社会保障卡使用手册

第一篇：社会保障卡使用手册

社会保障卡使用手册

江苏省社会保障卡（以下简称“省社保卡”）是由省人力资源和社会保障厅统一发行、符合国家标准、具有金融功能的中华人民共和国社会保障卡，是社会公众享有人力资源社会保障服务的电子凭证。人社部门通过社保卡为社会公众提供公共就业、人事人才、社会保障、劳动维权等各类人力资源社会保障公共服务。申请办理

一、办卡对象：我市所有居民和在我市就业、参保的外地（外籍）人员。

二、办卡资料：申请人携带有效身份证件原件到人社业务关系所在地的社会保障卡服务网点申请办理。有效身份证件包括：居民身份证(或有效期内的临时身份证)；户口簿（仅限不满16周岁人员使用，且其中的公民身份证编号须为18位）；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留证；护照。提示：不满16周岁的申请人须由法定监护人携带双方有效身份证件原件代为办理。

领卡注意 一、一般申领人申办社保卡90天后，可领卡。领卡时，请认真核对卡面个人信息。如有误，请拒绝签收。由发卡工作人员交回泰州市社会保障卡管理服务中心，并等候下一步领卡通知。

二、如有疑问，您可以通过以下渠道详细咨询： 1．致电服务热线：12333 2．登陆泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）3．亲临泰州市社会保障卡服务网点。4．亲临卡面标示金融服务银行服务网点。用卡须知

一、社保应用：社保卡具有加密功能，初始密码为123456。如使用加密功能，须本人持社保卡和有效身份证件原件到社保卡服务网点设置密码。加密后，用卡时必须输入密码。首次持省社保卡到定点医疗（药店）机构进行刷卡就医、购药或到各级人社经办网点办理业务时，省卡即开始启用，持卡人原持有的泰州市社会保障卡的社保功能即停止使用，金融功能不受影响。

提示：如不启用加密功能，社保卡可正常使用，请妥善保管，以防丢失后他人冒用。

二、金融应用：社保卡金融服务银行为卡面标示银行。领卡后请尽快持社保卡和有效身份证件原件，到社保卡金融服务银行在泰州范围内的任一服务网点办理社保卡金融账户激活手续。社保卡金融账户具有银行借记卡的所有功能。持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费等费用。

为保证个人金融账户资金安全，办理激活手续时，持卡人应提供本人或联系人的手机号码，同时设置社保卡金融账户的密码。其中：建设银行金融账户初始密码为955330，农业银行金融账户初始密码为111111；交通银行、农村商业银行金融帐户无初始密码。提示：养老金社会化发放的离退休人员领卡后，如暂时继续在原领取银行领取养老金，请向发卡工作人员声明确认，社保经办机构继续将养老金发往您原有领取

养老金银行。没有在领卡时声明的，从您领卡当月起第四个月开始，到您的省社保卡卡面标示银行服务网点领取养老金。补换卡须知

一、卡遗失

第一步：临时挂失。

临时挂失，只在人社机构办理，人社机构与合作银行系统实时同步信息。通过以下几种方式办理：

1．电话挂失：发现丢失后，请立即拔打12333服务热线申请挂失，须提供本人身份证号码等信息验证。

2．经办网点挂失：可以到社保卡各服务网点挂失，服务时间为正常工作时间。社保卡的金融功能根据卡面标示拨打相应的服务电话: 建设银行：95533

交通银行：95559 农业银行：95599

农村商业银行：96008 提示：临时挂失后，应及时办理正式挂失。如不及时办理正式挂失，社保卡的社保功能将在7天后自动恢复，金融功能挂失有效期按银行有关规定。第二步：正式挂失。

正式挂失只在合作银行办理，持卡人持本人有效身份证件原件到卡面标示金融服务银行服务网点办理，合作银行与人社机构系统实时同步挂失信息。第三步：办理补卡。办理正式挂失手续后，持本人身份证件原件到社会保障卡综合服务网点办理补卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。提示：

1．委托他人代办补卡手续，必须提供持卡人、代理人有效身份证件原件。２．遗失社保卡后申请补领新卡，自社保卡综合服务网点受理补领之时起，原卡自动失效。

３．办理挂失后或办理补卡期间，卡内资金处理、个人相关人社业务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。

４．办理补卡手续后，在尚未领取新卡期间急需用卡的，可申请办理临时卡，申请须填写《临时卡申领表》，临时卡有效期为90天，在有效期满后或领取新卡时须交回临时卡。临时卡不具备金融功能。申请使用临时卡，须交纳每张卡10元押金，临时卡丢失或人为损坏的，押金不退还。第四步：领取新卡。

办理补卡手续20个工作日后，本人凭补卡业务凭据和本人有效身份证件原件，到补卡凭据所示社保卡服务网点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。提示：办理正式挂失且未办理补卡手续前找回原卡的，到原挂失银行的服务网点办理银行账户解除挂失手续，社保功能同步解挂。

二、卡故障、损坏 第一步：申请验卡

如果在使用社保卡时出现故障，须本人持社保卡和有效身份证件原件到社保卡服务网点或卡面标示金融服务银行服务网点申请验卡。第二步：申请换卡 社保卡人为损坏，不能在读卡设备上读写，持卡人可持该损坏卡和本人有效身份证件原件到社会保障卡综合服务网点办理换卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。

第三步：领取新卡

办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时到卡标示的金融服务银行服务网点激活新卡的金融账户。提示：

1．委托他人代办换卡手续，必须提供持卡人、代理人有效身份证件原件。2．办理换卡期间，卡内资金处理、个人相关人社业务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。

三、卡信息变更

（一）卡面基本信息变更 第一步：申请换卡

1．姓名、身份证件号码信息变更，凭原卡、本人有效身份证件原件及复印件、公安机关出具的个人资料变更证明、金融服务银行出具的个人资料变更证明及复印件等，到社保卡综合服务网点办理换卡手续。

2．照片变更，凭原卡、本人有效身份证件原件，到社保卡综合服务网点现场拍照后，办理换卡手续。

3．换卡按照每张卡20元缴纳工本费。第二步：领取新卡

办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。

（二）非卡面基本信息变更 更新本人联系地址、电话等非卡面基本信息资料，可本人持社保卡到社保经办机构办理。

四、卡注销

持卡人死亡、出国定居、跨省转移时，必须注销社保卡。办理注销手续时，持卡人家属或本人可持卡，凭公安部门出具的相关证明，首先到社保卡综合服务网点办理社保功能的注销手续，然后到卡面标示的银行服务网点，办理社保卡金融账户注销手续，原卡由卡面标示的银行统一销毁。提示：

1．持卡人为本市社会保险参保人的，还需社保经办机构出具的相关书面凭证。2．社保卡涉及资金问题的，应先办理资金清算手续。服务指南

一、服务网点

（一）省社保卡综合服务网点

省社保卡综合服务网点主要提供社保卡检验、发放、注销、补换卡、密码修改/重置等各类卡服务。

服务时间：正常工作日工作时间

（二）省社保卡采集服务网点

省社保卡采集服务网点主要提供申请人基本信息的采集、录入、卡发放、密码修改、宣传等业务。采集服务网点可查询泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服务时间：正常工作日工作时间。

（三）金融服务银行服务网点

建设银行、交通银行、农业银行、农村商业银行在泰州市行政区域内的服务网点可查询泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服务时间：正常工作日工作时间。

服务网点如有变更，以泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）最新公布信息为准，也可致电服务热线12333查询。

二、服务网站(ssc.jstzhrss.gov.cn）

服务项目：可阅览社保卡有关知识、政策法规、工作动态、通知公告、应用服务介绍等。可查询社保卡办理情况，下载相关业务资料。

三、12333服务热线

人工服务时间：正常工作日工作时间 人工服务指南：根据语音提示转1号键

人工服务项目：帮助解答社保卡使用中的问题

本使用手册最终解释权归泰州市人力资源和社会保障局所有。如后续经办流程发生变化，以实际经办为准。

第二篇：社会保障卡使用手册

南平市社会保障牡丹联名卡使用手册

一、南平市城镇职工社会保障卡用卡须知

二、简介

三、南平市社会保障牡丹联名卡卡样

四、使用范围

五、主要功能

六、牡丹联名卡账户使用说明

七、电子钱包使用说明

八、南平市社会保障卡挂失/换卡

九、牡丹联名卡安全用卡须知

十、工商银行营业网点

一、南平市城镇职工社会保障卡用卡须知

1、南平市社会保障卡（以下简称“保障卡”）集成了应用于社会保障等公共服务领域的集成电路卡（IC卡），以及金融应 用方面的电子钱包和磁条账户（借记卡），具有身份识别、信息记录、业务查询和金融支付等功能，是持卡人办理社会保障、医疗就诊及其它公共服务的电子证件，是金融结算和支付的工具。

2、保障卡首次发放（包括现有医保卡更换为保障卡和新增参保人员首次领卡）实行免费。

3、参保单位或个人领取新保障卡时，应仔细检查，如遇卡面污损、残缺不能辨认、不能在读卡设备上读写或者存在其它质量问题的，持卡人应自领取之日起一个月内到参保地所在的医疗保险管理中心申请免费更换。

4、持卡人应妥善保管并正确使用保障卡。保障卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人使用，也不得持他人保障卡冒名办理社会保障等公共业务。一经发现，南平市人力资源和社会保障局有权冻结违规使用的保障卡。冒领、冒用、盗用他人保障卡牟取非法利益的，由有关部门依法处理；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

5、社会保障卡发放原则是成熟一批，发放一批，参保人员在未领到保障卡前，原医保卡继续使用，在领取并使用新的保障卡后原医保卡自动作废。

6、由于目前全省各地的保障卡建设和发行进度不统一，现行的异地就医卡仍继续沿用。参保人员若要转到南平市以外的设区市就医，需按照现行有关规定办理异地就医卡，待其余设区市的保障卡系统建设完成后再逐步停止发放异地就医卡。

7、持卡人可持保障卡在参保地所在的医疗保险管理中心、定点医院和定点药店等处布署的自助终端查询个人基本信息、账户资金和医疗消费情况。

8、保障卡遗失、损坏到南平市社会保障卡制卡中心（即政大酒店旁--工商银行延平支行内）补卡，补卡期间，需住院的参保人员可做临时卡就医（制卡点同上）。

9、持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，有关单位或持卡人亲属应及时到参保地所在的医疗保险管理中心办理保障卡注销手续。

10、保障卡的电子钱包和磁条账户的申领、使用、查询、挂失、补换卡、注销等，按银行的相关规定执行。

二、简介

南平市城镇职工社会保障牡丹联名卡由南平市人力资源和社会保障局与中国工商银行南平分行联合发行,发行对象为南平市所

有参加城镇职工基本医疗保险人员,它包含持卡人姓名、照片、社会保障号、牡丹联名卡号等基本信息，整合了原医保卡及各医

院就诊卡功能，实现就诊一卡通，并利用金融电子钱包功能实现一卡结算。目前在社会保障、就医购药、金融支付等领域应用，今后将逐步向民政、计生、教育等社会管理和公共服务领域应用。

三、使用范围：

南平市社会保障牡丹联名卡可以在中国工商银行所有联网营业网点、特约商户、银联ATM、自助缴费机上使用，保障卡也可在当地医保定点的医院、社区服务中心或药店进行就诊支付。

四、主要功能：

1．南平市社会保障牡丹联名卡集社会保障、医疗就诊、金融支付为一体，具备原医疗保险卡的所有功能，参保人持社会保障卡到医院就诊时，不需更换医院就诊卡，其电子钱包将逐步取代医院预缴金账户，实现就诊一卡通，届时转外就医和异地安置人员可将它作为全省异地联网卡直接刷卡。

2.南平市社会保障牡丹联名卡为隐形磁条+芯片复合卡，隐形磁条账户为中国工商银行牡丹贷记账户（下称牡丹联名卡），享有理财储蓄、支付结算、代理缴费等磁条卡功能；芯片账户为电子钱包账户，具有小额脱机快捷支付功能（限额1000元），在医院、药店就医购药时用于支付现金部分，也可在商场、百货及超市等带有银联标识且具备受理IC卡条件的商户进行消费，全省通用。

牡丹联名卡若申请开通中国工商银行个人网上银行、手机银行业务，可足不出户享受账户查询、转账支付以及水、电、通讯等费用的在线缴纳金融服务。

五、牡丹联名卡使用说明：

南平市社会保障牡丹联名卡是工商银行为广大城镇参保职工提供的一款具有多种优惠和增值服务的信用卡产品。根据申请人的资信状况不同，工商银行将授予持卡人合适的信用额度，持卡人可使用牡丹联名卡的信用额度进行消费，先消费，后还款。

（1）牡丹联名卡是全国首张取消全额罚息的信用卡，具有信用透支、转账结算、存取现金等功能，同时还为您提供以下多种的优惠及增值服务：★可享受工商银行遍布全国的特惠商户优惠服务；

★贷记卡无须预先存款即可消费，可充分享受最短25天，最长56天的消费免息资金支持；

★贷记卡600元以上的消费可进行免息分期付款，减轻您的还款压力；★可提供余额变动提醒功能,保障您的资金安全;

★本地取款、存款无需手续费；异地存取款按工行相关规定办理。

★可无卡存款，资金实时到账。

（2）牡丹联名卡还款方式：

★通过工商银行网点柜面、ATM存款或转账还款

柜面存款可委托他人凭卡号无卡存款，本地存款不收取存款手续费。柜面五万元（含）以上存款须出示本人及代办人身份证件。

★通过在工商银行营业网点开通电话银行业务，拨打95588转账还款。★通过个人网上银行转账还款。

★通过其他银行向您的卡中汇款。

★通过我行发卡机构、指定网点、网上银行或电话银行办理自动还款业务，每月到期还款日前我行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。

温馨提示：自动还款转出账户可以是理财金账户、灵通卡、活期存折、准贷记卡。自动还款注册成功后，人民币自动还款在1—24日注册的当月生效，25日以后注册的下月起生效。

持卡人对账单通知的还款期前偿还透支款项后，保障卡的信用额度将按还款金额自动恢复。

六、电子钱包使用说明：

电子钱包是为方便持卡人小额消费而设计的金融IC卡应用，它具有不记名、不挂失、不输密、存款不计息、脱机消费等特点。持卡人可通过中国工商银行各营业网点ATM、柜面POS以及布设在各定点医院的自助终端对电子钱包进行充值（简称圈存），电子钱包的圈存后的余额不得超过1000元人民币。目前，自助终端不支持电子钱包的取现业务。

电子钱包的圈存分为指定账户圈存和非指定账户圈存。

（1）指定账户圈存是指持卡人将资金从电子钱包绑定的磁条账户划转至电子钱包的过程。

（2）非指定账户圈存是指持卡人将资金从其任一账户划转至电子钱包的过程。

温馨提示：南平市社会保障卡的持卡人可使用我行授予牡丹联名卡的信用额度对电子钱包进行圈存，并享受我行25-56天的消费免息还款期，先消费，后还款。目前,电子钱包中的款项只能用于消费，不能取现。

七、保障卡挂失/换卡：

保障卡丢失后，持卡人按原方式办理医疗保险账户的挂失手续；通过工商银行客服电话95588或至工商银行网点办理牡丹联名卡账户的挂失。挂失手续生效前所造成的经济损失均由持卡人承担。

保障卡损坏、挂失后，持卡人应持本人有效身份证件、损坏的保障卡或旧卡挂失证明到当地医疗保险管理中心（南平市本级的到社会保障卡制卡中心）办理换卡手续，换卡工本费25元，换卡后的牡丹联名卡账户为新开设的银行账户，需持卡人持卡，携带有效证件前往工商银行营业网点办理启用手续。

八、牡丹联名卡安全用卡须知：

1、为保证您能正常使用保障卡的金融支付功能，请在收到新卡后，立即到工商银行各网点或代办点办理卡片启用，设置磁条账户密码，并在卡片背面签名，不要设定简单数字排列或本人生日日期作为密码。

第三篇：佛山市社会保障卡用户使用手册

佛山市社会保障卡用户使用手册

一、什么是社会保障卡

中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。

二、佛山市社会保障卡的功能

◆信息查询

利用社会保障卡通过服务网点、授权自助终端查询持卡人的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。

◆社保缴费

利用社会保障卡的金融帐户实现参保人员的社保缴费。

◆待遇领取

利用社会保障卡的金融帐户，为持卡参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

◆费用结算

参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。

◆金融功能

可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM 机或POS 机。

◆扩展应用

随着我市政务信息化的发展，佛山市社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。

三、佛山市社会保障卡合作银行

佛山市社会保障卡合作银行有：中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国工商银行。

申领人可自主选择任一银行作为自己的开卡银行。

四、佛山市社会保障卡发卡对象

佛山市户籍人员、依法享受佛山市社会保障及其他公共服务的非佛山市户籍人员。

五、佛山市社会保障卡发卡方式

佛山市社会保障卡发卡将以向参保单位批量发放为主，合作银行零星发放为辅，分阶段进行。

批量发卡对象为参加我市社会保险（含居民医疗保险和新型农村养老保险），在职参保未领卡人数10人以上（含10人）的企、事业单位。

零星发卡对象为灵活就业参保人员、单位批量发卡后的无卡人员（含新增人员、各种原因无法在规定时间内提交申领登记表人员）、参保人数少于10人的企业参保人员。

批量发卡将分单位、分社区逐批发放，具体发放时间请留意单位或社区（小区）通知。

六、佛山市社会保障卡的申领

1、数码证照：申领人可到符合佛山市社会保障卡资质的相馆拍摄数码相片，并取得回执。已申领二代证的佛山市户籍人员如愿用身份证照，可不用照相。

2、申领材料：申领人身份证或居民户口簿（户籍证明）原件和复印件，代理人需同时提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）及与申领人关系的有效证明原件和复印件。境外人员或港澳台人员须提供护照等有效证件原件和复印件。

3、申领地点：单位集中办理者，由单位经办人员统一办理。零星申领者可选择我市社会保障卡合作银行任一网点办理。

4、申领手续：提交相关材料，并按《佛山市社会保障卡申领登记表》的要求，认真核对、补充或修改相关资料；缴交制卡工本费用后，领取《佛山市社会保障卡业务受理回执单》和行政事业性收费收据。

七、社会保障卡的领取和激活

1、单位集中申领人员可通过单位或银行工作人员上门服务的方式统一发放；持卡人领取卡后，须按发卡银行规定的方式办理激活手续后方能正常使用；激活方式分为网点柜台激活和银行工作人员上门现场激活两种，具体可与开户银行商定。

2、零星发卡人员递交申领材料的20个工作日后，凭《佛山市社会保障卡业务受理回执单》到申办网点领卡，同时办理卡片激活手续。

八、社会保障卡的挂失

持卡人进行社会保障卡的挂失时，需持本人身份证原件和复印件，到其开户银行我市辖区内的任一网点办理正式挂失手续；委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、以及被委托人的身份证原件和复印件。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。

持卡人因故不能及时办理正式挂失的，可通过电话银行或网上银行办理临时挂失，自银行受理临时挂失之日起5天内尽快补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。挂失失效后持卡人因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。

九、社会保障卡挂失撤销

持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回卡片的，持卡人可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，到开户银行我市辖区内的任一网点申请挂失撤销，恢复该卡的使用。撤销挂失业务仅限本人办理。

十、社会保障卡的补、换卡

社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏、有效期满前2个月内也可以办理换卡。补、换卡流程：

1、持卡人或其代理人到其选择的开户银行服务窗口填写《佛山市社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。

2、受理补、换卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，并领取缴费凭据。

3、经办人员办理补、换卡确认手续，出具《佛山市社会保障卡业务受理回执单》。

4、持卡人或其代理人在补换卡业务受理20个工作日后，凭《佛山市社会保障卡业务受理回执单》到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。

5、在挂失、换卡期间，社保帐户和金融账户暂停使用，如果发生影响持卡人医疗、养老金领取等情况，银行和社保不承担责任。

提示：

1、办理补卡手续后，即使找回原卡，原卡也不能再使用，请提交服务网点或自行销毁。

2、办理补卡手续后，服务窗口不再受理卡工本费的退还手续。

3、委托他人办理的，应同时出具委托人和被委托人的身份证正本和复印件。

十一、社会保障卡注销

持卡人因各种原因终结在我市的社会保险关系，需要办理社会保障卡注销手续。① 注销社会保障卡需提交如下交以下证件的原件及其复印件：

l转移市外：须提交本人居民身份证、调动通知书、社会保险转移证明； l出境定居：须提交身份证、出境定居证明、社会保险关系终止证明；

l死亡：由其亲属提交死亡证明、死者亲属身份证、社会保障关系终止证明； l委托他人办理的，应出具被委托人的身份证正本和复印件，以及公安机关出具的相关证明材料。

② 持相关证明材料到社保办事机构办理社会保险关系终止手续，填写《佛山市社会保障卡客户业务申请书》。

③ 社保工作人员核实资料后打印《佛山市社会保障卡注销审核单》。

④ 持相关证明材料和《佛山市社会保障卡注销审核单》到开卡银行网点办理社保卡的销户手续。

⑤ 银行网点工作人员审核相关资料，并核实申请人身份后，收回社会保障卡，并将医保账户及金融账户余额结算给申请人。

十二、社保卡密码的修改

社会保障卡的社保功能初始密码为888888。此密码也是医保个人账户的消费密码，金融功能的初始密码参见各发卡银行的说明。持卡人在领卡激活时需对两个密码进行修改。持卡人也可持卡到佛山市社会保障卡授权自助终端修改密码。持卡人应妥善保管社会保障卡的密码，避免造成经济损失。

十三、社会卡的解锁和密码重置

持卡人社会保障卡社保芯片密码或者银行卡密码，忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口或者银行网点进行解锁与密码重置。

十四、对账折

存在社保待遇发放的社会保障卡持卡人，可向发卡银行申请发放对账折，对账折只作为账户交易明细记录使用，不作为存取款凭证。

十五、社会保障卡与医保卡的衔接

持卡人领取佛山市社会保障卡并成功激活后，持卡人相关的社会保障待遇和医保个人账户将向佛山市社会保障卡中的金融账户和医保账户支付，停止再向原社保待遇支付账户支付。

参保职工原持有的“医保卡”、南海社会保障（市民）卡在存在余额的情况下仍可在我市定点医疗机构和定点药店支付相关的医疗费用，但不再作为社会保障事务活动的身份认证凭证。

持卡人领取佛山市社会保障卡后，原医保卡存在余额的情况下发生遗失，按银行卡挂失程序办理，补发无卡面个性化的磁条卡。

持卡人领取佛山市社会保障卡后，原则上不允许中途变更开户银行。

十六、温馨提示

u 妥善保管您的社会保障卡。

社会保障卡一人一卡，是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

u 请及时领卡和激活。

为了保障持卡人的自身利益，持卡人办理申领手续并缴交工本费用后的20个工作日后，请及时到办理银行网点领取社会保障卡并激活。卡片制出两年内未领取或激活的，将由人社部门回收，集中销毁，原制卡工本费不予退还。u 密码设置

社会保障卡密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以确保您的合法权利。

u 卡片解锁

为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片或银行账户锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。

u 社会保障卡遗失后请您及时办理挂失。

u 个人基础信息错误处理

因社保系统中个人基础信息有误而导致无法制卡的人员，要及时与单位或社保经办机构联系确认，持本人有效身份证件到所属社保经办机构修改相关信息后，到合作银行申请零星制卡。

u 个人基础信息的变更处理

个人领取社会保障卡后，因各种原因，需要变更个人基础信息的，可凭公安户籍部门出具的证明材料和本人的社会保障卡到社保部门进行个人基础信息的变更，然后到开卡银行办理信息变更手续，同时办理换卡手续。

第四篇：社会保障卡

社保初始查询密码

社保初始查询密码一般为参保用户18位身份证的最后8位数字（最后一位若为X的，X统一转为0）。

密码遗忘处理方法：

1、凭社保卡和本人有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。

2、如果持卡人遗忘了社保卡银行账户密码，凭社保卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。

各个地区的初始密码不同，一般有3种:

1、社保编号

2、身份证号6位或8位出生年月 3、123456 如果还是不对，建议直接咨询所在的社保中心或者电话12333

咨询。

第五篇：社会保障卡

社会保障卡是什么 1.什么是社会保障卡

社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。

是由自治区人力资源社会保障部门和参与发行社保卡的商业银行面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域的政府社会管理和公共服务并加载金融功能的集成电路卡。2.社会保障卡有哪些主要功能

社会保障卡按照“一卡多用、全国通用”的原则，采用全国统一的标准规范制作。社会保障卡具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。持卡人可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。

社会保障卡通过加载金融功能，使其具备银行卡（借记卡）的功能，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。3.社会保障卡卡面说明

社会保障卡采用全国统一的卡面样式。A面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，卡的下半部刷有透明的隐蔽磁条，用于银行业务； B面印有持卡人姓名、社会保障号码、合作银行名称及标识、银行卡号、人力资源社会保障机构印章、持卡人照片、发卡单位等信息，右侧中部嵌有芯片，该芯片既支持人力资源社会保障业务，又支持银行借记卡业务。4.新发放的社会保障卡与原医保卡（证）的区别

社会保障卡是按照人力资源与社会保障部《社会保障（个人）卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准，制作的“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。具备原医保卡的所有功能，此外该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等社会保障各项业务。5.社会保障卡中社会保险账户与银行金融账户的关系

每张社会保障卡上都有两个账户，即社会保险账户与银行金融账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。社会保险账户的密码和银行金融账户的密码是两个独立的密码，需由持卡人分别设定和保管。6.社会保障卡收费标准

首次申领社会保障卡，其工本费由合作银行承担，不向个人收取费用。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补卡、换卡时，补换卡费用按照相关部门的规定收取。7.正确保管社会保障卡

为保护卡面的隐蔽磁条和芯片，延长使用寿命，请不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场（如磁铁、手机、电视等）；请不要将卡转借他人使用，不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起，不要将密码告诉他人，以免社会保险账户或银行金融账户被盗用。

二、如何使用社会保障卡

（一）社会保障卡的激活启用和密码 1.社会保障卡如何激活启用

为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人有效身份证件和社会保障卡，到卡面标识合作银行营业网点办理社会保障卡激活手续后，才能正常使用社会保障卡。在合作银行营业网点激活金融功能时，人力资源社会保障功能将同时激活。启用金融功能时需由持卡人本人设置银行金融账户密码。因行动不方便等特殊原因，参保人本人不能前往合作银行营业网点办理激活社会保障卡功能的，需参保人本人或其代理人向参保地社会保险经办机构提出合作银行上门服务申请，由人力资源社会保障部门定期联系合作银行，由合作银行及时提供上门激活服务。需提交以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（银行上门激活服务申请）；

（2）交验申领人的居民有效身份证件原件及复印件，未成年人需提供户口本原件及复印件；

（3）申领人所在地社会保险经办部门要求提供的其他材料。2.社会保障卡的密码

社会保障卡密码分为社会保险账户密码和银行金融账户密码，两个密码相互独立，需由持卡人自行设定并妥善保管。

社会保险账户初始密码沿用持卡人原医保卡（证）的密码；银行金融账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定的密码。3.社会保障卡密码修改

社会保障卡社会保险账户密码可由持卡人前往定点医疗机构、零售药店修改，也可通过社保经办机构触摸屏等联网的自助设备或社会保障卡综合服务窗口修改。

社会保障卡银行金融账户密码可通过合作银行ATM机、营业网点柜台进行修改。4.社会保障卡密码重置

如持卡人遗忘了社会保障卡社会保险账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理密码重置手续；如持卡人遗忘了社会保障卡银行金融账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标识合作银行营业网点办理密码重置手续。

社会保险账户密码可由持卡人前往社会保险经办机构的社会保障卡综合服务窗口，填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（卡密码重置业务）进行重置；银行金融账户密码可通过营业网点柜台等渠道进行重置。密码重置须持卡人提供本人有效身份证件。

密码必须设为6位阿拉伯数字，请不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码。

注：社会保障卡补办、挂失及解挂后，社会保险账户密码依然有效。

（二）社会保障卡的日常业务办理

社会保障卡的日常业务包括：社会保障卡的申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收。

其中，仅需人力资源社会保障部门单独受理的业务包括：社会保障卡的申领、发放、转移，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收；需要人力资源社会保障部门与合作银行联合受理的业务包括：社会保障卡的挂失、解挂、补办、换卡、注销。

有条件的地州市可联合办理上述业务，积极创建“一站式”联合办公环境，方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务，逐步提高社会公共服务能力。1.社会保障卡申领

由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理。申领时需提供以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》；

（2）交验申领人的有效身份证件原件及复印件。2.社会保障卡的发放

参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源社会保障部门指定的协助发卡单位（如银行、社区）领取社会保障卡，领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联及有效身份证件。3.社会保障卡激活

由本人持有效身份证件和社会保障卡到卡面标识的合作银行网点办理激活手续。

4.社会保障卡密码设置

社会保障卡社会保障功能的密码设置由本人持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构或定点零售药店结算窗口进行修改；社会保障卡金融功能密码设置需在卡面标识合作银行办理。5.社会保障卡的挂失

社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。

（1）口头挂失

持卡人发现社会保障卡遗失后，可先通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、参保地公布的咨询服务电话和卡面标识的合作银行公布的客服电话分别挂失社会保障卡的金融功能和社会保障功能；口头挂失后，如社会保障卡未遗失，且未办理书面挂失的，持卡人需到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡社保功能“解挂”手续，社会保障卡金融功能解挂手续应按卡面标识合作银行规定办理。

（2）书面挂失

持卡人确认遗失社会保障卡者需办理“书面挂失”和“补办”手续。持有效身份证件及复印件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人有效身份证件原件。）到社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行办理书面挂失手续（条件具备地区可设立银行和社保“一站式”补挂窗口统一办理。）需填写审核《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,并由卡面标识银行和社会保障卡综合服务窗口加盖公章确认。

注: 1.办理书面挂失后，不能再办理撤销挂失业务（解挂）

2.在银行办理书面挂失业务时，需根据相关银行的规定缴纳相应的费用。6.社会保障卡解挂

所挂失的社会保障卡在未办理“补办”卡手续前，即未填写确认《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》前，社会保障卡未遗失的可以办理社会保障卡解挂。

社会保障卡社会保障功能解挂，需持本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理解挂手续，社会保障卡金融功能解挂手续按合作银行的规定办理。（如建行金融功能口头挂失10 天后自然解挂，社会保障卡金融功能自动恢复正常使用）7.社会保障卡补卡

补卡人须办理完毕“书面挂失”后方可办理补卡手续。补卡手续与首次申领社会保障卡流程相同。按规定时间补卡人持本人有效身份证件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证原件）和《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联到社会保障卡综合服务窗口领取新卡并办理相关激活手续。8.临时卡办理

尚未领取社会保障卡的参保人员、社会保障卡挂失补办期间的持卡人和急需持卡办理人力资源社会保障业务，如参保职工急需就诊住院或慢性病取药者，可申请填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》经审核通过后，领取新疆维吾尔自治区社会保障卡临时卡，该卡有效期限为60日。因特殊原因可办理延期手续。领取社会保障卡时需将临时卡交回社会保障卡综合服务窗口。9.社会保障卡的转移

社会保险关系在地（州、市）范围内转移时不需重新申领社会保障卡，只需办理人员关系转移业务。

社会保险关系在自治区范围内跨地区转移时不需要重新申领社会保障卡。只需到新参保地办理人员关系转移业务后，再到社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息即可使用，社会保障卡金融信息不变。

社会保险关系全国跨省（市、自治区）转移，需按社会保障卡相关规定办理。10.社会保障卡密码重置

持卡人因遗失社会保障卡社保应用密码的，需本人持卡及有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口进行社保应用密码重置。社会保障卡金融应用密码重置需按卡面标识合作银行规定办理。11.社会保障卡销卡 持卡人办理终止社会保险关系后，可以办理社会保障卡销卡手续。

持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证件原件）和社会保险关系终结证明，先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续，凭社会保障卡综合服务窗口审核的《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》再到合作银行完成金融应用的注销，合作银行将卡粉碎销毁。注：须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后，方可办理销卡手续。12.社会保障卡换卡

因卡片个人信息有误、污损、残缺无法辨认卡面信息、芯片或磁条损坏不能在读卡机具上使用及有效期届满的，办理销卡后按社会保障卡申领手续办理相关手续。如因急需住院或慢病取药者，需办理临时卡相关手续