物业管理服务协议(物业与租户)（5篇模版）

第一篇：物业管理服务协议(物业与租户)

长沙『麓南商业广场』 前期物业管理服务协议

甲方：长沙盈创物业管理有限公司 乙方：

营业执照注册号/身份证号： 本物业名称：『麓南商业广场』

物业坐落位置：长沙市岳麓区麓山南路与清水路交汇处东南角（中南大学本部对面）乙方所购房屋销售（预售）合同编号：。乙方所购房屋基本情况： 类型： 商业

座落位置：麓南商业广场 号商铺。建筑面积：平方米。

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就乙方所购房屋前期物业管理服务达成如下协议：

第一条 双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1.依照协议约定对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安保、车辆、装饰装修等项目进行维护、修缮、服务与管理；

2.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度《业主手册》、《装修手册》 等；

3.建立、健全本物业的物业管理档案资料；

4.甲方有权采取必要合理措施，制止业主或物业使用人违反《业主手册》、《装修手册》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为；

5.根据实际需要，甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

6.依据本协议向乙方按季度收取物业管理费用； 7.编制物业管理服务及财务年度计划；

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8.每季度公布物业管理收支情况；

9.提前将装修装饰房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《装修管理协议书》；

10.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。

二、乙方的权利和义务

1.参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2.监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 3.遵守《临时管理规约》及本物业相关的物业管理制度； 4.依据本协议向甲方交纳物业管理费用；

5.装修装饰房屋时，遵守《装修管理协议书》以及法律、法规的有关规定； 6.非经相关行政部门审批，不得擅自改变本单元房屋的使用功能；

7.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装修装饰等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；

8.转让房屋时，应事先通知甲方并结清各项费用，同时应明确告知受让人本协议约定的乙方权利和义务，自转让行为完成之时，由受让人自动无条件承接；

9.告知并监督承租人、使用人及乙方访客遵守本物业管理制度，并对承租人、使用人及乙方访客违反管理制度造成的损害承担连带责任；

10.本单元房屋出租时，应同时将房屋租赁合同和承租人身份证复印件交甲方备案，以便甲方进行管理；

11.乙方或毗连业主委托甲方对房屋毗连部位进行维修的，应给予甲方通行和维修的便利，并按比例承担维修费用；房屋毗连部位确需维修而乙方拒绝维修的，乙方承担因延误维修造成的损害赔偿责任；

12.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

13、为保证商场运营秩序和维护广大业主安全，乙方承诺配合甲方对出入人员管理，含乙方自身、租赁客户、聘请人员、来访人员等，严格依照甲方所制定的商场出入管理规定执行。

第二条 物业管理服务内容

一、房屋共用部位及设施（以下简称“共用部位”）的维护和管理

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共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位，包括房屋的承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道、本体共用排烟道（管）等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、电梯、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施等。

三、商场公用设施、设备、公共场所（地）的维护和管理

商场公用设施、设备、公共场所（地）包括：区内道路（市政道路除外）、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、停车场、连廊、地下排水管等。

四、环境卫生

1.负责商场公共部位的卫生清洁，垃圾清运及经常性保洁。

2.对物业区域内花、木、草地进行定期修剪、施肥，保持绿化物生长良好。

五、保安

1、安排保安人员24小时巡逻值班，协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

2、乙方（或承租人、使用人）因自身原因所造成的人身或财产损失由损失人自行承担，甲方对此不承担相关责任。

六、交通秩序与车辆停放 1.内容：车辆停放秩序管理；

2.责任：负责管理区域内车辆秩序的管理；

七、房屋装饰装修管理。

根据《装修管理协议书》以及有关法律、法规规定实行管理。第三条 物业管理服务质量

一、房屋外观：良好、整洁，无妨碍市容和观瞻；

二、设备运行：设备运行状态良好，使用正常，维修及时；

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理： 1.物业路面整洁、维修及时、无破损；

2.标识系统完整规范，配套设施维修及时、完整无损；

四、环境卫生：定期消杀，垃圾及时清理，环境整洁；

五、绿化：花草长势良好，修剪及时，无虫和枯死；

六、交通秩序与车辆停放：车辆停放有序，道路无阻碍；

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七、保安：公共区内秩序良好；

八、消防：系统设备定期检查，使用正常；

九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：维修及时。

第四条 物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施设备维修、更新、改造的费用）

一、本协议约定物业管理服务费按季度收取，乙方应于每季度第一个月十日前向甲方足额交纳服务费用。

二、本物业的管理服务费按以下第（）种方式执行：

1、地下负一层按 元/月/每平方米建筑面积收取（空调费按实际使用情况另行计算）；

2、一层按

元/月/每平方米建筑面积收取（不含空调费用）；

3、二层按 元/月/每平方米建筑面积收取物业管理费（注：空调由物业服务中心统一开放，每年不低于6个月，开放日视天气情况而定，且每天开放时间不低于7小时，每年开放或停止开放空调时间物业服务中心将予以公示），空调费用按实际使用情况由全体使用商户分摊；

4、三层按

元/月/每平方米建筑面积收取（不含空调费用）；

5、四层按

元/月/每平方米建筑面积收取（不含空调费用）；

6、五层按

元/月/每平方米建筑面积收取（不含空调费用）；

7、六层按

元/月/每平方米建筑面积收取（不含空调费用）；

三、本商场给水方式为市政管网供水，不提供二次加压服务。

四、乙方出租本单元房屋时，对物业管理服务费的支付有约定的，从其约定；无约定的，由乙方承担。双方约定由租户承担的，乙方仍应对物业管理费的交纳承担连带清偿责任；

五、乙方转让本单元房屋时，须交清转让之前的物业管理服务费用；

六、因乙方拖欠物业管理等相关费用导致甲方中断服务的，甲方不承担任何违约或陪偿责任，同时保留司法催收的权利。

第五条 保证金

一、统一经营管理保证金

1、乙方应向物业公司缴纳统一经营管理保证金（所租商铺一个月租金标准）人民币(小写)元，（大写）元整作为在商场经营

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期间遵守统一经营管理相关制度的保证金。

2、如乙方违反合同及经营管理规定相关条款，需扣除经营管理保证金的，物业公司将从乙方与物业公司签定的物业管理合同中交纳的经营管理保证金中扣除。

3、乙方违反统一经营管理相关制度时，物业公司有权没收全部或部分统一经营管理保证金，乙方应在接到书面通知后七日内将保证金补足，逾期每日将收取差额千分之三的滞纳金。

4、合同履行期间，如乙方不能有效解决消费投诉、质量问题的，物业公司可先动用保证金实行赔付，以避免对商场经营造成其它不良影响，乙方应在一周内补足保证金差额；逾期每日将收取差额千分之三的滞纳金。此间发生服务、质量问题，乙方接到物业公司通知后应按时前来处理，如未及时解决，所产生的相关损失物业公司有权在管理保证金里扣除，超出履约保证金部分乙方需在7个日内补足差额，逾期每日将收取差额千分之三的滞纳金。

5、如在经营期间乙方以任何借口擅自关门、停业、张贴非经营性文字及其他任何不利于商场经营、声誉的行为以及乙方在本合同约定的租赁期内将商铺用于经营其他任何种类的商品和用于其他任何目的的，物业公司有权没收全部统一经营管理保证金，乙方应在接到书面通知后七日内将保证金补足。逾期每日将收取差额千分之三的滞纳金。前述保证金不足以补偿甲方或管理公司损失的，乙方仍应补足实际损失。

6、合同到期（若乙方不续约）或终止，乙方费用已结清并在一年内无商品质量投诉、服务投诉及债务纠纷的，物业公司应在乙方归还商铺且清缴全部欠款一年后将保证金无息退还给乙方。

7、合同有效期内，乙方不得以任何理由要求物业公司从其向物业公司缴纳的统一经营管理保证金中抵扣其应向物业公司缴纳的租金和水电费、物管费等其他应付款项。

二、拆除隔墙保证金

若乙方需要拆除隔墙，则需向物业公司缴纳人民币（￥：）作为赔偿金，待墙体恢复原状后无息退还。

第六条 车位使用管理服务及收费标准

1、停车场归开发商所有，开发商委托甲方管理；

2、在本区停车场内停车需服从管理处安排，停放在指定位置；

3、本停车场的收费标准将公示全体商户，如政府相关部门对停车收费标准进行调整，本项目停车收费则按调整后的收费标准收取。

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第七条 维修基金的管理与使用

根据《建设部关于住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》收取和使用。第八条 保险

一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代为办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。

二、乙方自有商业财产及人身安全的保险由乙方自行办理。第九条 违约责任

一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，对擅自提高部分乙方有权拒绝缴纳。

四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按欠缴金额的千分之三每日交纳滞纳金。

五、乙方装修时违反《装修管理协议书》以及法律、法规有关规定的，甲方有权要求乙方整改，恢复原状、并赔偿经济损失。

六、乙方擅自改变房屋功能，占用、损坏本物业的共用部位、共用设施、设备，甲方有权责令乙方整改，恢复原状，并赔偿经济损失。

七、乙方无理拒绝对房屋毗连部位的维修时，甲方有权责令乙方予以配合。第十条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、水灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，甲方不承担违约责任，相关事宜由双方根据相关法律规定协商确定。

第十一条 本协议有效期至业主委员会成立并重新签订正式物业管理协议之日止；在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，甲方不承担违约责任，相关事宜由双方根据相关法律规定协商确定。

第十二条 本协议内空格部份填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未尽事宜及概念释义，均遵照国家有关法律、法规和规章的规定以及《临时管理规约》的约定执行。

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第十三条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或依法向物业管理主管部门申请调解；协商或调解无效的，双方均可向长沙仲裁委员会申请仲裁。

第十四条 本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第十五条 自甲乙双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

甲方：长沙盈创物业管理有限公司 乙方：（签字/盖章）：

代表：

日期：

第 七 页日期：

第二篇：万科物业租户管理协议

成都致爱物业服务有限公司

租户管理协议书

甲方：成都致爱物业服务有限公司 物业服务中心 乙方（承租方）：

身份证号码：

工作单位： 联系电话： 丙方（出租方）： 联系电话：

乙方于

年

月

日租住丙方所有的位于成都市 住宅区（大厦）栋（楼）单元 房，为便于今后各项管理工作的开展，明确三方责权，甲乙丙三方达成如下协议：

1、乙方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件，相片等到客户服务中心办理登记手续。该登记备案手续不得视为或替代房地产管理部门要求的房屋租赁登记备案。乙、丙双方应当按照《成都市房屋租赁管理办法》要求及时办理房屋租赁登记备案。

2、乙方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口。（1）在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。（2）在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3、乙方需向甲方交纳 个月物业管理费及路灯、清洁费作为管理保证金，租赁期满后经丙方确认，凭甲方收据退款。

4、丙方在房屋出租时必须结清该房屋的物管、水、电等费用。

5、租赁期内的物业管理费、水电气费、垃圾清运费、中央空调使用费和光纤电视收视费等费用由乙丙两方签定《租房合同书》中的约定方承担，并按期向该小区物业服务中心缴纳。但上述费用的最终责任人为丙方，若乙方没缴纳相关费用，丙方应按物业管理公司要求及时支付。

6、根据《成都市住宅装修管理规定》未经成都市人民政府或指定的机关批准，擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建、拆建者，除责令停工、责令恢复原貌赔偿经济损失外，并根据情节轻重，处以人民币贰仟元以下的罚款。

7、乙方应与丙方密切配合，自觉遵守国家法律和小区有关规定，共同管理住宅区，使住宅区保持良好的生活环境；对于违反以上规定者将视情节轻重交公安机关处理。

8、住宅出租只限于居住生活，写字楼用于办公用，乙方不得改变出租屋的用途，不得利用出租屋从事违法犯罪活动。

9、以上协议一式叁份，甲乙丙方各执一份，具有同等法律效力，经叁方签字生效。

甲方（单位盖章）：成都万科物业服务有限公司

物业服务中心

经办人：

年 月 日

乙方(单位或个人签章)：

年 月 日

丙方(单位或个人签章)：

年 月 日

第三篇：万科物业租户管理协议

成都致爱物业服务有限公司

租户管理协议书

甲方：成都致爱物业服务有限公司物业服务中心 乙方（承租方）：

身份证号码：

工作单位：联系电话：丙方（出租方）：联系电话：

乙方于年月日租住丙方所有的位于成都市住宅区（大厦）栋（楼）单元房，为便于今后各项管理工作的开展，明确三方责权，甲乙丙三方达成如下协议：

1、乙方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件，相片等到客户服务中心办理登记手续。该登记备案手续不得视为或替代房地产管理部门要求的房屋租赁登记备案。乙、丙双方应当按照《成都市房屋租赁管理办法》要求及时办理房屋租赁登记备案。

2、乙方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口。

（1）在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

（2）在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3、乙方需向甲方交纳个月物业管理费及路灯、清洁费作为管理保证金，租赁期满后经丙方确认，凭甲方收据退款。

4、丙方在房屋出租时必须结清该房屋的物管、水、电等费用。

5、租赁期内的物业管理费、水电气费、垃圾清运费、中央空调使用费和光纤电视收视费等费用由乙丙两方签定《租房合同书》中的约定方承担，并按期向该小区物业服务中心缴纳。但上述费用的最终责任人为丙方，若乙方没缴纳相关费用，丙方应按物业管理公司要求及时支付。

6、根据《成都市住宅装修管理规定》未经成都市人民政府或指定的机关批准，擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建、拆建者，除责令停工、责令恢复原貌赔偿经济损失外，并根据情节轻重，处以人民币贰仟元以下的罚款。

7、乙方应与丙方密切配合，自觉遵守国家法律和小区有关规定，共同管理住宅区，使住宅区保持良好的生活环境；对于违反以上规定者将视情节轻重交公安机关处理。

8、住宅出租只限于居住生活，写字楼用于办公用，乙方不得改变出租屋的用途，不得利用出租屋从事违法犯罪活动。

9、以上协议一式叁份，甲乙丙方各执一份，具有同等法律效力，经叁方签字生效。

甲方（单位盖章）：成都万科物业服务有限公司

物业服务中心

经办人：

年月日

乙方(单位或个人签章)：

年月日

丙方(单位或个人签章)：

年月日

第四篇：物业管理服务协议

委托方：**大学轻纺工程与美术学院（以下简称甲方）

受托方：**物业管理有限公司（以下简称乙方）

为了更好地为教学科研和师生提供优质的后勤服务，不断提高后勤服务的质量和水平，甲方将第一教学楼物业管理服务委托给乙方。经双方协商一致，达成如下协议：

一、服务区域

第一教学楼周边道路内侧石以内。

二、服务内容

1、房屋建筑及附属设备维修、养护和管理，包括：屋面、门窗、墙面、地面、楼梯、走廊、门厅、卫生间、给排水设备、供电及照明设备、卫生设施等。

2、设备、家具、教具的维修、养护运行和管理，包括：电梯、空调、安防监控、电子显示屏、广播音响、电铃、各种办公家具、课桌椅、黑板、讲台、窗帘、各种门牌等。

3、场地、教室、公共走道、卫生间、设备设施卫生保洁。

4、提供粉笔、黑板擦。教师休息室开水供应。

5、做好花草树木、盆景（花）的养护工作。

6、地下停车场的使用管理，督促各种车辆按秩序停放,保证楼四周无车辆。

7、消防安全及消防设备设施的运行管理。

8、配电间配电安全运行管理。

9、服务区域内安全保卫。

三、服务标准和要求

1、房屋建筑、设备、家具、教具良好、运行正常、无事故隐患、完好率达90%以上，维修及时率达90%以上。

2、各类管理服务人员要有明显标志、遵守职业道德、语言规范文明、服务热情主动、各项管理制度完善、档案资料齐全。

3、实行24小时保安制度，加强巡视，无重大偷盗、火灾事故发生。因乙方原因造成的重大事故，乙方应承担相应责任。

4、实行标准化清扫保洁，教室和公共场所垃圾日产日清。厕所保洁做到无异味、无积水、干净整洁。

5、执行第一教学楼管理制度，做好管理和服务工作，维护正常的公共秩序，对违章人员做出处罚或提出处理建议交学校有关部门处理。按时开关大门，按时开放教室和教师休息室，保证上下课铃声准时，保证教师饮用开水、粉笔、黑板擦的供应。

6、无重大投诉事件，在甲方组织的评议中满意率达到90%以上。

7、必须对服务范围内的情况经常性巡查或询问，发现问题及时处理。

四、服务费用

1、第一教学楼建筑面积16725㎡（含地下停车库），甲方按建筑面积每年10元/㎡向乙方支付服务费，合计167250元。分三次支付，协议签订后先付6万元，下半年再支付6万元，年终根据考核结果结算。

2、乙方承担服务区域内单件服务价格在300元（含人工和材料）以下的另星维修费用（电梯、空调、广播音箱、多媒体、安防监控设备、电子显示屏设备除外），单件服务价格在300元以上的甲方另付。

五、违约责任

1、甲方在抽查中发现同一地点或同一项目连续五次至十次不符合服务标准的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。这些都从支付乙方的服务费中扣罚。

2、发现未经有关部门同意，擅自使用教室及设备的情况，及时分别向有关部门与甲方反映，否则发现一次扣罚100元，二次扣罚200元，依次类推。

3、甲方原因造成乙方达不到服务标准，由甲方承担责任。本文来自[文书文秘网]www.xiexiebang.com

六、附则

1、本协议如有未尽事宜，由甲乙双方另行商定。

2、本协议仅期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

3、本协议一式四份，甲乙双方各执二份。

甲方：学院后勤基建处（章）乙方：学院后勤服务有限公司（章）

代表人：  代表人：

第五篇：物业管理服务协议

苏州鸿福祥物业管理服务协议

第一章 总 则

第一条 本协议当事人

出 租 人：（简称甲方）

承 租 人：（简称乙方）

物业位置： 层 号：

物业用途：

建筑面积：平方米（以租赁合同为准）

第二条 根据相关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方为 乙方提供物业管理服务，订立本协议。

第二章 装修管理与牌匾标识设置：

第三条 装修管理

1、乙方必须遵守《________物业服务部（办公用房与商用房）装修管理服务规定》和相关规定，使甲方顺利完成室内、外装修及牌匾标识设置，维护现场正常经营秩序，保障现场建筑物的安全和延长使用期。

2、甲方进行室内、外装修及牌匾标识设置时应按规定办理相关手续。

第四条 装修收费：

乙方交纳装修施工保证金（20-30 元）/ m2。装修管理服务费（3/元）/m2。并告知装修施工单位按《————物业服务部(办公用房与商用房)装修管理服务规定》交纳室内、外装修和户外牌匾标识安装施工保证金。

第五条 牌匾标识设置备案及管理

1、乙方按照政府和甲方相关规定办理牌匾标识设置备案登记手续。

2、乙方牌匾标识的设置，应按现场各区域牌匾标识设置的专业化要求，加强对牌匾标识的日常维修管理，保证其牢固安全，整洁美观，字体规范，完整，如破损应及时修复。

3、牌匾标识设置严禁占用和毁损广场公共设施设备、外墙面、草坪、绿地、道路等公共区域环境和空间，严禁改变其使用功能。严禁造成环境污染，不得损害 1

广场公共利益，不得影响四邻住户的生活居住环境。

4、乙方承担牌匾标识的日常维修费用，承担因牌匾标识维护、安装使用不当引起的安全责任并承担由此给他人造成损失的赔偿责任。牌匾标识不论谁制作将按谁使用谁负责的原则，其中包括审批、维护及更新。

5、牌匾标识设置如与国家有关规定或小区业主委员会的决议相抵触，乙方应立即拆除或整改，并自行承担所造成的后果。

6、如国家、苏州市政府有关部门或（小区-大厦）业主委员会要求需拆除牌匾标识时，乙方应予配合并承担所需费用。

第三章 供 电

第六条 收费标准：根据苏州市有关规定和供电局峰、谷、平三个时间段的电价及各种损耗的总和，电费为物业公司代收代缴、单价： 1.25 元/度，由乙方统一向物业购电，甲方收取交供电公司，遇有电价调整按调整后电价执行。

第七条 乙方用电将采取卡预购电的方式到甲方财务购电后方可供电使用。

第八条 因乙方不能及时购电造成无电可用，甲方不承担任何责任，同时乙方因 没电造成停业事故，乙方应全部自行承担。

第九条 乙方负责各自安装的用电线路及设施的日常管理，承担违规用电所引发的一切损失和责任。

第四章 供 水

第十条 收费标准：根据乙方经营项目和苏州市相关规定标准，由甲方按行政机关、事业单位、学校、幼儿园、医院3.8-4.0元/立方米（含污水处理费）；商业按 4.5 元/立方米宾馆、饭店、餐饮、美容美发康乐场所等娱乐业4.5元/立方米（含污水处理费）；洗车业10.5元/立方米及洗浴业10.5元/立方米的收费标准向乙方收取水费进行代收代缴。遇有水价调整和乙方经营项目变化，收费标准相应调整。

第十一条 因现场实行先购水后供水的方式，乙方应预购水费 0000.0元，方可使用。

第十二条 因乙方不能及时购水造成停止供水其损失由乙方自行承担。

第五章 供 暖

第十三条 供暖方式：该商户用房供热，通过板换供热。乙方应自觉遵守《苏州市住宅、办公、商用等供暖管理规定》和《物业服务现场供暖协议》的有关规定和约定，未经供热单位批准不得擅自改变、拆卸或移动供暖设施。

第十四条 收费标准：供暖方式为非地采暖方式的，由甲方按建筑面积每供暖季

每平方米000.0 元，向乙方收取供暖费。

第十五条 收费时间：每年5月1日至6月30日前交清全部供暖费，逾期按本协议第二十六条支付违约金。供暖期为当年11月15日至次年3月15日。

第六章 物业管理服务

第十六条 收费标准：由甲方向乙方收取包括：物业管理费按建筑面积每月每平方米 5--6 元；生活垃圾清运费按建筑面积每年每平方米 5 元；消防设施设备运行维护费按建筑面积每月每平方米 0.25 元。

第十七条 收费时间：甲方须一次性交清本内物业管理相应费用，以后每费用须在此相同月份一次性交齐。起费时间：年月日

第七章 其他权利和义务

第十八条 为维护物业现场的良好的管理秩序，使管理现场租户拥有一个干净、整洁、优雅、舒适的生活居住环境，根据《物业管理委托合同》、《苏州市市容环境卫生管理条例》和政府对写字楼---小区管理的有关规定。甲、乙双方必须认真履行各自的权利和义务。

第十九条 乙方的权利和义务：

1、自觉维护广场内正常的生活秩序和管理秩序，按照政府及物业管理有关规定，不擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观、不损毁设施、设备，不危及房屋安全。乙方根据经营需要，在经营区域内施工的隔断墙在合同终止后5日内需恢复原状交付乙方。否则不退还房屋租赁合同押金。

2、经营前自觉到政府有关部门办理经营手续，并到甲方办理各种管理备案手续。在未取得政府有关部门批准及备案的前提下，不得在现场进行经营或超范围经营活动。

3、为保证物业管理现场的良好的生活环境和秩序，保证不经营如下项目：（1）对广场环境、楼体、空气、水质等造成污染的项目（2）易燃、易爆、有毒、有害等影响广场安全的项目。

4、经营餐饮业，自觉按环保要求办理环保手续并根据环保及卫生监督部门的要求建隔油池并由使用人定期清掏，属乙方安装的下水管道归乙方定期清淘，因未及时清淘造成排污管道堵塞或污染，乙方承担一切后果并赔偿给甲方和其它商户造成的损失。

5、保持门前三包区域内的环境卫生，同时做好户内防火、防盗工作；不在户外私搭乱建、摆放任何物品和桌椅。

6、经营用房有后门的，只作为消防紧急疏散通道，不堵塞、不占用，不得作为顾客、员工出入通道或搬运通道。

7、正确处理相邻物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。因渗水、漏水、噪音、采光、排水等原因乙方与相邻住户引发的侵权行为由乙方自行承担全部责任。

8、此协议执行和存续期间各项收费服务标准随相关部门调整而调整。

9、当乙方与甲方签订此协议后，按照《物业管理条例》有关规定，乙方应承担相应责任。

10、除因不可抗拒因素外，停水、停电、停暖甲方应提前以公告的形式通知乙方，否则，因未告之给乙方，经营管理造成危害和损失的，甲方应承担相应责任。

11、由于甲方管理服务不当，乙方有权投诉乙方，甲方应立即采取措施予以纠正和改进。

12、乙方未在此协议签订之日起15日内向甲方上报承租区域内的装修方案及相关图纸，并且未进场施工，则视乙方违约。乙方应无条件撤出场地，原双方签订的《租赁合同》、《物业管理协议》自动终止，由此造成的损失乙方全部承担，与甲方无关。

第二十条 甲方的权利与义务

1、负责房屋建筑共用部位和共用设施设备的日常维修、养护和管理；负责公共区域的绿化养护与管理；负责公共环境卫生和垃圾的清运。

2、有权要求乙方配合甲方的管理服务行为。

3、负责每月进行用水、用电部位巡检、发现问题及时纠正。负责预售电卡和水卡的充值、负责用电的技术指导；在保证场所正常用电的前提下，负责向乙方供电；负责与供电局协调有关用电事宜；对拖欠电费者、违规用电，有权停止供电服务。

4、配合工商、城管、公安部门对甲方户外广告的外观尺寸、张挂位置、广告内容予以初审。协助工商、城管、公安部门依据政府法律、法规，对乙方户外广告设置、使用进行管理，并对乙方的违章行为进行纠正。监督乙方遵守政府法律、法规和场所管理规定，合法设置、使用、管理户外广告。

5、协助工商、城管、公安部门对乙方的经营活动进行监督。对乙方违反相关法律法规的经营行为甲方有权予以制止、并要求乙方限期整改。

第八章 协议效力及期限

第二十一条 本协议依据物业所在场所的物业部《物业管理委托合同》制定，如与《物业管理委托合同》相冲突的条款，以本协议的规定为准。

第二十二条 只要乙方和本合同项下物业所在场所物业部持续保持物业服务关系，则本协议一直有效。

第二十三条 协议有效期内乙方主体发生变更时，乙方应及时与甲方签署新协议、否则乙方仍承担本协议约定的全部责任。

第九章违约责任

第二十四条 因乙方违约导致甲方不能提供约定服务的，甲方有权要求乙方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，甲方有权解除协议；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿、并拒付租赁押金。

第二十五条 甲方违反本协议约定，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十六条 乙方违反本协议规定，不按本协议约定的收费标准和时间交纳相关费用，乙方应从逾期之日起至实际全额支付之日止，每日按应缴费用 千分之四 向甲方支付违约金。

第二十七条 任何一方无正当理由提前解除协议的，应向对方支付相当于一年物业管理费的违约金；由于解除协议造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第十章 附 则

第二十八条 本协议在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意申请人民法院裁决。

第二十九条 本协议执行期间协议项下甲方收费标准及项目如遇相关部门调整按调整后执行。

第三十条 乙方拖欠本协议项下费用的，甲方可以直接按向有管辖权的基层人民法院申请支付令，执行费用由乙方承担。

第三十一条 本协议未尽事宜经双方协商解决，形成的补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议内容空格部分填写的文字与印刷文字具同等法律效力。第三十二条 本协议书一式肆份，甲方叁份，乙方壹份，具有同等法律效力。第三十三条 本协议与房屋租赁合同具有同等法律效力。

甲 方：乙方：

负责人：负责人：

盖 章盖 章

2年月日2年月日