排列的原则，即男女应当交叉排列，熟人和陌生人也应当交叉排列。（1.00分）正确

10.芦笙节是壮族青年男女以歌传情的节日，常在此日寻找意中人，并经父母请媒说亲。（1.00分）错误

11.仪容，是指一个人个人形体的基本外观。在正常情况下，它尤其以其面部容貌更为引人注目。（1.00分）正确

12.点头礼为同级和平辈之间的礼节。一般是在路上相遇时，很随意地边行进边行礼。（1.00分）正确

13.汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。（1.00分）正确 14.在我国，外交护照、公务护照、因公普通护照由外交部或者外交部授权的地方外事部门颁发。（1.00分）正确

15.涉外交往中，民间来访外事接待主要是指慕名前来参观、游览、度假的外国客人的接待工作。（1.00分）错误

16.涉外交往中，在与外国朋友进行交谈时，一定要遵照国际惯例，自觉地调高音量。（1.00分）错误

17.穿正装参加正式的西餐宴会，男士必须打领带。（1.00分）正确

18.握手礼起源于北美洲，现已流行世界，行握手礼时，一般由客人先伸手。（1.00分）错误

19.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。（1.00分）错误

20.国外崇尚自由民主，外国人大都认为“君子之交淡如水”，不惯于与交往对象走动过勤、过多。（1.00分）正确

21.回族是回回民族的简称，主要聚居于宁夏回族自治区，其丧葬习俗是实行塔葬、火葬、天葬、水葬、土葬。（1.00分）错误

22.汉族的语言有北方、吴、湘、赣、客家、闽北、闽南、粤等8大方言，现代汉语普通话以北方方言为基础，以北京语音为标准音。（1.00分）正确

23.信守时约就是在国际交往中，人们必须严肃而认真地遵守自己的所有正式承诺，说话必须算数，许诺必须兑现，约会必须如约而至。（1.00分）正确 24.举手注目礼为下级对上级或同级之间的礼节。（1.00分）错误

25.涉外交往中，尊重隐私“八不问”包括不问姓名、收入支出、恋爱婚姻、身体状况等内容。（1.00分）错误

26.汉族的传统饮料是茶和啤酒。（1.00分）错误

27.居住在陕北的汉族，则根据黄土高原土层厚实、地下水位低的特点挖窑洞住房，窑洞不仅冬暖夏凉，而且不占耕地面积。（1.00分）正确 28.吃饭时穿着得体是欧美人的常识。（1.00分）正确

29.出国成行必须中转换乘飞机时，要选好中转地点安排好衔接航班；一般说来，合适的衔接时间，以2～4小时为宜。（1.00分）正确

30.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。（1.00分）正确

31.涉外交往中，经贸外事接待一般是指对外招商引资、外经外贸活动中对外宾的接待。（1.00分）正确

32.行鞠躬礼一般要脱帽，上身前倾15°，两眼注视受礼者，同时表示问候。（1.00分）错误 33.手上臂与肩平齐。两眼注视受礼者，待对方答礼后将手放下。（1.00分）错误 34.蒙古族是一个历史悠久而又富于传奇色彩的民族。千百年来，蒙古族过着“逐水草而迁徙”的游牧生活，被誉为“草原骄子”。（1.00分）正确

35.另纸签证是签证的一种形式，是指前往未建交国家，在护照以外单独签注在一张专用纸上，但必须和护照同时使用。（1.00分）正确

36.在行走时，应体现“女士优先”的原则，男士应礼让女士 进出大门和走廊；上下车时，男士则可以抢在女士前面。错误

37.结交朋友初次会见他人,以名片作辅助性自我介绍,效果最好。错误